總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇1
一,、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的窗口部門,,辦公室在做好日常工作的同時,,精心籌劃,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益,。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨,。在實踐中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力,。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),,把握工作方向,,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,,與學(xué)校保持高度一致,。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌,、耐心,、細心、誠心,,并靈活掌握辦事的尺度,,對臨時性的急件,要特事特辦,,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二,、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,,保障學(xué)校各項工作順利開展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件,。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,,全局利益與局部利益的關(guān)系,,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議,、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),,明確提出了大型活動必須做到組織超前,、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則,,尤其注意活動的細致性,、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,,從而保障了各項重大活動的順利進行,。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn),、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn),、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,,在此期間,,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),,承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三,、強化責(zé)任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,,責(zé)任感。因此,,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),,敢于負責(zé),,自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),,工作上求實,,盡心盡力,盡職盡責(zé),,扎扎實實,,創(chuàng)造性地開展工作。為此,,辦公室人員進行了工作分工,,責(zé)任到人,互相提醒,,定期檢查,,使得各項工作有條不紊地開展。
四,、強化奉獻意識,,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。辦公室工作的無規(guī)律性,,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,,是難以勝任辦公室工作的,。因此,我們通過宣傳教育,、典型示范,,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,,不辭勞苦,,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展,。
1,、當(dāng)好校長的行政助手,。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作,,并按文件、通知要求,,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事,。
2、精心組織安排會場,。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與,。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計,、照相,、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排,、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開,。
3,、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,,要求教職工請假必須有請假條,,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布,。
4,、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔整理,,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理,。
5、加強文字材料的加工工作,,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,,起草或參與起草工作報告,、總結(jié),、計劃等。
6,、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介,。
7,、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認真測試體溫并作好記錄,,為學(xué)校營造和諧,、健康的社會氛圍。
8,、其它工作,。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究, 加強和改進工作作風(fēng),,進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo),、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻,。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇2
在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下:
一,、認真學(xué)習(xí),努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學(xué)習(xí)。一年來,,我首先是認真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,。
其次是認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),,緊跟時代潮流,,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,,使自己在工作中不掉隊,、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí),,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高,。
二,、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,,盡職盡責(zé),努力工作,。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,進入角色。我工作的時間不太長,,對__鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,,而辦公室工作又涉及__鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,,通過自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進自己對__鎮(zhèn)的了解,,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,認真對待,,及時辦理,,不拖延、不誤事,、不敷衍;對職工要自己辦的事,,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子,、不?;^、不出難題,。
第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,,我時刻注意自己的言談舉止,,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。一年來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,,整個辦公室工作井然有序地開展,,促進了整個機關(guān)工作的正常開展。
三,、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,,不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,,只注輕重大小,,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,,做到自己的,,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情,。在生活中,,堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風(fēng),,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,平等相處,以誠待人,,不趨炎附勢,,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問題
通過一年來的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:
1、了解還不夠多,,還不能完全適應(yīng)工作需要。
2,、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3,、由于學(xué)習(xí)不夠,,工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進,。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,。
總之,,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇3
一年來,,農(nóng)辦在鎮(zhèn)黨委和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,配合上級部門做好“扶貧雙到”開發(fā)工作及農(nóng)村各項有關(guān)事務(wù),。抓好林業(yè)的造林工程建設(shè)和護林防火工作,,促進農(nóng)村“三個文明”建設(shè)。具體做了以下幾項工作
一,、農(nóng)業(yè)工作方面
(一)扶貧開發(fā)“雙到”工作穩(wěn)步扎實推進,。20--年度三個貧困村共投入幫扶資金320萬元比去年有所增加,對全鎮(zhèn)36戶危房進行改造(每戶補助1.5萬元),、建設(shè)村文化活動室,、村活動小廣鎮(zhèn)、修建農(nóng)田水利設(shè)施等一大批公益性項目,,多方籌措資金開發(fā)楊梅種植基地和參股峽水電建設(shè)以增加村的集體經(jīng)濟收入,,繼續(xù)扶持貧困戶發(fā)展茶葉和佛手果種植等產(chǎn)業(yè)項目。通過組織農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)使貧困戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技能得到進一步提高,,實現(xiàn)增產(chǎn)增收,。通過組織勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),使一批有意愿外出務(wù)工人員的勞動技能得到提高,,順利實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移從而帶動貧困家庭早日實現(xiàn)脫貧,。
(二)、積極開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),,指導(dǎo)農(nóng)民開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,組織農(nóng)戶抗旱保產(chǎn)。今年我辦公室爭取縣農(nóng)業(yè)局的支持,,開展“單叢茶加工制作技術(shù)培訓(xùn)班”一期,,受培訓(xùn)農(nóng)民80多人次,有效地提高我鎮(zhèn)農(nóng)民的茶葉制作水平,,并時常深入農(nóng)田指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,組織農(nóng)民引水搞旱保產(chǎn),,把減產(chǎn)降到最低程度。預(yù)計今年茶葉產(chǎn)量60多噸,,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值450萬元,。
二、林業(yè)工作方面
(一),、繼續(xù)推動我鎮(zhèn)林業(yè)建設(shè),,發(fā)展林業(yè)文化,加快我鎮(zhèn)林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展步伐,。今年完成林分改造1000畝,,資金投入40萬,大徑材項目1333畝,,投資40萬,,炭匯林1000畝,封山育林1000畝,,投入54萬,。有效地改造了低產(chǎn)林,種上了高值樹種黃花梨,、桃花仙木等,,促進我鎮(zhèn)林業(yè)邁向高值產(chǎn)業(yè)。
(二)做好森林資源管理和森林防火工作,。今年來我辦公室堅持以保護為目的,,以打擊教育為手段,切實加強森林資源管理和森林防火工作,。一是加大宣傳力度,,增強林區(qū)干群的保護意識和防火防患意識;二是落實防火責(zé)任制,林鎮(zhèn)與村委會答訂森林防火責(zé)任書,,把防火責(zé)任落實到村;三是是加強巡邏,,堅決打擊亂砍濫伐林木行為和嚴(yán)格野外火源管理。
三,、水利工作方面
(一)修建水坡兩處,,引水渠20--米,改善灌溉面積200多畝,,為日后農(nóng)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),。
(二)開展我鎮(zhèn)第一次水利調(diào)查摸底工作,了解水利現(xiàn)狀,。根據(jù)上級水利普查工作部署,,我們認真做好水利調(diào)查摸底工作,目前已完成該項任務(wù),。
(三)針對汛情,、風(fēng)情,我們認真做好三防工作,,盡量減少了災(zāi)害損失,。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇4
一、堅持理論學(xué)習(xí),,不斷提高綜合素質(zhì)
為了適應(yīng)學(xué)院建設(shè)發(fā)展的新形勢,,根據(jù)辦公室崗位要求及特點,始終把加強思想政治理論和現(xiàn)代高等教育理論的學(xué)習(xí)放在重要位置,,深入學(xué)習(xí)xx屆精神,,認真學(xué)習(xí)教育部《獨立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,,進一步提高了用馬克思主義中國化最新理論成果武裝頭腦的自覺性,,增強了政治敏銳性和鑒別力,提高了理論水平,,進一步增強了辦公室集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,有力地推動了各項工作的順利開展。
二,、理論聯(lián)系實際,,服務(wù)學(xué)院辦學(xué)大局
為了更好地發(fā)揮職能作用,認真貫徹落實學(xué)院“服務(wù)地方,,特色發(fā)展”的辦學(xué)思路,,緊緊圍繞教學(xué)中心工作和完善組織機構(gòu)建設(shè)工作,在黨委,、行政為學(xué)院又好又快發(fā)展把脈搏,、理思路過程中積極發(fā)揮參謀助手作用,同時,,對有些問題盡可能地及時給予協(xié)調(diào)解決,,及時準(zhǔn)確地掌握學(xué)院各方面的工作動態(tài)和運行狀況,努力學(xué)院建設(shè)發(fā)展穩(wěn)定服務(wù),。
三,、強化崗位意識,圓滿完成各項工作任務(wù)
從完善各項規(guī)章制度入手,,針對學(xué)校規(guī)模不斷擴大和辦公室人員較少的實際,,實行一人多崗、一崗多責(zé),,辦文,、辦會、辦事能力進一步提高,,綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督查督辦等管理服務(wù)職能進一步強化,。
1,、年度共草擬、審定和制發(fā)各種文件49份,,發(fā)文質(zhì)量和效率不斷提高;
2,、年度內(nèi)及時更新學(xué)院各項綜合性、基礎(chǔ)性介紹資料,,維護,、更換學(xué)院介紹展板;
3、進一步加強信息工作,,及時建設(shè)和更新維護學(xué)院網(wǎng)站,,加強院務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作,充分利用學(xué)院網(wǎng)站,,對學(xué)院各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳;
4,、完善院領(lǐng)導(dǎo)的行政助手職能,認真細致地做好院領(lǐng)導(dǎo)辦公事務(wù)和公出,,使各項工作有條不紊地開展;
5,、精心組織安排會場,開展學(xué)院各項會議及培訓(xùn)的照相,、新聞報道等工作,,做到科學(xué)安排、細致落實,,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開;
6,、認真做好各項接待工作,根據(jù)耐心,、節(jié)儉,、熱情、周到的原則,,對每一項活動都周密安排,,及時溝通,落實到位,,年度內(nèi)完成接待德國奧斯納布呂克應(yīng)用科技大學(xué)代表團等重大接待工作;
7,、規(guī)范車輛管理,增強安全,、服務(wù)和節(jié)約意識,,在降低運行成本前提下,提高了服務(wù)質(zhì)量,,滿足學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作需要,,并在最大程度上滿足其它部門工作開展需要;
8,、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好節(jié)假日值班安排工作;做好教職工年度考核,、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,,建立健全公文處理,、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為院領(lǐng)導(dǎo),、為其他部門服務(wù)的能力,,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻,。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇5
公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,,以做好公司后勤保障為宗旨,,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。
檔案管理:依據(jù)工程實施狀況,,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,,按照檔案管理的要求,認真梳理,、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序,、工作要求,,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,,帶給各類業(yè)績原件,,為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,,接收,、處理來文672份;進行早會、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,,辦公室人員變動比較大,,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實際狀況進行補位,,確保各項工作平穩(wěn)有序,。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件,、傳真,,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確,,體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),,為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求,,組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進,,能夠結(jié)合工程進展?fàn)顩r,適時進行材料的督促和檢查,,確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,,從財務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個角度,,進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議,。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,,公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時期,,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),,使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,,借助會議這個平臺,進行交流,,提高業(yè)務(wù)水平,。透過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,,對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向,。在工作中,,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善,。透過這種形式,,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,,保證好150人左右參會人員的食宿,,辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備,、會場布置,、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,,確保各項會議勝利召開,。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,,職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,,職工上下班制度的遵守,,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,認真落實,。在公車安排上,急事急辦,、特事特辦,,無論時光多晚,只要工作要求,,都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上,分清人員,,理清規(guī)格,,既讓客人滿意,也不鋪張浪費,。
四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一,。
在每周周五,,利用一個小時左右的時光,召集機關(guān)部門所有人員,,集中進行教育,。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,,確保整體人員步調(diào)一致,,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能,。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇6
20--年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,,立足于本職崗位,,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,,堅持以公司發(fā)展為中心,,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障?,F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
1,、做好行政服務(wù),,確保工作穩(wěn)步開展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,,先后起草并印發(fā)各類通知,、決定、報告,、函等文件38份,做到了格式規(guī)范,、表達簡練,、用詞精準(zhǔn);全年共收到并處理各級政府部門文件52份,做到了件件有簽收,,份份有落實,。通過認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時處理的現(xiàn)象,,使各類信息得到及時地傳遞溝通,,確保了上情下達,下情上報,。二是組織安排各類會議,。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次,,做好了會議保障,、會議記錄和會議紀(jì)要編寫等工作。三是強化印章管理工作,。堅持按流程簽字蓋章,,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,,整理資料,,制定畫冊,初步建設(shè)好公司網(wǎng)站,。
2,、加強后勤管理,保障公司有序運行
一是做好物資采購工作,,堅持每月按流程申報采購計劃,,貨比三家采用物品,建立物品臺賬;二是加強物資發(fā)放管理,,對每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),,一物一登記,分發(fā)有明細;三是做好網(wǎng)絡(luò)維護和電腦維修工作,,保障電通,、電話通、網(wǎng)絡(luò)通;四是定期檢查消防設(shè)施,,確保消防安全;五是認真做好保潔工作,,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域,、衛(wèi)生間的保潔工作,,堅持每天清潔,一周一次大掃除,,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境;六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,,按時關(guān)閉不需要的電源,,合理開啟空調(diào),杜絕長明燈;節(jié)約一張紙,,采用雙面打印,,廢紙重新利用;節(jié)約一滴水,杜絕浪費水源,,辦公室每天都對公司水電進行巡查和監(jiān)督,。
3、拓寬招聘渠道,,積極夯實人才隊伍
通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院?,F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,,與湖南城市學(xué)院,、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系,。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷480份,參加高職院?,F(xiàn)場招聘1次,,參加人才市場招聘會1次,辦理新入職員工6人,。
4,、重視文化建設(shè),營造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶比賽,、三峽旅游等活動,。通過開展這些活動,有效的活躍了職工的文化娛樂生活,,陶冶了職工的情操,,增強了工作積極性。
5,、開展黨建工作,,增強服務(wù)群眾意識
一年來,行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認真配合開展各項黨建工作,,積極做好了“黨的群眾路線活動”等各項工作,,增強了服務(wù)群眾、奉獻社會的意識,。
二,、存在的問題
一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,,但由于行政辦公室管理幅度較寬,,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,??偟膩碚f,,在以下幾個方面還有待進一步加強:一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細,,有些管理制度落實不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強,,執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格;三是制度不夠清晰明了,,容易造成辦事脫節(jié)。
三,、新年工作計劃
針對以上存在的這些問題,,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強,。
1,、繼續(xù)做好服務(wù)工作,。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承,、愛護而不非議,,工作上服從而嚴(yán)謹,生活上周到而細心,。二是服務(wù)好職工,,做到文明禮貌,熱情周到,,隨喊隨到,。三是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,,服務(wù)耐心,,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌,、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
2,、健全和完善公司各項管理制度,。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項工作當(dāng)中,。以制度管人,,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機,,每個崗位就自己的管理范圍,,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,,提升規(guī)范化,、制度化管理的水平。
3,、加強企業(yè)文化建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對外形象,。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項活動,,活躍職工的業(yè)余文化生活。
4,、做好節(jié)能降耗工作,。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計劃審批,、發(fā)放;二是加強水電檢查力度,,節(jié)約用水用電;三是控制好接待費用,,杜絕不必要開支。
以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計劃,,有不到的地方,,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,,爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門,。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇7
不覺中_個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,,領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,,同時對組織架構(gòu),、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員,。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體,,協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下:
一,、理順工作思路,,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),、維護公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù),、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握,,分清主次,合理安排,,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯。
二,、認真完成各項工作,,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯,。
草擬各種請示,,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù),。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真,。要多核查,、多盤點避免疏漏和差錯。
三,、分清職責(zé),,加強協(xié)調(diào),保證溝通,。
工作中一定要分清職責(zé),,避免多通道管理,影響其他部門的正常工作,。要與其他部門加強溝通,,密切配合,互相支持,,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作,。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,,反饋各種信息,做到快捷實效,。保證上下政令暢通,。
四、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短,。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在這幾個月的工作中,,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。認真工作,,嚴(yán)格要求自己。
下半年工作計劃主要為以下幾個方面:
1,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,。
2,、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的,、快速的匯總各種數(shù)據(jù),,保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3,、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇8
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,,加強學(xué)習(xí)鍛煉,,認真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,,班子會議次,,支委會次,黨員大會次,,職工代表大會2次,,工會委員會次,團員會議2次,。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,,做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,,確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,,科室下達做好記錄,按時布置,,全年起草行政法文31個,,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié),、人大匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作。
4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。
5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,,全年共受理投訴舉報800余件,。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,,做到重大問題及時上報,。
1、完成20xx年黨務(wù),、工會,、計劃生育工作的計劃、總結(jié),、職工之家的匯報材料,。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),,工會委員會、小組長會議,,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書,、計劃生育責(zé)任書,,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。
4,、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,,召開2次民主生活會,,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察,,及時進行公示和完成任命,。
6、組織捐衣,、捐款2次1萬余元,。
7、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7,、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。
8、組織召開職代會2次,,完成所務(wù)公開欄公示2期,,配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案,。
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,,團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委", 是對團支部工作的充分肯定,。
組織了幾項團員活動:
1,、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
2,、組織青年志愿者行動,,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動,。
3,、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。
4,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺,。
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員,。
1,、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,,幫助完成雜志社和發(fā)表工作,。
2、積極參與突發(fā)事件的處理,,其中食物中毒3起,,水污染事故1起,投訴2起,,處罰1起,,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),,通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高,。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。
我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,,堅持"講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣",,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹,、細致、扎實,、求實上,,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",,"不由自主"。因此,,我正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),,做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
一年來,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件,,作為黨支部的助手,,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí),進一步增強了黨性,,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。
作為入黨聯(lián)系人,,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1,、由于工作性質(zhì)的限制,,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,,缺乏實在的感性認識,。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時候只知道埋頭拉車,。
3、由于自己是年輕干部,,工作中缺乏強有力的管理,,開展工作時缺乏魄力。
1,、"沒有規(guī)矩,,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細、可行"的原則,,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,,從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任伙伴,。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,探索工作的方法和思路,。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能夠更加完善。
總之,,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,,我一定會進一步解放思想,,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,,認真實踐"三個代表"重要理論,,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進,,開拓創(chuàng)新,,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
辦公室工作總結(jié)匯報材料篇9
XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,,著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理,、辦公室管理等三項工作重點,,注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,,承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻?,F(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結(jié)計劃如下:
我公司總經(jīng)辦主要有三項職能,一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能,,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能,,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協(xié)調(diào)與官司處理工作,、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,,從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,,攘外安內(nèi);第二項大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,,對公司的招聘配置,、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā),、人力資源規(guī)劃,、績效考核、勞動關(guān)系,、檔案管理,、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動起來,,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,,對公司的保衛(wèi)安全、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生,、后勤、食堂,、衛(wèi)生,、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生管理,、修理,、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,總經(jīng)辦結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì),、高效的完成,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:基本做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、會議紀(jì)要、部門檔案,、其它檔案等的清晰明確,,重要文件全部歸入檔案室,嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時的收,、發(fā)文件,,以保證準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動,、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞三個服務(wù)的核心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是總經(jīng)辦分管的食堂,、住宿樓、辦公用品的采購,、車輛的調(diào)度管理,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、護衛(wèi)安全,、公司環(huán)境安全、消防安全等日常工作,。工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,,特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時做好員工的服務(wù)工作,。
在工作計劃中,每周都突出12個“重點”工作,,每周均有周例會對工作進行安排布置,,做到工作有重點,、有創(chuàng)新、有計劃,。
在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,將不適合的流程進行變更,、調(diào)整,,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,、新方法,,靈活度。從而推動總經(jīng)辦工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
總經(jīng)辦人員要具備很強的工作能力和保持總經(jīng)辦高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),,不斷補充各方面的知識和深入鉆研總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。一年來,,首先從基礎(chǔ)入手,,部門已經(jīng)有2人正在接受行政管理管理師二級學(xué)習(xí),同時派出了多人次進行了統(tǒng)計,、保險知識等的相關(guān)學(xué)習(xí),。本部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、規(guī)章制度等,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點就是繁、雜,、多,。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,,圓滿完成任務(wù),,且不落掉一件。
這就必須要求我們要全面做好本職工作,,認真履行到位,。因此,為了提升我辦的員工執(zhí)行力,,我辦首先確立了護衛(wèi)隊績效考核制度,,以保證工作的有效性、積極性,、全面提升執(zhí)行力,,認真履行職責(zé)。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評,,認真執(zhí)行,,狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、規(guī)章規(guī)范,、宿舍清潔衛(wèi)生等進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。XX年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護衛(wèi)隊引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件,。
總經(jīng)辦作為公司的中樞,所有的外來的包括管委會,、經(jīng)濟局,、發(fā)展服務(wù)局、科技局等部門的會務(wù),、通知,、要求、事項,、需配合事宜都需我辦進行溝通,、配合、處理,。本年度我辦在財務(wù)部,、總工辦、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼,。第一:申請了重大項目貸款貼息,園區(qū)共計僅批準(zhǔn)了8家,共計申請到48萬元貼息費用;第二:申請了重大項目計劃申請項目款項,,園區(qū)總計僅撥款100萬元,,我公司經(jīng)過多方努力申請到10萬元;第三:申請了稅款返款,經(jīng)過我辦的努力,,園區(qū)總計批準(zhǔn)了5家,,其中就包含我公司在內(nèi),共計返款34萬元,。以上三項合計為公司申請到92萬元整,。
完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作,包括工商,、稅務(wù),、外匯、商務(wù),、統(tǒng)計等相關(guān)部門的年檢,、年審工作,辦理了外資到位的工商,、稅務(wù),、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時辦理了勞動年審,、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔,,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報,、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局,、經(jīng)濟局、科技局,、發(fā)展服務(wù)局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊,、資質(zhì)資料等。