范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇一

您好,！

我是空調(diào)銷售公司1002號經(jīng)銷專員,。我叫宋xx。大概這個時候,，你在我們公司購買了一臺xxx柜中央空調(diào),，之前約定的發(fā)貨時間是三天以內(nèi)。我們公司在發(fā)單子的時候,，考慮到xxx機(jī)柜中央空調(diào)發(fā)貨困難,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,。

但是經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)搬運公司，終于聯(lián)系上了,，耽誤了送貨時間,，把送貨到你家的時間推遲到了第五天。你已經(jīng)說得很清楚了,，三天內(nèi)發(fā)貨,。你跟我說三天后要出差，家里沒人,。事實上,，這發(fā)生在我們發(fā)貨的時候，然后我們通過電話與您溝通?，F(xiàn)在,，這個xxx機(jī)柜的'中央空調(diào)暫時存放在我們公司。

我們會替你好好保管的,。你放心吧,。交貨不及時確實是我們公司的工作失誤造成的。我們對此感到非常抱歉,。為了彌補我們的工作失誤,，我公司的送貨部門經(jīng)過協(xié)商，決定在空調(diào)的購買價格上給你適當(dāng)?shù)恼劭?，并退還你3%的購買價格,。當(dāng)你有時間呆在家里的時候，請聯(lián)系我們,，我們會盡快發(fā)貨,。我向你保證不會再有錯誤了。

xxx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇二

親愛的客戶：

您好,！對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機(jī)會的話,，也非常希望你再給我機(jī)會,，我們一定保證以后提供的`產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾,。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激,，同時仍讓我心存愧疚,。針對本次質(zhì)量方面存在的問題，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生,！其它方面希望古先生能再提寶貴意見,，對我方存在的不足，請及時指正,，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏,，也讓我方提高更快,。謝謝！

此致

敬禮,！

xxx

年月日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇三

尊敬的客戶：

您好,！我是xx快遞的投遞員xx，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,，我特地向您遞交我的道歉信,，以懇求您的原諒。

我必須就此次延誤發(fā)貨的錯誤向您做出清楚,、真實地解釋：20xx年11月10日期間我的'工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品,，是加急貨品，從杭州寄往深圳的,。我忘記在分發(fā)貨品時候,，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤,。

現(xiàn)如今,，我已經(jīng)受到了快遞的處罰，并且向您表示誠摯的道歉,。我愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失,。

此致

敬禮！

xx

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇四

我最親愛的買家：

親,！您好,！真的對不起！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道,！您滿懷熱情的不零售防盜門，廠價直銷,，1折起批,，底價供貨！廣告防盜門,，12大系列,，1000余種單品，實力大廠,，安全門生產(chǎn)基地,，24h發(fā)貨，無需庫存,！查看詳情 >防盜門鎖芯—[京東]工業(yè)品專場,，精挑細(xì)選贏品質(zhì)！廣告防盜門鎖芯—[京東]大牌集采,，工業(yè)爆品好幫手,！商品齊全，享受超值價格專屬權(quán)利,！查看詳情 >來到我們的店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的`失誤,，給您造成了不必要的麻煩,，在這里向您表示誠摯的道歉。

親,，我們不完美,！因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日,！但親！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架,，罵過快遞xxx媽！只是......只是想為您做出一件完美的衣裳,、用品,！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕,，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時,，也感覺到非常的無助和絕望,。？寫這封致歉信,，心情是非常的沉重,，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親,！因為我們工作的失誤,，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持,。您在看到這封致歉信的時候,，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款,。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店,。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé),。到親的理解和支持,！

也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作,，有時候忙的連口水也喝不上,，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點支持一智能門鎖價格,？酒店門鎖智能升級,，三個要素很重要廣告攜住科技智能門鎖價格？一體化,，無縫集成,，兼容性強(qiáng)，無需更換門鎖,，更符合成本效益,。查看詳情>保德安防盜門鎖價格，折扣,，秒殺優(yōu)惠不斷,！買了就值！限時熱銷,！廣告保德安防盜門鎖價格,，基礎(chǔ)建材天天有活動,，網(wǎng)購享實惠！萬千商家,，淘寶,，淘你滿意！查看詳情>點鼓勵,！我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起,！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒！您有任何不滿,，都可以旺旺我們,，也可以致電哦！我們虛心接受批評,，認(rèn)真改正,！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦,！我代表我們家的成員感謝您,！親！恭候您的再次光臨,！

此致

敬禮,！

xx

x年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇五

尊敬的上海的會員朋友：

您好!

集團(tuán)自20年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的.厚愛,。八年來,，有您與形影相隨，一起見證著的成長和發(fā)展,，深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的感謝!20年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時市,、tz市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心,、上海譜尼測試中心、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。市,、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò),、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意,。為了讓您更好的體驗第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇六

今天這篇文章,，是要寫給某個人的，她因為一件小事生了我的氣,，特此在這里寫下這篇文章深表我的歉意,。

這個誤會是這樣的：我寫了一個故事，里面有我們班的同學(xué),，也有她,，今天過去時那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字，所以我讓她們改了些好聽的,，但是今天她沒來補課,，所以就沒改，現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她,，認(rèn)為她很丑,，很差勁。在這里我想對她說：其實我們并沒有認(rèn)為她很丑,，她很差勁,，也沒有很討厭她，相反,，我們很喜歡她,。喜歡她有時的正經(jīng)，有時又瘋起來,；有時會故意惹我們生氣,，有時又會來逗我們開心。這樣的一個她,，我覺得才是完美的,。

她人確實很好，能為我們排憂解難,，盡管我們有時會發(fā)生些小沖突,，但那僅僅是我們朋

友路上的一顆絆腳石，我們也許會摔一跤,，但摔了之后,，能有個真心愿意扶你起來的人,，那才是好的。俗話說：“在家靠父母,，出門靠朋友,。”和她一起的日子,，有酸有苦,，有甜有辣，這才是我們七彩的人生??！她認(rèn)為我們沒給她改名字，就是討厭她,，認(rèn)為她很差勁,，如果她是心情不好這樣說的話,，我們希望她能和我們說,，和朋友說，讓我們?yōu)樗艖n解難,，不要這樣認(rèn)為我們,。

確實，我也承認(rèn)我有做錯的'地方,，我不應(yīng)該寫她臉上長了痘痘,，對此，我表示我深深的歉意,，現(xiàn)在,，我已經(jīng)馬上改了，我希望她不要再生氣,，我也不想失去一個在一起了六年的好朋友,。希望她能意識到朋友的重要性。沒改名字算什么,？我們自己改,。我爸爸常對我說：“生氣就是拿別人的錯誤來懲罰自己?！蔽蚁Ｍ灰梦覀兊腻e誤來懲

罰自己,，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一個比我更好的人做她的朋友,，只是淺淺地希望她不要再生氣,，畢竟，孩子的世界都是單純的,。

最后,，我再向這位同學(xué)說一聲：“對不起,，希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧,?！? （以上都是真心話，若有半句假話,，讓我天打雷劈?。?/p>

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇七

尊敬的廣大顧客:

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“秦皇島xx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島xx通科技有限公司造成了傷害,，在此鄭重向秦皇島xx通科技有限公司,，公司全體人員，并廣大游客,，致以深深的歉意,。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,，請求各位原諒我們,。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實，我們決定采取以下措施,，彌補已經(jīng)造成的損失：

1.發(fā)布道歉信,，向秦皇島xx通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島xx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,，海生活公司只是經(jīng)銷商之一,，并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的`顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,，時間至少一個月,。

3.在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板(標(biāo)注有秦皇島xx通科技有限公司名稱)。

4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,，并焚毀,。

5.新印制宣傳資料必須經(jīng)秦皇島xx通科技有限公司認(rèn)可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉,，并自愿承擔(dān)因此對秦皇島xx通科技有限公司造成的損失,。

道歉人：

日期：

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇八

尊敬的買家：

您好！

真的對不起,！我們真誠的向您道歉,！眼淚汪汪的請您原諒。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候,！心里有多么的忐忑不安,！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚,！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的'店鋪,！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅,！但是，因為最近活動異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話,！好久才給您回復(fù)一聲,，真的對不起！

親,，我在杭州,，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹,！如果我們一方有難會有八方支援,！如果我們再和日本人打仗！我相信,，我們會是骨肉相連,，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親,，我們不完美！因為我們客服相應(yīng)可能不是最快的,！衣服也可能沒有您想象的完美,！物流也可能慢了幾日！但親,！我對客服訓(xùn)過話,！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽,！只是想為您做出一件完美的衣裳,！

親，我們不完美,！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方,！請給我們一次機(jī)會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵,！

我們只想真誠地給您道歉,！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗,！也許我們還有些不足,，還請親們多多原諒,！您有任何不滿，都可旺旺我們,，也可以致電哦,！我們虛心接受批評，認(rèn)真改正,！還請親們手下留情,，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您,！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦,！親,！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮,！

xxx

20xx年xx月xx日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇九

尊敬的上海xx的會員朋友：

您好,！

xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛,。

八年來,，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展,，xx深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的感謝！20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場的正式開園,，屆時上海市、tz市,、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心,、sgs通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。上海市、tz市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò)、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對此我們深表遺憾和歉意,。

為了讓您更好的`體驗xx第二大有機(jī)農(nóng)場——tz農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的xx的新鮮與健康,，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴tz農(nóng)場參觀考察,。上海xx非常感謝您的支持！祝您和家人身體健康,！

上海xx集團(tuán)

20xx年11月26日

給客戶的道歉信結(jié)尾 給客戶的道歉信一千字篇十

尊敬的各位旅客,、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好！

首先,，我作為xx機(jī)場的總經(jīng)理,，對xx月xx日xx航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題,，造成旅客出行不便及社會公眾的不滿,，向大家真誠的道歉。

針對xx月xx日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實,，認(rèn)為我們的主要問題在于：一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對當(dāng)天航路天氣惡劣會影響4個xx航班的準(zhǔn)備不足,；二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng),，對延誤的幾個航班的調(diào)配不合理；三是航延服務(wù)措施不到位,，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,，再加上個別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯誤應(yīng)對旅客的合理要求,。

事情發(fā)生后,，面對社會公眾的關(guān)注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任,，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響,，給xx的形象抹了黑,，對此，我深表自責(zé)和不安,。上述問題的發(fā)生,，說到底是機(jī)場的管理問題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),，舉一反三,，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個月的.總經(jīng)理,，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué),、許多工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,，我表示衷心的感謝,，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會各界對xx機(jī)場今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個更加美好的xx機(jī)場,，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主,，是我們的共同愿望和期盼。今后,，我與我的團(tuán)隊將竭盡全力,，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章,，做好管理這篇文章,，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)xx市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客,，作出xx機(jī)場應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

道歉人：xxx

時間：20xx年xx月xx日