在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇一

貴公司客戶提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,，在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲“對不起”,，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機(jī)會(huì),，監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng),。

當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí)，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，基層與員工積極參與的`專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場環(huán)境,、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析：

第一,，我們核對了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針,，檢測設(shè)備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常,，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針,，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針,，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常；

第二,，在第一步調(diào)查中,，確定我們的流程不存在問題后，我們請求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們,，經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn),，這種行為是一種有目有計(jì)劃的蓄意報(bào)復(fù)的人為行為，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,，成品倉己放不下,，有一部分的成品箱放在車間及前臺(tái)附近，我們對人員因素進(jìn)行分檢,，當(dāng)時(shí)有一職員消極待工,，在人事主管和上級(jí)主管找他談話后，沒有改過,，隨后總經(jīng)理親自找他談話,，根據(jù)我們的分

析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,，而勞動(dòng)局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了,，隨后還是消極待工,，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系,。

第三,，離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù),，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì),。

發(fā)生了這種事故，我們除了震驚,、抱歉,，向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng),，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,，立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率,、力度,，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn),。

我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,，更多的是拿出具體行動(dòng)來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解,。

謝謝,！

xxx

xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇二

尊敬的x總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查,、核實(shí)事件的來龍去脈后,，在此，我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的`全體員工,，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意,！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事,，我們深感內(nèi)疚和自責(zé),！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失,！同時(shí),，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé),、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足,。

鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù),、謊報(bào)信息,、假票沖賬、虛報(bào)假賬,、向客戶借款,、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害,。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經(jīng)研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：

1,、....

2,、.....

3、 該員工xx立即開除，并通告公司全體員工,； 即日起在公司網(wǎng)站公示,，期限為一年； 繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),，必要時(shí)將訴訟法律,；

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對xx對貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,，補(bǔ)償包括：xx,、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用,，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付,。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

致歉方：北京xxx有限公司

二零xx年x月xx日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇三

親：

您好,，我是xx的店主,。

看到您對我們的評價(jià)，非常抱歉,，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方,，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解,。小店的中評對小店非常重要,，小店經(jīng)營也非常不容易。

再次感謝親的'支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議,，我們可以改進(jìn),，本店一如既往為每一個(gè)親真誠的服務(wù)，真誠的原則,，我們會(huì)一直往好的方向發(fā)展,。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。

在未來的日子里,，我們將不斷努力,，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。對于此次給您帶來的焦慮與困擾,，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意,。同時(shí)保證本店的商品絕對貨真價(jià)實(shí)、售后保障無微不至,，如果有做得不足之處,，謝謝您的指正,！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品,，期待而來,，滿意而歸。

祝您身體健康,，生活愉快,！

xx店

xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇四

xx公司：

貴公司客戶提供的關(guān)于在產(chǎn)品內(nèi)發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費(fèi)者致以深深的歉意,，在此非常抱歉的向貴公司和消費(fèi)者道一萬聲"對不起",，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機(jī)會(huì),，監(jiān)督我司整改的實(shí)際行動(dòng),。

當(dāng)我們收到公貴司反饋的信息時(shí)，我司即刻以高度的責(zé)任感為使命,，立即成立了以公司高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，基層與員工積極參與的專案調(diào)查小組，從現(xiàn)場環(huán)境,、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開調(diào)查與分析：

第一,，我們核對了當(dāng)時(shí)的檢針設(shè)備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過檢針,，檢測設(shè)備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常,，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針,，車縫完成后100%檢針,，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常,；

第二,，在第一步調(diào)查中，確定我們的流程不存在問題后,，我們請求貴司把詳細(xì)圖片拍給我們,，經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計(jì)劃的.蓄意報(bào)復(fù)的人為行為,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期,，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺(tái)附近,，我們對人員因素進(jìn)行分檢,，當(dāng)時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級(jí)主管找他談話后,，沒有改過,，隨后總經(jīng)理親自找他談話,，根據(jù)我們的分

析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊,，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴,，而勞動(dòng)局來調(diào)查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了,，隨后還是消極待工,，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補(bǔ)他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系,。

第三,，離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù),，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車間外成品箱的機(jī)會(huì),。

發(fā)生了這種事故,，我們除了震驚,、抱歉,，向客戶和消費(fèi)者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng),，為了表示我們道歉的誠意,，我公司在完成以上調(diào)查結(jié)果之后,，立即成立由廠長領(lǐng)導(dǎo)的整改小組,，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行,，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓(xùn)與檢查頻率,、力度,，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導(dǎo)致危害的出現(xiàn),。

我司總經(jīng)理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外,，更多的是拿出具體行動(dòng)來證明我們道歉的誠意,，以請求您們的諒解,。

謝謝,！

xx公司

日期：

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇五

尊敬的上海xx的會(huì)員朋友：

您好！

xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛,。

八年來,，有您與xx形影相隨,，一起見證著xx的成長和發(fā)展，xx深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的`感謝,！20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時(shí)上海市,、tz市,、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心,、上海譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。上海市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報(bào)道，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的體驗(yàn)xx第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,，我們會(huì)在開園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。上海xx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康,！

上海xx集團(tuán)

20xx年11月26日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇六

尊敬的客戶：

您好,！

由于本公司個(gè)別人員的`疏忽，在12月11日推送“清潔內(nèi)飾,，免費(fèi)啦,！”這篇文章中出現(xiàn)的聯(lián)系電話，其中一個(gè)信息錯(cuò)誤,，為此給您帶來的困擾和麻煩,。我們公司深感不安，特此向您致以深深的歉意,，并懇請您的原諒,！

在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后,，我們公司第一時(shí)間做出反應(yīng)，及時(shí)修正錯(cuò)誤,，并向那位號(hào)碼的主人賠禮道歉,！給大家?guī)聿槐悖旧罡星敢?！在此向您鄭重承諾，以后杜絕此類錯(cuò)誤,！

現(xiàn)在,，錯(cuò)誤信息已經(jīng)更改！“免費(fèi)清潔內(nèi)飾”的活動(dòng)仍在繼續(xù),！感謝大家一直以來的支持與厚愛,，我們將竭誠為您服務(wù)！

此致,！

xx公司全體員工致上

20xx年11月26日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇七

我最親親的買家：

親!您好!

真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒,。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是，因?yàn)樽罱顒?dòng)異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個(gè)客服姑娘同時(shí)要和100個(gè)旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲，真的對不起!

親,，我在杭州,，您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會(huì)有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信，我們會(huì)是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!

親,，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的`完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!

親,，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!

我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可旺旺我們,，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認(rèn)真改正!還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會(huì)主動(dòng)給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!

xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇八

尊敬的xx銀行信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)：

首先，為我們耽誤銀行領(lǐng)導(dǎo)多日的工作,、為我們未能及時(shí)向銀行領(lǐng)導(dǎo)說清楚問題所造成的困擾,，向工作心情受到影響的領(lǐng)導(dǎo)，表達(dá)我們由衷的歉意,，對不起,！

回想事情的經(jīng)過,，分析其中的原因，主要有兩點(diǎn)：一是我們自身思想方面的原因,，抱有僥幸心理,，對問題的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不夠。雖然我們在一開始接到xx銀行的通知后就積極的想解決,，但大家很慌亂,，在沒有認(rèn)真分析事實(shí)真相的情況下了，害怕被處罰,，就急于做出許多錯(cuò)誤的決定,，然而正是由于我們未能主動(dòng)及時(shí)向銀行說清情況，造成了后面的被動(dòng),。二是我們的責(zé)任觀念不強(qiáng),。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會(huì)給銀行信貸帶來的巨大損失。

作為一個(gè)視質(zhì)量為生命的評估企業(yè),，發(fā)生這樣的事,，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持我們的xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)造成了傷害,，也對我們公司的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失,！同時(shí)，也暴露了我公司在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé),、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

我公司進(jìn)入xx開展評估業(yè)務(wù),，第一家合作的銀行就是xx銀行,，我們的成長離不開xx銀行的支持，我們視xx的友誼為企業(yè)的生命,，我們非常珍惜與xx的合作,，我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現(xiàn)金處理，愿意承擔(dān)本次評估收費(fèi)的十倍罰款,。希望以后貴行及xx還能一如既往的信任和支持我們,，我們愿為發(fā)展友好的合作關(guān)系而更加努力！

鑒于此次評估工作中謊報(bào)信息,、隱瞞事實(shí)等嚴(yán)重違規(guī)行為帶來的極其惡劣的影響,，以及給xx銀行造成的嚴(yán)重?fù)p害，我公司經(jīng)研究決定,，即日起從以下幾個(gè)方面著力整改：

1,、提高全體員工評估責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)評估基礎(chǔ)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使評估規(guī)范真正融入到每一位員工的`思想和行動(dòng)上,，守住評估現(xiàn)勘工作的“生命線”,。

2、全面排查公司各個(gè)環(huán)節(jié),、評估結(jié)點(diǎn)以及管理上的漏洞和潛在的隱患,，進(jìn)一步細(xì)化和完善公司管理制度，強(qiáng)化“三審”管理,，掃除可能出現(xiàn)的盲區(qū),。

3、堅(jiān)決實(shí)行評估業(yè)務(wù)問責(zé)制,，對于評估工作中出現(xiàn)的任何違規(guī)行為實(shí)行“一票否決”,。

4、制定整改措施,，加大學(xué)習(xí),，強(qiáng)化評估工作的責(zé)任意識(shí)，樹立品牌企業(yè)的良好形象,。通過本次整改學(xué)習(xí),，讓評估工作每一個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到國家評估規(guī)范要求。

5,、以此為誡,，舉一反三，以“實(shí)地查勘”為基本原則,，堅(jiān)決杜絕類似事情再次發(fā)生,。

再次感謝xx銀行對我們的監(jiān)督和批評。在此,，我們鄭重承諾：我們一定接受此事的沉重教訓(xùn),，進(jìn)一步完善企來責(zé)任體系建設(shè)，為銀行提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不懈努力,！

最后,，我們要再次向xx銀行表達(dá)我們由衷的歉意，并請接受我們的道歉,。對不起

xxx

xx年x月x日