總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇一
作為調(diào)度員,,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,,遵守上級下達(dá)的任務(wù)及工作反饋;合理,、及時(shí)的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強(qiáng)與用戶的溝通,,用戶,、駕駛員出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋調(diào)整與耐心講解,提前制定好每日的派車計(jì)劃,。以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)總結(jié)一下在20__年的工作:
不懈努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己
1,、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合車隊(duì)工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進(jìn)步,,利用每天的工作積累經(jīng)驗(yàn),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在各方面都有所提高,。
2,、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干,。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,,積極維護(hù)公司的良好形象,。
120急救中心運(yùn)行以來,每天接到各種騷擾電話近百個(gè),,調(diào)度中心因這類情況,,共發(fā)出空車4趟,嚴(yán)重影響了120急救中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇二
20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,我來到調(diào)度室已接近一年的時(shí)間了,通過這段時(shí)間自己不斷的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),,自己在工作上也有了很大的進(jìn)步,,但其中仍有很多的不足,為了更好的迎接20__年的工作,,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
工作中的進(jìn)步:
1,、首先學(xué)會了熟練的查驗(yàn)各種手續(xù),報(bào)班、能發(fā)現(xiàn)各種證件到期審驗(yàn)的日期,,及時(shí)告知駕乘人員,,避免其因?yàn)槭掷m(xù)不全等問題影響班次的正常發(fā)車。因?yàn)榍捌谧约汗ぷ鞑粔蛘J(rèn)真仔細(xì),,導(dǎo)致車輛手續(xù)不全仍然給其報(bào)班,,但在認(rèn)識到這件事情的嚴(yán)重性以后,自己在工作中也認(rèn)真仔細(xì)起來,,以后也沒有大的失誤發(fā)生了,。而后在工作中通過與科室同事的接觸,發(fā)現(xiàn)了他們工作中好的方法,,及時(shí)改正自己的不足,,很好的提高了自己的工作效率,降低了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2,、在處理業(yè)戶違規(guī)與業(yè)戶打交道的問題上,通過平時(shí)的積累,,對《客運(yùn)服務(wù)管理規(guī)范》其中的各項(xiàng)條例,,也有了一定的認(rèn)識,不會盲目的處理業(yè)戶,,使業(yè)戶心服口服,。
3、通過結(jié)算包車費(fèi)用等,,對包車業(yè)務(wù),、開具記錄單等也比較熟悉,從之前的一接到包車電話就發(fā)怵,,到現(xiàn)在能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)車輛,,給旅客報(bào)價(jià),并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,避免了客戶的流失,。當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)是分不開的,記得剛開始接觸包車,,記錄單等,有很多的差錯(cuò),,是主任及時(shí)給予關(guān)心與鼓勵,,使自己增加了自信心,更好的完成了自己的工作,。
4,、對科室各種資料也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識,特別是在下半年的工作中,通過觀察與學(xué)習(xí),,能理清多種資料,,雖然有拖拉和不完善的記錄,但總體上較以前有了很大的進(jìn)步,。
5,、通過現(xiàn)場調(diào)度的輪崗,自己在現(xiàn)場調(diào)度的工作中,,也能更好的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)乘以及需要幫助的旅客,,給其指引,通過學(xué)習(xí)科室同事韓寧平時(shí)的工作方法對自己有很大幫助,,雖然韓寧來的時(shí)間并不長,,但他能發(fā)現(xiàn)很多問題,這是在以后的現(xiàn)場調(diào)度工作中需要完善的地方,。
6,、在三產(chǎn)銷售方面,通過下半年科室不斷增加三產(chǎn)的種類以及與三科同事的不斷協(xié)作,,在三產(chǎn)收入方面有了很大的提高,,其次也為駕乘人員提供了更多的選擇與方便,得到廣大駕乘人員的不斷好評,,同時(shí)也鍛煉了自己,,使自己得到了很大的進(jìn)步。
雖然自己的工作中有了很大的進(jìn)步,,但仍然有很多不足的地方:
1,、自己的責(zé)任心不夠,對工作不夠上心,、仔細(xì),,導(dǎo)致工作不斷出錯(cuò),報(bào)班手續(xù)不能仔細(xì)查驗(yàn),,給后期的工作帶來了很大的困擾,。包車紀(jì)錄不夠詳細(xì)、完善,,結(jié)算票款頻頻出錯(cuò),,給其他部門的工作帶來很大的不便,包車回訪也是等著最后一天才寫,,有時(shí)候還應(yīng)付公事,,不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
2,、執(zhí)行力不到位,,總是領(lǐng)導(dǎo)說了才干,,有時(shí)候說了還不干,不能把工作做到前面,,拖泥帶水,。不能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題,。
3,、與領(lǐng)導(dǎo)及同事、其他科室溝通不夠,,總是自以為是,,導(dǎo)致工作總是固步自封,不能進(jìn)步,,自己的想法不能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,缺乏創(chuàng)新,不能為科室提出合理化建議,。信息溝通不能及時(shí)反饋,,不能從大局出發(fā),延誤了工作的進(jìn)行,。
4,、和自己科室的同事協(xié)作還不夠,導(dǎo)致工作總是滯后,,不能很好的分工使工作事半功倍,,與三科的同事溝通不夠及時(shí),工作總是很被動,,沒有把工作做在前面,。
5、三產(chǎn)銷售雖然有了很大的進(jìn)步,,但是還是沒有走出去,,存在等客上門的現(xiàn)象,不夠積極主動,,沒有學(xué)好別人的方式方法,,創(chuàng)新不夠,自以為是,。
其實(shí)工作中還有很多的不足和需要進(jìn)步的地方,,在20__年還有很多需要進(jìn)步的地方:
首先在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,要制定計(jì)劃,,不斷完善自己,,不僅線路知識要不斷加深,其次弟子規(guī)也要不斷溫習(xí),,科室的各項(xiàng)紀(jì)錄也要不斷紀(jì)錄與學(xué)習(xí),,使自己盡快的獨(dú)擋一面,能獨(dú)立的處理好崗上的問題,。
第二,,三產(chǎn)銷售上要多向其他的同事學(xué)習(xí),不斷宣傳,,不斷有新的思路和想法,,不斷的交流各自的經(jīng)驗(yàn),使科室在三產(chǎn)銷售上有更多的種類與進(jìn)步,,做到與時(shí)具進(jìn),。
第三,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通,,做到有問題及時(shí)反饋,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),科室的問題及時(shí)與對班溝通,,不能耽誤工作避免工作有滯后的現(xiàn)象,,業(yè)戶反應(yīng)的問題及其他科室的問題,也要及時(shí)幫助解決,,避免拖拉現(xiàn)象,。
第四,對惡劣天氣及其他應(yīng)急預(yù)案,,要及時(shí)詢問溝通,,爭取盡快做到能獨(dú)擋一面,避免因與其他車站和其他部門的溝通不及時(shí),,耽誤正常的工作,。
第五,,作為責(zé)任小組的組員,要積極配合組長的各項(xiàng)工作,主動積極的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,為小組爭光,為科室建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,在明年的工作中自己不僅要做好自己小組的工作,,更要配合其他小組,,做好檢查及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的工作,。
20__年的工作還將要繼續(xù),在將來的一年里,,我會繼續(xù)努力,,將自己的工作提高到一個(gè)新的檔次,我會盡我所能的工作,,幫助科室的發(fā)展,相信我們的科室在新的一年會更加優(yōu)秀,,總站的明天會更加美好,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇三
我叫王玲華,,于20__年7月進(jìn)入太原東山王封煤業(yè)有限公司,并在調(diào)度指揮中心開始了學(xué)習(xí)和工作,。在這一年工作里既嘗到了碩果累累后的喜悅,又經(jīng)歷了遇到困難和挫折時(shí)的惆悵、迷茫與彷徨,,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助以及自己不懈的學(xué)習(xí)與鍛煉中,,克服種種困難,從而已逐漸認(rèn)識并熟練掌握了調(diào)度的工作,。
在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足與差距,提高自己完善自己,,以便更好地完成工作,現(xiàn)將半年內(nèi)的個(gè)人工作情況作如下總結(jié);
一,、虛心學(xué)習(xí),,努力工作
做好調(diào)度工作首先要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)同事的長處,,取長補(bǔ)短盡量完善自己,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,,要做到“四勤”,,腿勤、嘴勤,、手勤,、眼勤,養(yǎng)成不懂就問,,不懂就學(xué)的優(yōu)良精神,。
通過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,,在平常的工作中我嚴(yán)格要求自己,,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅的教導(dǎo),。
在日常工作中,,我堅(jiān)持做到交接班工作嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情抓緊傳達(dá)和落實(shí),,明確本班的重點(diǎn)工作,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,,對生產(chǎn)出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并加以解決,,確保全礦生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,寫臺帳時(shí)對生產(chǎn)影響進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí),,保證信息的準(zhǔn)確性,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),交班時(shí)對本班遺留的問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行重點(diǎn)交代,,確保下一班工作的正常進(jìn)行,。
通過在調(diào)度指揮中心一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我接觸到了kj95n安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng),、kj301人員定位系統(tǒng),、應(yīng)急預(yù)案和信息調(diào)度相關(guān)工作,同時(shí)也參與安裝了井下通訊系統(tǒng),、井下無線通訊系統(tǒng)和井下無線廣播系統(tǒng),,參與了人員定位系統(tǒng)的升級和改造。
通過半年工作的磨練,,我已經(jīng)能夠很好的掌握整個(gè)kj95n安全監(jiān)測系統(tǒng)的安裝,、調(diào)試及大多數(shù)問題的處理,對公司的各類傳感器的參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)都有很好的掌握,,能規(guī)劃傳感器在實(shí)際煤礦巷道中的安裝位置,。通過不斷的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場的鍛煉,我對監(jiān)控系統(tǒng)偶爾出現(xiàn)的一些問題也能很快的解決,,從而保證了整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。掌握了kj301人員定位系統(tǒng)的人員下井記錄資料查找、井下設(shè)備的維護(hù)和人員檔案,。
二,、工作中存在的不足及努力方向
在過去的工作中,我雖然取得了一定的進(jìn)步,,但是進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,,在工作中我也出現(xiàn)過生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,,并且在工作中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其它專業(yè)知識的陌生,造成工作工作效率降低,,甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,,在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和現(xiàn)場部門的溝通,,充分利用資源,,多方面學(xué)習(xí)、全方面發(fā)展,,提高主觀能動性,,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,在現(xiàn)場做到,,勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,,努力不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取將自己的本職工作做得更好,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇四
人們常說“見微知著”,,從細(xì)小之中知道宏觀的變化,也就是小中見大,,古語說:“智者,,知也。獨(dú)見前聞,,不惑于事,,見微知著者也,。”聰明的人都是注重細(xì)節(jié)的!
在我還是學(xué)生的時(shí)候,,課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句:“細(xì)節(jié)決定成敗”,,從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實(shí)際價(jià)值。走上工作崗位后,,那副名言警句依然適用,。
身處__廠,,那是生產(chǎn)活動的最前沿,,是事故發(fā)生的警戒線,安全生產(chǎn),,就成為了__廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級培訓(xùn)中,,我們就被灌輸了這樣的思想:不傷害自己,,不傷害他人,不被他人傷害,,保護(hù)他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念,。
在生產(chǎn)一線學(xué)習(xí)過近一年時(shí)間的我,對安全生產(chǎn)的感觸無疑是深刻的,,有句名言說的好:“莫以善小而不為,,莫以惡小而為之”,千萬不要認(rèn)為犯一些小錯(cuò)誤無傷大雅,,“千里堤壩毀于蟻穴”,,一個(gè)螺絲可以報(bào)廢一臺機(jī)器,一塊石板可以傾覆一座摩天大樓,,一個(gè)小小的煙頭可以將整片森林付之一炬,。無數(shù)的悲慘現(xiàn)實(shí)難道還不能給我們慘痛的教訓(xùn)嗎?那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產(chǎn)的警鐘嗎?
初到調(diào)度室,領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)肅的告訴過我,,調(diào)度工作是一份講究細(xì)心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,在這兒發(fā)出的每一個(gè)指令,都會關(guān)乎整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,對安全生產(chǎn)更是影響深遠(yuǎn),,任何的小錯(cuò)誤都是不允許犯的。從生產(chǎn)一線進(jìn)入到指揮一線的我,,深刻理解這句話,,往往由于調(diào)度指令上的小失誤,就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩,,甚至?xí)斐砂踩鹿?。所以說,調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的工作態(tài)度,。
“泰山不拒細(xì)壤,,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深,?!彼浴4蠖Y不辭小讓,,細(xì)節(jié)決定成敗,。對于安全工作來說,,細(xì)節(jié),真的就是決定其成敗的關(guān)鍵,。所以,,為了__廠的生產(chǎn)安全,為了__廠職工的家庭美滿,,為了__廠美好的明天,,為了“成其高”、“就其深”,,在工作中,,必須注重的就是細(xì)節(jié)!細(xì)節(jié)!還是細(xì)節(jié)!
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇五
一、 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,,對調(diào)度員的了解比較片面,,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,,利用每天交___時(shí)間虛心的請教兩位調(diào)度班長,,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做,、什么事不該做,、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,,不礙于面子,,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,,便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二,、 加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),,將不折不扣的完成,,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),,先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),,雷厲風(fēng)行,,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,,不5份中作完,。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好,、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三,、 生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,,每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,,然后分析改計(jì)劃后,,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。
四、 強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改,。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈,、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),,造成批量性的次品,。遇到不清楚的,,就拿出工藝本進(jìn)行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),,在全國倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,,8月份,,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水,、漏氣,、無日期、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱、勤提醒,,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
五,、 成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的'利潤,就是降低成本,。而作為食品行業(yè),,從原材料減低質(zhì)量,提高成本,,是行不通的,,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕浪費(fèi),,才能不讓太過投入,。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管,、氣閥,、吃飯時(shí)電燈、垃圾,、次品,、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,,發(fā)現(xiàn)一次,,考核一次,,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!六,、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的,,就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,,就會對其班長進(jìn)行考核,只有班長有了執(zhí)行力,,制度才可以持久執(zhí)行!
七、 安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn),在這個(gè)問題上,,我更不敢松懈,。要求職工正確操作設(shè)備,不得出現(xiàn)野蠻操作,、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,例如;
1,、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。
2、推車人員推車不用手扶,,用力過猛,。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施,。
4,、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,,我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),,避免出現(xiàn)重大的安全事故,。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,,以前在車間工作期間,深有體會,,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育,、少考核,,以的辦法解決問題。不濫用職權(quán),,不欺壓職工,,做到公平、公正,。但遇到原則性的問題,,還是要追究的,不管是任何人,,該考核,,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo),。
雖然這段時(shí)間里,,我在工作上取得了很大進(jìn)步,但是反省一下自己,,還是有好多工作沒有做到位,,例如:
1、工作不夠積極主動,,常有遲到的情況,,員工作做到的,而自己沒有做到,。
2,、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛,導(dǎo)致問題不能及時(shí)處理和分析,。
3,、信息不能很好的傳達(dá),導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成,。
4,、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制,。
5,、遭到批評后,就會心灰意冷,,工作情緒低下,。
6,、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思考思考,。
為了更好的完善自己,,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,,以下是我今后的工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,,出現(xiàn)的問題不擱置,、不放過!
2、改變精神面貌,,遵守勞動紀(jì)律,,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
3,、信息傳達(dá)要到位,,要準(zhǔn)確,堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度,。
4,、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,,把問題控制到萌芽時(shí)期。
5,、創(chuàng)新工作方法,,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,,而忘了自己的職責(zé),。
6、加強(qiáng)溝通交流,,做好眼睛,,不做傳話筒,做什么事都要身體力行,。
7,、敢于管理,加強(qiáng)自身管理能力,,做到科學(xué)化,、人性化。
8,、遇到難題后,,不能急躁,,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯(cuò),,并拿出理性的解決方案,。
9、能承受工作壓力,,遇到問題不回避,,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),,轉(zhuǎn)化成一種動力,。
10、宏展更好的藍(lán)圖,,再接再勵,,爭取再上一個(gè)臺階。
工作,,只有起點(diǎn),,沒有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,,會迎來明天的成功,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇六
20__年轉(zhuǎn)眼即逝,我們迎來了新的一年,,在此,,我對這一年的工作予以總結(jié)。20__年對我是特殊的一年,,通過這一年在項(xiàng)目部的成長,,我對項(xiàng)目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,所以20__年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù),,自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整,,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由20__年的跟班隊(duì)長的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員,,剛到新的崗位后,,我認(rèn)真跟有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),調(diào)度員工作,,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調(diào),,均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,。因?yàn)樽约褐暗墓ぷ餍再|(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,,于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,轉(zhuǎn)變角色,,以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。
作為一名車輛調(diào)度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題。所以,,從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步,就先熟悉了堆場施工的所有流程,,,,結(jié)合堆場現(xiàn)場,更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責(zé),,在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮,。從事生車輛度崗位開始,作為車輛調(diào)度員,,首先要做到內(nèi)行管理,,管理工作,重在管人,,管人重在管心,,管思想,安排一項(xiàng)工作,,應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清楚,,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性,,事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候,,哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),,保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預(yù)防勝于事后的控制,,達(dá)到防患于未然,。
做到內(nèi)行管理,,一方面應(yīng)熟練掌握堆場生產(chǎn)流程,、施工工藝要求,另一方面則把標(biāo)安全管理熟記于心,,并能靈活運(yùn)用,,有了這兩件法寶,在車輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,,游刃有余,。其次,作為堆場施工的車輛調(diào)度員,,對各隊(duì)公平對待,,對待困難迎難而上,、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,,做事情有理有據(jù),,獎罰公平公正。
作為調(diào)度員,,就是必須做到上傳下達(dá),,及時(shí)把項(xiàng)目部安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場,不延誤,。項(xiàng)目部調(diào)度工作,,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查,、信息傳遞,、全面服務(wù)。它的宗旨要求,,就要達(dá)到情況明,、底數(shù)清、匯報(bào)解決問題要及時(shí),。
施工中不可能沒有問題,,但是原則性的問題一定要堅(jiān)持,一是一,,二是二,,丁是丁,鉚是鉚,,決不含糊,,而且要實(shí)事求是,是就是,,非就是非,,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實(shí),,對原則性的問題應(yīng)一抓到底,,對于弄虛作假,要嚴(yán)懲不怠,。過去一年中,,為做好車輛調(diào)度工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來,,在工作中,,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,謙虛謹(jǐn)慎,努力提高工作水平,,主動接受每個(gè)人的意見,,不斷改進(jìn)工作。
自身存在不足和今后如何改進(jìn)
在這一年中,,我自己工作的各個(gè)方面有所進(jìn)步,,但總體來說要提高的地方還有很多,項(xiàng)目部也在不斷發(fā)展壯大,,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間,。為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中,,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,彌補(bǔ)自己的不足,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,工作中三思而后行,,學(xué)會能夠站在大局上去考慮問題,,盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,,讓工作的溝通更加流暢,,同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個(gè)臺階。良好的協(xié)調(diào)意識,實(shí)事求是的工作態(tài)度,,日益完善的指揮控制技能,,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。20__年生產(chǎn)調(diào)度員工作總結(jié)光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,。
本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,20__年的工作中有碩果累累的喜悅,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇七
煤礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專業(yè)工作,,是一門管理科學(xué),是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),,加強(qiáng)調(diào)度工作,,能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間,、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào),,均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。全是為了生產(chǎn),,生產(chǎn)必須安全,,作為礦井調(diào)度員,要深入現(xiàn)場了解一切,,包括各采掘面斷面情況,,打鉆抽放情況,通風(fēng)情況,,瓦斯情況,,運(yùn)輸情況等,才能抓好調(diào)度工作,。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行,,調(diào)度員要隨時(shí)深入現(xiàn)場,看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求,,集思廣益,,去偽存真,,掌握第一手資料。
一名調(diào)度員,,只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上,,才能正確及時(shí)地解決生產(chǎn)活動中的問題。生產(chǎn)調(diào)度員要想搞好當(dāng)班安全生產(chǎn)管理,,安全生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的,,如何做好基礎(chǔ)管理工作,我想必須從以下四個(gè)方面入手:
一,、 內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,,管理工作,,重在管人,管人重在管心,,管思想,,安排一項(xiàng)工作,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性,事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候,,哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),,保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,,事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然,。
做到內(nèi)行管理,,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須執(zhí)法,,一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程,、工藝要求,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,,并能靈活運(yùn)用,,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,,游刃有余,。其次,作為生產(chǎn)調(diào)度員,,不是某一個(gè)車間的調(diào)度員,,而是整個(gè)礦井的調(diào)度員,,應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)礦井得整體形象作為自己得工作核心,對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢,。對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析,、對待困難迎難而上,、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,,說話鏗鏘有力,,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),,獎罰公平公正,。
作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達(dá),,及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實(shí)到現(xiàn)場,,不延誤,不因個(gè)別單位原因影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度,,理清重點(diǎn)和非重點(diǎn),。煤礦企業(yè)調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時(shí)組織協(xié)調(diào),、監(jiān)督檢查,、信息傳遞、全面服務(wù),。它的宗旨要求,,就要達(dá)到情況明、底數(shù)清,、匯報(bào)解決問題要及時(shí),。
二、 堅(jiān)持原則,,事實(shí)求是
生產(chǎn)中不可能沒有問題,,但是原則性的問題一定要堅(jiān)持,一是一,,二是二,,丁是丁,鉚是鉚,,
決不含糊,,而且要實(shí)事求是,是就是,,非就是非,,態(tài)度端正,,作風(fēng)樸實(shí),對原則性的問題應(yīng)一抓到底,,對于弄虛作假,,要嚴(yán)懲不怠。
對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后,,就必須主動調(diào)度,,按時(shí)查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況,在日常生產(chǎn)過程中,,會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響,,調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時(shí)候,就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時(shí)候,。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時(shí)候,,必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變,,當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時(shí),,調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重,、緩,、急的程度,本著先急后緩,、先重后輕的原則,,統(tǒng)一籌劃,協(xié)調(diào)解決,。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度,,調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程,根據(jù)問題的緊要程度,,解決問題所需要時(shí)間和工作量,,統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好,。井下出現(xiàn)的問題,,往往需要各個(gè)部門的配合才能解決好,在部門之間的的協(xié)調(diào)上,,一定要按照以下平衡原則進(jìn)行:一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā),,以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,,面向井下,,二線為了一線,輔助為了生產(chǎn),,井上為了井下,。各生產(chǎn)環(huán)節(jié),,必須協(xié)調(diào)一致,緊密配合,,只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài),,才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作,促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾,,平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
三,、廉正自律,、公平公正
作為一名調(diào)度員,。首先要有自律性,,要求職工做到的自己必須認(rèn)真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做,,制度面前人人平等,,不搞特殊,不濫用權(quán)利,,行為檢點(diǎn),,作風(fēng)正派,對于一些事情的處理,,要堅(jiān)持原則,,公平公正,一碗水端平,??偨Y(jié)煤礦調(diào)度員,應(yīng)該是一支高能力,、高標(biāo)準(zhǔn),、高素質(zhì)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,能夠精細(xì)化處理一切生產(chǎn)安全任務(wù),,協(xié)調(diào)井上下運(yùn)輸,、機(jī)電、采煤,、掘進(jìn),、通風(fēng)、瓦斯抽放等工作的正常開展,,保證礦井按照采掘部署正規(guī)有效地進(jìn)行,,安全完成全礦的安全生產(chǎn)任務(wù)。調(diào)度員必須發(fā)揮好職位功能,,掌握整個(gè)礦井的安全生產(chǎn)需要,,全方位調(diào)度一切力量保證礦井的安全高效發(fā)展,。對應(yīng)急事故能及時(shí)協(xié)調(diào)解決,使經(jīng)濟(jì)損失在最小范圍內(nèi),。
四,、工作目標(biāo),發(fā)展前景
在這個(gè)科技是先進(jìn)生產(chǎn)力的時(shí)期,,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,,有國就有家,有家就有個(gè)人,,煤礦就是我的家,,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,,懂的就要更加精煉,。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動性,,多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力,,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作,,凡事三思而后行,,使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作,,盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,,極大的為煤炭事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
五,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
干工作重在認(rèn)真,做好工作重在務(wù)實(shí),,認(rèn)真體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過程,,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果,作為一名管理人員,,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒,創(chuàng)新源于思考,,思考源于總結(jié),,總結(jié)源于反思,對于一些問題的處理上,,應(yīng)分清主次,,明確方向,在復(fù)雜的問題中,認(rèn)真抓住主要問題,,在主要的問題中,,摸清問題發(fā)生的規(guī)律,把復(fù)雜的問題簡單化,,把簡單的問題重復(fù)化,,不因循守舊,不墨守成規(guī),。
凝聚產(chǎn)生力量,,團(tuán)結(jié)誕生興旺,作為調(diào)度員,,應(yīng)顧全大局,,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為已任,與大家多交流思想,,多溝通情況,,增進(jìn)理解和支持,而且多換為思考,,多思考自省,,對別人多理解,、多支持,、多配合、少猜疑,、少爭辯,、少職責(zé)、以誠相待,,同舟共濟(jì),,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。營造奮進(jìn),,營造一個(gè)充滿生機(jī)活力,、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。
總之,,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,,虛心學(xué)習(xí)、自動自發(fā),,拼搏奮進(jìn),。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇八
光陰似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,。回顧這幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,,從學(xué)生到員工,,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化,。對我來說20__年是我步入社會很有意義的一年,,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的.平臺與機(jī)會,。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位,。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,,主任的教導(dǎo),,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),,及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用,。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),,同事的幫助,,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我__年的工作情況總結(jié)如下:
一,積極端正態(tài)度,,努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作,。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作,。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),,定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,,視時(shí)間為生命,。,除了本職工作外,,偶爾還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,但我都會騰出時(shí)間,,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率,。
二,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠積極:比如,,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,,接聽客戶來電的時(shí)候都會顧此失彼,,或忘記記錄機(jī)型,或忘記記錄客戶具體地址,,這也為維修員的工作造成了極大的不便,,隨著工作時(shí)間的推移,加上同事的指導(dǎo),,我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤,。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。
由于我的社會經(jīng)驗(yàn)不足,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,,他們平時(shí)的會議都一大堆,,所以我會遭到拒絕,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手,。事后我沮喪的回到公司,,心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開會又極大的鼓舞了我們,,我下定決心以后一定要更加努力工作,,凡事三思而后行。
三,,工作目標(biāo),,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,,許多行業(yè)都面臨著倒閉,,許多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,,職場如沙場,,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),,使自己立于不敗之地,,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),,在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國就有家,,有家就有個(gè)人,,公司。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇九
工作總結(jié)忙忙碌碌間,,走過了充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年,。對我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年,。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動,、告別、收獲,、感激和努力,,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,使我有了很大的提高,。尤其是參加工作后,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,得到各方面的鍛煉,,讓我受益匪淺,。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)誠摯的謝意,感謝大家給予我的寬容,、鼓勵和幫助?,F(xiàn)將入職以來思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一,、思想意識的轉(zhuǎn)變剛剛走出校園的我,,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,,但還是非常陌生,與其他同事之間存在著很大的差距,。而我也知道自己的缺點(diǎn)就是急躁,,很多事情太急于完成而出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上同事處理工作的得心應(yīng)手,,而我卻心有余力不足,。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,,心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,,不安與緊張慢慢得以平復(fù),,自己也有了自信和做好工作的決心。
二,、學(xué)習(xí)方面作為一名調(diào)度要非常的熟悉制作流程,,顯然,剛?cè)肼毜奈以谶@方面還是很薄弱的,。所以在工作之余積極的向同事請教學(xué)習(xí),,使我掌握了各種構(gòu)件的制作流程,明確了生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)該具備的能力;在車間遇到不明白的問題,,虛心向工人師傅請教,,了解各種設(shè)備的用途和工藝執(zhí)行情況。我想:只有精通崗位業(yè)務(wù),,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管,。三,、工作方面按時(shí)參加生產(chǎn)例會。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心指導(dǎo)下我學(xué)到更多的知識,,積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。配合同事完成杭州博覽項(xiàng)目的構(gòu)件制作,。其中包括:跟蹤材料進(jìn)場時(shí)間,、排版下料時(shí)間、生產(chǎn)計(jì)劃編排,、協(xié)調(diào)生產(chǎn),、成品發(fā)貨以及與現(xiàn)場項(xiàng)目部溝通等工作。
三,、工作中存在的不足在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,,協(xié)調(diào)不到位,,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對其他專業(yè)比較陌生,,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,,提高主觀能動性,,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功,。
在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,,xx年對我來說是特殊的一年,,從校園走向社會,開始了我新的生活,,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷,、幫助,、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,,所見及所聞都讓我感觸頗深,,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個(gè)總結(jié):
作為xx廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié),、調(diào)配,,“度”就是尺度,、權(quán)衡,、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡,、指揮和監(jiān)管作用,,把各個(gè)車間、各個(gè)部門,、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),,使整個(gè)生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核,,必須做的有令必行,,有禁必止,下級服從上機(jī),,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮,。
本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及xx廠自身影響了生產(chǎn),。1—11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材8xx756.32噸,,完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在xx月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量,。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責(zé),,協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,,積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,,以身作則組織生產(chǎn),,協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅(jiān)持和貫徹公司制度,,以“安全生產(chǎn),、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我,、提高效益”為準(zhǔn)則,,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績,,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),,就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響,。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理,,開展工作時(shí)缺乏魄力,,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,工作創(chuàng)新,意志不強(qiáng),,文字基礎(chǔ)差,,學(xué)習(xí)力度不夠。
為使自己的工作更進(jìn)一步,,在今后工作中強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,以及不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,,不斷提高自己的專業(yè)水平,。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,,主動接受來自各方的意見,,積極維護(hù)好高線調(diào)度形象,。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,彌補(bǔ)不足,,以對工作的高度負(fù)責(zé),,盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力把工作做的更好,,加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié),、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時(shí)提合理化建議,,供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
在新的一年里,努力做到,,態(tài)度端正,,實(shí)事求是,多理解,、多支持、多配合,,少猜疑,、少爭辯,少職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十
作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,,更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20__年的工作總結(jié)如下:
作為生產(chǎn)調(diào)度員,,首先要做到內(nèi)行管理,。管理工作,重在管人,,管人重在管心,、管思想。安排一項(xiàng)工作,,應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚,,然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性,。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候,、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),,保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,。事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然,。
做到內(nèi)行管理,,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必須知法,。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,,另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用,。有了這兩件法寶,,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余,。
20__年中旬北區(qū)裝置開工投運(yùn)后,,裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,,流程錯(cuò)綜復(fù)雜,,作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知其中的厲害關(guān)系,,清楚關(guān)鍵要害部位,,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲直。為此自己平時(shí)加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí),,對事故的總結(jié),,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20__年12月3日12:20時(shí)接到3#催化電話:主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī),,裝置已切斷進(jìn)料停工,。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,,簡單扼要的向劉處匯報(bào)后,,我倆便左右開弓,馬不停蹄安排各項(xiàng)工作和接聽電話,。由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想,,所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記,按照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下去,,雖然不夠完善,,但大的思路沒有偏差,等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí),,我們已基本安排妥當(dāng),,沒有造成更大的次生事故,,為平日操心到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力,心里感到無比欣慰,,也讓自己得到了實(shí)踐的鍛煉,。作為生產(chǎn)總調(diào),應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心,。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢,、對待同志熱心幫助、對待問題認(rèn)真分析,、對待困難迎難而上,、對待成績不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,,說話鏗鏘有力,,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù),,獎罰公平公正,。
作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易,在不違反原則的前提下,,盡力為車間,、班組爭取利益和榮譽(yù),遇到好人好事,,要毫不吝嗇給予表揚(yáng)和向上級反映,以激勵他們的熱情和干勁,。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機(jī)會,,如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,,這樣即使查出問題,,考核起來他們也會心服口服。
干工作重在認(rèn)真,,做好工作重在務(wù)實(shí),。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果,。作為一名總調(diào)人員,,既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家,又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒,。創(chuàng)新源于思考,,思考源于總結(jié),總結(jié)源于反思,。對于一些問題的處理上,,應(yīng)分清主次,,明確方向,在復(fù)雜的問題中,,認(rèn)清抓住主要問題,,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律,。把復(fù)雜的問題簡單化,,把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊,,不墨守成規(guī),。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺,。作為調(diào)度員,,應(yīng)顧全大局,時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任,。與大家多交流思想,,多溝通情況,增進(jìn)理解和支持,。而且多換位思考,、多思考自省,對別人多理解,、多支持,、多配合、少猜疑,、少爭辯,、少指責(zé),以誠相待,,同舟共濟(jì),,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造一個(gè)充滿生機(jī)活力,、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì),。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己,,虛心學(xué)習(xí),,自動自發(fā),拼搏奮進(jìn),。讓我們以嶄新的面貌迎接20__年!
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
在即將過去的一年里,,讓我看看曾經(jīng)走過的路,__年對我來說是特殊的一年,,從校園走向社會,,開始了我新的生活,,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,在你們的關(guān)懷,、幫助、支持下,,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。經(jīng)過一年的在__廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個(gè)總結(jié):
作為__廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整,、調(diào)節(jié)、調(diào)配,,“度”就是尺度,、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌,。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡,、指揮和監(jiān)管作用,把各個(gè)車間,、各個(gè)部門,、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,,綜合平衡,,及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個(gè)生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行,,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,,根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核,必須做的有令必行,,有禁必止,,下級服從上機(jī),確保做到集中的的統(tǒng)一指揮,。
本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬噸,,由于9—10月份公司限電及__廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材8__756噸,,完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86%,,根據(jù)目前狀況我們高線廠在__月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,,履行調(diào)度工作職責(zé),,協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)知識,,圍繞公司的生產(chǎn)方針,,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查,、學(xué)習(xí)等,。堅(jiān)持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn),、節(jié)能降耗,、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則,,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行,。
一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及__廠帶來了直接或間接的損失,,一次漏接電話,,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響,。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短,,在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力,,給工作帶來了不便,,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,工作創(chuàng)新,,意志不強(qiáng),文字基礎(chǔ)差,,學(xué)習(xí)力度不夠,。
為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,以及不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平,。在工作中以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,主動接受來自各方的意見,積極維護(hù)好高線調(diào)度形象,。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,彌補(bǔ)不足,以對工作的高度負(fù)責(zé),,盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,努力把工作做的更好,加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié),、各部門的專業(yè)知識的熟悉,,及時(shí)提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
在新的一年里,,努力做到,態(tài)度端正,,實(shí)事求是,,多理解、多支持,、多配合,,少猜疑、少爭辯,,少職責(zé),,嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)范文在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀在各部門同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作,。公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引下深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀不斷改造世界觀,、人生觀和價(jià)值觀在各部門同仁的大力支持下結(jié)合我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度順利完成采面接替工作目標(biāo)主要做了以下幾方面的工作這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一,、根據(jù)自身實(shí)際建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度全體調(diào)度室人員全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。為了做好調(diào)度室的工作爭創(chuàng)一流業(yè)績我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任工作任務(wù)做到分工明確責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù),。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高理論水平與此同時(shí)經(jīng)常深入實(shí)際深入采掘一線調(diào)查研究熟悉生產(chǎn)情況掌握第一手資料及時(shí)向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)情況,。在調(diào)度工作中調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接對重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化,。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確,、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤安排合理盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢,、合理要求及提出的建議創(chuàng)造的調(diào)度氛圍以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
二,、定期組織召開調(diào)度例會,、專題調(diào)度會議反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。組織召開調(diào)度會,、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和公司領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況及時(shí)對各部門進(jìn)行人力,、物力等合理調(diào)度確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足認(rèn)真審視每一階段的工作改進(jìn)不合理的工作流程遇到問題及時(shí)溝通解決,。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量,。及時(shí)掌握生產(chǎn)形勢分析生產(chǎn)動態(tài)對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替,、13采區(qū)恢復(fù)等進(jìn)行專題調(diào)度,。特別是13采區(qū)的恢復(fù)工作組織召開多次專題調(diào)度會安排部署清淤、修理,、排水工作,。
三、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、在安全的基礎(chǔ)上保證采面順利接替今我礦采掘嚴(yán)重失調(diào),。采面及采面走向長度已非常短可能造成井下無面可采的局面。在此情況下調(diào)度室周密部署,、重點(diǎn)支持,、全面調(diào)度精心組織人力、物力保轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)請保留此標(biāo)記證了采面在很短的時(shí)間內(nèi)順利貫通有力地扭轉(zhuǎn)了采掘失調(diào)的局面,。目前采面已經(jīng)結(jié)束已由采面接替,。當(dāng)時(shí)由于時(shí)間緊、任務(wù)重在掘進(jìn)期間我經(jīng)常深入井下一線及時(shí)發(fā)現(xiàn)掘進(jìn)期間實(shí)際困難協(xié)調(diào),、解決現(xiàn)場實(shí)際問題,。
四、管生產(chǎn)必須管安全管生產(chǎn)必須安全只有安全抓好了生產(chǎn)才能暢通無阻。在當(dāng)今安全形勢十分嚴(yán)俊的情況下我礦在安全問題上是再也經(jīng)不起任何的風(fēng)吹草動了,。我時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位下井就是到現(xiàn)場去排查隱患安排及時(shí)消除隱患,。每次下井到達(dá)工作地點(diǎn)總是先給當(dāng)班責(zé)任人交待應(yīng)注意的問題那些是重要的容易出問題的地方提醒當(dāng)班薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見做到“不安全、不生產(chǎn)”,?;仫L(fēng)巷維修期間重點(diǎn)跟班坐陣指揮保證了維修期間安全生產(chǎn)。
五,、認(rèn)真做好會議記錄,、整理會議紀(jì)要服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會議,。無論是臨時(shí)性會議還是礦井各種例會都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料,、報(bào)告基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后都及時(shí)的按要求整理會議紀(jì)要以便使會議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá),。
六,、建立健全管理機(jī)制完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)上級部門及公司領(lǐng)導(dǎo)要求建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度和領(lǐng)導(dǎo)值班制度加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)充分發(fā)揮了調(diào)度監(jiān)控指揮中心作用改善了領(lǐng)導(dǎo)值班室居住條件,。按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄,、報(bào)表、臺帳,、總結(jié)等資料有完整的原始記錄和檔案管理調(diào)度資料定期歸檔保管,。六、加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量完善公文處理流程一是信息力求又快又準(zhǔn),。及時(shí),、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間,、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”確保信息快速報(bào)送,。二是督查力求落到實(shí)處,。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署重要會議,、重要文件,、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況組織開展督促檢查即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示又反饋各種信息做到了快捷和實(shí)效保證全礦上下政令暢通。
今年以來沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為較好地推動了公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,。在總結(jié)一年工作成績同時(shí)根據(jù)自己的工作結(jié)合崗位要求存在以下幾方面不足一是主動參與精神不夠,。主動思考問題方面不夠有時(shí)處于被動的工作狀態(tài)。二是待人處事不夠成熟,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,,對調(diào)度員的了解比較片面,,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,,利用每天交___時(shí)間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作,、什么事該做,、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,,掌握生產(chǎn)一手資料,,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,,只有精通崗位業(yè)務(wù),,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),,面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),,先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),,雷厲風(fēng)行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,,能3分鐘做完的,,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好、監(jiān)督好,、服務(wù)好!
三,、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,更改計(jì)劃,,不利于產(chǎn)品銷售,,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,,每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,,然后分析改計(jì)劃后,,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。
四、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改,。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報(bào)表,,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈,、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),,造成批量性的次品,。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對照,,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水,、漏氣,、無日期、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱、勤提醒,,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
五、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤,,就是降低成本,。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,,提高成本,,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,,杜絕浪費(fèi),,才能不讓太過投入。工作方面,,我所做到的就是每班對各工序的水管,、氣閥、吃飯時(shí)電燈,、垃圾,、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,,禁止有跑冒滴漏不管不問,、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況,,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,,講解教育后,,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,,物品的擺放要整齊,,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的,,就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進(jìn)行考核,,只有班長有了執(zhí)行力,,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn),,在這個(gè)問題上,,我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,,不得出現(xiàn)野蠻操作,、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,,例如;1,、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。2,、推車人員推車不用手扶,,用力過猛。3,、消毒員刷下水道無任何防范措施,。4、……等等一些不規(guī)范的問題,。針對這些情況,,我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,提高人員的安全意識,,并警告不得再次出現(xiàn),,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八,、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,,以前在車間工作期間,深有體會,,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育,、少考核,,以的辦法解決問題,。不濫用職權(quán),不欺壓職工,,做到公平,、公正。但遇到原則性的問題,,還是要追究的,,不管是任何人,該考核,,就要考核,,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
雖然這段時(shí)間里,,我在工作上取得了很大進(jìn)步,,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,,例如:
1、工作不夠積極主動,,常有遲到的情況,,員工作做到的,而自己沒有做到,。
2,、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛,導(dǎo)致問題不能及時(shí)處理和分析,。
3,、信息不能很好的傳達(dá),導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成,。
4,、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制,。
5,、遭到批評后,就會心灰意冷,,工作情緒低下,。
6、遇到較難的問題就請示,,沒有自己好好的思考思考,。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,,我要做的還有很多,,以下是我今后的工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,,出現(xiàn)的問題不擱置,、不放過!
2、改變精神面貌,,遵守勞動紀(jì)律,,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。
3,、信息傳達(dá)要到位,,要準(zhǔn)確,堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度,。
4,、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,,把問題控制到萌芽時(shí)期,。
5、創(chuàng)新工作方法,,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責(zé),。
6,、加強(qiáng)溝通交流,做好眼睛,,不做傳話筒,,做什么事都要身體力行。
7,、敢于管理,,加強(qiáng)自身管理能力,做到科學(xué)化,、人性化,。
8、遇到難題后,,不能急躁,,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯(cuò),,并拿出理性的解決方案,。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,,不怕批評,,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力,。
10,、宏展更好的藍(lán)圖,再接再勵,,爭取再上一個(gè)臺階,。
工作,只有起點(diǎn),,沒有終點(diǎn),,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了,?;仡欉@幾個(gè)月的工作,我從學(xué)校到單位,,從學(xué)生到員工,,隨著環(huán)境的改變,我也發(fā)生了變化,。對我來說xx年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年,。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺與機(jī)會,。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),,我對此也十分珍惜,,盡自己努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,同時(shí)也感謝公司經(jīng)理,,主任的教導(dǎo),還有其他同事的幫助,,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),,及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,,以及領(lǐng)導(dǎo),,同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中,,我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,,但應(yīng)該說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、積極端正態(tài)度,,努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,許多機(jī)器耗材的銷售,維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員,,作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作,。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,,在維修部從事維修部門的調(diào)度工作,。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案,每天一上班我就開始回收技術(shù)人員的派工單,,進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì),,定期進(jìn)行客戶電話回訪,按時(shí)完成當(dāng)天工作,,工作從不拖沓,,視時(shí)間為生命。,,除了本職工作外,,偶爾還會有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,,但我都會騰出時(shí)間,,在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前,做在先,;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,,打回訪電話不夠積極:比如,,一開始工作的時(shí)候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟,接聽客戶來電的時(shí)候都會顧此失彼,或忘記記錄機(jī)型,,或忘記記錄客戶具體地址,,這也為維修員的工作造成了極大的不便,隨著工作時(shí)間的推移,,加上同事的指導(dǎo),,我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高,。
由于我的社會經(jīng)驗(yàn)不足,,在與客戶溝通方面也有一定的困難:上個(gè)月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順利完成,,事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平時(shí)的會議都一大堆,,所以我會遭到拒絕,,我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司,,心里充滿了自責(zé),。但付總及時(shí)的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后一定要更加努力工作,,凡事三思而后行,。
三、工作目標(biāo),,發(fā)展前景
由于今年比較特殊,,經(jīng)濟(jì)受到了國外的影響,許多行業(yè)都面臨著倒閉,,許多人都面臨著失業(yè),,商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,,養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),怎么打好這場經(jīng)濟(jì)戰(zhàn),,使自己立于不敗之地,,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己息息相關(guān),,在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期,,作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo):首先要腳踏實(shí)地的工作,有國就有家,,有家就有個(gè)人,,公司就是我的家,為家我一定要付出自己的所有,不懂的要加油去搞懂,,懂的就要更加精煉,。平時(shí)更應(yīng)該積極努力的去工作,發(fā)揮個(gè)人的積極主動性,,多為公司出份力,,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛,。
新的一年即將來臨,,在新的一年里我一定倍加努力的工作,令客戶得到滿意的服務(wù),,盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,,極大的為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
光陰荏苒,、時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張忙碌中過去了。加入水電九局已經(jīng)六個(gè)多月,,在六個(gè)月的時(shí)間里我成功地由一個(gè)學(xué)生變成了一名職場人士,。回首舊年,,這一年是緊張的一年,,也是充實(shí)的一年。展望新歲,,在新的一年里,,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),,付出更大的努力,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中當(dāng)去。
在現(xiàn)場管理工作中,,我始終服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,本著為公司利益著想的原則,積極上進(jìn),,堅(jiān)守著自己的崗位職責(zé),。在現(xiàn)場管理工作當(dāng)中,主要包括以下幾個(gè)方面:
1,、工程質(zhì)量,、安全控制:按施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求復(fù)核各開挖面的標(biāo)高,并對回填碾壓工序中的選材,、碾壓遍數(shù)及回填標(biāo)高等嚴(yán)格控制,,都要落實(shí)到人,,各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看,。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量,、安全隱患,要及時(shí)了其解施工過程,,分析產(chǎn)生隱患的根源,,協(xié)調(diào)施工人員處理問題,待處理完畢后,,再初步檢查,,最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。
2,、工程進(jìn)度控制:抓緊土石方開挖,,合理選擇開挖面,保證材料設(shè)備的供應(yīng),,統(tǒng)籌安排挖掘機(jī),、破碎機(jī)及推土機(jī),想方設(shè)法使這些設(shè)備發(fā)揮其功效,。為保證每日出渣數(shù)量,,我黔西項(xiàng)目晝夜搶工,希望盡早完成場地的開挖及回填,,為房建主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面,。
3、現(xiàn)場工作安排:為保證有效施工,,各機(jī)械的開挖位置,、破碎位置以及道路的維護(hù)等工作都由我們確定。另外土石方開挖的路線也是一個(gè)非常重要的關(guān)鍵點(diǎn),,只有設(shè)計(jì)出合理的路線才能有效的節(jié)省時(shí)間,,才能有效的壓縮工期。同時(shí),,在安排完本次工作后,,還要及時(shí)思考好下一步的工作計(jì)劃。
4,、人員管理:由于我項(xiàng)目土石方外運(yùn)中,,雇傭的自卸汽車均為個(gè)人所有,在安排工作過程中,,對不服從管理的人員提出警告,,必要時(shí)對其采取限運(yùn),、停運(yùn)的措施,。同時(shí),,對現(xiàn)場工作人員起協(xié)調(diào)作用。
5,、臺班記錄:為杜絕相關(guān)單位上報(bào)超額的油料用量,,我部門安排專人詳盡記錄挖掘機(jī)、破碎機(jī)等機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間,、壞停時(shí)間以及下班時(shí)間,,嚴(yán)格控制多報(bào)、超報(bào),。
除此之外,,我們還應(yīng)該多跑多看多問,這樣學(xué)到的東西才多,,基礎(chǔ)才更扎實(shí),。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)要及時(shí)完成,執(zhí)行力要強(qiáng),,完成不了的事情或解決不了的問題要第一時(shí)間反映,。在一天的工作結(jié)束時(shí)總結(jié)一下今天工作的內(nèi)容,哪些按計(jì)劃完成,,哪些未完成等等,。
在工作中,之前遇到很多問題,,但我每次都做了認(rèn)真的總結(jié),,現(xiàn)歸納如下:
1、對協(xié)作隊(duì)伍的管理:技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對其交底到位,,堅(jiān)決杜絕反工工作的出現(xiàn),。促使協(xié)作隊(duì)伍能安全、快速,、高質(zhì)的完成各種任務(wù),。對其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。
2,、個(gè)人工作改進(jìn):由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)及知識的欠缺,,導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯(cuò)誤,所以需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方還有很多,,首先要起到表率作用,,
第一、多學(xué)習(xí),,要時(shí)常學(xué)習(xí)方案,、改進(jìn)方案,以避免不必要的損失,。
第二,、多學(xué)習(xí),,要時(shí)常觀察師傅現(xiàn)場的調(diào)度,以便今后在工作出現(xiàn)困難時(shí)能想出好的辦法解決問題,。
第三,、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)各種工程案例,、工程資料等,,提高處理意外事件的能力,對于突發(fā)事件能夠及時(shí)有效的解決,。
第四,、多學(xué)習(xí),要時(shí)常學(xué)習(xí)演講資料,,要時(shí)??葱蕵饭?jié)目,從而加強(qiáng)自己的溝通能力,,提高與業(yè)主,、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,,使工作能高效的完成,。
今后我會明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,,爭取取得更好的工作成績,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
縱觀20xx年我司的物流管理現(xiàn)狀,相對比較差,,物流成本費(fèi)用支出偏高,。在企業(yè)物流這塊,我司主要涉及以下四個(gè)物流模塊:
一,、采購物流
采購物流是采購員與供應(yīng)商達(dá)成定單后,,關(guān)于物料到我司所涉及到的物流活動。由于我司所購大宗物料多由供應(yīng)商提供“門到門”的服務(wù)一條龍,,負(fù)責(zé)裝卸,、承運(yùn)。供應(yīng)商把物料歇完后,,倉庫負(fù)責(zé)報(bào)檢入庫手續(xù),。所以在此方面的投入資金已經(jīng)以固定的比例包含在產(chǎn)品價(jià)格中,,只會隨我司購入物品的數(shù)量而等比例增加。將進(jìn)料物流權(quán)交給供應(yīng)商可以極大地減少我司對物流投入的精力,,只要進(jìn)料物流投入的資金不是有很大的彈性,我司在以后仍可以延續(xù)這種方式,。
采購員應(yīng)根據(jù)定單的排量,、庫存量來合理地安排采購量,膠料和銅絲的庫存周期控制在一周之內(nèi),,供應(yīng)的緊急用品長期備用小批量庫存外,,其余物品庫存周期應(yīng)控制在一周之內(nèi)或零庫存。把原庫存量先用掉,,如不行就更換包裝返還客戶,,依此降低我司庫存成本費(fèi)用。
加強(qiáng)各部門的采購管理力度,,所需的采購物品均開“原材料申請單”交于市場采購部,,統(tǒng)一采購,降低零散采購的成本支出,。部門所用物品的時(shí)間應(yīng)合理地安排符合采購員的采購周期,,降低特采的費(fèi)用投資。所購回的物品均報(bào)檢入庫,,所需部門開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,,拒絕不經(jīng)品管、倉庫直接使用,,導(dǎo)致的損失應(yīng)有當(dāng)事人負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,。
二、生產(chǎn)物流
生產(chǎn)物流主要是物品用量與工作所需的合理有效地銜接,,包括將原材料,、半成品從原材料倉庫(或半成品放置區(qū))轉(zhuǎn)移生產(chǎn)線上或返回和產(chǎn)成品入庫過程中所涉及物品、人員,、車輛及機(jī)械設(shè)備工作流程順暢轉(zhuǎn)換的一系列物流活動,。
由于我司生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性,生產(chǎn)中所接觸的物料一般都較為沉重,,往往需要借助搬運(yùn)工具如行車,、叉車、液壓車等進(jìn)行,,且每天發(fā)生較為頻繁,,極其耗費(fèi)人力。由于所能借助的工具器材并非人人都會使用,、都有權(quán)使用,,所以經(jīng)常會造成資源的閑置和浪費(fèi),。對于一些簡易的工具器材,能對所有的員工進(jìn)行正規(guī)培訓(xùn),,確保每人都能夠熟練地,、規(guī)范地操作。對于叉車等一些相對復(fù)雜的工具器材,,要確保每班都有人員會操作,。為員工提供限度的工作支持,有利于提高員工的生產(chǎn)積極性,,提高生產(chǎn)效率,。
在物品用量方面生產(chǎn)部已加強(qiáng)管理,所需物品均開“領(lǐng)料單”領(lǐng)用,,控制在生產(chǎn)過程中“多”的浪費(fèi),,并把生產(chǎn)用品和半成品放置在合理區(qū)域,降低了堆置工作現(xiàn)場影響生產(chǎn),。加強(qiáng)員工的技術(shù)性培訓(xùn),,降低生產(chǎn)過程的不良浪費(fèi)和特用現(xiàn)象,嚴(yán)控報(bào)廢品的產(chǎn)出和人員閑職,、機(jī)械等待現(xiàn)象,。合理有效地安排“人機(jī)”協(xié)調(diào)流暢性,加強(qiáng)品質(zhì)管理,,提高生產(chǎn)績效,。
三、銷售物流
銷售過程中的物流主要包括產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品外加工(例如輻照加工)過程中涉及的物流活動,。銷售物流在我司整個(gè)物流體系中占有絕對地位,,也是我司投入資金較大且可以由我司自主調(diào)控的一部分物流。我司應(yīng)加強(qiáng)物流公司運(yùn)輸管理,,降低物流成本支出,。十月份前我沒接手管理之前,所用的承運(yùn)公司存在以下問題:
1,、帳務(wù)塊
物流公司每月對帳時(shí)間在月底,,有的沒有對帳單;有的發(fā)票與托運(yùn)單一起拿過來,導(dǎo)致多開,,只能做個(gè)記錄;有的發(fā)票開不出來,,或每月的發(fā)票金額開不夠;有的結(jié)款帳期不定:一個(gè)月、兩個(gè)月,、三個(gè)月的都有;有的提貨人直接把留我司的那張單據(jù)帶走,,月底對帳無法對起來。每月的單據(jù)查詢都很困難,因?yàn)橹挥袕堟面媚沁叺氖止び泿?,有的登記,,有的干脆不記?/p>
2、貨物承運(yùn)方面
由于物流公司沒有把貨物準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸?shù)娇蛻舻?,業(yè)務(wù)員就草率地跟承運(yùn)公司叫嚷,,導(dǎo)致自己最后禮虧,錯(cuò)誤還在自己,。物流公司在承運(yùn)我司的貨物中無視貨物安全,,導(dǎo)致磨損,客戶不能接收,,要求退/換貨??蛻粢笸?換貨的線材,,不加以保護(hù)包裝,直發(fā)物流,,導(dǎo)致再次破損,,線材磨損更嚴(yán)重,損失更大,。有轉(zhuǎn)發(fā)物流的貨物,,駕駛員按照經(jīng)驗(yàn)發(fā)承運(yùn)公司。
3,、車輛的調(diào)度
銷售內(nèi)勤根據(jù)以往的習(xí)慣哪家物流公司方便叫哪家,,有時(shí)候一天來兩次。我司駕駛員晚上回來,,明知明天中午進(jìn)倉不晚,,偏叫外面的車。有時(shí)同一地方一天跑兩次,,駕駛員氣的無話可言,。
經(jīng)過三個(gè)月的物流整頓,加強(qiáng)承運(yùn)公司的管理,,已提高了整體管理水平?,F(xiàn)實(shí)如下:
1、帳務(wù)方面
每天物流公司所托的貨物底單都在我這邊登記,,每家承運(yùn)公司都有自己的帳務(wù)報(bào)表,,便于查詢與做帳。當(dāng)天的物流托運(yùn)單,,當(dāng)天做帳,,有誤差當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)、解決,不留后患到明天?,F(xiàn)在物流公司在每月二十五號結(jié)帳,,他們拿著對帳單過來對帳,有問題當(dāng)時(shí)解決,,沒問題回去開票,。二十六號前把發(fā)票繳過來,三十號為“結(jié)款日”,,帳期為九十天(順豐和轉(zhuǎn)發(fā)物流除外),。
2、車輛的調(diào)度
現(xiàn)在公司車輛有我來調(diào)度,,誰想用車,,經(jīng)過確認(rèn)。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十七
一,、 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),。但為了做一名合格的調(diào)度員,,利用每天交時(shí)間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作,、什么事該做,、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,,掌握生產(chǎn)一手資料,,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,,只有精通崗位業(yè)務(wù),,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、 加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),,面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),,把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),,先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),,雷厲風(fēng)行,,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,,不5份中作完,。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好,、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三,、 生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,,更改計(jì)劃,不利于產(chǎn)品銷售,,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計(jì)劃后,,每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,,就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,優(yōu)先保證市場需求量大,、利潤高的產(chǎn)品,,然后分析改計(jì)劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。
四,、 強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,,建立每日排查報(bào)表,,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈,、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),,造成批量性的次品,。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對照,,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,,杜絕進(jìn)水,、漏氣、無日期,、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱,、勤提醒,,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
五、 成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤,,唯一就是降低成本,。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,,提高成本,,是行不通的,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,,杜絕浪費(fèi),,才能不讓太過投入。工作方面,,我所做到的就是每班對各工序的水管,、氣閥、吃飯時(shí)電燈,、垃圾,、次品,、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問,、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,,發(fā)現(xiàn)一次,,考核一次,講解教育后,,讓員工提高節(jié)約意識!
六,、 現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,,設(shè)備的刷洗要徹底,,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的,,就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進(jìn)行考核,,只有班長有了執(zhí)行力,,制度才可以持久執(zhí)行!
七,、 安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn),,在這個(gè)問題上,我更不敢松懈,。要求職工正確操作設(shè)備,,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,,例如;1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。2,、推車人員推車不用手扶,用力過猛,。3,、消毒員刷下水道無任何防范措施,。4、……等等一些不規(guī)范的問題,。針對這些情況,,我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,提高人員的安全意識,,并警告不得再次出現(xiàn),,避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,,以前在車間工作期間,,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,,多教育、少考核,,以最好的辦法解決問題,。不濫用職權(quán),不欺壓職工,,做到公平,、公正。但遇到原則性的問題,,還是要追究的,,不管是任何人,該考核,,就要考核,,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
雖然這段時(shí)間里,,我在工作上取得了很大進(jìn)步,,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,,例如:
1,、工作不夠積極主動,常有遲到的情況,,員工作做到的,,而自己沒有做到。
2,、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛,,導(dǎo)致問題不能及時(shí)處理和分析。
3,、信息不能很好的傳達(dá),,導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成,。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,,而不是在事發(fā)之前做到很好的控制,。
5、遭到批評后,,就會心灰意冷,,工作情緒低下。
6,、遇到較難的問題就請示,,沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己,,為了做一名合格的調(diào)度員,,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,出現(xiàn)的問題不擱置,、不放過!
2,、改變精神面貌,遵守勞動紀(jì)律,,積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作,。
3、信息傳達(dá)要到位,,要準(zhǔn)確,,堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4,、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量,、安全隱患,把問題控制到萌芽時(shí)期,。
5,、創(chuàng)新工作方法,,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責(zé),。
6,、加強(qiáng)溝通交流,做好眼睛,,不做傳話筒,,做什么事都要身體力行,。
7、敢于管理,,加強(qiáng)自身管理能力,,做到科學(xué)化、人性化,。
8,、遇到難題后,不能急躁,,粗心,,要靜下心來判斷事情的對錯(cuò),并拿出理性的解決方案,。
9,、能承受工作壓力,遇到問題不回避,,不怕批評,,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力,。
公交調(diào)度員個(gè)人工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間3個(gè)月已經(jīng)過去了,,在這3個(gè)月里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部的同事們對我的支持和幫助,,讓我從工作模式上得到很大突破,,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時(shí)間的工作過程中,,讓我明白,,努力就有收獲!現(xiàn)在就我8月份以來工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)
對于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,,對調(diào)度員的了解比較片面,,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,,利用每天交接班時(shí)間虛心的請教兩位調(diào)度班長,,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做,、什么事不該做,、遇到問題后該怎樣處理.等等,在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,,不礙于面子,,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,,便于更好的監(jiān)督車間,、服務(wù)車間;我想,,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二,、加強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),,面對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長,,并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),,待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,,絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),雷厲風(fēng)行,,能當(dāng)班做完的不推到下一班,,能3分鐘做完的,不5份中作完,。保證工作質(zhì)量,,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好,、監(jiān)督好,、服務(wù)好!
三、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,,更改計(jì)劃,,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,,有的產(chǎn)品脹庫,。自下發(fā)六日計(jì)劃后,每天都要對車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,,就要下通報(bào)處理。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃,,優(yōu)先保證市場需求量大,、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計(jì)劃后,,生產(chǎn)流程是否順暢合理,,并與調(diào)度班長進(jìn)行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核,。
四,、強(qiáng)化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,,做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督、多整改,。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,,建立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,,發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,,并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度,。緊盯工藝執(zhí)行情況,,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品,。遇到不清楚的,,就拿出工藝本進(jìn)行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),,在全國倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,,8月份,,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,,然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看,。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水,、漏氣,、無日期、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱,。勤翻箱、勤提醒,,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評!
五,、成本控制
一個(gè)公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),,從原材料減低質(zhì)量,,提高成本,是行不通的,,只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,,杜絕浪費(fèi),才能不讓太過投入,。工作方面,,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥,、吃飯時(shí)電燈,、垃圾、次品,、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品,、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,,考核一次,,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六,、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,,杜絕發(fā)黃發(fā)
粘的工器具,,遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生,,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,,針對這種情況,每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后,,我都會從車間前道檢查到后道,,發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的,就會通知班長或消毒員進(jìn)行通知,,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,,就會對其班長進(jìn)行考核,只有班長有了執(zhí)行力,,制度才可以持久執(zhí)行!
七,、安全預(yù)防
安全危及人員生命危險(xiǎn),,在這個(gè)問題上,我更不敢松懈,。要求職工正確操作設(shè)備,,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作,。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患,,例如;1,、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉,。2、推車人員推車不用手扶,,用力過猛,。3、消毒員刷下水道無任何防范措施,。4,、…等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況,,我所做的就是對員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性,,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),,避免出現(xiàn)重大的安全事故,。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,,深有體會,,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,,多教育,、少考核,以最好的辦法解決問題,。不濫用職權(quán),,不欺壓職工,做到公平,、公正,。但遇到原則性的問題,還是要追究的,,不管是任何人,,該考核,就要考核,,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo),。