做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司行政工作總結(jié)報(bào)告 公司行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

一,、深化績(jī)效考核成果

通過__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,，本部門在__年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,，加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,，切實(shí)提高工作績(jī)效,。

二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念

配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門,，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行制,，對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出，并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

三,、抓節(jié)約、保指標(biāo)

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通,，出臺(tái)詳細(xì)制度,，大力抓節(jié)約,，天天抓，時(shí)時(shí)抓,，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。

四,、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),，注意隱患排查,，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五,、企業(yè)文化建設(shè)

針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,，主題活動(dòng)為輔的方式，通過吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。

六,、創(chuàng)新十主動(dòng)

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,，主動(dòng)出擊,，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器,。

七、完善自我,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

在__年的工作中，自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高,，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話多做事,，多做實(shí)事,，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己,。

公司行政工作總結(jié)報(bào)告 公司行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20__已經(jīng)過去,，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。

一,、前臺(tái)日常工作

1,、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，20__年4月入職至12月以來(lái)，從我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片,、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需,，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2,、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%,；能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率,；發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水,。前臺(tái)所需不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾,、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等,?？傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想解決,。

二,、綜合事務(wù)工作

1,、房間,、機(jī)票車票及生日預(yù)訂項(xiàng)目背霾钚枰訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,，以免費(fèi)影響到出差人員行程,；到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息；還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,，生日當(dāng)天發(fā)生日祝福,，20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2,、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái),；辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓__先蓋章，再進(jìn)行編號(hào),，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本,；其它的辦公設(shè)備（如、,、插座等）也都有詳細(xì)登記,，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給__,。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷,，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,，期間組織過一次比賽，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。

三,、其它工作在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作

如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔,；協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,，與他一起給客戶送禮品,，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí),。

四,、工作中的不足

1,、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面,，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自己以后多用心,，多操心。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來(lái)，沒有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后,，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免,。

3,、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供,、等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到的效果,，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五,、明年

1,、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,，多用心，細(xì)心,，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,；或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題,。

在過去的將近一年中,，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地,，認(rèn)真地完成自己的工作,，為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力,！

公司行政工作總結(jié)報(bào)告 公司行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

回顧20__年，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺維護(hù)企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、20__年度所學(xué)知識(shí)

1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝x小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái),，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人！

20__年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和一起成長(zhǎng),，共同進(jìn)步！

公司行政工作總結(jié)報(bào)告 公司行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

不知不覺中,，20__年已經(jīng)過去，充滿希望的20__年快要來(lái)臨,?；厥?0__年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān),、加班備戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。感慨與時(shí)光匆匆,，有時(shí)也愿回首走過的路,，因?yàn)槟抢镉懈冻龅某鋵?shí),，也有收獲的喜悅。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下：

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、檔案整理工作。完成整理全年經(jīng)紀(jì)人資料工作,。其中包括經(jīng)紀(jì)人權(quán)限揭示書,、經(jīng)紀(jì)人檔案,、銀行渠道預(yù)約表,。具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的檔案盒內(nèi)，方便以后查閱,。

2,、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人考核。每月3日按時(shí)做好經(jīng)紀(jì)人考核,，并提交經(jīng)紀(jì)人管理崗核實(shí)。

3,、每月3日之前做好分公司報(bào)表,，提交部門主管,。

4、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請(qǐng)工作,。按時(shí)完成每一期經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書申請(qǐng)的各項(xiàng)資料,，以及經(jīng)紀(jì)人年檢、經(jīng)紀(jì)人合同續(xù)簽的各項(xiàng)資料,。

5、完成經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)培訓(xùn)資料上傳,。

6,、協(xié)助完成經(jīng)紀(jì)人薪酬發(fā)放。每月15日統(tǒng)計(jì)經(jīng)紀(jì)人薪酬,，并提交財(cái)務(wù),。

7、每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),。每月10日完成渠道獎(jiǎng)金對(duì)付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，做好獎(jiǎng)金對(duì)付的發(fā)放,。

8,、各項(xiàng)會(huì)議的記錄整理工作,。

9,、認(rèn)真,、按時(shí),、高效完成主管交代的其他工作,，及協(xié)助完成財(cái)務(wù),、辦公室其他事項(xiàng)。

工作中存在的主要問題,、原因及其改進(jìn)方法

1,、個(gè)人工作能力和個(gè)人修養(yǎng)還需要更進(jìn)一步提高。由于平時(shí)在工作中,，缺乏主動(dòng)性，工作毛毛糙糙,，使得工作進(jìn)展不大,。在新的一年里,，認(rèn)真總結(jié)個(gè)人原因，爭(zhēng)取在20__年有一個(gè)新的起色,。

2,、工作中缺乏條理性,。在這一年的工作中，自我反省發(fā)現(xiàn)平時(shí)在工作中由于缺乏條理性,，導(dǎo)致工作效率不高,。在以后的工作中要自我反省，繼續(xù)保持自己的工作優(yōu)點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)并及時(shí)改正。

3,、與部門主管,、經(jīng)紀(jì)人溝通較少,。經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)是我部門的核心。平時(shí)工作過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人存在的問題,，沒有及時(shí)與主管溝通,，久而久之經(jīng)紀(jì)人紀(jì)律渙散，各懷心事,，缺乏工作熱情,。以后的工作中要多與同事溝通，共同進(jìn)步,。

4、思想意識(shí)保守,，工作不夠大膽和創(chuàng)新,，工作雖然到職,，但沒到位，工作力度不大,，工作不夠細(xì),，思想工作也不到位，組織,、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

公司行政工作總結(jié)報(bào)告 公司行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,，在廣東公司工作的三個(gè)月,，我的收獲和感觸都很多，任職以來(lái),，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作。

這是我之后的第一份工作,，作為一個(gè)新人,，剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。前臺(tái)不是花瓶,，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，受益匪淺。

二,、學(xué)習(xí)公司,，提升自我,。

加入到這個(gè)大集體,，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè),，自信,，活力,，創(chuàng)新”這十個(gè)字的，這是化的精髓,，我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通,，爭(zhēng)取把工作做好,，做一個(gè)合格，稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三,、自己的知識(shí)面,，不斷完善自己,。

三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電,，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入,，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲,，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和,，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！