報告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

醫(yī)院個人年度述職報告篇一

在科室管理工作中,，科室全體同仁集思廣益，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，在工作繁雜,、新任務(wù),、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下,，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作,。全年共召開科室早會45次,，科室協(xié)調(diào)會65次。干事,、維修班、司機(jī)班3個24小時值班電話平穩(wěn)運(yùn)行,。

維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次,；儲物柜門修理684次,；漏水維修175次,；門,、鎖修理326次,；其它修理460次,；更換燈具630次,；其他電器維修298次,；設(shè)備巡查720次,；日均10.3次,。

全年公務(wù)用車合計1333臺次（不含拼車）,，用車同比增加87臺次，同比上升7%,。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺次，占比34.9%,，同比上升23%,；行政科室用車868臺次,，占比65.1%,，同比下降2.4%,。市外長途用車174臺次,，占總用車13.1%,，同比上升142%,；市內(nèi)短途用車1159臺次,，占總用車86.9%,，同比下降1.35%。

（一）招標(biāo)與采購

科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作,。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點(diǎn)采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程,，降低采購成本?，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo),、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購,。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理,。

（二）冷熱水及電力線路,、管路維護(hù)

認(rèn)真做好醫(yī)院自來水,、供電,、有線,、電話,、暖氣、直飲水,、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作,，定期對院內(nèi)電路,、水路進(jìn)行巡查,，確保醫(yī)院水、電,，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換,、改造,、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化,。對全院管道井,、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患,。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費(fèi),。

（三）重要指標(biāo)監(jiān)測

為切實(shí)增強(qiáng)保障水平,，確保設(shè)備安全?？倓?wù)科建立了配電房,、燃?xì)忮仩t,、污水處理站,、變壓器,、直飲水設(shè)備的日巡查制度,，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄,。尤其對直飲水設(shè)備,、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作,。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo),。

（四）醫(yī)療廢物回收

在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作,，全年順利接受了各級各部門的多次檢查,，全年無事故發(fā)生。

（五）綠化及除四害工作

與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作,。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥,，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所,。

進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù),，對部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

（六）車輛管理工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級部門的相關(guān)文件及要求,。加強(qiáng)車輛管理,，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進(jìn)行了封存,，杜絕公車私用,，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要,，完成了日常車輛保障工作,。

（七）基建工作

在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量,。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),，不斷提升建設(shè)水平,。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝,，降低成本,，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理，對施工過程中的人,、物,、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度，建立制度,、明確責(zé)任,。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排,，縮短工期,，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程,。

（八）社會化單位管理工作

全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次,，每周總務(wù)科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng),、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作,，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,。

（九）計劃生育,、治安、消防工作

根據(jù)人員變化及時調(diào)整消防預(yù)案,，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生,。

在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī),，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作,，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為,。全年組織并參與了28個項(xiàng)目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī),，采取網(wǎng)絡(luò)集采,、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本,。在勞動紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工,，不遲到不早退,，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性,。狠抓作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散,。做到無論大會小會或是個別交流談心時,，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，做到警鐘長鳴,，對苗頭性傾向,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式,，曉以利害,，進(jìn)行必要的提示?；üぷ骷捌渌卮髥栴},，做到了及時匯報、保證透明,、陽光操作,。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時報告科室工作相關(guān)事項(xiàng),，堅決杜絕不正之風(fēng),。

（一）基建項(xiàng)目。完工并投入使用,，新項(xiàng)目簽訂合同,，項(xiàng)目開工在即。

（二）節(jié)能降耗,。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備,，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備,。

（三）安全工作,。科室全年無安全事故發(fā)生,。

度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng),、抓落實(shí)，明確崗位職責(zé),；提升個人技術(shù)水平,；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個方面開展。

現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距,。計劃性開展工作的事情少,，被動應(yīng)對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠,。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大,，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下,，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作,，提高專業(yè)技術(shù)水平,，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休,，需要提前安排相關(guān)工作,。希望增加干事1名，電工2名,。

醫(yī)院個人年度述職報告篇二

xx年可以說是極不平凡的一年,！在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各院部處的密切配合和支持下,，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下,，帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，堅持在繼承中發(fā)展,，在發(fā)展中拼搏,，在拼搏中創(chuàng)新，遵循"想事干事成事"和"事無巨細(xì)"等執(zhí)行執(zhí)政理念,，遞交上了這樣一份答卷：

根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真貫徹落實(shí)"三個階段六個環(huán)節(jié)"工作任務(wù)。及時召開動員大會,；努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,；進(jìn)一步召開專題民主會議，嚴(yán)肅進(jìn)行思想剖析,；積極開展學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想大討論活動,；傾心撰寫學(xué)習(xí)調(diào)研報告，分析檢查報告,，整改落實(shí)方案和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)報告,。按照校黨委書記郭明順"檢查分析問題，理清發(fā)展思路,，明確發(fā)展方向"的重點(diǎn)要求,，著重查找制約校醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題和突出問題，繼而進(jìn)行了有針對性的整改,，有利地促進(jìn)了校醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,，科學(xué)發(fā)展。

與此同時,，圓滿完成了"勤政為民廉潔奉公"主題教育活動,。《xxxx》中先進(jìn)典型的事跡,，深深感染了全體黨員,，激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己奉公的言行舉止,，煥發(fā)了班子成員的工作熱情,。

常規(guī)門診就診患者有增無減，診治患者18552人次,，醫(yī)療收入173萬元,；發(fā)熱門診防控甲流任務(wù)規(guī)范有序，診治患者1013人次,，確保了正常教學(xué)秩序的順利進(jìn)行,，避免了學(xué)校資金的額外投入，減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),；預(yù)防接種工作科學(xué)有序,，累計接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播,，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,；體檢工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，累計體檢8645人,，為上述人員健康檔案的建立提供了科學(xué)可靠的依據(jù),；醫(yī)療保障任務(wù)派遣及時，累計保障23次,，受到了有關(guān)部門的一致好評,；健康教育授課工作按部就班，累計授課704學(xué)時,，增強(qiáng)了大一新生自我保健,，預(yù)防疾病和心理承受能力。

倍加珍惜校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對校醫(yī)院事業(yè)的關(guān)心和支持,。暑期期間,，與施工人員一道，摸爬滾打,，密切配合,，提前完成墻壁粉刷，門窗上油,，桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作,。裝修期間，精心呵護(hù)全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設(shè)備,，使其萬無一失,，完好無損，確保了開學(xué)后常規(guī)門診,，發(fā)熱門診,，新生體檢,，教工體檢，預(yù)防接種等工作的順利進(jìn)行,。與此同時,，更新了醫(yī)務(wù)人員的辦公診桌及操作臺，添加了舒適美觀的患者觀察椅,；重新設(shè)計,，調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,，得到了明顯改善,。一個科室規(guī)范，環(huán)境整潔,，室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前,。

校醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視和強(qiáng)有力的支持。更新和添加了部分先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,，如彩色超聲多普勒,，恒溫水浴箱，手術(shù)理療型微波治療儀,，五官科超短波治療儀,，全自動心電圖，全自動血球分析儀,，全自動尿液分析儀,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等，為校醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎(chǔ),。技術(shù)含量較高的現(xiàn)代化設(shè)備,，提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力，提高了醫(yī)務(wù)人員的診治水平和工作效率,，拓寬了服務(wù)范圍,，增加了醫(yī)療收入。

借此機(jī)會,，向八年多來我們風(fēng)雨同舟,、相濡以沫、榮辱與共,、相互理解,、配合與支持的班子搭檔、中層干部,、向支持我和我們工作的全院職工,、家屬表示衷心的感謝！

醫(yī)院個人年度述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年,，醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的大力支持配合下，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀,，以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,，求真務(wù)實(shí)，努力做到工作思路有突破,，工作方式有特色，不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面,。經(jīng)過辛勤努力,，較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作，現(xiàn)將一年來的工作情況述職匯報如下：

統(tǒng)計工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),，業(yè)務(wù)性強(qiáng),，工作量大的差事，需要一支政治合格,、作風(fēng)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊伍,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,，并加以解決,。

統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施,、統(tǒng)一平臺,、資源共享、統(tǒng)一管理,、安全保密為前提的統(tǒng)計分析,、季度年度報表。

領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,，加強(qiáng)對統(tǒng)計工作的考核力度,，切實(shí)解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。

領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境,。

統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,，為使之成為一個文明窗口，我兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力,。

一是勤于學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。

從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握,、精通統(tǒng)計工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,，因此我非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力,。

二是堅守崗位,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

統(tǒng)計工作工作量大,，指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,，保證了本轄區(qū)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

通過一年的努力,，我的工作取得了一些新進(jìn)展,，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢不容樂觀,。

具體表現(xiàn)為：

一是素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,，責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，一另一方面他對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,，業(yè)務(wù)水平不高,、統(tǒng)計口徑不熟，容易造成漏報現(xiàn)象,。

醫(yī)院個人年度述職報告篇四

20xx醫(yī)院啟用,、抗菌藥物專項(xiàng)治理工作x年，也是創(chuàng)先爭優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,，緊緊圍繞臨床的需要,，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務(wù)實(shí),，齊心協(xié)力做好工作,，完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí),，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),，提倡奉獻(xiàn)精神，全心全意為傷病員服務(wù)，全心全意為人民服務(wù),。

沒有規(guī)矩就沒有方圓,，法律、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,，是我們工作的合格尺度。我們在加強(qiáng)思想工作的同時,，也加強(qiáng)法律法規(guī),，單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，不斷提高遵紀(jì)守法,、按規(guī)章制度辦事,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺性，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

建設(shè)一個招之能來，來之能戰(zhàn),，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊,。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜，不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),，有不同的崗位職責(zé),，要完成不同的工作任務(wù)，就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,，就需要一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊伍,，才能更好地為臨床一線服務(wù)，才能使醫(yī)院這個大團(tuán)體更好地為人民服務(wù),。

加強(qiáng)職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),，確保職工，實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議,、來賓接待等工作任務(wù),，加強(qiáng)院容風(fēng)貌建設(shè)，美化綠化環(huán)境,。

后勤雖然做了大量的工作,，但醫(yī)院在發(fā)展，要求在提高,，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,，解決問題，跟上時代發(fā)展的需要,。

醫(yī)院個人年度述職報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

一年來，在院長的'領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛崗敬業(yè),，克己奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,，同全院同志一道,，做了以下工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，貫徹黨的十七大精神,，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,，結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)及三好一滿意活動強(qiáng)化職工政治思想、理想信念,、業(yè)務(wù)技能,、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面教育,，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見,，改進(jìn)不足,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及管理知識的學(xué)習(xí)提高管理及業(yè)務(wù)能力。

二,、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理，在院長指導(dǎo)下,，聽取科室同志意見,，改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案,，充分發(fā)揮揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,，調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染,、合理用藥、傳染病管理,、輸血管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出,，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查,。在全院樹立“危機(jī),、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀念,，進(jìn)行全面考核,，加大獎懲力度。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,，普及了文明用語,。為方便急診患者檢查需要，放射科,、檢驗(yàn)科同臨床科室一樣實(shí)行值班制,，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使急診檢查時間大大縮短,。

三,、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,。高度重視醫(yī)療安全,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1,、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《xx法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,，增強(qiáng)法律意識。

2,、在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),，加強(qiáng)科間會診。產(chǎn)科人員依法辦-理助產(chǎn)證,，禁止非法鑒定胎兒性別,、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為,、語言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系,。

3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全,。

4,、加強(qiáng)病歷管理。號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù)，實(shí)行了手術(shù),、特殊治療,、特殊檢查同意書，對于不適合直接告知病人的,，實(shí)行授權(quán)委托,，規(guī)范了各種申請、報告制度,，并加強(qiáng)病案管理,，認(rèn)真組織人員檢查，并兌現(xiàn)獎罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),，醫(yī)務(wù)科每月一次檢查質(zhì)量，保證診療,、護(hù)理的規(guī)范性,，保障人xx生命健康。

5,、帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,，各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn),。深入科室，了解檢查,、診斷,、治療、護(hù)理情況,，分析病案質(zhì)量,，組織危重病號的會診、搶救工作,，定期分析醫(yī)療質(zhì)量,、采取措施,、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。督促護(hù)理部,，開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動,，加強(qiáng)護(hù)理工作，病房巡視及輸液簽名,，使護(hù)士真正與病人接觸,，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù),。及時解決科室存在的問題,，對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的，能夠向科室同志認(rèn)真解釋,，獲得科室同志的諒解,。重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度

四,、重視人才培養(yǎng),，加大人才培養(yǎng)力度，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識,，使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。積極參加醫(yī)學(xué)會組織的各種學(xué)習(xí)講座。在鞏固基本醫(yī)療的基礎(chǔ)上,，積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項(xiàng)目,，中醫(yī)骨傷科、針灸理療,、xx位埋線等技術(shù)在我院得到發(fā)展,。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理,。

五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，提高傳染病防治水平加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,，防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,，針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室,、換藥室,、治療室的醫(yī)院感染防范制度,，強(qiáng)化無菌觀念，規(guī)范無菌操作,，規(guī)范了一次性物品管理,。，學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,，規(guī)范臨床用血,，杜絕自采自用血。繼續(xù)加強(qiáng)對人感染高致病性禽流感,、手足口病,、甲型h1n1流感防治知識培訓(xùn)，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員,，強(qiáng)化人感染高致病性禽流感,、手足口病、甲型h1n1流感診療水來平及自我保護(hù)意識,。規(guī)范報告及處理程序,，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練。掌握季節(jié)xxx如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),，及時啟動應(yīng)急機(jī)制,。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，傳染病報告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),，堅持對于傳染病人,、腹瀉、不明原因肺炎,、死亡病人及時網(wǎng)絡(luò)上報,，工作成績突出，在各次傳染病報告檢查中獲好評,。

六,、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用加強(qiáng)合理用藥管理,，抗菌素濫用,，后患無窮。在全院認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)制度,，規(guī)范臨床用藥,，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時上報藥品不良反應(yīng),。嚴(yán)格執(zhí)行《毒,、麻,、xxx藥品管理制度》規(guī)范xx品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范了此類藥品特別是xx的使用程序及原則,，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用,，發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時上報,，杜絕隱患。

七,、加強(qiáng)訓(xùn)練,，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力加強(qiáng)訓(xùn)練，為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),，按照上級有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，組建應(yīng)急隊,，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育，定期組織訓(xùn)練,，提高應(yīng)急處理能力,。全年出診10余次。在處理突發(fā)事件中,，醫(yī)院應(yīng)急隊表現(xiàn)突出,，多次參加鎮(zhèn)內(nèi)車禍的急救任務(wù)，得到有關(guān)方面的好評,。

八,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度，認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,，認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹、執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策及規(guī)定,，保證醫(yī)保工作在我院開展實(shí)施,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保操作程序，杜絕差錯失誤發(fā)生,。在醫(yī)保工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時向院部醫(yī)保中心匯報,，并與相關(guān)科室進(jìn)行溝通妥善處理,。做好參保職工及居xx接待咨詢解釋宣傳工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，切實(shí)保障參保人員的利益,。

存在問題：

1,、在政治理論學(xué)習(xí)上，還缺乏主動性,。在平時工作沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓,。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義,。

2,、批評與自我批評流于形式，好人主義現(xiàn)象較重,。同級既使批評也是揀大家知道的,、表面的、保持一團(tuán)和氣,，流于形式,。自我批評有時是作表面文章。今后努力方向：

醫(yī)院個人年度述職報告篇六

20xx年內(nèi)我認(rèn)真工作,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高實(shí)踐能力，較好的完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將各方面情況簡要總結(jié)如下：

思想上要求進(jìn)步,，政治覺悟高，努力保持xxx的先進(jìn)性和純潔性,。平時積極參加中心xxx舉辦的各類學(xué)習(xí)教育活動,。認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，積極參加xxx的各類輔導(dǎo)活動,。

積極參加職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管部門和上級疾控中心,、本單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)技能以及履職能力,。積極學(xué)習(xí)本科室業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識以及最新的法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等知識,，努力做到結(jié)合實(shí)際應(yīng)用,。

責(zé)任心較強(qiáng)，對于自己承擔(dān)的工作,，努力做到保質(zhì)保量完成,；平時不無故遲到與早退。積極主動地做好辦公室的衛(wèi)生工作,。在日常的工作中,，工作態(tài)度認(rèn)真、積極,，敢于負(fù)責(zé),，不計較個人得失,，工作勤勉，接待來訪群眾熱情,、耐心,。

職業(yè)病危害因素檢測方面，全年先后參與職業(yè)病危害因素檢測現(xiàn)場企業(yè)50余家,。參加江蘇省預(yù)防醫(yī)學(xué)會“高級流行病學(xué)及公共衛(wèi)生”研修班選拔考試,，并被錄取。3月21-4月10日參與放射工作人員體檢與培訓(xùn)工作,，共完成體檢及培訓(xùn)人數(shù)千余人,。4月放射技術(shù)資質(zhì)、職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)資質(zhì)培訓(xùn)報名,。9月5-8日參加職業(yè)病診斷醫(yī)師培訓(xùn),、放射技術(shù)服務(wù)資質(zhì)培訓(xùn)。11月參與重點(diǎn)職業(yè)病調(diào)查,，利用軟件對重點(diǎn)職業(yè)病危害因素調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入與核對,。12月底參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。完成本年新購儀器設(shè)備的檢定,、確認(rèn),、入庫工作。按時完成職防科儀器設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作,，配合質(zhì)管科,，做好年度儀器設(shè)備檢定、校準(zhǔn)等日常儀器設(shè)備管理工作,。參與本單位的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,、計量認(rèn)證考核工作，完成自己所承擔(dān)的任務(wù),。全年參與現(xiàn)場職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場調(diào)查收集整理材料,，現(xiàn)場檢測，完成職業(yè)病危害評價報告初稿4份,。

嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本中心工作紀(jì)律,，主動接受組織和人民群眾的監(jiān)督。廉潔奉公,，不利用工作之便謀私利,；節(jié)約水電，不貪圖享受,。日常工作過程中刻銘記自己是一名xxx,，以身作則，嚴(yán)格要求自己。

回顧今年在取得了一些工作成績的同時,，我也深知與先進(jìn)同志相比還有一定差距。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)好的方面,，努力完善自己，更好地完成自己所承擔(dān)的任務(wù),。

醫(yī)院個人年度述職報告篇七

xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下,，帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子,，堅持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏,，在拼搏中創(chuàng)新,，遵循"想事干事成事"和"事無巨細(xì)"等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷:

根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,，認(rèn)真貫徹落實(shí)"三個階段六個環(huán)節(jié)"工作任務(wù).及時召開動員大會;努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論;進(jìn)一步召開專題民主會議,，嚴(yán)肅進(jìn)行思想剖析;積極開展學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學(xué)習(xí)調(diào)研報告，分析檢查報告,，整改落實(shí)方案和學(xué)習(xí)實(shí)踐活動總結(jié)報告.按照校黨委書記郭明順"檢查分析問題,，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向"的重點(diǎn)要求,，著重查找制約校醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題和突出問題,，繼而進(jìn)行了有針對性的整改，有利地促進(jìn)了校醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康發(fā)展,，科學(xué)發(fā)展,。

與此同時，圓滿完成了"勤政為民廉潔奉公"主題教育活動.《xx》中先進(jìn)典型的事跡,，深深感染了全體黨員,，激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè)，克己奉公的言行舉止,，煥發(fā)了班子成員的工作熱情.

常規(guī)門診就診患者有增無減,，診治患者18552人次，醫(yī)療收入173萬元;發(fā)熱門診防控甲流任務(wù)規(guī)范有序,，診治患者1013人次,，確保了正常教學(xué)秩序的順利進(jìn)行，避免了學(xué)校資金的額外投入,，減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);預(yù)防接種工作科學(xué)有序,，累計接種18631人，避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播，有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生;體檢工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,，累計體檢8645人,，為上述人員健康檔案的建立提供了科學(xué)可靠的依據(jù);醫(yī)療保障任務(wù)派遣及時，累計保障23次,，受到了有關(guān)部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班,，累計授課704學(xué)時，增強(qiáng)了大一新生自我保健,，預(yù)防疾病和心理承受能力.

倍加珍惜校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門對校醫(yī)院事業(yè)的關(guān)心和支持.暑期期間,，與施工人員一道，摸爬滾打,，密切配合,，提前完成墻壁粉刷，門窗上油,，桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作.裝修期間,，精心呵護(hù)全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設(shè)備，使其萬無一失,，完好無損,，確保了開學(xué)后常規(guī)門診，發(fā)熱門診,，新生體檢,，教工體檢，預(yù)防接種等工作的順利進(jìn)行.與此同時,，更新了醫(yī)務(wù)人員的辦公診桌及操作臺,，添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設(shè)計，調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室.校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,，得到了明顯改善.一個科室規(guī)范,，環(huán)境整潔，室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前.

校醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展獲得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的高度重視和強(qiáng)有力的支持.更新和添加了部分先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,，如彩色超聲多普勒,，恒溫水浴箱，手術(shù)理療型微波治療儀,，五官科超短波治療儀,，全自動心電圖，全自動血球分析儀,，全自動尿液分析儀,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等，為校醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎(chǔ).技術(shù)含量較高的現(xiàn)代化設(shè)備,，提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力,，提高了醫(yī)務(wù)人員的診治水平和工作效率,，拓寬了服務(wù)范圍，增加了醫(yī)療收入,。

借此機(jī)會,，向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫,、榮辱與共,、相互理解、配合與支持的班子搭檔,、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工,、家屬表示衷心的感謝!

醫(yī)院個人年度述職報告篇八

在任職期間里,，在各級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持為兵服務(wù)思想,，較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將自己任職以來學(xué)習(xí)工作、履行職責(zé),、完成任務(wù)等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)。平時能夠積極學(xué)習(xí)馬列主義,，在思想上,、政治上、行動上能夠與兵站部及醫(yī)院黨委保持高度一致,。嚴(yán)守姓軍為民的宗旨,，堅持全心全意為人民服務(wù)，熱愛本職工作,，忠于職守,，恪守本專業(yè)的道德規(guī)范；態(tài)度端正,，吃苦耐勞,，道德品質(zhì)好，作風(fēng)正派,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,。在工作中，時刻能夠以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在平凡的工作崗位上努力做好自己的本職工作,。在當(dāng)前改革開放和市場經(jīng)濟(jì)條件的大環(huán)境下，能夠正確對待利益得失,，正視自身不足,，立足高原，立足本職，從不計較個人得失,，時刻服從組織安排,，始終用“三個特別”革命精神激勵自己，扎根高原,，熱愛部隊,，安心本職。

認(rèn)真執(zhí)行中國共產(chǎn)黨的基本路線,、方針,、政策，自覺遵守國家的法律,、法規(guī),，嚴(yán)格落實(shí)軍隊的條令、條例及各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從命令,，聽從指揮；堅持一日生活制度,，積極參加集體活動,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，愛崗敬業(yè),，始終堅持“患者至上，服務(wù)第一”的理念,，努力做到急患者之所急,，想患者之所想，用真誠的心為患者服務(wù),；加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，弘揚(yáng)正氣，摒棄不良的風(fēng)氣及陋習(xí),；工作中能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，做到按規(guī)行醫(yī)、依法行醫(yī),，對病人一視同仁,，未發(fā)生過推諉病人現(xiàn)象，未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯及事故,。

工作上積極主動,，服務(wù)態(tài)度端正，針對本專業(yè)特點(diǎn),，認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù),，注重加強(qiáng)自身專業(yè)知識的提升,，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。以讓患者滿意的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在業(yè)務(wù)上能夠刻苦學(xué)習(xí)，在科主任及上級醫(yī)師的指導(dǎo)及自己的努力下,，已掌握婦產(chǎn)科的常見病及多發(fā)病的診斷與處置,，能夠熟練配合主任及上級醫(yī)師完成如：腹腔鏡及經(jīng)腹子宮次全切除術(shù)、卵巢腫瘤剔除術(shù),、輸卵管切除術(shù),、子宮肌瘤剔除術(shù)及剖宮產(chǎn)手術(shù)等腹腔鏡及經(jīng)腹手術(shù)，能夠協(xié)助主任完成陰式子宮切除術(shù),、陰式子宮肌瘤剔除術(shù)等陰式手術(shù),，能獨(dú)立主刀宮外孕，單獨(dú)完成產(chǎn)婦順產(chǎn)接生,、引產(chǎn)接生等婦產(chǎn)科常規(guī)手術(shù)，能獨(dú)立完成人工流產(chǎn),、診斷性刮宮等婦產(chǎn)科常規(guī)操作,，針對婦產(chǎn)科急癥病人較多的情況，能夠完成婦產(chǎn)科急,、危重病員的搶救與治療,。自任現(xiàn)職以來，自己清醒地認(rèn)識到,，只有不甘落后才能不被時代發(fā)展所淘汰,，我充分利用業(yè)余時間進(jìn)行專業(yè)理論和技能的學(xué)習(xí)，在科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),，廣泛閱讀相關(guān)書籍和各種雜志書刊,，主動了解本學(xué)科的新技術(shù)，新進(jìn)展,，關(guān)注相關(guān)學(xué)科新動向,，以適應(yīng)部隊發(fā)展的要求，不斷提高自身水平,，提升工作效率,。

雖然取得了一些進(jìn)步，但畢竟調(diào)入醫(yī)院工作時間較短,，臨床經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏,，在工作及學(xué)習(xí)中仍存在下列不足：

1、本專業(yè)的相關(guān)理論知識掌握不牢,，理解不深,，理論聯(lián)系實(shí)際不強(qiáng),，不能完全將書上的知識用到工作中，有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

2,、接觸臨床時間較短，外科手術(shù)基本功較差,，與主刀醫(yī)師手術(shù)配合默契度不足,，有待進(jìn)一步改善。

3,、對本專業(yè)的理論知識及新技術(shù),、新進(jìn)展掌握了解不深，知識儲備不足,，不善于從已有的病例中總結(jié)特點(diǎn),、把握規(guī)律，科研能力不強(qiáng),，有待進(jìn)一步提升,。

4、臨床經(jīng)驗(yàn)不足,，在一些疑難病的診斷和鑒別上存在偏差,，有待進(jìn)一步改正。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、專家,、評委，在任職5年中自己雖然取得了一定的成績,，但也感到自身的不足和知識的貧乏,，特別是在調(diào)入醫(yī)院工作期間，經(jīng)歷了數(shù)次危重病人的搶救治療,，更加感到了肩上責(zé)任的重大,，在今后的工作中，一定要虛心學(xué)習(xí),，不驕不躁,，刻苦鉆研，不斷進(jìn)取,，也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給予更多幫助和指導(dǎo),，使自己的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)艿玫竭M(jìn)一步提高。

醫(yī)院個人年度述職報告篇九

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，我科室全體工作人員忠實(shí)的履行醫(yī)院工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、教學(xué)等各方面取得了一定成績,，現(xiàn)匯報如下：

創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式開展向社會服務(wù)承諾活動，切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,，反復(fù)學(xué)習(xí)了《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要,、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。

二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督。

三是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議,，聽取意見,。今年全科共收到錦旗5面，表揚(yáng)信32封,，得到醫(yī)院的充分肯定,。堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動,。活動取得了較明顯的效果,，不僅有效地降低了病人就診的費(fèi)用,，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。

一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。

二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)周六、日醫(yī)生回訪制度,，設(shè)置《患者心聲本》,、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。

三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,，設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。

一年來，科室在堅持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，看病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平,。我科室堅持病患服務(wù)例會制度,，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,，促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。今年科室將“總量控制,、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一,。為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施,，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式,，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),，做到三個結(jié)合：

（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,；

（2）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合,；

（3）平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合,。

1、注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用專家來我院做診時間,，講課時間,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強(qiáng),。

2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)科內(nèi)定期召開會議,，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量,，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全,、質(zhì)量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（1）徹底整改。

（2）徹底查辦,。

3,、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控

（1）治療前：全面查體，詳細(xì)病史,，嚴(yán)格用藥,；

（2）治療中，安全護(hù)理,，文明服務(wù),，醫(yī)患一家；

（3）治療后：注意事項(xiàng),，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),，熱情歡送。

4,、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

①定期進(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。

③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

一年來,，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,，我們要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),。