制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助。

保險銷售人員工作計劃篇一

做銷售我們看的就是每個月的銷售額了,，前幾個月的成績一直都算比較穩(wěn)定的,，但多少也有一點點的波動，和我自己也有點關(guān)系,。從事銷售工作這么久,，我一直都算是比較自信的人，不管遇到什么問題,，我都會冷靜的面對,，也多虧這一份自信和冷靜，讓我成長的更快起來,。慢慢的我也能夠在每一個月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),，也穩(wěn)定好自己的業(yè)績。但是我也發(fā)現(xiàn)如果我的心態(tài)沒有擺好，那么我的業(yè)績也會受到一些影響,。有時候比較累的時候,，就想著放松一下，沒想到這一松懈,，銷售業(yè)績就唰唰唰往下掉了,。所以五月份我還是不能放松，要嚴格的要求自己,，才能得到更好的結(jié)果,。

做銷售這么久，其實保險銷售是比較難做的,。因為保險行業(yè)競爭力也是很大的,，所以這個時候客戶看的就是我們的服務態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務,，首先就要從每個人的態(tài)度出發(fā),，讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們的專業(yè)和熱情，這會給我們加分,，給客戶更多的安全感,，也會讓這次合作更加的順利。所以五月份無論如何,，我都會保持一個好的學習態(tài)度,，做好自己的服務，在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線作用,，為取得勝利立下基礎,。

口碑是一個公司最重要的東西，保險公司也不例外,。有時候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去，有時候也是從我們的售后上看出來的,。不管是哪一種,，我們都應該控制好自己的行為和尺度，去為公司樹立一個更好的形象,，也讓我們的口碑更加的吸引人,。這是我們個人需要注意的，同時也是提升我們個人業(yè)務能力的一個要素,。因此今后五月份的工作,，我會保持好一個完美的狀態(tài)，繼續(xù)往前,，也繼續(xù)創(chuàng)造,！

保險銷售人員工作計劃篇二

六月份已經(jīng)到達尾聲了，馬上就要迎來今年的七月份。作為一名銷售員,，在總結(jié)了六月份的工作后,，也將對七月份的銷售工作做一份計劃，希望在七月份里銷售業(yè)績能夠有所上升,，讓銷售的工作更好的進行,。如下就是我在七月份銷售的工作計劃：

作為一個銷售員，我在公司里的銷售業(yè)績并不是很好,，我也對自己做了反思,，我發(fā)現(xiàn)自己在銷售的技能上有很大的缺陷。我進行銷售工作的時候,，我不是很擅長跟客戶交流,，導致不能與客戶達成一致的觀點，進而就不能談成功單子,。所以在七月份,，公司會有一場銷售培訓會，我會爭取機會參加培訓,，在培訓中把相關(guān)的銷售技能學會,，讓自己在銷售的時候可以把公司產(chǎn)品成功的銷售給客戶，把業(yè)績提上來,。

我此前的工作都是在公司跟客戶談的,，我并沒有外出進行銷售，因此我業(yè)務就有很大的限制,。如此的話,，本月里我就會接受公司放出的外跑銷售業(yè)務，自己主動接單子,，主動跟客戶聯(lián)系,，讓自己積累更多的客戶，這樣自己才會更多認識新客戶的機會,，這為之后的工作也提供很大的便利,。銷售不能在原地被動等待，而是要主動出擊,，所以外跑接單的工作,，我相信我可以積累更多的銷售經(jīng)驗，讓自己在銷售上的工作收獲很大的成績,。

七月份的工作很快就要到來,，在七月里，我要學會去對工作進行總結(jié),，在總結(jié)工作的過程中找到自己的不足,，吸取教訓,，收獲經(jīng)驗，讓自己在銷售領(lǐng)域里有好的發(fā)展,?？偨Y(jié)就需要去對自己進行反思，自我的反思能夠很好的正視自己的錯誤,，可以幫助自己找到問題所在,，因此在七月，我要經(jīng)常去總結(jié)自己銷售的工作,，逐步完善自己在銷售方面的能力,。

我明白自己銷售的能力還是不夠，但是在七月,，我一定會努力去把自己做的工作計劃給執(zhí)行好,，腳踏實地的做好這份工作，為公司的銷售業(yè)務盡一份力,，讓自己在工作中不斷得到完善,。我相信自己以后可以在銷售行業(yè)里站穩(wěn)腳跟的，去努力獲得成就,，做一名優(yōu)秀的銷售員,，把公司的銷售業(yè)務打響，在公司展示自己的價值,。未來銷售工作只會越做越好的,，我相信自己。

保險銷售人員工作計劃篇三

在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,、強項和弱項的基礎上,，公司對當前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別，將20xx年第四季度的經(jīng)營方針確定為：

開拓市場,、完善管理體系,、招攬人才

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導思想;各部門和各級員工的各項經(jīng)營、管理活動,，包括政策制訂,、制度設計、日常管理,，都必須圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行,。

公司的核心經(jīng)營目標是：

銷售收入達到300 萬元,。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷商,，直營店(專柜 ,、旗艦店、社區(qū)服務店，直供商家(酒店,、會所,、海參批發(fā)商)，第三方合作,，網(wǎng)上銷售平臺,，團購客戶60個。

初步完成銷售網(wǎng)絡建設的初級階段,，樹立樣板市場,、樣板店，建立適合公司發(fā)展的運營模式,，擴大市場覆蓋面,、擴大實質(zhì)客戶群，提升銷量,。公司將20xx年第四季度確定為“市場推廣季度”,，全力以赴開拓市場，發(fā)展客戶,、提高銷量,。對此，采取下列措施：

1.公司以市場為導向,，以營銷為重點開展經(jīng)營和管理,。公司制訂相關(guān)制度、流程,、政策,，規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,。提供合理,、有利的投入，支持,、促進營銷工作的開展,、實施。

2.市場部整合各項資源,，在 9月15日前,，構(gòu)建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu),、制定清晰的,、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標,、銷售計劃,、銷售策略,，招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場銷售人才。采取一切措施,，集中精力做好經(jīng)銷商的招商,、直營店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場銷售網(wǎng)絡建設,。

3.市場的主攻方向是：首先建立煙臺各縣市區(qū)的各種直營店,、專柜、直供,、代理商,、經(jīng)銷商、團購零售等為主的市場銷售網(wǎng)絡,。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省,、華北、華東,、華南及華中地區(qū)25個大中城市初級市場銷售網(wǎng)絡,，以招商代理商、經(jīng)銷商,、加盟商等為主要手段,，輔助發(fā)展直營店和社區(qū)服務店。年底在重點區(qū)域建立辦事處,、分公司作為根據(jù)地,，為xx年度對區(qū)域內(nèi)的市場進行維護和深度開發(fā),。

4.全國市場應以“強勢推進、快速占領(lǐng)”的市場策略，集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商,，以“品牌分級,、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營市場,。

市場策略需要產(chǎn)品策略和價格策略的強力支撐和支持,。

第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,，即：在確保品質(zhì)的基礎上,，在產(chǎn)品種類、特性,、外觀上完善產(chǎn)品的設計,，使其多元化。并從產(chǎn)品的選材,、價格,、服務上對產(chǎn)品的品牌分級處理，從而實現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場,、中檔產(chǎn)品保銷量,、高檔產(chǎn)品樹品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,，以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,，以適銷對路為原則，提升總體銷量,。為此,，應采取下列措施：

1.市場部調(diào)整主打產(chǎn)品，以“xx”為主打,，散裝產(chǎn)品為鋪設,，“xx”為品牌推廣。

2.對國內(nèi)市場實行差異化的銷售策略：

1)產(chǎn)品差異：使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點,。

2)服務差異：服務模式,，服務理念不同與競爭對手。

3)人員差異：系統(tǒng)的對市場銷售人員進行培訓,，使銷售人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力,。

4)形像差異：建立有別于競爭對手的品牌識別形像，包括商標,，產(chǎn)品包裝等,。

品牌是產(chǎn)品營銷的催化劑和拉動力。

“xx”“xx”兩個品牌需進一步鍛造,，因此需要加強品牌推廣力度,、提高知名度、鑄造品牌效應,。具體措施如下：

1.廣告宣傳,，通過報紙、網(wǎng)站發(fā)布軟文和硬廣;增設高炮,、高架橋,、樓宇廣告;郵寄或派發(fā)各類宣傳資料給目標客戶;更新和完善公司網(wǎng)站、微信平臺,。

2.展會宣傳：參加行業(yè)內(nèi)的知名展會,、商會、交流洽談等活動,，進一步體現(xiàn)公司實力,。

3.重點客戶拜訪：對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪，現(xiàn)場銷售,。

4.分銷商借力：借助分銷商的影響力,，在全國各個區(qū)域內(nèi)進行宣傳和推廣。

1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,，理應成為市場部的堅強后盾,，必須始終圍繞客戶要求運轉(zhuǎn),，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實際訂單需求，組織物料采購,、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項生產(chǎn)管理活動,。

3.按時交付合格產(chǎn)品，是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務,。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標,，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本,，為經(jīng)營一線準時提供合格產(chǎn)品,。

4.生產(chǎn)成本，特別是原料采購成本的控制,，是生產(chǎn)部重點控制和關(guān)注的事項,，必須克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口,，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時間產(chǎn)量,，帶動人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項產(chǎn)品成本的降低，確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場同類產(chǎn)品的成本,。

“服務,、支持,、指導”是總經(jīng)辦管理的宗旨,，保障一,、二線部門的后勤供給,，構(gòu)建體系,、理順管理,，指導核心部門改善行政人事管理，是總經(jīng)辦第四季度的重大任務,。從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1.加快人才引進和崗位招聘：以公司組織架構(gòu)為基礎,，各部門謹慎評估各自的人員需求情況，由總經(jīng)辦統(tǒng)籌，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進和崗位招聘,，確保一,、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制，在9月30日前,，將需求人才基本引進招聘到位,。

2.加強培訓：總經(jīng)辦配合相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓)，以管理培訓為核心,，對公司中層以上管理者進行系統(tǒng)的、針對性的培訓,。提升其管理能力和管理認知,。除此之外，對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的,、及時的入職培訓,，培訓內(nèi)容包括公司簡介、各種管理制度,、產(chǎn)品詳情,、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標,、招商手冊,、市場環(huán)境等。在人員招聘的同時,，逐步推進培訓體系的實施和完善,。

3.建立合理的績效考核體系：按照“有計劃、分步驟,、可量化,、可持續(xù)”的原則，由總經(jīng)辦牽頭,，以目標管理為基礎,，建立績效考核體系，按照分級管理,、分層考核的原則,，9月10日前，完成績效考核體系的建立和評估,。9月起正式實施,。績效管理與薪酬體系聯(lián)動推行,，以確保目標管理切實落實,。

3.建立合理的薪酬體系：建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性,、對員工具有激勵性的,、包括員工薪資,、福利、獎金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善,。此項需結(jié)合績效考核體系一并推行,，方能使二者得以有效落實。

4.加強辦公管理：由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,，對公司內(nèi)部流程和制度進行梳理,。建立完善的信息管理體系，并引入辦公協(xié)同軟件,。同時加強對各項計劃,、目標任務的管理、跟蹤,、推進,。

第四季度，公司將為一線部門提供有利的財務資源,，在廣告,、人力、費用,、等各項投入上向一線傾斜,。與此同時，財務管理從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

1.逐步建立公司全面預算體制：根據(jù)公司第四季度的核心經(jīng)營目標,，結(jié)合自身實際情況,，逐步建立公司全面預算體制，并率先在二線部門試行,，逐步推向一線市場部,。

2.梳理授權(quán)系統(tǒng)：針對費用管控和成本控制的需要，將涉及的費用審批權(quán)限進行梳理,，將各類費用的初審權(quán)下放給各部門負責人,，以便形成權(quán)責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測和嚴格的統(tǒng)計。

4.健全財務監(jiān)測體系：財務管理健全財務監(jiān)測體系,，重點關(guān)注市場經(jīng)營活動背后的財務信息流和現(xiàn)金流方面的資金計劃和回流,。

1.由劉總負責，與各部門簽定《第四季度目標責任書》,，明確各部門的目標,、責任和相應的權(quán)利。

2.由各部門負責人,，對各項目標進行層層分解,，并與各級人員簽定《第四季度目標責任書》，逐級明確目標、責任,、獎懲等,。各級人員的《第四季度目標責任書》統(tǒng)一匯集于總經(jīng)辦，實施歸口管理,，并作為績效考核的考核依據(jù),。

3.由總經(jīng)辦負責，組織每月及季末 “經(jīng)營目標達成審議會”,，總結(jié)成果,，檢討差距，研擬對策,，跟進結(jié)果,。

4.各部門需要每月/季度末提交目標執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。

第四季度的經(jīng)營目標,，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎上制定的，是公司實現(xiàn)營業(yè)收入的保障,，也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現(xiàn),，需要全體員工的共同努力。

公司認為,，要達成第四季度的經(jīng)營目標,，首先要更新觀念，各級管理人員需適應新的管理方法,，以全局意識,、危機意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識,，在經(jīng)營管理,、產(chǎn)品開發(fā)、物流管理,、后勤保障,、財務管理、時間管理等各方面,，改變管理模式和經(jīng)營模式,，為公司經(jīng)營發(fā)展奠定良好的基礎。

公司要求,，各級人員以“嚴謹認真”的態(tài)度做好各項工作,，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行,。

公司強調(diào)：員工的價值在于行動和執(zhí)行,，公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有員工，對于紙上談兵、不尚作為的員工,，將予以淘汰,。以保證公司各項管理措施和市場經(jīng)營活動得到有效的執(zhí)行和落實。

銷售業(yè)績是公司第四季度經(jīng)營目標的核心,，銷售是實現(xiàn)目標的載體,。在這一思想指導下，“業(yè)績定酬,，指標量化,，逐級捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向,，管理團隊以目標任務指標與公司計劃實施緊密捆綁,，中層管理人員和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁，采用自上而下逐級考核的辦法,，充分調(diào)動全體員工的工作積極性,。同時，對于不能勝任本職的管理者和員工,，采取主動讓賢,、組織調(diào)整、公司勸退,、末位淘汰等措施,，增強造血功能，提升管理體質(zhì),。

總之,，公司希望并要求：所有員工，必須以全新的觀念,、全新的面貌,、全新的行動，齊心協(xié)力,，力爭實現(xiàn)公司第四季度的經(jīng)營目標!

在過去的工作中,，有成功的，也有失敗的,，有做好的,，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法,。

我的季度個人銷售 工作計劃 具體做法是：多跑多聽多總結(jié),，多思多悟多解決,，勤動腦，勤拜訪,，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務員。

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄，學生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔,，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪,，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待,。

3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時,，多聽少說,，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案,。

5,多了解客戶信息,，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近,。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,，分層總結(jié),。

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對同事友好，對公司忠誠,。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務多交流,，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準,。

7,到十一月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量,。

8,十月份是個非常嚴峻的時期,，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單 。

保險銷售人員工作計劃篇四

經(jīng)過了幾個月漫長的煎熬,，我們終于度過了低谷期,。如今，大家都從家中走了出來,，而我們的工作也終于能正式的展開,！從目前的情況看來，經(jīng)過這么長的一段空缺期,，盡管經(jīng)濟方面大受打擊,，但是正是市場空缺的時候，也是我們這些銷售人員大展身手的最好時機,。

眼看五月即將到來,，我在此對這個月的計劃先做好一個大概的計劃，讓自己能在工作中保持目標積極前進,！以下是我的五月工作計劃：

在這個月的工作中,，我決定將自己的目標定的比平常高一點。我明白,，這段時期既是機會也是風險。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,，而目標,，就是保險銷售的市場！

我明白自己的決定是有些突然,，但是未來正是因為把握機會才會改變,，如今，機會在眼前,，我不能放棄,，更不能逃避！我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢,，將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補上,！更要超越過去,！

這次的機會以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動力。為此,，在工作中,，我更要嚴謹?shù)娜プ龊谩?/p>

首先，我要整理好過去客戶的資料,，在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪,，加強聯(lián)系，并借此機會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作,。

其次,，對于新客戶的尋找也不能落后，主要的一部分可以通過老客戶的推薦,，但也不能少了自己去尋找新的客戶,。這些的問題過后，相信需要保險的潛在客戶會增加不少,，為此我也要加緊自己的腳步,，避免被同行捷足先登。

在工作前我要先對客戶的想法做好準備,，針對客戶想要什么,，為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問題，我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查,，并及時的分析,，做好準備，這樣才能大大的提升成交幾率,。

面對現(xiàn)在的新形勢,，信息的交流是必不可少的，為此,，和幾位要好的同事互相交換信心,，互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,，更要看的廣泛,，和同事之間一同商討，將這珍貴的一個月牢牢的把握,！

這個月的機會是寶貴的,，是不能錯過的。之前我們已經(jīng)準備了太久,，也失去了太多,，所以面對這次的機會，我們必須成功,！為部門,，為公司,，為自己的發(fā)展提供有力的推動力！

保險銷售人員工作計劃篇五

第一,、加強業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障,。因此，在××年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

第二,、提高客戶服務工作質(zhì)量,，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此,，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過××年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在××年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在××年6月之前完成××營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。

第三,、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌,。根據(jù)××年中支保費收入××××萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%?！痢聊甓?，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入××××萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，××年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在××年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。××年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,， ××年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。

今年,，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導,，中支將開拓思路，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

過去的××年,，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業(yè)績指標都有了突飛猛進的提高,，汽車銷售部工作計劃,。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績，現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下,。

保險銷售人員工作計劃篇六

**年上半年,，我市個險業(yè)務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下,，認真貫徹落實分公司全保會議精神，圍繞“抓隊伍,、促發(fā)展,，優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益,，嚴管控,、防風險”這條主線，和個險業(yè)務工作“擴充人力,、提高產(chǎn)能,、強化管理”的總體要求,，強化營銷基礎管理建設，緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,，大力發(fā)展10年期及以上期交業(yè)務,，進一步加大市場開拓力度，優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),，各項業(yè)務指標較上年同期相比均取得了一定的成績,。截止6月30日，全市共實現(xiàn)個險總保費收入10,，**萬元，其中：個險首年保費收入2,，**萬元,，同比增長**；新單期交保費收入2,，**萬元,，同比增長**；10年期及以上新單期交保費收入2,，**萬元,，同比增長**；股份續(xù)期保費收入7,，**萬元,；個險短險保費收入**萬元?？偟膩碇v,，上半年我市個險業(yè)務工作與去年同期相比均處于穩(wěn)步增長的態(tài)勢。

回顧**年上半年個險業(yè)務工作,，我們主要開展了以下幾方面工作：

**年以來,，按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想，在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務企劃工作：一季度,，為了實現(xiàn)××年首季，特別是首月業(yè)務開門紅,，我們于**年12月11—13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機,，邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想,。借助培訓班的東風,，我們于**年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務競賽方案,。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展,。通過前期半個多月的運作和積累,，**年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險xx年期保費收入**萬元，一舉走在全省的前列,。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅,。截止3月31日，通過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入**萬元,，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。,。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半,、任務過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險1xx年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案,。為了確保方案目標的實現(xiàn),，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓會議精神，我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

通過努力,，我們于6月15日，以10年期保費**萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達的半年xx年期過六五目標任務,，在全省贏得了榮譽。

前半年以來,，圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會，進一步統(tǒng)一思想,，凝聚力量,，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍,；2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作,；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作，通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,，盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,，增強其精英榮譽感，統(tǒng)一思想,，凝心聚力,。

2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課,，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關(guān),，讓其再次明確自己的利益,，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案,，并將各主管**年底的職級架構(gòu)進行了通報,，分析職級維持不住的原因等，通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕,。

圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式,，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,，磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,，為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數(shù)達到**人,。每期新人培訓班后,，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案，并安排專人進行追蹤,，通過這些工作的實施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了積極作用。

自**年1月份以來,，在歷次業(yè)務活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓,，突出增員的長期性。2月份,，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識,，以基本法為抓手，在營銷團隊中打造“標準化營銷組,、營銷分處,、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來,，我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng)天下”標準化營銷團隊創(chuàng)建方案》,，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景,、目的和意義,，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營銷團隊創(chuàng)建中來,。按照創(chuàng)建方案的要求,，我們每個季度末對各級主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,，然后在下個季度每個月以人力是否達標決定發(fā)放的次數(shù),。一季度末我市有**個主管獲得達標獎勵資格,。二季度5月15日人開始,，我們積極響應省公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案的安排,，制定下發(fā)了《中國**分公司“百天百人萬人萬元”增員活動方案》,，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動追蹤情況，總結(jié)分析上階段工作,，安排部署下階段工作,。截止6月30日，活動開展46天來,，全市新進amis系統(tǒng)人力**人,，其中有**人10年期業(yè)績達到300**元標準以上?？v觀前半年的增員工作,，我們共舉辦了4期新人培訓班，累計培訓新人達到**人次,，充實了銷售隊伍，同時全市個險銷售隊伍規(guī)模經(jīng)過不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,，達到了**人，銷售隊伍較年初穩(wěn)中有升,，基本達到了省公司下達我市的個險人力發(fā)展計劃,，從而為后半年個險業(yè)務發(fā)展奠定了人力資源的保證。

在**年農(nóng)村營銷服務部標準化建設的基礎上,，今年以來,，結(jié)合我市實際情況，農(nóng)村營銷服務部建設繼續(xù)以“兩實一大”為目標,，突出一個“實”字,，即隊伍實、業(yè)績實,。為此,，我們在充分調(diào)研的基礎上結(jié)合《中國**保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務部建設**——**三年規(guī)劃》，制定下發(fā)了《中國**保險股份有限公司延安分公司**年農(nóng)村標準化營銷服務部創(chuàng)建方案》,，進一步明確了**年各單位,、各個營銷服務部的人力發(fā)展目標和10年期業(yè)務發(fā)展目標。為了使今年農(nóng)村營銷服務部建設工作得到快速的提升,。3月底4月初在興和大酒店隆重召開了中國**分公司**年農(nóng)村營銷服務部創(chuàng)建工作會議,。一方面由各單位對本單位農(nóng)村營銷服務部**年工作情況進行了匯報,，另一方面，分公司對在**年農(nóng)村網(wǎng)點工作中取得優(yōu)異成績的單位進行了隆重獎勵,。宣導了**年創(chuàng)建方案,。同時,，組織所有農(nóng)村營銷服務部負責人專門赴商洛進行觀摩學習和經(jīng)驗交流,。截止6月底，農(nóng)村網(wǎng)點實有人力**人,，實現(xiàn)期交保費收入**萬元,，其中10年期保費收入**萬元，在全市業(yè)務發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn),。

期間,，我們不定期的制作農(nóng)村營銷服務部旬報及工作開展簡報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用,。

（一）組織召開組訓例會,，發(fā)揮組訓作用

根據(jù)業(yè)務發(fā)展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢,，我們先后組織了四次組訓例會,，分享了組訓人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓人員的收入情況,，安排部署了每個階段的工作,。

（二）建設兼職組訓隊伍，促進業(yè)務發(fā)展

為了進一步調(diào)動現(xiàn)有主管的工作積極性,，按照延安分公司兼職組訓管理辦法,，我們在3月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個月時間,，對參加選拔的人員進行了實踐幫扶考核,，最終確定出了第一批**名優(yōu)秀銷售人員入圍分公司兼職組訓隊伍；同時,，為了今后我市業(yè)務發(fā)展,，給更多的選拔人員入選的機會，我們在二季度有給未入選者一定的延長考核期,，將在7月份對再對準兼職組訓人員進行最后考核,，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進業(yè)務發(fā)展,。

（三）我部組訓管理崗人員在每個節(jié)假日和業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵時期,，都積極收集一些有針對性的專題和最新資訊下發(fā)各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會和工作的素材,，增強現(xiàn)有組訓人員的知識積累,，滿足組訓人員專業(yè)知識缺乏的需要,。

在四月份，為了緊跟分公司步伐,，配合財務部門做好非現(xiàn)金收付費工作,，我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經(jīng)理進行了非現(xiàn)金收付費的宣導工作，緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費營銷員宣導膠片和中國**分公司非現(xiàn)金收付費操作指南,，并印制成冊,，下發(fā)給每個銷售人員，對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費順利進行奠定了堅實的基矗

（一）組織代理人資格考試工作

按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求,，為了提高我市代理人持證率,，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實行機考,，大部分人員缺乏電腦知識,，加之前期復習備考不充分，導致通過率不是很理想,，總計過關(guān)人數(shù)**人,。鑒于此，我們決定在下半年每個月組織最少二次代理人資格考試,，并要求各單位必須對參考人員進行前期的考試輔導培訓,。對考試輔導不扎實的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個新臺階,。

（二）完成了個險銷售部的amis系統(tǒng)升級維護及保監(jiān)局營銷員監(jiān)管系統(tǒng)的上線,、銷售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運行等日常工作。

（三）在每個階段結(jié)束,，及時進行業(yè)務數(shù)據(jù)的核實,，確保了業(yè)務獎勵對象工作的準確性。

（四）完成了日常新人工號的錄入和分紅權(quán)限的授予,，及時為一線服務,。

（五）根據(jù)省公司個險部不同階段對銷售人員業(yè)務的預警，在第一時間將連續(xù)**個月,、**個月未出單人員情況分類下發(fā)各單位,，要求利用晨會時間進行追蹤，張榜公布,，個險部進行追蹤,。同時，制作溫馨提示卡,，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單,，有效提升了銷售人員舉績率。

保險銷售人員工作計劃篇七

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面知識,，學習一些成功營銷前沿營銷方法,，使自己營銷工作有一定知識支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導各區(qū)域業(yè)務以市場上其他各行業(yè)營銷人員請教交流學習，使自己從業(yè)務水平市場運作把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度提升,。

xx市場銷售渠道比較單一,，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售。下半年在做好流通渠道前提下,，要進一步向商超渠道餐飲渠道酒店渠道團購渠道拓展,。在團購渠道拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)接待任務比較多工商教育林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

對市場個進一步調(diào)研摸索,，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析對策有更強數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性,，來彌補經(jīng)驗感官認識不足。了解掌握公司產(chǎn)品其他白酒品牌產(chǎn)品銷售情況以整個白酒市場走向,，以便應對各種市場情況,，并時調(diào)整營銷策略。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡消費者群體同時,，充分拓展銷售網(wǎng)絡挖掘潛在消費者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火時候一定要皮厚，聽他抱怨,，先不能解釋原因,，他在氣頭上，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā),，此時再委屈也要忍受。等他心平氣時候再給他解釋原因,，讓他明白,，剛才火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解事情,，一定要認真解釋，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學會用多種方法控制事態(tài)發(fā)展。

保險銷售人員工作計劃篇八

xx年,，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領(lǐng)了一定的市場份額,，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,，在此基礎上，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,，制定如下工作計劃：

一,、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障。因此,，在20xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險,。4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二,、提高客戶服務工作質(zhì)量,，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,，堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在20xx年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。

三,、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌,。根據(jù)xx年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入“秘書工作”x萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點,，20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。

保險銷售人員工作計劃篇九

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障,。因此，在xxxx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風險。

4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此,，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xxxx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在xxxx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位,。

1、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。

2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷,。

4、在xxxx年6月之前完成xx營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作,，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。

根據(jù)xxxx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%，人意險5%,。xxxx年度,，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點,，xxxx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在xxxx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xxxx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。

今年,，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導,，中支將開拓思路，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險

事業(yè)而奮斗。

保險銷售人員工作計劃篇十

xx年,，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額,，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上,，公司總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,，制定如下工作計劃：

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障。因此,，在xx年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力,。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此,，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的.不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,，堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。

4,、在xx年6月之前完成xx營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。

根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85％，非車險10％,，人意險5％,。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75％,，非車險15％，人意險10％,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行中國建設銀行中國工商銀行中國農(nóng)業(yè)銀行福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,， xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。