體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年工作總結(jié)心得體會 上半年工作總結(jié)匯報感想篇一
一,、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧,。
1、年度總現(xiàn)金回款__萬,，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析,。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自己制定的200萬的目標(biāo),，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a,、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅定,，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,，最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差,，又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食"，已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c,、公司服務(wù)滯后,，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場,，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個新客戶,，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說"選擇比努力重要",，經(jīng)銷商的"實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò)、配送能力,、配合度,、投入意識"等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量,。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到"重點(diǎn)抓,、抓重點(diǎn)",，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中,，決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,，通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。
二,、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處,。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5,、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升,。
三、工作中的失誤和不足
1,、市場雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場的,，況且通過一段時間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。
更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒__老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的,，對我們更是淡化了。
2,、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,，但市場環(huán)境確實(shí)很好的且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有一定的積極因素,，后來又拓展了流通市場,，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,，以至后來管控失衡,，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣,。
關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快,。
3,、__市場__的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4,、整個年我走訪的新客戶中,，有10多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少,，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足,，浪費(fèi)了大好的資源!
20_年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié),，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一,、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。
二、做好客戶聯(lián)系工作
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量,，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預(yù)算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會,。
三,、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多,，而我只有兩萬多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶,，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們,。我要給自己定一個明確的目標(biāo),，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目,，對產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法,，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,，希望往后通過大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
20__年是我負(fù)責(zé)工作的第_年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,，本人順利完成上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報如下：
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識,，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)
做為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象,。在日常工作中,，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,，想支行與客戶所想,，急支行與客戶所急，高效率,、高水平地為支行服務(wù),。
二、強(qiáng)化風(fēng)險意識，防范和化解金融風(fēng)險
重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》,、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容,。同時，對照工作找差距,、找問題,，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí),，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,，防控操作風(fēng)險,。二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。
三,、強(qiáng)化營銷意識,，積極為客戶服務(wù)
20__年上半年是轉(zhuǎn)型的半年，我樹立了“營銷無小事”的觀念,，堅持拓展與維護(hù)并重,，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話,，深度挖掘客戶價值,，順利完成了總行下達(dá)的儲蓄存款任務(wù)。
四,、強(qiáng)化隊伍意識,，提高條線人員綜合能力
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動,，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項治理，完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措,。二是注重溝通反饋控制行為偏差,。適時與支行溝通會出差錯、工作量,、銀企對賬,、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進(jìn)行會計輔導(dǎo),。
五,、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，面對這種嚴(yán) 峻的挑戰(zhàn),，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。掌握新的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,，這都需要我跟著形勢而改變,，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,。
在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，把工作做得更好,。
歲末將至,，回首這半年來，我始終堅持著道雖通不行不至,，事雖小不為不成的人生信條,，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐， 圍繞支行工作重點(diǎn),， 出色的完成了各項工作任務(wù),，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的精神,。下面我從三方面對自己20__年上半年工作進(jìn)行總結(jié)：
一、端正思想,，迎難而上,，時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,，任勞任怨,，積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成,，在日常工作中,，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，顧全大局,，不計得失，為了完成各項工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時間,，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力，在20__年上半年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷,。
二、身體力行,，狠抓落實(shí),，力求圓滿出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到三勤,，即勤動腿,、勤動手、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在實(shí)際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時,，我無意從親戚口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過親戚介紹，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,，最終說服客戶計劃將_萬的分地款存入我行，我知道這還不是最終的成功,，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼，核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,，等到_份存單分發(fā)到每戶村民手中時,，我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細(xì)致,，把兄妹情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益,，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力,，在爭一保二活動中完成了營銷存款_萬，理財金卡_張,，信用卡_張,，電子銀行簽約_戶，保險銷售_萬的業(yè)績,，最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。
三,、努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員,，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多,，在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識,，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,。克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作的主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦,，與時俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌,。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人,。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá),。
上半年過去,，半年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任,，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé),，確保了所在的__小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。
一,、提高思想認(rèn)識
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,，從身著保安服,，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),，因此,，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動力和方向,。
二,、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定,。
三,、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1,、自覺遵守紀(jì)律,，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴(yán)整,，舉止文明,、自覺樹立保安人員的良好形象。
2,、小學(xué)在前半年間,，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到了一起,，為解決這些涉及校園安保工作的問題,，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入,。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,，立即制止，并及時報告學(xué)校,，采取措施,，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶,。
3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,，配合校內(nèi)教職工每天留校值班,，開展巡邏和防范工作。
4,、在完成本職工作的同時,，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的工作,，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
上半年工作總結(jié)心得體會 上半年工作總結(jié)匯報感想篇六自年初以來,，安全保衛(wèi)科在廠黨政,、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,，始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,，切實(shí)狠抓“一個中心,、三個重點(diǎn)”，加強(qiáng)對安全生產(chǎn),、消防安全,、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作，真正做到了各項安全防范措施落實(shí)到位,，各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人，截止目前,，沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故,、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?，F(xiàn)將20__上半年以來總結(jié)情況
一,、安全生產(chǎn)方面
1、排查隱患,、督促整改,。按照廠部考核辦法管理規(guī)定，廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查,。每月組織一次全廠的綜合檢查,。到目前為止，定期檢查開展了_次,，各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查_次,，共檢查出安全隱患__余項，對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改,，檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦,。
2、堅持“三級安全教育”制度,，做好季節(jié)工安全管理工作,。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),，廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,，加強(qiáng)對季節(jié)工的安全管理工作，確保烤季沒有發(fā)生任何安全事故,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,，提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求,，對違章行為給予通報批評，對嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改,，通過采取安全防范措施,，杜絕各類安全事故。
4,、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,，完善安全基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,，及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng),、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作，在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,，并結(jié)合使用的實(shí)際,，對存在的問題提出意見及建議，促使項目順利完工;對全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理,，并對消防栓重新更換,、安裝，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對消防設(shè)施,、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計,，更換消防箱，上報了更換滅火器的申購計劃,。
二,、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面
1,、繼續(xù)加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè),。從年初以來，我廠延用了烤季另外增加的_名季節(jié)工,，共有安保人員__名,，從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要,。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),，制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。_月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),，但由于基建項目施工,，只開展了對新增加的_名安保人員的初步訓(xùn)練,，待施工項目初步完成后，將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù),、消防訓(xùn)練等,。
2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火,、防盜”為主,，負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏,、檢查,、守衛(wèi)等工作任務(wù)，當(dāng)班人員時時對全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查,，加大對重點(diǎn)要害部位的檢查力度,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改,。嚴(yán)防火災(zāi)、交通,、盜竊等案件或事故的發(fā)生,，通過人防、物防,、技防相結(jié)合,，真正做到了防患于未然,，有效預(yù)防各類事故的發(fā)生,。
3、加強(qiáng)監(jiān)督,，強(qiáng)化內(nèi)部治安秩序的管理,。烤季期間,，安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強(qiáng)對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,，按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛，維護(hù)正常的交煙,、拉煙秩序;基建項目施工期間,，加強(qiáng)了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,，對進(jìn)出車輛,、人員認(rèn)真登記、檢查,。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi),、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查,，在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的動向，及時化解各類矛盾糾紛,。上半年,，共化解矛盾糾紛_起。按照縣政法委的要求,，在一定時期內(nèi)對重點(diǎn)穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實(shí)施方案,，并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預(yù)防控制措施,，截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,，有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
三,、消防,、交通安全等方面
1、做好消防設(shè)施,、器材配置,、日常維護(hù)保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施,、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查,、周維護(hù)保養(yǎng)，檢查中及時更換失效滅火器,。對基建施工項目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施,、器材進(jìn)行暫時的拆除保管，在施工過程中督促施工方采取保護(hù)措施,，力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,，確保了消防設(shè)施、器材的完整,、有效,。
2、落實(shí)“三防”安全防范措施,。注重人防,、物防、技防相互結(jié)合,。安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，認(rèn)真落實(shí)整改,。
3,、成品倉庫火災(zāi)自動報警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設(shè)過程中及時配合施工方做好設(shè)備安裝,、驗收工作,，結(jié)合實(shí)際提出意見及建議,。在投入使用的試運(yùn)行階段，及時聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),，確保設(shè)備操作的準(zhǔn)確性,，在運(yùn)行過程中能充分發(fā)揮其效用。
4,、落實(shí)交通安全管理責(zé)任,。安全保衛(wèi)科日常對進(jìn)入廠人員的自行車、摩托車,、機(jī)動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,，指揮車輛到指定地點(diǎn)擺放;對生產(chǎn)用車進(jìn)行限速、限載監(jiān)督管理,，嚴(yán)格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員,、公務(wù)車輛進(jìn)行監(jiān)督管理，督促辦公室節(jié)假日對公務(wù)車輛進(jìn)行封存,，并登記,，定期配合對專、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內(nèi)公務(wù)車輛,、叉、抱車等進(jìn)行一次檢查,，督促使用部門做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作,。
四、按時上報各類匯報,、總結(jié)材料
上半年,，安全日報、周報,、月報,、及工作月報表,、自檢自查報告,、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,，并按時上報給相關(guān)部門,。
五、存在問題
上半年,，匯集了復(fù)烤加工,、設(shè)備維修、基建項目維修,、基建施工等方面的安全管理工作,，涉及面廣,，季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,，給安全管理方面帶來巨大的壓力,，在很多方面還存在管理不到位，防范措施不健全,，違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,，應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些問題的存在,，與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè),、爭做一流員工”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距。
20__年上半年,，安全保衛(wèi)科在安全生產(chǎn),、保衛(wèi)、消防安全,、綜治維穩(wěn),、交通安全等方面做了大量的工作，各項安全指標(biāo)均為零,。雖然取得了一些成績,，離上級安全部門的要求還有一定的差距，今后將更加努力,，嚴(yán)格按照“報效國家”,，“共創(chuàng)大成”和“求精務(wù)實(shí)、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),，以嚴(yán),、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)完成各項安全管理工作任務(wù),，確保年度各項安全管理目標(biāo)順利達(dá)成,。
