當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

物業(yè)項目主管工作總結(jié) 物業(yè)項目年終工作總結(jié)概況篇一

x年物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，經(jīng)過團隊成員一年的全程積極努力,，在項目工作愿景實施的方法措施,、進度推進、質(zhì)量測控,、工作績效等方面均有出色的體現(xiàn),。具體

1）實施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理保障覆蓋全部管理過程

以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無隱患”為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點制定,、改善了各項管理服務(wù)流程,、管理制度,、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責(zé)任制,。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié),、實施有效的管理體系。

2）針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核

結(jié)合項目部的管理實際,，針對新員工多,、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì),，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化,、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案,，通過工程,、客服、安全,、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化,。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》,。

3）重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持

成立了項目部宣傳小組,，通過宣傳欄、電子郵件等形式,，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,、天氣預(yù)報,、租房信息、生活小常識等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

4）推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式

成立了“貼心管家小組”,，形象成了項目經(jīng)理重點跟進,、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,，而且成功化解了收費困難。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍,，基本完成了公司的收費指標(biāo)。

5）倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作

垃圾分類工作達標(biāo)是政府申辦奧運會對世界承諾項目之一,，本年初,，按照及上地街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負(fù)責(zé),，細(xì)致、系統(tǒng)的進行宣傳,、培訓(xùn),、監(jiān)督、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。

6）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù)

檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作，記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌,。設(shè)置專人跟進收集、整理,、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新,，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全、便捷,、快速,、詳細(xì)、真實,、完整的檔案管理要求,。

7）跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境

監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作,，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,，適時調(diào)整,，定期防治病蟲害，突出特點,，達到自然,、和諧、美觀的效果,。做到日常實時檢查管理,，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。

8）規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,，落實分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度,，有效地調(diào)動其積極性,，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,。

9）積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞

針對業(yè)主的一些特殊需求,，物業(yè)部認(rèn)真協(xié)調(diào)辦理，主動提供支援,。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次,、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,，知名企業(yè)峰會6次,，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十?dāng)?shù)次，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十?dāng)?shù)次,，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作,。勞謙君子，天道酬勤,，物業(yè)部踏實負(fù)責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝,。

10）組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧文明園區(qū)

x年初物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“文化年”，x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,，成功舉辦了“之夜”新春聯(lián)誼會,，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價，既豐富了園區(qū)的文化生活,，又提升了物業(yè)的形象,。值此辭舊迎新之際，廣大業(yè)主對“文化月”充滿了希冀并積極參與,。目前我們已經(jīng)收到書法,、繪畫、散文,、詩歌,、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,，報名參加新年舞會者眾,。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼,、團結(jié)協(xié)作,、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“新春舞會”活動,。

11）關(guān)注消防,、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi),，業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,，向其普及消防知識,。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習(xí)，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救,、互救知識,。

為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn),，貫徹“六防”措施,，實行群防、群檢,、群治,，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,，受到業(yè)主贊譽,。由于園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位” 。

拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,，使這一美德在得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡,、證30張,，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,，a603財務(wù)人員的不慎,，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,，被物業(yè)部員工拾到,，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性，馬上派財務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,，該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù)，該公司負(fù)責(zé)人充滿感激和贊賞,。

12）關(guān)注業(yè)主感受積極協(xié)調(diào)改善

由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),，搬入企業(yè)較多，導(dǎo)致蟑螂滋生,，廣大業(yè)主深受困擾,。物業(yè)部根據(jù)特殊情況，在按計劃進行消,、殺,、滅蚊蠅鼠蟑的同時，專門安排了一次立體式集中消殺,，取得了良好的效果,。

由于園區(qū)標(biāo)識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,，我物業(yè)部主動協(xié)調(diào),，靈活改善，逐步安裝了一些必要標(biāo)識,，得到業(yè)主的,。

2.1由于ibm公司個性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),，最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。

2.2因ibm公司延時制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難,，為了避免影響園區(qū)正常供暖,，在任務(wù)重、時間短,、工作量大的情況下,，組織工程人員加班加點，犧牲周六日休息時間,，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生,。

2.3自接管x項目中水站并投入使用以來,，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障,。尤其是在x年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進行,，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺,、維修水泵4臺,，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾,。

2.4機房環(huán)境改善,，機房進行了整體設(shè)計,、刷漆,，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔,，管理更標(biāo)準(zhǔn),。

2.5針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大,、業(yè)主交費難等問題,，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案,，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時間,，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費。

2.6物業(yè)部在地下二層辦公,，因地下潮濕,、空氣不流通，造成工作人員頭暈,、關(guān)節(jié)痛等問題,，公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后，及時批復(fù)材料,，由工程人員自行改造安裝新風(fēng),，保證了空氣的流通，改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境,。

2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚,、無處停放自行車的問題，經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),，通過項目部的努力,，最終開發(fā)企業(yè)為建設(shè)自行車場，解決了業(yè)主無處停放自行車的難題,。

x年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新,，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,，基本完成了公司的既定目標(biāo)。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題,、標(biāo)識不全,、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援,，以便使項目管理更加完善,，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

以上是x項目x年對物業(yè)管理工作的總結(jié),，在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,，按照項目部的工作計劃安排，上下一心,，團來源自建筑施工資料結(jié)一致,，再創(chuàng)佳績，實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo),。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,，請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

物業(yè)項目主管工作總結(jié) 物業(yè)項目年終工作總結(jié)概況篇二

我們兩個月前就買好了回山東老家的火車票,，2月11號（臘月二十三）,。5點鐘我們就來到了火車候車室,。車站的人可真多啊,！男的,、女的、老的,、少的,，拎著大包小包。像流水一樣源源不斷的涌入火車站,。

檢票的時間到了,，我們檢票進站，拖著行李箱從十四節(jié)車廂一路小跑,，跑到第四節(jié)車廂,，檢票上車。我們找到了座位,，放好了行李,。這時的我們已經(jīng)是上氣不接下氣，滿身是汗,。我們剛坐下來,，車?yán)镱D時就擠滿了人。行李架上也放得滿滿的,。

過了大約一小時,，人們才慢慢地找好自己的位置，安靜下來,。有些人在聊天,，有些人在吃東西，有些人在打牌,。后半夜人們都睡熟了,。我也進入了夢鄉(xiāng)，不知睡了多久,，媽媽叫我,，我問：“到了嗎？”媽媽說：“馬上到站了”,。火車已經(jīng)開了十幾個小時,，我站起來,，感覺渾身不舒服。收拾好行李,，我們就下了火車,，又坐了兩個小時的公共汽車,，才到家。

我回到了家,，見到了幾年沒見面的老奶奶,、爺爺、奶奶......他們見到我們高興的合不攏嘴,。奶奶嘴里說：“你們總算能回家過個年了”,。說著眼淚流出來了。

過年嘍,，過年嘍,，我又要長大一歲嘍！在濃濃的年味中,，我們迎來了新春佳節(jié),。

大年三十除夕夜我們家人團聚在一起吃年夜飯，年夜飯又稱團圓飯,。今年,，奶奶、外婆,、姐姐等許多人都來我們家吃年夜飯,。早上，媽媽就興沖沖地到市場采購了許多菜：青菜,、鯽魚,、甲魚、梭子蟹,、年糕······真豐盛啊!我最喜歡吃梭子蟹炒年糕,，這個美味呵！我真想獨自一人享用,！嘿嘿,！可我不能太自私，美味應(yīng)與家人共同分享,！除了梭子蟹炒年糕,，還有清蒸鯽魚、紅燒帶魚······吃完飯,。長輩們給了我許多紅包,，我打開紅包，哇,！這么多嶄新的百元大鈔呵,！我高興地一蹦三尺高，趕緊把一個個紅包鄭重地壓在枕頭底下,。

分好紅包,，我和哥哥,、舅舅一起去放煙花。走出門外,，天空早已絢麗多彩,，如同白天一般明亮。天空中花炮,，時而如天女散花,；時而如綻開的花朵。將平時靜寂的夜空點綴無比美麗,。我呢,？也不甘示弱，拿了幾支煙花,，放了起來,，煙火先是像一顆流星一樣，沖上天空,，迅速地綻開來,，美麗極了！除了我們,，小區(qū)里的其他居民們也拿了煙花走了出來,。人們的歡呼聲，尖叫聲,，在小區(qū)里回蕩,，像歡樂的海洋，鞭炮聲到處都是,，在哪兒都能聽見,。這時，我想到了宋代王安石的詩：

爆竹聲中一歲除,，春風(fēng)送暖入屠蘇,。

千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符,。

正當(dāng)我還在興頭上時,，一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會開始了。我們一家人坐在沙發(fā)上,，欣賞精彩的節(jié)目,。我最喜歡劉謙變魔術(shù)了。其中最不可思議的是,，劉謙的手竟然穿過了厚厚的玻璃桌子,。當(dāng)時，我屏住呼吸,，兩眼死死地盯著屏目,，眼前劉謙的一絲動作都不放過。但我還是弄不明白,，為什么劉謙的手可以伸進玻璃桌子,？我被這個魔術(shù)給驚呆了！

走親訪友也是咱們紹興人過年的一大風(fēng)俗,。正月初三早上,，我們到小姑姑家做客。到了那里,，我們與那里的小孩玩耍嬉戲,，大人們呢！則悠閑地在凳子上邊喝茶,、邊聊天,，好不快活！其實大家平時都比較忙,，趁著過年時節(jié)大家正好敘敘舊,，交流交流感情。

過大年是熱鬧的,，是快樂的,，是幸福的！

物業(yè)項目主管工作總結(jié) 物業(yè)項目年終工作總結(jié)概況篇三

在每天忙碌充實的腳步聲中,，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的工作即將結(jié)束,，在xx區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校后勤部門全面貫徹,、認(rèn)真落實區(qū)教育局的各項工作部署,，扎實有效地開展各項工作，本學(xué)年我校項目建設(shè),、校園文化建設(shè)取得了突破性進展,，取得了一定的成績，現(xiàn)把我校這學(xué)年的后勤工作總結(jié)如下：

自去年來,，學(xué)校為改善辦學(xué)條件,，一直在多方奔走、積極爭取教學(xué)樓改造建設(shè),，本學(xué)期來,，在區(qū)教育局的高度重視和指導(dǎo)下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展：

（一）盤活土地資源項目取得關(guān)鍵性進展,。

我校土地存量較大,，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學(xué)條件,，學(xué)校多年來提交的吸納外來資金,，校商合作改善辦學(xué)條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導(dǎo)下,，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研，反復(fù)論證和多次修改,，完成了前期市場調(diào)研文字論述,、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖,，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù),。

（二）x號教學(xué)樓加固及改造項目本學(xué)期暑假即將動工

我校x號教學(xué)樓始建于xx年，年久失修,，校舍破舊老化嚴(yán)重,，安全隱患突出，去年在全國中小學(xué)校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級,、建議拆除,。為了保障學(xué)校師生安全，改善辦學(xué)條件,，學(xué)校做了大量工作,，終于爭取到本學(xué)期暑假校舍加固改造工作。本部門在學(xué)習(xí)外校教學(xué)樓加固經(jīng)驗同時,，迅速拿出了加固改造建議書,、請示以及裝修方案，x月x日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復(fù),，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中,，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當(dāng)中,，期盼多年的教學(xué)樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn),。

（三）校園文化正式進入設(shè)計階段

校園文化建設(shè)是我校一項重要工作，本學(xué)期學(xué)校后勤犧牲五一假期休息,，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石,。經(jīng)過學(xué)校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下,，學(xué)校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同,，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速,。我校多年未實現(xiàn)的打造中南校園文化的夢想如今就要實現(xiàn)，至此我校也成為伍家區(qū)為數(shù)不多的加固,、改造以及校園文化建設(shè)同步進行的學(xué)校之一,。

（一）隱患圍墻得到治理，學(xué)校節(jié)省大筆資金

20xx年x月，x小學(xué)東側(cè)圍墻受校外安居房建設(shè)施工影響,，導(dǎo)致近8米高的擋土墻開裂,，以及擋土墻上20多米圍墻及墻邊地面開裂，基于施工嚴(yán)重影響學(xué)校場地安全,，學(xué)校多次與房屋開發(fā)方,、代建方進行溝通協(xié)調(diào),，最后促成代建方對我校擋土墻和損壞的圍墻進行了加固與重建,，并在今年三月份順利完工，學(xué)校未花一分錢成功解除了圍墻隱患,。

（二）公物管理,、綠化維護效果顯著

受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時,，學(xué)生需將課桌椅搬進搬出,，十分不便且課桌椅損壞也嚴(yán)重，為方便學(xué)生活動,，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成愛護公物良好習(xí)慣,，學(xué)校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳,。經(jīng)過周密準(zhǔn)備和細(xì)致工作,，學(xué)校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持,，最終x個月時間全校x年級訂做桌布套x套,，購買塑料方凳x個。為跟進桌椅管理,，大隊部將課桌套使用納入班級常規(guī)考核和班主任績效考核中,，一天一檢查，一天一反饋,，一周一評比,，如今我校教室里張張桌子有座套，時時桌子用座套,，不僅課桌椅得到了有效維護,，整齊統(tǒng)一的藍(lán)色桌布套成為學(xué)校一道風(fēng)景。

我?；▔瘶淠径?，綠地面積大，隨著天氣轉(zhuǎn)暖,，為抑制雜草瘋長,、白蟻橫行，本學(xué)期進一步實現(xiàn)了校內(nèi)苗木草坪規(guī)范化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀,、甘草磷,，定期殺白蟻，清除操場,、花壇,、校道周邊雜草，這學(xué)期來整個校園看不見一絲雜草,，整個操場綠草如茵,，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評,。

（三）資產(chǎn)管理電腦化,，物資采購規(guī)范化

本學(xué)年，后勤管理的工作中心是抓好學(xué)校固定資產(chǎn)和低值易耗品,，消費品這三大類別財產(chǎn)的電腦化管理,。制定了有關(guān)校產(chǎn)管理的規(guī)章制度，各部門的設(shè)備,，儀器設(shè)施實行“日日管理,，分室保管”、“專人使用,，專人負(fù)責(zé),，專人保管”的管理體制，各室所有資產(chǎn)及x秋季以來增添的設(shè)備設(shè)施,，以及一直閑散在外無登記的固定物質(zhì),，均進行了詳細(xì)摸底統(tǒng)計，并分類錄入到電腦中,，有效規(guī)范了校產(chǎn)管理,，做到了條目清楚，有據(jù)可查,。

結(jié)合校產(chǎn)管理,，進一步完善了物資的采購、領(lǐng)用,、借用管理程序,，凡各部門欲采購的物品先提交采購申請，一律采用物質(zhì)驗收,、入庫登記,、領(lǐng)用或借用簽字手續(xù)，各部門資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)移必須履行部門轉(zhuǎn)移手續(xù),，經(jīng)總務(wù)處調(diào)整再入帳注明,，避免了物質(zhì)的重復(fù)采購、莫名丟失和破損。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行政府采購,，辦公環(huán)境得到改善

這一年來我校通過政府采購渠道采購了價值x萬x千元的電腦等設(shè)備,，每個辦公室安裝了網(wǎng)線，配備了電腦,，教導(dǎo)處配備了新式打印機,，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件,。在經(jīng)費十分緊張的情況下,，克服一切困難籌集了x萬元資金改造出一個約x平米的功能廳，為學(xué)校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,，從此中南人終于能敞開懷抱舉辦區(qū)級以上教研活動了,。學(xué)校還購買了x元多元較新的二手行政辦公桌x張和嶄新書法桌x套，添置了價值x多元的兩支高頻音響及相關(guān)設(shè)備,。每樣設(shè)備的添置，我校都嚴(yán)格按照政府采購制度,，不私自購買,，杜絕了不良之風(fēng)的產(chǎn)生。

（二）甲流防控一絲不茍,，成效突出

除了建立有完善的管理體制和健全制度外,，自開學(xué)以來甲流防控就認(rèn)真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別復(fù)查,、學(xué)生缺課嚴(yán)密追蹤,。自三月以來，消毒成為預(yù)防為主的重要工作,，建立了分區(qū)域分部門定時消毒的預(yù)防制度,，把班級消毒納入了班級常規(guī)考核項目之一，定期檢查定期反饋,，消毒工作得到較好落實,。在落實防控同時，后勤保障更進也十分到位,。不僅建立甲流隔離治療病區(qū)和備用區(qū),，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀，x個x型衛(wèi)生口罩,，溫度計x支,，小型噴壺x個，84消毒液x件,，購置甲流防控的必須藥品,，累計資金二千多元。為甲流預(yù)防提供了重要物資保障。本學(xué)年來我校未發(fā)生一起疑似甲流癥狀的患者,，也未爆發(fā)其他流行傳染病疑似病例,，甲流防控取得可喜成就。

（三）工作超前后勤保障到位

本學(xué)期開學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班,，將所有新書,、辦公教學(xué)用品全部購買到位，檢修了水電,，上班第一天全體教師們就及時領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品,，享受到了學(xué)校提供的早中餐供應(yīng)，老師們對后勤服務(wù)的細(xì)致及時不勝感激和滿意,。

（四）服務(wù)師生真心實意

除了平時修理門窗器材做到眼口勤,、手腳快之外，學(xué)校還和內(nèi)租賃單位廚師學(xué)校,、幼兒園洽談協(xié)商,，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學(xué)校x名教師及門衛(wèi)早、中餐的困難,。寒冷冬天,，學(xué)校后勤及時為教師們購買環(huán)保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題,，受到老師歡迎,。學(xué)校沒有教師午休的場所，又購置了35把躺椅,，給教師午休提供了便利,。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學(xué)校及時給各班和辦公室買來了蚊香,、滅蚊劑,，周末安排后勤人員定時噴灑藥劑。教師,、學(xué)生外出參加大型活動,，學(xué)校想盡辦法及時聯(lián)絡(luò)車輛，總是在老師最需要的時候送上學(xué)校的關(guān)懷,，后勤工作得到教師們一致好評,。

校園安全工作是當(dāng)前學(xué)校工作中的重中之重，除了開學(xué)初期,，學(xué)校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責(zé)任狀》,、《消防安全工作責(zé)任狀》，記錄安全臺賬外,，本學(xué)年來校園安全管理受到空前重視,，校園安全人防,、物防、技防得到全面落實,。

1,、認(rèn)真隱患排查，積極消除安全隱患,。我校校舍老化嚴(yán)重,，加之省外幾起針對校園的惡性的事件發(fā)生，安全隱患排查成為安全工作的重中之重,。也成為了我校日常工作的常態(tài),。在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門定時自查，后勤復(fù)查,、普查的隱患排查集中整治的工作機制,，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,，根據(jù)上級各部門安全工作要求,，學(xué)校對校舍、場地,、設(shè)備設(shè)施,、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達x次之多,，對活動期間，共排查出大小安全隱患x處,，整改x,，整改率為69%。

2,、積極建立視頻監(jiān)控,，技防設(shè)施落實到位。根據(jù)市,、區(qū)公安局校園安全工作的整體部署,，在區(qū)教育局的指導(dǎo)下，學(xué)校積極配合建立校園視頻監(jiān)控,，經(jīng)過多次實地考察,，精心布點，在x個重點地段,、重點部位安裝了x個視頻監(jiān)控設(shè)備,，我校安全技防措施得到加強。

3,、積極組建教師安保隊伍,。制定了校內(nèi)安保工作制度和管理辦法,，建立了安保人員工作日志，成立一支由校后勤安全校長領(lǐng)導(dǎo)的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍,，主要負(fù)責(zé)課間的校內(nèi)巡視工作,，一旦發(fā)現(xiàn)危險情況，立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，化解危機,。

4、積極落實人防物防,，切實加強校門管理,。我校內(nèi)有幼兒園、廚師學(xué)校兩所單位,，校門管理難度大,，為統(tǒng)一校門出入管理，

①學(xué)校迅速召集校內(nèi)單位負(fù)責(zé)人召開安全會議,，統(tǒng)一思想認(rèn)識,，達成校門出入管理措施；

②積極爭取,，迅速落實了兩名校門安保人員,，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水,。建立了校警務(wù)室和接待室,；

③協(xié)同學(xué)校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓(xùn)，強調(diào)了緊急事件正確的處理及報告辦法,、進一步落實了校內(nèi)人員外出登記,、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。

④在校外張貼告家長書和學(xué)校安全管理的相關(guān)制度,，積極爭取家長理解配合,。兩個月的規(guī)范管理，校門亂進亂出的現(xiàn)象得到了遏制,，取得了明顯成效,，借此契機，學(xué)校將繼續(xù)執(zhí)行校門出人嚴(yán)格管理措施,，形成長效機制,，把好校門第一道關(guān)口。

5,、扎實開展安全教育,，家校嚴(yán)把安全關(guān)。這一年來大隊部加大安全教育力度,，開展了“四個一”安全教育活動,。

一是向全校家長發(fā)放481份家長告知書及481份學(xué)生路途安全責(zé)任書,，宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規(guī)章制度，簽訂路途安全責(zé)任書,；告知家長應(yīng)該知曉的十大安全教育事項,。該項工作贏得了全體家長對學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。

二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全,、會自防的教育故事,，營造講安全、重安全的校園氛圍,。

三是每學(xué)期組織安全演練1—2次,，安全主題班會2—3次，圍繞交通,、火災(zāi),、洪災(zāi)、地震,、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題,，詳細(xì)向?qū)W生講解了應(yīng)對各種險情的自防自救常識，以此增強學(xué)生的安全防護意識和自救能力,；

四是堅持落實路隊護送工作,。專門出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案,，把放學(xué)護送考核結(jié)果與教師績效工資緊密掛鉤,，嚴(yán)格落實護送工作。

6,、積極開展周邊環(huán)境治理,。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局,、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調(diào),，多次呼吁爭取重視,。經(jīng)過學(xué)校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視,，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下,，目前學(xué)校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標(biāo)志一事有望在今年內(nèi)解決,。

總之,，這一年來學(xué)校后勤部門從維護學(xué)校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神,，以“務(wù)實高效”的工作作風(fēng),，以“眼口勤,，心善思，手腳快”的工作狀態(tài),，高效管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來,，我校被評為x省級平安校園、x市綠色學(xué)校、x市花園式學(xué)校,，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,，但我們?nèi)砸判臐M懷地說：我們在努力，我們還會做的更好,！今后我們?nèi)w后勤人員將更加主動在書本中學(xué)習(xí),，在實踐中學(xué)習(xí)，向x學(xué)校學(xué)習(xí),，積極探索學(xué)校精細(xì)化管理模式,，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩(wěn)步前進,。

最后,，衷心地感謝區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)們、區(qū)教育局勤管股,、辦公室,、計財科各位領(lǐng)導(dǎo)：感謝您對中南路小學(xué)的理解；感謝您對中南路小學(xué)的支持,；感謝您對中南路小學(xué)的傾情,；感謝您對中南路小學(xué)的厚愛！