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市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇一

一,、我們到實(shí)習(xí)的公司參觀生產(chǎn)基地主要的生產(chǎn)流程

與此同時(shí)聽(tīng)取了該公司市場(chǎng)總監(jiān)，人力資源總監(jiān)所作的演講,。通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的參觀，以及企業(yè)兩位總監(jiān)的講解，自己對(duì)企業(yè)生活有了更加清晰的認(rèn)識(shí),。

第一,，企業(yè)會(huì)通過(guò)事先制定的標(biāo)準(zhǔn)選拔人才。

企業(yè)選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)很多,，但他們往往都制定了道德和專業(yè)技能兩項(xiàng)指標(biāo)。道德在他們選拔中往往又是首要標(biāo)準(zhǔn)，道德品質(zhì)不好,，企業(yè)都會(huì)拒絕這樣的員工,。道德品質(zhì)好,，即使專業(yè)技能不夠,，企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高,。

第二，責(zé)任心強(qiáng),，樂(lè)于奉獻(xiàn)的員工,。

往往會(huì)受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，他們?cè)谌蘸蟮墓ぷ髦惺潜晃愿又匾殑?wù)的有力人選。在平時(shí)你是怎樣對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給你的任務(wù)，是否愿意把這些任務(wù)做的比要求更好些;你是否愿意經(jīng)常打掃打掃辦公室的衛(wèi)生等等。這些都能夠使你的形象在領(lǐng)導(dǎo)的心里得到改變,。你認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神會(huì)在很大程度上增加公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任，以致公司領(lǐng)導(dǎo)愿意將重要的工作交給你來(lái)做,。

第三,，公司經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化程度不斷提高,，即使一家生產(chǎn)非常簡(jiǎn)單產(chǎn)品的公司也是應(yīng)用現(xiàn)代化的知識(shí)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的,，因此公司的員工必須用現(xiàn)代化的知識(shí)來(lái)武裝自己,，才能適應(yīng)公司的要求,。

公司使用的是現(xiàn)代化的管理方法，現(xiàn)代化的競(jìng)爭(zhēng)思路，以及現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備等等,。所以你必須擁有這些現(xiàn)代化的知識(shí)才能參與到公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中來(lái),。而且這些現(xiàn)代化的知識(shí)進(jìn)步非常快，你必須不斷學(xué)習(xí),，做好終生學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備才能適應(yīng)現(xiàn)代化的要求。

二,、本次實(shí)習(xí),，給我的意外驚喜可以說(shuō)就是自己對(duì)團(tuán)隊(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),，而這是事先沒(méi)有預(yù)期的,。

實(shí)習(xí)我們是以小組的形式進(jìn)行的,，實(shí)習(xí)中的思考和所作的調(diào)研,、討論所得的結(jié)果以小組為單位通過(guò)制作一個(gè)ppt來(lái)展示,。由于自己第一次以這樣的方式來(lái)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，并且擔(dān)任小組組長(zhǎng),，這使自己對(duì)如何才能讓團(tuán)隊(duì)工作取得更好的成績(jī)有了非常深刻的認(rèn)識(shí),。通過(guò)這次實(shí)習(xí)讓自己明白要取得好的成績(jī)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn),。

首先,，團(tuán)隊(duì)的組建要根據(jù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)確定團(tuán)隊(duì)成員。不同活動(dòng)對(duì)能力的要求方面不同,，對(duì)同一能力的要求層次也不同,，團(tuán)隊(duì)成員中整體某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)需要的能力不好，就會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的整體表現(xiàn),。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的相關(guān)經(jīng)歷也很重要,，如果團(tuán)隊(duì)成員中有有過(guò)與進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)相同或相似的經(jīng)歷，他們往往能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)活動(dòng)提出很好的建議,。比如我們這次ppt的成果展示,，如果某位同學(xué)有類似的經(jīng)歷，他就會(huì)知道應(yīng)該按什么思路以ppt的形式來(lái)制作我們經(jīng)過(guò)仔細(xì)討論得出的成果,，以及在展示的過(guò)程中每位成員應(yīng)該如何表現(xiàn)才能輕松的把我們的成果展示給大家,，并得到大家的認(rèn)同。

在選擇團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,，我們需要對(duì)每團(tuán)隊(duì)成員的能力特點(diǎn)有比較清楚的認(rèn)識(shí),，爭(zhēng)取每個(gè)成員都能為團(tuán)隊(duì)成績(jī)加分，尤其應(yīng)當(dāng)避免讓不適合某項(xiàng)任務(wù)的人去完成他不擅長(zhǎng)的事,。

其次,，要做好團(tuán)隊(duì)工作的較為詳細(xì)的計(jì)劃和安排。在團(tuán)隊(duì)工作開(kāi)展之前我們應(yīng)該對(duì)團(tuán)隊(duì)工作有一個(gè)整體的計(jì)劃和安排,。確定應(yīng)該大家共同完成的工作和應(yīng)該分配到個(gè)人的工作,。需要大家一起完成的工作大家要相互配合，分配到個(gè)人的工作,，要明確工作責(zé)任,。使團(tuán)隊(duì)工作有有計(jì)劃，有步驟的進(jìn)行才能夠做到活動(dòng)有序的進(jìn)行,，這樣也有利于對(duì)已經(jīng)進(jìn)行了的工作進(jìn)行效果評(píng)估,。做好團(tuán)隊(duì)工作的計(jì)劃和安排是團(tuán)隊(duì)工作取得好的工作成果的基礎(chǔ)。

再次,，認(rèn)真處理好團(tuán)隊(duì)工作中的不同意見(jiàn),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力,。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中有很多需要大家共同討論作出的決定，這些決定必須是根據(jù)大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員的一致意見(jiàn)作出的,。每個(gè)人的想法不可避免的會(huì)有差異,，關(guān)鍵是我們要及時(shí)將討論中不同觀點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)的匯集到一個(gè)觀點(diǎn)上來(lái)。被匯集的這一觀點(diǎn)是通過(guò)各種探討逐漸得到大多數(shù)人認(rèn)可的觀點(diǎn),。每位團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)都應(yīng)得到重視,，這樣才能使各團(tuán)隊(duì)成員以更加積極的主人翁的精神參與到團(tuán)隊(duì)中來(lái)，使團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)的更加緊密,，為團(tuán)隊(duì)工作取得好的成績(jī)奉獻(xiàn)更大的力量,。

三、此次實(shí)習(xí)過(guò)后,，自己對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

自己的一些不足在實(shí)習(xí)的過(guò)程中被顯現(xiàn)了出來(lái),，同時(shí)自己也認(rèn)識(shí)到自己的一些優(yōu)點(diǎn),。自己經(jīng)驗(yàn)不足在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中被充分的顯示出來(lái)，也讓自己認(rèn)識(shí)到了經(jīng)驗(yàn)在做事過(guò)程中的重要性,。以前參議團(tuán)隊(duì)活動(dòng)很少,，而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒(méi)有類似的經(jīng)歷,，在團(tuán)隊(duì)最終成果的展示環(huán)節(jié),，自己不知道制作的ppt現(xiàn)場(chǎng)展示的效果會(huì)怎樣，怎樣用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⑽覀儓F(tuán)隊(duì)的形象展示給大家,，也不明白我們需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力特點(diǎn)來(lái)分配團(tuán)隊(duì)成員角色,，以至于我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)能取得預(yù)期那樣的成績(jī)。

通過(guò)與其他同學(xué)同臺(tái)競(jìng)技,，自己的演講,，表達(dá)的能力不夠也被暴露了出來(lái)，而且通過(guò)這樣的同臺(tái)比較,，自己的這一不足之處才被自己充分的認(rèn)識(shí)到,，它讓平時(shí)不太被重視的問(wèn)題顯得如此迫切的需要解決。這次實(shí)習(xí)讓自己認(rèn)識(shí)到的自己的一些優(yōu)點(diǎn)也令自己高興,，因?yàn)樗瑯幼屪约焊诱J(rèn)識(shí)了自己,，它能夠是自己在這些方面表現(xiàn)的更加自信。

通過(guò)此次實(shí)習(xí),，自己對(duì)以后的職場(chǎng)生活有了更加具體直觀的認(rèn)識(shí),，對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)也有了更加清晰的把握。實(shí)習(xí)過(guò)程中的這些認(rèn)識(shí)體會(huì)對(duì)自己以后的生活學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生重大的影響,，它讓自己清楚要適應(yīng)好以后的生活和學(xué)習(xí),，自己欠缺什么,，怎樣提升自己相關(guān)方面的能力。實(shí)習(xí)過(guò)程讓自己認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的意義,，它不僅僅可以完成一個(gè)人難以完成的工作,，也使參與團(tuán)隊(duì)工作的人得到鍛煉，豐富我們的經(jīng)驗(yàn),，提升我們的各種能力,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇二

我們專業(yè)于____年__月__日到____年__月__日進(jìn)行了市場(chǎng)營(yíng)銷課的實(shí)習(xí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我收益非淺,，在實(shí)習(xí)中我不僅學(xué)到了許多專業(yè)方面的知識(shí),，提高了自己實(shí)際操作能力，也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)合作精神,。

本次實(shí)習(xí)以分組問(wèn)卷調(diào)查及撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)為主,，問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的一項(xiàng)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開(kāi)發(fā)我們的想象能力和開(kāi)拓我們的視野,，增強(qiáng)專業(yè)意識(shí),，鞏固和理解專業(yè)課程。實(shí)習(xí)方式主要是通過(guò)小組討論設(shè)計(jì)出問(wèn)卷,，再到指定的地點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,，回來(lái)后在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，最后通過(guò)小組討論,、交流后撰寫點(diǎn)查報(bào)告,。通過(guò)交流實(shí)習(xí)體會(huì)方式，加深和鞏固實(shí)習(xí)內(nèi)容,。通過(guò)本次實(shí)習(xí),，我們學(xué)到到了很多課本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也遇到了不少困難,，這對(duì)我們也是一種挑戰(zhàn),，這更讓我們對(duì)生產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷這門專業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，理論與實(shí)際還是有不少差距的,。

我們這次實(shí)習(xí)是進(jìn)行的一次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)主要是針對(duì)的時(shí)銷售水果的商戶,，在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)遇到了一些問(wèn)題我們邊調(diào)查邊總結(jié)，積累調(diào)查的經(jīng)驗(yàn),，最后終于完成了所有調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和調(diào)查,。

以下是我的一些收獲：

1、及時(shí)調(diào)整,，提高訪問(wèn)成功率,。

俗話說(shuō)得好，好的開(kāi)始是成功的一半，但我們的開(kāi)始并不順利,。因?yàn)槲覀內(nèi)サ臅r(shí)間不太好,，正趕上了購(gòu)買的人比較多的時(shí)候，一般商戶都在忙著生意,，不愿接受我們的調(diào)查,，我們通過(guò)向周圍的人的咨詢，了解了此處的客流規(guī)律,，然后在合適的時(shí)候再來(lái)調(diào)查,，效果非常好。

2,、打消受訪者的顧慮,。

我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也有很多人以為我們是饑餓調(diào)查為名向人推銷東西，比如我們開(kāi)始對(duì)每位受訪者的問(wèn)話是：“對(duì)不起,，耽誤您幾分鐘可以嗎,，幫我們做一下調(diào)查?！边@樣的問(wèn)話比較容易讓人們把我們和調(diào)查公司的人混同,，讓路人覺(jué)得我們是從商業(yè)角度進(jìn)行的訪問(wèn)。勢(shì)必會(huì)拒絕我們的訪問(wèn),，后來(lái)我們想要不要換一種問(wèn)話方式，打消被訪者的顧慮,。比如可以說(shuō)：“對(duì)不起,，打擾您一下，能幫助我們完成一份調(diào)查作業(yè)嗎?”這樣的問(wèn)話可以使被調(diào)查者打消了顧慮,，積極配合我們的調(diào)查,。

3、通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)上存在的問(wèn)題,。

在對(duì)被調(diào)查者做問(wèn)卷調(diào)查時(shí),，我們發(fā)現(xiàn)調(diào)查問(wèn)卷中存在的問(wèn)題，有個(gè)別的題沒(méi)有標(biāo)明是單選還是多選,，給被訪者作答帶來(lái)了不便,，不過(guò)我們及時(shí)想被訪者作了說(shuō)明。

4,、實(shí)地調(diào)查的最大收獲,。

這次的調(diào)查技能課程，區(qū)別以往只注重理論知識(shí)不注重實(shí)際應(yīng)用的課程,，我們?cè)趯?shí)際調(diào)查中學(xué)到的東西,，是平時(shí)上課難以學(xué)到的，我們學(xué)會(huì)了自己處理突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)改變側(cè)略解決問(wèn)題,，提高了于是人的溝通能力,，我們希望老師多給我們這樣的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)我們實(shí)應(yīng)用能力,。

最后再總的概括一下經(jīng)歷的三天實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多。有書本的,，也有書本外的,。之前學(xué)的純理論知識(shí)，讓我感覺(jué)很乏味,，甚至覺(jué)得沒(méi)什么用,。這導(dǎo)致我學(xué)的不精，甚至連基本概念都不清楚,。實(shí)踐中,，發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射，再回去翻書,，理論就很容易理解了,。這也增加了對(duì)課本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的熱情。比如,，要想將一種新產(chǎn)品推向市場(chǎng)就必須對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行充分的調(diào)查,。這也是我們營(yíng)銷課重要的組成部分。但也有時(shí)候也需要變通的,，就像問(wèn)卷設(shè)計(jì),，老師講要多樣化，表格清晰,，一目了然,。但在實(shí)際調(diào)查中，被訪者往往不愿意填覺(jué)得麻煩,。這跟理論很沖突,，提醒我們以后要巧用、要靈活,。

此外,，我學(xué)會(huì)說(shuō)“您好”說(shuō)“謝謝”說(shuō)“對(duì)不起，打擾了”的話,，更重要的體會(huì)到了這些話在與人交往中的作用,，更深刻的體會(huì)到“團(tuán)對(duì)合作精神”的重要性。

我們這次實(shí)習(xí)是采取的分組行動(dòng)的,，自愿結(jié)組,，我們進(jìn)行了充分的分工,，調(diào)查中相互配合，要是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作這次調(diào)查活動(dòng)很難順利的完成,。

在回望整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)我有過(guò)激情,，有過(guò)失落，有過(guò)無(wú)聊的困惑但我想更多的是得到的收獲,。沒(méi)有條理沒(méi)有系統(tǒng)沒(méi)有權(quán)威只是我個(gè)人的一點(diǎn)小的體會(huì),，拿出來(lái)與即將走向工作崗位的同胞門共勉，涉世未深的我們首先要轉(zhuǎn)變我的思維和心態(tài)我們不是天之驕子,，理想和現(xiàn)實(shí)也不如我們想像中那么美好,，進(jìn)去社會(huì)我們要學(xué)會(huì)以一個(gè)平和的心態(tài)去作每件事，畢竟我們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，社會(huì)上流傳著這么一種說(shuō)法：我們大學(xué)生好高騖遠(yuǎn),，眼高手低，不能吃苦動(dòng)手能力差¨這些造成了大學(xué)生就業(yè)困難的局面,，針對(duì)這種情況我們要作好準(zhǔn)備,，多接觸社會(huì)，為兩年后進(jìn)去社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇三

這學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),，給我留下了無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí),，讓我真正明白了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念是指企業(yè)為滿足消費(fèi)者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營(yíng)銷活動(dòng),。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,，很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,，其實(shí)不然，營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在,，包括交友，為人處事等,，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生,。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景,，很有趣的課程,，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者的需求,，根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,，制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去，這一過(guò)程其實(shí)很不容易,，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,，銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩，通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，感觸頗多,，市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來(lái)的,，我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后,，感觸才會(huì)更深，下一次也才會(huì)做得更好,，還有就是在銷售過(guò)程中我們要抱交朋友,、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢,。

而個(gè)人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷作出這樣的概括：市場(chǎng)營(yíng)銷就是指企業(yè)通過(guò)一定的商品交換形式,，滿足消費(fèi)者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤(rùn)而有計(jì)劃地組織的綜合性的經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng),，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及全過(guò)程,。而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化過(guò)程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析,，自身優(yōu)勢(shì)的分析、自身劣勢(shì)的反思,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的考慮,、可能存在的問(wèn)題預(yù)測(cè)、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,，最終確定出增長(zhǎng)型,、防御型、扭轉(zhuǎn)型,、綜合型的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。 那么一個(gè)企業(yè)制定本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,、方針,、企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提條件,，是必須適應(yīng)或服從的,。一般是既定的，像市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)也許尚未定好,，但在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程中首先要確定的就是市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的,、對(duì)市場(chǎng)和顧客的姿態(tài)相適應(yīng),。 市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)包括：量的目標(biāo),，如銷售量、利潤(rùn)額,、市場(chǎng)占有率等;質(zhì)的目標(biāo)：如提高企業(yè)形象,、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),，如市場(chǎng)開(kāi)拓,，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷售,，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等,。在制定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，必須著重考慮制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,，即主要是對(duì)宏觀環(huán)境,、市場(chǎng)、行業(yè),、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析,，以期準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實(shí)施,，而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施一般可以按這樣的流程來(lái)操作：市場(chǎng)細(xì)分―― 選定目標(biāo)市場(chǎng)――市場(chǎng)營(yíng)銷組合――實(shí)施計(jì)

劃――組織實(shí)施――檢測(cè)評(píng)估。實(shí)施計(jì)劃是為實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略而制定的計(jì)劃,。戰(zhàn)略制定好后要有組織,、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行實(shí)施,。具體內(nèi)容包括： 組織及人員配置; 運(yùn)作方式; 步驟及日程; 費(fèi)用預(yù)算等等,。

另外通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認(rèn)清了思路,，找準(zhǔn)了切入點(diǎn),，談一下自己的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初,，要有他的特色,，就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間,。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反饋,，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處,，那么得到的效果也是顯而易見(jiàn)的。

2 ,、專業(yè)是根本,，就目前而言,，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重,，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,，發(fā)展不強(qiáng)大的主要原因,，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,，并與公司的品牌知名度相結(jié)合,，就能贏得消費(fèi)者的心。

3,、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn),，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理,，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎?價(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,，真正有實(shí)力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格,，而是企業(yè)的信譽(yù),，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度,，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等,。

4、市場(chǎng)不但要開(kāi)拓還要維護(hù),，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商,，沒(méi)有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪,，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,，經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路,，為下一步工作做好鋪墊,，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考,。

5,、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分,，產(chǎn)品也要細(xì)分,，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中,，清晰,，不泛濫,，多樣化，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知,，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)買力。

總之,，這次的學(xué)習(xí),，使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,，這樣不僅加深我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且更能增強(qiáng)我們的營(yíng)銷能力,。增長(zhǎng)理論知識(shí),，積累營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái),，營(yíng)銷更美好的人生,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇四

“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”這門課程在大二第1個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了，之前我總是以為市場(chǎng)營(yíng)銷和我們的距離很遠(yuǎn),，因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,，而且專業(yè)是金融，所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,，但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識(shí)之后,，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。

在大學(xué)最早接觸營(yíng)銷理論是在大一參加比賽之際,，在大一第1個(gè)學(xué)期,，我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”，因?yàn)槠綍r(shí)我看的書比較多,，所以提前了解什么是swot理論,，在制作參加比賽的簡(jiǎn)歷時(shí)，我不想和其他選手簡(jiǎn)歷做的形式一樣,，所以就用swot理論分析了自身的一些條件,，自己的弱勢(shì)、強(qiáng)勢(shì),、機(jī)遇和挑戰(zhàn),。雖然那次比賽我拿了三等獎(jiǎng)，但是那晚聯(lián)通公司的評(píng)委都說(shuō)對(duì)我的簡(jiǎn)歷記憶最深,，這給了我很大的鼓勵(lì),，這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營(yíng)銷理論知識(shí)參加比賽，不但收獲了驚喜，從此我對(duì)swot理論也有很深的記憶,。

在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中，我又看到了這個(gè)理論,，第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中,。其實(shí)，我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了swot分析法,，及態(tài)勢(shì)分析法,，是由20世紀(jì)80年代美國(guó)舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合,。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國(guó)電信的案例。在大一下學(xué)期中,，我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場(chǎng)營(yíng)銷大賽”,，再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法，這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的1個(gè)模型,。這種分析方法是1種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析1個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法,。利用這種方法可以從中找出對(duì)自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,，以及對(duì)自己不利的,、如何去避開(kāi)的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，找出解決的辦法,，并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過(guò)程中,，我還學(xué)習(xí)到了很多東西,，4p(產(chǎn)品價(jià)格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便溝通)理論，第一次覺(jué)得營(yíng)銷方法也是這么的有意思,，而且理論雖然簡(jiǎn)單但是運(yùn)用起來(lái)要分析個(gè)體的差異,。

在大二的第一學(xué)期，我們正式開(kāi)了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課,，在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營(yíng)銷的理論知識(shí)聽(tīng)到老師精彩的分析很多營(yíng)銷案例,，其中讓我印象最深的是，老師告訴我們這些營(yíng)銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,，讓我們過(guò)節(jié)去逛街之際,，留心一下身邊的打折情況，并且在課堂上為我們提供很多種類的降價(jià)打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,，從不同的選擇中教會(huì)我們很多東西,，讓我的感悟很多，讓我覺(jué)得營(yíng)銷不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是理論的運(yùn)用,，更多的是1種手段1種藝術(shù),。學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義,。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷手段也就運(yùn)而生，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,，市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科,。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象,，但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每1個(gè)角落,、每1個(gè)時(shí)段、每1個(gè)元素,。例如說(shuō),，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去商店,，去逛街都能“遇到”它,，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的每1個(gè)角落。

我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)環(huán)境,、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,，無(wú)論是作為賣家還是買家,，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),，從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐,。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,，有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套，圍巾等日常用的東西,。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

如果你是銷售者,，在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為1個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,，看到1款喜歡的東西,，但又不知道到底買不買，不買覺(jué)得有點(diǎn)可惜,，買了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,，怕買回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了,。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn),。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣,，看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò)，可是實(shí)用性不大,，在經(jīng)過(guò)賣家姨母那靈利的嘴之后,，我的心就動(dòng)搖了，后來(lái)發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷后,，我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷,，關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng),。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買行為和心理以后,，我們就會(huì)為自己作出1個(gè)明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),，相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,，市場(chǎng)營(yíng)銷也將不斷變化更新，以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷模式和手段,。市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科將不斷完善,，適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),，了解經(jīng)濟(jì),，了解市場(chǎng)，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ),。

除此之外,，我覺(jué)得“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”這門課的定義是在1個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的一門學(xué)科，但是在實(shí)際的生活中,，營(yíng)銷這個(gè)概念是多么的重要,，我們是大學(xué)生，面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題,，我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋?jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,，將自己很快的推銷給企業(yè)，讓一家公司選擇我們;在平時(shí)工作生活中，我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),，我們?cè)趺礃訉⒆约旱南敕ê退季S推銷給其他人,，將自己的idea營(yíng)銷出去：在1個(gè)新的環(huán)境中，怎么樣使別人很快的認(rèn)識(shí)自己并留下深刻的印象：這些都是“營(yíng)銷”這個(gè)概念,，所以,，我覺(jué)得學(xué)習(xí)一門課程，我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識(shí),，更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,，或者從這一學(xué)科中，我們得到新的思維,，對(duì)我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,，就像swot分析法對(duì)我的啟發(fā)一樣，在1個(gè)環(huán)境中,，怎么客觀的認(rèn)識(shí)到自己處于什么樣的位置,，我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境，分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),，找到自己發(fā)展的方向和營(yíng)銷的出路,，我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作，這些理智客觀的東西,，比1個(gè)簡(jiǎn)單的理論知識(shí)重要的多,，帶給我們成長(zhǎng)和思考的東西很重要。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇五

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué),，研究以滿足市場(chǎng)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是站在賣方的角度來(lái)理解和運(yùn)用“市場(chǎng)”這一概念的,，因此市場(chǎng)通常僅指買方,，即專指需求，而不包括賣方即供給一方,。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的范疇里,，“市場(chǎng)”往往等同于“需求”。

市場(chǎng)營(yíng)銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,，再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng),。在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，不僅包括銷售,，而且同時(shí)包括了市場(chǎng)調(diào)查,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、廣告活動(dòng)以及售后服務(wù)等等。

而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念是：企業(yè)在變動(dòng)著市場(chǎng)環(huán)境中,，旨在謀求自身生存與發(fā)展而滿足消費(fèi)者需求的一系列商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。它包括四個(gè)重要概念：需求、欲望,、動(dòng)機(jī)和行為,。擁有六個(gè)適當(dāng)：適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那馈⑦m當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)南M(fèi)者,。同時(shí)又需要注意促銷的四個(gè)要點(diǎn)：引起注意、激發(fā)興趣,、調(diào)動(dòng)欲望、促進(jìn)銷售,。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析,，涉及了市場(chǎng)的整體環(huán)境、市場(chǎng)的選擇與定位以及市場(chǎng)中的生產(chǎn)者,、銷售者,、消費(fèi)者等方面。同時(shí)講述了通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研,、預(yù)測(cè)系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位,、細(xì)分，以了解市場(chǎng),、了解對(duì)手,、了解自己，進(jìn)而確保自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位,。

更為具體的市場(chǎng)營(yíng)銷包括了策劃階段和銷售,、階段、監(jiān)管階段,，以及現(xiàn)在較為新型的服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷以及綠色營(yíng)銷,、整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及營(yíng)銷道德等新型層面,。

一個(gè)企業(yè)是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中生存和發(fā)展,，不但要善于創(chuàng)造顧客并滿足其欲望，還必須積極,、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng),，這就是要求企業(yè)制定自己的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,，以保證自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。而市場(chǎng)營(yíng)銷管理是根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需求而進(jìn)行的,。因此長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)發(fā)展以及以后一切決策的依據(jù),。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境作為一個(gè)客觀的、不可抗拒的因素客觀存在,，企業(yè)只能去積極適應(yīng),，尋求自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，“見(jiàn)縫插針”謀求企業(yè)的更快更好發(fā)展,。

目前,，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營(yíng)銷——在企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀,、倫理道德觀,，充分考慮社會(huì)效益，既自覺(jué)維護(hù)生態(tài)平衡,，更自覺(jué)維護(hù)生態(tài)平衡,，更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷。因此也被稱之為倫理營(yíng)銷,。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象的整合營(yíng)銷傳播,。將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的關(guān)系營(yíng)銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們?cè)絹?lái)越關(guān)注的營(yíng)銷道德,。

市場(chǎng)營(yíng)銷正在向著越來(lái)越細(xì)分,，越來(lái)越廣闊的市場(chǎng)發(fā)展。它不僅僅是1000字所能闡述清楚問(wèn)題,，只有在真正的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中依據(jù)所學(xué)知識(shí),，靈活運(yùn)用，才能促進(jìn)自己營(yíng)銷活動(dòng)取得成功,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇六

這個(gè)學(xué)期,，我選修了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這一課程。其實(shí),，大三時(shí),，我就對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)充滿著濃厚的興趣，周六還不時(shí)去旁聽(tīng)輔修班的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),，記得是何明光教授主講,。那時(shí)，只是聽(tīng)了十多節(jié)課吧,，總體感悟到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概況,。這個(gè)學(xué)期，在吳老師的系統(tǒng)教導(dǎo)下,，進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，深入掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的精髓,。

首先，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,，有了質(zhì)的認(rèn)識(shí),。對(duì)于一名歷史學(xué)專業(yè)的學(xué)生，像我,，在沒(méi)有學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程時(shí),，會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷只是把東西賣給人家，完成這一過(guò)程就可以了,。然而,，市場(chǎng)營(yíng)銷并沒(méi)有我想像的那么簡(jiǎn)單。引用課本著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普.科特勒教授對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程,。從中，不難看出,，交換過(guò)程能否順利進(jìn)行,，取決于營(yíng)銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價(jià)值滿足顧客需求的過(guò)程以及交換過(guò)程管理的過(guò)程。所以說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷并非像我想的那樣,，只是把東西賣給人家的這一過(guò)程，還包括進(jìn)行對(duì)顧客的分析,。通過(guò)學(xué)習(xí),，我了解到,，在做市場(chǎng)營(yíng)銷的4p策略前,，要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析，這就包括微觀營(yíng)銷環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析,，還有消費(fèi)者市場(chǎng),、組織市場(chǎng)的分析等。特別是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)這兩大針對(duì)性的分析,，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的4p策略運(yùn)用成功與否,，具有重大的影響。

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第四章,，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,。通過(guò)課程的學(xué)習(xí),，我明白市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境實(shí)質(zhì)影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營(yíng)銷管理能力的各種角色和力量。他可分為微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境和宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,。在現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須建立適當(dāng)?shù)南到y(tǒng),，采取有效的措施,，經(jīng)常監(jiān)視和預(yù)測(cè)其周圍的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展變化,，并善于分析和識(shí)別由于環(huán)境變化而形成的主要機(jī)會(huì)和威脅，及時(shí)采取適當(dāng)?shù)膶?duì)策,，使其經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng),。所以說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理有著重要作用,。

第五,、六章，消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析和組織者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析,，這兩章是對(duì)消費(fèi)者和組織者兩大市場(chǎng)分析與了解,。通過(guò)學(xué)習(xí)，要掌握影響兩大市場(chǎng)和購(gòu)買行為的影響因素,、決策過(guò)程個(gè)體因素,，以及環(huán)境因素。通過(guò)解讀這些因素與過(guò)程,，能迅速找準(zhǔn)營(yíng)銷的切入點(diǎn),，找對(duì)人，分清對(duì)象的關(guān)系,，如影響者,、使用者、決策者,、購(gòu)買者等等,。雖然本書的研究對(duì)象主要是消費(fèi)者，但對(duì)于組織者的間接分析與了解,，也是對(duì)消費(fèi)者的分析與了解,，從而是十分必要的。

第八章,，目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,，這一章是對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分、選擇與定位,。市場(chǎng)細(xì)分是消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù),，區(qū)分具有不同需求的顧客群體的過(guò)程。市場(chǎng)細(xì)分有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì);有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn);有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略;有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。然后,，根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)價(jià),。在綜合比較,、分析的基礎(chǔ)上，選出最優(yōu)化的目標(biāo)市場(chǎng),。從而,，進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的選擇,，可以是無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略，可以是差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略,，可以是集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略,。最后，進(jìn)行市場(chǎng)定位,。按三步驟走,，1、識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2,、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位;3,、制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。從而,，選擇市場(chǎng)定位戰(zhàn)略,。如產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略、服務(wù)差別化戰(zhàn)略,、人員差別化戰(zhàn)略,、形象差別化戰(zhàn)略。

第九章,，競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,。首先要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)者分析，知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆,。企業(yè)要制定正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和策略，就要深入了解競(jìng)爭(zhēng)者,，如競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí),，他們的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什么，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么,，反應(yīng)模式是什么等等,。經(jīng)過(guò)分析后,，就要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇,，如市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略，就要擴(kuò)大總需求,，保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

第十章,，產(chǎn)品策略,。所謂產(chǎn)品，是指能提供給市場(chǎng),，用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,，包括實(shí)物,、服務(wù)、場(chǎng)所,、組織,、思想、主意等,。產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品,、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次。產(chǎn)品組合,，是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部產(chǎn)品大類,、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。產(chǎn)品組合又叫做產(chǎn)品的各種花色品種的配合,。1,、增加產(chǎn)品組合的寬度，可以充分發(fā)揮企業(yè)的特長(zhǎng),，使企業(yè)尤其是大企業(yè)的資源,、技術(shù)得到充分利用，提高經(jīng)營(yíng)效益,，多角化經(jīng)營(yíng)還可以減少風(fēng)險(xiǎn),。2、增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度和寬度,，可以迎合廣大消費(fèi)者的不同需要和愛(ài)好,，吸引更多顧客。3,、增加產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性,，可以提高企業(yè)在某一地區(qū)、行業(yè)的聲譽(yù),。

第十二章,，定價(jià)策略。企業(yè)要將新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),，或者將某些產(chǎn)品通過(guò)新途徑投入市場(chǎng)或新的市場(chǎng)時(shí),，或者競(jìng)爭(zhēng)投標(biāo)時(shí)，都必須給產(chǎn)品確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,。為了促進(jìn)銷售收入的增加和利潤(rùn)的提高,，還需要對(duì)已經(jīng)確立的基本價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。影響定價(jià)的因素是多方面的,，包括定價(jià)目標(biāo),、成本、需求競(jìng)爭(zhēng)者及其它市場(chǎng)營(yíng)銷組合因素等。定價(jià)方法是一個(gè)重要環(huán)節(jié)有六部組成：選擇定價(jià)目標(biāo),、測(cè)定需求的價(jià)格彈性,、估算成本，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與價(jià)格,，選擇適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)方法,、選定最后價(jià)格。定價(jià)策略對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是必不可少的,，沒(méi)有定價(jià)策略就意味著沒(méi)有了利益,，就意味著企業(yè)的失敗。只有學(xué)好定價(jià)策略才能運(yùn)籌帷幄,，靈活的變動(dòng)品的價(jià)格來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的利益,。

第十三章，分銷策略,。分銷渠道是指促使某產(chǎn)品和服務(wù)順利地經(jīng)由市場(chǎng)交換過(guò)程,，轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者消費(fèi)使用的一整套相互依存的組織。分銷渠道的設(shè)計(jì),，要分析顧客的需要和服務(wù)產(chǎn)出水平,，確定渠道目標(biāo)與限制，明確各種渠道備選方案,，評(píng)估各種可能的渠道備選方案,。分銷渠道的管理，選擇,、培訓(xùn),、激勵(lì)、評(píng)估,、調(diào)整渠道成員,。

第十四章，促銷策略,。影響促銷策略的因素有：產(chǎn)品類型,、推式與拉式策略、促銷目標(biāo),、產(chǎn)品生命周期階段,、經(jīng)濟(jì)前景。促銷策略包括,，人員推銷策略,、廣告策略,、公共關(guān)系策略和銷售促進(jìn)策略,。

對(duì)于課程的建議，我覺(jué)得當(dāng)時(shí)選課程,，我們是想著開(kāi)旅游營(yíng)銷學(xué)的,，這樣才能對(duì)于我們旅游專業(yè)有針對(duì)性,。就如，我們開(kāi)的心理學(xué),，是旅游心理學(xué),，而不只是心理學(xué)。但我也不知道能否跳過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)而去直接學(xué)旅游營(yíng)銷學(xué),。還有一點(diǎn),，我覺(jué)得二十多節(jié)課，上四百多頁(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),，真吃力,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇七

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征,。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求,，也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，滿足學(xué)生的需要,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話：什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品,。如果把這句話套用在教學(xué)中，就可以是：什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題上,，就可以是：什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生,。所以，在陜職院工作的八年里,，作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師,，我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性。當(dāng)然,，教無(wú)定法,，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面、多角度,，何況又有學(xué)科間的差異,，每個(gè)人都有自己的體會(huì)。我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營(yíng)銷這門課,，應(yīng)該以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn),、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托，整合教學(xué)內(nèi)容,、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,，形成一種“開(kāi)放式”的教學(xué)模式。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享,。還請(qǐng)批評(píng),、指正。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,，是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法,。原來(lái)以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了,。其實(shí)不然,，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：

難點(diǎn)一：案例的選擇

營(yíng)銷案例鋪天蓋地，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),、難度,、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩,，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大,。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛(ài)選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),，又能激勵(lì)學(xué)生的例子,。例如，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來(lái)的腦百金勝利的事例,。和學(xué)生一起分析,，歸納，總結(jié),。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論,。“自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做;沒(méi)有足夠的錢也堅(jiān)決不做,?！?/p>

難點(diǎn)二：案例的描述

我覺(jué)得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽(tīng)，尤其是在沒(méi)有多媒體的教室,，學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料,，教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得非常重要。生動(dòng)的,、幽默的,、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過(guò)實(shí)驗(yàn),，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以,，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格,。好的自己也會(huì)去模仿，最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡,、自己滿意的語(yǔ)言風(fēng)格,。

難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,，它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問(wèn)題的具體措施。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在,。我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色,，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員,。只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,。

二,、情景教學(xué)法

情景教學(xué)法也是我很喜歡，也很常用的方法,。幾乎每一章開(kāi)始時(shí)都會(huì)用到,。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題，目的在于集中學(xué)生注意力,，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,。在講營(yíng)銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,，怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,，你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力,。還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理,，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事，以輕松,、詼諧,、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，學(xué)生容易接受,。

另外,，多媒體的使用也使情景更為直觀、生動(dòng),。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),，再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告，如可口可樂(lè)廣告,、李寧的廣告,，瓢柔的廣告，五糧液的廣告等,，通過(guò)教師的評(píng)析,，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì)。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),，解釋品牌是一個(gè)集合的概念,，包括品牌名稱,、品牌標(biāo)志、商標(biāo),。解釋時(shí),，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻。

再有,，還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色,，進(jìn)行模擬表現(xiàn)，從而激發(fā)興趣,，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,。比如推銷這一節(jié)，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng),?？梢越M織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng)，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,，利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品,。通過(guò)這些活動(dòng)，不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,，而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高。

三,、游戲式教學(xué)法

游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)游戲課等,，從學(xué)生的興趣愛(ài)好出發(fā),，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲，通過(guò)以后的感性活動(dòng),，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí),。”此教學(xué)法是這兩年來(lái),，我才偶爾在課堂上使用的一種方法,。用它，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò),。偶爾用,，是覺(jué)得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),，覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置,。所以，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,。例如“聽(tīng)葫蘆畫瓢”的游戲,，能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性。這比我們老師一上課就開(kāi)始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多,。

教學(xué)方法多種多樣,，教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我常在想：到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解,，多些寬容》。其中,，我寫過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,，多些寬容,。當(dāng)然,，理解的基礎(chǔ)是了解，寬容并不等于放縱,。我主張：鼓勵(lì)式教學(xué),。同時(shí)，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力,?！辈还茉鯓樱以谯`行著我自己對(duì)好老師的理解,，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題，了解學(xué)生,，理解學(xué)生,，寬容學(xué)生，盡自己所能的幫助學(xué)生,，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇八

通過(guò)上一學(xué)期的學(xué)習(xí)，應(yīng)該說(shuō)我對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》有了基本的了解,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué),，是一門應(yīng)用科學(xué)，是一門關(guān)于企業(yè)整體營(yíng)銷管理的科學(xué),。 “營(yíng)”者,，“策劃、謀劃”也,，具體包括市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查,、購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè),、銷售策劃及建立客戶資料等,?！颁N”即“銷售”，即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品,。由此可見(jiàn),，是先“營(yíng)”后“銷”，作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)始,，“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵,。

如何運(yùn)用好營(yíng)銷技巧開(kāi)拓市場(chǎng)增加收入，已成為各行各業(yè)的首要任務(wù),。但在實(shí)踐中人們往往是重“銷”輕“營(yíng)”,，其結(jié)果是費(fèi)力不小，而收效甚微,。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，企業(yè)要想把優(yōu)勢(shì)變?yōu)閯賱?shì)，必須開(kāi)動(dòng)腦筋,，做好智力文章,，發(fā)揮好“營(yíng)”的關(guān)鍵作用。在一定意義上,，“營(yíng)”是方法,，“銷”是操作，善“營(yíng)”方才可贏,。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場(chǎng),，而且能不斷開(kāi)發(fā)出新的市場(chǎng)。例如：海爾推出能洗地瓜的洗衣機(jī),，小小神童洗衣機(jī)和能洗蝦的洗衣機(jī)等,。1996年，一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵,，服務(wù)人員上門維修時(shí)發(fā)現(xiàn),，這位農(nóng)民用洗衣機(jī)洗地瓜(南方又稱紅薯)，泥土大,，當(dāng)然容易堵塞,。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任，而是幫顧客加粗了排水管,。顧客感激之余,，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說(shuō)如果能有洗紅薯的洗衣機(jī),，就不用煩勞海爾人了,。農(nóng)民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上,。海爾營(yíng)銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機(jī)的狀況時(shí)發(fā)現(xiàn),，在盛產(chǎn)紅薯的成都平原,，每當(dāng)紅薯大豐收的時(shí)節(jié)，許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯,，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯?xiàng)l,。但紅薯上沾帶的泥土洗起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，于是農(nóng)民就動(dòng)用了洗衣機(jī),。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在四川農(nóng)村有不少洗衣機(jī)用過(guò)一段時(shí)間后，電機(jī)轉(zhuǎn)速減弱,、電機(jī)殼體發(fā)燙,。向農(nóng)民一打聽(tīng)，才知道他們冬天用洗衣機(jī)洗紅薯,，夏天用它來(lái)洗衣服,。這令張瑞敏萌生一個(gè)大膽的想法：發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機(jī)。1997年海爾為該洗衣機(jī)立項(xiàng),，成立以工程師李崇正為組長(zhǎng)的4人課題組,，1998年4月投入批量生產(chǎn),。洗衣機(jī)型號(hào)為xpb40-ds,，不僅具有一般雙桶洗衣機(jī)的全部功能，還可以洗地瓜,、水果甚至蛤蜊,，價(jià)格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬(wàn)臺(tái)投放農(nóng)村,，立刻被一搶而空,。

一般來(lái)講，每年的6至8月是洗衣機(jī)銷售的淡季,。每到這段時(shí)間,，很多廠家就把促銷員從商場(chǎng)里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱,，出汗越多,，老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不是老百姓不洗衣裳,，而是夏天里5公斤的洗衣機(jī)不實(shí)用,，既浪費(fèi)水又浪費(fèi)電。于是,，海爾的科研人員很快設(shè)計(jì)出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機(jī)——小小神童,。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷，因?yàn)閺埲鹈粽J(rèn)為上海人消費(fèi)水平高又愛(ài)挑剔,。結(jié)果,，上海人馬上認(rèn)可了這種世界上最小的洗衣機(jī),。該產(chǎn)品在上海熱銷之后，很快又風(fēng)靡全國(guó),。在不到兩年的時(shí)間里,，海爾的小小神童在全國(guó)賣了100多萬(wàn)臺(tái)，并出口到日本和韓國(guó),。張瑞敏告誡員工說(shuō)：“只有淡季的思想,，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)?！?/p>

在西藏,，海爾洗衣機(jī)甚至可以合格地打酥油。20xx年7月,，海爾集團(tuán)研制開(kāi)發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機(jī)在西藏市場(chǎng)一上市,，便受到消費(fèi)者歡迎，從而開(kāi)辟出自己獨(dú)有的市場(chǎng),。這種洗衣機(jī)3個(gè)小時(shí)打制的酥油,，相當(dāng)于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購(gòu)買這種洗衣機(jī)后,，從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動(dòng),。

在20xx年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上，海爾推出的一款“洗蝦機(jī)”引發(fā)了難得一見(jiàn)的搶購(gòu)熱潮,，上百臺(tái)“洗蝦機(jī)”不到一天就被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者搶購(gòu)一空,，更有許多龍蝦店經(jīng)營(yíng)者紛紛交定金預(yù)約購(gòu)買。這款海爾“洗蝦機(jī)”因其巨大的市場(chǎng)潛力被安徽衛(wèi)視評(píng)為“市場(chǎng)前景獎(jiǎng)”,。5月的安徽,，是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié)，龍蝦是許多消費(fèi)者喜愛(ài)的美味,。每到這個(gè)季節(jié),，各龍蝦店大小排擋生意異常火爆,，僅合肥大小龍蝦店就有上千家,，每天要消費(fèi)龍蝦近5萬(wàn)斤。但龍蝦好吃清洗難的問(wèn)題一直困繞著當(dāng)?shù)佚埼r店的經(jīng)營(yíng)者,。因?yàn)辇埼r生長(zhǎng)在泥灣里,，捕撈時(shí)渾身是泥，清洗異常麻煩,，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,，但常常一天洗的蝦，不及幾個(gè)小時(shí)賣的多,，并且，人工洗刷費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,，還增加了人工成本,。針對(duì)這一潛在的市場(chǎng)需求，海爾洗衣機(jī)事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機(jī)”技術(shù),，迅速推出了一款采用全塑一體桶,、寬電壓設(shè)計(jì)的可以洗龍蝦的“洗蝦機(jī)”，不但省時(shí)省力,、洗滌效果非常好，而且價(jià)格定位也較合理,，極大地滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,。過(guò)去洗2公斤龍蝦一個(gè)人需要10-15分鐘，現(xiàn)在用“龍蝦機(jī)”只需三分鐘就可以搞掂,。

“聽(tīng)說(shuō)你們的洗衣機(jī)能為牧民打酥油,，還給合肥的飯店洗過(guò)龍蝦，真是神了!能洗蕎麥皮嗎?”20xx年的一天,，一個(gè)來(lái)自北方某枕頭廠的電話打進(jìn)了海爾總部,。海爾洗衣機(jī)公司在接到用戶需求后，僅用了24小時(shí),，就在已有的洗衣機(jī)模塊技術(shù)上,，創(chuàng)新地推出了一款可洗蕎麥皮枕頭的洗衣機(jī)，受到用戶的極力稱贊,，更成為繼海爾洗地瓜機(jī),、打酥油機(jī)、洗龍蝦機(jī)之后,，在滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求上的又一經(jīng)典之作,。明代醫(yī)學(xué)家李時(shí)珍在《本草綱目》中有一則“明目枕”的記載：“蕎麥皮、綠豆皮……菊花同作枕,，至老明目,。”在我國(guó),，人們歷來(lái)把蕎麥皮枕芯視為枕中上品,。蕎麥皮屬生谷類，具有油性,，而且硬度較高,，如果不常洗或者曬不干又容易滋生細(xì)菌,，但蕎麥皮的清洗與干燥特別費(fèi)勁，因?yàn)椤笆w麥皮”自身體積微小,，重量極輕,，很難晾曬，如果在戶外晾曬更容易被風(fēng)刮走,?！笆w麥皮”的清洗和晾曬問(wèn)題就成了“蕎麥皮”枕頭廠家及消費(fèi)者的一大難題。海爾開(kāi)發(fā)的這款既可以家庭洗衣,，又可以用來(lái)洗蕎麥皮枕頭的“爽神童”洗衣機(jī),，除了洗滌、脫水等基本功能外,，還獨(dú)有高效的ptc轉(zhuǎn)動(dòng)烘干,、自然風(fēng)晾干兩種干燥技術(shù)，同時(shí)專門設(shè)計(jì)了蕎麥皮包裝洗滌袋,，加上海爾獨(dú)有的“抗菌”技術(shù),，非常圓滿地解決了蕎麥皮枕頭的清洗、干燥難題,。這樣的“營(yíng)”,，既開(kāi)拓了海爾的業(yè)務(wù)市場(chǎng)，又服務(wù)了社會(huì)生活,，消費(fèi)者滿意,，海爾滿意，一舉多得,，何樂(lè)而不為?

“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性,，是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力,。而“營(yíng)”的責(zé)任主要在管理者。所以,，無(wú)論是什么行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員都應(yīng)開(kāi)闊視野,、打開(kāi)思路，多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,，加以借鑒、消化并吸收,，真正造就一支善“營(yíng)”的精兵,。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制，激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,，多出點(diǎn)子,，出好點(diǎn)子，能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案,。

需要指出的是,，重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?！盃I(yíng)”,、“銷”作為一個(gè)整體，如鳥(niǎo)之雙翼,、車之雙輪,，缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),，廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,，“營(yíng)”才有意義，方能產(chǎn)生效果,。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,，重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有用心去“營(yíng)”,，有效去“銷”,，才是營(yíng)銷的真諦，才可真正收到實(shí)效,。海爾在銷的過(guò)程中進(jìn)一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略,，例如：隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,，電視如何選購(gòu),、如何設(shè)計(jì)安裝成了消費(fèi)者的一個(gè)難題。為解決這個(gè)難題,，配合液晶,、等離子電視的全面上市，海爾彩電于20xx年3月份推出“感動(dòng)”服務(wù),，進(jìn)行了又一次服務(wù)大升級(jí),。這也是海爾彩電迎接3·15到來(lái)，為消費(fèi)者創(chuàng)造放心的購(gòu)物環(huán)境推出的一項(xiàng)舉措,。

感動(dòng)服務(wù),，就是“提供用戶意料之外的服務(wù)，用真誠(chéng)創(chuàng)造用戶感動(dòng)”,。感動(dòng)服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù),、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進(jìn)行的又一次服務(wù)大升級(jí),。人性化的關(guān)懷,，體貼用戶的每個(gè)細(xì)節(jié),，設(shè)身處地地為用戶解決每一個(gè)難題是感動(dòng)服務(wù)的特點(diǎn)。

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始,，海爾彩電就站在用戶角度思考,，從用戶來(lái)信、現(xiàn)場(chǎng)反饋中尋找信息,，為用戶設(shè)計(jì)他們需要的產(chǎn)品,。在銷售過(guò)程中，對(duì)用戶進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo),，送貨上門,、安裝調(diào)試，實(shí)行一站到位式服務(wù),。海爾彩電還對(duì)用戶進(jìn)行定期電話回訪,，定期維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)搜集用戶意見(jiàn),。

王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一,，但最初面對(duì)琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇,。得知王女士的擔(dān)憂后,，海爾彩電服務(wù)人員立刻行動(dòng)，跟隨王女士到她家進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)”：結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu),、尺寸,、裝修、房間的格調(diào),、家人的愛(ài)好等因素現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì),。在討論了幾套設(shè)計(jì)方案后，終于找到了最適合的方案,。安裝,、調(diào)試完畢后，王女士滿意極了：“因?yàn)閾?dān)心安裝不好會(huì)破壞家里裝修的環(huán)境,，我一直沒(méi)有買等離子電視,。海爾彩電解決了我的這個(gè)問(wèn)題，海爾真是替用戶想得周到,?！?/p>

結(jié)合上面的這些實(shí)例，我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的原理,，把握市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,，深入市場(chǎng)調(diào)查研究，認(rèn)真制定xx企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)運(yùn)用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，為促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇九

一個(gè)學(xué)期很快就要過(guò)去了,，在這個(gè)學(xué)期,，我學(xué)習(xí)了一門重要的課程，那就是《現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,。

在選擇這樣一個(gè)專業(yè)之前我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷并不熟悉,甚至可以說(shuō)是非常陌生,我和很多人一樣,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的籠統(tǒng)概念就是:市場(chǎng)營(yíng)銷就是銷售東西.

但現(xiàn)在可不一樣了,經(jīng)過(guò)老師的解說(shuō)以及更多書本的介紹之后讓我感到真是受益匪淺,。我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué),它不再是一門新興的應(yīng)用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).

通過(guò)老師留的作業(yè) 我更加深刻的了解了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的感念以及營(yíng)銷技巧。

但是相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的各個(gè)理念,我個(gè)人是更愿意從事實(shí)踐活動(dòng)的.一開(kāi)始我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì)有多大的關(guān)系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中.

但經(jīng)過(guò)老師留的作業(yè)在自己調(diào)查相關(guān)資料以后,我才發(fā)覺(jué)自己很愚蠢,真的是"不知所謂",營(yíng)銷這件事根本沒(méi)有自己想的那么簡(jiǎn)單,，讓我明白想要做好并不是意見(jiàn)容易的事情 沒(méi)有強(qiáng)有力的后盾支撐的自己是很難在競(jìng)爭(zhēng)壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂(lè)透那般幸運(yùn).可惜我沒(méi)有,所以扎扎實(shí)實(shí)地掌握好理念方面的知識(shí),踏穩(wěn)每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲.

我一直覺(jué)得菲利普`科特勒的一句話很哲學(xué).

"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)".

我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功,我不只想達(dá)到優(yōu)秀,我的目標(biāo)是杰出.

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十

久以前,，總是對(duì)商家用各種手段銷售商品充滿好奇，五花八門,，卻用極其實(shí)用,，充滿了誘惑，讓人忍不住的去買,。有人曾說(shuō),，讀大學(xué)，讀的不僅僅是課本,，更是讀老師,，很幸運(yùn)的是，我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程的老師是著名的劉加來(lái)教授,。通過(guò)一個(gè)學(xué)期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí),，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)方面的專業(yè)知識(shí)，更是從劉加來(lái)教授身上學(xué)到了很多很多做人做事的道理,。

做事,、做市與做勢(shì)，是劉老師教給我們做事的三種境界,。普通人做事,，就是普普通通的把一件事做好;厲害的人做市，他們會(huì)抓住市場(chǎng),，不放過(guò)任何機(jī)會(huì);一流的人會(huì)做勢(shì),，為自己贏得機(jī)會(huì)。只有達(dá)到做勢(shì)的境界,，才能好好的把握住現(xiàn)在,，贏得未來(lái)。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)深入生活,，推銷商品必須先會(huì)推銷自己,。走出校門的第一件事便是推銷自己，而要想推銷自己,，就必須好好的塑造自己,，認(rèn)清自己的價(jià)值,，不了解自己，才是人生最大的不幸,。樹(shù)立合理的目標(biāo)和擁有一定的雄心,，還要充滿自信，釋放屬于自己的魅力,，讓顧客情迷之,，心服之，行隨之,。

一個(gè)人出去工作,，不是老板給多少工資，是自己能夠值多少,，自己能夠?yàn)楣緞?chuàng)造多少價(jià)值,。福建營(yíng)銷第一人楊少峰的成功絕對(duì)不是偶然，他不光擁有很強(qiáng)的實(shí)力,，敢于在人們面前表現(xiàn)自己,，還能很清楚的認(rèn)識(shí)自己。畢業(yè)之后,，別人都是放一個(gè)桌子再那里招聘,，他放一張桌子在那里推銷自己，并且明碼標(biāo)價(jià),，十萬(wàn)每年,，最后成功的將自己推銷出去。

塑造完自己就要會(huì)推銷自己,，要敢于在人們面前展現(xiàn)自己,，這一點(diǎn)非常重要。就是你再有本事,，有實(shí)力,，不敢去大膽的展現(xiàn)自己，最后只會(huì)失敗,。不光要學(xué)會(huì)展現(xiàn)自己,，還要讓人知道你，記住你,，最后做到讓更多的人信賴你,，塑造自己的品格，上升自己的品味,，打好自己的品牌,。對(duì)于一個(gè)成功的銷售者來(lái)說(shuō)，推銷自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)比推銷商品更加重要。

在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),，營(yíng)銷學(xué)是一門藝術(shù),，也是一門挑戰(zhàn)性非常強(qiáng)的行業(yè)。杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷》一書中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合,，即著名的“4p’s”理論：產(chǎn)品(product),、價(jià)格(price)、渠道(place),、促銷(promotion)，由于這四個(gè)詞的英文字頭都是p,，再加上策略(strategy),，所以簡(jiǎn)稱為“4ps”。 后來(lái),，根據(jù)麥卡錫的4p理論,，發(fā)展延伸出了新的10p理論，即包括4p之后,，還有市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng),、市場(chǎng)定位,、政治及公共關(guān)系。無(wú)論是4p原則,，還是后來(lái)的10p原則,，都是為了更好的滿足顧客的需求，好的服務(wù)贏得更多的市場(chǎng),。

時(shí)間過(guò)得很快,，這一學(xué)期也接近尾聲。在劉加來(lái)教授的指引和帶領(lǐng)下,，我們都學(xué)到了很多很多,。這些知識(shí)，必將為以后的學(xué)習(xí)生活,，提供很大的幫助,。感謝劉加來(lái)老師，讓我不光學(xué)習(xí)了知識(shí),，更多的學(xué)會(huì)了為人處世的方法,，這些寶貴的財(cái)富，讓我收獲很多,，改變甚大,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十一

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修課。此課程具有非常鮮明的實(shí)用性與可操作性特征,。所以傳統(tǒng)的教學(xué)方式難以達(dá)到市場(chǎng)的要求,，也不能很好的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，滿足學(xué)生的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有這么一句話：什么樣的商品是好商品?贏得市場(chǎng)的商品就是好商品,。如果把這句話套用在教學(xué)中,，就可以是：什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題上，就可以是：什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生,。所以,，在陜職院工作的八年里，作為營(yíng)銷專業(yè)的一線教師,，我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性,。當(dāng)然，教無(wú)定法,，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)更是涉及多方面,、多角度，何況又有學(xué)科間的差異,，每個(gè)人都有自己的體會(huì),。我的觀點(diǎn)是：對(duì)于營(yíng)銷這門課，應(yīng)該以營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)為起點(diǎn),、以營(yíng)銷實(shí)際背景為依托,，整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,，形成一種“開(kāi)放式”的教學(xué)模式,。在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享。還請(qǐng)批評(píng),、指正,。

一、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,，是營(yíng)銷教學(xué)中必不可少的方法,。原來(lái)以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營(yíng)銷案例，加深對(duì)理論的理解或記憶就行了,。其實(shí)不然,，我認(rèn)為案例教學(xué)能否收到實(shí)效難點(diǎn)有三：

難點(diǎn)一：案例的選擇

營(yíng)銷案例鋪天蓋地，但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān),、難度,、長(zhǎng)度都合適的案例并非易事。有些案例雖然精彩,，但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大,。我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例。而我最愛(ài)選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān)，又能激勵(lì)學(xué)生的例子,。例如,，在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時(shí)我舉了巨人集團(tuán)史玉柱從做腦黃金的失敗到后來(lái)的腦百金勝利的事例。和學(xué)生一起分析,，歸納,，總結(jié)。讓學(xué)生切實(shí)的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個(gè)非常著名的“四不做”理論,?！白约翰皇煜さ男袠I(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有發(fā)展前景的行業(yè)堅(jiān)決不做;沒(méi)有好的人手堅(jiān)決不做;沒(méi)有足夠的錢也堅(jiān)決不做?！?/p>

難點(diǎn)二：案例的描述

我覺(jué)得案例能不能非常準(zhǔn)確而生動(dòng)的描述給學(xué)生聽(tīng),，尤其是在沒(méi)有多媒體的教室，學(xué)生又沒(méi)有相關(guān)的資料,，教師的語(yǔ)言表達(dá)基本功就顯得非常重要。生動(dòng)的,、幽默的,、口語(yǔ)化的描述最能引起學(xué)生的興趣。我做過(guò)實(shí)驗(yàn),，同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠(yuǎn)不如老師的口述,，學(xué)生能有效地記憶更多的信息點(diǎn)。所以,，平時(shí)我會(huì)留意很多老師的語(yǔ)言風(fēng)格,。好的自己也會(huì)去模仿，最終形成一個(gè)學(xué)生喜歡,、自己滿意的語(yǔ)言風(fēng)格,。

難點(diǎn)三：調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性

案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型，它涉及多方面營(yíng)銷理論,要讓學(xué)生分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,選擇相對(duì)滿意的決策,給出解決問(wèn)題的具體措施,。如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性正是難點(diǎn)所在,。我想：首先要有意識(shí)的去轉(zhuǎn)換自己的角色，把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,，把學(xué)生看成是演員或運(yùn)動(dòng)員,。只有這樣才可能營(yíng)造輕松自由的課堂氣氛，才可能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,。

二,、情景教學(xué)法

情景教學(xué)法也是我很喜歡，也很常用的方法,。幾乎每一章開(kāi)始時(shí)都會(huì)用到,。比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問(wèn)題，目的在于集中學(xué)生注意力，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,。在講營(yíng)銷策略時(shí)可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景,，假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好，怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當(dāng)飯館老板,，你要如何經(jīng)營(yíng)?我鼓勵(lì)學(xué)生積極出謀劃策,，培養(yǎng)他們的實(shí)踐運(yùn)用能力。還可以用一些經(jīng)典的營(yíng)銷小故事來(lái)講述營(yíng)銷的大道理,，例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,，以輕松、詼諧,、幽默的方式來(lái)創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,，學(xué)生容易接受。

另外,，多媒體的使用也使情景更為直觀,、生動(dòng)。在講授“廣告策略”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),，再好的語(yǔ)言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,，如可口可樂(lè)廣告、李寧的廣告,，瓢柔的廣告,，五糧液的廣告等，通過(guò)教師的評(píng)析,，讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計(jì),。在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié)，解釋品牌是一個(gè)集合的概念,，包括品牌名稱,、品牌標(biāo)志、商標(biāo),。解釋時(shí),，配合多媒體上的圖片學(xué)生才會(huì)印象深刻。

再有,，還通過(guò)讓學(xué)生分別扮演一定的角色,，進(jìn)行模擬表現(xiàn)，從而激發(fā)興趣,，引導(dǎo)學(xué)生深刻體會(huì)所學(xué)內(nèi)容,。比如推銷這一節(jié)，實(shí)踐性操作性都很強(qiáng),?？梢越M織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),，讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”，利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品,。通過(guò)這些活動(dòng),，不僅能激發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,，而且有利于學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高,。

三、游戲式教學(xué)法

游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,，運(yùn)用游戲的手段如游戲產(chǎn)品,、開(kāi)發(fā)游戲課等，從學(xué)生的興趣愛(ài)好出發(fā),，將所要學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)換成游戲,，通過(guò)以后的感性活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識(shí),?！贝私虒W(xué)法是這兩年來(lái)，我才偶爾在課堂上使用的一種方法,。用它,，是因?yàn)榭吹皆S多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時(shí)都選擇了游戲的方式并且效果不錯(cuò)。偶爾用,，是覺(jué)得在課堂上花費(fèi)了大量的時(shí)間，必將減少理論教學(xué)時(shí)數(shù),，覺(jué)得有點(diǎn)本末倒置,。所以，只在個(gè)別時(shí)候做一些嘗試,，用來(lái)調(diào)動(dòng)一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,。例如“聽(tīng)葫蘆畫瓢”的游戲，能讓學(xué)生非常感性的認(rèn)識(shí)溝通的重要性,。這比我們老師一上課就開(kāi)始說(shuō)溝通有多重要的效果要好地多,。

教學(xué)方法多種多樣，教學(xué)效果也有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn),。我常在想：到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時(shí),，我的心得體會(huì)的標(biāo)題就是《多些理解，多些寬容》,。其中,，我寫過(guò)這樣一段話“對(duì)學(xué)生我們應(yīng)該多些理解，多些寬容,。當(dāng)然,，理解的基礎(chǔ)是了解,，寬容并不等于放縱。我主張：鼓勵(lì)式教學(xué),。同時(shí),，我也認(rèn)為：鼓勵(lì)在很多時(shí)候其實(shí)也是一種壓力?！辈还茉鯓?，我在踐行著我自己對(duì)好老師的理解，那就是：一個(gè)能把學(xué)生的事放在首位,，能站在學(xué)生的立場(chǎng)思考問(wèn)題,，了解學(xué)生，理解學(xué)生,，寬容學(xué)生,，盡自己所能的幫助學(xué)生，把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會(huì)需要的人,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十二

在選擇這樣一個(gè)專業(yè)之前我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷并不熟悉,甚至可以說(shuō)是非常陌生,我和很多人一樣,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的籠統(tǒng)概念就是:市場(chǎng)營(yíng)銷就是銷售東西.

但現(xiàn)在可不一樣了,經(jīng)過(guò)老師的解說(shuō)以及更多書本的介紹,我明白是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué),它不再是一門新興的應(yīng)用型學(xué)科,它的哲理已滲透到人們的各項(xiàng)活動(dòng)之中,包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與非經(jīng)濟(jì)活動(dòng).在人們經(jīng)濟(jì)生活,社會(huì)生活中得到廣泛的應(yīng)用.而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)本身理念也是動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì),信息經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的全面挑戰(zhàn).

相比鉆研市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的各個(gè)理念,我個(gè)人是更愿意從事實(shí)踐活動(dòng)的.一開(kāi)始我總以為實(shí)踐跟理論之間是不會(huì)有多大的關(guān)系的,所以我不喜歡繁瑣且繞口的各個(gè)概念或概述,我更想立刻就投身于商業(yè)大海之中,感受并且參與到那種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中.

但經(jīng)過(guò)自己一兩次實(shí)踐經(jīng)營(yíng)后,我才發(fā)覺(jué)自己很愚蠢,真的是"不知所謂",沒(méi)有強(qiáng)有力的后盾支撐的自己是很難在競(jìng)爭(zhēng)壓力如此繁重的環(huán)境中生存,除非是象是中樂(lè)透那般幸運(yùn).可惜我沒(méi)有,所以扎扎實(shí)實(shí)地掌握好理念方面的知識(shí),踏穩(wěn)每一步,才有可能在實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方面有所斬獲.

我一直覺(jué)得菲利普`科特勒的一句話很哲學(xué).

"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)".

我相信學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功,我不只想達(dá)到優(yōu)秀,我的目標(biāo)是杰出.

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十三

6月13日,，中國(guó)電力教育雜志社市場(chǎng)部人員進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，作為市場(chǎng)部的一員,，我有幸參加并受益匪淺,。隨著社會(huì)的快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，市場(chǎng)規(guī)律也難以把握,，需要及時(shí)的學(xué)習(xí)、充電，以掌握先進(jìn)的知識(shí)和理念，提高自身的修養(yǎng),，爭(zhēng)取能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步,。對(duì)于初涉市場(chǎng)的我們就更為重要。

彭老師主講的“fab銷售話術(shù)”以精彩的實(shí)例闡述了諸多先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧，令人受益匪淺;同時(shí)還以幽默激情的言語(yǔ)傳授了我們?cè)S多做人、做事的道理，令人終生受益,。

下面僅就我參加“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一,、策劃合理,，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)

孫子兵法里講過(guò)“多算勝,，少算不勝”,。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情,，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。 準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售,。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,，形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方,、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單的客戶資料,，準(zhǔn)備好微笑的聲音，準(zhǔn)備好禮貌用語(yǔ),。

2,、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要,。

3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。

二 ,、掌握aida銷售技巧與lscpa異議處理技巧

aida銷售技巧即attention 引發(fā)注意;interest 提起興趣;desire 提升欲望; action 建議行動(dòng) ,。

lscpa異議處理技巧即listen 細(xì)心聆聽(tīng);share 分享感受;clarify 澄清異議;present 提出方案;ask for action 要求行動(dòng) 。

三,、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源

1,、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。銷售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提,，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng),。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),，以低價(jià)打入市場(chǎng),，開(kāi)拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng),。

2,、銷售人員一定要勤奮，要熱情,。有句話說(shuō),，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī),，除了精心維護(hù)老客戶,，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

3、銷售人員要有一雙慧眼,。要有敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,，要有堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，要有機(jī)敏的謀略,，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

這次學(xué)習(xí)后,，我很受鼓舞，立即總結(jié)提煉了學(xué)習(xí)成果,，力爭(zhēng)把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,。綜上，這次學(xué)習(xí)確實(shí)讓我領(lǐng)略到營(yíng)銷學(xué)的魅力,，我很熱愛(ài)我現(xiàn)在從事的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,，它的確是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性、很有成就感,，又很有壓力的事業(yè)，感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我們?cè)谶@短暫的學(xué)習(xí)生活中獲得了寶貴知識(shí),、留下了美好記憶。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十四

我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷是一門文理交叉的綜合性學(xué)科,，既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,，也需要文科生的形象思維!其實(shí)是一門非常有趣的學(xué)科，它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題,，把那些我們一直認(rèn)為是常識(shí)的現(xiàn)象上生到理論的高度,，從而對(duì)我們的生活具有了指導(dǎo)意義!我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,。它包括市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng),，產(chǎn)品開(kāi)發(fā),，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇,，產(chǎn)品促銷,，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售,，提供服務(wù)等一系列活動(dòng),。課本告訴我市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象是以消費(fèi)者(用戶)需求為中心的企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程及其規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)環(huán)境下,，企業(yè)為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求所實(shí)施的以產(chǎn)品、分銷,、定價(jià),、促銷為主要內(nèi)容的營(yíng)銷過(guò)程及其客觀規(guī)律性。

很多人都把營(yíng)銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪泻?jiǎn)單的推銷,，我認(rèn)為那是不對(duì)的,，事實(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷不等于推銷,，推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷的一部分。營(yíng)銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來(lái)之前就開(kāi)始了,。企業(yè)營(yíng)銷部門首先要確定那里有市場(chǎng),，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng),，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何等問(wèn)題,。然后營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開(kāi)發(fā)部門，讓研究開(kāi)發(fā)部門設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的最好的可能產(chǎn)品,。此外營(yíng)銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,。最后在產(chǎn)品售出后,，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意,。所以說(shuō),，營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面，它應(yīng)該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程的。

營(yíng)銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,，而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂(lè)意接受的,，故而是具有廣泛的社會(huì)價(jià)值的!我們通常只關(guān)心自己有沒(méi)有虧本，而并不在乎賣方是否獲得利益,，互利合乎我們大家的要求,，這便是買賣存在的根本價(jià)值!做生意很簡(jiǎn)單，就是一個(gè)資源優(yōu)化配制問(wèn)題,，使已有的東西的價(jià)值得到最大限度的發(fā)揮!營(yíng)銷就是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的重要手段之一!但是由于營(yíng)銷是一種社會(huì)性科學(xué),，可取代性很強(qiáng)，很多非專業(yè)人員也可以勝任,，再加上中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成熟,，營(yíng)銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認(rèn)的，隨著我國(guó)生產(chǎn)力的進(jìn)一步提高,定將出現(xiàn)供過(guò)于求的時(shí)代,我相信到那時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷便大有用武之地了!

通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),，我逐漸明白了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的重要意義,。首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,，是迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn),、適應(yīng)環(huán)境變化的必需。其次，市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,，指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的作用,。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,，在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),，以及吸引外資，等方面問(wèn)題,，發(fā)揮了更大的作用,。第四，市場(chǎng)營(yíng)銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了道路,。專業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì),，并直接,、間接地創(chuàng)造價(jià)值，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展,。第五,，市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,，綠色營(yíng)銷,，對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn),。面對(duì)新的情況和問(wèn)題，進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康成長(zhǎng),，具有重要作用。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多東西,，老師生動(dòng)有趣的講解更是教會(huì)了我大量的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識(shí)和了解,。但市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,，因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)，以加深自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解,。

綜上所述,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門非常有價(jià)值的學(xué)科，對(duì)我們將來(lái)走上社會(huì)處理工作及生活上的問(wèn)題有極大的用處，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十五

我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,、策劃工作還是知之甚少,，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神,。

通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情,、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。

正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似,，其實(shí)味不同。所以然者何,？水土異也,。”(《晏子春秋》),。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。

一、策劃合理,，準(zhǔn)備充分,，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,，少算不勝”,。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。

準(zhǔn)備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售,。

1,、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,，形成友好、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),，以整潔大方,、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì),、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,，通常有客戶的資料,、樣品、價(jià)目表,、合同紙,、筆記本、筆等等,。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象,。行裝不要過(guò)于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果,。

2,、增強(qiáng)自信,，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,，往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心,，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任,。

3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),，銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針,、歷史業(yè)績(jī),、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開(kāi),，使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。

5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過(guò)程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),，銷售人員只有熟知這些知識(shí),，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲,。

二,、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源

1、一定要有核心目標(biāo),。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬·吉拉德曾說(shuō)過(guò),，“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài),，是你銷售成功的前提,，我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”,，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,，努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開(kāi)拓銷路,，逐步占領(lǐng)市場(chǎng),。

2、銷售人員一定要勤奮,。有句話說(shuō),，只用雙手工作的是勞動(dòng)者,；而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員,。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī),，除了精心維護(hù)老客戶,，同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備,。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M(jìn)取,，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿，還要多張嘴,，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì),，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅,。3、銷售人員要有一雙慧眼,。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,，具備狼一樣機(jī)敏的謀略,，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!

通過(guò)一雙慧眼,，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

4,、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性,。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝,。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神；其次要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”,，銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì),，看問(wèn)題有步驟,，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

三,、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的,。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬,、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力,，主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

1,、可以利用一些時(shí)間,，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲,、聽(tīng)演講等活動(dòng),，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,，從而更忠實(shí)于你,，甚至幫你去開(kāi)發(fā)新客戶,。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十六

本學(xué)期有幸學(xué)到市場(chǎng)營(yíng)銷這門課，還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個(gè)專業(yè),，可是后來(lái)卻沒(méi)有被錄取,，說(shuō)真的，那個(gè)時(shí)候填報(bào)這個(gè)專業(yè)時(shí),，我并不是很了解市場(chǎng)營(yíng)銷,，只是粗略的知道市場(chǎng)營(yíng)銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過(guò)半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門以經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為學(xué),、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),，研究以滿足消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時(shí)我也明白了市場(chǎng)營(yíng)銷是指以人類各種需要和欲望為目的,，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列活動(dòng)和過(guò)程,。

學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷使我了解到市場(chǎng)營(yíng)銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場(chǎng)產(chǎn)生的同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷手段也就運(yùn)而生,，在不斷促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,，市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場(chǎng)營(yíng)銷搖不可及,，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到營(yíng)銷已影響到社會(huì)市場(chǎng)生活的每一個(gè)角落,、每一個(gè)時(shí)段,、每一個(gè)元素。例如說(shuō),，我們?nèi)コ匈?gòu)物,，去商店，去逛街都能“遇到”它,，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落,。

半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)后，我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的了解,，還對(duì)一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認(rèn)識(shí),。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,，從他們的事跡中,，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場(chǎng)營(yíng)銷之間有著密切的關(guān)系,。

大學(xué)四年,，已經(jīng)過(guò)去了兩年多了,。大一人是茫然的，沒(méi)有目標(biāo)也就沒(méi)有動(dòng)力去學(xué)習(xí),，恍恍惚惚的過(guò)了一年,。大二，我給自己定了目標(biāo),，但卻沒(méi)有全身心的投入,，學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,，現(xiàn)在的大三生活,，我給自己定了明確的目標(biāo)，而且也在努力的充滿信心的去實(shí)現(xiàn),。大四以致于以后生活,、工作，為了不讓自己困惑,，為了不再茫然,，我會(huì)沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。

我覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,，它涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)環(huán)境,、消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者購(gòu)買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,，無(wú)論是作為賣家還是買家,，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對(duì)經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),，從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí),，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐,。

例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開(kāi)間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,，有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套，圍巾等日常用的東西,。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí),，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的,，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

談到學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,，這門課,，我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴(yán)肅但卻與其他老師與眾不同，還記得第一堂課的時(shí)候,，李老師提出要我們班用一本平時(shí)同學(xué)畢業(yè)時(shí)寫的“紀(jì)念冊(cè)”來(lái)作“點(diǎn)名冊(cè)”,，而且還要貼上自己的照片。那時(shí),，我就感覺(jué)李老師與其他老師不同,，當(dāng)然李老師是教授，與其他老師相比,，更有勝人之處,。

我認(rèn)為大學(xué)的師生情似乎很淡，有的老師教了一個(gè)學(xué)期,，可能學(xué)生對(duì)老師沒(méi)什么深的印象,，而老師對(duì)學(xué)生更沒(méi)印象，因?yàn)槔蠋熃痰牟恢灰粋€(gè)學(xué)生而是一個(gè)班,、兩個(gè)班,，要記住每個(gè)學(xué)生的姓名、每個(gè)學(xué)生的樣子,，那也許是有點(diǎn)難的,。但李老師的“點(diǎn)名冊(cè)”卻不一樣，可以用來(lái)記住學(xué)生的名字,，可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,，也可以從學(xué)生的簡(jiǎn)歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,，當(dāng)李老師想起07公管班時(shí),，還可以拿出那本冊(cè)子來(lái)翻看一下?？傊?，我覺(jué)得老師特別明智，做出了不一般的舉動(dòng),。

在課堂上,，我從來(lái)沒(méi)有感覺(jué)到無(wú)聊,，因?yàn)槔罾蠋煵皇菃渭兊闹v述書本上那些有點(diǎn)枯燥的理論知識(shí),，而是結(jié)合生活中的時(shí)事、事例等講的生動(dòng)具體,。偶爾李老師也會(huì)提問(wèn)叫我們回答,，我覺(jué)得這樣很好，加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng),，可以使我們?cè)谏险n的時(shí)候提高警惕性,，少開(kāi)思想小差。在這方面，我覺(jué)得李老師做的很好,，不會(huì)像有些老師自己一味的在上面講,，一節(jié)課45分鐘老師不停的講，下面的學(xué)生卻在玩自己的,。而且我意識(shí)到李老師每次提問(wèn)題都聽(tīng)似簡(jiǎn)單,，但當(dāng)要我們自己組織語(yǔ)言來(lái)回答時(shí)，就有點(diǎn)不知道該怎樣清楚的回答了,。還記得李老師曾問(wèn)我們“什么是黑與白?”這個(gè)聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,，叫我回答，我卻有點(diǎn)為難,。但是提過(guò)的問(wèn)題會(huì)給我留下很深的印象,，加深了我對(duì)知識(shí)的理解。

在學(xué)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)通論》的同時(shí),，我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識(shí),，從李老師的授課中，我也學(xué)到了一些名言警句,，對(duì)我的生活也有所啟發(fā),。例如“做好事不是想做就可以做，要符合社會(huì)需要才做,?！薄氨M可能的留下一絲痕跡?！边@兩句讓我想到了自己,，20多歲了一直在讀書，幾乎沒(méi)有為社會(huì)做什么貢獻(xiàn),，當(dāng)然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會(huì)貢獻(xiàn)打基礎(chǔ),。

如果你是銷售者，在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，把自己的產(chǎn)品推銷出去,。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購(gòu)物時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況,，看到一款喜歡的東西,，但又不知道到底買不買，不買覺(jué)得有點(diǎn)可惜,，買了又覺(jué)得好像有點(diǎn)無(wú)所用處,，怕買回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子,，這樣的情況常出現(xiàn),。我曾經(jīng)就有過(guò)這樣，看到一件東西覺(jué)得不不錯(cuò),，可是實(shí)用性不大,，在經(jīng)過(guò)賣家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動(dòng)搖了,，后來(lái)發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場(chǎng)營(yíng)銷后,，我們可以對(duì)自己的這種心理做個(gè)判斷，關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)容,，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng),。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購(gòu)買行為和心理以后，我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇,。

結(jié)合書本和資料我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的昨天今天以及將來(lái)有了初步了解和預(yù)測(cè),，相信隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷也將不斷變化更新,，以后會(huì)出現(xiàn)更多的營(yíng)銷模式和手段,。市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展,。

通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì),，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場(chǎng),，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ),。今年我已經(jīng)大三了，只有一年多就要面臨找工作的難題了,，而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力非常大,，我也許會(huì)遇到很多挫折，但是現(xiàn)在在學(xué)樣能做好的就是珍惜時(shí)間,，努力學(xué)好專業(yè)知識(shí)和技能,，爭(zhēng)取找一份好工作，不辜負(fù)父母的期望,，讓自己有美好的未來(lái),。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得 市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)個(gè)人心得篇十七

高校大規(guī)模的擴(kuò)招，帶來(lái)的結(jié)果必然是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,。一個(gè)普通的工作崗位,，數(shù)十人甚至數(shù)百人爭(zhēng)搶的事情時(shí)有發(fā)生,，市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)策劃、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)等熱門崗位更是如此,。筆者從事?tīng)I(yíng)銷與策劃培訓(xùn)工作3年多來(lái),，遇到非常多的這樣一些市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校大學(xué)生:他們?yōu)榱藢?lái)畢業(yè)能找到一份滿意的工作，勒緊褲腰帶,，參加各類培訓(xùn),，爭(zhēng)取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質(zhì)證書，作為未來(lái)找工作的競(jìng)爭(zhēng)籌碼,。對(duì)于毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),，除了依靠這些證書來(lái)證書自身的一些優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)之外，似乎別無(wú)選擇,。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得,。其中相當(dāng)一部分人選擇營(yíng)銷師(推銷員)資格認(rèn)證與商務(wù)策劃師認(rèn)證培訓(xùn)。他們感覺(jué)到很迷?！降自撨x擇哪個(gè)證書呢?為此,，筆者從市場(chǎng)需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個(gè)簡(jiǎn)單的分析:

2,、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營(yíng)銷人員,，薪水通常是底薪加提成組成，業(yè)務(wù)做得多,，薪水就高,，底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營(yíng)銷人員不多,，也就意味著絕大部分營(yíng)銷員薪水都不高,。但是，對(duì)于一個(gè)商務(wù)策劃師說(shuō),，薪水一般能高出普通營(yíng)銷人員的2倍以上,。策劃人員，很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者,。

競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),，如果你作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或?qū)κ袌?chǎng)營(yíng)銷有著濃厚興趣的一名大學(xué)生，準(zhǔn)備成為一名合格的營(yíng)銷人,，該如何面對(duì)呢?為此,，筆者專門采訪了上海中世國(guó)際會(huì)展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機(jī)電科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷企劃總監(jiān)董偉民先生,，聽(tīng)取專家們的觀點(diǎn),。

朱立龍總監(jiān):

營(yíng)銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍，供需兩旺,，需求持續(xù)名列第一,。很多大學(xué)畢業(yè)生看到了其中的巨大市場(chǎng)需求,，紛紛加入“營(yíng)銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營(yíng)銷人才時(shí),，不論求職者是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還是其他專業(yè),，只要具備以下三個(gè)條件基本上會(huì)被錄用，即:一,、有一定的營(yíng)銷天賦(語(yǔ)言表達(dá)能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二,、與應(yīng)聘行業(yè)相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力,，能獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)策劃,，開(kāi)發(fā)與管理相應(yīng)的市場(chǎng)。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)招聘的,，面試的時(shí)候我們會(huì)著重從這三個(gè)方面入手來(lái)考察求職者的相應(yīng)能力,。另外，我們也比較看重求職者能證明其在某個(gè)方面有專長(zhǎng)的職業(yè)證書與獲獎(jiǎng)證書,。例如,，求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎(jiǎng)證書，至少能證明其語(yǔ)言表達(dá)能力,、快速反應(yīng)能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,，證明其市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到了一定水平，具備了一定的策劃能力;求職者持有相關(guān)企業(yè)的實(shí)習(xí)或?qū)嵺`證明文件,，基本上可以知道其的確參與了一些社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng),。對(duì)于不能很好的證明三個(gè)方面能力的證書，我們一般不會(huì)給予過(guò)多的關(guān)注,。

我們上海中世國(guó)際會(huì)展公司每年都需要大量的營(yíng)銷人才,，對(duì)于營(yíng)銷人員的策劃能力我們十分看重，要求每個(gè)營(yíng)銷人員都能對(duì)客戶提供全面的參展策劃方案,。

董偉民總監(jiān):

我比較認(rèn)同朱總的觀點(diǎn),。在我們企業(yè)“用人為賢”，能力放在第一位,，其次是職業(yè)證書,。我們知道，營(yíng)銷工作崗位市場(chǎng)需求量大,，求職者知識(shí)水平與能力參差不齊,，證書只能算是敲門磚，進(jìn)門后還得靠自身的實(shí)力,。上半年,，我們部門招聘一批營(yíng)銷員,，在面試時(shí)我就要求他們針對(duì)我們企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀，提出一套營(yíng)銷方案,，主要是要考察一下求職者的營(yíng)銷策劃能力。非常有意思的是,，二十幾位營(yíng)銷與管理專業(yè)的大學(xué)生,，居然很少有人能寫出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷策劃書，策劃思維也是天馬行空,，要么不切實(shí)際,，要么主觀性太強(qiáng)。我感覺(jué)到,，現(xiàn)在營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)于策劃能力太欠缺了,。在我們部門，我從自身做起,，對(duì)策劃知識(shí)進(jìn)行全面充電,，并取得了高級(jí)商務(wù)策劃師資質(zhì)證書，并要求下面的營(yíng)銷與策劃人員,，每人都需要進(jìn)行營(yíng)銷和策劃等知識(shí)的充電，獲取相應(yīng)的資格證書。

總結(jié):

通過(guò)以上兩位業(yè)內(nèi)專家的觀點(diǎn)，我們可以感覺(jué)到，無(wú)論你是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷也好,，還是學(xué)機(jī)械制造或生物工程也好,，只要你具備他們所說(shuō)的三個(gè)方面的能力，都可以做營(yíng)銷,。營(yíng)銷無(wú)門檻,，關(guān)鍵在于自身的實(shí)力。如果你準(zhǔn)備從事?tīng)I(yíng)銷工作,，必須從現(xiàn)在起,，開(kāi)始在營(yíng)銷天賦、從業(yè)經(jīng)驗(yàn),、策劃能力三個(gè)方面全面發(fā)展與提升。

[篇二:大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷課學(xué)習(xí)心得體會(huì)]

市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,，挑戰(zhàn)大,，風(fēng)險(xiǎn)大,，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些,，是社會(huì)需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,，但不管怎樣也要學(xué)習(xí),，我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,，市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

學(xué)校里,，很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),，在外做兼職，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐，生活充實(shí)而美好,，我也有在外做兼職,，說(shuō)實(shí)話,，辛苦,。我人生第一次做兼職,，在金夫人，一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,，上午我空手而歸,，讓我記憶深刻，那時(shí)我覺(jué)得非常難,，很累的一天,，沒(méi)有工資，因?yàn)閯傞_(kāi)始要被淘汰,，我說(shuō)不要工資,，所以留下，跟同學(xué)們一塊做,，最后應(yīng)該說(shuō)還算完成任務(wù),，當(dāng)然，我朋友們的幫助必不可少,，他們都很棒,。后來(lái)我接著做了一些兼職，但都沒(méi)第一次累,，比起以前,，我現(xiàn)在好很多。不會(huì)害怕做不到了,，雖然并不代表做的到,，至少不會(huì)有太多心理 壓力。甚至我喜歡上了做兼職,，覺(jué)得又能掙錢又能鍛煉自己,，而且還覺(jué)得挺有意思，在做兼職時(shí),，我覺(jué)得非常充實(shí),，以后工作了,，我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好，這一點(diǎn)我始終相信,。

上市場(chǎng)營(yíng)銷課很有趣,，老師也有趣兒，會(huì)讓我們做一些市場(chǎng)調(diào)查,，了解了許多,，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡,，所以同學(xué)們都很積極努力,，我也不能落單，為美好的明天努力奮斗,，奮斗!