在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編為大家?guī)?lái)的報(bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

科室個(gè)人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。

2.樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度.一年來(lái),，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),，均達(dá)到歷史水平。

年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn),。

4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,，我科人員利用專家做診時(shí)間,，衛(wèi)生局講課時(shí)間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。

b,，我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才.

三,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

四、不足之處

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,，但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專科影響力也有待提高,，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

科室個(gè)人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝，20__年已結(jié)束了,，回顧這一年的工作,，有許多的感慨和收獲，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一首先感謝一年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和同事們對(duì)我的幫助,，在工作中,，我能夠立足本職工作,，認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作并堅(jiān)決執(zhí)行，嚴(yán)格的按照崗位職責(zé)和是不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，多看同事的優(yōu)點(diǎn),，取其之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，科室組織的閑時(shí)充充電和每周必考的線路提高了我的業(yè)務(wù)水平，弟子規(guī)規(guī)范了我的舉止言行,，因此,，在自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面都得到了很大的提高

二現(xiàn)在的工作流程和6s管理與08年相比得到了很大的改善，它的每一步都特別的具體,，詳細(xì),，每一步都是必不可少的，嚴(yán)格的按照工作流程去做,，不但能保證安全生產(chǎn)還能提高工作效率,，增加經(jīng)濟(jì)效益，還能幫我們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，?；仡^看看是我們工作中不可缺少的一部分，也是我們工作中的亮點(diǎn),，閑時(shí)回頭看看,，會(huì)發(fā)現(xiàn)業(yè)戶的違規(guī)違紀(jì)，在處理業(yè)戶的違規(guī)時(shí),，要做到公平,，公正，注意方式方法,，語(yǔ)氣,，語(yǔ)調(diào)，既能交上罰款還要讓他們心服口服,，當(dāng)然,，罰款不是目的，而且規(guī)范他們的行為以保證車站的發(fā)展有秩序的進(jìn)行,。

三從張站提出的整,，學(xué)，變,，升中我會(huì)盡力做到以下幾點(diǎn),，上崗前首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，有飽滿的工作熱情,，愉悅的心情會(huì)身心的投入到工作中去,，其次,，在工作中，多看相鄰口的同事是如何工作的,，如何服務(wù)的,，他們的工作方法在什么地方可讓你借鑒的，如果是同樣的問(wèn)題發(fā)生在你身上,，你會(huì)如何處理,，在工作中要多學(xué)，多問(wèn),，多思考,，做到一日無(wú)事，三日不寧,，再次,，在工作中要靈活多變多換位思考，多溝通,，多站在旅客的角度去思考問(wèn)題,，最終通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)去提升自己。

在工作中雖然盡心盡力,，但是還存在一些不足,，這是我今后需要提升的地方：

1、工作中不夠靈活,，考慮問(wèn)題不夠全面,，周到。

2,、對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù)容易受主觀情緒影響,，不能長(zhǎng)久的堅(jiān)持。

3,、創(chuàng)新能力不強(qiáng),，這方面我要向年輕人學(xué)習(xí)。

在以后的工作中我會(huì)改正不足,，積極的向同事們學(xué)習(xí),，不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水平,，同時(shí)我也會(huì)一如既往的支持科長(zhǎng)和科委的工作,，我相信，我們服務(wù)二科在劉科的帶領(lǐng)下,，在大家的共同努力下,，我們二科將會(huì)更加優(yōu)秀，我們的順和也會(huì)蒸蒸日上,。

科室個(gè)人上半年工作總結(jié) 科室上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

一,、上半年工作情況

(一)抓學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

按照辦公室“四加強(qiáng)兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,，本著急用先學(xué),、實(shí)用自學(xué)的原則，結(jié)合科室實(shí)際,，強(qiáng)化了四項(xiàng)學(xué)習(xí),。一是學(xué)習(xí)上級(jí)精神，主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書(shū)記在省委辦公廳調(diào)研時(shí)的講話,，科室內(nèi)部開(kāi)展了“三具兩基一抓手”,、“四個(gè)重在”,、“三平精神”等知識(shí)的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實(shí)用技能,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用及辦公軟件操作技能，做到人人會(huì)操作,，人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作,，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡(jiǎn)單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，主要是加強(qiáng)方案制作,、會(huì)務(wù)安排、活動(dòng)籌備,、辦公室日常工作規(guī)范,、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

(二)抓管理,，嚴(yán)格日常工作規(guī)范

在日常工作中,，科室人員牢固樹(shù)立“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí)，牢記各項(xiàng)規(guī)章制度,，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,，記在心里。對(duì)接打的每個(gè)電話,、收發(fā)的每個(gè)文件都要細(xì)心對(duì)待,、謹(jǐn)慎處置、快速處理,。嚴(yán)格工作程序,，規(guī)范辦會(huì)流程，明確個(gè)人職責(zé),，要求工作到位而不越位,、不錯(cuò)位。要用大局的天平來(lái)衡量工作,，分清主次,、避免視小不為,、因小失大。值班安排,、會(huì)議通知,、座次安排、會(huì)務(wù)接待,，這些看似簡(jiǎn)單,、一成不變的工作稍有不慎就會(huì)捅出大婁子，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動(dòng),。對(duì)待日常工作,，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時(shí)刻保持清醒的頭腦,，清晰的思路,，厲練的作風(fēng)。

(三)抓重點(diǎn),，力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣,，工作量大，要想取得成效,，就要善于在被動(dòng)之中爭(zhēng)主動(dòng),，抓住工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行突破,。上半年,，主要開(kāi)展了以下四個(gè)方面的工作：

一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊(duì)伍素質(zhì),。為對(duì)外樹(shù)立市委辦公室首善機(jī)關(guān)良好形象,，改善和美化辦公環(huán)境?？剖野凑绽钪魅蔚闹甘?，更換了辦公桌椅，增添了綠植,，懸掛了名家字畫,，辦公環(huán)境煥然一新，為來(lái)機(jī)關(guān)辦事的群眾留下了好印象,。根據(jù)工作需要,，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機(jī)等設(shè)備，使每位同志都能上機(jī)操作,，在提升個(gè)人能力的同時(shí)也大大提高了工作效率,。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無(wú)形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,，提升了凝聚力,，提高了戰(zhàn)斗力,。

二是完善了各項(xiàng)規(guī)章流程。規(guī)范機(jī)關(guān)收文辦理制度,，做到專人負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)來(lái)文的登記,、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確、高效,。將機(jī)關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進(jìn)行了重新登記編排,。進(jìn)一步規(guī)范市委各種會(huì)議辦理流程，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會(huì)議(活動(dòng))的籌備方案和會(huì)議(活動(dòng))通知,。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動(dòng)預(yù)排的統(tǒng)計(jì)整理工作,，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

三是認(rèn)真細(xì)致做好會(huì)務(wù)接待工作,。為切實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作,，綜合科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí),努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項(xiàng)接待工作,。為確保每次會(huì)務(wù)接待圓滿成功，我們進(jìn)一步完善了會(huì)務(wù)接待的組織程序,，從會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃,、周密部署,。做到會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù),、會(huì)后及時(shí)總結(jié),。

四是認(rèn)真做好各項(xiàng)事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,，就是綜合科的事,，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感。半年來(lái),，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦事項(xiàng)50余件,，辦理緊急通知事項(xiàng)30余件，接待群眾電話,、信訪,、人訪50多人次，接處緊急重要情況報(bào)告20件次,。通過(guò)以下工作為市委機(jī)關(guān)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)和上級(jí)黨委決策的及時(shí)傳達(dá)貫徹提供了有力的保障,。

回顧上半年的工作,，雖然有很多活動(dòng)看似平常瑣碎,，但件件又事關(guān)重大,。下班后、節(jié)假日常常會(huì)有會(huì)議,、活動(dòng)需要通知,，這就要求同志們要有奉獻(xiàn)意識(shí)、犧牲精神,，要能舍小家,，顧大局。每遇到這種工作,，科室人員都能做到迅速到崗,，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成,。

前段時(shí)間,，為促進(jìn)工作開(kāi)展，市里加強(qiáng)了我辦的中層力量,，科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整,。崔濤、王耿到了新的崗位,，鵬飛,、樊杰兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來(lái)看,，我們科室也有一些工作需要進(jìn)一步改善,。一是要進(jìn)一步提高全員的業(yè)務(wù)水平?？剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項(xiàng)工作,，還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己成為多面手,。二是要進(jìn)一步拓寬工作視野,。不僅要把室內(nèi)工作做好，還要多走出去,，到委局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，在調(diào)研中挖掘問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)用提高。三是要進(jìn)一步提升工作標(biāo)準(zhǔn),。改變過(guò)去存在的“只求過(guò)得去,，不求過(guò)的硬”的思想，不斷改進(jìn),，不斷創(chuàng)新,，精益求精。

二,、x年下半年工作計(jì)劃

下半年,，我們將按照辦公室“四加強(qiáng)，兩提升”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求,，圍繞“黨性”,、“宗旨”、“全局”,、“樞紐”,、“服務(wù)”、“責(zé)任”,、“嚴(yán)格”,、“運(yùn)作”這八個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，把各項(xiàng)精神落到實(shí)處,，深刻領(lǐng)會(huì),，準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法，切實(shí)提高工作質(zhì)量,。

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力建設(shè),，不斷提高自身素質(zhì)。

要求科室同志樹(shù)立學(xué)習(xí)只有終身沒(méi)有終點(diǎn),、只有畢生沒(méi)有畢業(yè)的理念，把工作學(xué)習(xí)化,，休閑學(xué)習(xí)化,，生活學(xué)習(xí)化，以旺盛的求知欲推動(dòng)作風(fēng)的養(yǎng)成和能力的提升,。在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時(shí),，我們還要認(rèn)真抓好自學(xué)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要思想理論,，今年下半年計(jì)劃學(xué)習(xí)《第五項(xiàng)修煉》、《務(wù)實(shí)求理》,、《辯證法隨談》等幾本書(shū),。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)科室工作需要,，引導(dǎo)同志們積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，如《機(jī)關(guān)公文處理工作選編》提升個(gè)人的知識(shí)水平。從而在學(xué)習(xí)中找理念,、找方法,，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，以知識(shí)開(kāi)闊視野,，進(jìn)一步提高實(shí)際工作能力,。

(二)加強(qiáng)執(zhí)行能力建設(shè)，努力提升運(yùn)作能力,。

按照綜合科的職責(zé)定位,，立足全局、當(dāng)好樞紐,、扛起責(zé)任,、強(qiáng)化執(zhí)行、切實(shí)提高運(yùn)作水平,。要在運(yùn)作上多下功夫,，工作中要多點(diǎn)思考，多點(diǎn)行動(dòng),，多點(diǎn)服務(wù),，多點(diǎn)表率，力爭(zhēng)在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,，在日常工作中尋求突破,，在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作,。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求,，進(jìn)一步對(duì)科室各項(xiàng)工作程序細(xì)化，使科室全體同志進(jìn)一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，避免了工作的隨意性和盲目性,。同時(shí)，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，促進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序開(kāi)展，樹(shù)立制度就是執(zhí)行力的理念,。

(三)加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),，不斷提高會(huì)務(wù)接待工作水平。

要增強(qiáng)服務(wù)準(zhǔn)確性,，高標(biāo)要求,，樹(shù)立零差錯(cuò)理念，要在求效上多下功夫，以求真,、求實(shí)為前提,，以求效為目的，把對(duì)面上的要求具體化為對(duì)各個(gè)局部的要求,，把對(duì)科室的要求具體化為對(duì)每個(gè)工作人員的要求,，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，一件工作一件工作的落實(shí),。堅(jiān)持會(huì)務(wù)接待抓細(xì)致的工作思路,，對(duì)各項(xiàng)接待會(huì)務(wù)工作做到安排深入細(xì)致，方案詳細(xì)周全,，具體工作落實(shí)到人,，明確責(zé)任。加快工作節(jié)奏,，對(duì)定下來(lái)的事狠抓落實(shí),，雷厲風(fēng)行，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作,。積極學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,，不斷提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平。

(四)加強(qiáng)創(chuàng)新能力建設(shè),，確?？剖腋黜?xiàng)工作再上臺(tái)階。

要善于打破思維定勢(shì),，敢于突破常規(guī)舊習(xí),，不斷總結(jié)探索規(guī)律，善于抓重點(diǎn),、抓關(guān)鍵,，改進(jìn)工作方式方法，積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)要求,。努力創(chuàng)新工作機(jī)制,，完善工作流程，在收文流程,，辦會(huì)流程等方面力求有所創(chuàng)新，取得進(jìn)步,。

以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡(jiǎn)要匯報(bào),，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。