總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學習,。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇一
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,,在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》,、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
室,,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,,制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分、評比,、公示,,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3,、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務會深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會,、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務,,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均95%,。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
進一步加強急診急救管理,,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務流程,,完善急救預案,,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓,、加強急救車,、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診?次,,接回病人,?人次,圓滿完成各種指令性任務?次,,參加大型事故急診搶救,?次,急救工作有了明顯改觀,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對人才建設很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),,提升醫(yī)務人員的服務能力,。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課,?次,,共?人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習,?人。上半年派,?名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修,?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,,合格率100%,。
知識講座?次,,護理操作培訓,?次,參加人員達到,?人次,。選派?名護士到華西進修半年,,,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基,、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平,。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,,年初,,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設實施方案》,、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領(lǐng)導小組,,明確分工,,各負其責,按實施方案和具體時間安排,,有效推進遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進行了績效改革,,繼續(xù)實施黨務院務公開,開展抗菌藥物專項整治,,繼續(xù)實施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例?%,,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占,?%,并按要求進行網(wǎng)上采購,,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,覆蓋率,?%。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇二
在2013年上半年工作時間里,,本人思想上始終與上級黨組織保持一致,,積極參加醫(yī)院組織的各項教育活動,,認真學習貫徹黨的十八大精神,,堅持用十八大報告提出的強軍思想,貫徹落實“聽黨指揮,、能打勝仗,、作風優(yōu)良”強軍目標,自覺學習科學發(fā)展觀,、習主席關(guān)于國防和軍人建設的重要指示,,自覺堅定強軍目標,貫徹落實院黨委工作部署,堅定信念,,筑牢軍魂,,現(xiàn)將本人半年的工作情況匯報如下:
一、政治思想方面,。
半年來堅決執(zhí)行院黨委的號令,,特別是以三甲評工作為主的各項工作落實,確定專人負責,,全科同志分工,,統(tǒng)籌安排,配合醫(yī)院總體進展完善各項工作,,一切工作為迎評讓路,。把聽黨指揮落實到具體行動上,完成好迎評工作也是戰(zhàn)斗力的具體體現(xiàn),,完成大項工作任務,,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗是我軍的戰(zhàn)斗精神,,也是落實習主席對軍隊建設總要求的具體體現(xiàn),。落實節(jié)日戰(zhàn)備教育及應急處突教育,打牢姓軍為兵,、保障打贏的思想基礎(chǔ),,樹立隨時能執(zhí)行急難險重任務信心。以科室黨支部為戰(zhàn)斗堡壘,,以黨員為骨干,,認真組織全科同志,完成了院黨委安排布置的“保持純潔性,,迎接十八大,,五個專題的學習”,完成了上級黨組織交給的各項學習任務,,提高了全科同志為傷病員服務的意識和質(zhì)量,,并且發(fā)展了一名新黨員。
二,、醫(yī)療工作數(shù),、總量完成情況及分析:20121至6月份門診病人3200人次,乳紅熱像儀檢查2672例,,收住院410人次,,出院414人次,手術(shù)364例,,其中特大,、大手術(shù)為46余例,;手術(shù)患者平均手術(shù)前住院日5.08天,治愈好轉(zhuǎn)率99.53%,。無菌手術(shù)切口感染率0.0%,,院內(nèi)感染率0.20%,總醫(yī)療收入345.8621萬元,。其中地方患者醫(yī)療收入為340.1274萬元,。
科室主任一定要把醫(yī)療質(zhì)量管理作為科室管理的主要目標,要常抓不懈,。教育科室人員把加強醫(yī)護人員醫(yī)德,、醫(yī)風教育作為不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的根本保證,牢固樹立“為病人服務”的思想,,牢記“一切為患者,,視患者為親人”醫(yī)療服務質(zhì)量的宗旨,把給每一位患者在診療過程中(檢查,、診斷,、手術(shù)、治療),,采取適宜檢查,、最低成本、最高效率達到最優(yōu)化的診治效果,,作為我們追求的目標,,堅決落實各項規(guī)章制度及三級檢診查房,要求每個醫(yī)生工作日必須做到晨,、午,、晚查房,節(jié)假日和休息日上午查房,。對存在或懷疑有其它系統(tǒng)疾病的患者,,要積極請相關(guān)科室會診,堅持大,、中型手術(shù)的術(shù)前討論,。為杜絕和防范醫(yī)療事故的發(fā)生,我們經(jīng)過分析和討論,,加強了對醫(yī)療事故易發(fā)環(huán)節(jié),、易發(fā)因素、易發(fā)時間,、易發(fā)人員等重點防范,,不斷提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì),,同時教育大家增強法律意識,,防范由于法制觀念不強造成醫(yī)療糾紛,。上半年醫(yī)護滿意度均達到98.5%,得到了患者的好評。
四,、科室其他工作計劃落實情況:
1,、認真落實各項規(guī)章制度,上半年未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,。
2,、完成了各項醫(yī)療、教學,、科研及護理工作,,各項指標均達到或超過上一年同期水平。
4,、科室派一名醫(yī)生,,一名護士參加乳管鏡的學習,現(xiàn)已結(jié)束培訓,,為下一步擬開展的乳腺導管鏡新技術(shù)奠定基礎(chǔ),。
5、科室擬建立以乳腺為??铺厣哪[瘤乳腺外科,,將乳腺專科以門診的乳腺增生,、乳腫瘤的外科治療,、乳腺癌的化學治療、內(nèi)分泌治療,、放射治療,、靶向治療形成了綜合治療、規(guī)范化的治療,,形成全區(qū)乃至蘭州戰(zhàn)區(qū)“乳腺??频奶厣剖摇薄?/p>
6,、上半年以腫瘤外科為中心成立了“腫瘤診療小組”形成了多學科腫瘤病人綜合治療團隊,,包括放療科、腫瘤內(nèi)科,、病理科,、放射科、特診科等科室,,每周四下午16:00在腫瘤外科共同討論,、會診個案的病例,形成完善的綜合治療方案,,將腫瘤病人的治療個體化,、規(guī)范化,,使資源整合,將科室單位向團體發(fā)展,。
五,、存在不足下半工作打算:
(一)個別人員愛崗敬業(yè)還不夠,工作學習勁頭不足,,缺乏鉆研精神,,總結(jié)經(jīng)驗不夠,缺乏開拓創(chuàng)新精神,。
(二)能打仗,、打勝仗的信心不足,增強信心,、找出差距,,使醫(yī)院骨科學術(shù)技術(shù)水平與三甲醫(yī)院的技術(shù)要求相適應,為醫(yī)院全面建設做出應有的貢獻,。
(三)參觀區(qū)內(nèi)2所兄弟醫(yī)院,,對照檢查自我不足已在籌劃中。
六,、下半年努力方向,。
1、繼續(xù)深化護理上picc導管新業(yè)務,。
2,、開展乳腺導管鏡檢查、治療,、定位及活檢業(yè)務,。
3、繼續(xù)深化乳腺癌的一體化綜合治療,,為今后“乳腺治療中心”做準備,。
4、擬開展甲狀腺腫瘤的綜合治療,。
5,、繼續(xù)深化“腫瘤治療小組”成果,拓展成果,,形成多元,、互補、合作,、奮進的團隊,。
按照醫(yī)院黨委的半年工作總結(jié)動員部署及要求,現(xiàn)就半年來的學習工作,履職盡責等方面總結(jié)如下:
一,、筑牢強軍之魂方面:通過積極參加醫(yī)院組織的各項政治教育,,認真學習貫徹黨的十八大精神,堅持用十八大報告提出的強軍思想,,貫徹落實“聽黨指揮,、能打勝仗,、作風優(yōu)良”強軍目標,,自覺學習科學發(fā)展觀、習主度關(guān)于國防和軍人建設的重要指示,,自覺并堅定的以強軍為目標,,貫徹落實院黨委工作部署,堅定信念,,筑牢軍魂,。部隊醫(yī)院因部隊而存在,要以姓軍為兵為中心的思想謀保障,,以服務患者為主線拓展貼心醫(yī)療服務工作,。切實加強思想作風和道德建設,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、全心全意為傷病員服,,始終不忘姓軍之本。作為一名軍人,,一名共產(chǎn)黨員的使命感,,與時俱進,以求真的作風,、務實的舉措和優(yōu)秀的業(yè)績向院黨委遞一份滿意答卷,。
二、扭住強軍之要方面:
在xx院長領(lǐng)導下,,今年以五年計劃宏偉目標,,打開了醫(yī)院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,,“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令,,振奮了每一位工作人員的心,醫(yī)技科醫(yī)務工作人員,,與臨床科股室同道,,遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標,團結(jié)一致,,服從命令,,聽從院部的指揮,結(jié)合【三好一滿】活動平臺,,全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求,,加大工作力度,,逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。今年,,醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施,,推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展,擴大診療范圍,,取得了功不可沒的成效,,醫(yī)技科各檢查室,工作量也不低于臨床,,但是,,各檢查室,完成工作量很不平衡,,有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標,,5月日工作量,突破歷史最高點,,日工作量最高,,彩超156人次,ct日85人次,,b超112人次,,他們工作。幾乎天天在忙,,病人檢查量已經(jīng)達到預期目標,,但是,有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求,,如病理,,檢查人數(shù)去年減少670人,收入減少14萬6747元,。因此,,在下半年工作中,絕對不能松勁,,要加倍努力,,以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求,使每一位醫(yī)技工作人員,,積極投入,,勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵,認真配合好臨床,,強化堅守崗位責任心,,規(guī)范操作流程,提高質(zhì)量控制好評度,沿著持續(xù)改進方向永不停留前進,。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?,F(xiàn)在,將半年來工作情況匯報如下:一,;醫(yī)德醫(yī)風建設方面,,認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容,醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想,。強化以人為本的職業(yè)責任感,、職業(yè)道德感、“一切為了病人,,一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念,,逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,,以關(guān)心,、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,,醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,,和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系,通過調(diào)查測評,,沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象,。
醫(yī)師級;110分,,主治級,;130,主任級按院部定數(shù),;2,;個人工作量數(shù)計算法;,,ct診斷,;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,,照片,;1個部位0.2分,增強1人1.5分,。值夜班,;1部位1分,值班1夜加3分,。彩超,,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現(xiàn)多勞多得,,提高工作效率,。
三、科室專業(yè)資源整合,;
今年,,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),,對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎(chǔ)q195方管。
四,、強化訓練-提高勞動紀律自覺性,;
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn),,是科室發(fā)展基本動力,,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,,嚴明勞動紀律,、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,,醫(yī)技科集中交班,,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,,提升到98%--100%,,工作積極性提高,精神面貌出現(xiàn)新改變,,紅裝素裹,,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責任心已到位,,經(jīng)常工作延長超出下班時間,,特別是ct,彩超,,b超等檢查室,。但是,人員文化思想素質(zhì)較差,,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,,缺乏高度責任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,,是醫(yī)療安全危險性的信號,,院部對此十分重視,針對這個問題,,醫(yī)技科召開專題會議,,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,,會議,,再三強調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)q215方管象,。
五、強化培訓,,提升醫(yī)療質(zhì)量,。
1、依法執(zhí)業(yè),,崗前培訓,;
遵守法律法規(guī)章程,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識,,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。
2,、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓技術(shù)人員,。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術(shù)人員培訓,,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)能力水平,。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學為主,、共同學習,,發(fā)揮傳幫帶精神,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,,達到三級醫(yī)院要求,。
積極參加院部組織專業(yè)理論三基培訓與考試,不斷提高專業(yè)技術(shù)診斷水平,。嚴格落實醫(yī)療核心制度,,完善醫(yī)療技術(shù)管理檔案q345無縫方管,六,、搞好優(yōu)質(zhì)服務,,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,,改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,,硬性服務態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務思想,,塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。
七、經(jīng)濟指標完成情況1,;2012年1—6月及2011年同比,;
八、存在問題,;
上下班交接內(nèi)容不完善,,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強,,上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,紀律松散,,崗位責任心不牢固,,離崗串崗等現(xiàn)象銅棒價格,針對存在問題,,下半年工作,,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章,。
科室2015上半年工作總結(jié)在過去的半年中,,--------外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的通力配合下,,齊心協(xié)力,、團結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營投標工作,,取得了一定的成績?,F(xiàn)將2015上半年來外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,,不斷提高理論水平,。認真學習黨的十八大報告,,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,自覺加強理論學習,,認真學習、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,,學習掌握科學發(fā)展觀,,使學習和落實科學發(fā)展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,,成為自覺改造世界觀,、人生觀、價值觀的過程,。工作方面:勤勤懇懇,,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,,提高工作效率,。積極參加各項業(yè)務培訓,提高了科室整體的業(yè)務素質(zhì),,提高了工作質(zhì)量,,保證了科室各項工作的正常開展。
三,、取得的成績。半年來,,全體同志團結(jié)協(xié)作,,共同努力,積極搜集工程信息,,認真對待每一次投標工作,,并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力,。
1,、病患數(shù)量:--------。
2,、完成經(jīng)濟收入情況:--,。
3,、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):--。
4,、手術(shù)數(shù)量:--,。
5、病種數(shù),,重大手術(shù)例數(shù),,危重病人搶救數(shù),成功率,。
四,、存在問題;
1.上下班交接內(nèi)容不完善,,得過請過,,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,,紀律松散,崗位責任心不牢固,,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在,。3.廉潔行醫(yī)、誠信服務,、“精心服務,、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理,、經(jīng)營治理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等,。
針對目前問題,下半年工作,,要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,,整裝面貌,。回顧半年來的工作,,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好,。
五,、努力方向:
1、進一步強化管理,、加強醫(yī)護人員醫(yī)療培訓,,提高醫(yī)護人員的專業(yè)技能。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇三
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,,堅持以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設,,提升執(zhí)行力,,建立醫(yī)院管理長效機制。
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》,、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
2、堅持制度管人,,制度面前人人平等,,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務科室堅持每天晨會制度,,及時傳達上級部門,、醫(yī)院、科室的工作要求,。院辦公室,、醫(yī)務科、護理部,、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,,制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分、評比,、公示,,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,,院務會深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
二,、強化職業(yè)道德教育,改變服務理念,,提升病人滿意度,。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務,牢記職責和責任,,真正把“以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié),。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均95%。
三,、堅持院務公開,,透明管理。
醫(yī)院的重大事項,、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格,、醫(yī)療收費項目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四、加強科室建設,,增強服務能力,。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,,優(yōu)化服務流程,,完善急救預案,組織急救演練,,加強急救人員專業(yè)培訓,、加強急救車、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診xx次,,接回病人xx人次,,圓滿完成各種指令性任務xx次,,參加大型事故急診搶救xx次,,急救工作有了明顯改觀,。
五、加強人才培養(yǎng),,提高服務水平,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),,提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,,組織聽課xx次,,共xx人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習xx人,。上半年派xx名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫(yī)療,、藥劑人員共xx人參加,,合格率100%。
六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,。
護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務,加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查,,重視護理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護理隊伍,經(jīng)常深入科室對護士進行“三基,、三嚴”及??浦R提問,5.12國際護士節(jié),,組織全院護理知識競賽,,上半年、護理部組織理論知識講座4次,,護理操作培訓7次,,參加人員達到5人次。選派47名護士到華西進修半年,,125名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修7個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平,。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,,年初,,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設實施方案》,、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領(lǐng)導小組,,明確分工,,各負其責,按實施方案和具體時間安排,,有效推進遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八,、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革,。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,,繼續(xù)實施黨務院務公開,,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例xx%,,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占xx%,并按要求進行網(wǎng)上采購,,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,覆蓋率41%,。
九、規(guī)范院感管理工作,。
十,、積極開展公益性服務,完成政府指令性任務,。
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座41次,,工作健康咨詢活動2次,出版宣傳欄5期,,義務派出醫(yī)務人員2多人次,,免費接送孕產(chǎn)婦41人,,危重病人4人,公共衛(wèi)生事件病人1人次,,派車4次參與公益性服務,。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務人員2人次,,共體檢35多人,。派出車輛2次,人員25多人次,,參加政府組織的應急演練活動,完成高考,、中考的醫(yī)療保障工作,。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇四
在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領(lǐng)導及院長的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了20__,。10.1—20__。9.30的兒童保健工作,。先將工作總結(jié)如下:
1,、截止20__年9月30日掌握轄區(qū)內(nèi)兒童情況:0—7歲兒童3930人,0—5歲兒童數(shù)2965人,,0—3歲兒童數(shù)2046人,,新生兒670人。
2,、7歲以下兒童保健服務3537人,,覆蓋率90%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)1838人,,覆蓋率90%,。按要求進行4.2.1免費體檢,同時給與發(fā)育,,心理,,營養(yǎng)等方面的指導,并對體檢有問題的兒童,,及時進行轉(zhuǎn)診,。
3、本年度共有670名新生兒,,對其中642名進行了家庭訪視,,訪視率達到96%。對新生兒進行體格檢查,,在喂養(yǎng),,母乳喂養(yǎng),,護理,疾病預防等幾個方面進行指導,,并作針對性指導,。
4、為轄區(qū)內(nèi)兒童提供健康知識咨詢,,隨時進行電話咨詢并對高危兒進行電話隨訪,。
5、開展兒童保健針對性健康宣傳,,如嬰兒撫觸,,疫苗接種。
6,、對轄區(qū)內(nèi)兒童貧血,、佝僂病、腹瀉,、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理,。體弱兒專案管理人數(shù)248人;共559人進行血紅蛋白檢測,發(fā)現(xiàn)中重度貧血215人,,并進行專案管理,。
7、每天查詢新生兒數(shù),,與婦保醫(yī)生共同打電話確認是否居住在本轄區(qū),,與新生兒家長及村醫(yī)聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時間,準備上門訪視,。
8,、每月去縣婦幼保健站開會,并上報相應的報表,。
總上所述,,7歲以下兒童保健覆蓋率及0—3歲兒童系統(tǒng)管理均達到市縣所要求的指標,貧血患病人數(shù)有待降低,,加大葉酸項目宣傳力度,,降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長的領(lǐng)導下發(fā)揚已有的成績,,將兒保各項工作推向一個新臺階,。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇五
20__年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20__年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,,在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一,、加強醫(yī)院管理制度建設,,提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制,。
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī),、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》,、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,,把制度落到實處,,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
室,,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風,、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分,、評比、公示,,對工作突出的科室落實獎勵,。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3,、堅持重大問題的決策和處理民主化,,院務會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
二、強化職業(yè)道德教育,,改變服務理念,,提升病人滿意度。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會,、院周會,、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務,,牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處,。為切實改善服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,,醫(yī)務人員主動服務意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均95%,。
三、堅持院務公開,,透明管理,。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四,、加強科室建設,,增強服務能力。
進一步加強急診急救管理,,簡化門診診療程序,,優(yōu)化服務流程,完善急救預案,,組織急救演練,,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車,、急救箱的管理,、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,,接回病人?人次,,圓滿完成各種指令性任務?次,參加大型事故急診搶救?次,,急救工作有了明顯改觀,。
五、加強人才培養(yǎng),,提高服務水平,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設很重視,,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),,提升醫(yī)務人員的服務能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,,組織聽課?次,,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習?人,。上半年派?名醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,合格率100%,。
六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動。
知識講座?次,,護理操作培訓?次,,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月,。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務活動及“三基、三嚴”培訓,,提高了護士的主動服務意識及業(yè)務水平,。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施,。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設實施方案》,、《分階段完成任務具體時間安排》,整體遷建工程建設領(lǐng)導小組,,明確分工,,各負其責,按實施方案和具體時間安排,,有效推進遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八,、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革,。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,,繼續(xù)實施黨務院務公開,,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,,基本藥物收入占藥品收入比例?%,,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網(wǎng)上采購,,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,控制費用,。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,覆蓋率?%,。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇六
一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加,。共完成門診量達3x人次,,住院病人數(shù)為1,實現(xiàn)業(yè)務總收入6x元,,較去年同期增長2,。二、累計為患者免費測量血壓,、義務咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災區(qū)捐款達100x元,。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,。門診病歷,、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率8,,比去年同期上升,。
四、醫(yī)療服務明顯提升,。導醫(yī)服務,、便民門診、義診活動,、實行收費公示制等等,,受到社會各界的好評。
五,、醫(yī)院管理進一步規(guī)范,。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學習制度》,、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》,、《科主任職責》,、《罰款制度》等幾項。
規(guī)章制度,。
使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化,、規(guī)范化、科學化的軌道,。
六,、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有分別參加了自考和成人高考,,2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,,1報名參加資格考試,同時我院分別對主任,、醫(yī)生、護士,、藥房人員進行了理論知識的考核,,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強,。
感謝信,。
數(shù)十封,錦旗錦匾五面,。
八,、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,,肢具5副;,。
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放,。
慰問信,。
30封;。
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,,共計6x人次;,。
對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達150,,業(yè)務總收入x元,,成績喜人。
九,、工傷保險定點手續(xù)已理順,。今年,我院被定為工傷保險定點單位,,經(jīng)過種種努力,,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ),。
十,、先后在在電臺、電視臺,、報紙,、網(wǎng)絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,,做到報紙有文章,,電視有圖像,電臺有聲音,。對外報道15篇,,印發(fā)宣傳材料1000份,制作橫幅,、標語6條,,健康教育4塊、宣傳牌8塊,,網(wǎng)站點率730x次,。
十一、上半年,,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班,。培訓人員達2,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,,特別是“四自”精神的教育,,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值,。
十二、基礎(chǔ)設施建設投入明顯加大,。今年上半年,,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,,進行醫(yī)療設備,、房屋及基礎(chǔ)設施、環(huán)境及綜合服務能力建設,,投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,,整修了辦公室,新建了洗衣房,,訓練室和門診安裝了空調(diào),,為病人提供舒適、美化環(huán)境,,使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:,。
一,、構(gòu)建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
一是建立持久學習機制,。構(gòu)建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,,并做到有記錄,、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤,。通過學習,,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的,。
心得體會,。
并將所學到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設的內(nèi)部評估機制,,經(jīng)過半年的實施,,已成為制度化、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查,,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制,。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程、服務流程,、組織紀律,、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進,。為了將值周制度落到實處,,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,,按時上交辦公室以供復查、評比,、備案,。
二、轉(zhuǎn)變理念,,推行陽光工程,,進一步深化人事制度改革。
現(xiàn)了公開,、公平,、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,,從而進一步增加了干部的責任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平,。
三,、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,,醫(yī)療服務質(zhì)量不斷提升,。
今年年初,,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》,、《學習制度》、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀制度》,、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化,、規(guī)范化、科學化的軌道,。制度創(chuàng)新,,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設,。短短半年,,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四,、提高專業(yè)技術(shù)水平,,突出打造品牌。
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務是病人,、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標,。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。
1,、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫,、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,,找出問題,,制定措施,,加以改進。
2,、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實施科技興院戰(zhàn)略,,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,,取得了明顯的成績,。
五、堅持服務創(chuàng)新,,融入人文關(guān)懷,。
服務不是口頭禪,而是實在的行動,,在“以人為本”的理念下,,我院立足于“一切為病人、為病人一切,、為一切病人”,,面對醫(yī)療服務競爭,提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,,營造高層次的服務理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心,,各科室之間形成健康,、和諧、有序地競爭,,科室之間合作精神不斷增強,,形成了服務、質(zhì)量,、效益,、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn),。
開展了“三化,、五心、六個一”服務,,即設施管理正規(guī)化,、服務標準化、病房家庭化,,用真心,、愛心,、關(guān)心、細心,、誠心,,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花,、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕、送一個微笑,、道一聲問候,。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背、協(xié)助下床活動,、應答病人呼喚,、床鋪的整理、維護病房秩序等,,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,從門診到病房,,從入院到出院,,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情,、實情,、深情、親情,、動情、感情,實行一條龍式服務,,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,,對、保健,、用藥、飲食,、運動,、復查等問題進行指導,,重點病人進行隨訪,,并開展上門服務等等,。?此項舉措的實行,,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六,、注重醫(yī)院文化建設,,展示我院特色,。
文化建設在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設的核心是運用信念,、道德等無形力量,倡導以人為本,、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象,。
共
2
頁,當前第,。
2
頁
1
2
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇七
上半年,,在我院領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,,我科全體醫(yī)護人員,,認真貫徹科學發(fā)展觀,,更新思想觀念,、改進工作作風、強化內(nèi)部管理,,進一步增強職工的競爭意識,、質(zhì)量意識,圓滿完成了各項工作目標,,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年是xx分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,上半年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修,,明顯地改善了我科住院環(huán)境,,半年內(nèi)科共收住病人xx人,,病人住院滿意率達100%。
今年以來,,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,,堅定信心,,從責任意識、安全意識,、服務意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心,;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改,;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,,全面提升了科室形象,。
從今年起,,在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督,??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查,、亂用藥。把服務環(huán)境人性化,、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化,、文明創(chuàng)建常態(tài)化,、投訴處理快捷化,、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去,。落實醫(yī)療服務規(guī)范,,落實周二、四,、六醫(yī)生總查房制度,。3個月來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務,,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人,、住院病人數(shù)明顯增長,。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班交班時間,、休息時間,,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,,業(yè)務水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強,。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議,,強調(diào)醫(yī)療安全,,狠抓醫(yī)生,、護士職責執(zhí)行情況,,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控,。
(1)入院時:詳細問病史,、全面查體,,嚴格用藥,;
(2)住院時:嚴密觀察,,安全護理,,文明服務,;
(3)出院時:交待事項,,建立感情,定期隨訪,。
加大各種常見病的宣傳教育力度,,使廣患者從基礎(chǔ)認識疾病,、預防疾病,、控制疾病,,并加強回訪,,使患者得到關(guān)愛,,認可醫(yī)院,、大夫,。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系。
1.堅持執(zhí)行檢查,、考評,、反饋制度,,設立質(zhì)量可追溯機制,,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2.重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,,加強對管理,,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,,從中吸取教訓,,提出防范和改進措施。
3.重點加強對新上崗護士,、低年資護士的技術(shù)考核,。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實,。
4.進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
5.充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇八
作為醫(yī)院的一個年輕科室,,這半年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導及科主任帶領(lǐng)下,,在全體科員的共同努力下,,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,,得到廣大患者的好評與認可?,F(xiàn)對本工作進行回顧總結(jié)如下:
堅持以馬克思、列寧主義,,毛澤東思想,,鄧——理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,,認真學習“三個代表”重要思想,。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,,響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比,,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務,。
1.科內(nèi)定期召開會議,每周一次,,強調(diào)安全,,質(zhì)量,醫(yī)生,,護士職責執(zhí)行情況,;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改,;
(2)徹底查辦。
2.醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,,加強醫(yī)院感染管理,,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,,無患者投訴,。
3.科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術(shù)會議及短期業(yè)務學習,,引進新技術(shù)4項,;選派4人赴省外進修學習??剖覍W習氛圍濃厚,,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,,一位取得康復主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,,業(yè)務水平穩(wěn)步提高,。
1.現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精,。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。
2.購進中藥熏蒸床,、電動頸腰椎牽引床,、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,,填補我院的醫(yī)療空白,,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法,收到了良好的療效,。
四,、社會、經(jīng)濟效益雙豐收,,受到廣大患者好評,,超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標。
1.專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),,個性化醫(yī)療,、人性化服務,受到廣大患者好評,,收到患者錦旗3面,,贏得了良好的社會效應。
2.每月按時超額完成經(jīng)濟任務,,超額完成醫(yī)院下達的經(jīng)濟目標,,我科經(jīng)濟收入共xx元。
3,、科室爭先進,,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。xx及xx在xx獲得了“xx金獎”,。xx在護理操作考試中取得了單項第一。
總之,,回顧半年來的工作,,成績是主流,,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,改正不足之處。下半年的工作將更加繁重而又艱巨,,我們有信心做的更好,,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院科室半年工作總結(jié)匯報篇九
20_,。
年的這一年來,,在_,。
x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,不斷解放思想,,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務,,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:,。
一,、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、__志的七一講話和十六大報告精神,,深刻理解其精神實質(zhì),。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,,為職工服務,,為領(lǐng)導服務的思想,給領(lǐng)導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,。
做到小事講風格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負其責,,團結(jié)務實,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務,。
三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,。
經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭病員,,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,,能夠開拓性工作。
和各家保險公司理陪人員配合默切,,對保險住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險公司領(lǐng)導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元,。
在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎(chǔ)上,,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五,、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,。
結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、??茖2 ⒚t(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
六,、鞠身基層,忠實履行"三個代表",。
根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,,但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,,團結(jié)一致,,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領(lǐng)導交辦的各項臨時指令性工作任務,。