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零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇一

一,、公司的企業(yè)文化比較深厚,，未來(lái)的發(fā)展前途勢(shì)不可擋。中鑫集團(tuán)成立于1997年,，創(chuàng)業(yè)20余年,，始終秉承“誠(chéng)信,、創(chuàng)新、共享”的發(fā)展理念,、“與您攜手,、共創(chuàng)未來(lái)”的合作精神，獲得持續(xù)高速的發(fā)展,，現(xiàn)已成長(zhǎng)為一家集手機(jī)銷售,、售后維修以及汽車銷售、汽車保險(xiǎn),、房產(chǎn),、新零售,、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團(tuán)公司,。

新零售大家庭里有綜合店面，小米之家,，小米專賣店,，還有前不久剛開的樂(lè)高店面，越來(lái)越多門店的開業(yè),，代表著公司發(fā)展的蒸蒸日上,。畢竟，一個(gè)公司企業(yè)的發(fā)展是否長(zhǎng)遠(yuǎn)和它的文化底蘊(yùn)有著偌大的關(guān)系,。

二,、公司領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然，都要付出比常人更多的努力和自己的堅(jiān)持不懈,。比如,，史總提到他自己剛進(jìn)入中鑫時(shí)也是什么都不懂的年輕人，在當(dāng)時(shí)沒(méi)人教他沒(méi)人帶他如何做好一個(gè)店長(zhǎng),，他是憑著自己內(nèi)心的那份堅(jiān)持和執(zhí)著干出了出色的業(yè)績(jī),。從期初進(jìn)入公司的在柜臺(tái)賣手機(jī)到今天坐到這個(gè)位置上，他背后最重要的就是他的堅(jiān)持和努力,。沒(méi)有人是隨隨便便就能成功的,，必須要堅(jiān)持和努力。

三,、作為我自己來(lái)說(shuō),，此次培訓(xùn)和各店長(zhǎng)或者是店助他們?cè)谝黄穑罡凶约耗芰Φ牟蛔?。感覺他們中許多人懂得特別多,不管是從處理客訴還是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力來(lái)說(shuō),，他們中許多人都特別值得我學(xué)習(xí)。所以,，希望今后不管是在平日里還是大家一起學(xué)習(xí)時(shí),，自己都要記得多跟他們交流學(xué)習(xí)吸取經(jīng)驗(yàn),，大家一同成長(zhǎng)，努力成為優(yōu)秀的人才,。

最后,，向本次培訓(xùn)提一個(gè)小建議，希望下次再有此類活動(dòng),，能給我們參會(huì)人員更多的時(shí)間交流和互動(dòng),，增加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)互動(dòng)氛圍。謝謝為本次培訓(xùn)精心準(zhǔn)備的老師們,，祝愿我們每一位小伙伴的未來(lái)發(fā)展都會(huì)越來(lái)越好,。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇二

通過(guò)參加這次公司組織的培訓(xùn)，我感覺收獲頗豐,。雖然只有短短兩天時(shí)間,，但內(nèi)容豐富，講解透徹,，還安排了交流互動(dòng),。在培訓(xùn)過(guò)程中，我認(rèn)真做筆記,，雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容,，但從中學(xué)到很多知識(shí)，得到一些心得體會(huì),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、認(rèn)清形勢(shì)，努力做好與顧客的維系工作,。

通過(guò)小米的培訓(xùn)講師的講解,，我明白了做好顧客關(guān)系維護(hù)是多么重要。其實(shí),，不僅是我們做零售的,，任何做銷售的各行各業(yè)都是這樣，我們真誠(chéng)地對(duì)待顧客,，顧客也會(huì)真誠(chéng)地對(duì)待我們,。新零售的發(fā)展是迅速的，我們要抓住機(jī)遇,，迎風(fēng)而上,，做好自己的本職工作，不斷創(chuàng)新與學(xué)習(xí),，在大家的共同努力下,，使郟縣小米體驗(yàn)店進(jìn)一步，再進(jìn)一步,。

二,、提升素質(zhì),，不斷增強(qiáng)顧客服務(wù)水平。

我們都是職業(yè)人,，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)很重要,。史總的培訓(xùn)使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)和鍛煉。一是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，“全局意識(shí)”是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題,。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，與顧客之間的協(xié)調(diào)，與小伙伴們之間的協(xié)調(diào),。

本次培訓(xùn),，使我更加了解了公司幾大版塊的組成，加深了我對(duì)公司的認(rèn)同感與歸屬感,。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但學(xué)習(xí)不能止步,。接下來(lái),，我要不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可,，努力為公司創(chuàng)造更多的效益,。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇三

首先感謝公司提供這次學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝史總及各位培訓(xùn)講師和會(huì)務(wù)組的辛苦付出,。兩天的短暫學(xué)習(xí),，感觸很多。不覺來(lái)到中鑫這個(gè)大家庭已有四個(gè)春秋了,，學(xué)習(xí)了很多也成長(zhǎng)了很多,。

培訓(xùn)的第一節(jié)課我們學(xué)習(xí)的是企業(yè)文化，公司創(chuàng)業(yè)二十二年,，中鑫集團(tuán)始終以“致力于創(chuàng)建與員工及客戶共享成長(zhǎng)和美好未來(lái)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)”為使命,，秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新,、共享”的發(fā)展理念和“與您攜手,、創(chuàng)享未來(lái)”的合作精神，現(xiàn)已發(fā)展成為集手機(jī)分銷,、汽車獨(dú)立售后,、品牌4s店、保險(xiǎn)代理,、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn),、新零售和投資板塊為一體,，分、子公司50余家,，員工4000余人的多元化企業(yè)集團(tuán),。

客訴處理技巧分享課堂，讓我們了解了客訴的根本原因是實(shí)際服務(wù)和客戶的期待之間的差距,，當(dāng)實(shí)際服務(wù)低于客戶期待就可能產(chǎn)生客訴,。通過(guò)分析客訴的分類，堅(jiān)持有效的客訴處理原則,，按照客訴處理的步驟,，先接受并致歉，傾聽客戶的意愿,，觀察客戶的情緒表現(xiàn),，重復(fù)客戶的需求，并制定兩種或兩種以上有效的處理方案,，讓客戶做選擇題,，不要讓客戶做判斷題，最后送別客戶,，并做到事后回訪,。這些實(shí)用技能的培訓(xùn)分享，使我們今后可以系統(tǒng)地,、有步驟地解決客訴,，不再害怕客訴。積極有效的處理客訴,，也能贏得回頭客,。

店面運(yùn)營(yíng)章節(jié)，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了5p理論,，了解了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),、進(jìn)銷存，整套的營(yíng)銷體系,，標(biāo)準(zhǔn)化的價(jià)格體系,，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的服務(wù)，有效多元化的分銷渠道,，才能把一個(gè)店面經(jīng)營(yíng)得好,。

商務(wù)禮儀，即人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中,，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,，對(duì)交往對(duì)象表示尊重的禮儀規(guī)范。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,、普及商務(wù)禮儀,，指導(dǎo)人們的商務(wù)活動(dòng),，可以幫助我們減少失誤和誤會(huì)，贏得更多的商機(jī)和利潤(rùn),。商務(wù)禮儀具有協(xié)調(diào)和溝通的功能,好的言行舉止能彰顯服務(wù)人員的基本禮貌,、素質(zhì)，在門店更有助于成交,，提高個(gè)人業(yè)績(jī),，提升店面利潤(rùn)。在日常工作中店長(zhǎng)要以身作則,，時(shí)刻提醒店面服務(wù)人員的言行舉止,，維護(hù)店面形象。

經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),，我更加清楚了自己的不足,，在以后工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己要不斷學(xué)習(xí)，不斷鞭策自己,，讓自己變得更加優(yōu)秀,。多多看書，增加自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。

希望在以后的日子里公司多多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，促進(jìn)各兄弟板塊之間溝通交流。再次感謝史總,、各位講師及商務(wù)組的辛苦付出,，希望在以后的學(xué)習(xí)中多些實(shí)際的討論交流,。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇四

根據(jù)安排,，本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班，這是我第一次參加省級(jí)培訓(xùn),，此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家級(jí)和省級(jí)的專家學(xué)者作為授課教師,，學(xué)者們淵博的知識(shí)、前沿的學(xué)術(shù)見解,，讓我深深收獲頗多,，感悟也頗多，

在為期七天的培訓(xùn)中,，學(xué)者老師們從不同的角度,，如：對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理,、青少年體育管理工作,、現(xiàn)場(chǎng)教育、現(xiàn)代體育場(chǎng)館及體育科技,、教育體育改革與青少年體育績(jī)效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,，對(duì)我國(guó)體育事業(yè)的過(guò)去,、現(xiàn)在和未來(lái)進(jìn)行了精辟的講解，內(nèi)容豐富,，講課精彩,，是一次難得的寶貴機(jī)會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)個(gè)人無(wú)論從理論素養(yǎng)方面,，還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,，都得到了較大幅度的提升，同時(shí),，對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值,。從內(nèi)心深處而言，真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng),。

通過(guò)培訓(xùn),，具體收獲主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1、理論知識(shí)收獲頗豐

此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大,、學(xué)術(shù)性高,，培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專家學(xué)者來(lái)自國(guó)家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,，他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,，更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,，他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考,、消化和實(shí)踐，如：12月15日,，北京師范大學(xué)教授,、美國(guó)教育檢測(cè)中心、匹茲堡大學(xué),、大學(xué)考試中心訪問(wèn)學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,，定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力，如何管控情緒,，研究十分前沿,，也十分尖端，通過(guò)培訓(xùn)后,，讓我收獲頗豐;12月18日,，體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院文件，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,，主要從國(guó)家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,，實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng)，對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,，北京體育大學(xué)池建《中國(guó)體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來(lái)出路》從體育專業(yè)的角度,，對(duì)我國(guó)體育的歷史的貢獻(xiàn),、目前體育事業(yè)存在的困境、未來(lái)發(fā)展的方向等,，進(jìn)行了論述,，對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),，更好的從事體育事業(yè),，增加了信心和事業(yè)心。12月17日,，浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過(guò)程中的各種常規(guī)管理問(wèn)題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,，其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述，通過(guò)培訓(xùn),，讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,，拓寬了視野。

2.實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲

此次培訓(xùn),，本人的另一大收獲就是通過(guò)培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過(guò)程中,，存在著很多不對(duì)之處，由于思想理論認(rèn)知上存在的問(wèn)題,，因此,，在體育教育教學(xué)上，還有一些管理上的不足,，如：體育教育教學(xué)只片面的注重成績(jī),，體育管理的內(nèi)涵性不夠，科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,，這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,，因此，在未來(lái)的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過(guò)程中,，更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng)，要從學(xué)生,、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),，尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式，加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,，多想，多思考,，發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,，更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),，要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí)，將國(guó)家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,，吃透,，這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展，更好的培育出更多的體育人才,。

此次培訓(xùn),，本人不僅收獲多，同時(shí),，感悟強(qiáng)烈,，深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距，這些差距,，需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷的提升學(xué)習(xí)的力度，通過(guò)學(xué)習(xí)提升自我,，通過(guò)學(xué)習(xí)他山之玉,，更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展，為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇五

我有幸參加了為期6天的第一期中青年干部培訓(xùn),。此次培訓(xùn)采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校,，教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,，無(wú)一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次中青年干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾,。感到快樂(lè)，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,，拓展了思路,，使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng),、法律知識(shí),，我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾，學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,，要學(xué)的東西太多,，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、通過(guò)培訓(xùn),，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn),，是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì),，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快,。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,。此次培訓(xùn),，縣委書記李燁在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話，不僅體現(xiàn)了縣委縣政府對(duì)培訓(xùn)班的高度重視,，而且更反映了縣委,、縣政府對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,，使我倍受感動(dòng)和鼓舞,。李書記的講解語(yǔ)言樸實(shí),、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出,、形象生動(dòng),，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L(zhǎng),，分析了我縣的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路,，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺,。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。

1,、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性

由于工作事務(wù)繁雜,，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí),，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn),，使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,，以適應(yīng)工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念,、學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),，更好地完成各項(xiàng)工作,。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,，克服學(xué)習(xí)上的隨意性

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,，新知識(shí)和新信息層出不窮，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,，涉及面很廣,，如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話,，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),，什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn),、有步驟,、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí)，這樣才能起到事半功倍的效果,，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn),、相互提高的目的。

3,、拓展眼界學(xué)識(shí),，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)

此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬,。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教,，深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農(nóng)業(yè),、旅游,、文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,，使我受益匪淺,，感觸頗深。通過(guò)此次培訓(xùn),，讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念,，跳出思維定勢(shì),，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,，用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,，對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。

二,、通過(guò)培訓(xùn),，使我感到了責(zé)任重大

這次培訓(xùn)中，幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子,、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,，成長(zhǎng)過(guò)程，對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考,，并且對(duì)我們提出了殷切的希望,，使我深深地被感染著，原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,，讓人覺得意猶未盡,。六天學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考,，不斷充實(shí)自己,。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際,，在認(rèn)真學(xué)習(xí),、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,，注重形式的多樣化,，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),、交流，接受,、學(xué)習(xí)新事物,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。

三,、修身立德，廉潔自律

做事先做人,，對(duì)己心胸坦蕩,，以德立人，不為名,、不圖利,，對(duì)人豁達(dá)大度，以德服眾,，不失信,、不推過(guò)，對(duì)事秉公而斷,，經(jīng)得起考驗(yàn),，做到寧公而貧，不私而富,。作為青年干部,，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面,，我覺得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志,，其次,，盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾，騰出時(shí)間,，多學(xué)東西,，多思考問(wèn)題，再次,，要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑,，排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,，真正做起來(lái)也不是那么容易,，需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握,。

四,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,，鍛煉個(gè)人意志

這次培訓(xùn)班為封閉式培訓(xùn)，半軍事化管理,，安排各組進(jìn)行文藝節(jié)目排練,，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的,。這使我拓展了思維,，鍛煉了意志，完善了自我,，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心,、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值,、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,，群策群力,，才能高效率地圓滿完成。

通過(guò)此次培訓(xùn),，使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距,，明確了努力方向,，更教會(huì)我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí),、細(xì)心思考,，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作,、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng),，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇六

星期六天氣格外的涼爽,，**縣,、三個(gè)聯(lián)社所有信貸員,、主任、會(huì)計(jì)在**市五星級(jí)酒店---“國(guó)際酒店”組織中層干部管理人員培訓(xùn),，為期二天半的中層干部管理人員培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,，這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影，這里留下了我們最真最燦爛的笑容,。暮然回首,，這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多，我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),，內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐，卻又滿心歡喜和期待,。

如果有人問(wèn)我，這次為期二天半的中層干部管理培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想大聲的說(shuō),，是知識(shí)的力量,。每一位為我們授課的教授，他們對(duì)信用社全面風(fēng)險(xiǎn),、精細(xì)化管理,、和如何營(yíng)銷等講座都深深的感染著我們，他們博學(xué)多才,，他們經(jīng)歷豐富,，他們謙遜有禮，他們勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,，都令人為之動(dòng)容,。在此感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出，感謝省農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，帶給我們?nèi)碌慕?jīng)營(yíng)理念,、風(fēng)險(xiǎn)管理理念、營(yíng)銷理念等,。

如果有人問(wèn)我,，培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō)，是讓我們每個(gè)信合員工學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí),。在這里,，我們了解了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范、精細(xì)化管理,、以及營(yíng)銷手段,。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了思想,、提高了營(yíng)銷能力下面對(duì)這次培訓(xùn)談點(diǎn)我的體會(huì),。

首先，增長(zhǎng)了自身知識(shí),，改善了我的知識(shí)結(jié)構(gòu),。本次培訓(xùn)主要安排了三個(gè)方面的講題，第一;銀行精細(xì)化管理培訓(xùn),，如“精細(xì)化管理工程”,、“精細(xì)化管理可采用的方法”，還包括有與我們?nèi)粘９ぷ骶o密相關(guān)的一些內(nèi)容,，如“精細(xì)化管理的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)”,，等等，第二;全面風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn),，如“如何控制風(fēng)險(xiǎn)”,、“風(fēng)險(xiǎn)管理的七到位、八到措”,。第三;客戶營(yíng)銷策略與技巧,，如“如何與客戶溝通”、“如何去營(yíng)銷”等等,。擔(dān)任授課是全國(guó)有名的三位劉先明,、周捷、洪進(jìn)教授,，他們深入淺出,、形象生動(dòng)的講解，從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見識(shí),。毫無(wú)保留地合盤托出,，如此近距離聆聽業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解，我覺得這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是非常難得,、非常寶貴,。眾所周知，當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),，我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快,、任務(wù)要求更高，此種形勢(shì)下,，此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,，對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)，促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,，盡管說(shuō)有些杯水車薪,，但無(wú)疑是雪中送炭，益處多多,。

其次,，加強(qiáng)了同行交流，汲取了有益經(jīng)驗(yàn),。本次培訓(xùn),，還穿插了游戲、討論,、交流環(huán)節(jié),，這為我們學(xué)員相互之間溝通了解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī),。此次參加培訓(xùn)的200名學(xué)員,，分別來(lái)自聯(lián)社、**縣聯(lián)社,、聯(lián)社,，雖然說(shuō)我們大家都在不用的聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)工作，但畢竟,，各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別，在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見解,、在工作開展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn),。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn)，通過(guò)這次培訓(xùn)班,，使我對(duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過(guò)三位知名教授培訓(xùn),，使我對(duì)以后在信用社工作如何做好全面風(fēng)險(xiǎn)管理、精細(xì)化管理以及如何營(yíng)銷等方面先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),，有了一定程度的了解,。在此意義上可以說(shuō)，此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),，同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、共同促進(jìn)信用社穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。

再次,，明晰了身份定位,，把握了工作方向。老師講到對(duì)企業(yè)講忠誠(chéng),。就是把內(nèi)心對(duì)信用社真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給信用社未來(lái)與發(fā)展的力量,。作為信合人，自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā)，時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,，企業(yè)衰敗我可恥,，我為企業(yè)爭(zhēng)光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家，真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,，而不是旁觀者,。想家庭之所想，急家庭之所急,，就是要全力以赴做好本職工作,。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的,，喊破嗓子不如干出樣子,。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已，率先垂范,。凡事想在前,，做在先。吃苦在前,，享受在后,。使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏辛嗣鞔_的方向，提高了全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力以及市場(chǎng)營(yíng)銷能力,，在今后工作中如何更好地把握自我,、如何更好地發(fā)揮自身作為一名信合人員作用，在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè),。

當(dāng)然了,，此次培訓(xùn)，還使我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自三個(gè)地方的農(nóng)信社朋友,，收獲了友誼,。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,，不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,，更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力,。比如像三位知名授課,，雖說(shuō)他們身居一定地位，但他們非常平易近人,，上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬,、回答學(xué)員們的問(wèn)題時(shí)非常耐心，而且循循善誘,，三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課,，力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí);而像這些教授們，他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí),、研究的孜孜以求精神,，也極大地感染和激勵(lì)著我們。這些方面,，雖然不是具體的理論知識(shí),，但它作為一種精神財(cái)富，會(huì)對(duì)我們今后為人處事,、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用,。

難忘的兩天半中層干部管理人員培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，在此,，由衷地感謝農(nóng)村信用合作聯(lián)社給我們這次機(jī)會(huì),，為我們提升素質(zhì)提供了寶貴時(shí)機(jī)，感謝國(guó)際酒店相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù),、無(wú)微不至的關(guān)心,。也希望中層管理人員培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去，越辦越好,。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇七

我有幸能夠參加縣委黨校第某某期青年干部培訓(xùn)班,，短短半個(gè)月的學(xué)習(xí)，受益頗深,，青年干部培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，形式多樣，紀(jì)律嚴(yán)明,，讓我重新回到了學(xué)生時(shí)代,。

“千里之行，始于足下”,，學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于運(yùn)用，理想的實(shí)現(xiàn)在于實(shí)踐,。在以后的工作中,，我們應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用這次學(xué)習(xí)契機(jī)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，爭(zhēng)做“突破某某”發(fā)展的排頭兵,。

一、要嚴(yán)于律己,，對(duì)自身要求突出一個(gè)“高”字,。

青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員都是各條戰(zhàn)線上選出的佼佼者，人們對(duì)我們寄予厚望,，我們就應(yīng)該更加嚴(yán)格地要求自己,，古人云“欲成事必先成人”，我們就應(yīng)該對(duì)自己的行為準(zhǔn)則定個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己工作成績(jī)定個(gè)高要求,，對(duì)自己工作能力定個(gè)高水平,。我們要做一名政治合格，經(jīng)得起社會(huì)考驗(yàn);業(yè)務(wù)精湛,，擔(dān)得起工作重?fù)?dān);品質(zhì)優(yōu)秀,，經(jīng)得起群眾檢驗(yàn);公正廉潔，抗得住誘惑的新時(shí)代優(yōu)秀青年干部,。

二,、要展望未來(lái)，設(shè)定發(fā)展目標(biāo)突出一個(gè)“遠(yuǎn)”字,。

無(wú)論我們的工作環(huán)境怎樣,，我們都應(yīng)努力去打拼，都應(yīng)為了明天而奮斗,。我們應(yīng)當(dāng)把目光放得更遠(yuǎn)些,，把自身發(fā)展想得更寬些，把本職工作做得更好些,。一位哲人說(shuō)這么一句話：“偉大的目標(biāo)塑造偉大的心靈,，偉大的目標(biāo)產(chǎn)生偉大的動(dòng)力，偉大的目標(biāo)造就偉大的人物”,。一個(gè)人追求的目標(biāo)越直接,，他進(jìn)步得就越快。有了崇高的目標(biāo),，只要矢志不渝地努力,，就會(huì)成為壯舉。

三,、要學(xué)而不怠,，打造綜合實(shí)力突出一個(gè)“強(qiáng)”字。

樹立“活到老,，學(xué)到老”的終生學(xué)習(xí)意識(shí),，既學(xué)科學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，又學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng),。這次學(xué)習(xí)中,，課程安排合理、實(shí)用,，給我們指明了以后學(xué)習(xí)的方向,。同時(shí)，我們還要向?qū)嵺`學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),、向同志們學(xué),，“博眾之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”,。生活中時(shí)時(shí)處處有學(xué)問(wèn),，要善于積累，“聚少成塔,、集腋成裘”,，多角度、全方位地提升自己的綜合實(shí)力,，做一名任何時(shí)候都能招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的強(qiáng)者!

筆在自己手中,，藍(lán)圖怎么繪就,，要靠自己!光陰在自己口袋里，價(jià)值怎么發(fā)揮,，還是靠自己!路在自己腳下,，怎么走，也要靠自己!

相信我們一定會(huì)創(chuàng)造某某更美好的明天,，相信某某明天更美好!

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇八

今年以來(lái),，我縣干部教育培訓(xùn)工作在縣委的高度重視和市委組織部的具體指導(dǎo)下，努力創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,，改進(jìn)培訓(xùn)方法,，整合培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，全縣干部教育培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，取得了較好成效。

一,、基本情況

按照強(qiáng)黨性,、感黨恩，提素質(zhì),、有技能,，懂管理、會(huì)發(fā)展的總體要求,，多形式加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班9期,，對(duì)48名大學(xué)生村官,、136名黨務(wù)干部、80名貧困村黨組織書記,、636名新黨員,、27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職副書記,、1052名村(社區(qū))支書主任以及縣直1000多名股級(jí)以上干部進(jìn)行了集中培訓(xùn);選派27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手赴山東壽光、市委黨校等進(jìn)行短期培訓(xùn);邀請(qǐng)“天行健感恩勵(lì)志教育”全國(guó)巡回演講專家南翎紹雄對(duì)縣直1000名股級(jí)以上干部進(jìn)行了感恩教育,。

二,、主要做法

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制訂規(guī)劃,。為抓好20xx年度干部教育培訓(xùn)工作，制作了年度工作安排計(jì)劃,，提出了20xx年干部教育培訓(xùn)工作的總體要求和主要任務(wù),。重點(diǎn)抓好雙增工程，一是增德工程,，二是增才工程,。建立五個(gè)培訓(xùn)講堂，分別為領(lǐng)導(dǎo)干部講堂,、專家學(xué)者講堂,、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)講堂、互動(dòng)交流講堂,、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)講堂,。實(shí)施五個(gè)一批計(jì)劃，即上級(jí)調(diào)訓(xùn)一批,、縣內(nèi)主訓(xùn)一批,、單位內(nèi)訓(xùn)一批、系統(tǒng)專訓(xùn)一批,、組織外訓(xùn)一批,。實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的擴(kuò)面增量。

2,、分類培訓(xùn),，合理分工。按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、分層實(shí)施,、分類施教”的原則，對(duì)全縣干部教育培訓(xùn)工作任務(wù)進(jìn)行了合理分工,。一是上級(jí)調(diào)訓(xùn)的干部由縣委組織部負(fù)責(zé)配合上級(jí)組織部門做好選派工作,。二是全縣科級(jí)干部、村(社區(qū))黨支部書記和主任由縣委組織部牽頭組織培訓(xùn),。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般在職干部,、其他村組干部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)，縣直機(jī)關(guān)黨政事業(yè)單位一般在職干部由各單位組織培訓(xùn),。四是專業(yè)技術(shù)人才,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才等由科協(xié),、科技局、農(nóng)牧科技局等相關(guān)部門組織培訓(xùn)。五是下崗職工、待業(yè)青年,、外出務(wù)工人員等由縣總工會(huì),、縣人社局等部門單位組織培訓(xùn),?？h委組織部對(duì)其他部門單位組織的教育培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo),。

3、創(chuàng)新內(nèi)容,，改進(jìn)方式,。針對(duì)新形勢(shì)下干部多樣化的學(xué)習(xí)需求，努力做到按需施教、訓(xùn)有實(shí)效,、學(xué)有所獲,。充分發(fā)揮黨校和村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所的主陣地作用,，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去,、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合等多種培訓(xùn)形式，切實(shí)抓好各類培訓(xùn)工作,。積極創(chuàng)新方法,，把握需求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,，變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí)，灌輸式學(xué)習(xí)為互動(dòng)式學(xué)習(xí),，切實(shí)解決學(xué)用分離的問(wèn)題,。

三,、存在問(wèn)題及對(duì)策

我縣干部教育工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，較好地完成了年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),，干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的提高,，有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,。但仍存在著一些問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：一是少數(shù)干部對(duì)教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上存在著偏差，學(xué)習(xí)的自覺性,、主動(dòng)性不高;二是培訓(xùn)方式比較單一,，層次不高，缺乏吸引力和活力;三是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多元化學(xué)習(xí)需求,，培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng);四是師資力量比較薄弱,。

針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合我縣實(shí)際,，我們將從以下幾方面改進(jìn)和加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作,。

1,、進(jìn)一步明確培訓(xùn)任務(wù)。進(jìn)一步明確20xx年培訓(xùn)目標(biāo),，擬定好培訓(xùn)計(jì)劃,。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)班次：以提高執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班;以加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),，舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班;以提高農(nóng)村干部理論水平和致富能力為重點(diǎn),，舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班,。

2,、進(jìn)一步做好干部教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。一是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作,。要針對(duì)不同層級(jí)不同部門不同學(xué)歷層次不同專業(yè)的干部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的具體要求,，制訂教育培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。二是不斷加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè),。做好縣委黨校主陣地建設(shè)，充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)改進(jìn)教育手段,，搭建新的教育培訓(xùn)工作平臺(tái),。

3、進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式方法,。積極創(chuàng)新方法,，把握需求，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,，變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí),，灌輸式學(xué)習(xí)為互動(dòng)式學(xué)習(xí)，切實(shí)解決學(xué)用分離的問(wèn)題,。一是內(nèi)容安排上,，要做到按需施教，分級(jí)分類,，講求實(shí)效,。要著眼于解決現(xiàn)實(shí)工作中的理論和實(shí)踐問(wèn)題，增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性,、實(shí)用性,，不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。二是在培訓(xùn)形式的選擇上,，要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，注重發(fā)揮學(xué)員討論交流、參觀考察和實(shí)踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用,，有計(jì)劃有目的地組織干部特別是年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,，到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。三是在培訓(xùn)方法的運(yùn)用上，要借鑒外地先進(jìn)的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段,，創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員,、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動(dòng)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力,，提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果,。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇九

承蒙組織的關(guān)心和厚愛，我有幸成為了**市第**期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員,，并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會(huì),。在此，感謝市委長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)青年干部的重視和培養(yǎng),，感謝市委組織部,、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

這次青干班第一階段的學(xué)習(xí),，雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但課程安排內(nèi)容豐富，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念,。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，又涉及社會(huì)管理;既重視理論提升，又重視實(shí)踐操作;既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),，又包含群眾工作,。各位專家學(xué)者的授課精彩，深入淺出,，不僅改善了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問(wèn)題的辦法,，增強(qiáng)了扎實(shí)抓好基層各項(xiàng)工作的本領(lǐng),，提升了工作能力和水平。如蘇州大學(xué)沈健教授《管理中的博弈思維》一課,，給我們帶來(lái)社會(huì)管理中的一種全新的思維方式,，用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)的概念結(jié)合數(shù)學(xué)的方法提高社會(huì)管理決策中的科學(xué)性和正確性,。蘇州大學(xué)高偉江教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理藝術(shù)》一課,，則為我們剖析了成為一名領(lǐng)導(dǎo)者所必需的基本要素以及提高領(lǐng)導(dǎo)和管理能力的若干途徑。

參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識(shí),、增強(qiáng)本領(lǐng),，更好地立足崗位開展工作。在今后的工作中,，我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),，突出學(xué)以致用,，提升三種能力：

一、勤學(xué)善思,，提升學(xué)習(xí)能力

“上面千條線,，下面一根針”。作為一名來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部,，想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，只有勤于學(xué)習(xí)，向書本學(xué),，向?qū)嵺`學(xué),，在干中學(xué)，在學(xué)中干,，才能全面提高自己的能力和素養(yǎng),。為此，我要求自己堅(jiān)持做到三點(diǎn)：

一是主動(dòng)學(xué)習(xí),。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),，及時(shí)了解掌握、深刻領(lǐng)會(huì)中央,、省,、市最新政策文件、會(huì)議精神,，力求吃透上情，了解下情,，不斷提高分析解決問(wèn)題的能力,。

二是有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求,，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，虛心向同事學(xué)，真誠(chéng)向群眾學(xué),，重點(diǎn)突出政治,、經(jīng)濟(jì)、科技,、法律,、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)組工知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

三是善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合,，遇事多思考,、多總結(jié),。堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同干好本職工作結(jié)合起來(lái),，著力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路,、促進(jìn)工作開展的措施，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力,。

二,、勇于實(shí)踐，提升創(chuàng)新能力

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬(wàn)緒情況復(fù)雜,，矛盾困難層出不窮,。作為一名青年干部，不僅要有做好各項(xiàng)工作的信心和決心,，而且要有吃苦奉獻(xiàn),、勇于實(shí)踐的精神，更要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力,。必須緊密聯(lián)系實(shí)際,，把握“三個(gè)創(chuàng)新”，不斷開創(chuàng)新局面,。

一是創(chuàng)新理念,。以黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理為契機(jī)，積極參與社會(huì)管理及創(chuàng)新,。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì),、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題,，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)，著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式,，深化社區(qū),、農(nóng)村、非公企業(yè)的黨建工作,，繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面,。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點(diǎn),，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,、組織婦女參與社會(huì)管理，做好“家”文章,，創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍,，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。

二是創(chuàng)新方法,。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，適時(shí)調(diào)整思想觀念,、思維方式和工作方法，學(xué)會(huì)以“小”見大,、“吃透兩頭”,，掌握政策、掌握規(guī)律,、掌握實(shí)情;注重以點(diǎn)帶面,，把握方向，推動(dòng)工作,，不斷提高個(gè)人解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平,。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì),，協(xié)助黨委,、政府解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題，在社會(huì)管理創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新作為,、做出新貢獻(xiàn),。

三是創(chuàng)新實(shí)踐。嚴(yán)密細(xì)致的開展組織工作,，扎實(shí)有效的開展婦聯(lián)工作,，堅(jiān)持把抓落實(shí)作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié)，善于運(yùn)用政策的,、法律的,、經(jīng)濟(jì)的、行政的,、思想的等多種手段,，化解矛盾，破解難題,，創(chuàng)造性地開展工作，力爭(zhēng)使情況掌握在基層,、感情融洽在基層,、問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在基層,，努力在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才,。

三、牢記宗旨,，提升自律能力

作為一名青年干部,，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦,，牢記為民宗旨,，堅(jiān)持勤政廉政,，樹立良好形象。

一是強(qiáng)化理想信念,。充分認(rèn)識(shí)“做官先做人,，做官先做事，做官為百姓”的道理,，牢固樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān),、地位觀,、利益觀，努力做到常修從政之德,，常懷律己之心,，常排非分之想，常思貪欲之害,。

二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念,，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),，經(jīng)常深入一線，走訪基層群眾,，全方位了解情況,，多角度分析原因，想方設(shè)法把難題解決好,、把矛盾處理好,、把群眾穩(wěn)定好。堅(jiān)決服從組織安排,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)做事,，誠(chéng)實(shí)做人,，力求有所作為。

三是強(qiáng)化廉潔自律,。始終做到自重,、自省、自警,、自勵(lì),，筑牢夯實(shí)拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,，自覺執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度,，堅(jiān)持按規(guī)定辦事,，按程序運(yùn)轉(zhuǎn)，守得住清貧,，抗得住誘惑,，經(jīng)得住考驗(yàn)，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象,。

9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,，在這里，我們不僅收獲了知識(shí),，還收獲了友誼;不僅開闊了視野,，更加開闊了胸襟，成為終生難忘的美好回憶,。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提升本領(lǐng)，勇于實(shí)踐,，創(chuàng)新落實(shí),，以實(shí)際行動(dòng)樹立新時(shí)期青年干部的良好形象，爭(zhēng)取用更大的進(jìn)步回報(bào)組織的信任與期望,，為建設(shè)更高水平小康社會(huì),、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn),。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇十

承蒙組織的關(guān)心和厚愛,，我有幸成為了xx市第x期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員，并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會(huì),。在此,，感謝市委長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)青年干部的重視和培養(yǎng),，感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

這次青干班第一階段的學(xué)習(xí),，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但課程安排內(nèi)容豐富,，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念,。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又涉及社會(huì)管理;既重視理論提升,，又重視實(shí)踐操作;既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),，又包含群眾工作,。各位專家學(xué)者的授課精彩,，深入淺出，不僅改善了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,，還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問(wèn)題的辦法,，增強(qiáng)了扎實(shí)抓好基層各項(xiàng)工作的本領(lǐng)，提升了工作能力和水平,。

參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識(shí),、增強(qiáng)本領(lǐng)，更好地立足崗位開展工作,。在今后的工作中,，我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn)，突出學(xué)以致用,，提升三種能力：

一,、勤學(xué)善思，提升學(xué)習(xí)能力

“上面千條線,，下面一根針”,。作為一名來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部，想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，只有勤于學(xué)習(xí),，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué),，在干中學(xué),，在學(xué)中干，才能全面提高自己的能力和素養(yǎng),。為此,，我要求自己堅(jiān)持做到三點(diǎn)：

1、主動(dòng)學(xué)習(xí),。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),，及時(shí)了解掌握、深刻領(lǐng)會(huì)中央,、省,、市最新政策文件、會(huì)議精神,，力求吃透上情,，了解下情，不斷提高分析解決問(wèn)題的能力,。

2,、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求,，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，虛心向同事學(xué)，真誠(chéng)向群眾學(xué)，重點(diǎn)突出政治,、經(jīng)濟(jì),、科技、法律,、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)組工知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合,，遇事多思考,、多總結(jié)。堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，同干好本職工作結(jié)合起來(lái),，著力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開展的措施,，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力,。

二、勇于實(shí)踐,，提升創(chuàng)新能力

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬(wàn)緒情況復(fù)雜,，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部,，不僅要有做好各項(xiàng)工作的信心和決心,，而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實(shí)踐的精神,，更要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力,。必須緊密聯(lián)系實(shí)際，把握“三個(gè)創(chuàng)新”,，不斷開創(chuàng)新局面,。

1、創(chuàng)新理念,。以黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理為契機(jī),，積極參與社會(huì)管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì),、改善民生,、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式,，深化社區(qū)、農(nóng)村,、非公企業(yè)的黨建工作，繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面,。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用,，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點(diǎn)，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,、組織婦女參與社會(huì)管理,，做好“家”文章，創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍,，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階,。

2、創(chuàng)新方法,。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，適時(shí)調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法,，學(xué)會(huì)以“小”見大,、“吃透兩頭”，掌握政策,、掌握規(guī)律,、掌握實(shí)情;注重以點(diǎn)帶面，把握方向,，推動(dòng)工作,，不斷提高個(gè)人解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣,、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì),，協(xié)助黨委、政府解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,，在社會(huì)管理創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新作為,、做出新貢獻(xiàn)。

3,、創(chuàng)新實(shí)踐,。嚴(yán)密細(xì)致的開展組織工作，扎實(shí)有效的開展婦聯(lián)工作,，堅(jiān)持把抓落實(shí)作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié),，善于運(yùn)用政策的、法律的,、經(jīng)濟(jì)的,、行政的,、思想的等多種手段，化解矛盾,，難題,，創(chuàng)造性地開展工作，力爭(zhēng)使情況掌握在基層,、感情融洽在基層,、問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在基層,，努力在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才,。

三、牢記宗旨,，提升自律能力

作為一名青年干部,，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦,，牢記為民宗旨,，堅(jiān)持勤政廉政，樹立良好形象,。

1,、強(qiáng)化理想信念。充分認(rèn)識(shí)“做官先做人,，做官先做事,，做官為百姓”的道理，牢固樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀,、利益觀,，努力做到常修從政之德，常懷律己之心,，常排非分之想,，常思貪欲之害。

2,、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念,，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),，經(jīng)常深入一線，走訪基層群眾,，全方位了解情況,，多角度分析原因,，想方設(shè)法把難題解決好、把矛盾處理好,、把群眾穩(wěn)定好,。堅(jiān)決服從組織安排，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，踏實(shí)做事，誠(chéng)實(shí)做人,，力求有所作為。

3,、強(qiáng)化廉潔自律,。始終做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)，筑牢夯實(shí)拒腐防變的思想防線,。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,，自覺執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持按規(guī)定辦事,，按程序運(yùn)轉(zhuǎn),，守得住清貧，抗得住誘惑,，經(jīng)得住考驗(yàn),，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。

9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,，在這里,，我們不僅收獲了知識(shí)，還收獲了友誼;不僅開闊了視野,，更加開闊了胸襟,，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提升本領(lǐng),，勇于實(shí)踐，創(chuàng)新落實(shí),，以實(shí)際行動(dòng)樹立新時(shí)期青年干部的良好形象,，爭(zhēng)取用更大的進(jìn)步回報(bào)組織的信任與期望，為建設(shè)更高水平小康社會(huì),、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn),。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇十一

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn),。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念,、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應(yīng)變能力,，通過(guò)對(duì)科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理,、經(jīng)營(yíng)能力和水平,，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧,、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍,。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述,，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考,，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,，也使我受益匪淺。

(一)科學(xué)決策能力

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé),。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī),，影響事業(yè)發(fā)展,。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,，通過(guò)科學(xué)的比較,，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失,，作出正確的決策,。

(二)貫徹執(zhí)行能力

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去,，并做到全面準(zhǔn)確,，得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力,。

每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施,。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧,。正確處理各種關(guān)系,，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才,，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),，取得良好效果,。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,。要善于團(tuán)結(jié)各種人,，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,，善于激發(fā)全局干部理事的熱情,，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,。另一方面要善于社會(huì)交往,，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件,。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面,。用人得當(dāng)則事業(yè)興,，用人不當(dāng)則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),，把真正有能力的人放在重要崗位上去,，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。另一方面,，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才,，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì),。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力,，保障工作順利開展。

(六)處事應(yīng)變能力

社會(huì)在不斷的前進(jìn),，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定以不變應(yīng)萬(wàn)變的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物,，也不存在一勞永逸的辦法,，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況,，加以分析研究,，審時(shí)度勢(shì),，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果,。

(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備蕭規(guī)曹隨的作風(fēng),，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新,。以大無(wú)畏的精神,，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路,，開辟新領(lǐng)域,，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

(八)學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力,。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力,。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展,，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作,。學(xué)習(xí)的方法有多種,，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué),，更要從實(shí)踐中學(xué),。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究,、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,，指導(dǎo)自己的行為,，不斷鍛煉自己，提高自己,。

以上是本人通過(guò)參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此,，在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南,，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,，爭(zhēng)當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。

零售轉(zhuǎn)型培訓(xùn)心得 新零售講座心得篇十二

承蒙組織的關(guān)心和厚愛,，我有幸成為了某某市第某某期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員,，并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會(huì)。在此,，感謝市委長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)青年干部的重視和培養(yǎng),，感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

這次青干班第一階段的學(xué)習(xí),，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但課程安排內(nèi)容豐富,，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念,。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又涉及社會(huì)管理;既重視理論提升,，又重視實(shí)踐操作;既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),，又包含群眾工作。各位專家學(xué)者的授課精彩,，深入淺出,，不僅改善了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,，還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問(wèn)題的辦法，增強(qiáng)了扎實(shí)抓好基層各項(xiàng)工作的本領(lǐng),，提升了工作能力和水平,。

參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng),，更好地立足崗位開展工作,。在今后的工作中，我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),，突出學(xué)以致用,，提升三種能力：

一、勤學(xué)善思,，提升學(xué)習(xí)能力

“上面千條線,，下面一根針”。作為一名來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部,，想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，只有勤于學(xué)習(xí),，向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué),，在干中學(xué),，在學(xué)中干，才能全面提高自己的能力和素養(yǎng),。為此,，我要求自己堅(jiān)持做到三點(diǎn)：

1、主動(dòng)學(xué)習(xí),。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),，及時(shí)了解掌握、深刻領(lǐng)會(huì)中央,、省,、市最新政策文件、會(huì)議精神,，力求吃透上情,，了解下情，不斷提高分析解決問(wèn)題的能力,。

2,、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求,，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，虛心向同事學(xué)，真誠(chéng)向群眾學(xué),，重點(diǎn)突出政治,、經(jīng)濟(jì)、科技,、法律,、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)組工知識(shí)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

3、善于學(xué)習(xí),。注重學(xué)用結(jié)合,，遇事多思考、多總結(jié),。堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，同干好本職工作結(jié)合起來(lái)，著力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開展的措施,，不斷提高貫徹執(zhí)行的能力,。

二、勇于實(shí)踐,，提升創(chuàng)新能力

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬(wàn)緒情況復(fù)雜,，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部,，不僅要有做好各項(xiàng)工作的信心和決心,，而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實(shí)踐的精神,，更要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力,。必須緊密聯(lián)系實(shí)際，把握“三個(gè)創(chuàng)新”,，不斷開創(chuàng)新局面,。

1、創(chuàng)新理念,。以黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理為契機(jī),，積極參與社會(huì)管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì),、改善民生,、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式，深化社區(qū),、農(nóng)村,、非公企業(yè)的黨建工作，繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面,。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用,，一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點(diǎn),，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益,、組織婦女參與社會(huì)管理，做好“家”文章,，創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍,，助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。

2,、創(chuàng)新方法,。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，適時(shí)調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法,，學(xué)會(huì)以“小”見大,、“吃透兩頭”，掌握政策,、掌握規(guī)律,、掌握實(shí)情;注重以點(diǎn)帶面，把握方向,，推動(dòng)工作,，不斷提高個(gè)人解決復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣,、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢(shì),，協(xié)助黨委、政府解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,，在社會(huì)管理創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新作為,、做出新貢獻(xiàn)。

3,、創(chuàng)新實(shí)踐,。嚴(yán)密細(xì)致的開展組織工作，扎實(shí)有效的開展婦聯(lián)工作,，堅(jiān)持把抓落實(shí)作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié),，善于運(yùn)用政策的、法律的,、經(jīng)濟(jì)的,、行政的、思想的等多種手段,，化解矛盾,，難題，創(chuàng)造性地開展工作,，力爭(zhēng)使情況掌握在基層,、感情融洽在基層、問(wèn)題解決在基層,、矛盾化解在基層,，努力在實(shí)踐中成長(zhǎng)成才。

三,、牢記宗旨,，提升自律能力

作為一名青年干部，在日常工作和生活中,，我要始終保持清醒頭腦,，牢記為民宗旨,，堅(jiān)持勤政廉政，樹立良好形象,。

1,、強(qiáng)化理想信念。充分認(rèn)識(shí)“做官先做人,，做官先做事,，做官為百姓”的道理，牢固樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀,、利益觀,，努力做到常修從政之德，常懷律己之心,，常排非分之想,，常思貪欲之害。

2,、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念,，發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),，經(jīng)常深入一線，走訪基層群眾,，全方位了解情況,，多角度分析原因，想方設(shè)法把難題解決好,、把矛盾處理好,、把群眾穩(wěn)定好。堅(jiān)決服從組織安排,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)做事,，誠(chéng)實(shí)做人,，力求有所作為。

3,、強(qiáng)化廉潔自律,。始終做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)，筑牢夯實(shí)拒腐防變的思想防線,。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,，自覺執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度，堅(jiān)持按規(guī)定辦事,，按程序運(yùn)轉(zhuǎn),，守得住清貧，抗得住誘惑,，經(jīng)得住考驗(yàn),，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。

9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,，在這里,，我們不僅收獲了知識(shí)，還收獲了友誼;不僅開闊了視野,，更加開闊了胸襟,，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提升本領(lǐng),，勇于實(shí)踐，創(chuàng)新落實(shí),，以實(shí)際行動(dòng)樹立新時(shí)期青年干部的良好形象,，爭(zhēng)取用更大的進(jìn)步回報(bào)組織的信任與期望，為建設(shè)更高水平小康社會(huì),、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn),。