時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇一

對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

今年對自己有以下要求

1：每周要增加？個(gè)以上的新客戶,，還要有,？到？個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到,？萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造 利潤。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇二

20xx年,，區(qū)城建開發(fā)公司全面貫徹落實(shí)十八屆四中全會及省、市,、區(qū)全會精神,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞年度工作目標(biāo),，在公司組建同時(shí)，進(jìn)一步團(tuán)結(jié)一致,、堅(jiān)定信心,、拉高標(biāo)桿、加速推動,。

（一）基本完成新公司組建

根據(jù)《xx區(qū)區(qū)級建設(shè)單位實(shí)體化運(yùn)作試點(diǎn)工作方案》精神,，開發(fā)公司圍繞公司實(shí)體化運(yùn)作各項(xiàng)要求,，搭建專門工作小組，開展各項(xiàng)新公司組建工作,。

一是完成開發(fā)公司三定方案編制,，擬定公司控制人數(shù)60人，設(shè)“六部一辦”7個(gè)部門,，即綜合部,、計(jì)財(cái)部、前期部,、工程部,、動遷部、資產(chǎn)管理部和總師辦,，現(xiàn)方案已上報(bào)區(qū)編委辦審核中,。二是對原開發(fā)辦借調(diào)、事業(yè)編制,、長病假人員進(jìn)行分流,，3名借調(diào)人員已完成工作交接，調(diào)回原單位工作,；事業(yè)編制人員已明確保留事業(yè)身份的,，由區(qū)人社局和區(qū)編委辦牽頭落實(shí)接收單位；長病假人員已多方咨詢政策,，并與當(dāng)事人溝通協(xié)商,。三是完成公司類型和法人變更，明確開發(fā)公司企業(yè)類型為國有獨(dú)資公司,。四是完成開發(fā)公司薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)初稿擬定和職工意見征求,，報(bào)區(qū)人社局審核備案。五是配合區(qū)審計(jì)局完成公司資產(chǎn)清算,。六是完成人員招聘,，因征遷“雙清”工作需要，經(jīng)與區(qū)編委辦,、人社局溝通,，并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同意，先行招聘征遷現(xiàn)場工作人員2名,。七是開展房產(chǎn)過戶手續(xù)辦理,，著手對新劃轉(zhuǎn)的37處房產(chǎn)進(jìn)行核查登記，并開展房產(chǎn)過戶產(chǎn)權(quán)辦理,。

（二）深入開展各區(qū)塊開發(fā)建設(shè)

1,、xx區(qū)塊

加快區(qū)塊征遷掃尾“清零”和重點(diǎn)地塊出讓，安置房建設(shè)有序推進(jìn)，骨干路網(wǎng)基本成型,。

（1）開展重點(diǎn)地塊拆遷“清零”,。一是抓農(nóng)戶清零，繼續(xù)堅(jiān)持“一戶一策”,、“多管齊下”工作思路,，上半年完成興隆社區(qū)2戶農(nóng)戶司法強(qiáng)遷，剩余10戶逐戶進(jìn)入司法強(qiáng)制程序,，為依法依規(guī)實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行工作打好基礎(chǔ),。二是抓企業(yè)清零，充分發(fā)揮“四級聯(lián)動”機(jī)制,，成立專門談判小組,，對涉及興建路、安置房及出讓地塊等重點(diǎn)地塊上的剩余企業(yè),，加大談判和綜合施策力度,，完成2家企業(yè)簽約，實(shí)現(xiàn)9家已簽企業(yè)騰空,、拆除,。啟動僑力大酒店等國有企業(yè)征遷。三是抓過渡房清零,，在建華,、紅五月社區(qū)回遷安置的基礎(chǔ)上，加緊催促騰空506套過渡用房,，計(jì)劃6月底前騰空,。

（2）重點(diǎn)抓好地塊出讓。今年計(jì)劃出讓5宗用地共213畝,。為確保地塊順利出讓,，實(shí)現(xiàn)區(qū)塊有序開發(fā)、資金滾動平衡,，開發(fā)公司將地塊出讓工作作為年度重點(diǎn)工作來抓,。一是明確重點(diǎn)地塊，深入分析現(xiàn)有地塊土地整理,、周邊配套設(shè)施建設(shè)情況,，與招商局,、彭埠街道對接,，明確今年出讓重點(diǎn)地塊及出讓時(shí)序。二是加快地塊前期手續(xù)辦理,，其中普福c2-01地塊,、xxc6/c2-01和r21-18地塊已具備出讓條件，完成招商后即可出讓。r21-05地塊,、c2-07地塊已完成立項(xiàng)及選址報(bào)告,，相關(guān)職能部門審核中。三是圍繞重點(diǎn)實(shí)施地塊清零,，r21-05地塊農(nóng)戶已全面完成,，剩余2家企業(yè)（興隆村委會、裝飾市場）已簽未騰,，c2-07地塊剩余建華村委會未簽約,。300畝商業(yè)核心區(qū)塊已簽企業(yè)正在加快騰空拆除中。四是加大招商力度,，在招商局大力支持下,，主動對接意向公司，與實(shí)力國企就300畝商業(yè)核心區(qū)合作開發(fā)進(jìn)行多次對接,，目前已達(dá)成初步合作意向,。

（3）有序推進(jìn)安置房建設(shè)進(jìn)度。一是加快在建安置房項(xiàng)目進(jìn)度,，目前,，建華r21-13安置房已進(jìn)行室外景觀施工，年前完成竣工驗(yàn)收,。興隆r21-01安置房已實(shí)現(xiàn)主體結(jié)頂,，年前完成主體竣工驗(yàn)收。二是加快其他安置房項(xiàng)目前期,，紅五月r21-22,、23安置房完成施工圖編制，正在圖審階段,，計(jì)劃年底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),。興隆r21-02安置房已完成施工圖編制。

（4）加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促框架成型,。今年計(jì)劃實(shí)施道路項(xiàng)目7個(gè)，目前,，三官塘路、同協(xié)路,、園區(qū)路,、興建路西段、五號港路已基本完成技術(shù)前期，進(jìn)入施工招標(biāo),，其中園區(qū)路完成招標(biāo),，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)。計(jì)劃實(shí)施河道建設(shè)項(xiàng)目4個(gè),，其中六號港實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)，進(jìn)行場地土方清運(yùn)及苗木遷移,；五號港,、七號港、白石港正辦理技術(shù)前期,，明年開工,。同時(shí)加強(qiáng)與市區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)滬杭甬高速抬升涉及備塘路改線,，區(qū)塊內(nèi)興建路,、同協(xié)路銜接事宜,。

（5）完善配套設(shè)施建設(shè)。一是加快xx重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)啟動中央公園（xx美術(shù)館））項(xiàng)目前期,。二是加快教育設(shè)施建設(shè),。r22-13幼兒園4月底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),，目前進(jìn)行基礎(chǔ)施工,，r22-14小學(xué)目前正在進(jìn)行主體施工，6月份弱電施工進(jìn)場,。r22-21幼兒園完成擴(kuò)初編制,，r22-06幼兒園、r22-04小學(xué)啟動技術(shù)前期,，計(jì)劃明年開工建設(shè),。三是實(shí)施生活配套項(xiàng)目。r22-12鄰里中心已完成擴(kuò)初編制和日照分析,，計(jì)劃今年完成前期,，明年開工建設(shè)。

（6）啟動儲氣站遷建選址,。隨著xx新城整體開發(fā)建設(shè)的全面鋪開,，地塊內(nèi)燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬的液化氣分公司搬遷問題已嚴(yán)重影響到區(qū)塊的開發(fā)進(jìn)度，新燃?xì)鈨庹镜倪x址搬遷工作迫在眉睫,。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，在相關(guān)單位的配合下，我公司前期與燃?xì)饧瘓F(tuán)進(jìn)行了多次對接,，并踏勘了多處現(xiàn)場,，著手編制了選址方案,，共擬定了6處用地進(jìn)行利弊分析和比選,，初步選定了遷移地址,。

（7）探索現(xiàn)場有效管理模式。xx區(qū)塊已進(jìn)入征遷清零掃尾及工程全面開展建設(shè)階段,，區(qū)塊內(nèi)遺留的建筑垃圾和偷倒土方較多,，影響區(qū)塊整體形象,。根據(jù)xx市創(chuàng)建文明城市的有關(guān)規(guī)定及精神,，對區(qū)塊周圍搭設(shè)管理圍墻并進(jìn)行墻體美化。對遺留的大量建筑垃圾清運(yùn)及今后長效管理,，多次與彭埠街道,、社區(qū)、轄區(qū)派出所等協(xié)商,，積極探索有效管理方式,。

2、普福區(qū)塊

加快配套建設(shè),、加快回遷安置,、加快建管移交。

（1）加快安置房提升改造,。完成安置房提升改造工程招標(biāo),，優(yōu)質(zhì)高效實(shí)施樣板房、陽臺封閉,、雨棚加裝等工程,，精心組織施工單位、街道,、社區(qū)共同開展一房三驗(yàn)等工作,，確保房源質(zhì)量。

（2）實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。著重加快安置小區(qū)周邊在建道路項(xiàng)目的掃尾和驗(yàn)收整改工作,，確保安置小區(qū)的交通、環(huán)境和排水排污需求,，力爭驗(yàn)收移交工作能夠與回遷安置同步完成,。同時(shí)，加快實(shí)施臨時(shí)排污泵站建設(shè),，啟動永久性泵站選址,。

（3）完善配套公建建設(shè)。2所幼兒園,、1所小學(xué)已建成并投入使用,，配套鄰里中心已完成擴(kuò)初編制,，計(jì)劃年底開工建設(shè)。20xx年普福區(qū)塊所有配套項(xiàng)目全面投入使用,。

（4）著手回遷安置前期工作,。回遷安置工作涉及面廣,、環(huán)節(jié)多,、程序復(fù)雜，問題多樣,，涉及老百姓的切身利益,，作為項(xiàng)目建設(shè)主體，為確保工作順利開展,，公司將提前謀劃,、主動對接，充分聽取街道,、社區(qū)意見,，加強(qiáng)與部門的配合、形成合力,，保障工作順利推進(jìn),。

3、九堡區(qū)塊

道路工程掃尾,，查漏補(bǔ)缺,，涉及10條道路和2條河道盡快移交管理。

（1）道路移交管理方面,。一是關(guān)于道路移交前空檔期管理,。涉及路面日常養(yǎng)護(hù)及應(yīng)急搶修委托區(qū)市政養(yǎng)護(hù)所實(shí)施，涉及交通秩序整治與管理,、局部道路垃圾清運(yùn)、沿線未使用土地圍墻施工等管理工作,，委托九堡鎮(zhèn)實(shí)施,。二是加快道路整治提升，目前已完成道路整治施工招標(biāo),，6月中旬進(jìn)場施工,。三是關(guān)于交警智能深化方案因市交警部門審批權(quán)下放，由區(qū)交警部門審批中,。

（2）關(guān)于九喬路延伸段,、橫四港延伸段建設(shè)。目前已完成施工招投標(biāo),，進(jìn)行施工許可證辦理,，計(jì)劃6月份實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),。

4,、xx廣場區(qū)塊

等待啟動定海社區(qū)拆遷,，加快支路和停車樓項(xiàng)目手續(xù)辦理,。

（1）關(guān)于停車樓拆遷問題。目前,，已啟動地塊出讓可研方案編制，因定海社區(qū)拆遷安置事宜涉及錢江新城,，正在對接中,。

（2）關(guān)于西子百大周邊兩條道路建設(shè)問題。配合西子百大項(xiàng)目竣工驗(yàn)收需要,，計(jì)劃年底前完成兩條支路手續(xù)辦理,。

5,、兩個(gè)代建項(xiàng)目

（1）配合文廣新局做好九堡東城文體中心代建服務(wù),。20xx年1月份完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)-采購-施工總承包（以下簡稱“epc總承包”）招標(biāo)。

（2）加快檢察院“兩房”項(xiàng)目專項(xiàng)驗(yàn)收,。20xx年1月底,，區(qū)檢察院已正式搬入新大樓。目前,，剩余規(guī)劃,、人防2項(xiàng)專項(xiàng)驗(yàn)收存在問題，進(jìn)度緩慢,，目前正配合檢察院督促總包單位進(jìn)行整改落實(shí),。

下半年，我公司將根據(jù)6月3日滕勇區(qū)長專題調(diào)研工作會議精神,，圍繞年初工作計(jì)劃,，認(rèn)真做好區(qū)塊開發(fā)頂層設(shè)計(jì)，集中精力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破,。全力以赴抓好下半年重點(diǎn)工作,，突出抓好xx區(qū)塊征遷“清零”、地塊出讓和普福區(qū)塊回遷安置,。實(shí)施安置房,、道路,、配套設(shè)施建設(shè)，抓好已建道路移交管理,。

1,、圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目抓好征遷掃尾“清零”

一是成立專門工作小組。我公司將根據(jù)問題分類成立若干征遷“清零”工作組,，集體企業(yè)工作組以街道,、開發(fā)公司、國土局,、社區(qū)四位一體組成,，國有企業(yè)工作組以街道、開發(fā)公司,、動遷公司,、社區(qū)四位一體組成。

二是建立一戶一檔,、一企一案,。對剩余10戶農(nóng)戶做好相應(yīng)方案，在專門談判小組上門不斷約談的同時(shí),，做好兩手準(zhǔn)備,，根據(jù)地塊許可證性質(zhì)分三批走行政裁決和司法強(qiáng)遷程序，計(jì)劃20xx年上半年全面完成,。進(jìn)一步調(diào)查摸底未簽約企業(yè),，了解情況，討論,、分析,、研究解決方案，對重大問題通過征遷指揮部會議集體商議決策,。

三是具體工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排,。已簽約未騰空企業(yè)，涉及項(xiàng)目具備開工條件或停工等待的,，6月底前騰空并拆除,；涉及項(xiàng)目今年需盡快開工的，8月底前騰空并拆除,。對未簽約的企業(yè),，涉及項(xiàng)目具備開工條件或停工等待的，8月底前簽約騰空并拆除,；涉及項(xiàng)目今年需盡快開工的,，10月底前騰空并拆除。涉及與今年開,、竣工項(xiàng)目有關(guān)的國有企業(yè)9月底簽約,，10月底騰空拆除,；其他年底前騰空并拆除。

2,、圍繞地塊出讓加大招商力度

一是抓招商促出讓,。面對土地市場嚴(yán)峻形勢現(xiàn)狀，會同區(qū)招商局,，利用各種招商平臺,，加大xx區(qū)塊出讓用地推薦力度，主動上門對接原合作開發(fā)商,，招攬意向單位,，進(jìn)一步與萬科、遠(yuǎn)洋,、中鐵,、方興等企業(yè)洽談協(xié)商,，力爭年前完成普福c2-01地塊,、xxc2/c6-02地塊、c2-07地塊招商與掛牌出讓工作,。

二是抓拆遷掃尾促出讓,。會同彭埠鎮(zhèn)及相關(guān)社區(qū)推動r21-05地塊、c2-07地塊,、300畝核心地塊剩余企業(yè)征遷及遺留問題掃尾工作,，力爭10月底前完成地塊簽約拆除工作，為下半年地塊出讓創(chuàng)造條件,。

三是抓宣傳促出讓,。為確保完成今年我公司的出讓計(jì)劃，將加大宣傳推薦力度,，計(jì)劃在xx區(qū)塊四周,，特別是艮山東路沿線圍墻上設(shè)置墻體廣告，宣傳區(qū)塊優(yōu)勢,、定位及未來發(fā)展藍(lán)圖,，同時(shí)，在出讓地塊上設(shè)置大型廣告牌,，表明出讓地塊性質(zhì)及各種技術(shù)指標(biāo),，讓意向單位一目了然。

3,、圍繞進(jìn)度品質(zhì)抓好安置房建設(shè),。

一是完成普福安置房整改提升。公司將充分借助行政審批權(quán)力下放的有利東風(fēng),，早報(bào)建,、早開工,，早建設(shè)，樹立精品意識,，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,，與屬地聯(lián)動，精心建設(shè)品質(zhì)農(nóng)居,。對于已具備回遷安置條件的普福安置房項(xiàng)目,，公司充分聽取民意，加快房源提升方面,，7月底前完成樣板房,、陽臺封閉、雨棚加裝等提升改造工作,。

二是加快在建安置房建設(shè)進(jìn)度,。建華農(nóng)居三期計(jì)劃6月份綜合管線進(jìn)場施工，年前實(shí)現(xiàn)主體竣工,，興隆r21-01地塊計(jì)劃8月份實(shí)施外架拆除,，年底主體竣工。

三是做好新開工安置房項(xiàng)目準(zhǔn)備,。紅五月安置房二,、三期已完成擴(kuò)初批復(fù)和施工圖圖審，正在進(jìn)行代建招投標(biāo),，待彭埠二小,、蔬菜公司拆除后，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),。興隆r21-02,、03地塊完成施工圖編制，地塊內(nèi)剩余農(nóng)戶及企業(yè)將在年內(nèi)完成簽約,、拆除,，為明年項(xiàng)目開工創(chuàng)造條件。

4,、圍繞區(qū)塊成熟完善基礎(chǔ)設(shè)施,、配套設(shè)施建設(shè)

一是推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?；窘ǔ傻缆?條,，xx園區(qū)路、五號港路,、五號港弄,、九喬路延伸段計(jì)劃6月底完成招投標(biāo)，8月份進(jìn)場施工，年底基本建成,。開工建設(shè)3條,，三官塘路北段計(jì)劃8月份完成招投標(biāo)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),，同協(xié)路,、興建路西段計(jì)劃9月份開工建設(shè)，年前完成雨污水管鋪設(shè),。完成技術(shù)前期2條,，xx廣場2條支路年前完成技術(shù)前期。六號港年底前建成,。

二是加快配套設(shè)施建設(shè),。配套設(shè)施建設(shè)總目標(biāo)：普福“一幼一中心”全面建設(shè),，xx“一小一幼”全面建成,，九堡文體中心開工建設(shè)。即：普福幼兒園計(jì)劃6月份底完成竣工驗(yàn)收,，普福鄰里中心年底前完成技術(shù)前期,，實(shí)現(xiàn)開工建設(shè)；xxr22-14小學(xué)計(jì)劃7月份完成主體結(jié)構(gòu),，9月份市政景觀進(jìn)場施工,，年底竣工，r22-13幼兒園計(jì)劃8月份完成中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收,，12月份完成主體竣工驗(yàn)收。九堡東城文體中心計(jì)劃7月底實(shí)現(xiàn)開工建設(shè),，年底完成樁基及土方開挖,。

5、圍繞回遷安置抓缺口問題解決

一是科學(xué)制定方案,。細(xì)化工作目標(biāo),，倒排工作計(jì)劃，落實(shí)主體責(zé)任,，明確部門分工,，合力推進(jìn)。

二是深入調(diào)查摸底,。建立“一戶一檔”,，全面掌握回遷戶情況，做深做細(xì)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備,，爭取工作主動,。同時(shí)，會同屬地街道、社區(qū)及時(shí)掌握回遷戶思想動態(tài),，密切關(guān)注各類群體活動信息,，提前做好各項(xiàng)工作預(yù)案

三是靈活解決安置缺口問題。為確保8月底完成普福583戶農(nóng)戶回遷安置,，近期公司將圍繞普福安置房缺口問題,，繼續(xù)加大與區(qū)農(nóng)居建管中心、彭埠街道和普福社區(qū)工作對接,，運(yùn)用政策,，突破常規(guī)房源安置思維，針對普福社區(qū)具體安置問題,，大膽創(chuàng)新,，積極探索安置方式的多樣化，靈活運(yùn)用實(shí)物安置,、貨幣安置,、指標(biāo)回購和期房返租等形式，增強(qiáng)可操作性,。

6,、圍繞核心地塊出讓實(shí)施規(guī)劃調(diào)整

加大談判協(xié)商力度，形成與有實(shí)力國企合作開發(fā)xx區(qū)塊300畝核心區(qū)塊可操作性初步框架,，并及時(shí)上報(bào)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo),。如上述合作模式達(dá)成，規(guī)劃技術(shù)可行,，根據(jù)目前工作安排,，我司初步擬定了商業(yè)核心區(qū)開發(fā)時(shí)序。在6月15日前完成核心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案編制,。6月30日前完成區(qū)各職能部分意見征詢,，并對規(guī)劃設(shè)計(jì)方案予以完善。7月15日前完成經(jīng)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案最終稿,。7月底前簽訂框架協(xié)議,，同時(shí)上報(bào)市規(guī)劃局辦理控規(guī)局部調(diào)整及選址論證報(bào)告。10月份上報(bào)市政府,。11月份完成商業(yè)核心區(qū)內(nèi)所有拆遷（興隆安樂堂待12月22日冬至日后完成）,。12月份完成場地平整及完成圍墻搭建。20xx年1月份完成規(guī)劃調(diào)整及規(guī)劃條件批復(fù),。

7,、圍繞選址遷建做好溝通協(xié)調(diào)

加快xx儲氣站遷建工作，我公司將以擬選址地塊為主攻方向,，開展下步深化工作,，初步計(jì)劃安排為：6月中旬前完成初步方案編制,，論證明確項(xiàng)目選址可行性；7月中旬前完成選址論證報(bào)告,；7月底前啟動規(guī)劃調(diào)整程序,，并上報(bào)市規(guī)劃局審查；10月中旬前完成選址論證報(bào)告批復(fù),；10月底前啟動基本建設(shè)程序,；20xx年2月底前力爭完成農(nóng)轉(zhuǎn)用上報(bào)手續(xù)，同時(shí)編制初步設(shè)計(jì)方案,；20xx年9月底前完成初步設(shè)計(jì)批復(fù),；20xx年年底前完成征遷工作；20xx年6月底前完成施工許可證辦理,，實(shí)現(xiàn)開工,。

公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇三

經(jīng)過上半年的努力，我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,，為下半年的工作開好了頭,，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場競爭將更加的激烈,，我們只有更加努力地工作,，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展，才能完成總公司交給的任務(wù),。

提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平,，綜合素質(zhì),，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想,，勁往一處使,，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。

通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平，定期舉行干部培訓(xùn),，提高干部的治理能力和思想熟悉,，有條件的話，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn),。

繼續(xù)做好黨建工作,，上好黨課，提高干部的政治理論水平,。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來，發(fā)揮黨員作用，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。

安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,，是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,，只有確保安全質(zhì)量,，才能有條件、有資本,、有底氣向船東營銷,，否則只會讓客戶反感和不信任。

下半年,，公司要在狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場的巡查力度,，對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,，要加大考核力度，對安全質(zhì)量事故,，從重從嚴(yán)處罰,。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理，對崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,，做到權(quán)責(zé)分明,、任何工作都要有人負(fù)責(zé)，有人監(jiān)督,，避免漏洞的發(fā)生,。對現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,，果斷貫徹落實(shí),。對一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù),。挖掘增值服務(wù)的潛力，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),，他們的工作會不方便和不順利,，從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,，積極收集相關(guān)信息,，和客戶建立互信互利的關(guān)系,，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題，用誠意感動客戶,，用實(shí)力吸引客戶,。進(jìn)一步理順和船東、碼頭,、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,，加強(qiáng)和各單位的交往，積極參與各單位組織的活動,，提高知名度及影響力,。

回顧過去的半年，在這市場“相持”階段,，我們面對激烈的市場競爭,，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,，眾志成城,、不畏艱苦，迎難而上,，我們一定會取得最后的勝利,。

公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇四

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

200*年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧半年來的工作情況,，200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,，半年中，**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,，于3月份完成了部門調(diào)整,，重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，因地制宜的開展工作，使移動通信,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),，全面發(fā)展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額,，并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：

（一）齊抓共管,，深入市場

移動通信市場—c網(wǎng)前期增長減緩,，后期有所增長;g網(wǎng)穩(wěn)定增長,。以下是我經(jīng)營部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。

截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元,，完成全年任務(wù)數(shù)的**%,，與去年同期相比增長了**萬。

在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,，我經(jīng)營部緊密部署,，以農(nóng)村包圍縣城，更深的拓寬**農(nóng)村市場,。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g,、c兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,，把移動、數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,，細(xì)分市場，因地制宜的開展工作,，堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù),。

目前，從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看,，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，市場占有率低，實(shí)際只占到了**%,，業(yè)務(wù)滲透率占**%,，同時(shí)對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了,，更談不上管理,，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義,。

一,、首先，建立好我們的組織,，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)管理，制定獎罰制度和激勵方案,。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓,。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷任務(wù),，進(jìn)行每月,、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

二,、代理商的管理和維護(hù),，針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù)，了解他的銷售情況和實(shí)力,，定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系,。根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加,，要求業(yè)務(wù)部門積極開展,。

三、活動落實(shí),，對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,，根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動，主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn),。

四,、公司發(fā)展存在問題解決方案

1、加大鋪貨與鋪貨量,，保證貨源充足,，拉動市場，提升銷量,。

2,、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣，責(zé)權(quán)分明,，責(zé)任到人,。

3、選好,、選對作好活動的代理

4,、強(qiáng)化前臺服務(wù)，克服死板,，防止客戶流失,。

5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,，有效的發(fā)展用戶,，提升設(shè)備的使用率。

全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,，主抓銷售,，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務(wù),。

（二）齊心協(xié)力,，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場競爭日趨激烈,，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位,。

加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對重點(diǎn)客戶做到每周回訪,，五星級客戶每月回訪1~3次,，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪,，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù),。根據(jù)實(shí)際情況，我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品,。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求,，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作,。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評,。我們在不斷的改善服務(wù)中,，樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：1,、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留,。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,，根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留,。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,，并出具證明后,，對其卡號進(jìn)行二次銷售，降低離網(wǎng)率,；1,、普通用戶維：1）定期對用戶電話回訪或短信拜訪；2）節(jié)日祝福（短信）,；2,、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時(shí)的積累將高端用戶,、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1）做到每月電話回訪或短信拜訪一次（根據(jù)用戶的要求）,，回訪要有內(nèi)容,，有落實(shí)，最大可能的方便用戶,。2）話費(fèi)監(jiān)控,。根據(jù)用戶的需要，對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒,。3）生日祝福,、節(jié)日祝福（針對不同用戶，要有實(shí)用的東西）,。4）挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,，做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5）親情服務(wù),。（根據(jù)不同用戶的需求,，為用戶提供幫助）6）定期的上門走訪。四,、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,，重點(diǎn)用戶電話告知。

建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動,。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),，依照“干什么,、練什么、缺什么,、補(bǔ)什么”的要求,，針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀，明確客服經(jīng)理的職責(zé),，明確分工,，強(qiáng)化約束機(jī)制，突出考核力度,，切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,，全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率，切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象”,。結(jié)合結(jié)對子工作，做好星級制度考核,，減少與市分客服口的差距,。做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù),。

二,、綜合方面

1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。從自身做起，樹立公司形象,，拋棄過去一些懶散作風(fēng),，做到責(zé)任明確，任務(wù)具體,，還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系，加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,，充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,，使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。

2,、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,，真正的落實(shí)到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施,。

3,、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查,、有記錄可簽,、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),、有教訓(xùn)可取,。

4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,，目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠,，內(nèi)控流程沒有具體到每個(gè)流程責(zé)任人，更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,，這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng),，對流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，控制措施理解不夠,，因此,，要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí)，并落實(shí)到人,，使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性,。

總之，在全體員工的共同努力下，我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善,，業(yè)績不斷提高,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，充分發(fā)揮主觀能動性,，盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，抓好內(nèi)部管理工作，使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌,。

公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇五

(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。

(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。

(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。

(五)密切配合各部門工作,，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議,。

(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查,、有考核,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

回顧上半年,，工作中充滿了艱辛與坎坷,，卻收獲了成長與成績，展望下半年,，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

一,、 狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),，工作紀(jì)律。

二,、 定期思想交流總結(jié),。

三,、 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議,，更好的為業(yè)主服務(wù),。

四、 完善管理制度,，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

五,、 人員的招聘,、培訓(xùn)。

六,、 樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容,、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。

七,、 交房工作的準(zhǔn)備,、實(shí)施。

八,、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

九,、 完善業(yè)主檔案,。

十、 費(fèi)用的收取及催繳,。

十一,、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度,。

十二,、 組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平,、服務(wù)質(zhì)量,。

十三、 定期走訪,，征求業(yè)主意見,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

十四,、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動,。

十五、 負(fù)責(zé)辦理入住,、驗(yàn)房,，交房,、裝修的全部手續(xù)。

十六,、 簽訂物業(yè)服務(wù)合同,、裝修協(xié)議等文書。

十七,、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù),。

十八、 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,，對不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改,。

十九、 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

二十、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇六

x年,，物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,，稟承集團(tuán)"服務(wù)育人"的宗旨，努力工作,，求實(shí)創(chuàng)新,，圓滿完成了全年工作任務(wù)。x年,，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年,，除了要一如既往地堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇,、困難和挑戰(zhàn),，強(qiáng)化危機(jī)意識，提倡實(shí)干意識,，同心同德,，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量,。這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,，公司管轄范圍大，人員多且雜,，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,，隨時(shí)隨地都能找到,。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,，為學(xué)校,、為集團(tuán)爭光。

2.整頓干部隊(duì)伍,。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,，員工很多，公司成立之初,，干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競聘,，經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作，部分干部能夠勝任工作,，一部分能力還比較欠缺,。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，今年會在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,，完善干部隊(duì)伍,，選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo),。

3.合理規(guī)劃部門,。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，有不盡完善的地方,，特別是不能提高工作效率,，提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,，分別是學(xué)生公寓管理部,、校園管理部、樓宇管理部,、保安部,、辦公室。

4.積極推動"撥改付",。"撥改付"工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,，從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱,。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓,、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作,。比方說一個(gè)"零修"的問題,，"零修"的定義是什么，維修范圍多大界限怎么分現(xiàn)在還沒有明確的說明,。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,，所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi),。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難,。所以,，有必要積極推進(jìn)"撥改付"，做到各負(fù)其責(zé),、各盡其職,，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5.進(jìn)行定編,、定崗,、減員增效?？紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,，經(jīng)費(fèi)比較緊張，公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,，以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

6.有計(jì)劃,、有步驟地進(jìn)行干部,、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),，為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,，每個(gè)班組長都寫了1500字左右的心得體會,，大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,，即集團(tuán),，學(xué)校，包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,，可能造成停滯,。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工,。這樣勢必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高,?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),，接下來,，我們會有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,，使每一位員工都有可能參與其中,。

7.調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進(jìn)行創(chuàng)收,。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@"服務(wù)"這個(gè)主題進(jìn)行的,，創(chuàng)收很難。但是盡管很難,，我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,，"能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢",，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好,。我們設(shè)想的具體辦法有：

(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,，很大一批是保潔員,，也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,，比較符合我公司目前實(shí)際,，也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。

(2)辦公樓,、教學(xué)樓,、老師辦公室的定點(diǎn)、定事,、定量清潔。

(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù),。公司校管部有花房,，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù),，另一方面也能創(chuàng)收,。

(4)承接小型綠化工程,。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制,，目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。

(5)增強(qiáng),、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目,。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),，一個(gè)是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),，提供有償飲水。這樣,，不僅方便學(xué)生日常生活,，還能為公司創(chuàng)收。除此之外,，我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,，努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收,。

公司下半年工作計(jì)劃 公司下半年工作計(jì)劃和要求篇七

20xx年,，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè),，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,，占領(lǐng)了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上,，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力,。

1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析,。同時(shí)做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃,。

3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn),。

4、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。好文章盡在公文易

隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,，各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過20xx年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實(shí)到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3,、以中心支公司為中心,，專、兼職并行,，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的'整體素質(zhì),，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在20xx年6月之前完成15營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù),。

根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入1515萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動車輛險(xiǎn)85%,，非車險(xiǎn)10%,，人意險(xiǎn)5%。20xx年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入1515萬元,，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%,，人意險(xiǎn)10%,，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1,、機(jī)動車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階,。

2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財(cái)產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

在新的一年里,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路,，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗,。