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收費(fèi)前臺(tái)的崗位職責(zé)篇一

2、負(fù)責(zé)大樓外來(lái)人員登記工作

3,、負(fù)責(zé)大樓報(bào)刊雜志信件的登記分發(fā)工作

4,、負(fù)責(zé)大樓客戶電話接聽(tīng)處理工作

5、負(fù)責(zé)會(huì)議服務(wù)工作

6,、能積極主動(dòng)完成上級(jí)安排的'其他各項(xiàng)工作

收費(fèi)前臺(tái)的崗位職責(zé)篇二

1)上崗前,，應(yīng)打扮適度，不穿奇裝異服,，端莊大方,，不準(zhǔn)濃妝艷抹，不得佩戴太多,、太醒目的飾物,。

2)穿著服裝必須時(shí)刻保持清潔、整齊,、平整,，必須佩帶胸卡。

3)當(dāng)值時(shí),，不得看與本職無(wú)關(guān)的書報(bào),，吃零食，嚼口香糖等,，不得打私人電話聊天,。

4)在崗時(shí)，必須精神飽滿,，舉止大方,，必須保持崗位清潔。

5)訪客人員進(jìn)出大堂,，協(xié)助為其做好訪客登記并辦理訪客卡每日做好統(tǒng)計(jì)工作,。

6)對(duì)于業(yè)主或訪客人員咨詢,，必須給予準(zhǔn)確的答復(fù),，做到態(tài)度耐心,，和藹可親。

7)遇有客戶投訴時(shí),，在任何情況下必須以禮相待,。避免發(fā)脾氣，必要時(shí)記錄投訴要點(diǎn)及時(shí)通知部門主管,。

8)遇有內(nèi)部報(bào)修項(xiàng)目,，填寫《報(bào)修單》，及時(shí)通知相關(guān)部門,，以便及時(shí)處理,。

9)清楚了解大樓客戶的.名稱。

10)每天檢查大樓索引牌是否有錯(cuò)誤,，并及時(shí)更正,。

11)協(xié)助大堂管理員維持大堂秩序，如果任何問(wèn)題發(fā)現(xiàn),，必須馬上報(bào)告上級(jí)主管,。

12)做好上級(jí)指派的工作。

收費(fèi)前臺(tái)的崗位職責(zé)篇三

1,、訪客前臺(tái)接待,，總機(jī)電話轉(zhuǎn)接，快遞收發(fā),；

2,、節(jié)日福利物品、辦公用品申購(gòu),、登記,、發(fā)放；

3,、辦公固定資產(chǎn)管理管理,、維護(hù)；

4,、員工活動(dòng)組織,；

5、公司通知,、公告擬定公示等,；

6、員工報(bào)銷等相關(guān)材料的'匯總,、登記,、初審；

7,、做好上下級(jí)的協(xié)調(diào)工作,；

8,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

收費(fèi)前臺(tái)的崗位職責(zé)篇四

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)的基礎(chǔ)來(lái)電,、來(lái)訪;

2、輔助校區(qū)協(xié)調(diào)好學(xué)員,、教師的課程安排,，保證課程有序進(jìn)行;

3、對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤,、反饋,，對(duì)學(xué)員提出的任何問(wèn)題給予及時(shí)疏導(dǎo)和解決，提高學(xué)員對(duì)校區(qū)的認(rèn)可度和滿意度;;

4,、及時(shí)與學(xué)員溝通,，與學(xué)生建立長(zhǎng)期穩(wěn)定良好的關(guān)系，對(duì)所帶學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù),，為續(xù)學(xué),、推薦做好鋪墊;;

5、記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)和考勤等綜合情況,，并研究分析,，以供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促使學(xué)員推薦他人報(bào)名學(xué)習(xí)或留學(xué);

6,、負(fù)責(zé)管理及處理部門工作,。

收費(fèi)前臺(tái)的崗位職責(zé)篇五

1、及時(shí),、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

2,、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

3,、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,、傳真和物品,，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)及登記,，編制月度匯總表;

5,、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù);

6、月底庫(kù)房盤點(diǎn);

7,、完成上級(jí)主管交辦的其它工作,。

收費(fèi)前臺(tái)的崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，來(lái)訪賓客的'接待;

2,、負(fù)責(zé)員工考勤相關(guān)工作;

3,、負(fù)責(zé)郵件、文件,、快遞的接收、轉(zhuǎn)發(fā),、登記;

4,、辦公環(huán)境維護(hù)，辦公用品采購(gòu),、領(lǐng)用和統(tǒng)計(jì)工作;

5,、起草、傳達(dá)行政通知,、相關(guān)文件和各類文字材料,，協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議;

6、負(fù)責(zé)做好行政類資料的整理及歸檔工作;

7,、其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),。

收費(fèi)前臺(tái)的崗位職責(zé)篇七

1、對(duì)來(lái)訪客人做好接待,、登記,、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員,。對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)拒之門外

2,、接聽(tīng)電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,，確保及時(shí)準(zhǔn)確

3,、前臺(tái)辦公區(qū)域、副總以上辦公室和小會(huì)議室每日清潔衛(wèi)生,，展示公司良好形象

4,、負(fù)責(zé)辦公室辦公用品耗材采購(gòu)

5、監(jiān)督提醒員工每日考勤,、辦公室衛(wèi)生值日狀況

6,、負(fù)責(zé)公司快遞、信件,、包裹的收發(fā)工作

7,、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用,，發(fā)放做好登記

8,、保證飲水機(jī)正常供水，及時(shí)更換飲用水

9,、每月按時(shí)更新通訊錄

10,、做好行政費(fèi)用登記

11,、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用預(yù)算提醒

12、協(xié)助做好文件的'打印,、復(fù)印,、掃描等工作

13、協(xié)助做好工商變更登記等工作

14,、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)