時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一

三是開展反洗錢警示教育,，擬2月上旬，傳達(dá)省人行吳成居副行長在打擊洗錢犯罪及其上游犯罪警示教育電視電話會議的講話精神，組織全轄反洗錢人員觀看人行反洗錢警示教育片,。

二是擬在5月份,，在全轄范圍內(nèi)開展反洗錢自查、互查,。自查由支行自行組織檢查,。互查由分行安排,，部分支行交叉檢查,。三是9月份,，組織反洗錢重點檢查,，對日常工作比較不到位的支行進(jìn)行檢查。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二

20xx年反洗錢工作計劃

三是開展反洗錢警示教育,，擬2月上旬,，傳達(dá)省人行吳成居副行長在打擊洗錢犯罪及其上游犯罪警示教育電視電話會議的講話精神，組織全轄反洗錢人員觀看人行反洗錢警示教育片,。

二是擬在5月份,，在全轄范圍內(nèi)開展反洗錢自查、互查,。自查由支行自行組織檢查,。互查由分行安排,，部分支行交叉檢查,。三是9月份，組織反洗錢重點檢查,，對日常工作比較不到位的支行進(jìn)行檢查,。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三

一、指導(dǎo)思想

20-年,，學(xué)校將深入貫徹黨的十-大精神,，緊緊圍繞學(xué)校“外樹形象,，內(nèi)強素質(zhì),，以人為本，和諧發(fā)展”的工作目標(biāo)和教育教學(xué)中心工作,，全面推進(jìn)黨的思想,、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),，按照“抓學(xué)習(xí),，促規(guī)范，提內(nèi)涵”的思路，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和全體-員的先鋒模范作用,，為學(xué)校全面,、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供有力的思想,、政治和組織保證,，進(jìn)一步深化學(xué)校黨建工作規(guī)范建設(shè)，凸顯個性,，爭創(chuàng)特色,，努力開創(chuàng)我校黨建工作的新局面。

1.堅持學(xué)習(xí)與實踐同步,，加強全體黨員教師政治學(xué)習(xí),，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,。緊緊圍繞“貫徹十八大精神,，推動南洲教育科學(xué)發(fā)展”主題，把“中國夢”的教育作為學(xué)習(xí)宣傳十八大的重要內(nèi)容,，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,。通過舉辦專題培訓(xùn)、知識競賽,、召開專題組織生活會,、發(fā)放學(xué)習(xí)資料等形式，認(rèn)真落實黨的十八大精神“三進(jìn)”要求,，引導(dǎo)教育系統(tǒng)黨員干部立足崗位建功立業(yè),。認(rèn)真落實中心組學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)和“三會一課”,，扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),。建立干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案。

2.加強黨建工作,。以“強組織,、增活力、求實效”為目標(biāo),，強化黨建“五大工程”,。優(yōu)化黨組織設(shè)置，進(jìn)一步健全黨建工作制度,，夯實黨建工作基礎(chǔ),。號召全體黨員“亮身份、樹形象”,，積極開展“黨員示范崗”,、“黨員責(zé)任區(qū)”等主題實踐活動,。加強組織建設(shè)，嚴(yán)格黨員教育與管理,，做好黨員的發(fā)展工作,，壯大和發(fā)展黨員隊伍。

3.加強干部隊伍建設(shè),。以建設(shè)節(jié)約型,、廉潔型校園為契機，深化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),。強化民主集中制教育,，健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事和決策機制。

4.開展“-員示范崗”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，評比優(yōu)秀-員。

5.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),。堅持教育,、制度、監(jiān)督,、糾風(fēng)、懲處“五個并重”的工作方針,，嚴(yán)格反腐倡廉工作責(zé)任,，深入開展“為民、務(wù)實,、清廉”,、“愛與責(zé)任”、“廉留心中”主題教育,。強力規(guī)范“三重一大”決策制度,、厲行勤儉節(jié)約制度、黨務(wù)校務(wù)公開制度,。強化效能監(jiān)察和督查督辦,，轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng),、實會風(fēng),。

6.加強師德師風(fēng)建設(shè)。深入開展“教師職業(yè)道德教育”主題活動,，建立學(xué)生,、家長、教師,、學(xué)校和社會“五位一體”的師德建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，著力完善教育、制度、監(jiān)督并重的師德師風(fēng)師紀(jì)建設(shè)長效機制,，落實師德師風(fēng)師紀(jì)“一票否決”制度,。按照“靜心、修德,、創(chuàng)新,、感恩、奉獻(xiàn),、清廉”教師

品質(zhì)要求,，強化“十項禁令”、“十項制度”,、“十條公約”落實,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。提升教師道德水準(zhǔn),，評選校級師德標(biāo)兵和優(yōu)秀教師,。

7.積極配合、協(xié)助學(xué)校行政,、各部門認(rèn)真做好教育教學(xué)管理工作及學(xué)校重大事務(wù)組織指導(dǎo)工作,，完成各項重要的教育活動。精心設(shè)計各項專題活動,，形成實驗小學(xué)學(xué)校教育活動的序列框架,。

8.加強工會、少先隊工作,，有效凝聚各方教育力量,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)校的影響力，積極推動“平安校園”創(chuàng)建工作,。

9.強化教育信息報送與管理,。上報各類教育信息和簡報50條，在縣級以上電視臺,、報刊,、雜志公開發(fā)表教育宣傳報道15次以上。

(一)依托學(xué)習(xí)載體,，加強思想建設(shè),，提升理論素養(yǎng)。充分利用黨員學(xué)習(xí)日,、教師政治學(xué)習(xí),、升旗儀式等“學(xué)習(xí)的平臺”，以學(xué)習(xí)宣傳黨的十八大精神為主線,，結(jié)合學(xué)校教育和學(xué)校實際,，扎實推進(jìn)理論學(xué)習(xí),。通過理論學(xué)習(xí)，把全校黨員,、干部和全體師生的思想和認(rèn)識統(tǒng)一到學(xué)校教育的和諧發(fā)展上來,，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)學(xué)校教育工作的目標(biāo)任務(wù)上來。

1,、抓好中心組成員的學(xué)習(xí),。加強以在職黨員教師為群體的中心組理論學(xué)習(xí)，堅持每月學(xué)習(xí)交流一次,做到帶頭抓,、

帶頭學(xué),、帶頭用，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。中心組學(xué)習(xí)做到定主題,、定時間、定主講,，充分發(fā)揮正確的導(dǎo)向作用,。

2、抓好全體黨員的學(xué)習(xí),。為提高全體黨員的政治思想覺悟,，我校將認(rèn)真做好每學(xué)期一次的制度，將“十-大”精神,、20_-年“-”精神,、師德規(guī)范、教育法規(guī)等列入今年的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,。

3、抓好全體教職工的學(xué)習(xí),。堅持每周學(xué)習(xí)一次,。以“教師論壇”為陣地，開展專題研討,。以加強師德師風(fēng)建設(shè)為重點,，圍繞作風(fēng)建設(shè)、教師素質(zhì),、“十-大”精神,、“-”精神、教育法律法規(guī)等主要內(nèi)容,，加強思想政治教育和師德規(guī)范教育,，樹立為人師表、愛生敬業(yè)的師德形象,。

4,、抓好黨建信息化的建設(shè),。在充分發(fā)揮學(xué)校櫥窗、板報等宣傳陣地的作用外,，還要積極開展黨員教育活動,，及時交流黨建信息，積極宣傳先進(jìn)黨員形象,。

(二)加強教育管理,，促進(jìn)組織建設(shè)，提高組織能力,。堅持黨要管黨,、從嚴(yán)治黨的方針。結(jié)合學(xué)校教育工作實際,，緊緊圍繞增強黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力這個中心工作,，加強和改進(jìn)黨的組織建設(shè)。抓好干部隊伍建設(shè),，黨員隊伍建設(shè),，教師隊伍建設(shè)是實現(xiàn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的關(guān)鍵所在，學(xué)校黨支部要把這項工作作為黨建工作的重點來抓,。

1.加強干部隊伍建設(shè),。充分發(fā)揮班子成員分工協(xié)作、集體決策的優(yōu)良傳統(tǒng),，增強班子的戰(zhàn)斗力,。建立和實行中層干

部工作考核制度，重平時考核,、重實績考核,，使全體干部注重學(xué)習(xí)，自覺接受教育和監(jiān)督,。認(rèn)真做好學(xué)校后備干部的培養(yǎng)工作,，多層次、全方位地培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀年輕教師,，為他們的鍛煉成長搭建舞臺,，創(chuàng)造條件。

2.加強黨員隊伍建設(shè),。一是加強支部建設(shè),，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，體現(xiàn)“一個黨員一面旗”,。要積極開展行之有效的黨組織活動,，增強支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力，讓黨員同志在活動中接受革命傳統(tǒng)教育和先進(jìn)性教育,。要完善先進(jìn)性教育長效機制,，做好黨員的教育,、管理和監(jiān)督。二是加強黨員管理,，做好組織發(fā)展工作,。要加大對入黨積極分子的教育、培養(yǎng)和考察工作;做好黨員的黨費收繳工作;繼續(xù)健全黨員,、干部,、教師談話談心制度。

3.加強教師隊伍建設(shè),。加強思想政治工作,，引導(dǎo)教師不斷加強師德修養(yǎng)和認(rèn)真落實教育、教學(xué)常規(guī),，促進(jìn)教師專業(yè)成長,。

4.做好黨支部目標(biāo)管理考核工作和黨員計劃、總結(jié)及民主評議工作,。把一年一度的常規(guī)工作當(dāng)作支部自身建設(shè)和黨員自我學(xué)習(xí),、改進(jìn)的重要契機。積極創(chuàng)建黨建工作特色,，強化服務(wù)黨員,、服務(wù)教工、服務(wù)學(xué)生的意識,，發(fā)揮黨組織的政治核心作用,。

(三)健全監(jiān)督機制，加強作風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)健康發(fā)展,。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四

一、20**年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制,、“滿時點服務(wù)、“站立服務(wù),、“三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力,。

3,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

4,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二,、強內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡,，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五

一,、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,，開辟儲蓄存款新增長點

我行位于黃埔大道西旁,，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔,，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政,、生活的中心，臨近居民較密集,，客戶資源相對較豐富,，該區(qū)域一直是金融機構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),，聚集了6家商業(yè)銀行,，金融競爭異常激烈。經(jīng)過xx的發(fā)展,，該辦已吸收,、積累了大量的客戶，目前已有客戶44,，000戶,，儲蓄存款余額為19，300多萬元,，但是戶均存款僅4,，300元?？梢?，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù),，造成業(yè)務(wù)量大,，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時間長,，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,，存款增長有限,。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長,，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶,。經(jīng)營客戶,，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,，對客戶有所取舍,，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間,。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶,，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,，并及時發(fā)放vip卡,，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,，全面提高客戶維護(hù)水平,。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù),、節(jié)日慰問,、個人理財建議等vip服務(wù)，增強對客戶的吸引力與凝聚力,，從而提高vip客戶的占比,。第二，要主動走出銀行,，積極營銷,。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化,、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息,，積極,、主動開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū),，主動出擊,，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,，可通過旁人的穿針引線,，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口,。第三,，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,，滿足客戶的需求,，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。

在存貸利差不斷縮小的今天,，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源,。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收,、代發(fā)手續(xù)費收入,，收入來源渠道較窄。明年,，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入,。具體思路是：1,、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2,、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務(wù)，并以此為契機,，進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務(wù);3,、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后,，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,，在大堂設(shè)置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險,、代理基金,、代理國債、銀證通的營銷力度,，增加代理證券手續(xù)費收入;4,、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù),。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時,，我辦將注重風(fēng)險的防范,，嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān)，對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,，上門實地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù),。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資,、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員,、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,，舉辦一次個貸業(yè)務(wù)宣傳活動,，為有資金需求、信用好,、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款,。

銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作,。作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識,、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證,。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù),、操作的每一個節(jié)都按章處理，風(fēng)險是可控的,。除此之外,，還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,，充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易,、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能,。在規(guī)范,、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上,。

員工是網(wǎng)點最重要的資源,。加強員工隊伍建設(shè),，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的重要工作之一,。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍,，對員工的成長負(fù)責(zé),，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,，盡量為員工排憂解難,，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松,、和諧的工作氛圍,。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,，提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔,、辨鈔,、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強化前臺柜員的操作技能,，提高業(yè)務(wù)辦理速度,，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),，還要多進(jìn)進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳,、營銷工作,。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學(xué)的考核辦法,，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得,、獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距,，對工作起到積極的促進(jìn)作用,。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六

一、以客戶為中心,，做好結(jié)算服務(wù)工作,?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)規(guī)定越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款、財政性收費,、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力,。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù),、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的緣故還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4、以銀做法課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二、強內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險,，保證工作品質(zhì)。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的規(guī)定

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)定實施事權(quán)劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶企業(yè)的品質(zhì))和上門服務(wù)。

3,、進(jìn)一步加強會計出納制度,，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會計核算品質(zhì)的定期檢測工作,。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否成長的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風(fēng)險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)開展培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì),。

5、有計劃,、有目的地開展崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七

對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,，我對九月的工作計劃和認(rèn)識從兩大層面來講：

(一)整體大局上

首先,，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標(biāo),，清楚我行的市場定位,，明白我行的主要目標(biāo)客戶群。只有明白了大方針,，才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點,，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢,，達(dá)到事半功倍的效果,，使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。

因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,，才能幫助自己迅速找到自己的位置,，更快的適應(yīng)工作，提高工作效率,。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,，不知道單位給予我們的期望,，只是一味的做自己認(rèn)為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。

其次,，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,，因為各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,，是一個整體。你的工作不是獨立的,，它與其他部門,、同事的工作是相互影響、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時,，出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外，也要了解一下會計工作,，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,，有助于提高業(yè)務(wù)技能，同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),，也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,，當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,，就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果，增加了有效溝通的機率,。

再者,，要不斷加強理論政治學(xué)習(xí)，充實自己的頭腦,，使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石,，思想是行動的指引,。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的,，它有一個不斷發(fā)展的過程,。你的思想會決定你的行動，你的價值觀,、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

(二)個人具體工作上

一,、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),，了解各種業(yè)務(wù)的工作流程，并且清楚自己的工作性質(zhì),，清楚自己的工作職責(zé),，對自己有一個準(zhǔn)確的定位，找到自己所處的位置,。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高自己的效率,，爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項業(yè)務(wù),。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),，例如點鈔,、漢字錄入、翻打傳票,、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過硬的基本功。

二,、要設(shè)定目標(biāo),，對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃。有目標(biāo)才會有動力,，有目標(biāo)才會有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉，提高操作速度,，同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);報名參加出國留學(xué)網(wǎng)會計從業(yè)資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,，不斷學(xué)習(xí)會計,、金融等知識，考取相應(yīng)等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,，追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步，更上一層樓!

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八

20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度,，團工作有了更為廣闊的舞臺,，也面臨著日益緊迫的任務(wù)。在總行黨委和團市委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領(lǐng),、圍繞中心、服務(wù)青年”宗旨,，以“青年認(rèn)同,，助力發(fā)展”為目標(biāo),，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關(guān)注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求，在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面),，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略,，團結(jié)全行各級團組織，認(rèn)真做好對青年的凝聚,、組織和服務(wù)工作,。

一是以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手，用符合時代特征,，青年樂于接受,、便于理解的形式方式，強化正面教育,，促進(jìn)團員青年自覺加強政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，引導(dǎo)青年人樹立正確人生觀、價值觀,、發(fā)展觀,，把智慧和力量用于我行創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的實踐,。二是把企業(yè)文化作為新時期思想政治工作的抓手,，幫助青年盡快適應(yīng)浦發(fā)文化、認(rèn)同浦發(fā)價值觀,，引導(dǎo)青年敢于擔(dān)當(dāng),、善于創(chuàng)新、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn),，把個人成長成才融入浦發(fā)事業(yè)發(fā)展之中。三是各級團組織要增強青年活動的針對性和實效性,，提升團組織對青年的凝聚力,，形成陽光、簡單,、包容,、上進(jìn)的組織氛圍，為我行新五年戰(zhàn)略規(guī)劃提供源源不斷的青春動力,。

垂直管理是我行團工作一個新的開始,，全行各級團組織將進(jìn)一步加強自身組織建設(shè)和制度建設(shè)，為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準(zhǔn)備,。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢,，按照與黨的組織建設(shè)相適應(yīng)原則，迅速健全基層團的組織建設(shè)，實現(xiàn)團工作全覆蓋,。二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理,，形成全行共青團工作合力。三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，適應(yīng)新形勢要求,，進(jìn)一步規(guī)范、優(yōu)化我行團工作的制度,、流程和組織生活要求,。四是不斷完善總行團委的工作機制，加強對全行團工作的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)能力,。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡(luò)平臺,，加大宣傳力度，促進(jìn)經(jīng)驗交流,、資源共享,。

全行各級團組織要當(dāng)好黨的助手，形成適應(yīng)黨建和業(yè)務(wù)需要的團建工作機制,。一是加強對優(yōu)秀青年的引導(dǎo),，及時把優(yōu)秀青年推薦為黨的發(fā)展對象，做好“推優(yōu)入黨”工作,，滿足青年追求進(jìn)步的愿望,。二是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，通過“青年文明號”,、“青年崗位能手”創(chuàng)建活動,，激勵青年崗位建功，通過全行性青年評選,、表彰活動,，深入發(fā)掘、塑造營銷領(lǐng)域,、服務(wù)領(lǐng)域,、創(chuàng)新領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的青年先進(jìn)典型。三是激勵優(yōu)秀團干部和青年崗位能手不斷前行,、不停超越,，為“萬人培養(yǎng)計劃”和“千人后備干部庫”輸送政治堅定,、業(yè)績突出、作風(fēng)扎實,、自律嚴(yán)格,、善于工作的優(yōu)秀青年人才，不斷滿足青年發(fā)展的需要。

銀行內(nèi)控工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九

xx年我行在市行,、縣委縣政府和監(jiān)管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行干部職工的共同拼搏下，認(rèn)真貫徹落實全市郵儲銀行工作會議精神,，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動以及xx當(dāng)?shù)貙嶋H情況，緊緊圍繞加快轉(zhuǎn)型,、加速發(fā)展,、安全合規(guī)、質(zhì)效并重的總體工作部署,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，激活機制,，全力推動xx行各項工作健康,、穩(wěn)步、跨越發(fā)展,。

----主要發(fā)展指標(biāo)完成情況

一、業(yè)務(wù)收入指標(biāo)完成情況

截至xx年10月底,，我行當(dāng)年累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入987萬元,，預(yù)計全年收入1200萬元。

二,、主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況

(一）信貸業(yè)務(wù)

信貸業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)逐年翻番,，截至10月底，全行當(dāng)年累計結(jié)余536筆,、金額1940萬元,。

（二）公司業(yè)務(wù)

公司業(yè)務(wù)收入、時點余額和日均余額均實現(xiàn)了穩(wěn)步增長,。截止20xx年10月,，全縣對公存款余額13.5億元，五家金融機構(gòu)中我行占比14%,。

（三）儲蓄業(yè)務(wù)

個人存款：20xx年

大吸收理財資金力度,，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員,，針對周邊的商戶,、村戶和老客戶,，有效地吸收理財資金。三是推出了vip服務(wù)方案,，開設(shè)vip優(yōu)先通道,，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù),，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案,；四是加大宣傳力度以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員,，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會知名度,。

三、加大貸款營銷力度,，擴大貸款規(guī)模,，防范信貸風(fēng)險，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。

為增強發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，特別是消費類貸款,，積極爭取擴大貸款規(guī)模,，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，防范信貸風(fēng)險是今年市行確定的重中之重的一項工作,，我行不敢懈怠，信貸審批權(quán)限嚴(yán)格執(zhí)行,，所有貸款均有責(zé)任人親自把關(guān)審批,。同時還組織信貸人員和審批人一起學(xué)習(xí)有關(guān)文件規(guī)定，鑿清細(xì)節(jié),，在法律上找著立足點,，明確了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是堅持審慎原則,，對于任何有疑問的票據(jù),，不能只憑本人提供的證據(jù)，必須信貸人員親自去核對求證,，無誤后才能受理,。二是強化責(zé)任認(rèn)定。經(jīng)過努力效果較好,，確保了貸款不良額,、不良率均保持在最低，為我行不良貸款率的下遷,，作了盡可能的貢獻(xiàn),。我行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。

總之,，在目前的工作中，我行還存在一些不如人意的地方,，一是經(jīng)營理念有待創(chuàng)新,，近一年來實踐證明，經(jīng)營理念和思維差距較大,，各項業(yè)務(wù)開展缺乏前瞻性,；二是營銷意識不強，畏難情緒高,，需強化從業(yè)人員營銷理念和營銷意識,，挖掘其營銷積極性和主動性；三是基礎(chǔ)管理還有待進(jìn)一步規(guī)范和完善,，基礎(chǔ)管理工作距上級和監(jiān)管部門還有差距,，各類基礎(chǔ)管理資料有待完善，風(fēng)險意識有待加強,，管理理論有待創(chuàng)新,。我行將在今后的工作中總結(jié)不足，及時改進(jìn),，確保各項工作再上新臺階