總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇一
一,、工作方面
1、做好基本資料的整理,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況,、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息。
2,、陳列問(wèn)題的改進(jìn)和創(chuàng)新
3,、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出品牌最新貨品,確定客戶是否有需要,。
二,、工作中存在的問(wèn)題
1、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。
三,、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),,但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,,在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們,。
四、下月規(guī)劃
1,、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好__秋季打樣工作,。
2,、做好__回籠,,上個(gè)月我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,,什么事情都要確認(rèn)才行,。
3、對(duì)于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。
以上是我20__工作總結(jié),,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇二
公司在正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足,。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,,勇爭(zhēng)一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù),、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的
保險(xiǎn)
市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,,開展多元化經(jīng)營(yíng),,經(jīng)過(guò)努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此,,我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,才能出成績(jī),、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),,部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)
教育
,。一年來(lái),,我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇三
時(shí)間飛梭,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,,這一年不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單用成功或失敗去判定,,過(guò)去的這一年里,,我個(gè)人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,,對(duì)這個(gè)行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,,更溫和,處理事情更有技巧性了,,通過(guò)和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行,,沒(méi)有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒(méi)有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴,。有說(shuō):業(yè)務(wù)員是夾心餅干,,如何充當(dāng)好這個(gè)角色,并不是一件容易的事情,,也要因人而異,,因事而異。
一,、業(yè)務(wù)能力
1,、熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始,。了解這個(gè)行業(yè),,熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,,了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,,了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì)。這些點(diǎn)在入司之初_周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉,。從目前來(lái)說(shuō),,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,,多門柜,,儲(chǔ)物柜,手推車,,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,,不同的客戶所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,。
但是對(duì)自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,,像我的主要客戶以割草機(jī)配件,直管,,儲(chǔ)物柜,,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌,。目前,,我們的主要市場(chǎng)集中在__,可以說(shuō)__是我們的主要市場(chǎng),,__目前并沒(méi)完全開發(fā)出來(lái),,而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,__尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的__應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng),。__地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力,,但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,,我們目前對(duì)__市場(chǎng)的開發(fā)力度還不夠大,。
2、業(yè)務(wù)技巧,。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,,在滿足客戶要求的同時(shí),,能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,,做好監(jiān)督,,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,保證資料信息提供的及時(shí)性,,及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià),協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,,建立良好的客戶關(guān)系,,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,,爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目,。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問(wèn)的角色,,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,,站在客戶的角度,,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),,但是同時(shí)要對(duì)客戶的要求加以判斷,,看是否合理,經(jīng)過(guò)和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,,再加以處理,,不能盲目盲從,。
客戶來(lái)訪時(shí),相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備,,我們對(duì)客戶有哪些問(wèn)題,,哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶所提出的問(wèn)題,,要進(jìn)行斟酌,,考慮其問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的,再進(jìn)行適當(dāng)回答,,有些關(guān)鍵問(wèn)題需向上級(jí)征求之后方可回答,。同時(shí)從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求,。業(yè)務(wù)員的目的很單純,,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,,吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息,,了解訂單情況和客戶對(duì)我們的認(rèn)知情況。
其次,,便是處理訂單了,,訂單處理的過(guò)程,看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧,。作為客戶的顧問(wèn),,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,,都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,,催促生產(chǎn),保證按時(shí)交貨,,還要了解生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品是否有問(wèn)題,。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個(gè)部分,,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問(wèn)題,。有問(wèn)題及時(shí)溝通,,及時(shí)更正,產(chǎn)品在工廠,任何問(wèn)題都可以解決,,一旦產(chǎn)品一出去了,,一切都來(lái)不及了。到時(shí)候,,只能聽候客戶發(fā)落,。到交貨期之前,要不斷的提醒,,不斷催促生產(chǎn)部,,確保能按時(shí)交貨。
在做業(yè)務(wù)過(guò)程中,,可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,,這很正常,沒(méi)問(wèn)題要業(yè)務(wù)員干什么,,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,,去解決。我覺(jué)得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,,不要在乎別人怎么說(shuō),,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,保證交期,,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問(wèn)題不要去抱怨,,而要想著如何去解決。
二,、個(gè)人素質(zhì)能力
做事先做人,,良好的品質(zhì)除了與生俱來(lái)的,后天塑造也有很大關(guān)系,,誠(chéng)實(shí),,熱情,自信,,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,,而在過(guò)去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇四
20__年轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這_個(gè)月來(lái)所做的工作,,心里頗有幾分感觸。我是20__年_月_日,,才有幸加入__公司,,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊,。通過(guò)這_年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司
企業(yè)
文化
的磨合,,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,,工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得20__收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):一,、20__年工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況,。
(1)20__年轎車部共銷售__臺(tái),,我個(gè)人銷售__臺(tái)。
(2)結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到__值班,,在那邊我一共接待__個(gè)有效客戶,其中成交的有_個(gè),。
2,、銷售工作總結(jié)、分析,。
(1)
入職
感言,。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦_總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,,我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前_個(gè)月,我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)?p>銷售技巧
,、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整,。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù),。
(3)重點(diǎn)客戶的開展,。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。
拜訪
,對(duì)客戶做到每周至少_次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能,。
二,、20__的工作開展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、
興趣
愛好
、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時(shí)掌握信息,。第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇五
外貿(mào)工作_個(gè)月后,,針對(duì)外貿(mào)公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”;“我們有進(jìn)出口權(quán),,什么都能夠賣“等問(wèn)題,,我們作出如下
月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶互信互利,,才會(huì)有生意做,。務(wù)必留意以下幾個(gè)方面:
公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位:
1、公司的主營(yíng)產(chǎn)品,,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,,公司的人力、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚狀況下,,公司務(wù)必經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),,戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控,。
買家總會(huì)貨比三家,,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,如這點(diǎn)做不到,,是無(wú)法贏得客戶信賴的,。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),,自我的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),,及如何以到達(dá)報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、報(bào)價(jià)表。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口,。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不一樣的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,,也就決定了公司的發(fā)展方向,,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái),。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲,。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)決定你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)決定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)十分簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),,這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì),。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,,浪費(fèi)時(shí)光,。
外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求,,要想異軍突起,個(gè)性注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),,避免出錯(cuò),。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇六
客房2021年以來(lái)緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求,,在_總和_經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下完成了各項(xiàng)工作,在取得了一定的進(jìn)步同時(shí)也存在著一些不足下面我將進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
一,、培訓(xùn)方面
1,、每月完成兩個(gè)sop流程的學(xué)習(xí)和考核,崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn),,各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核,,增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能,提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度,。
2,、集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核,根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表,,安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí),,班組再進(jìn)行考核。
3,、每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn),,提高員工解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析,,避免該案例的再次發(fā)生,,提高了服務(wù)質(zhì)量。
4,、針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足,,安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況,,由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)遺留物品較多的現(xiàn)狀,,安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn),指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn),。
5,、房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn),從四月份開始以進(jìn)行了多批次,,通過(guò)兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí),,提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能,,便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并,。
二、管理方面
1,、2021年以來(lái)住客率高,,特別是在三、四月份,,崗位克服人員的嚴(yán)重不足,,全員加班加點(diǎn),,互幫互助,完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作,。崗位領(lǐng)班缺編,,導(dǎo)致分管區(qū)域過(guò)大,影響管控的質(zhì)量,,從四月份開始,,將7—9三個(gè)樓層劃分給__公司協(xié)助檢查和把控,減少了領(lǐng)班的工作量,,配合以來(lái)衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定,。
2、2021年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定,,1—5月份的集團(tuán)問(wèn)卷均超出部門考核指標(biāo),,并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù),,獲得了賓客一直好評(píng),。特別是在今年,網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升,,對(duì)我們來(lái)說(shuō)有較大的壓力,,特別是_樓的整體硬件水平不足,我們通過(guò)各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度,,贏得了良好的口碑;在_月份和_月份,,_樓客房崗和_樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)的稱號(hào),是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的肯定,。
3,、專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生的開展,對(duì)房間的衛(wèi)生的死角起補(bǔ)臺(tái)的作用,。針對(duì)2021年以來(lái)的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員不足導(dǎo)致各項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生無(wú)法開展的情況,,崗位制定了專項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生計(jì)劃,要求每位員工在完成本身的工作量的同時(shí)還要完成一間的專項(xiàng)計(jì)劃,,雖然一開始遇到了一定的阻力,,但是通過(guò)不斷的宣導(dǎo),最終還是得到了各位員工的理解,。
三,、接待服務(wù)方面
1、順利完成各個(gè)黃金周的接待工作,,各個(gè)崗位密切配合,,根據(jù)預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn),均完成了各項(xiàng)考核指標(biāo),,基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴,,安全事故“0”發(fā)生,,同時(shí)也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗(yàn)。
2,、_月份以來(lái)__動(dòng)車的開通,給我們帶來(lái)了較大的客流,,通過(guò)一段時(shí)間的接待工作,,崗位針對(duì)動(dòng)車客戶梳理并制定了一份動(dòng)車客戶接待小結(jié)和思路,為下階段的工作提供了指導(dǎo),。
3,、崗位針對(duì)不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作,以基本形成慣例,,取得了良好效果,。
4、對(duì)蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新,,增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn),。
四、團(tuán)隊(duì)和人員方面
1,、關(guān)愛員工計(jì)劃的推行,,短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛活動(dòng),,獲得了員工的一致認(rèn)可,,提高了員工的滿意度。
2,、組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會(huì),在工作的同時(shí)讓身心得到了放松,,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)了凝聚力,。
3、每月召開月度質(zhì)檢分析會(huì),,分析崗位上個(gè)月存在的問(wèn)題并對(duì)各班組的工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì),,起到了一定的激勵(lì)作用。
4,、在班組集團(tuán)問(wèn)卷考核的基礎(chǔ)上,,逐步推行領(lǐng)班kpi考核獎(jiǎng)罰制度,使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組,,獎(jiǎng)罰分明,,以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo)。
5,、人才培養(yǎng)機(jī)制的建立,,根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表,,2021年已培養(yǎng)了_位員工,兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才,。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇七
回顧過(guò)去,,不知不覺(jué)我來(lái)到本項(xiàng)目部也快兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月中既忙碌又充實(shí),,在這段時(shí)間里有經(jīng)驗(yàn)要積累,,也有教訓(xùn)要吸取。在此,,我對(duì)這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié),,以便于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好的做好電氣技術(shù)工作,。
在項(xiàng)目上,,我作為一名見習(xí)生主要跟師傅負(fù)責(zé)一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程,同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管,。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,,在此深表感謝并使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作,。
我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
一.工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到工程圖紙時(shí)便及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)審核,,對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容,強(qiáng)電系統(tǒng),、弱電系統(tǒng),、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì),,以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決,。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時(shí)和甲方協(xié)商,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ),。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范對(duì)我們管理的施工班組進(jìn)行技術(shù),、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底,。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,,立即進(jìn)鑒證,。
二.現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留、切槽,、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長(zhǎng)提出響應(yīng)的預(yù)防
措施
.同時(shí)經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)為他們糾正錯(cuò)誤,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作,。隨后對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)各號(hào)樓出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改,。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決,。嚴(yán)格要求班組養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做到“人走場(chǎng)地清”杜絕給其他班組帶來(lái)不便,。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿足質(zhì)量的情況下要追求美觀整潔,。三.原材料控制與資料歸檔
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),,為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有的水電材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我們充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,,于是我們下定決心要把這項(xiàng)工作做好,,杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇八
時(shí)光飛逝,,我進(jìn)公司已經(jīng)一年了,,這一年我在_x工程項(xiàng)目部工作學(xué)習(xí)。我從一名大學(xué)生變成了施工員,,從大學(xué)走進(jìn)了社會(huì),。在我工作的這段時(shí)間里憑著自己的努力和師傅以及同事的教導(dǎo)逐漸成長(zhǎng),漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度,。在這段時(shí)間里我深刻體會(huì)到一名施工員的職責(zé)所在,,同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足。現(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié),。
一,、對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理。現(xiàn)場(chǎng)是極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,,不只是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),,當(dāng)在很多工序交叉作業(yè)的時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來(lái)避免不必要的麻煩,。在這一年的施工員工作中,,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高,,這里包括與同事、與分包的相處方式,以及與建設(shè),、監(jiān)理單位之間的交流,,這一切的一切都讓我受益非淺。
二,、結(jié)構(gòu)施工的時(shí)候要考慮到裝修施工,,以免到時(shí)候遇到很多因結(jié)構(gòu)施工考慮不全造成的麻煩,考慮周全可以省去處理結(jié)構(gòu)問(wèn)題的時(shí)間,,縮短工期節(jié)約成本,。該工程是一幢八層的辦公樓,結(jié)構(gòu)外形規(guī)整,,所以我們放線測(cè)量工作比較簡(jiǎn)單,。精裝修部分包括很多內(nèi)容,外墻干掛石材,、內(nèi)墻干掛石材,、墻面硬包軟包、吊頂?shù)鹊?,學(xué)到了很多裝修方面的知識(shí),。作為一名合格的施工員,必須對(duì)技術(shù)敏感,,我們?cè)趯?shí)際的施工中,,經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更,施工員必須要第一時(shí)間了解,、吃透這些變更,,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),,它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查,、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,,要不怕苦不怕累,,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程實(shí)干中不斷豐富自己專業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力,,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高,。
三、自己在工作中還存在一些問(wèn)題,。首先自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足在說(shuō)話,、做事方面優(yōu)柔寡斷,,對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,聽從施工班組的意見沒(méi)有更清楚,、沒(méi)有詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,,從而造成了不必要的麻煩。在管理上對(duì)不聽指揮,、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,,從而助長(zhǎng)了個(gè)別施工班組就的僥幸心理,形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問(wèn)題來(lái)推脫,。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),,發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,,形成絕對(duì)以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,,對(duì)那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,要樹立施工威信,。其次在施工技術(shù)方面,,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,,沒(méi)能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過(guò)程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌情況,,即沒(méi)有達(dá)不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得復(fù)雜,,從而增加了施工成本,這給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中一定不能隨心所欲,,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,,爭(zhēng)取能更好的把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
以上問(wèn)題雖沒(méi)有造成什么大影響,,但自己覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)人員的職責(zé),,在以后工作中自己將努力做到更好。
四,、今后的工作打算
參加工作一年來(lái),,知道了自己在工作中的不足,在以后的工作中要加以克服,,同時(shí)還需要多看書,,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),,提高自己的工作能力,,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。
在此感謝師傅的悉心教導(dǎo),,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助。總之,,在今后的工作中,,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,提高自身素質(zhì)與專業(yè)水平,,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與武漢建工共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇九
到20__年底,我已經(jīng)工作一年了,,尤其是去年,,我成為了《城市快報(bào)》經(jīng)濟(jì)部的正式記者,讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛,,工作的榮耀和責(zé)任,。這半年來(lái),我嘗到了當(dāng)記者的酸甜苦辣,,同時(shí)也全面了解了自己的優(yōu)缺點(diǎn),。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、挫折和滿足的過(guò)程,。通過(guò)它,我意識(shí)到:
第一,,基礎(chǔ)扎實(shí),,視野開闊,才能獲得好的新聞角度
在這一年的日常工作中,,我對(duì)本市各大媒體的經(jīng)濟(jì)欄目做了詳細(xì)的分析,,搞清楚了我經(jīng)營(yíng)的銀行的定位。同時(shí),,我也意識(shí)到我必須努力學(xué)習(xí),,試著從一個(gè)專業(yè)人士的角度來(lái)看新聞。
業(yè)余時(shí)間補(bǔ)專業(yè)課,,看大量專業(yè)報(bào)紙,,觀察優(yōu)秀記者的獨(dú)特視角和新聞切入點(diǎn),認(rèn)真閱讀經(jīng)濟(jì)部同事的新聞報(bào)道,。
通過(guò)一段時(shí)間的觀察,,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的經(jīng)濟(jì)記者必須具備從別人的錯(cuò)誤中得出推論的能力;一定要有足夠的知識(shí)儲(chǔ)備(新聞的敏感度是建立在廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備之上的)。為了盡快實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),,我做了很多工作,。
第一,,堅(jiān)持看央視和天津電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)類節(jié)目,了解金融基礎(chǔ)知識(shí)和重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)
熱點(diǎn)
問(wèn)題,。其次,,我盡量做一個(gè)敬業(yè)的人,關(guān)注身邊人在各種話題中談?wù)摰挠袃r(jià)值的事情,,以備不時(shí)之需,。記得去年年初,作為一個(gè)新記者,,剛開始工作的時(shí)候,,寫關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過(guò)閱讀和觀察發(fā)現(xiàn)了一些有特色的新聞點(diǎn),,完成了一些20__年初的
財(cái)經(jīng)
稿件,。第二,注重積累,,向別人學(xué)習(xí),,以積累自己的能量
我深深體會(huì)到,記者最可貴最重要的品質(zhì)是敏感,。新聞求體力,,求智力,求反應(yīng)速度,。
反應(yīng)速度有三個(gè)基礎(chǔ):
一是基礎(chǔ)扎實(shí),,二是經(jīng)驗(yàn)豐富,三是方法正確科學(xué),。
作為一個(gè)工作時(shí)間不長(zhǎng)的新記者,我關(guān)注的方法是:每次挑話題,,都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選擇合適的切入點(diǎn),。對(duì)于比較熟悉的領(lǐng)域,我了解的多了,,問(wèn)的問(wèn)題也多了,,問(wèn)的有經(jīng)驗(yàn)的同事也多了。問(wèn),,深思,,慎拍;對(duì)于不熟悉的領(lǐng)域,我采用網(wǎng)上搜索的方式,,在最短的時(shí)間內(nèi)了解背景信息,,快速清除障礙。20__年7月8日和9日,,在此基礎(chǔ)上撰寫了一批內(nèi)容豐富,、信息詳實(shí),、有一定深度的《英恐怖連環(huán)爆炸對(duì)經(jīng)濟(jì)影響系列》新聞稿,獲得了該報(bào)的好稿獎(jiǎng),。
第三,,努力,堅(jiān)韌,,堅(jiān)韌才能進(jìn)步
財(cái)經(jīng)新聞專業(yè)性很強(qiáng),。這一個(gè)多月來(lái),通過(guò)對(duì)本市各銀行行長(zhǎng)的采訪和寫
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,,我越來(lái)越明白了一個(gè)道理:只有努力工作,,把壓力變成動(dòng)力,堅(jiān)持下去,,才能鍛煉自己的水平,,磨練自己的意志力和能力。努力和堅(jiān)韌一定會(huì)給我?guī)?lái)收獲,。受訪者的一些優(yōu)點(diǎn)也是我自身能量增長(zhǎng)的養(yǎng)分,。個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1,、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。
2,、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),,定期的清除隔離病毒的文件夾,。
3、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,,系統(tǒng)從原有的2000更新到xp,,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,,并重新部署殺毒軟件解決方案,。
4、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,,保證公司所有電腦的安全正常工作,,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。
5,、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝,、維修,、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,,維護(hù),。
6、電話交換機(jī)部屬置,,電話線調(diào)整,,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
7,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測(cè)試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
8,、為了最大的節(jié)約成本,,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
9,、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),,對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,,由于機(jī)器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的
電腦故障
有:系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等,。近一年來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,,可能到位不及時(shí),。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。
總結(jié)了過(guò)去,方能展望未來(lái)!最后
說(shuō)說(shuō)
明年的工作計(jì)劃
,,辭舊迎新,,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),針對(duì)自己不足之處,,我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好。
2,、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱,,和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,維護(hù),。提升工作效率,。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時(shí)間,,按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
4,、在硬件條件允許的情況下安裝,,網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,,我在公司學(xué)到了很多,,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí),,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺(jué)得,,公司在茁壯的成長(zhǎng),像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái)。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十一
20__對(duì)我來(lái)說(shuō)是有吸引力的一年,。經(jīng)歷了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場(chǎng)看重的學(xué)校,,讓我對(duì)教育教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí),也極大的提升了自己的思想和教學(xué),。
第一,、師德內(nèi)化
教師職業(yè)道德的六條規(guī)則,原本只是記憶,,現(xiàn)在內(nèi)化為行動(dòng),。在教育教學(xué)實(shí)踐中,要每天認(rèn)真實(shí)踐,,愛國(guó)守法,,
愛崗敬業(yè)
,關(guān)心學(xué)生,,為人師表,,教書育人,終身學(xué)習(xí),。每天練習(xí),,特別是關(guān)心學(xué)生,終身學(xué)習(xí),。當(dāng)老師教書的時(shí)候,,我對(duì)一個(gè)后進(jìn)生關(guān)注了一年,給他寫了幾十條觀察日志,,關(guān)心他,,信任他,引導(dǎo)他,?;貋?lái)的時(shí)候,老實(shí)的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝,。今天想起來(lái)感覺(jué)是一種職業(yè)上的快樂(lè),。第二,在教室里站穩(wěn)
作為一名教師,,最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟,。這些年來(lái),我一直在課堂上“站著”,,但我不確定自己是否“穩(wěn)定”,。20__年10月,我強(qiáng)迫自己參加教學(xué)專家的評(píng)審。歷時(shí)近五個(gè)月的教學(xué)專家參與評(píng)估的經(jīng)歷,,給我的不僅僅是我還沒(méi)有拿到的“花紙”,,還有這種體驗(yàn)。在這次經(jīng)歷中,,我慢慢覺(jué)得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”,,論壇真的是屬于自己的。
第三,,好好學(xué)習(xí)
由于年齡和學(xué)校條件的限制,,學(xué)生出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)很少,所以我尋求自我突破,,自費(fèi)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,收獲很大。此外,,通過(guò)閱讀,,我不斷完善自己的想法。在過(guò)去的20__年里,,我讀了蘇霍姆林斯基的選集,。從五本厚厚的書里,我體會(huì)到了什么是真正的教育,,什么是真正的教育家,,什么是教育的情懷和理想。
第四,,講課寫書
講課寫書是我今年的收獲,。20__年,應(yīng)邀在河南省臨潁,、襄城,、曲阜三地談讀書、
反思
,、寫作,,與同行分享學(xué)習(xí)心得
,獲得廣泛好評(píng),,給我很大的自我認(rèn)同感,。20__年10月份,我拿到了一本小書《做的小學(xué)科學(xué)教師》,,為我今年的實(shí)踐和學(xué)習(xí)畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),。總之,在過(guò)去的一年里,,我們一直匆匆忙忙,,“做”得多,,“想”得少。從各方面來(lái)說(shuō),,收獲都不錯(cuò),。新的一年來(lái)了,我需要去做,,去思考,去務(wù)實(shí),,去做新的教育,。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十二
看岸容待臘將舒柳,山意沖寒欲放梅,。
冬至
已矣,,乃知新的一年即將到來(lái)。驀然回首,,時(shí)光匆匆,,太匆匆也。歲月就是這樣淡忘,,回憶,,又淡忘,模糊,,又清晰,,就像那酒壇里的酒,默默地沉淀,,經(jīng)久醞釀出的只有自己能體會(huì)的醇香,。似水流年的一季季過(guò)往里,總有流淌著的美好回憶,,生命中的美麗年華,,亦有一路風(fēng)霜雪雨,故而人生總是喜憂參半,。工地上的一個(gè)個(gè)美麗亦或是曲折的故事
構(gòu)成了一幅幅豐富的人生畫卷,。所有這一切,就是浪惠及一生的財(cái)富,?!拔崛杖∥嵘怼保覀冏鳛槿?,需要時(shí)時(shí)總結(jié)過(guò)去,,展望將來(lái),既然選定了遠(yuǎn)方,,便只會(huì)風(fēng)雨兼程,。一,、工作總結(jié):
浪自今年4月有幸入職公司以來(lái),共參與了兩個(gè)項(xiàng)目建設(shè),。
1 ,、20_-04至20_-10,新塘錦繡新天地機(jī)電部,。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)新天地二期和三期的外圍園林電氣施工和二期24-33座機(jī)電部后期移交階段處理問(wèn)題,。同時(shí)也輔助機(jī)電部同事跟進(jìn)新天地二、三期16-23座,、36-46座強(qiáng)電工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理,。
其中負(fù)責(zé)外圍園林施工時(shí),本人總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)是作為施工員,,由于機(jī)電預(yù)埋的線管往往先于其他部門的施工,,所以需向其他部門如綠化部和園建部了解他們施工的圖紙。須知道埋的線管如何避開大樹坑,,避免鉤機(jī)挖坑時(shí)挖斷線管,。工作面一旦可以做了就盡快安排班組去做,協(xié)調(diào)其他部門,,避免自己返工或其他部門返工造成的浪費(fèi)資源,。
而機(jī)電部后期移交階段處理的問(wèn)題,看似瑣碎,,處理起來(lái)則頗為刺手,,有時(shí)物業(yè)部一日就打二三十個(gè)電話過(guò)來(lái)要盡快去處理問(wèn)題。項(xiàng)目機(jī)電部在后期出現(xiàn)的問(wèn)題是部分單元套間漏了電話線,、有線電視線;而最大的問(wèn)題在于業(yè)主收樓了,,我部仍未給予送電。故許多挑剔的業(yè)主往往以此為理?yè)?jù)向物業(yè)部投訴,。因?yàn)槔藶槿诵愿耠S和,,易以與人溝通,項(xiàng)目機(jī)電部安排了我去協(xié)調(diào)此問(wèn)題,。在供電部門裝上電表之前,,浪完成了與二期幾百戶業(yè)主協(xié)調(diào)送電事宜,此期間幾百戶業(yè)主的電表(說(shuō)服業(yè)主自行提供電表)基本由我來(lái)安裝,。
新天地二,、三期16-23座、36-46座我也經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)管施工質(zhì)量,,抓進(jìn)度,。期間我不斷學(xué)習(xí)施工管理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),??赡苁俏业慕巧皇侵饕?fù)責(zé)該區(qū)域,,我常常感到,很多部門協(xié)調(diào)的問(wèn)題我是被動(dòng)的,,信息是后知的,。這是我工作不到位的地方,以后需改進(jìn),。
同時(shí),,通過(guò)幾個(gè)機(jī)電班組的施工縱橫比較,認(rèn)識(shí)到哪些班組做得好,,哪些班組做得一般,。班組施工經(jīng)驗(yàn)不足的,浪常去跟進(jìn)監(jiān)管,。
2 、20_-10-26至今,,_項(xiàng)目機(jī)電部,。
此階段浪的工作主要是負(fù)責(zé)_新辦公樓的電氣施工。
今天,,_新辦公樓工程整體已完成約80%,,按照原施工計(jì)劃,也同樣在今天,,就應(yīng)完工,,所以目前施工進(jìn)度明顯滯后。作為施工員,,參與建設(shè)此項(xiàng)目,,有著不可推卸的責(zé)任。因而我總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)教訓(xùn):
其一,,_項(xiàng)目作為一個(gè)改造工程,,前期拆除有關(guān)設(shè)備必須拆除到底。在之前,,因有些地方?jīng)]有明顯要求拆除,,但不拆則影響美觀,考慮到拆除辦理簽證麻煩,,至今仍有一些開關(guān)面板沒(méi)有拆除,。
其二,拆除工作造成了大量的簽證,,而中間產(chǎn)生的費(fèi)用,,也許比當(dāng)初直接發(fā)包出去要節(jié)省不少,效率也提高不少,。按簽工形式辦理簽證,,班組工人工作缺乏積極性,。
其三,后面的工程圖紙出來(lái)之后,,機(jī)電部也即日審核申報(bào)材料,,但由于材料采購(gòu)需要時(shí)間,按實(shí)際施工進(jìn)度要求,,材料絕對(duì)是來(lái)不及的,,所以前期報(bào)批的材料應(yīng)該準(zhǔn)備多一些材料,如線管,、電線及構(gòu)配件等,。
個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)潔版篇十三
20_年即將過(guò)去,新的一年即將開始,,不知不覺(jué)中來(lái)到某項(xiàng)目部工作已經(jīng)四個(gè)年頭,。回顧四年來(lái)的工作歷程,,才真正感覺(jué)到四年的時(shí)間彈指一揮間,,悄無(wú)聲息的流逝。20_年是我既忙碌又充實(shí)的一年,,在這辭舊迎新之際,,總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),,有利于我在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,能更好的做好電氣技術(shù)工作.項(xiàng)目開工以后,我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#-13#樓的電氣工程,,同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管,。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作,。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)
一、工程圖紙審核及技術(shù)交底
我接到某工程圖紙時(shí)便及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)審核,,對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容,,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),,弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì),,以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時(shí)辦理工程洽商,,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ),。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案 及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底,。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,,在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,,而部分不能在施工前簽證的,,在施工完成后,立即進(jìn)鑒證,。
二,、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒,、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長(zhǎng)提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時(shí)召開電氣工程專項(xiàng)會(huì)議針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽工作,。隨后對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)各號(hào)樓出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改,。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決,。
三、原材料控制與資料歸檔
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),,為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,,于是我下定決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng),。項(xiàng)目部在三月份開展“三 保一降”活動(dòng)中為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失.我對(duì)各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,,同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊](méi)有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計(jì),并且在管理的樓號(hào)中起到一定的效果,。在工程主體施工中我對(duì)我管理的樓號(hào)資料做到及時(shí),、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn),、隱蔽工程驗(yàn)收,、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師,、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批,、分項(xiàng)分部,、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,,滿足施工資料編制的要求,。并對(duì)工程資料及時(shí)整理和歸檔.保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性.
四、安全文明施工
根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神,,每周一對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電,、文明施工進(jìn)行檢查,。我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時(shí)用電檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理,。減少了施工過(guò)程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.
在某工程工作的這段時(shí)間我最大的收獲是:
1對(duì)各號(hào)樓的質(zhì)量控制○2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面○3控制原材料浪費(fèi)○4施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題處理的應(yīng)變能力
我工作中最大不足:
1對(duì)各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對(duì)本部的工人素質(zhì)化管理不到位○3缺少對(duì)各施工班組長(zhǎng)的加強(qiáng)管理
今后的工作打算:
通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,,同時(shí)還需要多看書,,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),,提高自己的工作能力,,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,??傮w來(lái)說(shuō),我在某工程的工作自己感覺(jué)還不算太滿意,我會(huì)在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,,克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會(huì)在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。
為了我們項(xiàng)目部明天更美好,管理更完善.我有幾點(diǎn)工作中的小小建議:
一. 原材料控制方面:我建議項(xiàng)目部給電氣設(shè)立專用庫(kù)房,,我的理由,,電線進(jìn)場(chǎng)后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失,有項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,,每天穿多少領(lǐng)多少,,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場(chǎng)最好分開,,我的理由,,進(jìn)入裝修后電線,電纜和各種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)容易被盜,。同時(shí)要求保安對(duì)進(jìn)出的人員,、車輛嚴(yán)格盤查,或用紅紫外線儀器對(duì)對(duì)進(jìn)出的人員,、車輛檢查,,也只有這樣才能減少項(xiàng)目部的損失。
以上幾點(diǎn)還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌,在新年來(lái)臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種.種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天,??偨Y(jié)二:施工員
年終總結(jié)
時(shí)光荏苒,光陰飛逝,自20_年1月6日進(jìn)入崇陽(yáng)縣陸水河大橋項(xiàng)目部至今已差不多一年了,,在這段時(shí)間里,,在公司以及崇陽(yáng)工程項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和培養(yǎng)下,,在同事的支持幫助下,,我各方面的技術(shù),經(jīng)驗(yàn)有了很大提升,,能勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。陸水河大橋是公司轉(zhuǎn)型期間的關(guān)鍵性工程,公司希望借助這個(gè)工程由分項(xiàng)工程樁基礎(chǔ)施工轉(zhuǎn)向多元化分部工程或者單位工程施工,,受公司領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),,指派我到陸水河大橋輔助架子隊(duì)進(jìn)行施工管理,給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會(huì),,在公司其他工程是沒(méi)有這種機(jī)會(huì)的,。對(duì)此,非常感謝公司,,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí)與栽培,,也感謝同事們的無(wú)私指導(dǎo)與幫助。在此工程中,,雖然我經(jīng)驗(yàn)尚缺,,但是在項(xiàng)目經(jīng)理李承庫(kù)的信任和帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,,同時(shí)我努力學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,自薦加推薦的形式擔(dān)任了技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色,,前期場(chǎng)地規(guī)劃,,施工總平面圖設(shè)計(jì),,策劃施工順序,、施工區(qū)段劃分(組團(tuán)劃分)、作業(yè)線重點(diǎn),,難點(diǎn)等生產(chǎn)組織統(tǒng)籌思路,,勞動(dòng)力組織規(guī)劃,在管理,、工藝,、細(xì)節(jié)做法方面做到技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新,,在生產(chǎn)過(guò)程中,,組織、領(lǐng)導(dǎo)施工技術(shù)人員對(duì)施工圖(圖說(shuō))、審圖紀(jì)要,、設(shè)計(jì)變更單等設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真解讀和理解,,編制施工方案,對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,,在具體的實(shí)施中,,從最開始的樁基礎(chǔ)施工起,按制度嚴(yán)格管理,,要求工人按規(guī)范做事,,保證工程質(zhì)量,合理安排施工部位,,盡量滿足流水施工,,不窩工,保證進(jìn)度,,經(jīng)常與甲方以及架子隊(duì)溝通,,協(xié)調(diào),及時(shí)解決問(wèn)題以保證工程正常進(jìn)行,,例如材料到場(chǎng)問(wèn)題,,施工場(chǎng)地周圍糾紛問(wèn)題等等。做好資料的記錄與整理工作,,尤其是涉及到設(shè)計(jì)變更以及索賠項(xiàng)目,,以保證效益。由于本工程的模式,,公司所處的位置需要,,我還兼職群眾
安全生產(chǎn)
監(jiān)督員,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,勇于承擔(dān)班組的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查責(zé)任,,積極開展安全教育
活動(dòng)及培訓(xùn)工作,,認(rèn)真檢查監(jiān)督安全狀況,及時(shí)排查隱患并治理,,在6月19日的山洪搶險(xiǎn)中,,提前預(yù)判山洪來(lái)臨時(shí)間,合理組織搶險(xiǎn)工作,,將財(cái)產(chǎn)損失降到最低點(diǎn),。工程迄今為止未出現(xiàn)安全事故,質(zhì)量,,進(jìn)度基本滿足甲方及業(yè)主要求,。在生活上,我們所處的環(huán)境是在小山村里面,接觸到的人和事都和想象的完全不一樣,,理想與現(xiàn)實(shí)的差距,,生活環(huán)境上的差距,對(duì)于這些,,我沒(méi)有消極和困惑,,而是努力的去適用環(huán)境,積極的工作,,重新定位自己,,省視自己,把這些當(dāng)成是人生的一種歷練,,一筆財(cái)富,,成長(zhǎng)所必經(jīng)的過(guò)程。由于經(jīng)常呆在工地,,和施工工人和村民接觸的機(jī)會(huì)很多,,從他們質(zhì)樸的身上,我感受到了善意和溫暖,。在管理工人施工的時(shí)候,,他們也很配合,不會(huì)因?yàn)槭莿?p>
畢業(yè)
經(jīng)驗(yàn)不足就肆意的否定,,遇到問(wèn)題,,他們也會(huì)提出自己的看法和更好的解決的辦法,從他們身上我也學(xué)到了不少知識(shí),,這些都是很可貴的,。同時(shí)在和同事的相處過(guò)程中,我也學(xué)到了很多,,比如扎實(shí)的專業(yè)施工技術(shù),、愛崗敬業(yè)的精神、耐心和韌性,,這些都值得我去好好深思和吸收,,也有那么一些人教會(huì)了我如何懂得防范別人,保護(hù)自己,,保護(hù)公司的利益,。這些也是我一生的財(cái)富,,是什么都換不來(lái)的,。最后非常感謝公司給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識(shí)與栽培,,也感謝同事們的無(wú)私指導(dǎo)與幫助,在接下來(lái)的工作中我會(huì)再接再厲,,為公司做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
對(duì)于以后,,我所努力的方向是通過(guò)在施工現(xiàn)場(chǎng)的工作,,學(xué)習(xí)更多的施工方面的技術(shù)知識(shí);通過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)多看多了解多做,提高自己在現(xiàn)場(chǎng)施工的能力,,通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交往,,學(xué)習(xí)大家的待人接物的方法,增強(qiáng)交際能力;總之,,努力提高自己的專業(yè)水平,,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)我也在努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí),,我希望經(jīng)過(guò)幾年的工作積累,最終能考取建造師證,。我相信通過(guò)我的努力和堅(jiān)持,,會(huì)有夢(mèng)想成真的一天,最后,我會(huì)努力提高自己的思想覺(jué)悟,,積極學(xué)習(xí)黨章,,向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨,。