總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

房地產(chǎn)行業(yè)年終工作總結(jié)6篇一

這一年過得真快，去年的年味仿佛還在眼前尚未消散,，今年的漫長而又短暫的一年就已經(jīng)將要落下帷幕,，又要過年了，意味著今年的工作也要告一段落了,，在這一年了,，我對自己的工作成績很滿意，也感謝__店全體員工的努力和對我工作的支持,，__店能有這樣的成就,，是大家這一年來共同努力的結(jié)果。在這里面我所扮演的只是一個(gè)引導(dǎo)者,，最主要的功勞還是在他們這十多名員工身上,，下面就是我這個(gè)__的新晉店長這一年來的工作總結(jié)：

一、總結(jié)情況,，想出對策

我們__店是我們__房地產(chǎn)公司旗下的一家分店,，也是業(yè)績最差的一家店，自成立以來,，從沒來沒有任何的重大表現(xiàn),，一開始還能勉強(qiáng)維持一家店面應(yīng)有的業(yè)績，特別是最近這兩年,，業(yè)績直線下滑,，有時(shí)間一個(gè)月都不會來一個(gè)客戶過來咨詢，業(yè)內(nèi)叫罵聲一片,，都盼著我們快關(guān)門大吉,，想著我們這個(gè)處于黃金地段的店面，店長也是早就辭職不干了，沒人敢接手這個(gè)燙手山芋,，雖然表面上看是升職加薪,，成為了一店之長，但事實(shí)上卻有著隨時(shí)可能丟掉工作,。我來到這的第一時(shí)間都是組織大家來總結(jié)自己的得失,，為什么自己會在工作中遇到這樣的情況，業(yè)績一直下降,。每個(gè)人都要發(fā)言,，只有看清自己的去缺點(diǎn)，才有改進(jìn)的方向,。

二,、計(jì)劃實(shí)施，逐漸回暖

我為了增加大家的工作積極性,，每天上班開始前,，我都會帶領(lǐng)__店的全體員工跳抓錢舞，讓自己一整天的工作都充滿著動力,，不再迷茫,。這是我們?yōu)樽约捍虻淖詈笠粓鰬?zhàn)役，輸了就意味著我跟大家一起被公司開除,，__店解散,，撤銷。經(jīng)過我的一番話,，大家的工作熱情又重新燃起來了,，為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我認(rèn)為我們房地產(chǎn)也要多依靠互聯(lián)網(wǎng)模式,，在網(wǎng)上把銷售渠道打開,，我先后讓員工們開通了十幾個(gè)app的網(wǎng)銷通道，讓許多在網(wǎng)上找房子的也能看到我們手里房屋資源,，然后在網(wǎng)上先達(dá)成購買意識,，再約見面簽合同。然后我引進(jìn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù),，全景VR看房,，現(xiàn)在根本不用辛苦的出去跑業(yè)務(wù)，去帶客戶看房子了,，就在我們網(wǎng)絡(luò)渠道上,，點(diǎn)擊我們的房子,，直接全方位無死角的觀摩房間,，極大的提高了工作效率。

三、總結(jié)得失,，展望未來

經(jīng)過我在__店這一年多來的整改,，業(yè)績已經(jīng)是蹭蹭蹭的直線上漲，絲毫不比我們?nèi)ツ甑氖箐N售店面差到哪里去,，我覺得我們店很有可能在今年的年底入選十大銷售店面,，這一年算是我們__店起死回生的一年，我們盡了自己最大的努力了,，能有現(xiàn)在這樣的成果,，我已經(jīng)很滿意了，希望在來年我能再接再厲,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),，我相信__店的潛力不止如此。

房地產(chǎn)行業(yè)年終工作總結(jié)6篇二

做房產(chǎn)工作我感覺還是非常有意義的,，我也對自己很有信心,，在這一點(diǎn)上面我覺得自己的成長還是很大，過去的一年來我清楚的感受到了這一點(diǎn),，回顧過去的一年確實(shí)還是感覺非常的充實(shí)的,，這一年來的工作當(dāng)中還是有一定的進(jìn)步的，在這個(gè)過程當(dāng)中我也是做的不錯(cuò)的,，雖然一年來的工作結(jié)束了,，但是我一定會進(jìn)一步去提高自己，也對這一年來的工作總結(jié)一下,。

作為一名房產(chǎn)員工我還是非常清楚自己各個(gè)方面的能力的,，所以我一定會努力的去做好這些，我清楚的意識到了這些,，我也需要對這份工作負(fù)責(zé)一點(diǎn),，未來還會有更多的事情是值得我去做好的，相信在這一點(diǎn)上面還是能夠得到一定的提高,，我也是能夠端正好自己的態(tài)度,，對過去一段時(shí)間以來的工作也是做好了非常多的準(zhǔn)備，我感覺非常的充實(shí),，在過去的一年當(dāng)中我拓展了非常多的客戶,，搞好和客戶之間的關(guān)系，這確實(shí)是要做好的,，我能夠清楚的意識到這一點(diǎn),，雖然平時(shí)的工作比較多，但是我還是能夠平衡住工作節(jié)奏,。

在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我一定會端正好自己的心態(tài),，做好自己分內(nèi)的事情,，在過去的一年當(dāng)中我也是看到了自身能力的提高，真的感覺非常的有動力,，未來在工作當(dāng)中我相信自己可以做的更好,，一年來經(jīng)過這么的積累，我感覺非常的有成就感,，確實(shí)在這個(gè)過程當(dāng)中我是有很大的提高的,，我也希望自己能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中做的更好，更加的到位,，這一點(diǎn)是一定的,，也是我應(yīng)該要去遵守的，我知道自己在這份工作當(dāng)中也有一些做的不夠好的地方,，這些是我應(yīng)該要去糾正的,，我希望能夠去接觸更多的事情，在這一點(diǎn)上面我態(tài)度非常明確,，希望對工作有進(jìn)一步的提高,，在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會堅(jiān)持做好這些細(xì)節(jié)的事情，我也是有非常大的提高的,，我清楚的感受到了這一點(diǎn),，我覺得在過去一年來的工作當(dāng)中，拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的,，現(xiàn)在回想起來也確實(shí)是一種成長,，我也是在不斷的加強(qiáng)自己能力，渴望得到更多的鍛煉,，我也會一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面,。

通過這一年來進(jìn)步了很多，在這一點(diǎn)上面我感覺是非常有意義的,，接下來的工作當(dāng)中我會繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作能力,，改正缺點(diǎn)，去學(xué)習(xí)更多的房產(chǎn)知識,，新的一年到了,，我很有信心，也是比較有動力,。

房地產(chǎn)行業(yè)年終工作總結(jié)6篇三

進(jìn)入公司已經(jīng)有將近__年的時(shí)間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步,。本人在工作過程中,，較好地完成了20_年年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20_年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一,、熟悉了解公司頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度

我進(jìn)入公司,，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù)。

二,、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場情況

作為__，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的,。為了以后能更好地開展工作,，我深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解,。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,，對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

三,、參加技術(shù)部管理制度的修改

為了便于以后工程部管理,，我結(jié)合公司的要求以及本部室的實(shí)際情況，并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,，編制修改了技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé)，為工程管理提供保障,。通過這次編制,，我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解，也使自己下一步工作更加明確,。

四,、存在的不足以及改進(jìn)措施

20_年即將隨風(fēng)逝去，回想自己在公司兩年來的工作,，雖然工作量比較大,，但是閃光點(diǎn)并不多,，許多工作還有不盡如意之處，作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,，他應(yīng)該是一專多能的,，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

五,、完成20_年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議

為了公司項(xiàng)目的順利開展,，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議,。

1,、質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程部要開展多方面的工作,，對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,，概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系，進(jìn)場材料,、設(shè)備的質(zhì)量控制,，監(jiān)理規(guī)劃、

20_年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé),，充分發(fā)揮后勤管家,、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與,、修訂,、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,，較好的完成了地產(chǎn)公司各種會議記錄,、整理和會議相關(guān)決議的實(shí)施工作,。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā)、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,，__月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法,、規(guī)范流程、拷貝電子文件等,，逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔,，方便各部室查閱。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在__月底最終裝訂成冊,。

2,、地產(chǎn)公司的各類印章,、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證,。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì))，辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,，了解年檢證照的手續(xù),，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,，按董事長要求對地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

3,、落實(shí)地產(chǎn)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動,、人事,、工資管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，x月底地產(chǎn)公司與市人才中心,、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議，按照有關(guān)規(guī)定,，已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù),、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、住房公積金),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

4、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理,、福利工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),，使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境，同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi),。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi),。

5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,。對各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦、電話,、打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),，使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常,。

6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生,、安全防盜的管理,。較好的完成了公司房屋、水,、電,、門窗的日常維修工作。在__月底根據(jù)__公司黨政聯(lián)席會上董事長要求的要做好冬季防火工作,，綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草,、垃圾全部清理干凈，同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器,，強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,，安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生，為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境,。

7,、做好地產(chǎn)公司及其他各種會議的后勤服務(wù)工作，做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議中的協(xié)調(diào)及會后的總結(jié)工作,。地產(chǎn)公司股東會、董事會在x月初召開,、在__月份多次召開各項(xiàng)招標(biāo)會,、研討會、專家論證會,，辦公室全體人員認(rèn)真做好會場布臵,、食宿安排，較好的完成了接待及會務(wù)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,，車輛實(shí)行用卡加油，用車前填寫用車登記表,，__月份按董事長要求對每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,，嚴(yán)格要求自己，確保車輛安全行駛,。在食堂質(zhì)量管理中,，按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營養(yǎng),、健康,、衛(wèi)生、節(jié)約的原則,，保證員工吃的健康,、吃的衛(wèi)生。

8,、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作,。在x月份，綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和供電局落實(shí)項(xiàng)目工地臨時(shí)用電相關(guān)事宜(缺少相關(guān)手續(xù)),，最終在x月初接通臨電,。在項(xiàng)目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜，施工單位隱瞞真相造成了中水電和項(xiàng)目工地?cái)嚯妜天,，得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達(dá)成了諒解，在搶修工程中充分體現(xiàn)了國有公司的優(yōu)越性,。在__月份辦公室積極與__,、__運(yùn)營商、__公司聯(lián)系咨詢項(xiàng)目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接,、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序,。

地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少、工作水平差(包括本人)工作量大、責(zé)任重,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室全體員工沒有怨言,，迅速開展工作,，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力。

六,、存在的問題和改進(jìn)措施

在這一年的時(shí)間里,，我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績,，同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問題和不足：

1,、辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用，各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用,，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合。

2,、辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰,，每個(gè)人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真明確崗位職責(zé),、工作內(nèi)容，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理,、自我激勵與自我發(fā)展,。

3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,，各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒有全部開展,。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推進(jìn),。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開始學(xué)習(xí),，對地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

4,、地產(chǎn)公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績效考核制度,，從制度執(zhí)行中對崗位職責(zé),、工作完成情況等方面對部門及員工進(jìn)行全面考核,。通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動員工工作積極性，全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)水平,。

七、20_年工作計(jì)劃

1,、20__年x月__日,、__日兩天__總公司和地產(chǎn)公司會議上公司領(lǐng)導(dǎo)提到地產(chǎn)公司存在諸多問題，項(xiàng)目至今沒有開工導(dǎo)致了地產(chǎn)公司和總公司財(cái)務(wù)成本的加大,。在20_年工作中從自身做起,，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門盡快辦理相關(guān)手續(xù)并提出合理化建議，爭取盡早開工減輕公司財(cái)務(wù)壓力,。

2,、完善績效考核制度，逐步推進(jìn)績效考核工作,，實(shí)行月度,、季度、年度部門及全體員工的考核,，提高工作效率,。

3、做好各項(xiàng)會議的組織和決議的落實(shí)工作,。

4,、根據(jù)公司的實(shí)際情況推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。在20_年工作中要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算審批手續(xù)工作,，杜絕一切采購、招待費(fèi)事后補(bǔ)辦,，嚴(yán)格按照預(yù)算審批流程逐人,、逐項(xiàng)的簽批。

6,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

總之地產(chǎn)公司綜合辦公室是綜合管理部門、服務(wù)全公司,，是溝通內(nèi)外,，聯(lián)系各方面的樞紐。綜合辦公室由于大量的日常繁雜瑣碎事務(wù)性工作較多,，我們將進(jìn)一步在工作中提高效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，努力提高地產(chǎn)辦公室的工作水平。

起初剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,，有太多對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時(shí)候沒有很好地展示企業(yè)和項(xiàng)目良好的口碑與形象，導(dǎo)致客戶不能快速了解我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目,。我想作為一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員,，不僅要精通賣房銷售業(yè)務(wù)和技巧，更要讓客戶信任我們無論是從企業(yè)品牌,，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個(gè)問題,，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過，多學(xué)習(xí),，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此深入到每個(gè)客戶心中,。

一,、審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高,。個(gè)人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過程中,，有時(shí)太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。

二,、對于以上不足之處，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法

銷售業(yè)務(wù)技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,，來彌補(bǔ)競爭對手說辭的空缺,，突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量，從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,，如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感,。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。

房地產(chǎn)行業(yè)年終工作總結(jié)6篇四

20__年悄然已逝，在過去的一年里,。我__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,，致全力開發(fā)__一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)真分析形勢,，以“超前、務(wù)實(shí),、拼搏,、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,，齊心協(xié)力,，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,，現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工程進(jìn)展?fàn)顩r

在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,，我公司的__開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃,、設(shè)計(jì)、審批,、基建等程序,，終于在20__年初進(jìn)行市場推廣營銷階段，隨著市場的變化和成長初步達(dá)到：工程上規(guī)模,、管理上水平、企業(yè)上臺階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃,。全年完成一期工程竣工的有__號樓。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動的基礎(chǔ)和在建的有__號樓,，其中x#,、x#小高層電梯房。全年完成項(xiàng)目投資約__萬元,，完成工程建筑面積__m2,，其中驗(yàn)收合格__m2，合格率達(dá)到100%,，在建工程__m2,。

二、銷售及推廣

自20__年x月首期開盤至今,，在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,，共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)__套，實(shí)現(xiàn)銷售__萬元,，銷售面積__平方米,，銷售率達(dá)90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,，還上繳土地過戶稅,、土地使用稅、房屋銷售稅,、工程施工稅,，合計(jì)__萬元，各部門行政規(guī)費(fèi)約__萬元,，共計(jì)__萬元,。

為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道、傳播品牌,，我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《__》網(wǎng)站上投入廣告,，致力在注重品質(zhì)，加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?。?ldquo;規(guī)模,，配套，環(huán)境最美,，品質(zhì)”的開發(fā)理念,，將__打造成__“第一城——城中之城”。

三,、公司管理

為了認(rèn)真執(zhí)__地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī)，多次參加州,、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過程中,，始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,，未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費(fèi),。在項(xiàng)目工程管理上，認(rèn)真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,，全年無大、小事故發(fā)生,。

四,、存在問題

對照年初工作計(jì)劃，工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,，但未全面達(dá)到年初計(jì)劃,。需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),，用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務(wù)的督查,，使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,，力創(chuàng)把__打造成__縣“文明小區(qū)示范單位”,。

為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài)，積極向縣委,、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,，力爭今冬明春的有間內(nèi)，加快工程進(jìn)度,，為社會,、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。

房地產(chǎn)行業(yè)年終工作總結(jié)6篇五

又是一年末,，在這辭舊迎新的日子里回首過去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日,。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

20__年的x月,，我第一次來到__這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項(xiàng)目地塊的位置和基本情況,，并且對競品樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下，在同事的支持和幫助下,，更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,。

通過近一年的工作積累和摸索,，對于未來的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去,。

今年總的客戶接待量算是比較多,，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多,，當(dāng)然同行的競爭也激烈。從x月份到現(xiàn)在,，各樓盤也紛紛的做各種活動,，開盤、特價(jià)房,、x萬首付,、買房送奔馳、體驗(yàn)式營銷等等,。而我們項(xiàng)目在x月x號售樓處正式開放,。客戶對我們期待很大,，但因開盤時(shí)間在x月x號,，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失很多,。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論,，我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀,。

近一年我取得了一些成績,，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。對待新客戶，要把我們的優(yōu)勢,、賣點(diǎn)給客戶講清楚,，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值,。因?yàn)槲磥砦覀儾攀侵行?。在老客戶的維護(hù)上，及時(shí)向老客戶告知樓盤進(jìn)度,、樓盤質(zhì)量,、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺,，花錢花的舒心,，客戶認(rèn)可你，才會向他們的親朋好友推薦我們的房子,。讓客戶成為我們的銷售員,。

目前客戶觀望的情欲很大，要讓客戶有急迫的心理,。雖然大的市場行情不理想,，但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手。__省道副線貫穿__工業(yè)區(qū),，三期商業(yè)配套圍墻,，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街,、__印象,、菜場、超市,。小一期結(jié)頂后,，可以把__#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體驗(yàn),。

20__年對我們來說是一個(gè)攻堅(jiān)年,，如何把握市場機(jī)遇，了解客戶需求,，挖掘市場潛力,，發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們20__年度面臨的重要課題。在新一年里,，我會彌補(bǔ)自己在工作中的不足,，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問,，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平,。我給自己目標(biāo)銷售__套，分解目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo),，就離大目標(biāo)更近一步,。

并且在工作的提升中,，提高自己的收入。最后,，預(yù)祝我們20__年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn),。

房地產(chǎn)行業(yè)年終工作總結(jié)6篇六

緊張忙碌的20_年即將過去。今年,，前期部全員總的感覺是：工作愉快而充實(shí),。遵照公司年末的工作安排，本著全面,、客觀回顧和總結(jié)20_年度各項(xiàng)工作的原則,，和為了更好地開展20_年各項(xiàng)工作，現(xiàn)就前期部今年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、20_年全年主要工作完成情況

(一)春華秋實(shí),。從年初開始，隨著公司全年開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的不斷擴(kuò)展,、深入和項(xiàng)目開發(fā)力度的不斷增強(qiáng),，前期部全力投入、積極跟進(jìn),，緊緊圍繞公司各階段的經(jīng)營目標(biāo),，加強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，明確工作任務(wù),，提高辦事效率,，分工配合，求真務(wù)實(shí),，先后出色地完成了__,、__購物中心、__綜合樓,、__二期__號住宅樓,、__幼兒園、__綜合樓,、__大廈等項(xiàng)目的前期手續(xù);完成了__號,、__號、__住宅樓補(bǔ)辦規(guī)劃的手續(xù);完成了__項(xiàng)目總體規(guī)劃審批手續(xù)和部分前期手續(xù);完成了__、__號商住樓和__大廈等項(xiàng)目用地的拆遷安置工作;完成了“__”項(xiàng)目環(huán)保驗(yàn)收及規(guī)劃認(rèn)證手續(xù);完成了在建項(xiàng)目中__綜合樓,、__住宅樓的環(huán)保驗(yàn)收和規(guī)劃認(rèn)證資料的匯編整理工作,。同時(shí)，完成了上年度墻體節(jié)能費(fèi)的返還工作和明年擬開發(fā)建設(shè)的五個(gè)地塊的民航限高審批工作,。

(二)今年尚未完成的工作,。__項(xiàng)目由于目前對已批準(zhǔn)的總體規(guī)劃做了較大調(diào)整，造成一期“__”和“__”項(xiàng)目的《建筑規(guī)劃紅線圖》未能及時(shí)取得,。調(diào)整后的總體規(guī)劃待逐級審批,，手續(xù)正在辦理當(dāng)中。另外,，__商住樓由于用地性質(zhì)不符,，需要申請變更用地性質(zhì)后重新申報(bào)，現(xiàn)仍在辦理當(dāng)中,。

二,、今年的工作體會

(一)前期工作，重在實(shí)效,。今年公司的在建項(xiàng)目開工時(shí)間相對都比較緊促,，這就要求前期辦理手續(xù)的速度也必須跟上各項(xiàng)目的節(jié)拍。但是,，相應(yīng)的工作又比較滯后,，比如規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的修正和施工圖出圖基本上都晚于開工和辦證時(shí)間，大多數(shù)時(shí)候都是先出放線圖,，再出基礎(chǔ)圖,，而后再出施工圖。從而留給前期辦理手續(xù)的時(shí)間非常有限,，著實(shí)給我們帶來了前所未有的壓力和緊迫感,。但同時(shí)也確實(shí)給我們帶來了極大的動力，促使我們及時(shí)調(diào)整工作思路,，從實(shí)際出發(fā),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和辦事效率，壓縮時(shí)限,，克服困難,，多跑、勤跑,，積極催辦,。同時(shí)，提高辦事預(yù)見性,，加強(qiáng)工作配合協(xié)調(diào),，確保辦事成效,。做到每周有計(jì)劃，每天有落實(shí),。一年來,，前期部共辦理大小項(xiàng)手續(xù)__多項(xiàng)，為完成目標(biāo)任務(wù)做了實(shí)實(shí)在在的工作,。

(二)加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)系,，做好對外協(xié)調(diào)工作。針對今年的工作,，前期部全員達(dá)成一個(gè)共識：既以完成目標(biāo)任務(wù)為最終目的,。因此，我們在自身嚴(yán)格要求,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)分工協(xié)作的基礎(chǔ)上，與公司行辦,、工程、財(cái)務(wù),、預(yù)算,、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍,。同時(shí),，加強(qiáng)與相關(guān)部門的交流與溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和部門全員的共同努力下,，我們與政府,、州、市,、合作區(qū)等相關(guān)局處的大多數(shù)部門,，建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證辦事渠道和諧暢通,。并以我們扎實(shí)的工作態(tài)度,，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為公司在外部樹立了良好形象,，也為完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ),，起到了事半功倍的作用。

(三)自我約束,，自我提高,。前期部全員在今年的各項(xiàng)工作中，能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,。在實(shí)際工作中主動加強(qiáng)自我約束、自我提高的能力,，求真務(wù)實(shí),，樂于奉獻(xiàn)。

房屋拆遷工作一直是房地產(chǎn)行業(yè)最為敏感,，難度最大的一項(xiàng)工作,。某某同志在今年的工作中，以維護(hù)公司利益為前提,，從大局出發(fā),，忍受住個(gè)別拆遷戶的冷言冷語，甚至責(zé)罵,，克服種種困難,，放棄多個(gè)節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間，經(jīng)過耐心細(xì)致的說服動員,、反復(fù)走訪和協(xié)商,，先后完成了__大廈和__商住樓項(xiàng)目用地的共__戶的拆遷安置工作。為保證項(xiàng)目開發(fā)的順利進(jìn)行付出了辛勤的勞動,。

在今年前期手續(xù)急需辦理且部分手續(xù)不完備的情況下,，某某同志能夠積極主動與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，發(fā)揮與相關(guān)部門多年建立并保持的業(yè)務(wù)關(guān)系優(yōu)勢,，想方設(shè)法進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,，采取先申報(bào)審核后補(bǔ)辦手續(xù)的辦法，先后及時(shí)地完成了“__”等多個(gè)項(xiàng)目的施工圖審核,、質(zhì)量監(jiān)督審核以及消防審核,，為能夠提前完成前期手續(xù)和推進(jìn)前期部工作發(fā)揮了積極的作用。

三,、兩點(diǎn)建議

(一)由于規(guī)劃方案是前期辦事的源頭,，不僅關(guān)系著計(jì)劃目標(biāo)的統(tǒng)一性和完整性，而且也關(guān)系著前期辦事的實(shí)際效率,。特別是在規(guī)劃方案確定并批準(zhǔn)實(shí)施階段,，應(yīng)盡量避免做較大的調(diào)整。否則,，不但會造成前期手續(xù)辦理工作的多次重復(fù),，對完成計(jì)劃目標(biāo)也極為不利。同時(shí)會給人造成我們工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)之嫌,。因此,，為了最大限度的利用土地資源，保證公司利益最大化,，建議公司加強(qiáng)規(guī)劃方案謀劃的前瞻性和規(guī)范化管理,。

(二)施工圖審核是前期手續(xù)中一個(gè)承上啟下的重要環(huán)節(jié),，直接關(guān)系著前期各項(xiàng)手續(xù)的辦事效率和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)繳納的準(zhǔn)確性。同時(shí)也是工程招標(biāo)和后期辦理房產(chǎn)審核手續(xù)的重要依據(jù),。因此建議公司加強(qiáng)設(shè)計(jì)出圖的實(shí)效性和約束力,。以保證工程招標(biāo)等工作能夠步入實(shí)質(zhì)性規(guī)范管理的軌道。

20_年是公司開發(fā)建設(shè)步入強(qiáng)力發(fā)展的一年,。明年的工作會更加緊張和繁忙,，相信也會更加愉快和充實(shí)。前期部全員已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備,，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),。我們有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成明年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

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