報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

農(nóng)行主管述職報告總結(jié)篇一

在農(nóng)行工作以來,，上了一個月的運(yùn)營主管的班，這對于我來說,，是嘗試,、是挑戰(zhàn)，是歷練,，是成長,，有歡笑，有悲傷,，有淚水,，有幸福，一個月工作以來,，我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量,，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,，在一個月工作中,，我將愛崗視為職責(zé);將敬業(yè)視為本分;將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹先進(jìn)旗幟,，營造合規(guī)文化,，創(chuàng)造合規(guī)價值，把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動,，視作業(yè)務(wù)經(jīng)營的防火墻,，視作改革發(fā)展的助推器，

作為農(nóng)行運(yùn)營主管,，我深知,，金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的是貨幣，我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的,。出實(shí)招,、干實(shí)事、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求,。在工作中,，我始終保持堅強(qiáng)的黨性原則，廉潔奉公,、嚴(yán)格自律,。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上,，做到原則面前不讓步,、不含糊，是非分明,、立場堅定,、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全,。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中,，我時刻繃緊廉政這根弦,，做到了常在河邊走，就是不濕鞋,，真正做到做到管好別人首先管好好自己,。

一個月來，我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手,，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)，規(guī)范財務(wù)管理,，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),，在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量,，每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時，我便早早起床,，來到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施,，提倡微笑服務(wù)，要求柜面工作人員做到,，來有迎聲,問有答聲,走有送聲,，從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量，宣揚(yáng)合規(guī)文化，將合規(guī)看做銀行發(fā)展,、創(chuàng)造價值,、個人前程和家庭幸福的基礎(chǔ)，時常提醒員工,，合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨,，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是銀行減少風(fēng)險損失的前提,，更是員工 與銀行共成長的不二法則,，銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須建立合規(guī)文化!在工作中我從每一件小事,，每一個崗位,，每個操作環(huán)節(jié)做起，確立合規(guī)的理念,。共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,，營造合規(guī)的氛圍，實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”,，“事事合規(guī)”,，“時時合規(guī)”的目標(biāo)，達(dá)到“不愿違規(guī),，不能違規(guī),，不敢違規(guī)”的目的。

作為農(nóng)行運(yùn)營主管,，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行,、服務(wù)農(nóng)行,、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德,。并按總行要求,，積極查找差距,，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營。

回顧過去的工作,，我在繁細(xì)而又平凡的工作中,，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己,，豐富了閱歷,。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作,，將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛的銀行事業(yè)!

2,、20____年農(nóng)行運(yùn)營主管年終述職報告

20____年對我而言，是非常有意義的一年,，在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑,，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù)和大力支持下,，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé),，務(wù)實(shí)開拓,，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一,、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)

(一)建立健全各項規(guī)章制度,，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,，對分理處原有責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新,，明確新的責(zé)任,、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,，對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用,。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核,，制定詳細(xì)臺帳,，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率,，并督促整改問題,，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn),、重點(diǎn)，再對癥下藥,，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理,。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,，加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作,，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定,。

二、規(guī)范財務(wù)管理,，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)

(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作,，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送,，并于每月,、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行,、服務(wù)農(nóng)行,、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,，積極查找差距,，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,，不斷開拓客戶市場,，主動向客戶宣傳我行的業(yè)

務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,，取得了比較好的效果;其次，開闊思路,，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果,。

三,、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí),，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新規(guī)則。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),，堅持抵制消極現(xiàn)象,，在實(shí)際工作中，積極幫助主任,、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,，推動分理處各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，不搞個人主義,。

回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中,，有收獲,，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,。雖然我在20____年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20____年工作中加強(qiáng)和完善的方面,。成績只代表過去,，20____年的.工作任重而道遠(yuǎn),，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象,，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

3,、農(nóng)行運(yùn)營主管述職報告

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè)，進(jìn)一步完善運(yùn)營監(jiān)督機(jī)制,，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險防范能力,，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,，根據(jù)運(yùn)營主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營規(guī)章制度,，現(xiàn)將本月運(yùn)營主管履行職責(zé)情況報如下：

一,、本月工作情況

(1)每日營業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序,，環(huán)境清潔,， 門前及營業(yè)場所清掃干凈，柜員全部到崗,， 檢測監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,。

(2)做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備,，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作,，嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。

(3)做好運(yùn)營主管的各項登記事務(wù),，及時審核前一日帳務(wù)處理交易,，會計科目使用，掛帳,、抹帳,、沖帳的正確性，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對 ,，并按要求登記好《運(yùn)營主管工作日志》,。

(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷,、及時發(fā)送往帳,、接收來帳 ，及時處理查詢,、查復(fù)業(yè)務(wù) ,，對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理,，嚴(yán)禁無故壓票,、丟票、退票 ,，對授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,，堅持按程序、規(guī)定,、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù),。

(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,，認(rèn)真審核信息內(nèi)容，對于特殊信息內(nèi)容,，全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說明登記,，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作,，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況,，做到日清月結(jié)，帳平表對,。

二,、考核情況

1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為__%,，抹帳__筆,，授權(quán)成功率為__%以上。

三,、上級行檢查情況

本月接受本行運(yùn)營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查,。

四、整改情況

根據(jù)上級行等部門檢查出的問題,，我行按照相關(guān)制度,、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,，做到誰負(fù)責(zé)誰整改,，落實(shí)到崗到人，堅決不留死角,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因，促使柜員了解問題的形成因素增強(qiáng)對問題的理解和解決方法,，使操作風(fēng)險降低到最低點(diǎn),，認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問題，并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,，敢于改正錯誤,，今后少犯錯誤，實(shí)事求是的做好月報及整改情況的上報工作,。在日常工作中勤于思考,，堅持原則，使運(yùn)營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用,。

農(nóng)行主管述職報告2

農(nóng)行主管述職報告總結(jié)篇二

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè),，進(jìn)一步完善運(yùn)營監(jiān)督機(jī)制,，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險防范能力,，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,，根據(jù)運(yùn)營主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營規(guī)章制度,，現(xiàn)將本月運(yùn)營主管履行職責(zé)情況報如下：

一,、本月工作情況

(1)每日營業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序,，環(huán)境清潔,，門前及營業(yè)場所清掃干凈，柜員全部到崗,，檢測監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,。

(2)做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備,，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付，監(jiān)督每個柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作,，嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作。

(3)做好運(yùn)營主管的各項登記事務(wù),，及時審核前一日帳務(wù)處理交易,，會計科目使用，掛帳,、抹帳,、沖帳的正確性，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對,，并按要求登記好《運(yùn)營主管工作日志》,。

(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作，督促聯(lián)行核銷,、及時發(fā)送往帳,、接收來帳，及時處理查詢,、查復(fù)業(yè)務(wù),，對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理,，嚴(yán)禁無故壓票,、丟票、退票,，對授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,，堅持按程序、規(guī)定,、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù),。

(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,，認(rèn)真審核信息內(nèi)容，對于

特殊信息內(nèi)容,，全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說明登記,，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作,，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況,，做到日清月結(jié)，帳平表對,。

二,、考核情況

1、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為__%,，抹帳__筆,，授權(quán)成功率為__%以上。

三,、上級行檢查情況

本月接受本行運(yùn)營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查,。

四、整改情況

根據(jù)上級行等部門檢查出的問題,，我行按照相關(guān)制度,、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,，做到誰負(fù)責(zé)誰整改,，落實(shí)到崗到人，堅決不留死角,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因，促使柜員了解問題的形成因素增強(qiáng)對問題的理解和解決方法,，使操作風(fēng)險降低到最低點(diǎn),，認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問題，并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,，敢于改正錯誤,，今后少犯錯誤，實(shí)事求是的做好月報及整改情況的上報工作,。在日常工作中勤于思考,，堅持原則，使運(yùn)營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用,。

農(nóng)行主管述職報告總結(jié)篇三

今天,，我們召開20____年第一次全行工作會議，主要任務(wù)是總結(jié)20____年工作，重點(diǎn)部署20____年任務(wù),，動員全行廣大員工,，認(rèn)清經(jīng)營形式，咬定經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)不動搖,，戮力同心,，強(qiáng)力發(fā)展穩(wěn)健扎實(shí)推進(jìn)____郵儲銀行快速健康發(fā)展,。

一,、20____年工作回顧

20____年，在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞省行的可持續(xù),，重效益，防風(fēng)險的工作要求,，全行員工齊心協(xié)力,，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。

(一)20____年全行經(jīng)營情況

20____年,，我行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入：1555萬元,，完成計劃97.5%(計劃為1595萬元，實(shí)際收入中扣除____月份總行計提減值準(zhǔn)備金138萬元)實(shí)現(xiàn)利潤524萬元,，主要指標(biāo)中,，個金條線完成收入518萬，公司業(yè)務(wù)收入604萬,，信貸收入433萬,，全年累計收入在全省縣支行中位列第7，幾項主要業(yè)務(wù)發(fā)展來看,，個人儲蓄余額27803萬,，較年初增加6551萬，占____全口徑26%,，公司存款年末余額：3億,，小額信貸結(jié)余3013萬元，較年初增長296萬元,，商貸和二手房結(jié)余8025萬元,，較年初增長：2730萬元，信貸逾期率為0.5%,，幾項主要指標(biāo)在全省位次分別為：收入規(guī)模位列第七,，信貸逾期率，全省第43位,，在全省分等分級評定中,，成功由二等支行升級為一等支行，經(jīng)營成果顯著。

(二)風(fēng)險管控能力有所提高,，管理工作精細(xì)程度得以強(qiáng)化

20____年,，我們以風(fēng)險，審計,，業(yè)務(wù)三道防線為依托,，按照市行審計風(fēng)險等部門提出的要求，對管理工作進(jìn)行了精細(xì)化操作,，對存在問題,，進(jìn)行了認(rèn)真整改，兩個二級支行順利通過省行達(dá)標(biāo)驗收,，全年管理工作無紕漏,，無案件事故發(fā)生。

二,、20____年的工作任務(wù)

(一)20____年的發(fā)展目標(biāo)

全年業(yè)務(wù)收入計劃實(shí)現(xiàn)2155萬元,，其中個金收入635萬元，公司收入660萬元,，信貸收入860萬元,。

上述指標(biāo)，現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責(zé)任書中,，按照今年計劃,，全行收入比照去年絕對值增加600萬元，增幅為38.58%,，(____年,，我行收入增加絕對值為257萬元，增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,，完成今年的收入計劃壓力空前,，但我們堅信：有市行班子的強(qiáng)有力的支持，有我們班子的沖鋒陷陣,，帶頭營銷,，有全行員工戮力同心做后盾，我們有信心,，咬定目標(biāo)不放松,，確保全面完成市行下達(dá)的各項指標(biāo)，確保一等支行的位次不能降,，為此,，提出幾點(diǎn)要求：一是發(fā)展是全行工作重心，一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展,，政策上全力傾向于業(yè)務(wù)發(fā)展,。一切為發(fā)展服務(wù),。二是要扎實(shí)穩(wěn)健開展工作，一定要確保資金安全,，要確保信貸資產(chǎn)安全,，確保全年無案件事故發(fā)生，三是要提精神,，帶隊伍,，要求各級負(fù)責(zé)人以身作則，要有干事業(yè)的精,，氣,，神要帶出各有所長的團(tuán)隊。

(二)20____年的主要工作措施

1,、個金業(yè)務(wù)：要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展余額,，確保兩個網(wǎng)點(diǎn)全年凈增余額6400萬元,，完成保額：910萬元，尤其近期是業(yè)務(wù)發(fā)展旺季,，支行長要利用好獎勵政策,，發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用，做好高端客戶的維護(hù),，做好中小客戶的服務(wù),，同時，做好理財類業(yè)務(wù)的發(fā)展,，樹立____財觀念,，加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度，尤其要強(qiáng)力推進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)的團(tuán)辦工作,，推動電話銀行,，網(wǎng)銀等自助業(yè)務(wù)的發(fā)展，借助示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，深度挖掘客戶,，培育業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

2,、公司業(yè)務(wù)：要繼續(xù)加大維護(hù)力度,，力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度，并有所增加,，做好中小客戶的開發(fā)和營銷,，同時組織票據(jù)業(yè)務(wù)摸底，和上門營銷,，發(fā)揮能人作用,，作為一個新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)力爭有所突破。

3、信貸業(yè)務(wù)：今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,，現(xiàn)已建成一處,，要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用，小貸要真正走下去,，拓展其覆蓋面,，繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作，同時積極聯(lián)系財政,，爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款,。對催收工作，要求清收崗提前介入,，解放信貸人員,，對現(xiàn)有逾期，要加大力度,，勤跑,，勤催，全年逾期控制在1%以內(nèi),。

4,、支行管理和渠道建設(shè)工作，今年,，大樓支行面臨全國示范網(wǎng)點(diǎn)總行驗收,，yy支行面臨示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，還有一處城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的二類轉(zhuǎn)一類的支行設(shè)立工作,，因此,，支行管理建設(shè)等工作任務(wù)繁重，這就要求：兩支行長必須切實(shí)負(fù)起責(zé)來,，管理工作基礎(chǔ)必須夯實(shí),，要按章按制度辦事，要嚴(yán)格按規(guī)程操作,，要在位謀事,，要全身心投入到支行經(jīng)營管理工作中。

同志們,，20____年將是全行奮力拼搏的一年,，我們深知創(chuàng)業(yè)維艱，守成不易的道理,，在新的一年里,，讓我們在省市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以省市行的會議精神為指引,，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，上下同心,，奮發(fā)進(jìn)取，為全面完成今年的工作目標(biāo)而努力奮斗!

農(nóng)行主管述職報告總結(jié)篇四

20____年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這半年來,，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照總行的要求,，認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、作為一名對公客戶經(jīng)理

不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好08年的信貸政策,，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,，行業(yè)聚焦等信貸政策部分,，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),。

1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識,。從支行成立至今,，遇見如國內(nèi)保理,、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶,，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。

2,、加強(qiáng)客戶營銷,，做好客戶考察、授信上報,、維護(hù)等工作,。由于08年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行,，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司,、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司,、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作,。

二,、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體,。

自己的擔(dān)子很重,，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作,，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

我雖然能敬業(yè)愛崗,、積極地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練,，有些很好的客戶資源,，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案,。

第二,，現(xiàn)有的客戶資源,，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會,。第三,，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。下半年已經(jīng)步入,，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,，開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,，游刃有余。第二,，在做好本職工作的同時,，積極營銷，更新觀念,，爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,，做出較好的業(yè)績回報招行。

第三,，細(xì)節(jié)決定成敗,，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門,、同事,、銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作,。

農(nóng)行主管述職報告總結(jié)篇五

____年對我而言,，是非常重要的一年。在擔(dān)任支行營運(yùn)主管期間,，帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊圍繞“安全,、優(yōu)質(zhì)、高效”的會計營運(yùn)目標(biāo), 堅持”安全就是增效“的理念,，把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行,、內(nèi)控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能,、效率,、風(fēng)險意識作為目標(biāo)而努力奮斗,，發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，確保了支行全年會計工作圓滿安全完成,。

現(xiàn)將本人2014年會計主管工作情況匯報如下：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神，認(rèn)真履行營運(yùn)主管的職責(zé),。

1.在工作中,，本人始終保持高度的責(zé)任心和事業(yè)心，保持強(qiáng)烈的集體主義觀念,，嚴(yán)格執(zhí)行各項金融政策和規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公

2. 根據(jù)支行2014年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,，認(rèn)真分析梳理,，對支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工，落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,，達(dá)到了人力資源的良好利用率,。

3.日常工作中強(qiáng)抓營運(yùn)管理重要環(huán)節(jié)和風(fēng)險防范。采用監(jiān)督,、檢查,、輔導(dǎo)、授權(quán),、審核等多種方式,，按頻度和質(zhì)量要求，完成盡責(zé)事項,、實(shí)施日常管理,，做到有據(jù)可查、規(guī)范有序,。加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的控制,，對異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批與報備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,，有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負(fù)責(zé),，有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題，合理解決問題,，提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí),，增強(qiáng)員工風(fēng)險防范意識，規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,，防微杜漸,。

二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,，提升合規(guī)經(jīng)營水平

1.作為支行的運(yùn)營主管,，主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價機(jī)制,，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制,，努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī),、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕,，做好內(nèi)控管理,，防范金融風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。

2.認(rèn)真履職,，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，有效防控營運(yùn)風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險,。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要，營造和諧的團(tuán)隊氛圍,，合規(guī)高效的營運(yùn)執(zhí)行力,，為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護(hù)航,。

3.認(rèn)真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,，嚴(yán)格按要求和規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí),，精心組織,，親力親為地做好各項準(zhǔn)備工作：核對帳務(wù)、清理各項資金,、年終決算測試、核實(shí)損益,、編制報表,、上報各類自查報告等。保證了2014年度會計決算的順利進(jìn)行,，無差錯事故發(fā)生,。

4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,，及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況，主動聯(lián)系加緊催收,。特別是針對財務(wù)人員變動,，地址變更等問題，支行克服時間緊,、人員少,、工作量大的困難，在年底將帳務(wù)及時核對完畢,，進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系,。

三、抓好隊伍建設(shè),，從基礎(chǔ)入手,，著力于運(yùn)營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營,。

1.加強(qiáng)對監(jiān)控錄像的管理,。嚴(yán)格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求，每周認(rèn)真抽查回放錄像,，全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,，在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象，耐心地給柜員講解原因和后果,，以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,，督促完善，確保錄像資料完整清晰和有效性,。

2.認(rèn)真審核柜員的傳票,，及時處理后督下發(fā)的差錯。加強(qiáng)對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,，使差錯率得到較好的控制,。遇后督的查詢及差錯下發(fā)，做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,，認(rèn)真登記柜員差錯臺帳,，督促柜員整改杜絕再范。

3.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,，制定支行《內(nèi)控獎懲積分考核機(jī)制管理辦法》,，有效激勵員工，確保風(fēng)險防范工作和531培訓(xùn)有序開展,，執(zhí)行制度不走樣,。精心組織晨會學(xué)習(xí)，及時對總分行風(fēng)險提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),、做好班前,、班中、班后檢查通報,、后督差錯的講評,、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進(jìn)行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告,，對管理風(fēng)險,、內(nèi)控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查,，積極整改,，員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識,、責(zé)任意識,，使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分，切實(shí)貫徹落實(shí)各項規(guī)章制度,，做到有章必循,，加強(qiáng)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。

本人工作中存在的不足

1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,，內(nèi)控監(jiān)控力度不到位,。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位，員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,，有時會疲于應(yīng)付日常工作,，管理精細(xì)化不高。

2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步,。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,，新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快，自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),，考慮不夠全面,。在今后的工作中，定會努力克服自身不足,，及時學(xué)習(xí)和掌控,，豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平，更好把握規(guī)章制度,，增強(qiáng)風(fēng)險意識 ,。

3.支行服務(wù)還有待提高，員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,，2015年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,，提高我們支行運(yùn)營人員的工作能力和服務(wù)水平,。

農(nóng)行主管述職報告總結(jié)篇六

1,、農(nóng)行運(yùn)營主管述職報告

在農(nóng)行工作以來,，上了一個月的運(yùn)營主管的班，這對于我來說,，是嘗試,、是挑戰(zhàn)，是歷練,，是成長,，有歡笑，有悲傷,，有淚水,，有幸福，一個月工作以來,，我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量,，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理,，在一個月工作中,，我將愛崗視為職責(zé);將敬業(yè)視為本分;將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹先進(jìn)旗幟,，營造合規(guī)文化,，創(chuàng)造合規(guī)價值，把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動,，視作業(yè)務(wù)經(jīng)營的防火墻,，視作改革發(fā)展的助推器，

作為農(nóng)行運(yùn)營主管,，我深知,，金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的是貨幣,，我們的工作是來不得半點(diǎn)馬虎的,。出實(shí)招、干實(shí)事,、鼓實(shí)勁是我工作中的一貫追求,。在工作中，我始終保持堅強(qiáng)的黨性原則,，廉潔奉公,、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私,、感情與原則等問題上,，做到原則面前不讓步,、不含糊，是非分明,、立場堅定,、作風(fēng)扎實(shí)，確保了銀行資金的安全,。我深知權(quán)力是一種責(zé)任,。在工作中，我時刻繃緊廉政這根弦,，做到了常在河邊走,，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己,。

一個月來,，我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn),，規(guī)范財務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，規(guī)范經(jīng)營,，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量,，每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時,，我便早早起床，來到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施,，提倡微笑服務(wù),，要求柜面工作人員做到，來有迎聲,問有答聲,走有送聲,，從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量,，宣揚(yáng)合規(guī)文化，將合規(guī)看做銀行發(fā)展,、創(chuàng)造價值,、個人前程和家庭幸福的基礎(chǔ)，時常提醒員工,，合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨,，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是銀行減少風(fēng)險損失的前提,，更是員工 與銀行共成長的不二法則,，銀行事業(yè)要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須建立合規(guī)文化!在工作中我從每一件小事,，每一個崗位,，每個操作環(huán)節(jié)做起,，確立合規(guī)的理念。共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣,，營造合規(guī)的氛圍,，實(shí)現(xiàn)“人人合規(guī)”，“事事合規(guī)”,，“時時合規(guī)”的目標(biāo),，達(dá)到“不愿違規(guī)，不能違規(guī),，不敢違規(guī)”的目的。

作為農(nóng)行運(yùn)營主管,，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù),，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育,，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行,、服務(wù)農(nóng)行,、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,，積極查找差距,，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營。

回顧過去的工作,，我在繁細(xì)而又平凡的工作中,，有收獲，也付出了艱辛和努力,，更重要的是鍛煉了自己,，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),，做好本職工作,，將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛的銀行事業(yè)!

2、20____年農(nóng)行運(yùn)營主管年終述職報告

20____年對我而言,，是非常有意義的一年,，在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁,，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護(hù)和大力支持下,，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé),，務(wù)實(shí)開拓,，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：

一,、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng),，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)

(一)建立健全各項規(guī)章制度,，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,，對分理處原有責(zé)任,、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任,、目標(biāo),，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿,，對分理處強(qiáng)化內(nèi)控,、防范風(fēng)險起到了積極的作用。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，做好會計主管工作的保證,。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺帳,，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制,，按月考核差錯率，并督促整改問題,，及時消除事故隱患,，解決問題。并加大檢查力度,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn),、重點(diǎn)，再對癥下藥,，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險,。

(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理,。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來,，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作,，加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作,，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定,。

二,、規(guī)范財務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理,，規(guī)范經(jīng)營,，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)

(一)為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定,，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每月,、季末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析,。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行,、服務(wù)農(nóng)行,、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求,，積極查找差距,，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，做到依法辦事,，合規(guī)經(jīng)營。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,，不斷開拓客戶市場,，主動向客戶宣傳我行的業(yè)

務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次,，開闊思路,，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等,，均收到了良好效果,。

三、恪盡職守,，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時,，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力,。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新規(guī)則。二是堅持實(shí)事求是的作風(fēng),，堅持抵制消極現(xiàn)象,，在實(shí)際工作中，積極幫助主任,、柜員及三方人員解決實(shí)際問題,，推動分理處各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,，不搞個人主義,。

回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中,，有收獲,，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績,，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,。雖然我在20____年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20____年工作中加強(qiáng)和完善的方面,。成績只代表過去,，20____年的.工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo),，做好本職工作,，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!

3,、農(nóng)行運(yùn)營主管述職報告

為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè),，進(jìn)一步完善運(yùn)營監(jiān)督機(jī)制，提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強(qiáng)風(fēng)險防范能力,，構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,，根據(jù)運(yùn)營主管的職責(zé)內(nèi)容，依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運(yùn)營規(guī)章制度,，現(xiàn)將本月運(yùn)營主管履行職責(zé)情況報如下：

一,、本月工作情況

(1)每日營業(yè)前檢查準(zhǔn)備工作，柜面擺放有序,，環(huán)境清潔,， 門前及營業(yè)場所清掃干凈，柜員全部到崗,， 檢測監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,。

(2)做好箱包交接管理，核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備,，合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付,，監(jiān)督每個柜員做好開機(jī)上崗簽到的規(guī)范操作，嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,，督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作,。

(3)做好運(yùn)營主管的各項登記事務(wù)，及時審核前一日帳務(wù)處理交易,，會計科目使用,，掛帳、抹帳,、沖帳的正確性,，對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認(rèn)真核對 ，并按要求登記好《運(yùn)營主管工作日志》,。

(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作,，督促聯(lián)行核銷、及時發(fā)送往帳,、接收來帳 ,，及時處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù) ,，對小額支付,、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理，嚴(yán)禁無故壓票,、丟票、退票 ,，對授權(quán)業(yè)務(wù)認(rèn)真審核,，堅持按程序、規(guī)定,、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù),。

(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息，認(rèn)真審核信息內(nèi)容,，對于特殊信息內(nèi)容,，全面認(rèn)真核實(shí)交易明細(xì)并做好信息的說明登記，對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報,，做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作,，核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況，做到日清月結(jié),，帳平表對,。

二、考核情況

1,、本月我網(wǎng)點(diǎn)掃描率為__%,，抹帳__筆,，授權(quán)成功率為__%以上。

三,、上級行檢查情況

本月接受本行運(yùn)營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查,。

四、整改情況

根據(jù)上級行等部門檢查出的問題,，我行按照相關(guān)制度,、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進(jìn)行整改,，做到誰負(fù)責(zé)誰整改,，落實(shí)到崗到人，堅決不留死角,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因，促使柜員了解問題的形成因素增強(qiáng)對問題的理解和解決方法,，使操作風(fēng)險降低到最低點(diǎn),，認(rèn)真反省在工作中存在履職不到位的問題，并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,，敢于改正錯誤,，今后少犯錯誤，實(shí)事求是的做好月報及整改情況的上報工作,。在日常工作中勤于思考,，堅持原則，使運(yùn)營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用,。