從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
質(zhì)量管理的心得體會(huì)和感悟 質(zhì)量管理心得體會(huì)1500字篇一
要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,,就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理。目前,,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì),,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量,,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,,不是檢驗(yàn)出來的。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程,、出自于管理,。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過,。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過,。即一個(gè)問題的出現(xiàn),要找出真相,,原因,、真因、改善措施,。
對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān),。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低,。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤最大化,,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來說,,利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存,,可謂成本決定存亡,。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長期的效益,,就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制,。不僅要削減生產(chǎn)成本,,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本。
要進(jìn)一步完善車間管理,,首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,,即
(1)目標(biāo)指向能力;
(2)思考對(duì)策能力,;
(3)組織用人能力,;
(4)溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)激發(fā)部屬能力,;
(6)培育人才能力,;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范化作業(yè):
(1)完善各班組,、崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書,;
(2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo),;
(3)凡是出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布,;
(4)制定相關(guān)條例,、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管,、工藝工程師,、技術(shù)員、班長檢查制度,,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
質(zhì)量管理的心得體會(huì)和感悟 質(zhì)量管理心得體會(huì)1500字篇二
人為本,質(zhì)做基,企業(yè)大廈平地起!質(zhì)量之于企業(yè),,猶如健康對(duì)于人的生命一樣重要,,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展,,乃至生死存亡,;同時(shí)更關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康,關(guān)系到我們每一個(gè)人的衣食住行,。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),,素養(yǎng)決定質(zhì)量,,質(zhì)量決定生存!
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的,。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn),。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,,人是工程質(zhì)量的主體,,人決定質(zhì)量,而非材料決定質(zhì)量,。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),。實(shí)際上,我們都知道,,工程質(zhì)量是我們每一個(gè)員工干出來的,,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,把工程質(zhì)量深入到每個(gè)員工的心中,。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,,從我做起,,我就是一名質(zhì)檢員,上一道工序在我這里驗(yàn)收不合格,,就不能進(jìn)行下一道工序?yàn)?。我?xiàng)目積極響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動(dòng)號(hào)召,決定在我項(xiàng)目部范圍內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動(dòng),。
1,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、加強(qiáng)宣傳活動(dòng):
為了加強(qiáng)對(duì)“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),,做到一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),確保各項(xiàng)工作的落實(shí),。我
項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,,生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)總共為副組長,。部門負(fù)責(zé)人為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時(shí)為了讓“質(zhì)量月”活動(dòng)能深入人心,我項(xiàng)目部加強(qiáng)了宣傳活動(dòng),,利用標(biāo)語橫幅板報(bào)等形式,,大力貫宣“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,、“安全質(zhì)量零容忍”活動(dòng),,使“百年大計(jì),、質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識(shí)在員工中得到了加強(qiáng)。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)質(zhì)量管理:
在開展質(zhì)量月活動(dòng)過程中,,注意加強(qiáng)質(zhì)量管理工作的落實(shí),,按照局里及公司的指示下從嚴(yán)要求,嚴(yán)格貫徹落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)要求,,并以紅線管理,、六查五防排查以及部分規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,提高了施工管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,促進(jìn)了施工工程質(zhì)量管理理念的改變。
質(zhì)量月期間,,我項(xiàng)目部針對(duì)工程目前實(shí)際情況,,根據(jù)局、公司以及規(guī)范要求,,對(duì)施工涉及到的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,夯實(shí)我項(xiàng)目部的安全質(zhì)量基礎(chǔ)工作,,為以后創(chuàng)建精品工程、安全工程,、環(huán)保工程施工提供保障服務(wù),。
質(zhì)量月活動(dòng),由于準(zhǔn)備充分,,領(lǐng)導(dǎo)有力,,取得了十分顯著的效果?;顒?dòng)期間營造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,,質(zhì)量觀念深入人心;我項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)有了更深入的了解,;對(duì)質(zhì)量工作更加重視,。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化、宣傳質(zhì)量知識(shí),、普及質(zhì)量法規(guī),、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、樹立質(zhì)量形象,、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的,。
安全不是一朝一夕的事情,,也不是開展一兩個(gè)月的質(zhì)量活動(dòng)能夠產(chǎn)生的,好的作風(fēng)與高素質(zhì)的隊(duì)伍是通過長期的堅(jiān)持與不懈的努力逐步鍛煉養(yǎng)成的,,我們有了這方面的思想準(zhǔn)備,,才能確保工程質(zhì)量。
總之,,質(zhì)量是企業(yè)之本,,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,,把它作為企業(yè)的生命來抓,,一絲不茍,精益求精,,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,,只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
質(zhì)量管理的心得體會(huì)和感悟 質(zhì)量管理心得體會(huì)1500字篇三
隨著高等級(jí)公路的不斷發(fā)展,,各承包商在工程質(zhì)量上相互競(jìng)爭(zhēng),以質(zhì)量取勝,,以信譽(yù)占市場(chǎng),,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強(qiáng)手如林中立于不敗之地,,只有強(qiáng)化工程管理與工程質(zhì)量管理,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)市場(chǎng),站穩(wěn)腳根,。下面就今年我們?cè)诠こ坦芾砼c工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會(huì),。
為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織,、人員,、制度三個(gè)方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系,。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工,,負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導(dǎo),;工程處設(shè)主任工程師,,負(fù)責(zé)本處質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)管理工作,下設(shè)測(cè)量,、試驗(yàn),、質(zhì)量檢查三個(gè)班組,具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制,、檢查和驗(yàn)收工作,。各處都設(shè)立了獨(dú)立的測(cè)試檢班組,,測(cè)試檢人員與施工人員的比例達(dá)到1:3—1:4。各類人員嚴(yán)格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制,,還從質(zhì)量制度上給予保證,,嚴(yán)格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》,、《路基路面施工細(xì)則》,、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實(shí)施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,,形成橫向到邊,,縱向到底的質(zhì)量體系,對(duì)整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制,。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)手段,主要做法是:
1.開工前,,依據(jù)《招標(biāo)文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石,、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細(xì)則,,明確各施工工序,、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的允許誤差,、檢測(cè)頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗(yàn)收辦法和獎(jiǎng)懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),,對(duì)其段落各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),符合要求的認(rèn)真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進(jìn)行處理,,合格后進(jìn)行下一道工序施工。
3.加強(qiáng)對(duì)原材料的控制與檢測(cè)。工程材料由處長新自抓,,所有原材料進(jìn)場(chǎng)前一律經(jīng)過取樣檢驗(yàn),,必須由處主任工程師簽字后方可進(jìn)場(chǎng),。進(jìn)料過程中隨時(shí)抽檢,。拌和場(chǎng)所進(jìn)砂石料嚴(yán)格分類堆放,,并備有苫布覆蓋。
4.加強(qiáng)對(duì)施工工藝操作過程的控制與檢測(cè),。如在瀝青混凝土路面施工中,,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人負(fù)責(zé)瀝青混合料質(zhì)量,。嚴(yán)格控制瀝青混合料的施工溫度,。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,,按規(guī)范要求對(duì)其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),,并及時(shí)填寫各項(xiàng)檢測(cè)記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)基層和面層平整度的檢測(cè),由3米直尺改為6米直尺逐一檢測(cè)。
5.采用先進(jìn)的施工設(shè)備,提高施工質(zhì)量水準(zhǔn)。為了提高施工質(zhì)量,加強(qiáng)工程質(zhì)量的檢測(cè),幾年來,我公司先后從德國、瑞典,、意大利,、美國、瑞士專門引進(jìn)了攤鋪機(jī)、壓路機(jī),、瀝青拌和機(jī),、平地機(jī)、灰土拌和機(jī),、全站儀,、多功能擊實(shí)儀、自動(dòng)控溫瀝青混合料拌和機(jī),、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進(jìn)水平的施工設(shè)備,,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
1.要求各級(jí)技術(shù)干部現(xiàn)場(chǎng)盯崗,。在施工中,,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場(chǎng)就等于脫崗,。關(guān)鍵工序開工前,,必須有項(xiàng)目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng),。一年多來,,項(xiàng)目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,,堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)指揮,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),,解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題,。處長現(xiàn)場(chǎng)指揮,副處長死盯現(xiàn)場(chǎng),,與職工同甘共苦,,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,,在底基層施工中,,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標(biāo)高,、橫坡度的合格率,,標(biāo)高控制必須設(shè)立嚴(yán)格的控制樁。利用線繩加密高程控制點(diǎn),,提高精度,。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平,;第三次放樣后再精平,,爾后立即進(jìn)行檢機(jī):第四次平整是精細(xì)找平個(gè)別仍不合格點(diǎn),。通過“三放四整”,保證了底基層的標(biāo)高和平整度,。
質(zhì)量管理的心得體會(huì)和感悟 質(zhì)量管理心得體會(huì)1500字篇四
9月份,根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署,,我們煉鐵廠大高爐中控組結(jié)合自身工作實(shí)際認(rèn)真組織開展了“質(zhì)量月”活動(dòng),,根據(jù)制定的“質(zhì)量月”活動(dòng)計(jì)劃、工作方針和工作措施,,完成了“質(zhì)量月”工作目標(biāo),,取得了一定的成效;同時(shí)也找到了一些問題,,根據(jù)質(zhì)量工作要求制定了相應(yīng)整改措施,。經(jīng)過一個(gè)月的活動(dòng),我得出以下體會(huì):
“質(zhì)量月”活動(dòng)開展后,,我們中控組就認(rèn)真組織學(xué)習(xí)質(zhì)量月相關(guān)內(nèi)容,,讓我們明白,產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵,,只有提高產(chǎn)品質(zhì)量才能立足于市場(chǎng),,才能具備良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的環(huán)境下,,良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證和維持生產(chǎn)的基本要求,,當(dāng)前形勢(shì),更應(yīng)該以質(zhì)量為本,,嚴(yán)格把關(guān),,保證產(chǎn)品合格的情況下才能逐步改善虧損的局面,這是我們面臨的巨大問題,。必須從思想上認(rèn)識(shí)質(zhì)量工作的重要性,,通過學(xué)習(xí),提高我們工作責(zé)任心,,以保障優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn),。通過普及質(zhì)量知識(shí),加大宣傳力度,,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動(dòng),營造人人關(guān)心質(zhì)量,,人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。
“質(zhì)量月”活動(dòng)開展以來,我們組就進(jìn)行嚴(yán)格的自檢自查,,積極查找工作和生產(chǎn)中存在的問題,,通過自查將出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和整改,,通過檢查整改,讓職工真正參與到“質(zhì)量月”活動(dòng)中來,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出及時(shí)整改,,總結(jié)探討,時(shí)刻牢記質(zhì)量的重要性,,不斷加強(qiáng)生產(chǎn)操作責(zé)任心,,減少疏忽大意,減少質(zhì)量事故的發(fā)生,,避免因?yàn)楣ぷ鞯牟徽J(rèn)真而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降,。通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,,讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作,,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,,且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn),。
通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自檢自查,已經(jīng)對(duì)比分析,,在今后的工作中,,制定合理的計(jì)劃,通過合理的方案,,將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去,,時(shí)刻讓職工明白質(zhì)量的重要性,不斷提升自己的工作技能,,才能促進(jìn)質(zhì)量的提升,。雖然“質(zhì)量月”活動(dòng)已經(jīng)完成,但是存在的不足和問題還是很多,,需要在今后的工作中不斷進(jìn)步不斷完善,,不斷追求更高的水平,只有把質(zhì)量工作放在首位,,降本增效,,扭虧為盈的目標(biāo)才能得到實(shí)現(xiàn)。
因此,,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命,,關(guān)系著企業(yè)的存亡和發(fā)展,重視質(zhì)量,、注重信譽(yù)的企業(yè)總是能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和各種危機(jī)中化險(xiǎn)為夷,,贏得客戶的信任和鐘愛,質(zhì)量是企業(yè)之本,,質(zhì)量是企業(yè)的生命,。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,,精益求精,,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
質(zhì)量管理的心得體會(huì)和感悟 質(zhì)量管理心得體會(huì)1500字篇五
公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),是為了提高我們公司員工管理能力,,對(duì)公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨?。但?duì)我們員工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),,對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法,。
而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作,。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,,并能不斷完善與提高,。
現(xiàn)階段,我車間的.生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),,產(chǎn)量也有顯著的提高,,如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性,如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,,怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,,解決實(shí)際問題,是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過這次學(xué)習(xí),,結(jié)合我車間設(shè)備品種多,設(shè)備總量大的特點(diǎn),,為保證設(shè)備長周期,、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,,開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性,。
通過本次培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求,。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),,這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,,要整合完善相關(guān)信息的收集,,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求,。
通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),,我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題,。
1,、首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦,。遇事不慌,。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2,、在日常的工作中要多思考問題,,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。
3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法,。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號(hào)的解決辦法,,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,,針對(duì)影響因素確定如何去改善問題,,如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),,并且損壞較為頻繁,,我們用過因果分析法中的魚骨圖法,對(duì)機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,,通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對(duì)機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題,。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁,。
4、在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法,。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況,。
5、事后善于總結(jié),,總結(jié)是一種很好的思考問題的方法,,就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,,總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒,。并能夠提高自己工作能力。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足,。
9月27日,,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,,在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn),第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,,質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí),。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算,,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,,根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,,分別我預(yù)防成本,、鑒定成本、外部保證成本,、內(nèi)部損失成本,、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面,。我們看到的往往只是冰山的一角。
質(zhì)量管理的心得體會(huì)和感悟 質(zhì)量管理心得體會(huì)1500字篇六
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn),,了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐,,學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系,重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法,。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo),,對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對(duì)ipd中崗位、角色,,如pac(產(chǎn)品決策委員會(huì)),、pmt(項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì))、pdt(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)),、a(產(chǎn)品質(zhì)量保證)等有了更深的認(rèn)識(shí),。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司,主要是技術(shù)總監(jiān),、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人,,公司也都是中小企業(yè),只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái),,加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程(硬件可靠性,、失效分析、物料認(rèn)證),,說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力,,只是感覺公司之前對(duì)ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程,,包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立,、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制(技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試),、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn),。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃,、開發(fā),、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間,目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié),,以往有些流于形式,,主要原因是沒有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán),,所以有人對(duì)跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見,,甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問題的根源,項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審,,并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法,,模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門高手參加,技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任,,可以不簽字或者簽字注明特邀,,以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)pdt各部門之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問題,,如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分,,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,,并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查,,通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審,同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序,,避免陷入細(xì)節(jié),,避免把各村、鄉(xiāng),、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論,,提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言??紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限,,模塊級(jí)評(píng)審盡量參加,產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加,。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心,。
技術(shù)評(píng)審最后誰來拍板呢?項(xiàng)目經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理,、還是產(chǎn)品總監(jiān)?我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持,,處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān),。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持,,開會(huì),、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多,,評(píng)審會(huì)時(shí)常無法參加,,對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議:產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見,,對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板,。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
需求評(píng)審非常重要,它對(duì)設(shè)計(jì),、開發(fā)影響最大,,變更也是最多的,如何控制好變更,,盡量減少變更?最好辦法是一開始就盡量把事情做充分,。需求評(píng)審時(shí)召集pdt成員代表自己部門提出需求,如工藝工程師提可制造性需求,、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求,、工程部提可服務(wù)性需求等等,我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn),、營銷,、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán),他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛,,產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容,。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi),、中場(chǎng)和前鋒,,市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī),負(fù)責(zé)整合資源,、策劃和組織進(jìn)攻,,我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng),培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵,。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì),,據(jù)我所知我們目前沒有組織過對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄,即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問題,。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題,。如果是能力不足造成,,應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高;如果是流程問題,則改進(jìn)流程;如果是態(tài)度問題,,培訓(xùn)師建議格殺勿論,。有人反問:現(xiàn)在不是提倡人性化管理么?培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默:我們常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性!
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容,,包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等,,但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位,我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開分析,,力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行,,提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性,。
通過全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí),讓我受益,。深深感到自己在學(xué)習(xí),、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),,并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法,。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障,。如今,,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量的一種護(hù)照,。有專家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,,貫標(biāo)不是萬金油,,不能包治百病,但通過貫標(biāo),,增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),,明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查,、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,,明確了各部門和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本,。
通過定期組織質(zhì)量檢查,、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),,并進(jìn)行有效糾正,,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,,贏得客戶信任,,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng),。近百年來,人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,,統(tǒng)稱為管理學(xué),。自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了,。由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的,、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了,。因此,,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,,最重要的是要靠得住,,會(huì)辦事,能共事,,不出事等各方面的素質(zhì),。
管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程,。作為當(dāng)代大學(xué)生,,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位,、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義,。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭接?jì)劃這個(gè)詞,。大到美國政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃,。由此可見,,計(jì)劃幾乎無處不在。
首先就一個(gè)學(xué)生而言,,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期)。然后通過這份計(jì)劃控制自己,,并且有效的分配自己的時(shí)間,,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),,取得成功,。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為,。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān),。
總之,,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,,只有深入的學(xué)習(xí),、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn),、創(chuàng)新,、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。