我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。心得體會(huì)對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇一
在一個(gè)國家中個(gè)人是主體,,對于個(gè)人來說什么最重要呢,?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì),只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),,那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高,。文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,,是我們健康成長的臂膀,。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線
“禮貌周全不花錢,,卻比什么都值錢,。”這是塞萬提斯說過的一句話,。是的,,文明禮貌體現(xiàn)出一個(gè)人的品德、代表著一個(gè)人的形象,、表現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng),。所以,具有了禮貌比什么都珍貴。古人也說過:“不學(xué)禮,,無以立”,。也就是說,你不學(xué)“禮”,,就沒法在社會(huì)中立足,。禮儀是律己,是敬人的一種行為規(guī)范,,也是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程,。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人,?!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,,學(xué)做文明之人,,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,,我們才能真正做到“愛國守法,,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,,勤儉自強(qiáng),,敬業(yè)奉獻(xiàn)”。
然而在現(xiàn)實(shí)生活中,,我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn),,在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天,我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題,。來看看我們的孩子們吧,。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行:在家庭中,,長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育,,認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了,忽略了對孩子文明禮儀的教育,,導(dǎo)致了他們對家人冷漠自私,,一切以自我為中心,不與父母溝通,,不理解家長的辛苦,,不珍惜家長的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),,一味索取不知奉獻(xiàn),;在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時(shí)髦的臟話,,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型,;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),,在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾,。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長,,也影響了學(xué)校的形象。
不久前,,曾看到這樣一則報(bào)道,,說的是新加坡,新加坡是一個(gè)通用英語的國家,,這個(gè)國家的公共場所的各種標(biāo)語大多是用英語書寫,。但其中的一些文明禮貌的標(biāo)語,如“不準(zhǔn)隨地吐痰”,、“禁止吸煙”,、“不準(zhǔn)進(jìn)入草坪”等卻用中文書寫。為什么呢,?人家回答:“因?yàn)橛羞@些不文明行為的大多數(shù)是中國大陸的游客,。”為此,,到新加坡考察的一位中學(xué)校長語重心長地說:“不文明行為也是國恥,。”不知大家是否記得,,中央電視臺(tái)曾經(jīng)報(bào)道,,國慶節(jié)后的天安門廣場,隨處可見口香糖殘跡,,40萬平方米的天安門廣場上竟有60萬塊口香糖殘?jiān)?,有的地方不到一平方米的地面上,竟?塊口香糖污跡,,密密麻麻的斑痕與天安門廣場的神圣和莊嚴(yán)形成了強(qiáng)烈反差,。
以上事例表明,文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,,反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離,。在我們身邊,在一部分同學(xué)身上,,還存在著一些不文明的行為,。例如,在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑,,教室里,、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見,,甚至有的同學(xué)認(rèn)為:反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃,,扔了又何妨;再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧,,走路推推搡搡習(xí)以為常,;還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話,,隨意攀爬樹枝,,甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們常常忽略了社會(huì)公德的培養(yǎng),,文明習(xí)慣的養(yǎng)成,,而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上,,良好的行為習(xí)慣,,是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提,也是樹立健康人格的基矗在學(xué)校沒有良好的行為習(xí)慣的同學(xué)就可能目無紀(jì)律,,不講衛(wèi)生,,擾亂班級(jí)的學(xué)習(xí)環(huán)境。相反,,如果我們養(yǎng)成了文明的行為習(xí)慣,,學(xué)習(xí)環(huán)境就一定是良好的、有序的,。
我們知道:一個(gè)學(xué)校的學(xué)生具有良好的文明行為習(xí)慣,,才能構(gòu)建出優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)出優(yōu)良的學(xué)習(xí)氣氛?,F(xiàn)在,,我們正處于人生中最關(guān)鍵的成長時(shí)期,我們在這個(gè)時(shí)期的所作所為,,將潛移默化的影響到我們自身的心理素質(zhì),,而文明的行為就在幫助我們提高自身的心理素質(zhì),同時(shí)也完善了自身的道德品質(zhì),,如果我們不在此時(shí)抓好自身道德素質(zhì)的培養(yǎng),,那我們即使擁有了豐富的科學(xué)文化知識(shí),于人于己于社會(huì)又有何用呢,?所以,,我們首先應(yīng)該做一個(gè)堂堂正正的人,,一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,,然后才是成才,,我們要成為一個(gè)身心和諧發(fā)展的人。
課堂禮儀對老師的教學(xué)影響很大,,它直接關(guān)系著一個(gè)班的榮譽(yù)與凝聚力,,體現(xiàn)這個(gè)班的班風(fēng)班貌。校園禮儀就更重要了,,下課后的休息時(shí)間,不隨地吐痰,、亂扔紙屑,、不拿粉筆頭玩、上下樓梯一律右行,、見老師和客人要用普通話主動(dòng)問好,。我們還應(yīng)該愛護(hù)花草樹木和一切設(shè)施,不穿越綠化帶,,愛護(hù)清潔衛(wèi)生,,服從老師管理和接受值周學(xué)生的批評勸阻。受到老師的幫助,,應(yīng)主動(dòng)誠懇地說謝謝,。
同學(xué)之間也離不開禮儀,它就像潤滑油,,使粗糙的磨擦消跡,,如果有矛盾,多進(jìn)行自我反省,?;ハ嗬斫狻捜荽?。培養(yǎng)較強(qiáng)的協(xié)作精神,,這樣使班級(jí)更團(tuán)結(jié)、友誼更深厚,。
文明就是我們素質(zhì)的前沿,,擁有文明,那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富,。
孔子云“已所不欲,,勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在,,我們的行為會(huì)相互影響,,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系,!記得一位名人曾說:德行的實(shí)現(xiàn)是由行為構(gòu)成的,而不是由文字,。無數(shù)事例表明,,走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關(guān)鍵是高尚的情操,。代表民族未來的我們,,需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多,然而最基本的問題是:我們究竟要以什么樣的精神風(fēng)貌,,什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準(zhǔn)去接過人類文明的接力棒,。
南開大學(xué)校長在鏡子上寫了一句箴言:“面必爭,發(fā)必理,,衣必整,,鈕必結(jié),頭容正,,肩容平,,胸容寬,背容直,,氣象勿傲勿怠,,顏色宜和宜靜宜裝?!弊鳛橐粋€(gè)中學(xué)生,,我們必須明白自己的儀表起碼必須符合學(xué)校的氣氛和學(xué)生的身份,保持大方,、得體的儀表,,是對老師同學(xué)的一種尊重。
其實(shí),,要想成為一名“講文明,,樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,,從小事做起,,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
所以,,同學(xué)們清除陋習(xí)需要我們要從小事做起,,從身邊做起。我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,,力求做好每一件事。當(dāng)然,,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,,還包括工作水平方面,,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧,當(dāng)然,,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中,,更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀,、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,,力求做好每件事,。
講文明語言,做文明學(xué)生,,平時(shí)不講粗話,、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),,不曠課、不遲到早退,、不打架斗毆,、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖,、不亂扔垃圾,;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝,、不配戴首飾,、不穿奇裝異服;尊敬師長,,見了老師主動(dòng)問好,;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助,;愛護(hù)花草樹木,、公共設(shè)施,不在桌椅上亂涂亂畫,;不進(jìn)網(wǎng)吧,,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng),;不看不健康的書籍和錄像,;生活儉樸,不比吃穿,,不浪費(fèi)糧食,。在家尊敬長輩,,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,,生活節(jié)儉,。
我相信,經(jīng)過我們?nèi)w師生共同努力,,一定會(huì)營造出一個(gè)文明美好的校園,。在3月這個(gè)文明禮貌月,全中國都彌漫著文明禮貌的芳香,。而這些芳香正來自于各種花朵,,你,便是他們中的一份子,,相信自己,,我們一定能行。我們將挑起傳承禮儀的使命,,無負(fù)于未來,,無負(fù)于這教育我們的美麗校園。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足,、技術(shù)的先進(jìn)上,,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格,。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,,友好相處,,在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足,。這就需要我們在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,,重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀,,讓中國在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的同時(shí),,也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!試想假如全國每一個(gè)校園都共同創(chuàng)建文明校園,,那么我們民族的整體素質(zhì)將大大提高,,國家的綜合實(shí)力將會(huì)大大加強(qiáng),祖國的未來一定是繁榮昌盛,、燦爛輝煌,!
同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷?,攜起手來,,讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落,,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇二
目前,,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng),,自己也通過選修課程來學(xué)習(xí),感覺收獲的很多,。一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素,。個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)的意義體表現(xiàn)在:首先,加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì),,體現(xiàn)自身價(jià)值,。其次,加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,,營造和諧友善的氣氛,,所以學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
在這次培訓(xùn)中確實(shí)我學(xué)習(xí)到了很多東西,,以前對禮儀這個(gè)概念很模糊,,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),,頗有豁然開朗的感覺,,不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想來也是,,中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,,還是得靠實(shí)踐,。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,,無以立,。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,,在今天,,生活、工作,、事業(yè)等都離不開交際,,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,,贏得朋友的關(guān)心,,贏得同事的尊重,。一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時(shí)男士先上,,女士在后面,,這樣會(huì)避免女士又過多的想法和不必要的尷尬。又如在正式場會(huì)里男士要穿西裝,,打領(lǐng)帶,,穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過 3 種,。事情看似簡單,,可是真要做起來又是難免會(huì)忘記。所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的注意禮節(jié),。當(dāng)在會(huì)議場合或和是上課,,不能講話,以示對開會(huì)者和老師的尊重,。這是所有人都知道的,,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時(shí),,最好出去咳嗽完了再進(jìn)來,。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素,。譬如一女畢業(yè)生應(yīng)聘文秘工作,,但沒有錄
取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色??脊僬J(rèn)為做為文秘工作,,需要注意外在形象,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),,而他不是好的選擇,。可見成敗在于“一發(fā)間”啊!
禮儀不僅僅是禮節(jié),,它還是源自我們內(nèi)心的真誠,,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,,在意他人的尊嚴(yán),,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),,從見面,、握手、微笑、打電話,、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,我感受到了見面禮儀,、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺,。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)從一言一行,,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,,展示我最好的一面。
前段時(shí)間在學(xué)習(xí)禮儀活動(dòng)中,,我通過觀看禮儀知識(shí)講座的相關(guān)錄象,,覺得我們售水窗口組織的學(xué)禮儀活動(dòng)非常必要,非常及時(shí),,我也很有感觸,。我認(rèn)識(shí)到要為崗位做貢獻(xiàn),對禮儀的掌握是決定服務(wù)質(zhì)量的好壞,、工作效率的高低的必要條件,,有規(guī)矩才有方圓,對用戶到窗口辦理業(yè)務(wù)既要做到
“規(guī)定動(dòng)作”完美又要“自選動(dòng)作”出彩,,那么自己平時(shí)在工作中對禮儀的運(yùn)用就很重要,。
文明禮儀內(nèi)容多種多樣,它包括我們平時(shí)的舉止,、表情,、談吐和待人接物等各個(gè)方面,回顧參加工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和要求下,,我們供水窗口以提高服務(wù)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì),,重視規(guī)范各項(xiàng)工作程序、完善服務(wù)制度,、努力提高辦事效率的思想為指導(dǎo),禮儀形象的提升更是為我們做好業(yè)務(wù)工作錦上添花,。平時(shí)只有做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,力求做好每一件事,,才是我們窗口業(yè)務(wù)員,,講禮儀、用禮儀的歸屬,。通過這次學(xué)習(xí),,禮儀在現(xiàn)在的日常生活和工作中無處不在,也是我們體現(xiàn)個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的外在表現(xiàn)。古人云“禮儀者敬人也”,,禮儀既是嚴(yán)格要求自己的言行舉止,,更是對他人的一種尊重。在這次文明禮儀學(xué)習(xí)之后,,我感到在平時(shí)的工作中,,我有很多地方都做得不到位,比如在平時(shí),,文明用語聲音太小,、不到位,面部無表情等常見問題都沒有多加注意,,我覺得只有通過不斷的學(xué)
習(xí)禮儀知識(shí),,并且運(yùn)用到日常的生活和工作中,才能更好的體現(xiàn)我們供水窗口的風(fēng)采,,同時(shí)要牢固樹立以“安全優(yōu)質(zhì)供水,,真誠服務(wù)社會(huì)”為宗旨的服務(wù)諾言,堅(jiān)持工作中衣著整潔,,用語規(guī)范,,禮貌待人,不刁難,、怠慢用戶;對用戶提出的問題,,要做耐心細(xì)致的解釋答復(fù),,不敷衍了事,。對市民的咨詢來訪,堅(jiān)持做到耐心答復(fù),。以真誠的服務(wù)態(tài)度和文明的禮儀風(fēng)貌,,展現(xiàn)我們新一代供水人的良好形象,。
不管我們身處在哪種崗位,不管我們做得的工作再平凡不過,,如果我們每個(gè)人都能從我做起,,從現(xiàn)在做起,知禮儀,、講禮儀,,嚴(yán)格要求自己,緊記服務(wù)宗旨,,才能更好的樹好自身形象,,樹好單位形象,展現(xiàn)我們供水人的良好風(fēng)采,。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇三
禮儀,,是一個(gè)人內(nèi)涵涵養(yǎng)和實(shí)質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提高咱們的個(gè)人魅力,。日子中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,,往往體現(xiàn)了一個(gè)人的實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,,不只糾正了咱們?nèi)粘H兆又械囊恍┎涣剂?xí)氣,,也為咱們往后的作業(yè)供給了一些學(xué)習(xí)。
還沒開端學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),,就對這門課充滿了等待,。在真實(shí)觸摸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),,原本要真實(shí)做到高雅并不是那么簡單的,。一個(gè)人舉動(dòng)得當(dāng),言語文雅,,就給他人留下了杰出的形象,。
正所謂,愛美之心,,人皆有之,。盡管如今崇尚的是天然美,但兩者并不抵觸,。恰到優(yōu)點(diǎn)的裝扮和潤飾,,不只不會(huì)顯得過火招搖,反而刻畫了個(gè)人的杰出形象,,展示了個(gè)人的品德實(shí)質(zhì),。
在此之前,我總以為,,只需未經(jīng)任何潤飾的美才叫天然美,。但是經(jīng)教師一講,我逐步改變了曾經(jīng)的觀念,。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,,不只僅局限于應(yīng)用在正式的交際場合,日子中,,禮儀相同隨處可見,。經(jīng)過對一個(gè)人外表風(fēng)姿,服飾著裝,,行為舉動(dòng)以及言語談吐的調(diào)查,,咱們能夠大致了解其日子習(xí)氣,、個(gè)人喜愛,、思想品德等其他方面的信息。因而,學(xué)好禮儀,,對咱們大有用途,。
每逢看到銀幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)特殊,,舉手投足間無不散發(fā)著一種高雅,。這時(shí),咱們往往不由心生艷羨,。忍不住慨嘆,,假如咱們能有她們一半的氣質(zhì)……但是,咱們或許無須去仰慕他人,,只需咱們用心,,肯盡力,相同能夠做的很好,。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),,我收成頗多。比方著裝,,在不同的時(shí)節(jié),、場合,就要有合適其時(shí)節(jié),、場合的不同的裝扮,。并不見得非得穿戴美麗、時(shí)髦才是美,,這也不是咱們要尋求的方針,。得當(dāng)大方的穿戴,相同能展示個(gè)人的夸姣形象,。在這一系列的禮儀輔導(dǎo)課程中,,自我感覺收成最大的是行為舉動(dòng)。假如在平常,,咱們大都隨意任行,,從來沒有留意過自己的一些行為舉動(dòng)是否得當(dāng)。上了禮儀課后,,我才發(fā)覺,,曾經(jīng)的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅觀,著實(shí)有失淑女風(fēng)儀,。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,,咱們獲得了許多的趣味。僅一個(gè)簡簡略單的蹲坐姿態(tài),,就蘊(yùn)含著不少學(xué)識(shí),。課堂上,,當(dāng)教師提到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),,簡直一切的同學(xué)都不由地欠了欠身,。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體簡直全癱坐在椅子上了,,所以不由一陣暗笑,。有些人則暗暗自喜,幸虧自己沒坐多,。又如,,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)分要半蹲著身子,,并膝蓋挨近……有時(shí)分,,我偶然會(huì)自我惡作劇地說:連撿個(gè)東西也體現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)姿和淑女風(fēng)儀,這還真有點(diǎn)古代的神韻了,。不過,,這也正好展示了咱們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)儀。
在職場中,,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要,。穿戴得當(dāng)、談吐高雅,、舉動(dòng)大方,,無言中增加了自己的形象分。關(guān)于一個(gè)行將面對作業(yè)的大學(xué)生,,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的常識(shí),。光有專業(yè)常識(shí)還不行,還要懂得一些面試的技巧,。有些人很優(yōu)異,,但在求職中卻屢次不順,許多時(shí)分往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題,。因而,,在面試之前,咱們要給自己來一個(gè)精心的裝扮,,這不只僅對自己擔(dān)任,,一起也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,,咱們要做到自傲,、有禮。如此咱們將邁出了成功的第一步,。接下來的,,我信賴,,假如你現(xiàn)已具有了必定的專業(yè)常識(shí)和技術(shù),那么,,一切的問題也都能方便的解決了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,,卻讓咱們從中學(xué)到許多,。日子中依然存在著一些有失大體的行為舉動(dòng)和不良的習(xí)氣,盡管咱們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來,,但至少咱們現(xiàn)已認(rèn)識(shí)到了,。咱們常常不斷地提示自己,留意自己的一言一行,。信賴在不久,,咱們會(huì)在不斷地改善,完善自我的過程中獲益不少,。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇四
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,我感到非常地榮幸!通過這次文明禮儀老師的教導(dǎo)后,,讓我受益匪淺,,我們在平時(shí)的工作服務(wù)中有很多地方都做不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語都有太多的忽略,,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不是很標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意,。人最大的敵人是自己,,那么如何才能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有所突破呢?答案就是要挑戰(zhàn)自我,!
文明禮儀是我們學(xué)習(xí),、生活的根基,是我們健康成長的臂膀,。荀子云:“不學(xué)禮無以立,,人無禮則不生,事無禮則不成,,國無禮則不寧,。”華夏兒女的舉手投足,、音容笑貌,,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。
禮儀是表現(xiàn)對人的理解,、尊重之情的手段和過程,;禮貌的談吐,、得體的舉止、親善的儀表,、真誠的微笑禮儀的最終目的是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立良好的企業(yè)形象,使現(xiàn)代競爭中獲得獨(dú)特的核心競爭力,。
電力客戶營銷服務(wù)工作是企業(yè)面向社會(huì)的窗口,,它直接和客戶交流,每位電力營銷客戶服務(wù)人員的禮儀表現(xiàn),、個(gè)人形象,,便是電力企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象。一位客戶服務(wù)人員的言談舉止,,與企業(yè)的生存與發(fā)展有著必然的聯(lián)系,。在營銷部門,客戶服務(wù)禮儀占有很重要的位置,,它對提高服務(wù)質(zhì)量,,增強(qiáng)企業(yè)競爭里有很重要的作用。人與人是平等的,,尊重客戶,,關(guān)心客戶,是一種高尚的禮儀,。特別是對待出言不遜的客戶,,同樣應(yīng)給予尊重,友善對待,。對客戶友善,、尊敬,是處理與客戶關(guān)系的重要原則,。
客戶服務(wù)人員實(shí)行敬語服務(wù),,可以表現(xiàn)出對客戶的尊重,贏得客戶的好感,,與客戶建立起良好的關(guān)系,。誠至尊敬,適應(yīng)需求,,簡明質(zhì)樸是敬語服務(wù)的要求,。服務(wù)是心理服務(wù)和功能服務(wù)構(gòu)成。良好的禮儀就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的心理服務(wù),,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)組成部分,。在為客戶解決實(shí)際問題的同時(shí),我們微笑待客,,語氣和藹親切,,耐心解釋,,即使問題沒有得到解決,客戶也能心悅誠服地接受,,滿意而歸,,給客戶留下很好的印象,讓客戶得到心理上的滿足,,用良好的禮儀巧妙的處理與客戶的關(guān)系,,減少?zèng)_突,緩和氣氛,,軟化矛盾,有利于解決問題,??梢娏己玫亩Y儀是提高服務(wù)質(zhì)量必不可少的條件。
做為電力營業(yè)窗口人員都要以良好的禮儀形象出現(xiàn)在客戶面前,,便形成了一個(gè)企業(yè)整體的形象,,通過完善個(gè)人形象,展示并塑造了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的形象,。每個(gè)為客戶服務(wù)的人都是企業(yè)的“代言人”,,他的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營管理水平??蛻舴?wù)人員以良好的禮儀和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為企業(yè)贏得聲譽(yù),、贏得客戶、贏得市場,、贏得效益,。
以尊重為禮儀的第一原則,加強(qiáng)道德修養(yǎng),,微笑服務(wù),,以良好的禮儀接待每一位客戶,從而達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一目的,,使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,,以服務(wù)爭高低、決勝負(fù),。市場的競爭是客戶的競爭,,有了忠誠的客戶群體,加上強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,,企業(yè)在多方稱雄的角逐中,,就能發(fā)展壯大,穩(wěn)如磐石,。美國著名的人類學(xué)家霍爾說過,;“一個(gè)成功的交際者,,不但需要理解他人的有聲語言,更重要的是能夠觀察他人的無聲信號(hào),,并且能在不同場合正確使用這種信號(hào),。因此,我們電力客戶服務(wù)營業(yè)人員要將文明敬語與優(yōu)美的體態(tài)語成功的結(jié)合在一起,,創(chuàng)造一種最佳的表達(dá)效果:優(yōu)美的體態(tài)語言包括表情語言,、手勢語言、體態(tài)語言,。良好的禮儀,,高尚的道德修養(yǎng),不是一朝一夕可以達(dá)到的,,它需要不斷的學(xué)習(xí),,擴(kuò)展視野,積累知識(shí),,日常潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練,。從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,從小事著眼,,于“細(xì)微處見精神,。”這是持之以恒的結(jié)果,,是滴水穿石的效應(yīng),。
從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的;從個(gè)人角度來看,,一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng),,二是有助于人美化自身、美化生活,,三是有助于人們的社會(huì)交往,,改善人們的人際關(guān)系。以前,,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,,通過這次學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)差距還很大。通過參加這次優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)后,,我將更加嚴(yán)格地要求自己,,讓自己做的更好,服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇,服務(wù)質(zhì)量更上一層,!
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇五
在選課的時(shí)候就十分看好這門課程,,我認(rèn)為它會(huì)對我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助,會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容,、更得體的進(jìn)行人際交往,,贏得更多的機(jī)遇、將來更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì),。當(dāng)前,,我們需要文明素質(zhì)的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),尤其作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該掌握好基本的文明社交規(guī)則,,以一種文明得體的方式融入社會(huì),,為我將來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的非智力后盾。
禮儀,,我認(rèn)為就是在社交的過程中文明得體,,讓對方真誠的接受你,從而真正達(dá)到溝通交流的目的,,讓整個(gè)過程和諧而美好的順利的進(jìn)行?,F(xiàn)代社交禮儀泛指人們在社會(huì)交往活動(dòng)過程中形成的應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮節(jié)、禮貌、儀式,、儀表等,。
我認(rèn)為我在學(xué)習(xí)的過程中成長了許多,。首先了解到,,由于地域的差異,,文明禮儀有了它局限性的定義,。例如:在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思,,有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解,,而德國人稱納粹分子為“同志”;我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思,,他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法……諸如此類,,不勝枚舉,。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度,,懂得文明禮儀也有局限性的一面,也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī),、入鄉(xiāng)隨俗……
就我們中國人而言,,禮儀就是在人們交往活動(dòng)日漸頻繁的過程中逐漸形成的,,當(dāng)然離不開人們的日常生活,,大到的見面會(huì)談,,小到百姓生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴。就拿我們學(xué)生的生活來講,,即使是平常的交往也存在著禮儀的潛規(guī)則,,不同的場合需要我們以不同的姿態(tài)來對待——介紹的禮儀,簡單的說,,就是我主動(dòng)或是經(jīng)過第三者從中溝通,,從而使雙方相識(shí),、建立聯(lián)系、增進(jìn)了解的一種交往方式,。介紹又分自我介紹,、介紹他人、集體介紹,。我們平時(shí)的`活動(dòng)就需要介紹我們的領(lǐng)導(dǎo)老師和嘉賓,,當(dāng)然大多時(shí)候我們學(xué)生是主體,也就牽涉到集體介紹的禮儀,,我們就要先把領(lǐng)導(dǎo)老師介紹給我們的同學(xué),,這就是集體介紹時(shí)的要求:當(dāng)把一個(gè)或幾個(gè)人介紹給全體時(shí),要先介紹少數(shù),,再介紹多數(shù),。
再者就是,,在介紹他人時(shí),,要遵守:把男性介紹給女性,將年輕者介紹給年長者,將職位低的介紹給職位高的,將客人介紹給主人,,將晚到者介紹給早到者等,。還有,每當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入一個(gè)集體的時(shí)候就需要我們自我介紹,我們要注意場合,,盡量隨著其他人自我介紹的方式來介紹我,,有時(shí)只需簡單的介紹我的姓名,有時(shí)我們的目的是交友,,拿就需要我們詳細(xì)的介紹我的喜好等個(gè)方面的情況,,要大方得體,注意的就是,,如果女性沒有主動(dòng)要求握手,,男士就要需要矜持了。
其次,,值得讓我注意的就是交談的禮儀了,。由于我是廣東人,干什么都喜歡爽快,、干脆,,也就有了我心直口快的性格。孰不知,,這性格讓我錯(cuò)失了許多應(yīng)得的友誼,。通過社交禮儀課的學(xué)習(xí),讓我明白了我的不足之處,,原來我應(yīng)該做到:選擇雙方都感興趣的話題進(jìn)行交談,,以讓交談持續(xù)的進(jìn)行下去;善于聆聽,適時(shí)的贊同對方的言論,,讓對方感覺我選擇的交談對象是可以信任的;適度贊美,,但應(yīng)該誠心誠意的,并且要因人而異,、注意場合,,讓對方可以接受;控制聲調(diào),因?yàn)橐粋€(gè)低沉的聲音更能吸引人們的注意力,,并博得人們的信任和尊敬,。另外交談的四忌:
①打斷對方
②補(bǔ)充對方
③糾正對方
④質(zhì)疑對方。
做到了這些,,相信我們會(huì)避免很多口邊的失誤,,贏得更對的友誼,建立和諧的人人際關(guān)系,。
再者,,我還學(xué)習(xí)了握手的禮儀、致意的禮儀,、名片的禮儀,、宴請與饋贈(zèng)的禮儀等,也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會(huì)交往過程中尤其的注意的,。因?yàn)槿魏稳硕疾豢赡茈x開社會(huì)而單獨(dú)存在,,過群居生活就應(yīng)該學(xué)會(huì)交往,學(xué)會(huì)交往過程中應(yīng)該注意的規(guī)則,,才能再紛繁復(fù)雜的社交中贏得立足之地,。
通過大學(xué)的窗口,慢慢的開始接觸社會(huì),,開始有很多的社交活動(dòng),,而學(xué)習(xí)不該停止,。社會(huì)有學(xué)問,文明有禮儀,,也許當(dāng)我們無意的文明舉動(dòng)給我們收獲或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時(shí),,我們才會(huì)真正體會(huì)到:禮儀的規(guī)則已經(jīng)滲透到我們生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)里……
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇六
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,,禮儀之邦,,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,,從與他人交談到衣著服飾,,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,,很多人對職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,,是做給別人看的,。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,,外行看熱鬧,,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的,。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,,更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝,。
因此,不光是這些禮儀,,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,,從小小的電話,,短信用語,鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,,簡明扼要,,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),,不僅是職員素質(zhì)的競爭,,它還有助于維護(hù)公司的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,,個(gè)人形象代表公司的形象,,個(gè)人的所作所為決定了他人對本公司看法。所以說,,它是公司形象的競爭,,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,,讓我受益匪淺,。所以,我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇七
“人生一世,,有必要外交。進(jìn)行外交,,需求規(guī)則,。所謂禮儀,即人際來往的根本規(guī)則,,是人際來往的行為次序,。”
在古我國,,就有對禮儀的標(biāo)準(zhǔn),。禮儀:禮者,敬人也,,是做人的要求,,是尊重對方;儀,是辦法,,是要把禮體現(xiàn)出來的辦法,,兩者相得益彰,在世界活動(dòng)招待中缺一不可,。禮儀三要素包含:禮儀是來往藝術(shù),,來往著重互動(dòng),互動(dòng)看成果;禮儀是溝通技,,巧溝通著重了解;禮儀是行為標(biāo)準(zhǔn),,標(biāo)準(zhǔn)便是標(biāo)準(zhǔn)。對我國人來講禮儀是一種自我修煉,,是律己行為,,管住自己,獨(dú)善其身;而世界禮儀講的是來往藝術(shù),,是待人接物之道,。禮儀要求人和人打交道堅(jiān)持恰當(dāng)間隔,間隔發(fā)生美感,,恰當(dāng)?shù)拈g隔是對對方的尊重,。世界來往中,拉開間隔假如恰當(dāng),,有助于來往的順暢;換言之,,不要隨意拉關(guān)系。人際來往要運(yùn)用稱號(hào),,世界慣例是運(yùn)用敬稱,,而敬稱的一個(gè)根本技巧是“就高不就低”,。
在現(xiàn)代社會(huì),禮儀不只僅是關(guān)系到咱們的個(gè)人形象,,更是一門十分有用的學(xué)識(shí),,也是一門深邃的文明。說它有用,,是由于經(jīng)過合理的著裝以及禮儀,,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它深邃,相同是攀談,,為什么有人能談的很調(diào)和,,而有的人卻把人惹的怒不可遏,生意告吹,。
經(jīng)過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,,讓我收成頗豐,。我想這對我待人接物方面及往后找作業(yè)會(huì)有很大協(xié)助!給他人也會(huì)發(fā)生好的形象,。一起增強(qiáng)了我的內(nèi)涵實(shí)質(zhì),也刻畫了我的外在形象,,增進(jìn)了來往……
跟著人們?nèi)粘M饨坏念l頻,,在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng),、交際活動(dòng)中越來越注重來往的細(xì)節(jié),,或許一個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一形象。俗話說:“沒有規(guī)則,,不成方圓,。”所以,,做任何工作,,都應(yīng)有必定之規(guī)。禮儀,,是一種在人與人來往中的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn),,是彼此尊重的需求。
“商務(wù)禮儀”這門課,,從坐姿,,站姿,握手,,淺笑,,遞手刺等一系列在日常的商務(wù)來往中常常碰到的細(xì)節(jié)問題中感觸商務(wù)禮儀的真理。教師用行為教育引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),,并且經(jīng)過一邊教育,,一邊知道咱們該怎樣做,,讓我深入體會(huì)到禮儀的重要性。
經(jīng)過學(xué)習(xí),,讓我從真實(shí)意義上了解了禮儀的意義,,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)來往過程中所應(yīng)具有的彼此表明尊敬、親善友愛的行為標(biāo)準(zhǔn),,是人的一種內(nèi)涵涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人視點(diǎn)看,,優(yōu)異的禮儀實(shí)質(zhì)不只需助于進(jìn)步個(gè)人的涵養(yǎng),還有助于美化本身,、美化日子,,并且有利于與他人的來往與溝通,使人獲得杰出的人際關(guān)系,。曾經(jīng),,我關(guān)于禮儀的概念及重要性了解不透,總以為禮儀好壞是個(gè)人問題,,人與人不同,,乃至以為像氣質(zhì)相同是天然生成的,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,,我才進(jìn)一步理解,,禮儀不只僅個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),并且還關(guān)系到地點(diǎn)單位的榮辱得失,,特別像咱們地點(diǎn)的服務(wù)性行業(yè),,個(gè)人的禮儀實(shí)質(zhì),直接關(guān)系到顧客的滿意度,,關(guān)系到企業(yè)的形象,,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
經(jīng)過選修這門課程讓我懂得了許多日常有必要留意禮儀,,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,,有必要從各方面嚴(yán)格要求自己,除了進(jìn)步成果訓(xùn)練智商外,,還應(yīng)該進(jìn)步文明涵養(yǎng)來培育自己的情商,。
我國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)我國人來說是十分重要的,,無論是會(huì)晤親朋好友或者是在人與人的打交道上,,都離不開禮儀。禮儀被以為是一個(gè)人品德涵養(yǎng)的體現(xiàn),,一個(gè)人若毫無禮儀可言,,那么他在學(xué)習(xí)或作業(yè)時(shí)都將不會(huì)很順暢,由于沒有人樂意和這樣一個(gè)人共處,。怎樣才干鋒芒畢露,,除了需求杰出的才能外,,還要把握有用溝通及妥善人際關(guān)系,樹立杰出高雅的企業(yè)形象,,此刻,,商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀便是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容外表和言談舉動(dòng)的遍及要求,,體現(xiàn)了人與人之間的彼此尊重,,一起也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)來往中,,任何一個(gè)體現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的成果,,或許是一塊手表,或許是一頓晚餐,。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀能夠進(jìn)步個(gè)人的實(shí)質(zhì),。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競賽,,是員工實(shí)質(zhì)的競賽,,從而到企業(yè),便是企業(yè)形象的競賽,,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示實(shí)質(zhì),可見一個(gè)人的實(shí)質(zhì)凹凸對企業(yè)的開展是多么重要啊!能夠外交應(yīng)付,,由于商務(wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的來往活動(dòng)中咱們會(huì)遇到不同的人,,怎樣讓人感到舒暢,,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是十分要害的。有助于保護(hù)企業(yè)形象,。在商務(wù)來往中,,個(gè)人便代表了全體,個(gè)人的所作所為,,一舉一動(dòng),,一言一行,便是企業(yè)的典型活體廣告,。等咱們一出校園,,找作業(yè),面試,,哪相同不要求咱們要有杰出的商務(wù)禮儀,。當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的作業(yè)壓力越來越大,,怎樣才干在巨大的作業(yè)壓力與應(yīng)戰(zhàn)中拔得頭籌,,怎樣才干在面試中給主考官留下一個(gè)好形象,,一直是困擾每個(gè)結(jié)業(yè)生的最大問題。而許多公司在招新人,,除了考慮學(xué)歷,,更會(huì)調(diào)查是否有杰出的禮儀標(biāo)準(zhǔn),從最根本的穿戴裝扮,,到言談舉動(dòng),,主考官可是看的很清楚呢。因而有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的,。杰出的禮外體現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一形象,,從而獲得他們的好感,尊重與信賴,,而沒有什么會(huì)比信賴更為重要了,。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出杰出的實(shí)質(zhì),信賴在與客戶洽談時(shí)也必定不會(huì)有過失,,一起還能代表公司形象,。杰出禮儀一起仍是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)著重團(tuán)隊(duì)精神,,而禮儀能夠促進(jìn)這一力氣,。好的商務(wù)禮儀在人際來往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)招引和情感溝通,,增強(qiáng)信賴和了解,。
最初挑選商務(wù)禮儀的時(shí)分,,還對這門課程很懵懂,只覺得選門簡略的學(xué)科,,簡單拿到該有的學(xué)分,順暢結(jié)業(yè)就ok了,。可是觸摸了它之后,,讓我越來越注重它,多期望自己能夠把握悉數(shù)的禮儀常識(shí),,由于它使我提高了自己,,漸漸的我融進(jìn)了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快完畢了,,說真的,,還真舍不得,。
對教師的形象也很深,,詼諧,,有親和力,,并且能夠貫穿許多課外常識(shí),,也拓寬了咱們的常識(shí)面,。教師曾經(jīng)授課于旅行系,其實(shí)我對旅行很感興趣的,由于我就日子在一個(gè)旅行城市——麗江,。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族,。天然會(huì)對旅行有親切感,,記住您在課堂上放映過一段視頻,旅行景點(diǎn)的,,也很招引我。我很賞識(shí)教師,,日子履歷豐厚,資格高,。往后的選課中,,假如教師有任課的,,我想我會(huì)持續(xù)選的,,我很支撐教師,也信賴自己能夠從教師那學(xué)到許多常識(shí),,不只僅局限于講義。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇八
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范.學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育,,專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座,,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí),教師學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)300字,。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,,我們更應(yīng)該把我們國家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去,,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體,,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者,。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用,。因此,,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的,、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。
教師教書育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,,可以新潮,,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,不能讓學(xué)生接受異常,,不能讓家長議論紛紛,更不能讓社會(huì)上的人對你“刮目相看”。教師著裝應(yīng)“簡潔”,,“簡潔 可以理解成“簡單,潔凈”但不是保守,,落后,。簡潔之中體現(xiàn)端莊,不要過分張揚(yáng),。另外,,作為一名女教師,還要注意自己的發(fā)型,?!胺彩聫念^開始”,一個(gè)人頭部是非常重要的,,既要干凈、又要整齊,、利落,,不能蓬頭垢面,也不能發(fā)式怪異,,一定要給人穩(wěn)重,、大方的感覺。
一個(gè)人的精神氣質(zhì)必定要在舉止,、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,,更要注意自己的一舉一動(dòng),注意公眾形象,。在公眾場合,,應(yīng)注意自己的言談和舉動(dòng),語言要文明,、舉止要大方;在社會(huì)上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,,不能給教師丟人,。
早晨相見,,道聲“早”;課間相見,,可互相點(diǎn)頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣,,會(huì)使大家感到好似生活在一個(gè)溫暖的大家庭里,。青年教師和學(xué)生相處,,因?yàn)槟挲g差距短,態(tài)度可以隨和一些,,也可以主動(dòng)招呼學(xué)生,。這樣有利于和學(xué)生打成一片,,并有利于教學(xué)工作。 總之,,作為一名教師,在任何場合,,都應(yīng)自覺地保持良好的儀表,,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重,。這樣才能贏得學(xué)生的愛戴,,信任以及社會(huì)的敬重。
“身教重于言教,,榜樣的力量是無窮的”,,在以后的工作中,我一定不斷學(xué)習(xí),,提高自己的道德修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,言傳身教,做學(xué)生喜歡的老師,。
學(xué)校作為一個(gè)既嚴(yán)肅又活潑,,既莊嚴(yán)又親切,,既緊張又文明的地方,,與此相適應(yīng),,就要求必須有合適的禮儀規(guī)范,,這不但是教師為人師表的體現(xiàn),也是學(xué)生養(yǎng)成良好教養(yǎng)以便于融入社會(huì)的要求,。
我們教師這個(gè)特殊的群體,舉手投足之間是否擁有禮儀,,能否講文明,、懂禮貌已成為衡量一個(gè)人文明修養(yǎng)的尺度,。所以,,當(dāng)我們想讓社會(huì),、家長和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校,,我們的老師是一群好老師的時(shí)候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的學(xué)校教師形象,,因?yàn)榻處熓菍W(xué)校工作的主體,,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,,而且是學(xué)生思想道德的教育者,。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇九
20xx年7月20日,,我們林業(yè)局所有同志參加了單位組織的文明大講堂活動(dòng),我受益匪淺,,下面簡單談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
從小到大,,在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角,主持人,,心中總會(huì)萌發(fā)一絲絲的悸動(dòng),總會(huì)被她們身上那種獨(dú)特的人格魅力所吸引,,曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體,,大方,甚至還會(huì)偶爾透漏著高貴的氣息,。
總之,整個(gè)人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽,,是自己身上所看不到的,,我深知,那就是距離,,是一段很遙遠(yuǎn)的距離,。也明白了,她們身上這種獨(dú)特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的,。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),??追蜃诱f的好“人無禮則不立,,事無禮則不成,,國無禮則不寧”,。以禮治國,、以禮服人,,打造謙謙君子之國,。古人云:“禮興人和”,,謙恭禮讓,,諒解寬容,與人為善,,重形象,講禮義,。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會(huì),文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活,、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分,一個(gè)人的舉止,、表情,、談吐、對人待物等方方面面,,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),,一個(gè)單位的整體形象,。
現(xiàn)代社會(huì)交際頻繁,,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤滑劑,,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證,,是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范,,是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。
以前沒學(xué)過這方面的專業(yè)知識(shí),,也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),,學(xué)了現(xiàn)代禮儀,我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點(diǎn),,坐的的時(shí)候喜歡背靠在座位上,,把整個(gè)座位占得滿滿的,還自我感覺良好,,覺得沒有什么問題。殊不知自己這個(gè)坐像是多么的不雅,,正確的坐法只能占座位的三分之一,。介紹人的時(shí)候,要先介紹職位高的和長者,,把職位高的和長者介紹給職位低的和晚輩,由他們伸出手來握手,,如果是女士,,需由女士先主動(dòng)伸出手。我深深地體會(huì)到一件簡單的事要把它做好,,還是不容易,,尤其是禮儀,它既是一門學(xué)問,,又是一門藝術(shù),要想嫻熟的掌握它,,還需下一番苦功夫。
之后我們從坐,,立,到儀容,、著裝,、怎樣搭配衣服的色調(diào),;又從舉止,,到交談,、舞會(huì)、餐飲,,聚會(huì)禮儀,再到怎么作自我介紹,,老師還經(jīng)常叫我們上去表演,,讓我們理論與實(shí)踐相結(jié)合,也極大的調(diào)動(dòng)了我們學(xué)習(xí)的積極性,,給我們留下了深刻的印象,。經(jīng)過現(xiàn)代禮儀學(xué)習(xí),我獲益匪淺,,在生活中每當(dāng)我要做一些事的時(shí)候,,我的腦海中總會(huì)閃過一個(gè)念頭,,這樣做是不禮貌的,我是學(xué)過現(xiàn)代禮儀的人,,總該有點(diǎn)長進(jìn),,深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的,。
通過禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,,在一切人際關(guān)系中,互相尊重是第一美德,,你只有尊重了別人,,別人才會(huì)尊重你,,尊重是雙向的,,而必要的距離又是任何一種尊重的前提,。如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),,如何吃西餐才不致失禮,如何在舞會(huì)上脫穎而出,,如何在上班,,上課的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴和同學(xué),,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,而且使我認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,,介紹要有先后,穿衣要分場合,,送禮要有講究。讓他人感到舒適,,感到被尊重。而不是手足無措,,弄出笑話,,失禮于人,。
禮儀不僅能彰顯個(gè)人的魅力,,也是一個(gè)國家,,一個(gè)民族精神風(fēng)貌和凝聚力的體現(xiàn),,我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,,當(dāng)她當(dāng)眾滑到之后,,她優(yōu)雅的站起來回眸一笑,,向大家微笑著招招手,既緩解了當(dāng)時(shí)尷尬的氣氛,,也給自己找了一個(gè)很好的臺(tái)階,一點(diǎn)都不損害她的身份和地位,。同時(shí)也向在場的所有人發(fā)出暗號(hào),她沒有事,,不用為她擔(dān)心,。試問有多少人能夠像她這樣,,處事不驚,,沉著冷靜,。
現(xiàn)代禮儀對于我們有很大的現(xiàn)實(shí)意義,,通過對禮儀的學(xué)習(xí),,有利于我們建立和諧融洽關(guān)系,,有利于提高我們自身的修養(yǎng),,增強(qiáng)自身的人格魅力,受到別人的尊重和愛戴,;能讓我們更好的適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,,重整我們的人生觀和價(jià)值觀,,適時(shí)調(diào)整我們的心理狀態(tài),,讓我們以一種更加自信,,更加炫目的姿態(tài)走向社會(huì),,走向生活。
我相信這期現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)將會(huì)是我人生中一筆巨大的財(cái)富,,一定會(huì)在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W(xué)習(xí)好禮儀規(guī)范,,并用它來指導(dǎo)我們的行為習(xí)慣,,一定能夠促進(jìn)我們社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè),讓我們的身邊時(shí)常洋溢著溫馨和和諧,。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十
“為人師表”不僅應(yīng)該表現(xiàn)在課堂上,,還應(yīng)該表現(xiàn)在生活禮儀中,表現(xiàn)在無數(shù)生活細(xì)節(jié)中,。為加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),,塑造教師完美形象,10月16日我校德育處組織全校教師學(xué)習(xí)了《教師禮儀》講座,,我感受頗深。
課上溫主任說:“教師的教學(xué)水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要,。所以作為一名人民教師,就必須“鑄師魂,、倡師德、練內(nèi)功,、樹形象”,。作為一名普通的人民教師,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,,認(rèn)真上好每一堂課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本,,但僅僅做到這一點(diǎn)還不能說你就是一名合格的教師。做為教師,,還應(yīng)加強(qiáng)自身的人格塑造,,要做一個(gè)高尚的人,,有著良好素質(zhì)的人,這樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,,美化他們的心靈,否則,,也可能污染他們純潔的靈魂?!?/p>
現(xiàn)我從在學(xué)心教師禮儀中的“言行,、衣著、舉止”這三方面談?wù)剛€(gè)人的學(xué)習(xí)心得,。
言行:教師的一言一行對學(xué)生都起著很強(qiáng)的示范作用,,尤其是處在小學(xué)中低年級(jí)段的孩子們,,他們事事以教師為榜樣,,教師的一舉一動(dòng)很容易引起他們的注意,,并能在他們的心靈上留下很深的記憶。因此,,教師在學(xué)習(xí)文明禮儀基本常識(shí)的同時(shí),,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng),,這樣才能成為講究禮儀的典范,才能擔(dān)當(dāng)起弘揚(yáng)和傳承禮儀文明的重任,。
舉止:它包括坐立行的姿勢,以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等,。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號(hào)”,。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài),要與教育教學(xué)過程密切配合,,發(fā)揮出最佳的輔助作用,。
衣著:衣著看似很簡單的問題,小學(xué)教師面對的是小學(xué)生,,現(xiàn)小學(xué)的思想比較成熟,,模仿性比較強(qiáng),,作為老師要注意這方面的問題,,教師注重了自己的著裝,,但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為,,也是非常難看的,。所以每當(dāng)穿正裝的時(shí)候,,我絕不隨意坐,,走起路來也是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)模欢┱b時(shí)間長了總覺得有些累,,所以間隔一段時(shí)間我就會(huì)穿兩天休閑一點(diǎn)的衣服,,在穿休閑服的時(shí)候,適時(shí)放松一下,,有點(diǎn)隨意感,,但也絕非肆無忌憚的去說,、去坐。
教師得體的舉止,高雅的談吐本身就是一種教育資源,。儀表不僅是一個(gè)人容貌、衣著的外在表現(xiàn),,還包括人的談吐,、舉止,、風(fēng)度和精神狀態(tài),,它更直接表現(xiàn)人的內(nèi)在修養(yǎng)和受教育的程度,。教師良好的禮儀素養(yǎng)將會(huì)影響正在成長時(shí)期的孩子們
通過學(xué)習(xí)也讓我感到:學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,,提高自己的修養(yǎng),,培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生,,與家長,,與同事,與領(lǐng)導(dǎo)的交往,,如果不懂文明禮儀,,很難被周圍的人接受和承認(rèn)。作為小學(xué)教師,,更應(yīng)正確處理好教師,、家長和學(xué)生的關(guān)系。我們只有嚴(yán)以律己,,寬以待人,,正確看待自己,并樹立終身學(xué)習(xí)的理念,,不斷進(jìn)取,,才能使自己在文明禮儀方面有所進(jìn)步和提高,才能無愧于“人民教師”這一稱呼,。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十一
社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),,交際能力等,。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要,。通過社交,,人們可以溝通心靈,,建立深厚友誼,,取得支持與幫助;葛靜說通過社交,,人們可以互通信息,共享資源,,對取得事業(yè)成功大有獲益,。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,,其核心是一種行為的準(zhǔn)則,,用來約束咱們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面,。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣咱們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要,。咱們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,,它是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€(gè)人的心,?!闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性,。社交禮儀的確是人們在社會(huì)來往活動(dòng)過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩,,是一種無聲的人際交往語言,,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,,而且有利于咱們的身心健康,,它是咱們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,,是社會(huì)時(shí)代的需要,,是一門必修課,。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,,形成和諧的心理氛圍,,促進(jìn)人們的身心健康。而且,,可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有非常多重要的原則要遵守的,。社交禮儀雖是生活小節(jié),,但在某些場合卻代表著個(gè)人,、單位甚至民族,、國家的形象,是一個(gè)國家和民族文明程度高低的標(biāo)志,,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國是一個(gè)文明古國,,有五千年的文明歷史,,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù),。在日常生活和社會(huì)交往中,,咱們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮,、舉止莊重、不卑不亢,,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為,。以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候,對社交基本上不懂,,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,,原來社交禮儀還是挺重要的,就像前面所說的那樣小則代表個(gè)人,,大則代表國家代表民族,所以社交禮儀是不容忽視的問題,,它是個(gè)人是國家的形象,。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,,只有真誠尊重,,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的,。所謂心底無私天地寬,,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,,友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題,,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,,即全身顏色不多于三種顏色,,其次要注意“三一定律”,即鞋子,,腰帶,,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,,再次要注意“三大禁忌”,,即袖子商標(biāo)沒拆,,襪子出現(xiàn)問題,,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外,,到職場著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題:1,、過分雜亂 2,、過分鮮艷3,、過分暴露4、過分透視5,、過分短小6,、過分緊身,,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務(wù)場合,,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,那么你就要受到人們不同眼光的對待,、受到人們的指責(zé),,也就是說你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則,。這些會(huì)讓人們在以后的職場生涯中不會(huì)給自己帶來不必要的麻煩吧,更會(huì)給人帶來自信,。而自信是社交場合中一份非常名貴的心理本質(zhì),。一個(gè)有充分自信念的人,,才能在來往中不卑不亢,、落落大方,,碰到強(qiáng)人不自慚,碰到艱難不泄氣,,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人,,就會(huì)處處碰鼻,致使屁滾尿流,。自信但不克不及自信,自認(rèn)為了不起,、一貫自信的人,每每就會(huì)走向自信的極度,,凡事自命不凡,,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難,。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,,咱們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流,。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,,是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要,也是咱們成功走上社會(huì)的需要.事實(shí)上,,在大學(xué)期間,,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn),。
在日常的工作生活中,,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),,在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,,誠信真摯,言行適度的原則,,就能非??炫c交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,,理解他們,,尊重他們的.這樣咱們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外,,社交禮儀本身又是一種特殊的語言,,讓咱們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,,讓咱們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,,也具有極其重要的心理保健功能,。
學(xué)了禮儀的心得體會(huì)篇十二
在放暑假期間之前,,學(xué)校組織老師學(xué)習(xí)了金正昆教授的《老師禮儀》,。通過金教授的講解,,我深深地感到講究禮儀很重要,老師不但要遵循禮儀規(guī)范,,而且要嚴(yán)格訓(xùn)練,。因?yàn)槔蠋熥鳛槿祟愳`魂的工程師,是學(xué)生增長知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師,,是學(xué)生學(xué)習(xí),、模仿的榜樣。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),,以自己的言行舉止,、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用,。因此,,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的,、學(xué)生能夠仿效的榜樣,。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的”,。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,,其身不正,雖令不從,。我是一名企業(yè)職業(yè)老師,,作為一名人民老師,首先應(yīng)要有高尚的師德,,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,忠誠于黨和人民的教育事業(yè)。關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,,言談舉止不能隨便,,要注意形象美,、語言美,,說話忌粗口,忌訓(xùn)斥,,忌侮辱,,忌諷刺,忌妄言亂語,?!?/p>
其次,要尊重自己,尊重別人,。作為一名老師,,都希望得到學(xué)生的尊重,前提是你要尊重學(xué)生,。對待學(xué)生要擺正自己的位置,,與學(xué)生平等相處。嚴(yán)于律己,,寬以待人,。要注意老師的形象,不做有損老師形象和榮譽(yù)的事情,。老師文明的言談舉止對學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用,。老師是教人怎樣做人的人,首先自己就必須知道怎樣做人,。老師以身作則,,才能起到人格感召的作用,培養(yǎng)出言行一致的人,。與學(xué)生平等交流,,善于溝通,因材施教,,因人施教,,有愛心和耐心,這樣才能得到學(xué)生的尊重,。因?yàn)槔蠋煹拇蟛糠謺r(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言,。
學(xué)習(xí)了有關(guān)老師禮儀方面的內(nèi)容,,我認(rèn)為老師在平時(shí)應(yīng)注意以下幾方面的禮儀問題:
1、老師的行為舉止:作為老師,,要注意自己在各種場合的行為舉止,,做到大方、得體,、自然,、不虛假。
2,、老師的言談:老師的教學(xué)任務(wù)需要語言表達(dá),。作為一名老師,要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié),。
3,、與學(xué)生談話:談話提前與學(xué)生打招呼,,讓學(xué)生有一個(gè)思想準(zhǔn)備,這是一種禮貌,,又是對學(xué)生的尊重,。平等氣氛 舉止端正,行為有度,。談話時(shí),,語氣要平和,,要有耐心,。在與人談話時(shí),老師的表情要與談話對象,、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致,。
總之,通過學(xué)習(xí)我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門很重要的課程,,也是對民族和后代負(fù)責(zé)的表現(xiàn),,作為老師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高,。以上是我這次學(xué)習(xí)的體會(huì),在以后的工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的努力,做一名讓家長,、學(xué)生信賴的人民老師,。