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公司管理考核制度篇一

第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績(jī),。在開(kāi)發(fā)人力資源的同時(shí),，謀求員工晉升、調(diào)動(dòng),、獎(jiǎng)勵(lì)及懲處的合理與公正,，從而完善公司的激勵(lì)制度。

1.1季度考核季度考核的內(nèi)容涉及：工作質(zhì)量,、工作數(shù)量,、工作效率、獨(dú)立性,、成本意識(shí),、原則性、精神面貌,、學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,，各分公司,，外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。季度考核的答卷分為三部分：第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫,。季度考核結(jié)果分為出色,、優(yōu)良、普通和差,，四等,。對(duì)出色和優(yōu)良等者，公司將在季評(píng)結(jié)果公布的當(dāng)月分別獎(jiǎng)勵(lì)其當(dāng)月工資總額的10%和5%,，對(duì)普通等者不作獎(jiǎng)懲,，對(duì)差等者，將扣發(fā)其當(dāng)月工資總額的5%,，連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘,。

1.2實(shí)習(xí)考核公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,，在試用期結(jié)束時(shí)，必須進(jìn)行實(shí)習(xí)考核,。試用期原則上為三個(gè)月,。如在試用期內(nèi)員工請(qǐng)假，則試用期時(shí)間順延,。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級(jí)別同意后提前或推后。但最短不能少于一個(gè)月,，最長(zhǎng)不能多于6個(gè)月,。考核結(jié)果分為優(yōu)等,、一等,、二等、三等,、四等,。考核成績(jī)?yōu)閮?yōu)等,、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正,。考核成績(jī)?yōu)槿鹊膶⒀娱L(zhǎng)試用期三個(gè)月,，屆時(shí)的考核成績(jī)不能列人優(yōu)等,，而成績(jī)依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退?？己顺煽?jī)?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退,。實(shí)習(xí)考核成績(jī)將錄人人事檔案，作為員工將來(lái)晉升,、晉級(jí)的參考依據(jù),。所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會(huì)發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級(jí)通知單》。

1.3見(jiàn)習(xí)考核任職的所有副經(jīng)理級(jí)及以上人員都需接受見(jiàn)習(xí)考核,?？己藭r(shí)間為正式下文起6個(gè)月?？己私Y(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正,。考核結(jié)果為不同意的,，將延長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)期3個(gè)月,，屆時(shí)考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退，如為提升人員,，則降回原職位,。所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會(huì)發(fā)文通知相關(guān)部門。

二、員工保蜜工作條例

第三條適用范圍：集團(tuán)公司及所轄子公司,、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,，具體范圍見(jiàn)條例細(xì)則。

第四條目的：為確保公司的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)秘密不流失,，維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī),、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，特制定本條例。

第五條條例細(xì)則

1.總則保蜜工作

遵循“突出重點(diǎn),，積極防范”的方針,，堅(jiān)持“內(nèi)外有別，既便利工作又確保秘密”的原則,，準(zhǔn)確劃分保密范圍,，確保公司核心機(jī)密安全;同時(shí)有控制地放寬非核心秘密，使保蜜工作

2.保密范圍和密級(jí)劃分

是公司秘密中比較重要的部分，一旦泄密,，將給公司造成嚴(yán)重的損失,，主要包括：

(1)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，遠(yuǎn)景規(guī)劃,，財(cái)務(wù)賬簿,，銷售網(wǎng)絡(luò)，總結(jié)計(jì)劃;

(2)反映公司生產(chǎn)能力的方案,、計(jì)劃及特殊原材料等情況的計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)、產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)報(bào)告,，檢驗(yàn)報(bào)告等;

(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,，有成效的技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造,、工藝方案,，及公司發(fā)生的重大技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題;

(4)引進(jìn)的產(chǎn)品、設(shè)備,、儀器,，經(jīng)過(guò)改進(jìn)，性能,、功能有顯著提高的改進(jìn)部分;

(5)公司財(cái)務(wù),、營(yíng)銷管理制度,、目標(biāo)管理方案、月度運(yùn)行報(bào)告等;

(6)公司人事檔案,、工資,、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。外加工,、各市場(chǎng)部人員運(yùn)作方式等,。

2.2凡是對(duì)內(nèi)部公開(kāi)，對(duì)外部保密的文件,、資料,，作為內(nèi)部資料不劃分密級(jí)。

2.3密級(jí)的規(guī)定,，由起草文件或涉及密級(jí)資料的科室承辦人員提出密級(jí)意見(jiàn)，然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，劃分為絕密的產(chǎn)品,、技術(shù)資料、文件由總裁審定,。密級(jí)的調(diào)整,，應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r和保密時(shí)限，由行政總部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)整,，文件資料和密級(jí)變更或解密后應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,，規(guī)定有保密的文件到時(shí)自動(dòng)解除密級(jí)。

3.文件,、資料的保密一切秘密公文,、圖紙、資料應(yīng)準(zhǔn)確標(biāo)明密級(jí),，在擬稿,、打字、印刷,、復(fù)制,、收發(fā)、承辦,、借閱,、清退、歸檔,、移交,、銷毀等過(guò)程中，均應(yīng)建立嚴(yán)格的登記手續(xù),。絕密級(jí)的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)資料,，只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)的直接需要的科室和人員使用，機(jī)密級(jí)的文件資料,，限于主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)的需要科室的人員,。使用科室和人員必須做好使用過(guò)程的保蜜工作

，而且必須辦理登記手續(xù),。

4.電話,、計(jì)算機(jī)的保密通適內(nèi)容不得涉及秘密;存有涉密內(nèi)容的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),、外存儲(chǔ)設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,，并采取相應(yīng)加密措施,。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。

5.對(duì)外宣傳,、通訊,、會(huì)議的保密公司宣傳媒體不得涉及公司秘密，如對(duì)某一具體事項(xiàng)不能確定是否需要保密,，應(yīng)由部門總經(jīng)理審定,。召開(kāi)秘密性會(huì)議，要嚴(yán)格控制會(huì)場(chǎng),，會(huì)議內(nèi)容要記在保密本上(會(huì)后收回),，如需參閱，另辦手續(xù),。

6.對(duì)外交往的保密所有密件一律不準(zhǔn)外單位人員借閱,，本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱;外單位人員來(lái)公司參觀，學(xué)習(xí),，應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),，并指定專人陪同，不準(zhǔn)外單位人員隨意進(jìn)人涉密區(qū)域;對(duì)外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密,、泄密問(wèn)題,，必須立即報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取補(bǔ)救措施,。

7.保密培訓(xùn)和檢查

7.1各部門,、各科室要經(jīng)常性地對(duì)員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和檢查，對(duì)新進(jìn)員工必須事先進(jìn)保密培訓(xùn),，學(xué)習(xí)保密條例;

7.2員工必須遵守下列保密守則：

7.2.1不該說(shuō)的秘密,，絕對(duì)不說(shuō);

7.2.2不該問(wèn)的秘密，絕對(duì)不問(wèn);

7.2.3不該看的秘密,，絕對(duì)不看;

7.2.4不該記錄的秘密,，絕對(duì)不記錄;

7.2.5不在非保密本上記錄秘密;

7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;

7.2.7不在公開(kāi)場(chǎng)所或家屬,、親友面前談?wù)撁孛?

7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。

7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,，要先審查后使用,。

8.獎(jiǎng)懲

8.1對(duì)保蜜工作

8.1.1一貫嚴(yán)格執(zhí)行保密條例,，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決保護(hù)公司秘密者;

8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密,、泄密或出賣公司秘密,，能及時(shí)舉報(bào)，采取補(bǔ)救措施的,。

8.2出現(xiàn)失密,、泄密問(wèn)題，視性質(zhì),、情節(jié)的不同,，給予通報(bào)批評(píng)、罰款,、降級(jí)直至開(kāi)除,。

8.2.1為謀取私利,，將公司秘密通過(guò)各種非法手段賣給別人,，使公司利益遭受較大損失者;

8.2.2在工作中違反保密規(guī)定，造成秘密失竊者;

8.2.3保密觀念淡薄,，警惕性不高,，致使秘密失竊者。

員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定

第一條員工上下班必須打卡(包括見(jiàn)習(xí)/試用人員),，因故不能打卡者,，須在當(dāng)天向上一級(jí)負(fù)責(zé)人陳述原因(出差人員除外)，所有人員都應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽卡,，否則以曠工論處,。

第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,，違紀(jì)三次作開(kāi)除處理,。員工不得擅自更改考勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金,。

第三條員工無(wú)故不上班,，以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資，曠工一天扣當(dāng)月薪資總額的10%,，連續(xù)曠工三天作自動(dòng)離職,，公司不負(fù)責(zé)任何善后事宜,。

第四條公司員工請(qǐng)事假規(guī)定為：三天以內(nèi)由直屬上司批準(zhǔn)，三天以上向直屬上司申請(qǐng),，由直屬上司向上級(jí)主管呈報(bào)批準(zhǔn),。員工請(qǐng)假需報(bào)行政科登記備案后方可離開(kāi)公司，否則將以曠工論處,。

第五條員工必須按時(shí)上下班,，遲到或早退一個(gè)小時(shí)以上者，每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過(guò)二小時(shí)以上者,，按曠工處理;每月累計(jì)遲到20分鐘以上則扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)(每月遲到不超過(guò)“分鐘作為全勤),，累計(jì)遲到時(shí)間超過(guò)20分鐘者，每遲一分鐘扣工資0.5元,，全勤者當(dāng)月發(fā)給全勤獎(jiǎng)金10元,。

第六條生產(chǎn)車間應(yīng)填寫《曠工人員記錄表》，

將當(dāng)天曠工的普通工人的名單報(bào)人力資源委員會(huì),，以便人力資源委員會(huì)停其工卡,，如曠工人員的工卡需重新開(kāi)通，則要由車間填寫《恢復(fù)員工工卡申請(qǐng)表》報(bào)人力源資委員會(huì),。員工請(qǐng)假規(guī)定

第七條休假

7.1探親假凡在本公司工作滿一年的固定員工,，與配偶不住在同一縣、市的,，享受探親配偶的假期待遇,，與父母都不在同一縣、市的,，享受探望父母的假期待遇,，但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,，不能享受探望父母的假期待遇,。

7.1.探望配偶的，每年給予探親假一次,，假期不超過(guò)30天,。

7.1.2未婚員工探望父母，每年給探親假一次,，假期不超過(guò)20天,。已婚員工探望父母的，每四年給探親假一次,，假期不超過(guò)20天,。

7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團(tuán)聚的時(shí)間,。路程較遠(yuǎn)的,，可另外給路程假,。路程假按國(guó)家交通運(yùn)輸部門標(biāo)示的路程，往返路程1000公里以下為一天,，1000-2019公里為兩天,，依此類推。

7.2婚假

7.2.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,，達(dá)到晚婚年齡的員工結(jié)婚,，可享受婚假13天;

7.2.2未達(dá)晚婚年齡合法結(jié)婚的員工,，享受婚假3天,。

7.3產(chǎn)假

7.3.1凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定,，達(dá)到晚育年齡者,，女方產(chǎn)假105天;

7.3.2凡符合計(jì)劃生育條例規(guī)定，未達(dá)晚育年齡者,，女方產(chǎn)假為90天;

7.4喪假凡員工父母,、祖父母,、外祖父母,、配偶,、配偶的父母、兒女死亡的,，可給予喪假3天,。

7.5公休假凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工，每年可享受一次公休假,。每滿一年工齡可享受一天假期,，逐年遞增，直至十天為止,。員工在享受公休假的當(dāng)年,，不再享受探親假,。

7.6探親假及其路程假,、婚假、產(chǎn)假,、喪假,、公休假，均包括假期內(nèi)的公休日,、法定節(jié)假日,。如假期途公休日和法定節(jié)假，均不順延,。

第八條休假手續(xù)和待遇

8.1探親假要提前一個(gè)月向部門總經(jīng)理提出申請(qǐng),，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案,。

8.2婚假要提前十天向部門總經(jīng)理提出申請(qǐng),，獲批準(zhǔn)后,，向行政科備案。

8.3產(chǎn)假和喪假,，原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),，獲批準(zhǔn)后，向行政科備案,。

8.4休假完畢后,，必須到行政科注銷。

8.5違反8.1-8.4各項(xiàng),，又無(wú)正當(dāng)理由,，未經(jīng)部門總經(jīng)理批準(zhǔn)的，一律按曠工論處,。

8.6休假期間的工資,。婚假三天,、喪假及公休假期間,，可享受全薪工資待遇，其余(晚婚假)時(shí)間享受100%基本工資,。

8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間,，享受100%基本工資。

8.8第一胎符合計(jì)劃生育條例,，但未達(dá)晚育條件的產(chǎn)假期間,，享受50%的基本工資。

8.9由于避孕失敗要進(jìn)行人流手術(shù),，休假期間享受100%的基本工資,，并報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、手術(shù)費(fèi),。

8.10生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次,，每次每人計(jì)發(fā)誤工費(fèi)5元。

8.11休假的路費(fèi),、住宿費(fèi)一律自理,。

8.12員工因工傷，其醫(yī)藥費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,，病休假間發(fā)放基本工資,。

8.13如果探親假、晚婚假,、產(chǎn)假適逢元旦,、五一、國(guó)慶、春節(jié)等法定節(jié)假日,，則法定假日的工資待遇,，按本市8.6制度辦理。

第九條各種假期不得累積,，只準(zhǔn)一次使用,。

公司管理考核制度篇二

第一條：為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,，激勵(lì)員工的敬業(yè)精神,，特制定本條例。

第二條：本條例適用于我司全部員工,。

第三條：獎(jiǎng)懲類別：

1,、獎(jiǎng)勵(lì)——獎(jiǎng)金、書面嘉獎(jiǎng),、記功,、記大功、晉級(jí),、升職,。

2、處罰——罰款,、書面警告,、記過(guò)、記大過(guò),、降級(jí),、降職、辭退,。

第四條：公司對(duì)于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績(jī)的員工將分別酌情給予獎(jiǎng)金,、書面嘉獎(jiǎng)、記功,、記大功,、晉級(jí)、升職等榮譽(yù),，并以書面形式在公告欄公告,。

第五條：?jiǎn)T工有下列情形之一者,，給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)（每次30~50元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：

1、工作積極,、忠于職守,、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策者,。

2,、工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者,。

3,、認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)優(yōu)秀者,。

4,、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財(cái)物安全者,。

5,、樂(lè)于傳授他人技能，提高他人工作效率者,。

6,、拾金不昧者。

7,、其他情況應(yīng)該給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的,。

第六條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予書面嘉獎(jiǎng)一次（含獎(jiǎng)金100元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次書面嘉獎(jiǎng)等同一次記功）：

1,、積極維護(hù)公司榮譽(yù),，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。

2,、認(rèn)真勤奮承辦,、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者,。

3,、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者,。

4,、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo)，并能保證工作質(zhì)量者,。

5,、維護(hù)公司的規(guī)章制度，對(duì)各種違紀(jì)行為敢于制止,、批評(píng),、揭發(fā)者,。

6、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

7,、嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,，符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者。

8,、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),，使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者。

9,、其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的,。

第七條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎(jiǎng)金300元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,，副本歸入該員工的個(gè)人檔案。三次記功等同一次記大功）：

1,、對(duì)工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,，被采納者。

2,、對(duì)工作流程加以簡(jiǎn)化,，并切實(shí)可行者。

3,、為公司經(jīng)營(yíng)管理,、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的,。

4,、策劃、承辦,、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。

5,、超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo),，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。

6,、努力節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,，降低成本，提高利潤(rùn)效果明顯的,。

7,、工作認(rèn)真,，表現(xiàn)出色,，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益的,。

8,、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者,。

9,、其他情況應(yīng)該給予記功獎(jiǎng)勵(lì)的,。

第八條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎(jiǎng)金500元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案,。三次記大功自動(dòng)晉升一級(jí)工資）：

1,、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者,。

2,、年終被評(píng)選為公司級(jí)以上優(yōu)秀員工者,，為公司樹立了良好信譽(yù)的,。

3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益,，為公司減少或避免損失的（5000元以上）,。

4、在完善管理體制,，拓展經(jīng)營(yíng)渠道,，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的。

5,、同壞人壞事作斗爭(zhēng),，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序和社會(huì)秩序有顯著功績(jī)者。

6,、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者,。

7、其他情況應(yīng)該給予記大功獎(jiǎng)勵(lì)的,。

第九條：?jiǎn)T工有下列情形之一者,，給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)（以書面形式在公告欄內(nèi)公告,，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：

1、一年中累計(jì)三次記大功（自第一次記大功之日起計(jì)算）但無(wú)記過(guò)以上（含）違紀(jì)記錄者,。

2,、在當(dāng)年工作中（自然年計(jì)算）給公司帶來(lái)重大效應(yīng)者。

3,、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),，避免了事故發(fā)生，使公司財(cái)產(chǎn)免受重大損失（10000元以上）,。

4,、其他情況應(yīng)該給予晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的。

第十條：?jiǎn)T工有下列情形之一者,，給予升職獎(jiǎng)勵(lì)（以書面形式在公告欄內(nèi)公告,，副本歸入該員工的個(gè)人檔案）：

1、在完善管理體制,，拓展經(jīng)營(yíng)渠道,，改善經(jīng)營(yíng)管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當(dāng)管理能力者,。

2,、其他情況應(yīng)該給予升職獎(jiǎng)勵(lì)的。

第十一條：公司對(duì)于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當(dāng)?shù)膯T工將分別酌情給予罰款,、書面警告,、記過(guò)、記大過(guò),、降級(jí),、降職、辭退等處罰,，并以書面形式在公告欄公告,。

第十二條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予罰款處罰（每次30～50元,，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：

1,、員工休假期滿未在第一時(shí)間至人事行政部進(jìn)行銷假者。

2,、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者（外勤人員除外）,。

3、遲到或早退1～5分鐘罰5元,，遲到或早退6～10分鐘罰10元,，依此類推，遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注：罰款將從工資中直接扣除,，無(wú)需另行填寫《獎(jiǎng)懲通知單》】,。

4,、員工工作期間未按標(biāo)準(zhǔn)著裝（含帽子、衣,、領(lǐng)帶,、褲、裙子,、腰帶,、襪子,、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為）者,。

5、員工工作期間不符合公司修飾要求者,。

6,、用餐期間不按規(guī)定排隊(duì)者。

7,、工作期間不按規(guī)定進(jìn)行整理,、整頓、清潔,、清掃者,。

8、不按公司規(guī)定的時(shí)間,、地點(diǎn)進(jìn)餐,、喝水，或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場(chǎng)所者,。

9,、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者,。

10,、工作期間嚼口香糖者。

11,、用廁后不洗手,、不沖水者。

12,、不遵守隨手關(guān)燈,、隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門者,。

13、在工作場(chǎng)所奔跑者（緊急情況除外）,。

14,、工作期間喧嘩,、打鬧、聊天,、嬉戲者,。

15、員工工作期間帶耳塞聽(tīng)音樂(lè)者,。

16,、因工作疏忽，導(dǎo)致批次返工或批次次品者,。

17,、造成職責(zé)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞者,。

18,、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。

公司管理考核制度篇三

第一條為了加強(qiáng)企業(yè)管理,，教育員工遵守國(guó)家法規(guī)和政令,，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)正常工作程序,，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂本制度,。

第二條本制度的制訂原則是：

1.有章可依,，有章必依，違章必糾,，有獎(jiǎng)有懲,，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度;

2.精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合,，教育與懲罰相結(jié)合,。

第三條本制度適用于公司本部及下屬各公司。

第四條本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況,。

第五條本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”,、“記大功”、“記功”,、“嘉獎(jiǎng),。

(一)員工有下情況之一者，可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”

1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,，提出具體方案,，經(jīng)實(shí)行確有成效者。

2.辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊成績(jī)者。

3.適時(shí)消滅意外事件,，或重大變故,，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。

4.在惡劣環(huán)境下,，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者,。

5.對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā),、制止者,。

6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功效者,。

(二)員工有下列情況之一者,，可于“記功”

1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。

2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成者,。

3.利用廢料回收有較大成果者,。

(三)員工具有下列情況之一者,，可予“嘉獎(jiǎng)”

1.品行優(yōu)良,、技術(shù)超群、工作認(rèn)真,、恪盡職守者,。

2.領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者,。

3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者,。

4.品行端正，遵守規(guī)章,、指導(dǎo),，堪為全體員工楷模者。

5.節(jié)省物料,，有顯著成績(jī)者,。

(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎(jiǎng)勵(lì),。

第六條員工獎(jiǎng)勵(lì),，以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次,。

第七條本公司員工的懲處分為“免職或解雇”,、“降級(jí)”、“記大過(guò)”,、“記過(guò)”,、“警告”。

(一)員工具有下列情況之一者,，應(yīng)予以“免職或解雇”處分

1.假借職權(quán),，營(yíng)私舞弊者,。

2.盜竊公司財(cái)物，或挪用公款,，或故意毀損公物者,。

3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。

4.在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者,。

5.不服從主管的指揮調(diào)遣,，且有威脅行為者。

6.利用工作時(shí)間,，擅自在外兼職者

7.泄漏公司機(jī)密,，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者,。

8.品行不端,，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。

9.仿效上級(jí)主管人簽字,，盜用印信者或擅用公司名義者,。

10.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者

11.記大過(guò)達(dá)2次者。

(二)員工有下列情況之一者,，予以“降級(jí)”,、“記大過(guò)”處分

1.直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者,。

2.故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者,。

3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者,。

4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者,。

5.品行不端有損公司信譽(yù)者。

6.在物料倉(cāng)庫(kù)或危險(xiǎn)場(chǎng)所違背禁令,，或吸煙引火者,。

7.在工作場(chǎng)所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者,。

8.全年曠工達(dá)對(duì)5日以上者,。

(三)員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過(guò)”處分

1.疏忽過(guò)失致公物損壞者,。

2.未經(jīng)準(zhǔn)許,，擅自帶外人入廠參觀者。

3.工作不力,，屢勸不改者,。

4.在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序者。

5.在工作場(chǎng)所制造私人物件者,。

6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者),。

(四)員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分

1.遇非常事變,，故意規(guī)避者,。

2.在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者,。

3.辦事不力,，于工作時(shí)間內(nèi)偷懶者。

4.浪費(fèi)物料者,。

5.辦公時(shí)間,，私自外出者。

6.科長(zhǎng)級(jí)以上人員,，月份內(nèi)遲到,、早退次數(shù)累計(jì)7次(含7次)以上者。

(五)其他違反本公司各規(guī)章,，應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者,，應(yīng)分別予以懲處。

第八條員工之懲處,，警告3次等于記過(guò)二次,，記過(guò)3次等于記大過(guò)1次，累計(jì)記大過(guò)2次,，應(yīng)予免職或解雇。

第九條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲,，應(yīng)敘明事實(shí),，以書面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。

第十條本章所列嘉獎(jiǎng)與警告,、記功與記過(guò),、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。

第十一條本公司為了對(duì)員工考核,、調(diào)遷,、獎(jiǎng)懲公平起見(jiàn)，可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì),。其組織規(guī)程另定,。

公司管理考核制度篇四

此考核各項(xiàng)目每月進(jìn)行工作制度方面的評(píng)分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進(jìn)行一次,，根據(jù)員工考核成績(jī)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)級(jí),，保證客房部員工對(duì)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。考核對(duì)象為客房部員工,，考核范圍包括:

一,、工作制度考核（30分）

1、考勤（包括培訓(xùn)出勤）（10分）

2,、禮節(jié)禮貌,、儀容儀表（10分）

3、工作紀(jì)律（10分）

二,、工作技能考核（50分）

1,、酒店產(chǎn)品知識(shí)考核（10分）

2、鋪床操作考核（10分）

3,、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量（15分）

4,、對(duì)客服務(wù)質(zhì)量（15分）

三、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定（20分）

評(píng)定方案：

1,、連續(xù)3個(gè)月總分第一名者評(píng)選入優(yōu)秀服務(wù)員,；

2、員工評(píng)分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定得分,；

3,、考核內(nèi)容主要針對(duì)員工平時(shí)工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量,，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下,，努力提高員工的工作效率，保證對(duì)客高水平的服務(wù),。

附：

客房部員工考核細(xì)則

一,、工作制度

（一）考勤

1、遲到,、早退十分鐘內(nèi)扣除1分,，遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分,，（包括培訓(xùn),、客房部組織的會(huì)議）；

2,、事假每次扣除1分,；曠工每次扣除5分；

3,、代人簽到簽退,、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調(diào)班,、換班者扣除4分,；

4,、根據(jù)酒店工作需要員工主動(dòng)配合加班者獎(jiǎng)勵(lì)2分；

（二）禮節(jié)禮貌,、儀容儀表

1,、與同事或上級(jí)見(jiàn)面不打招呼者每次扣除1分；

2,、接待客人不用禮貌用語(yǔ),，態(tài)度語(yǔ)氣差，面無(wú)笑容者扣除2分,；

3,、對(duì)客服務(wù)無(wú)“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口扣除1分,，與客人頂撞者扣除5分,，與客人爭(zhēng)吵者扣除6分；

4,、服務(wù)態(tài)度不好,，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書面投訴扣除5分,，情節(jié)嚴(yán)重者按酒店制度處理,；

5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分,；

6,、主動(dòng)幫助客人提行李、按電梯,。不做好迎送服務(wù)工作,，每次扣除1分；

7,、粗言粗語(yǔ),，當(dāng)客人面講客人聽(tīng)不懂的方言者扣除1分；

8,、儀容儀表不符酒店規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)者扣除1分；

9,、當(dāng)客人面及在客人活動(dòng)區(qū)域吸煙,、修指甲、剔牙,、等有損酒店的舉止,，每次扣除1分；

（三）工作紀(jì)律

1,、乘坐客用電梯,，使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分,；

2、工作時(shí)間干私活,、聚集服務(wù)間中聊天扣除2分,；

3、不服從工作調(diào)動(dòng),、不服從上級(jí)指揮,、不虛心接受意見(jiàn)，下級(jí)頂撞上級(jí)者每次扣除3分,；

4,、上班時(shí)間拔打私人電話、看書報(bào)刊物,、在非指定區(qū)域吸煙,、在客房?jī)?nèi)看電視每次扣除2分；

5,、向客人索要小費(fèi)者扣除5分,，另加報(bào)酒店處理；

6,、損壞公共財(cái)物,，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴(yán)重者另報(bào)酒店處理,；7,、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理,，并扣除當(dāng)月評(píng)分（具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)相關(guān)規(guī)章制度）,；

8、服務(wù)間,、工作車臟亂每次扣除1分（當(dāng)班員工）,；

9、員工每漏報(bào)一次酒水或被客人帶走客房?jī)?nèi)非贈(zèng)品,，未報(bào)或?qū)⒔栌梦锲肺催€每次扣除2分,；情節(jié)嚴(yán)重者另加賠償處理；

10,、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分,；

11、樓道地毯有嚴(yán)重污跡和紙屑雜物,、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個(gè)煙頭,，走廊休息處有垃圾當(dāng)班員工每人次扣除1分；

12,、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分,，情節(jié)嚴(yán)重者加報(bào)酒店處理,；

13、樓層員工對(duì)講機(jī)回話不及時(shí),，影響對(duì)客服務(wù)者每人每次扣除2分,；

14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分,。（如：進(jìn)房不按規(guī)定敲門,、用濕抹布抹電器等）；

15,、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品,，每次扣除10分。并報(bào)酒店處理,；

16,、樓層中固定財(cái)產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責(zé)任人2分,；

17,、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分,；

18,、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分,；

19,、每天每項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分；

20,、獲得酒店通報(bào)表?yè)P(yáng),，每人次加10分；

21,、將工作鑰匙未及時(shí)歸還,，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙,，取消當(dāng)月的評(píng)選資格,，并依情節(jié)處理；

22,、工程人員維修房好后,，員工在下班前沒(méi)有清潔好，每房扣除2分,；

二、工作業(yè)務(wù)技能考核

（一）酒店知識(shí)

1,、酒店各營(yíng)業(yè)區(qū)域的營(yíng)業(yè)時(shí)間,、地點(diǎn),，經(jīng)營(yíng)特色、聯(lián)系電話等,；

2,、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度,；

3,、本崗位業(yè)務(wù)技能知識(shí)；

業(yè)務(wù)技能

1,、每次必考鋪床技能,；

2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評(píng)分,，根據(jù)《客房檢查表》進(jìn)行評(píng)分主管抽查評(píng)分,，并予以記錄，月底核算平均分,；

三,、直接上級(jí)和經(jīng)理鑒定

根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級(jí)及經(jīng)理給員工以鑒定評(píng)分,。

公司管理考核制度篇五

第一條為了不斷提高餐廳管理水平和服務(wù)水平,，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì),、禮貌,、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù),，特制定本制度,。

第二條考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為業(yè)務(wù)知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力,、協(xié)作精神,、工作態(tài)度,、儀表儀容,、禮貌禮節(jié),、工作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等,。

第三條考核方法：設(shè)計(jì)考核表格,，建立考核標(biāo)準(zhǔn),。分別對(duì)餐廳經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班,、服務(wù)員等進(jìn)行每月工作計(jì)劃考核；采用逐級(jí)考核,，逐級(jí)打分的方法,。

第四條考核表格分為：主管考核表、領(lǐng)班日考核表,、服務(wù)員日考核表,。

第五條考核結(jié)果與員工當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,，對(duì)表現(xiàn)較差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對(duì)各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。

第六條建立完善的考核制度,，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容,，培訓(xùn)考核人員，確保考核工作公正嚴(yán)明,。

第七條將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析的同時(shí),，分析評(píng)估考核情況，使考核工作制度化,。

第八條考核評(píng)估表由人事部門專門進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，每月一次做出考核情況分析報(bào)告,，報(bào)總經(jīng)理審閱,；部門經(jīng)理的考核情況分析報(bào)表，上報(bào)總經(jīng)理審閱,。

第九條評(píng)估實(shí)施細(xì)則

評(píng)估以月度,、季度、年度為周期，分日常評(píng)估和階段性評(píng)估,；日常評(píng)估占60%,，階段性評(píng)估占40010，日常評(píng)估實(shí)行每日逐級(jí)考核、月末匯總，階段性評(píng)估每月末由各級(jí)管理人員組織直接下屬以不記名方式進(jìn)行，由同事評(píng)估、下屬評(píng)估兩部分組成,，同事評(píng)估占25,，下屬評(píng)估占15%;基層員工由同事評(píng)估構(gòu)成階段性評(píng)估結(jié)果。

1．各崗位日常評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)員工日考核表,，每周一份,，由直接上級(jí)在每日營(yíng)業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當(dāng)日表現(xiàn)逐項(xiàng)打分，并由被評(píng)估者簽字認(rèn)可后,，交由直接上級(jí)保管,。

2．階段性評(píng)估內(nèi)容見(jiàn)月度評(píng)估表，由各級(jí)管理人員月末組織屬下進(jìn)行,，評(píng)估結(jié)果由上級(jí)審核簽字后,，報(bào)人事部門。

3．人事部每月將員工日常評(píng)估和階段性評(píng)估結(jié)果匯總反饋到各部門負(fù)責(zé)人,，人事部留底