總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

科室半年工作總結(jié)匯報篇一

一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論知識,、***同志的七一講話和十六大報告精神,，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員服務(wù),，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,；能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系,，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。

四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切,，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急，想病人之所想,，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下,，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元,。在已爭取的中國人壽、太康人壽,、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

五,、在宣傳工作上，充分利用廣播電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專病,、名醫(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。

六、鞠身基層,，忠實履行"三個代表",，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志用心配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。

一年來，透過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

科室半年工作總結(jié)匯報篇二

20__年上半年,，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學(xué)習(xí)實踐活動的相關(guān)要求，圍繞“四服務(wù)”開展各項工作,。在各位上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo),、關(guān)愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次,，中小型會議40余次,，接待省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動10余次,，保障了市委工作的高效運轉(zhuǎn),，確保了市委決策的貫徹落實。

一,、上半年工作狀況

（一）抓學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

按照辦公室“四加強兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,，本著急用先學(xué),、實用自學(xué)的原則，結(jié)合科室實際,，強化了四項學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)上級精神,，主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,，科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習(xí),；二是學(xué)習(xí)實用技能,，重點是學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用及辦公軟件操作技能，做到人人會操作,，人人懂軟件,；三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,，還要有必須的公文寫作潛力,；四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作,、會務(wù)安排,、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范,、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。

（二）抓管理，嚴(yán)格日常工作規(guī)范

在日常工作中,，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的職責(zé)意識,，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,，記在心里,。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待,、謹(jǐn)慎處置、快速處理,。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會流程,，明確個人職責(zé)，要求工作到位而不越位,、不錯位,。要用大局的天平來衡量工作，分清主次,、避免視小不為、因小失大,。值班安排,、會議通知、座次安排,、會務(wù)接待,，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻持續(xù)清醒的頭腦,，清晰的思路，厲練的作風(fēng),。

（三）抓重點，力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣,，工作量大,，要想取得成效,，就要善于在被動之中爭主動,，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破,。上半年,，主要開展了以下四個方面的工作：

一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì),。為對外樹立市委辦公室首善機關(guān)良好形象,，改善和美化辦公環(huán)境?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘?，更換了辦公桌椅，增添了綠植,，懸掛了名家字畫,，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關(guān)辦事的群眾留下了好印象,。根據(jù)工作需要,，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機等設(shè)備，使每位同志都能上機操作,，在提升個人潛力的同時也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境,、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力,，提高了戰(zhàn)斗力。

二是完善了各項規(guī)章流程,。規(guī)范機關(guān)收文辦理制度,，做到專人負(fù)責(zé)機關(guān)來文的登記、傳閱,、歸檔以及緊急文件的處理工作,，做到了及時,、準(zhǔn)確,、高效。將機關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排,。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議（活動）的籌備方案和會議（活動）通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作,，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作,。

三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作,，綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,，努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作,。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功,，我們進一步完善了會務(wù)接待的組織程序，從會議通知,、會場布置到路線安排,、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署,。做到會前充分準(zhǔn)備,、會中用心服務(wù)、會后及時總結(jié),。

四是認(rèn)真做好各項事務(wù)服務(wù)工作,。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強化群眾榮譽感,。半年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件,，辦理緊急通知事項30余件,，接待群眾電話,、信訪、人訪50多人次,，接處緊急重要狀況報告20件次,。透過以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹帶給了有力的保障。

回顧上半年的工作,，雖然有很多活動看似平?，嵥椋质玛P(guān)重大,。下班后,、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,，這就要求同志們要有奉獻意識,、犧牲精神，要能舍小家,，顧大局,。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗,，各司其職,、緊密配合使工作得以圓滿完成。

前段時光,，為促進工作開展,，市里加強了我辦的中層力量，科室內(nèi)部也有了必須的調(diào)整,。崔濤,、王耿到了新的崗位，鵬飛,、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量,。從近期工作狀況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善,。一是要進一步提高全員的業(yè)務(wù)水平,。科室人員不僅僅僅要精通本科室各項工作,，還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識,，使自我成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野,。不僅僅要把室內(nèi)工作做好,，還要多走出去，到委局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,，在調(diào)研中挖掘問題,、解決問題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗,、運用提高,。三是要進一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。改變過去存在的“只求過得去,，不求過的硬”的思想,，不斷改善，不斷創(chuàng)新,，精益求精。

二,、__年下半年工作計劃

下半年,，我們將按照辦公室“四加強，兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動的要求,，圍繞“黨性”,、“宗旨”、“全局”,、“樞紐”,、“服務(wù)”、“職責(zé)”,、“嚴(yán)格”,、“運作”這八個關(guān)鍵點，把各項精神落到實處,，深刻領(lǐng)會,，準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法，切實提高工作質(zhì)量,。

（一）加強學(xué)習(xí)潛力建設(shè),，不斷提高自身素質(zhì)。

要求科室同志樹立學(xué)習(xí)只有終身沒有終點,、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,，把工作學(xué)習(xí)化，休閑學(xué)習(xí)化,，生活學(xué)習(xí)化,，以旺盛的求知欲推動作風(fēng)的養(yǎng)成和潛力的提升。在用心參加集中學(xué)習(xí)的同時,，我們還要認(rèn)真抓好自學(xué),，建設(shè)社會主義和諧社會等重要思想理論，今年下半年計劃學(xué)習(xí)《第五項修煉》,、《務(wù)實求理》,、《辯證法隨談》等幾本書,。在學(xué)習(xí)中，堅持理論聯(lián)系實際,，根據(jù)科室工作需要,，引導(dǎo)同志們用心學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，如《機關(guān)公文處理工作選編》提升個人的知識水平,。從而在學(xué)習(xí)中找理念,、找方法，以理論指導(dǎo)實踐,，以知識開闊視野,，進一步提高實際工作潛力。

（二）加強執(zhí)行潛力建設(shè),，努力提升運作潛力,。

按照綜合科的職責(zé)定位，立足全局,、當(dāng)好樞紐,、扛起職責(zé)、強化執(zhí)行,、切實提高運作水平,。要在運作上多下功夫，工作中要多點思考,，多點行動,，多點服務(wù)，多點表率,，力爭在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,，在日常工作中尋求突破，在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新,，不斷推進各項工作,。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求，進一步對科室各項工作程序細(xì)化,，使科室全體同志進一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，避免了工作的隨意性和盲目性。同時,，狠抓各項制度的落實,，促進各項工作規(guī)范、有序開展,，樹立制度就是執(zhí)行力的理念,。

（三）加強服務(wù)潛力建設(shè)，不斷提高會務(wù)接待工作水平。

要增強服務(wù)準(zhǔn)確性,，高標(biāo)要求,，樹立零差錯理念，要在求效上多下功夫,，以求真,、求實為前提，以求效為目的,，把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,，把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求，一個問題一個問題的解決,，一件工作一件工作的落實,。堅持會務(wù)接待抓細(xì)致的工作思路，對各項接待會務(wù)工作做到安排深入細(xì)致,，方案詳細(xì)周全,，具體工作落實到人，明確職責(zé),。加快工作節(jié)奏，對定下來的事狠抓落實,，雷厲風(fēng)行,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。用心學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,，不斷提高會務(wù)服務(wù)水平,。

（四）加強創(chuàng)新潛力建設(shè)，確?？剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階,。

要善于打破思維定勢，敢于突破常規(guī)舊習(xí),，不斷總結(jié)探索規(guī)律,，善于抓重點、抓關(guān)鍵,，改善工作方式方法,，用心適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求。努力創(chuàng)新工作機制,，完善工作流程,，在收文流程，辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,，取得進步,。

以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡要匯報，不妥之處，請批評指正,。

科室半年工作總結(jié)匯報篇三

本學(xué)期以來,，我科室在被評為湖州市校本研訓(xùn)先進單位的基礎(chǔ)上，再接再厲,，提出了提升研訓(xùn)品位,、增強教師“教育力”的研訓(xùn)行動目標(biāo)，有計劃,、有步驟地我校對年輕教師,、骨干教師、需力強的中老年教師實施“按需培養(yǎng),、個性發(fā)展”的“量身定做”研訓(xùn)策略,，并在傳承與創(chuàng)新方面得到了良性的發(fā)展，充分調(diào)動了“以師為本”的研訓(xùn)潛能,，充分發(fā)揮了名優(yōu)骨干教師的指導(dǎo)作用,，充分利用了各級各類研訓(xùn)資源，現(xiàn)將本學(xué)期教科室工作小結(jié)如下：

一,、立足辦學(xué)理念,，不斷完善研訓(xùn)保障與過程管理

為確保校本研訓(xùn)工作的順利進行，注重實效性,，我科室精心設(shè)計了一本適合我校教師專業(yè)發(fā)展的《泗安中學(xué)教師專業(yè)成長手冊》,，人手一本，一學(xué)年一考核,，一方面方便了對教師進行跟蹤性評價,，同時又健全了教師校本研訓(xùn)檔案管理。另外,，本學(xué)期還進一步健全和完善了校本研訓(xùn)相關(guān)制度,，如《泗安中學(xué)教師校本研訓(xùn)學(xué)分管理與考核辦法》、《泗安中學(xué)教師外出培訓(xùn)登記和活動反饋》,、《泗安中學(xué)以師為本個性化培養(yǎng)教師工作實施方案》,、《泗安中學(xué)教研單元考核評比考核方案》等等。

二,、深化與創(chuàng)新學(xué)?？蒲刑厣蛟燹r(nóng)村初中教育科研排頭兵地位

在去年獲得湖州市校本研訓(xùn)先進單位的基礎(chǔ)上,，我們再接再厲,，今年在長興縣校本研訓(xùn)考核中又獲佳績，并在縣初中學(xué)校層面進行經(jīng)驗介紹,。

1．教師成長“三三”計劃推進著實有效

教師成長“三個梯隊”：第一梯隊引領(lǐng)梯隊,，第二梯隊成熟梯隊,，第三梯隊成長梯隊；

成長載體“三個方案”：每人360課時培訓(xùn)方案,、《以視頻案例為介質(zhì),，改善我校“每日公開課”研訓(xùn)方式》方案,、《量體裁衣,，度身定制教師個性化梯隊研訓(xùn)規(guī)劃》方案；

研訓(xùn)活動“三個載體”：“每日公開課”,、教師成長目標(biāo)規(guī)劃卡（跟蹤手冊）,、“泗風(fēng)論壇”。

2．積極創(chuàng)新研訓(xùn)載體,，“泗風(fēng)論壇”影響市縣

從20__年4月到20__年4月,，泗安中學(xué)已成功舉辦了三屆“泗風(fēng)”論壇，每次活

動都具有論壇主題鮮明,、學(xué)術(shù)氛圍濃郁,、活動效果明顯等特點，而且每一屆論壇都創(chuàng)設(shè)了一個高立意,、低起點,、多維度的學(xué)科教學(xué)研討平臺，對拓展學(xué)科視野,，增強教學(xué)交流,，推動學(xué)科發(fā)展均起到了積極的正能量作用。另外,，每屆“泗風(fēng)”論壇雖然是學(xué)校研訓(xùn)活動，但得到了省市縣有關(guān)專家全程關(guān)注與指導(dǎo),，效果較好,，影響較大，省市縣各級媒體都有報道,。

3．教研活動扎實開展,，碩果累累。

本學(xué)期,，我校充分發(fā)揮教研組作用,，著力強化備課組建設(shè)，以備課組活動推動教研組活動,，切實擴大各學(xué)科研訓(xùn)成果,。

①我校數(shù)學(xué)組的科研成果《初中數(shù)學(xué)試卷講評課糾錯策略的實踐與優(yōu)化》在湖州市得到推廣與應(yīng)用，今年3月14日和4月17日分別在南潯錦繡實驗學(xué)校和泗安中學(xué),，全市層面進行數(shù)學(xué)試卷講評課課例展示和經(jīng)驗介紹,。

②在本學(xué)年第一學(xué)期縣教研中心來校教學(xué)調(diào)研后，在專家建議的基礎(chǔ)上，我校改變以往教師“閉門造車”,、“單打獨斗”的備課方式,，提出了《改革教案撰寫形式強化集體備課》集體備課方案，并在第二學(xué)期各學(xué)科各備課組中廣泛推行,，這種做法通過加大過程監(jiān)督與管理,，有效減弱了我校整體學(xué)科“短板效應(yīng)”，促進了學(xué)科質(zhì)量平衡發(fā)展,。

三,、突顯辦學(xué)品位，進一步深化研訓(xùn)特色和創(chuàng)新

1,、“名師工程”,，幫助內(nèi)驅(qū)強的教師搭好“先富起來”的步步階梯。

為進一步激活我校教師發(fā)展的“原動力”,，按“以師為本,、按需規(guī)劃、梯隊培養(yǎng)”的學(xué)校校本研訓(xùn)規(guī)劃方案,，學(xué)校為部分教師量身定做了一套適合自己專業(yè)發(fā)展,、操作性較強的個性化梯隊研規(guī)劃。以長興縣事業(yè)單位崗位設(shè)置工作為契機,，在擬定的規(guī)劃對象中開展職務(wù)晉升評審量化考核方案的學(xué)習(xí),，并嘗試填寫教師專業(yè)技術(shù)資格評審量化評分登記表，讓教師認(rèn)知自己在教育教學(xué)各方面存在的差距,，繼續(xù)開展教師自我發(fā)展論證等相關(guān)形式的活動,，引導(dǎo)促進他們以職務(wù)晉升為立足為推動力，規(guī)劃自身發(fā)展,，挖掘自身潛力,，提升空間，不僅實現(xiàn)正常的職務(wù)提升,，產(chǎn)生幸福感與歸屬感,，更重要的是教師專業(yè)成才出了成效。

教師論文獲獎：省級1篇,、市級5篇,、縣級15篇,；課題成果研究獲獎：省級1個,、市級2篇,、縣級5個；

教師業(yè)務(wù)獲獎：市一等獎1人次,，二等獎3人次,；三等獎8人次,；

縣一等獎10人次，二等獎28人次,；三等獎25人次,；

教師榮譽：縣級名師3人，縣級教學(xué)明星,、教學(xué)能手,、教壇新秀共計5人次，縣級以上學(xué)科骨干10人以上,。

2,、“專題月例會”，促進班主任在班級精致化管理方面兢兢業(yè)業(yè),。

努力營造“班主任工作成效大比拼”氛圍,，大力指導(dǎo)培養(yǎng)“特色班主任”。以“品牌班主任”量化考核和“幸福班集體”建設(shè)為載體,，以政教處每周《德育在線》簡報為反饋,，以每月班主任“專題月例會”為提煉，為我校積極打造一支“思路清晰,、方式方法多樣,、活力四射”的班主任隊伍。

3,、“每日公開課”,，幫助全體教師收獲課堂增效的點點滴滴。

本學(xué)期,，堅持“每日公開課”校本研訓(xùn)模式,，這樣的堅持，使我們的研究成為常態(tài),，為我們培養(yǎng)了能不斷適應(yīng)新課程改革的大量教師,，也為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升提供了保障。在實踐中,，我們進一步實踐與完善“每日公開課”模式，以青年教師和薄弱學(xué)科,、薄弱教師,、教學(xué)疑難問題解決為抓手，開展校本教研活動,，優(yōu)化教師的課堂教學(xué)設(shè)計,，提高課堂教學(xué)的效率。踐行中力求關(guān)注細(xì)節(jié),，關(guān)注過程,，做到活動經(jīng)?；⑿问蕉鄻踊?、內(nèi)容專題化,、管理科學(xué)化。為了提升“研”的效能,，目前我?！懊咳展_課”介入了“視頻案例”研究。我們的研究定位是以視頻案例為介質(zhì),，利用微格教學(xué)的細(xì)節(jié)操作文本案例,，再進一步開展視頻案例的開發(fā)及應(yīng)用，一方面對教師教學(xué)行為進行監(jiān)控,，克服無為的,、不和諧的動作和多余的語言，對教師的不規(guī)范行為進行矯正,，使教師的教學(xué)行為有一個質(zhì)的飛躍,，另一方面也是給我校老師進行學(xué)術(shù)探討的支撐點，為大家提供了一種從多種視角和多種層面來研究和思考的平臺,。

以上是我科室本學(xué)期在校本培訓(xùn)方面的點滴做法,，也受到了縣教育局、長興電大研訓(xùn)處的充分可定,，在今年年度校本研訓(xùn)考核中獲得了縣初中組第一名的好成績,，同時長興縣初中各校分管校本研訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)到我校進行現(xiàn)場學(xué)習(xí)與考察。但我打心底地明白,，我校校本培訓(xùn)工作還任重而道遠(yuǎn),，正如“將軍決戰(zhàn)豈止在戰(zhàn)場”一樣，教師的專業(yè)提高也并不一定在教研或培訓(xùn)的現(xiàn)場,。教研活動對于老師專業(yè)提高的影響常常在喚醒與導(dǎo)向,，因此我科室下學(xué)期將不斷開拓創(chuàng)新，銳意追求學(xué)校教育行為的實踐理性,，扎實開展泗中個性化研訓(xùn),，爭取校本研訓(xùn)工作早日從一所發(fā)展中的農(nóng)村學(xué)校走向農(nóng)村現(xiàn)代化學(xué)校。

科室半年工作總結(jié)匯報篇四

2022上半年,，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo),。全科同志齊心協(xié)力,，在工作上主動主動，不斷解放思想,，更新觀念,，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了一些成績,，現(xiàn)將我科上半年工作進行匯報。

ct是我院最大的,、最昂貴的醫(yī)療設(shè)備,，ct不能正常運行，我們就將是無用之人,，醫(yī)療安全不能保證,，掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,，是我們工作的重點,。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達標(biāo),，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理,、定期維護、保養(yǎng),，保證設(shè)備正常使用,，使ct設(shè)備正常使用率為100%。

醫(yī)療安全的這根弦,，我們時時都繃得緊緊的,。掃描、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行,。診斷不明確的,，我們把圖像傳到網(wǎng)站上，同全國影像界的同行開展了遠(yuǎn)程影像會診提高診斷率,，并已經(jīng)形成制度,。在不能確診的，我們介紹患者到上級醫(yī)院,。我們的原則,，我們能診斷的我們一定認(rèn)真診斷,，我們不能明確診斷的,，覺不能耽誤患者的病情,，找準(zhǔn)市場定位，把醫(yī)療危險減少學(xué)到習(xí)最網(wǎng)小,。

根據(jù)說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求，我們主動組織學(xué)習(xí),，在接待患者方面,，稱呼病人文明用語方面、服務(wù)態(tài)度上,，方便病人上,，咨詢解答方面上按照要求進行重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),，思想上更加明確,，行動上更加規(guī)范。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,，一切從患者的利益出發(fā),，急患者之所急，想患者之所想,，病人檢查前準(zhǔn)備充分,，檢查中認(rèn)真仔細(xì)，診斷結(jié)果后耐心解答,，從患者走進我們科室,，到檢查完成，讓患者充分體驗到xx醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意,。

上半年，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護士,，我們在人員少，工作任務(wù)重的情況下,，沒有叫苦,、叫累，而更加主動主動認(rèn)真的對待每一項工作,。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，實現(xiàn)與國內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診，病例的討論和交流,，提高我們科室診斷率,，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù),，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù),、三圍立體重新構(gòu)建等,，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理，更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查,、統(tǒng)計,、病例隨訪跟蹤，科學(xué)管理,，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡,、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎(chǔ)上,，減少作業(yè)流程,，提高工作效率，使發(fā)片時間明顯加快,，由原來的50分鐘發(fā)片,，提前到8-10分鐘發(fā)片，減少患者的就醫(yī)時間,?？剖胰w職工主動參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。不斷更新知識,，提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,，著重討論疑難片的診斷,，不斷提高全科人員的診斷水平。

我們非常重視服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度的提高,，堅持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引病人，贏得效益,，贏得發(fā)展,。上半年ct檢查2743人次，實現(xiàn)總收入為44萬,，較上年同期有較大的增長,，5月份ct檢查58\\8人次，實現(xiàn)收入9.6萬,，創(chuàng)十年來單月新高,。

上半年以來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,，要加大學(xué)習(xí)力度,，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo)，提高工作質(zhì)量,，團結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新,，奮勇爭先的發(fā)展勢頭,，努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。

科室半年工作總結(jié)匯報篇五

在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的今天,，護理學(xué)科和其他學(xué)科一樣,，不論是形式或內(nèi)容上都發(fā)生著深刻的變化。以前被認(rèn)為是單純的自然科學(xué)的護理學(xué),，隨著社會的發(fā)展,，人文因素在護理中的作用和地位日益凸現(xiàn)?！耙约膊橹行摹钡膫鹘y(tǒng)護理模式正逐步被“以病人為中心”的現(xiàn)代模式所取代,。今天人性化的護理服務(wù)是社會前進發(fā)展的必然結(jié)果。如何做好人性化護理服務(wù),，是護理人員必須考慮的問題,。以下就本人在急診科臨床實踐中實行人性化護理的幾點淺見總結(jié)如下。

1,、樹立人性化服務(wù)理念樹立理念是服務(wù)實施的關(guān)鍵,。

無論是傳統(tǒng)護理、責(zé)任制護理,、整體護理,、人性化護理等各種護理理念的演化，其最終目的,，無不是為了提高護理質(zhì)量,，達到最佳護理效果而產(chǎn)生的。人性化護理起源于整體護理,，強調(diào)“以病人為中心,，從病人的利益出發(fā)，在注重病人疾病的同時注重病人心理需求的滿足和人格尊嚴(yán)的完善”。講究給予服務(wù)對象以人文關(guān)懷和照顧,。通過護理人員,，熱情、關(guān)心,、體貼的言行與病人進行開放式溝通,，使病人在心理精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，而主動接受護理人員帶有創(chuàng)造性的,、個性化的整體的有效護理,，從而達到最佳護理目的。

2,、換位思考

尊重第一實施人性化護理要學(xué)會換位,，想病人所想，急病人所急,，時時想想“我能為病人做什么呢,？”，這正是人性化護理工作的重要思想內(nèi)涵,，我們的服務(wù)對象是一群特殊群體,，他們除了具有正常人的需求外，心理還有著特殊的需求,，處于一個焦慮,、緊張、恐懼,、需要,、被尊重、被關(guān)心,、被同情,、被支持的復(fù)雜心理狀況。了解病人的需求,，以尊重為原則是開展人性化護理的前提,。

①我們不妨將自己試著處于病人的境地，看自己需要什么,；

②任何護理操作都應(yīng)得到病人的同意,，而不是強加，這是護理事業(yè)本質(zhì)的回歸,。緣于職業(yè)道德的使命感,，急診護士應(yīng)急病人之所急。用“一顆同情心和一雙愿意工作的手”為病人服務(wù),。有些急診病人有如心臟驟停,，各種中毒,，嚴(yán)重創(chuàng)傷等，情況緊急,，不能提供詳細(xì)病史,，也不能按部就班地進行檢查，需立刻投入搶救,，贏得了時間就是獲得了生命,，拖延時間就可能致殘或喪失生命，急診護士必須突出一個“急”字,，機敏鎮(zhèn)靜地運用自己的經(jīng)驗,，嚴(yán)密監(jiān)護，細(xì)心觀察病情變化,，為醫(yī)生診斷治療提供依據(jù)。急診病人不少是突發(fā)病,，缺乏思想準(zhǔn)備,，心理緊張、恐懼,，多數(shù)痛苦不堪,，甚至瀕臨死亡，急診護理人員面臨這種病人,，要有救死扶傷的深厚同情心,，體貼病人和家屬的焦急痛苦心理，給病人及家屬以親切的關(guān)懷和細(xì)心的照料,。護理是共性的,，然而落實到每一個病人時，又具有個性,。要做好人性化護理,，要求在護理每一個病人時，都要換位思考,，了解其需求,，尊重其意愿，有針對性地解除他們心理上的障礙,，使他們能在心理上,、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，并主動配合護理工作,。

3,、主動服務(wù)人性化護理鼓勵護理走出被動執(zhí)行醫(yī)囑、被動等待病人求助,、一切以方便操作為前提的誤區(qū),。

急診護理工作不僅有技術(shù)性很強的治療工作,，而且有大量的服務(wù)性工作。如初診患者來院就醫(yī),，由于不熟悉醫(yī)院的環(huán)境和看病流程,，往往需要護理人員耐心地做好就診導(dǎo)向服務(wù)工作；老年病人由于年老體弱加上疾病纏身,，往往行走不便,，需要護理人員攙扶及陪診，耐心解答,；對于搶救病人,，護理人員更應(yīng)做到爭分奪秒地救治，決不能慢條斯理或不緊不慢地執(zhí)行醫(yī)囑,，更不能因怕?lián)L(fēng)險而利用任何借口推諉病人,，延誤搶救時間；對于那些心理上受到嚴(yán)重創(chuàng)傷的病人,，護理人員更要耐心地做好心理安撫與指導(dǎo),，勸慰病人，使之能積極地配合治療,，早日恢復(fù)健康,。由此可見急診護理工作的好壞直接影響到病人疾病的轉(zhuǎn)歸及康復(fù)，也影響到千家萬戶的悲歡離合和社會安定,，護理人員良好,、人性化護理服務(wù)理念及職業(yè)道德素養(yǎng)比其他行業(yè)的職業(yè)道德更為人們所關(guān)注。

4,、加強溝通,，融洽護患關(guān)系人性化護理強調(diào)人文關(guān)懷服務(wù)。

人文關(guān)懷離不開關(guān)懷和雙方的交流溝通,。溝通能增進護患間的情感交流,，增進雙方的信任感，能營造出護患間的和諧,、友善的氛圍,。因此，護理人員應(yīng)把與患者的溝通作為重要的工作時常做,。一個人的感情和人性的釋放,，是需要聽眾的，護理人員不但是患者的忠實聽眾,，而且要學(xué)會引導(dǎo)患者將其所有的喜,、怒、哀,、樂都釋放出來,。這不僅滿足了患者交流層次的心理需求,，有利于患者的心境平和，早日康復(fù),，而且有利于護患關(guān)系的融洽,。甚至在關(guān)鍵時刻，能起到緩解醫(yī)患矛盾,，醫(yī)患糾紛的潤滑劑,、減壓閥的作用。急診護理人員每天遇到病人情況各有不同,，只有懷有崇高的道德情操,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，就能以多種多樣的方式盡力為病人服務(wù),。護理人員的一言一行都會引起病人的心理效應(yīng),，影響到護患之間的交流、信任與合作,，進而影響患者的診治與康復(fù),。良好的人性化護理工作可以促進良好的護患關(guān)系的建立，使患者處于最佳的心理狀態(tài)去接受診治和護理,，有助于病人盡早康復(fù),。同時患者和家屬還可以從護理人員的高尚護德,、精良的技術(shù)操作,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)中得到啟迪，受到感染,，產(chǎn)生感情上的共鳴,，并通過他們傳遞到家庭、單位和社會,，以促進社會主義精神文明建設(shè),，因此每個護理人員都應(yīng)該學(xué)習(xí)和研究人性化護理，不斷改進我們的工作,。

科室半年工作總結(jié)匯報篇六

按照20__年市文化中心籌建竣工,、投運時序和總體要求，我們突出重點,、狠抓進度,、形成合力，扎實有效推進各項籌建工作,。上半年重點做好了以下幾項工作：

一,、上半年完成項目

1、完成中心物業(yè)的招標(biāo)和物業(yè)公司的早期進駐,。

2,、完成商業(yè)街第一次整體拍租,。

3、完成3家通信運營商合作意向洽談,。

4,、完成博蘇堂重新設(shè)計工作，并移交建設(shè)局招標(biāo),。

5,、完成各場館導(dǎo)視系統(tǒng)數(shù)量及內(nèi)容的確認(rèn)。

6,、完成圖書館視聽室聲學(xué)設(shè)計合同的簽訂,，出臺設(shè)施設(shè)備采購清單、聲學(xué)設(shè)計方案,，目前已完成專家論證,。

7、完成博物館,、美術(shù)館信息化建設(shè)專家合同簽訂,，出臺了信息化建設(shè)方案。

8,、對保利影城召開3次建設(shè)方,、施工方、使用方,、設(shè)計方等技術(shù)交底會,，對相關(guān)強弱電、暖通,、放映窗口,、隔聲等36條整改意見進行對接、整改,。

二,、存在問題分析

1、排查與落地問題,。文化中心籌建中涉及到整改意見多,、解決難度大、協(xié)調(diào)面廣等問題,，如何及時排查出問題,、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題,，成為難中之難,。

2、規(guī)范與效率問題,。規(guī)范與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”,，也是一對“矛盾體”,。如何在復(fù)雜的籌建工作中運用好規(guī)范機制來實現(xiàn)工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關(guān)鍵,。

3,、后臺與中心問題。在目前的籌建過程中,，后臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現(xiàn)無縫對接,，運轉(zhuǎn)機制良好，但是如何建立后臺與中心的無縫對接成為推進工程成效的關(guān)鍵點,。

三,、下半年工作打算

1、做好物業(yè)公司人員進場計劃,、中心交付驗收,、物業(yè)公司考核、各單項管理方案（包括：工程,、保安,、保潔、食堂,、會務(wù),、車輛管理、消防管理,、開業(yè)保障等）工作,，確保文化中心圓滿綻放。

2,、做好對保利影城,、餐廳,、導(dǎo)視系統(tǒng),、電梯、通訊,、物業(yè)用房,、場館logo、中心廣場電子屏,、大劇院票務(wù)中心等工程推進,。

3、做好商業(yè)街的拍租,、圖書館視聽室,、博物館美術(shù)館信息化等項目建設(shè)。

科室半年工作總結(jié)匯報篇七

一,、上半年工作的回顧

20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,，政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實“*”重要思想,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務(wù)意識，改善服務(wù)方式方法,，進一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,，牢固樹立服務(wù)、效率意識,，全面地履行了各項職責(zé),，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

（一）認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),，為政府決策帶給服務(wù),。

政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點,、群眾關(guān)心的熱點和改革進程中的難點，向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了超多有價值的信息,，為領(lǐng)導(dǎo)掌握狀況,、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策帶給了較好的信息服務(wù),。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,，增刊33期,，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條,，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,，暫位居18個區(qū)縣的首位。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,，透過調(diào)研和收集各方面工作狀況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告,、政府工作報告,、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作帶給服務(wù),。

總值班室工作得到了進一步加強,，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,，其中咨詢3956件,；反映問題的2089件，已解決2017件,，市長電話交辦107件,，均已辦結(jié)。全部交辦,，均得到辦理解決或答復(fù),；區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決,。堅持修改《便民工作簡報》和《值班專報》4期,；關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,，處理新聞媒體反映154件,，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運轉(zhuǎn),；參與防汛,、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定,。

（二）切實發(fā)揮督促檢查職能,，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心,，服務(wù)大局,，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,，創(chuàng)新督查工作思路,，進一步完善制度，規(guī)范程序,。今年已立項167件決策和專項督查,，辦理王岐山等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件,。承辦市政府60件實事、折子工程,、重大工程,、危改職責(zé)書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,，對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解,、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務(wù)的落實,。圓滿完成推薦,、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國,、市,、區(qū)人大推薦、政協(xié)提案491件,，平時推薦,、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表,、委員的視察檢查工作,。

（三）充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn),。

發(fā)揮辦公室職能,，及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議,、重要活動安排,、組織和服務(wù)工作。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會1次,，政府常務(wù)會議8次，區(qū)長辦公會議16次,，起草各種會議紀(jì)要41期,。進一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,，確保了會議的秩序和質(zhì)量,。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文102件,，辦理請示報告191件,，基本做到了急文急辦、急件急送,。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,，編制政府季度工作要點2期、月重大會議,、工作安排6期,、周日程安排24期，及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作,。

公文運轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確,、安全,、保密。共收到并送傳閱中央,、國務(wù)院,、市委、市政府機要文件500余件,，收發(fā)其它類文件近萬件,，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關(guān)于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作,。

繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資130萬元,。協(xié)助外省市駐京機構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次,。

機關(guān)財務(wù)管理水平進一步提高,，對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財務(wù)規(guī)定辦事,，使每一筆開支合理合法,，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展,。行政后勤保障潛力進一步增強,，半年來，安全行車近20萬公里,，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯,。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,，保管和發(fā)放工作,；用心配合有關(guān)部門完成獻血任務(wù)、紅十字會捐款,、體檢和計劃生育工作,。

作為*非典辦的主要成員單位,，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，政府辦用心發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定,，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施,，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

（四）加強自身建設(shè),，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài),。

年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對辦公室班子進行了調(diào)整,，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“職責(zé),、服務(wù),、效能、合作”這一總的要求,，明確進一步加強基礎(chǔ)建設(shè),，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、全區(qū)基層單位和群眾帶給更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

加強制度建設(shè)，使辦公室各項工作更加規(guī)范,。為增強工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文,、辦會,、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓(xùn)班,，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報送的水平,，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議,。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風(fēng)廉政職責(zé)制,。結(jié)合工作實際,，明確規(guī)定了廉政考核,、狀況報告、民主評議,、巡視檢查等資料,，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律,；副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外，進一步完善了辦公室工作制度,，加強廉政建設(shè)教育,，辦公室還及時傳達區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,，透過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政職責(zé)制得到落實,。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,，抓好干部隊伍建設(shè)，深入貫徹《*禮貌機關(guān)達標(biāo)活動方案》,。在工作多,、任務(wù)重的狀況下，黨支部加強對黨員的教育和管理,，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中,，計劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下,，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

進一步加強對干部的培養(yǎng),，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長,，持續(xù)了辦公室的生機和活力,。

透過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力,。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績,，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝,！

同時,，也要清醒地看到,，與新形勢、新任務(wù)的要求相比,，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著差距,。一是服務(wù)的意識還有待提高,，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,，在自身形象,、禮貌用語等方面也需要進一步規(guī)范；二是為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給輔助的作用還不夠,，主動參與意識不強,；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強,，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等,；這些都需要在今后的工作中不斷探索和改善。

二,、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年,，政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅持與時俱進,，求真務(wù)實,，緊緊圍繞“職責(zé)、服務(wù),、效能,、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),，在抓制度,、抓作風(fēng)、抓效率,、抓協(xié)調(diào),、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新,，探索出新的境界,，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面,。

（一）加強制度建設(shè),，規(guī)范工作程序。

綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),，務(wù)必抓好制度建設(shè),。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事,，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則,、規(guī)范流程,、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武,、檢查,、評比、考核活動,。我們還要進一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作,。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會,、科長例會,、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會，實現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化,。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細(xì)化,、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),，建立工作崗位職責(zé)追究制，強化職責(zé)意識,，努力做到公平,、公開、公正,。下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓(xùn),，提高全區(qū)辦公室工作水平。

（二）抓好作風(fēng)建設(shè),，營造服務(wù)氛圍,。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團結(jié)的群體,、正派的群體,、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀,、價值觀,、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,，使多樣化,、個性化的人構(gòu)成共同的價值取向，耐得住清貧,，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗。那里要個性強調(diào)一下“服務(wù)”問題,，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),，下半年我們要強化超前服務(wù)意識，實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,，做到能辦大事,，不忽略小事，會辦難事,，敢辦新事,，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，更要用心,、主動地尋求工作的著力點,；既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動權(quán),，用現(xiàn)代,、開放的理念做好各項服務(wù)工作。

（三）提高工作效率,，做到快速反應(yīng),。

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室務(wù)必提高工作效率,，建立健全快速反應(yīng)機制,，提升處置突發(fā)事件的潛力，為政府排憂解難,，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻,。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng),、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦,、特事特辦,，做到信息暢通，職責(zé)明確,，反應(yīng)迅速,，工作到位，不推委,、不扯皮,、不拖拉。同時,，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,，提高工作效率,。

（四）加強協(xié)調(diào)配合，堅持整體聯(lián)動,。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，集思廣益，顧全大局,，互相支持,，互相協(xié)作，互相補臺,。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,，推進班子合力建設(shè)；另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,，透過交流和調(diào)整,，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘,，增加透明度,，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本,，提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè),、樂于奉獻精神,，做到干一行，愛一行,，專一行,，精一行，構(gòu)成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動,、政令暢通的良好局面。

（五）抓好隊伍建設(shè),，提升整體素質(zhì),。

政府辦干部就應(yīng)具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點,。一方面,，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干,；另一方面,，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，用心培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實現(xiàn)新老交替與合作,，逐步構(gòu)成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強（本文權(quán)屬文秘之音所有,，更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò),。查看）科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論,、業(yè)務(wù)知識,、歷史、法律,、現(xiàn)代科技,、市場經(jīng)濟等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們到達一專多能,，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講,、有事能辦的才能,。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點,，采取研討會,、講座、現(xiàn)場參觀,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,，使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中,。同時,，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難,。

總之,，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進一步落實職責(zé),，提高效能,，服務(wù)大局，加強合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面,！

科室半年工作總結(jié)匯報篇八

我科本著“病人至上,，真誠奉獻；以人為本,，開拓創(chuàng)新,。”辦院宗旨,，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)就20__年護理工作總結(jié)如下：

一,、20__年心內(nèi)科護理管理目標(biāo)完成情景如下

20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動,，大大提高護理人員的服務(wù)意識，使護理質(zhì)量有了進一步的提升,，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為_名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成_篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標(biāo)中絕大部分均達標(biāo),，但在護理人員培訓(xùn)、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。

二,、具體實施細(xì)則

（一）以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項制度明確,，利用護理例會加強學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程,，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化提議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動中,，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循,，歡樂工作，歡樂生活,。在人員短缺的情景下,，順利完成各項任務(wù)。認(rèn)真落實護理人員對各種制度知曉率,，保證100%知曉,。

（二）以提高護理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室,。

1,、在提高護理質(zhì)量方面

（1）充分調(diào)動每位護理人員的意識，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,，堅持每周考核二次，不定時考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。

（2）護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改善措施,，持續(xù)改善,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤,。

（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因,，規(guī)范流程,，落實改善，跟蹤評價,。

（4）落實了激勵機制,，在每個月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

（5）充分聽取每位護理人員的意見提議,，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化提議，充分體現(xiàn)了人性化管理,。

2,、強化了護理安全，為護理質(zhì)量建立了保障,。

（1）組織護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識，把工作做細(xì)做扎實,。

（2）加強平時考核,，遇到隱患，集中討論分析,，制定相應(yīng)措施,，以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)資料,，以提高安全意識,。

（3）樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,，對新入科的同志進行教育,，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

（三）建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動上努力落實,，使護理人員有了很大的提高,。

1、落實業(yè)務(wù)本事培訓(xùn)

（1）認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃,，針對不一樣人員量身制定培訓(xùn)計劃,，堅持落實到位。構(gòu)成?？谱o士培訓(xùn)的流程,，在原有專科護士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了_名護理人員,，使之成為科室骨干。

（2）認(rèn)真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實?？萍寄芘嘤?xùn)與考核,，到達預(yù)定目標(biāo)，不僅僅強化了理論知識,，還加強了動手本事,。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組,，經(jīng)驗傳授組等,，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的提高,。

（3）堅持每月業(yè)務(wù)查房,，有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,，認(rèn)真落實晨會提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,，制定學(xué)習(xí)計劃,，并認(rèn)真落實。

2,、構(gòu)建合理梯隊,，打造優(yōu)秀團隊。

（1）今年培養(yǎng)?？谱o士_名,。根據(jù)職稱和本事，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,，指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了icu護士_名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。

（2）利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作,，到言行規(guī)范進行幫帶培訓(xùn),，使新護理人員很快進入主角，融入這個團體,?？剖曳諊鷪F結(jié)，人際關(guān)系好,。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,，團體榮譽感強烈,。

（四）加強科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力

僅有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮本事的舞臺,，才能使員工充分展現(xiàn)自我的聰明才智,。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,，充分利用,，擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,，找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動,，充分發(fā)揚團隊精神,，樹立以科為榮，以院為榮的思想,，為患者供給周到,，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自我的親戚和朋友,。在思想上,，每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,，充分發(fā)揮每位年青人的能動性，進取性,，學(xué)習(xí)先進事跡,，先進人物，注重小節(jié),，不斷提升服務(wù),。科室每月征求護理人員意見,，定時召開座談會,，聽取病人的意見和提議?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自我，起到表率作用,。到目前收到感激信_封,，錦旗_面，全年滿意度不斷提高,，電話隨訪無一例投訴的,。

（五）不斷提高服務(wù)本事,，滿足患者的需求

1、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，供給滿意服務(wù)”示范工程活動，“護士長直通車”,，并籌備開展“空姐式示范崗”,。

2、注重細(xì)節(jié),，完善各項護理,，落實無縫隙護理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,，遵循以人為本的原則,，服務(wù)于病人開口前。

3,、逐步提高每位護理人員的溝通本事,，經(jīng)過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)資料等來提高,。今年分別選派_人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,，收到良好的效果。

（六）落實教學(xué)工作,，加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1,、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：

（1）急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理,；

（2）經(jīng)橈動脈支架置入術(shù),；

（3）開展了“夯實基礎(chǔ)護理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動,；

（4）除顫起搏器及三腔起搏器的護理,。

2、配合完成科研兩項：

（1）科室的一項,，待鑒定,。

（2）護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護理中的觀察》

3、落實教學(xué)工作,，專人負(fù)責(zé),，護生進入科室，進行入科,、出科考核,。平時不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教,，不斷加強帶教教師的本事，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識,。_月份為_名學(xué)生供給了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識,。

4,、論文，全年論文發(fā)表篇數(shù)_篇,。

（七）其他

在物資保管,，儀器維護方面，能定期清點,，無浪費,。加強儀器的維護，定時檢查,，保養(yǎng),。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益,。加強計劃生育工作,，做好女工工作，繼續(xù)堅持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號,。堅持衛(wèi)生大清掃工作,，保證了每月兩次。堅持每日清掃,，隨時清掃,，堅持病房清潔、衛(wèi)生,。

（八）整改措施

1,、在護理人員培訓(xùn)方面

（1）鼓勵學(xué)習(xí)，經(jīng)過參加自學(xué)考試,，成人教育等,，拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)立學(xué)習(xí)氛圍,，使其投身其中,。

（2）加強考核，利用晨會提問,，平時抽查,，進行考核。

（3）加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎金掛鉤,，使她們有緊迫感,。

2、在護理安全意識方面

（1）加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,，從思想上重視,，態(tài)度上端正，行動上準(zhǔn)確,。

（2）加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒,。

（3）從入科開始有計劃的進行培訓(xùn)，做的好的進行現(xiàn)身說法,。

（4）培養(yǎng)敏銳的觀察本事,，及時發(fā)現(xiàn)隱患。

3,、在服務(wù)方面

（1）加強主動服務(wù)意識,，不斷提高護理人員素質(zhì)；

（2）繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施,，加強溝通本事,，應(yīng)用換位思考，不斷提高護理人員的服務(wù)本事

（3）把自我當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。

（4）護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,，及時解決，護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,，并把存在問題及時解決,，及時反饋。

（5）堅持出院病人隨訪,，落實到班次,。

科室半年工作總結(jié)匯報篇九

我叫xxx，現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼上半年即將結(jié)束，20xx上半年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進取，頑強拼搏,，婦產(chǎn)科圓滿完成了上半年目標(biāo)任務(wù),。回望這半年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx上半年以來各項工作總結(jié)如下：

不能來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對兒科患兒特點，身先士卒,，大膽管理,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個婦產(chǎn)科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn)。不能的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界。