我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇一

能夠認真?zhèn)鬟_,、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù),。認真對待公司,、項目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實際,，認真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時學(xué)習(xí)、檢查和要求自己,。

看似輕松,，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗,，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后,，及時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行,，為設(shè)備運轉(zhuǎn),、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,，工程部每位配電工都能遵守配電制度,，認真巡視設(shè)備，按時抄錄各種表計,，認真核算每日用電情況,，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù)。同時,，配電室又是休息日,、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責(zé)這些時間內(nèi)的設(shè)備巡視工作,、業(yè)主報修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視,；每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務(wù),，保證了電氣設(shè)備的安全運行，為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的'辦公環(huán)境,。

我們克服了人員少,，工作量大的困難，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好；定期保養(yǎng)”的原則,，認真對待每項工作,。為及時處理業(yè)主報修，每天安排專人負責(zé)業(yè)主報修處理和巡查工作,。做到接報及時,、處理及時，減少回收率,。當(dāng)報修工作較多時,，及時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完美時空公司,，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單相超負荷掉閘,，需進行負荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電，因此,，我們在其用電高峰時測量,、記錄各分路負荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對其負荷重新分配,、調(diào)整，使其三相負荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn),，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作。由于缺乏中水站設(shè)備資料,，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備,、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式,。在污水池中打撈水泵,、更換電機、連接線路,，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到狀態(tài),，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障,。因此，每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施，以便及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時進行處理,，如不能及時處理的，也會在采取相應(yīng)的措施后,，及時上報并列入維修計劃,。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計劃,、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率,。在換季檢修工作中,，因維修工作量大，人員不足,，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有抱怨,、沒有偷懶,，都任勞任怨、積極投入檢修工作,，認真完成各項工作任務(wù),，認真填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。

每個員工都非常主動,、互相交流、互相學(xué)習(xí),、取長補短,，不斷增強自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。為保證員工有時間進行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),，每周五我們都抽2－3小時作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時間,，鼓勵大家互相交流、互相討論,、互相提問,、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,，進一步提高了員工的工作積極性,。

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進行改造：

1,、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2,、對大功率機電設(shè)備加強巡查,，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率,。加大控制設(shè)備的維護,，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗,。

3,、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度,，減少公用電量的分攤,。

4、做好修舊利廢工作,，對更換出的文件,、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用。

1,、更換物業(yè)辦公用電話交換機,，重新調(diào)整號碼分配和布線工作

2、對樓內(nèi)弱點豎井進行了全面清潔、整理工作

3,、配合電信公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),，每個責(zé)任區(qū)都有專人負責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬,、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運行。

一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,，認真的去彌補不足,，進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能，為公司的發(fā)展做出的貢獻,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇二

在20xx這半年工作之前,，我首先要感謝太平洋財險，感謝太平洋財險給我的機會,，感謝太平洋財險湘潭分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,，也很感謝太平洋財險同事們對我的支持和幫助。

自20xx年7月8日,，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,，下午就和公司車險部經(jīng)理廖湘君來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí),。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保,，保單錄入,，理賠，填寫保險單等一系列工作,。很多人認為是“打雜”的工作,，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解,，必須知道,，必須清楚的東西，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量,。而且,，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保,，查勘,，定損等學(xué)習(xí)的機會。

轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,，20xx年10月1日后,，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在,。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進行了一些簡單的操作：承保,，續(xù)保,，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助,。而且,，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損,，理賠,，承保等的學(xué)習(xí)機會，讓我受益很多,，得到很多鍛煉的'機會,。并且得到潘義果經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時,，潘經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo),，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式,。

以前,，我總以為自己對保險很了解，很懂,，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,，因為他要求我們具備各方面的知識,，要有敏銳的市場洞察力,，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等,。

經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了,，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,，為太平洋，為中國保險貢獻自己的一點力量,。再次感謝太平洋財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟，更專業(yè),。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇三

一年好景君須記,，最是橙黃橘綠時，又到一年收獲的季節(jié),，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培,，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在x客服這個大家庭中不斷的進步和成長,，在此我要對20×年的工作進行總結(jié),。

20×年，是我進入公司的第二個年頭,，隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大,，銀行利率上調(diào)等因素的影響,，客戶對x客戶中心的需求不斷增加，客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番,。由于話務(wù)人員人力資源短板,、加之工作需要，人員抽調(diào)等,，x客服的話務(wù)量居高不下,，接通率持續(xù)下降。面對這一情況,，我深刻的認識到,，作為一名普通的x客服代表，應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài),，勇于接受挑戰(zhàn)。

正是懷揣著這種不怕苦不怕累,，為x客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐,，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗,，由原來每天x個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天x個,，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了x金融服務(wù)中心產(chǎn)量的`佳績,，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達x%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗分享時,，我常常告訴大家“兩多兩少”,，其實就是平時在上班多一點付出，少一點休息,，多一份耐心,，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏,。

作為客戶服務(wù)人員,，的心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認可，客戶的問題得到圓滿的解決,。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當(dāng)時是一位中年先生來電向我們求助,，說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當(dāng)時可把這位客人急壞了,。經(jīng)過耐心的安撫,，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝u盾安裝程序,，導(dǎo)致無法進行安裝,。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的講解,，客戶急躁的心平靜了下來,，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來,，此刻的我獲得了客戶的贊譽,，那種心里美滋滋的，暖暖的,。

20×年,，我積極主動的加入組織的“×”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩,，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長,，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

20×年,，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進,。業(yè)余時間,，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè),，不斷提高著自己的文化水平,。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的it部門靠攏，爭取成為一名合格的it技術(shù)人員,，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇四

××年上半年，財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,，并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心,、資金為紐帶,，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,，進行會計監(jiān)督,。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī),、××集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證,、會計記賬憑證的錄入,，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報,、上繳；從資金計劃的安排,，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,，實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性,。

在經(jīng)過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制后,，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務(wù)會計模塊的初始化工作,。對會計科目、核算項目,、部門的設(shè)置,，會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定，并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善,。如設(shè)置“制造費用”明細科目,，并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,，費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然,；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn),、個人所得稅的科目統(tǒng)一,、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化；對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理,、恰當(dāng)；在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作,?！痢良瘓F總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務(wù)軟件，而本集團公司財務(wù)部在3月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),，正式運行新中大,，結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前新中大軟件已正式與礦部相鏈接,，并運行良好,。

上半年，隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,，而××集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,，本集團公司資金一度吃緊。為此,，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上,，做到公正,、透明，先急后緩,；另一方面,，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,，合理地安排融資進度與額度，并針對工商銀行借款利率上浮的情況,，選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,，以及通過向××集團總部結(jié)算中心臨時借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需,。這樣,，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行,。

財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,，為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，制定了《××機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》,。為提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部制定了《××機械集團會計報告競賽考評辦法》,，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性,、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息,。

平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會，解決上周工作中出現(xiàn)的問題,，布置下周的主要工作,，逐步規(guī)范各項會計行為，使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則,、程序有效地運行和控制,。

為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,，制定了會計人員崗位職責(zé),，同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進行工作總結(jié),，崗位評述和認定,，對各自的工作提出建議,、作出打算,，并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,，促進了各崗位的交流、合作與團結(jié),。

為了規(guī)范財務(wù)行為,，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的.××年至××年的財務(wù)自查活動,，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,，事后進行了交流,，提高了會計人員的職業(yè)技能,。

下半年,，為實現(xiàn)本集團公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),，財務(wù)部的工作任重而道遠,。為此,，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1,、做好上半年和第三季度的經(jīng)濟活動分析工作,，及時提出為實現(xiàn)本集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或建議,。配合××集團總部進行收入,、成本、費用的專項檢查,，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制,、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支,。

2,、為更好地加強資金管理，統(tǒng)一調(diào)配,，根據(jù)××集團總部結(jié)算中心的工作計劃安排,，做好本公司結(jié)算中心的統(tǒng)收統(tǒng)支和結(jié)算軟件的培訓(xùn)與安裝工作。

3,、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,，如會計電算化管理制度、固定資產(chǎn)財務(wù)管理制度,、會計人員崗位考評辦法等,。

4、××集團總部財務(wù)處要求在全集團范圍內(nèi)推行全面預(yù)算管理,，本公司是先行試點單位,，因此財務(wù)部要積極配合做好這方面的工作。

5,、做好年終財務(wù)決算的各項前期準(zhǔn)備工作,，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決,。并注重與××集團總部財務(wù)處,、分部、本公司等各有關(guān)部室的溝通,，更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

6、加強會計人員的業(yè)務(wù)知識,、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),，結(jié)合會計人員考評辦法，逐步提高會計人員的專業(yè)知識,、技能和職業(yè)判斷能力,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇五

思想

半年來起草了一系列文件和制定了相關(guān)的制度，以制度管人,，流程管事的工作方法,。多次組織召開了分管內(nèi)的辦公會、座談會,、專題會等,，把“安全工作放在高于一切，事故否定一切”的管理理念,，繼續(xù)堅持“嚴管,、重教、必罰”的原則,，落實制度必須遵守,，執(zhí)行沒有借口的'同時開展本礦“打非治違”和“四查五反”活動，在1—6月各級管理人員查找隱患371條,，（周一礦自查23期,，采煤隊115條，隊管103條安監(jiān)科查處118條和精神文明35條,，）整改率100%,。三違和質(zhì)量處罰及考核327人次，處罰金額8770元,?；仡^看日常管理，在梳理過程中找出管理存在的不足和差距來提高管理水平,，夯實安全基礎(chǔ),，確保了上半年安全事故為零。

1,、采煤隊1—6月份生產(chǎn)原煤25582噸,，煤巖進尺592。45米。

2,、堅持每周一次媒質(zhì)不定期的抽檢，未發(fā)現(xiàn)超標(biāo)事件,。

3,、半體液壓支柱維修運出191根，運回259根,。

4,、信息調(diào)度管理。

（1）通過信息傳遞統(tǒng)計,，順利貫穿頭面5個,，誤穿1個，收尾工作面1個,。

（2）有計劃的倒換風(fēng)機一次,，跳閘2次。

（3）瓦斯超限38次（2—6月份人為造成3次,，探頭故障6次,，防突和放炮過程中29次。）

5,、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,。

（1）單項工程驗收12起。

（2）按月進行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,，月度考評6次,。

（3）對各科隊五隊五長及班組建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料檢查6次。

1,、安全周期長,，個別干部員工思想麻痹，習(xí)慣性違章有所抬頭,，需加強懲治力度,。

2、員工文化素質(zhì)差,，安全知識不足,，缺乏必要的理解、理會能力,，需加強學(xué)習(xí),，進一步提高安全文化水平。

3,、部分干部及員工對8號文件精神和“四查五反”活動及保持干部隊伍純潔性學(xué)習(xí)不夠,，理解還不到位，還需進一步加強學(xué)習(xí)。

4,、部分干部員工對學(xué)習(xí)規(guī)程措施,，技術(shù)要求，理解不到位,，現(xiàn)場未真正領(lǐng)會工作意圖及工作要求（例5102開切眼整改工作）,，還有理解上的錯誤，需進一步加強學(xué)習(xí)和溝通,。

1,、狠抓精神文明建設(shè)整治和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及信息調(diào)度管理工作，繼續(xù)開展“四查五反”活動,，努力實現(xiàn)新世紀(jì)煤礦第七個安全生產(chǎn)年,。

2、狠抓現(xiàn)場精細化管理,，安全管理緊貼現(xiàn)場,，把現(xiàn)場精細化管理貫穿于現(xiàn)場生產(chǎn)的全過程，解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,，達到務(wù)求實效,。

3、保質(zhì)保量完成礦下發(fā)的安全控制指標(biāo),，生產(chǎn)完成指標(biāo),，成本控制指標(biāo)等各項指標(biāo)的實現(xiàn)。

4,、進一步完善制度,，增添措施，使下半年工作有更新的起色,。上半年我們雖然取得了一定的成績,，但存在的問題和不足還很多，在下半年我們將在礦長領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門和兄弟員工們的支持和幫助下,，認真貫徹執(zhí)行礦的安全方針政策，扎實開展各項工作,，改正缺點和不足,，克服困難，開拓創(chuàng)新,，努力實現(xiàn)各項安全,、生產(chǎn)、成本指標(biāo),。最后,，我衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)各位員工家庭幸福,，身體健康！

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇六

今年,，我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略：中短期目標(biāo)為3～5年內(nèi)實現(xiàn)公司上市,，長期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個有社會價值和社會美譽度的、長盛不衰的百年老店,。

我們來圍繞年初的戰(zhàn)略,，總結(jié)公司的工作和管理。加強市場的開拓力度,，繼續(xù)重點關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實不錯,。

改進公司流程,，降低運營成本。今年公司管理流程做了些改進,，可是由于溝通和統(tǒng)一的因素,，貫徹得不是很好，實際效果沒有完全達到,。

改進公司流程,，高效運作。今年有流程改造,，出發(fā)點是好的,，但實際運做起來，發(fā)現(xiàn)未必高效,。

創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢,，同時完善新產(chǎn)品（新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng)）。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn),。

提高客戶滿意度,。這方面工作今年也沒有上一個臺階，今年的客戶滿意度結(jié)果為94％,。

具體說明

財務(wù)：保證公司的發(fā)展和順利運作,，需要提高公司的銷售額，保證銷售的利潤率維持在較高水平,，同時控制公司總費用,。今年這方面完成得不錯，這主要包括全公司的市場團隊和計劃財務(wù)部的工作,。

客戶：增加老客戶對售后服務(wù)的滿意度,，保證客戶對工程質(zhì)量的滿意。今年客戶滿意度不如以前,。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢,。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心,、軟件中心的工作。當(dāng)然,，也有做得好的地方,。年初提到"為使銷售利潤率維持較高水平，還必須開發(fā)新產(chǎn)品",，這部分軟件中心政企開發(fā)部的團隊做得很好,。因此從這個角度看，內(nèi)控及客服中心工作需要改善,，軟件中心的工作局部有待改善,。

流程：流程精簡、高效,，重點在于售前工作的成功率,。這部分有一定的改善，尤其售前工作的成功率,。今年最大的變化就是銷售策略的改變,，具體是采取集中研討和團隊顧問配合的模式。尤其值得一提的是顧問團隊的作戰(zhàn)方式,，也給公司提升了層次,。今年顧問團隊對公司的作用非常明顯、功效也非常突出,，尤其我們的陳博士后,。

關(guān)于流程，年初還提到"集成采購的及時性和高質(zhì)量（事實證明,，這比稍低的折扣可給公司帶來更大的收益）,，合同的審查（不會導(dǎo)致項目實施與合同的脫節(jié)而引起糾紛）"，這方面今年有喜有憂,，甚至憂多于喜,。從某種角度看，今年采購公司更加重視低成本,，但也帶來了局部的負面影響,。

關(guān)于流程，年初提出"提高項目實施的高效性（控制成本）,，售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)成功率",，今年內(nèi)控及客服中心在項目總監(jiān)的主持下，制定的項目費用承包制,，開始執(zhí)行了,，效果還有待評估。第二是售后服務(wù)的響應(yīng)問題,，這點在內(nèi)控及客部門做得不是很好,，相反,，技術(shù)部門做得很好，包括軟件中心和系統(tǒng)集成部,。

系統(tǒng)集成部年初剛成立,，面臨隊伍不齊、項目緊張的困境,。公司當(dāng)時給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求：團隊建設(shè),、完成項目實施任務(wù)、培育和創(chuàng)造市場,，應(yīng)該說系統(tǒng)集成部還是完成得不錯的,，從兩三個人到現(xiàn)在涵蓋主機、網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)庫,、機房布線施工、存儲等方面的技術(shù)團隊已經(jīng)具備,，并且相對穩(wěn)定,。

關(guān)于分支機構(gòu)管理的費用控制,，今年也基本得到控制,，這點主要是計劃財務(wù)部工作的結(jié)果。

學(xué)習(xí)/成長：培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力（技術(shù)技能,、團隊工作能力,、客戶需求理解能力等），留住我們的骨干員工,，貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實施,，加強信息溝通和交流，改善公司的技術(shù)架構(gòu),，適應(yīng)技術(shù)平臺發(fā)展,。這方面就做得遠遠不夠。培養(yǎng)員工方面,，除了下半年挑選幾個優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學(xué)習(xí)外,，就沒有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門做得不好,。在企業(yè)文化和溝通交流方面,，做了一些工作，如開辦了總經(jīng)辦專門的工作信箱,；從7月份開始,，進行的.員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查；舉辦了一次項目經(jīng)理培訓(xùn)專題會議,；12月份建立了"易初技術(shù)基金"等等,。因此行政人力的工作,，尤其人力資源的工作，公司非常薄弱,。

說到員工成長和培養(yǎng),，營銷中心是一個我們總結(jié)的典型例子。營銷中心今年的工作很忙,，但缺少體系和基礎(chǔ)的東西,，包括公司營銷信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存,、營銷人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等,。營銷中心沒有形成有力的團隊作業(yè)，另外營銷中心人員規(guī)劃,、管理分工也不合理,。

年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場策略"在成本優(yōu)勢和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，

集中優(yōu)勢產(chǎn)品,，砍去不贏利或不是我們強項的產(chǎn)品",，今年這個工作已經(jīng)說過，完成得不錯,。

"在20xx年市場上的戰(zhàn)略：金融市場再造輝煌,，第二領(lǐng)域市場成功開辟。第二領(lǐng)域市場20xx年度包括交通,、公安,、政府等非金融領(lǐng)域。"這個情況,，我想大家應(yīng)該知道,，金融市場再造輝煌，應(yīng)該是實現(xiàn)了,。但第二領(lǐng)域市場的開辟,，不甚理想。

技術(shù)部分系統(tǒng)集成部：團隊建設(shè),，基本完成,；高效、高質(zhì)完成公司集成項目,，完成得不錯,；獨立拓展純系統(tǒng)集成（無應(yīng)用軟件）項目，今年也有成績,，如異地數(shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng),，而且這個項目有全國推廣的市場空間。

2,、軟件中心：團隊建設(shè),，基本完成,，儲備不足；高效,、高質(zhì)完成公司軟件實施項目,，尤其幾個公司級重點項目：昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng),、蘭州商行國際結(jié)算系統(tǒng)等,，基本完成，但部分項目質(zhì)量不行,；明顯提高軟件開發(fā)能力,、質(zhì)量；明顯改善軟件開發(fā)流程,，這部分沒有太多改善,。

服務(wù)部分計劃財務(wù)部：加強公司財務(wù)預(yù)算控制、分支機構(gòu)運營,、項目運營等功能,；加強合同管理、發(fā)票管理,；加強財務(wù)監(jiān)督,。完成得不錯。

2,、商務(wù)部：加強商務(wù)采購渠道建立,，有所改善,；提高商務(wù)能力,，節(jié)省采購成本，作得不錯,；加強業(yè)務(wù)水平,，減少采購差錯，今年仍有局部差錯,。

3,、人力行政部：加強人力資源體系的貫徹執(zhí)行，僅完成檔案和入職離職管理,；加強行政事務(wù)的高效,、高質(zhì)，這塊其他部門反映不是特別理想,。

4,、客服.內(nèi)控中心：加強客戶服務(wù)渠道建立，基本沒有做,，用戶大會組織,，基本完成,，但主要工作是營銷中心的?！兑壮跬ㄐ拧粪]寄,，基本是人力行政部的工作；作好iso9000體系的維護,，基本完成,；作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護，由于人員變化,，改由人力行政部負責(zé),，基本完成；確定公司內(nèi)部管理層評價和項目的外部評價體系,，為董事會提供客觀,、及時的評價信息，幾乎沒有做,。

其他部門或結(jié)構(gòu)部分

市場規(guī)劃委員會：負責(zé)公司市場計劃和日常工作之外的重大市場事項的評估和決策,。這塊沒有執(zhí)行力有待提高。

財務(wù)管理委員會：負責(zé)公司財務(wù)計劃和日常工作之外的重大財務(wù)事項的評估和決策,。這塊執(zhí)行基本達到效果,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇七

20xx年即將過去了，在這辭舊迎新之際,，回首金玉普惠公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅,。今天,，我想感謝和金玉普惠公司一路走來的每一位員工，為了工作,，很多員工主動放棄休息,，加班加點，甚至通霄達旦的工作,；就因為有了大家的共同努力和奮斗,，讓金玉普惠公司在金融理財上取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,，也感謝所有的員工對我的支持和信任,。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的,。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們,！你們辛苦了,！擁有你們，我感到非常地驕傲,！

所以說,，進入金玉普惠公司并不意味著你就是一個金玉人。只有當(dāng)你真正地融入金玉普惠這個大家庭,，把這個公司當(dāng)成你自己的公司,，把金玉普惠公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當(dāng)成你自己的夢想的'時候,，這個時候你才是真正的一個金玉人,。我們將一如既往的重視人才，員工是企業(yè)的第一資本,，是企業(yè)發(fā)展的力量之源,。“以人為本”是我們金玉普惠堅定不移的用人方針,，努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,，實現(xiàn)員工價值是金玉普惠公司始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,，金玉普惠公司將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,，為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺；構(gòu)建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿望,，讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。

金玉普惠公司是我們所有金玉人共同的家園,，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托,。可以說金玉普惠公司的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益,。任何時候,、任何地方,、任何情況下,，要以公司大局為重，精誠團結(jié),，密切協(xié)作,；忠誠奉獻，拼搏實干,，不負使命,。

我公司自成立以來，我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拼搏,，為社會,、為國家創(chuàng)造利稅，為市場,、為廣大客戶提供了一流先進的產(chǎn)品,。在未來的發(fā)展中，我們將一如既往地踐行這一價值觀,，將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,，為社會提供性價比最優(yōu)的產(chǎn)品，倡導(dǎo)和弘揚先進的企業(yè)文化,，最大限度地提高經(jīng)濟效益和社會效益,，在把企業(yè)做大做強中，為社會創(chuàng)造更大的財富,。

扎實工作,、創(chuàng)新拼搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,，一流的品牌,，一流的效益，一流的企業(yè)形象,，一流的發(fā)展速度,，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)管理,，一流的科學(xué)技術(shù)來實現(xiàn),。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。

20xx年,，是嶄新的一年,，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),，比競爭對手領(lǐng)先一步,，我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?！疤魬?zhàn)未來”,，我們需要勇氣、膽略和意識,。我們需要自強不息,、拼搏進取，我們需要更多的學(xué)習(xí),，增加知識儲備,；需要創(chuàng)新，不斷突破陳規(guī)；需要實干,，把目標(biāo)落實于行動中,；需要高效，快速反應(yīng),，抓住一切機遇發(fā)展自己,；需要團結(jié)，全體金玉人擰成一股繩,，同心同德,，為了金玉普惠輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗,！挑戰(zhàn)未來,！

最后，我代表全休員工,，對總結(jié)表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀,！對全體員工在20xx年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優(yōu)秀員工,，表示熱烈的祝賀,！對所有員工家屬表示春節(jié)的慰問，謝謝,！

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇八

尊敬的會員單位：

一元復(fù)始,，四序更新。在這辭舊迎新之際,，湖南省標(biāo)識行業(yè)協(xié)會擬定于xx年元月8日下午14：00隆重召開湖南省標(biāo)識行業(yè)協(xié)會xx年年終工作總結(jié)暨表彰大會,。屆時來自湖南標(biāo)識行業(yè)的各位同仁將共聚一堂，共話情誼,。

誠邀您拔冗蒞臨,！

（一）會議主題：攜手同行謀發(fā)展，凝神聚氣創(chuàng)合力,。

（二）會議地點：爐公館生態(tài)家菜食府,，長沙市麓谷高新區(qū)麓云路麓山潤城101號（中房f聯(lián)邦正對面）。

（三）會議時間：xx年元月8日下午13：30簽到,，14：00開會,。

湖南省標(biāo)識行業(yè)協(xié)會

xx年xx月xx日

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇九

嚴格遵守國家法律法規(guī) 切實做好環(huán)境保護工作

我們公司于1899年10月成立，其前身為陵川縣司家河煤礦,，主要生產(chǎn)原煤,，生產(chǎn)規(guī)模45萬噸/年，我們在狠抓經(jīng)濟建設(shè)的同時,，更時刻沒忘狠抓環(huán)保工作，下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)匯報如下：

我公司自1899年以來，就十分重視環(huán)保工作,，當(dāng)時雖沒有成立正式的環(huán)保管理組織機構(gòu),，但也明確了由主抓后勤工作的副廠長分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,，于20xx年1月正式司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司辦公室主任任組長，成員由各科室（隊）等部門負責(zé)人以及技術(shù)員組成,，并確定了相關(guān)職責(zé),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開一次環(huán)保工作調(diào)度會，聽取環(huán)保工作匯報研究環(huán)保工作,，并做出相應(yīng)部署,，使我們的環(huán)保工作能夠有序進行。

1,、在對公司的污染源進行調(diào)查明確的基礎(chǔ)上,， 20xx年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了司家河煤業(yè)有限公司環(huán)保20xx年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實施公司環(huán)保規(guī)劃的行動計劃,，有的制定了本部門,、本車間的中長期環(huán)保規(guī)劃，有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章,。

2,、為深入貫徹實施國家和化工行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī)，結(jié)合我公司環(huán)境保護管理的實際,，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，制定了《黃驊市鴻承企業(yè)有限公司環(huán)境保護管理暫行規(guī)定》，明確了職責(zé),，規(guī)范了管理,。

1、企業(yè)新上的重點建設(shè)項目的環(huán)境影響評價率達到100%,。與此同時,，在環(huán)評質(zhì)量上，通過多次與環(huán)評單位交流,、座談,，提出改進意見，在保護目標(biāo)和保護重點的準(zhǔn)確性,、環(huán)保措施的針對性和實用性,、環(huán)境監(jiān)測監(jiān)理和管理計劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到明顯提高。

2,、堅持環(huán)境保護從源頭抓起,，“三同時”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計階段和施工期的環(huán)境保護,。

在設(shè)計階段，新上建設(shè)項目初步設(shè)計文件中均有環(huán)境保護篇,。20xx年公司新上的順丁烯二酸酐項目還做了專項環(huán)保設(shè)計和施工圖設(shè)計,，并請專家多次評議、修改,、完善,，使順酐項目的環(huán)境影響報告書順利取得滄州市環(huán)保局批復(fù)，運營期經(jīng)滄州市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測后并順利通過滄州環(huán)保局的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的竣工驗收,。

在項目的實施過程中,，我們主要從以下幾個方面落實環(huán)保規(guī)定：

一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計要求制定環(huán)境保護行動計劃、培訓(xùn)計劃,、

監(jiān)測監(jiān)督計劃和管理計劃,。

二是對參與環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督和管理的人員進行培訓(xùn)，確保其業(yè)務(wù)熟練,、基礎(chǔ)扎實,。

三是落實環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度，責(zé)任到人,，加強操作規(guī)程管理,，確保污染治理設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)。

四是在項目開工后,，進一步細化了環(huán)保措施,，其中順酐項目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細化措施,。

以上內(nèi)容充分保證了各項環(huán)保方案和措施（對策）的落實,。

1、關(guān)于環(huán)保宣傳從1897年起,，每年的“六五”環(huán)境日都采取各種形式開展環(huán)境保護宣傳活動,，如張貼宣傳標(biāo)語，組織講座,、座談會和交叉檢查,。近幾年，在宣傳的規(guī)模和深度上又有了較大提高,，從開始的中層領(lǐng)導(dǎo)到各基層班組長,。 通過以上活動的開展，我公司干部員工的資源意識,、環(huán)境意環(huán)境保護意識和自學(xué)保護環(huán)境的意識普遍增強,。

2、開展了多種形式的`環(huán)保培訓(xùn),，在環(huán)保培訓(xùn)方面,，主要做法有：集中式培訓(xùn)和現(xiàn)場操作相結(jié)合,，走出去培訓(xùn)和請進來培訓(xùn)相結(jié)合，普及性培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合,。

通過各種形式的培訓(xùn)工作,，切實提高了廣大干部員工的環(huán)保業(yè)務(wù)知識和技能,。

1,、合理利用資源，降低能耗,、水耗

公司20xx年新上的順丁烯二酸酐項目,，其工藝本身能夠產(chǎn)生大量蒸汽：每小時約15噸，壓力2.0mpa,，完全能滿足農(nóng)藥化工方面的用氣和取暖用,，所以公司的蒸汽鍋爐和取暖鍋爐都不再使用。這樣,，既減少了污染源也節(jié)約了煤資源,。另外，工藝產(chǎn)生的廢水由2臺5000升搪瓷釜進行蒸餾,、凈化,，凈化后的水又回到工藝重復(fù)使用，不做外排,。這樣,，既無污染又節(jié)約了水資源。同時,，我們的農(nóng)藥化工的生產(chǎn)和化工機械的生產(chǎn),，其工藝所需冷卻水都做到了循環(huán)使用，最大限度地降低了水耗,，充分體現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展的思路,。

2、綠化廠區(qū),，美化企業(yè)環(huán)境

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)的綠化工作,，多年來始終堅持植樹工作，企業(yè)的廠房周圍早已是綠樹成蔭,。今年,，我公司又投資10萬元，修建了30個總面積共20xx多平方米的花池,，使我公司的綠化率達到了43%,。

3、嚴格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),，實現(xiàn)達標(biāo)排放

公司的產(chǎn)品其生產(chǎn)工藝嚴格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,，科學(xué),、合理、環(huán)保,、節(jié)能,，污水、廢氣,、噪聲的排放經(jīng)環(huán)保部門監(jiān)測都能做到達標(biāo)排放,。我公司從無環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為的發(fā)生，也從無拖欠排污費現(xiàn)象,。

1,、要有機構(gòu)、人員,、工作目標(biāo),、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管

理職能。

2,、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，至上而下，層層抓落實,，形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系,。

3、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,，要有高度的責(zé)任感,、使命感，決不能有急功近利的思想,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇十

一．主持人開場白

男：一年風(fēng)雨探索路,，方顯圖，竭盡品牌之能事,，共筑輝煌看高

度,！值xxxx成立x年之際，謹向公司表示最真誠的

祝福和最熱烈的祝賀,。

女：發(fā)展?jié)暣呷思?，高度xx正是騰飛時。祝愿xx國際xx集團

在中國的xx行業(yè)迅速發(fā)展,，競爭日趨激烈的形勢下,，再創(chuàng)偉業(yè)，

再鑄輝煌,！

男：尊敬的x總,，以及高度各部門領(lǐng)導(dǎo)

女：親愛的高度家人們

合：大家下午好！

男：我是主持人××

女：我是主持人××

男：一易春秋,，風(fēng)華正茂

女：一載耕耘,，碩果累累

男：昨日場景依舊在腦海徘徊不去,，一直見證著高度的成長

女：依稀記得初到高度的樣子，我們也在高度這個平臺上逐漸成長成熟

男：一年,，雖漸漸走遠,，但那個不平凡的日子卻深深銘記在心間

女：一年，雖漸漸走遠,，但那一份份沉甸甸的感動卻讓我們感到溫暖

男：今天,，我們齊聚一堂，隆重召開年終總結(jié)大會

女：現(xiàn)在,，我宣布,，高度國際武漢公司年終總結(jié)大會

合：正式開始

男：首先有請各部門總監(jiān)作年終工作報告,，讓我們掌聲有請xx

部總監(jiān)x總上臺為大家做年終的工作總結(jié),，掌聲歡迎

二．各部門負責(zé)人工作總結(jié)、明確工作目標(biāo)計劃

xx部——xx部工程主材網(wǎng)絡(luò)市場制圖繪圖人力客服

三．人事任命

隨著公司規(guī)模的拓展以及業(yè)務(wù)量的增加,，公司決定20xx年組建并成立創(chuàng)意九部和創(chuàng)意十部,，好的團隊離不開優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，公司秉承公平,、公正,、公開的原則對以下幾位員工提出任命，現(xiàn)予以公布：

......

好,！恭喜首席,！再次恭喜以上晉升的家人們，希望你們在高度國際的大舞臺上再接再厲,，再創(chuàng)佳績,！

四．頒獎環(huán)節(jié)

男：在高度有這樣一群勇于攀登的人，對他們來說山可以很高,，但

高不過勇于攀登的人,；對他們來說，路可以很長,，但長不過不

停邁動的腳步,；他們?nèi)琊囁瓶剩粋€個客戶被她們在短時間內(nèi)

突破

女：他們也許是到公司最早的人,，也許是在家里最晚歸的人,；也許她

們的汗水灑在了高度、上班途中或者家里,；但她們有一個共同點

那——不停在進步

男：下面即將頒發(fā)的是優(yōu)秀員工獎

頒獎詞

他勤勞肯干,，每天想小蜜蜂一樣不辭辛勞，一直保持高漲的熱情,，勤勤懇懇,，在工作中積極與設(shè)計師們配合,，他就是3d繪圖部某某。

伴隨著一次又一次的冬去春來,，伴隨著一同度過了風(fēng)風(fēng)雨雨的春夏秋冬,，他兢兢業(yè)業(yè)，他扎實肯干,。她就是財務(wù)部某某,。

再華麗的詞藻也難以表述出她的敬業(yè)精神，她在用心回訪著每一客戶,。她以強烈的責(zé)任感精心呵護著滿意度,。忙忙碌碌，揮汗如雨,，幾乎就是他留給我們?nèi)康腵印象,。她就是客戶部經(jīng)理某某。

1,。優(yōu)秀員工獎

2,。優(yōu)秀項目經(jīng)理獎

3。優(yōu)秀設(shè)計師獎

4,。優(yōu)秀副主任獎

5,。優(yōu)秀主任獎

6。優(yōu)秀經(jīng)理獎

7,。優(yōu)秀首席獎

8,。優(yōu)秀總監(jiān)獎

五．各部門總監(jiān)報次月業(yè)績

六．總經(jīng)理致辭

男：下面讓我們用最熱烈的掌聲歡迎董總為此次大會致辭

。分割線......

女：董總的一番話,，令我們倍感親切,，斗志昂揚。雖沒有華麗的辭藻,，

很平實,，卻能表現(xiàn)出高度國際武漢公司是一個朝氣蓬勃，一個處

處以實力為大家做實事的大集體,。同時也讓我們記住了一個膽識

過人,，誠懇親切的董總

七．結(jié)束語

男：告別今天，我們將站在新的起點

女：展望明天,，我們將用奮斗塑造更加壯美的風(fēng)景線

男：在對年終總結(jié)及20xx年份的展望中,，我們的大會接近尾聲。

女：我們相信

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇十一

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的順利開展,，我在這個勇于創(chuàng)新,、不斷進取的大環(huán)境里，慢慢地成長著，并在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能上有了一定的進步?，F(xiàn)就將xx年工作結(jié)如下：

對于作為一名出單員來說,，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一個保險公司來說,，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,，若出單部分出現(xiàn)問題，對于客戶的新車上牌,，車輛年審,，以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點,。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,，讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識,、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,，也明確了自己的不足之處，即：非車險相關(guān)的.知識,、系統(tǒng)的錄入等,。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強提高出單技能，學(xué)習(xí)掌握車險,、非車險的知識，進一步提高自身素質(zhì),。

做為自身來說,，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率,。

嚴于律己,，克服困難，遵守公司規(guī)章制度,，有事請假不無法曠工,，堅持不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班,。明確目標(biāo),，大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為,。

公司年終總結(jié)結(jié)尾 公司年終總結(jié)心得體會篇十二

經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,，我本人被聘任為“20xx級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前,，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,，更是緊抓不敢松懈,。

進入20xx年，通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會,、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,，同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?，在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,，不斷加大工作力度,，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上,，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,，在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場,、大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集,、職工買斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體,。營業(yè)室作為核算主體行,，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心,。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,，通過對營業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析，重新制定和細化了崗位職責(zé),，調(diào)整了輪崗制度,，嚴格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證,、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn),，及時解決,。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”,，促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,，班上談存款,、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識,、指標(biāo)意識,。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,，我先后xx上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來,。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù),、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外,，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中，注重實效,，不走過場,，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,，重新制定細化了會計崗位職責(zé)，嚴格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,，起到了警示建議作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實行動上,，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。一是擺正位置,，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),，但是,，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務(wù)”,。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的.讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門,，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,，也成為了建行的忠實客戶,。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。

今年,，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,，同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,，金額近20xx萬元,，代理記帳式和電子國債20xx萬元，在市行排名中名列前茅,。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行,、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù),、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課,。

20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20xx年中,，我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,，探討改革的必要性和必然性,，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中,，自己身先士卒,，加班加點工作多干，主動關(guān)心幫助他人,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員,、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。

20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進步,，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性,；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題,，對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點。

20xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,，我將一如既往的工作,、團結(jié)、奉獻,。