我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得感悟的方式將其記錄下來(lái),，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么我們寫(xiě)心得感悟要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得感悟范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

銷(xiāo)售成功心得感悟篇一

初來(lái)乍到，工作第一天我就很茫然不知所措,。由于對(duì)新環(huán)境的陌生，公司給我們定了培訓(xùn)計(jì)劃和流程,，以便我們更快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,。在培訓(xùn)課堂上能學(xué)到不少對(duì)工作有用的實(shí)用的方法。對(duì)于剛剛步入工作的我來(lái)說(shuō),，首先要對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,，為自己做一個(gè)定位——我是誰(shuí)，我要到哪里去,，我的職責(zé)是什么,。要樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，當(dāng)然目標(biāo)人人從小就會(huì)樹(shù)立,，但是我的目標(biāo)不是那種處于游離狀態(tài),、短期的。我為什么要工作,，工作的意義又是什么,，是修身——能養(yǎng)活自己，為家里減少負(fù)擔(dān),，自己不僅得到了鍛煉,，并且?guī)ё吡斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。其次要迅速的轉(zhuǎn)變角色,，要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,，從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运藶橹行模褜W(xué)轉(zhuǎn)變成用,。最后要完成自己的目標(biāo),，正所謂目標(biāo)是寫(xiě)在石頭上的，計(jì)劃是寫(xiě)在沙灘上的,，無(wú)論計(jì)劃怎么變,，目標(biāo)不能變。每個(gè)人都想成功,，我也一樣,，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)成功不如改為成事聽(tīng)著順耳,。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自己的人脈,，人脈就是資源,，即：成事=別人+自己的努力，所以在剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是人脈的建立,。

以上說(shuō)的都很膚淺,，可以說(shuō)不是自己的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)我在培訓(xùn)中學(xué)到了什么總結(jié)開(kāi)來(lái)：

①在工作中要多想自己的錯(cuò),，不要過(guò)多在再三的議論別人,。

②要努力要吃苦，不要太自私;

③做人好厚道,、平淡,、低調(diào)，多與“有志之士”交流;

④上司沒(méi)有“錯(cuò)”,，少抱怨,，多做事;

⑤人在做，天在看,，做好自己,，與同事和諧相處，建立好自己的人脈;

⑥把每件事做好,，人生就會(huì)精彩;

⑦工作中理由和借口會(huì)給自己的信用打折;

⑧努力學(xué)習(xí),，工作不代表放棄學(xué)習(xí)，工作了更應(yīng)該學(xué)習(xí),。

工作不能紙上談兵,，說(shuō)了那么多算是“虛”。既然在4s店工作,，那就要必須知道4s——銷(xiāo)售,、零件供應(yīng)、售后服務(wù),、信息反饋,。

公司安排我去洗車(chē)房和車(chē)間實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，在這兩個(gè)學(xué)到了不少實(shí)際的工作常識(shí),，在洗車(chē)房實(shí)習(xí)后,，不僅能明確地說(shuō)出洗車(chē)的步驟，還認(rèn)識(shí)了不少車(chē)型,，比如：威馳,、花冠、卡羅拉、銳志,、皇冠,、rav-4、霸道,、陸地巡洋艦,、普銳斯、普瑞維亞(大霸王)等,。車(chē)間,，在師傅的指導(dǎo)下了解了豐田汽車(chē)車(chē)型間的不同，學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的保養(yǎng)操作,，會(huì)使用簡(jiǎn)單的維修工具,，能夠完成簡(jiǎn)單的維修任務(wù),。

這次實(shí)習(xí),，讓我看到了自己以后在公司要學(xué)的有很多，要做的還有更多,，同時(shí)對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí),，也改變了自己以前的一些觀念和看法，也對(duì)自己有了新的規(guī)劃,，為自己融入社會(huì)鋪下了第一塊墊腳石,。同時(shí)我也會(huì)努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力，做好每一件事,，為公司的向榮而自豪,。

特別感謝公司能給我這么一個(gè)絕好的機(jī)會(huì)，讓我能在此處任職,，并且在此感謝在實(shí)習(xí)期間對(duì)我照顧有加的上司,，同事。這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。

銷(xiāo)售成功心得感悟篇二

春去冬來(lái),，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),。在過(guò)去的一年里,，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門(mén)的大力支持下,，通過(guò)全體人員的共同努力,，克服困難，努力進(jìn)取,，圓滿完成了下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào)：

一、銷(xiāo)售情況

銷(xiāo)售891臺(tái)，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康331臺(tái);161臺(tái);3臺(tái);2臺(tái);394臺(tái),。其中銷(xiāo)售351臺(tái),。銷(xiāo)量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車(chē)銷(xiāo)售342臺(tái))。

二,、營(yíng)銷(xiāo)

為提高公司的知名度,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流,、溝通,、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái),，搜集更多的銷(xiāo)售線索,。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇,、軟文4篇,、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷(xiāo)售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車(chē)用戶進(jìn)行積極的回訪,，通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷,。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)表格,，盡職盡責(zé),，為公司的營(yíng)銷(xiāo)做出貢獻(xiàn)。

三,、信息報(bào)表

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,，為能很好的完成此項(xiàng),，5月任命同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車(chē)輛銷(xiāo)售作出了貢獻(xiàn),。

四,、檔案管理

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員,，主要有收集購(gòu)車(chē)用戶檔案,、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,，期間同志按照公司規(guī)定,，圓滿完成了公司交代的任務(wù),。

以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。

最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，現(xiàn)對(duì)于的計(jì)劃做如下安排：

1,、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用,，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件,。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的,，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

3、每日召開(kāi)晨會(huì),，了解車(chē)輛銷(xiāo)售情況,，安排日常，接受銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解,，相互學(xué)習(xí),。

4,、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能,、服務(wù)技能,、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等,。

5,、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策,，并派駐本公司銷(xiāo)售人員,，實(shí)現(xiàn)行銷(xiāo)的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售更上一層樓,。

6,、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化,。

7、根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),，對(duì)現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員分配銷(xiāo)售任務(wù),。

8,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表,。

9,、一日模式，俗話說(shuō)的好,，好一日不算好,，日日好才是好。

最后,，在新春到來(lái)之際,，請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣(mài)店全體銷(xiāo)售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,，在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助,。在此表示深深的謝意。在2012年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,，虛心學(xué)習(xí),。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,，祝大家新年愉快,，合家幸福。

銷(xiāo)售成功心得感悟篇三

年終歲尾,，做為快速消費(fèi)品公司的業(yè)務(wù)人員,，對(duì)于過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)是必不可少的.那么，如何做好一份快速消費(fèi)品年終總結(jié)呢?

一份完整的快速消費(fèi)品年終總結(jié)包括三部分,，一是過(guò)去一年取得的成績(jī),，二是對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對(duì)新一年的計(jì)劃或是展望,。

一,、過(guò)去的一年取得的成績(jī)

回憶過(guò)去的一年里，主要的工作成績(jī),，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面,，由大到小，由重到輕的順序,，有選擇性的列出來(lái),，，但不要太多,，容易變得冗余,。

二、對(duì)上一年工作進(jìn)行分析總結(jié)

首先,，就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化,、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈,。

其次,，深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系,、渠道模式,、終端形象、推廣,、廣告宣傳,、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。最后,，就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,，分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率,、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系,、渠道建設(shè),、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣,、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè),、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路,。

三,、新一年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃

快速消費(fèi)品年終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷(xiāo)計(jì)劃,，只是基于

年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

銷(xiāo)售成功心得感悟篇四

9月份珠寶銷(xiāo)售任務(wù)6.6萬(wàn)，實(shí)際完成34137,，完成銷(xiāo)售任務(wù)的52%離公司下達(dá)的任務(wù)差距較大,。在接下來(lái)的10月份要努力發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”,。給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境的同時(shí),，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為個(gè)人更好地達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù),，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：

一,、以最佳的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接客人

銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品而言，入店客人較少,，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你該怎么辦?是孤芳自賞,，獨(dú)自等待?還是做一些對(duì)銷(xiāo)售有益的事?!當(dāng)?shù)陜?nèi)沒(méi)有客人時(shí)，身為珠寶營(yíng)業(yè)員的你應(yīng)該盡可能地采取一些主動(dòng)措施引起客人對(duì)你柜臺(tái)的注意,，比如做出拿出放大鏡觀察鉆石的姿勢(shì),，拿出柜內(nèi)貨品試戴或整理商品、擦拭臺(tái)面玻璃等等,，

這樣就可能會(huì)使客人對(duì)你柜臺(tái)的商品產(chǎn)生興趣,，引導(dǎo)客人入店。

二,、適時(shí)地接待客人

當(dāng)客人走向你的柜臺(tái),，你應(yīng)以微笑迎接客人、用和藹的眼神看著客人,，同時(shí),，問(wèn)候客人(不宜過(guò)早地逼近客人，應(yīng)盡可能的給客人營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物環(huán)境),。當(dāng)客人停留在某處柜臺(tái),，仔細(xì)端詳看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近客人(建議不要站在客人的正前方,，最佳的位置是客人的前側(cè)方,，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于客人交談,，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí),，客人抬頭給你

講話省力的多,，而且也尊重客人)。另外,，營(yíng)業(yè)員還可以勸客人試戴,，這就要求

給客人一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消渴人怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,，從而毫無(wú)顧忌地讓你拿出首飾來(lái),。

三、巧妙地引導(dǎo)客人

讓顧客走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)由于有些商家的誤導(dǎo),，使許多客人購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是“vvs級(jí)”的,，切工要“八心八箭”等,。面對(duì)這樣提問(wèn)，我們?cè)撛趺崔k?簡(jiǎn)言之,，就是要引導(dǎo)客人走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品。比如當(dāng)客人問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí),，我們可以先肯定說(shuō)有(否則客人可能扭頭就走),，隨后再告訴客人實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大,，并非所有鉆石都好,，而

且世界大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯,。

四,、充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)客人對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此,，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶的展示十分重要,。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)客人提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái),，拿出后便遞交給客人,，簡(jiǎn)單講解一下款式特點(diǎn)。其實(shí),，當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆__飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工,，同時(shí)用手不停地?cái)[動(dòng)鉆__飾,，把該描述的話基本說(shuō)完后遞給客人，為客人示范正確的鑒賞鉆石動(dòng)作和技巧,，在客人面前樹(shù)立起自身的專業(yè)形象,。

五,、積極促進(jìn)成交

由于珠寶首飾價(jià)格不菲，對(duì)于一般客人來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,，因此,，客人在作出最后成交決定前都會(huì)表現(xiàn)出猶豫不決，如果你不抓緊時(shí)間為顧客減壓(比如：

向自己的同事或客人的同伴談一談?dòng)嘘P(guān)今年首飾的流行趨勢(shì),，也可以拿出幾種檔次教高的首飾盒或禮品給客人挑選,，分散客人注意力)，客人就有可能會(huì)暫時(shí)放棄,，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”后便一去不返,。

六、到位的售后服務(wù)

當(dāng)客人決定購(gòu)買(mǎi)并付款后,，營(yíng)業(yè)員的工作并未就此結(jié)束,。我們還要向客人詳細(xì)介紹我們的售后服務(wù)和佩帶保養(yǎng)知識(shí)等。

七,、及時(shí)總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)

對(duì)客人進(jìn)行分析歸類(遇到特殊問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反饋),，與同事進(jìn)行交流尋找不足，互相幫助,，共同提高,。

銷(xiāo)售成功心得感悟篇五

1、在工作時(shí)間內(nèi),，一律著工作裝,，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議及各種重要活動(dòng)時(shí),，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;

2,、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況;

3,、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶,，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真,、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表,，來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡,，(客戶不留電話的除外),，信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě);

4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡,，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);

5、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶,，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶,，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字;

6、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,，不允許向客戶高報(bào)價(jià),，不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品;

7、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔,，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置,。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題;

8,、銷(xiāo)售顧問(wèn)交易完成后,，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車(chē)完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;

9,、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;聽(tīng)眾管理,、服從分配、遵章守紀(jì),、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

10、銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任,。

銷(xiāo)售成功心得感悟篇六

__年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

我是__年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名實(shí)習(xí)新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē)，價(jià)格和天津港差不多,，而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車(chē)，還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).

寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,，幾乎都是在銀川要車(chē)，銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.

從__年9月19日到__年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,08年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

__-__年工作計(jì)劃

<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

<2>與客戶建立良好的合作關(guān)系

<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬(wàn)丈,。