確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,，我們一起來了解一下吧。

酒店客房營銷方案篇一

1．地理位置以及環(huán)境概述：

交通賓館位于荊門市繁華城區(qū),，緊鄰兩個(gè)本市最大的客運(yùn)站（荊門市中心客運(yùn)站和萬里交通客運(yùn)集團(tuán)）,，與荊門繁華的步行街，僅需兩分鐘步行的路程,；交通賓館大門出口,，緊挨著公交站臺(tái)，在此公交站乘坐公交汽車,，可以直達(dá)火車站,，僅需10分鐘的路程交通賓館的客源分析：

交通賓館為外表全玻璃覆蓋的11層建筑，內(nèi)部有一部客運(yùn)電梯,，由于賓館運(yùn)營時(shí)間較長,，建筑結(jié)構(gòu)落后，規(guī)劃布局不是太理想,，以至于裝修更本不能上檔次,，賓館的價(jià)值只能體現(xiàn)為，交通便利,，環(huán)境干凈整潔衛(wèi)生舒適,，價(jià)格實(shí)惠，服務(wù)優(yōu)質(zhì),。

我們客源的為以下幾個(gè)類型：

（1）商務(wù)型

（2）旅游團(tuán)體及個(gè)人

（3）散客

2.營銷方式：

（1）酒店內(nèi)部營銷：

1.針對以上三種類型的客戶,，都需要建立客戶檔，以便回訪客戶,；在客戶檔案里,，有入住的次數(shù)，客戶的生日,?？蛻舻念愋停约笆欠裼袡C(jī)會(huì)下次入住,。對在生日當(dāng)天入住的客人,，安排生日禮物并附上生日祝愿卡，全體前臺(tái)人員,，寫下祝福語,，及簽名。

2.在賓館內(nèi)部統(tǒng)一著裝,。提升員工的服務(wù)水平以及素質(zhì),。賓館大堂播放輕柔舒緩的背景音樂，大門自動(dòng)開關(guān),。以使賓館安逸舒適的環(huán)境與外面喧鬧的環(huán)境隔開,。

（2）賓館對外營銷：

促銷方式

1,。網(wǎng)絡(luò)促效

酒店預(yù)定網(wǎng)：

攜程、elong,、芒果等訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式,，按效果付費(fèi)，賓館在網(wǎng)路推銷旅游路線和優(yōu)惠活動(dòng)來進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)市場,。

2,。旅游中介網(wǎng)：同程網(wǎng)，此網(wǎng)站是中國最大的旅游中介網(wǎng),，平臺(tái)上主要是全國各地旅游中介商,，賓館可以通過此平臺(tái)讓全國的旅游中介商方便快捷的了解到我們酒店。

人員促銷

1）設(shè)計(jì),、印制酒店新裝修的宣傳單冊,。可以在汽車站和火車站散發(fā),，與出租車簽訂勞務(wù)協(xié)議,。

2）由營銷部人員以電話傳真、上門拜訪的方式與目標(biāo)客戶簽定新的優(yōu)惠消費(fèi)協(xié)議及推銷我們酒店的會(huì)員卡,。

3）制作有酒店標(biāo)志的小紀(jì)念品,，由營銷人員在上門拜訪時(shí)贈(zèng)送給大客戶，在以后的營銷活動(dòng)中也可使用,。

其次是與部分媒體合作策劃一些非常具有影響力,、對本地區(qū)消費(fèi)群體具有特殊意義的活動(dòng)方案,，以提高酒店在本地區(qū)的知名度與美譽(yù)度,。

酒店客房營銷方案篇二

荷花幼兒園仙人島親子野炊活動(dòng)方案

一、活動(dòng)目標(biāo)：

1,、走進(jìn)自然,，擁抱秋天，讓孩子們熱愛自然,，體驗(yàn)野炊活動(dòng)的快樂,。

2、培育幼兒樂意與同伴,、家長一起參與活動(dòng)的團(tuán)體意識(shí),，增進(jìn)家園親子感情。

3,、豐富孩子們的生活體驗(yàn),，在活動(dòng)中鍛煉幼兒自理能力和動(dòng)手能力。

二,、活動(dòng)時(shí)間：2011年11月11日（上午9:00-下午2:00）

活動(dòng)地點(diǎn)：仙人島燒烤區(qū)（與巨日水泥廠相鄰）

活動(dòng)對象：全體幼兒及其家長（教師）

三,、活動(dòng)安排：

9:00-9:30,，幼兒和家長在幼兒園操場集合9:30出發(fā)，乘車去目的地

10:10-10:50,，各班集體照親子合影相

10:50-11:00,，到綠色草地上統(tǒng)一集合11:00-11:50，全園親子游戲活動(dòng)（11:50-12:00,，親子尋寶藏）

12:00-13:30,，午餐時(shí)間（親子燒烤）

13:30-2:00，收拾,，乘車返回幼兒園

四,、活動(dòng)準(zhǔn)備：

1、老師對幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生行為習(xí)慣的教育

a,、上下車時(shí)排隊(duì)前進(jìn),，不推不擠，一個(gè)家庭一個(gè)座位,，主動(dòng)讓座有需要的人,，車子進(jìn)行中一律不得將頭手伸出窗外。

b,、活動(dòng)中跟緊自己的家長,，不得隨意亂跑，不單獨(dú)去水池和山上,。

c,、活動(dòng)時(shí)要上廁所，需要家長陪同去,。

d,、活動(dòng)中注意文明行為，不追打跑鬧,，不毀壞公物,，不亂扔垃圾。

2,、家長帶好礦泉水,、毛巾，幼兒統(tǒng)一穿黃色園服,。

五,、活動(dòng)要求

1、對家長的要求：聽從老師指揮,，預(yù)防安全隱患,，提高警惕，遵守時(shí)間按時(shí)集合，所有家長跟車走,，活動(dòng)結(jié)束后,，與幼兒一起清理場地，集合返回,。

2,、對老師的要求：充分準(zhǔn)備、精心設(shè)計(jì),，認(rèn)真組織,、做好活動(dòng)。

六,、具體負(fù)責(zé)操作

總負(fù)責(zé)人：唐梅,，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的安排

安全：負(fù)責(zé)幼兒的安全（所有家長）

攝影：石影攝像：金博科技

后勤管理：彭云喬、唐會(huì)友

七,、各班分工

小班組織：樊麗,、唐銀大一班組織：田小芳、文先艷

中班組織：王穎,、黃琴大二班組織：石錦,、丁雪

學(xué)前班組織：黃華、張霞

酒店客房營銷方案篇三

近幾年,，隨著鲅魚圈旅游戰(zhàn)略的規(guī)劃實(shí)施,，大手筆改善城市環(huán)境，對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行高水平管理,，使得旅游業(yè)興旺發(fā)展,。旅游業(yè)帶動(dòng)了餐飲、酒店業(yè)的快速發(fā)展,。我們的酒店要想發(fā)展,，必須樹立“以市場為先導(dǎo)，營銷為龍頭”的思想,，制定完善的營銷方案,，以適應(yīng)激烈的市場競爭,，建立酒店經(jīng)營與營銷相結(jié)合的市場理念,，謀求具有酒店特色的發(fā)展方向，從而實(shí)現(xiàn)酒店贏利,。

一,、目標(biāo)任務(wù)

仙人島海港大廈

二、市場形勢

1,、鲅魚圈具有規(guī)模的商務(wù)酒店16家,，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加四至六間商務(wù)酒店，相繼開業(yè)的商務(wù)酒店對原來酒店帶來沖擊。

2,、競爭形勢會(huì)相當(dāng)激烈,，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競爭和攬客爭奪仍會(huì)持續(xù),。

3,、目前與本酒店規(guī)模與運(yùn)作相似的商務(wù)酒店有：恒基商務(wù)酒店、米蘭家庭酒店,、皇家園林酒店,、金燦快捷商務(wù)酒店、曼哈頓大酒店,、新紅運(yùn)酒店等

4,、目前與海港大廈自助海鮮形勢相似的有：紅運(yùn)首爾城、營口億江南生態(tài)園,、大連漁港,、春華自助、二孩海鮮自助,，從今年夏天海鮮自助餐飲形勢來看,，春華自助和二孩海鮮自助依托旅行社，銷售業(yè)績突出,。

5,、從鲅魚圈餐飲業(yè)的前景來看，新酒店以及團(tuán)隊(duì)的競爭會(huì)更加激烈,，商務(wù)會(huì)議的市場開發(fā)前景很大,。

6、高鐵的全線通行,，將會(huì)加快沿海產(chǎn)業(yè)基地和營口旅游業(yè)的發(fā)展,。

三、競爭的優(yōu)勢,、劣勢

1,、仙人島酒店作為特色酒店經(jīng)營，市場開發(fā)潛力巨大,。其特色為海邊休閑度假游為主,。

2、海港大廈是鲅魚圈成立較早的酒店,，有一定的知名度,，以星級(jí)酒店的管理與周邊小酒店?duì)幨袌觯哂幸欢ǖ目刹僮餍浴?/p>

3,、作為商務(wù)會(huì)議酒店餐飲,、會(huì)務(wù)設(shè)施齊全,，經(jīng)驗(yàn)豐富。

4,、仙人島酒店夏季特色突出,，而冬季經(jīng)營因季節(jié)原因，是營銷難題所在,。

5,、海港大廈設(shè)施老化，與新裝修的酒店對比形成劣勢

四,、市場定位

仙人島酒店地處偏僻,，大都作為假日休閑、度假以及商務(wù)會(huì)議酒店,、集團(tuán)招待和私人聚會(huì),；海港大廈將以海鮮和家常菜為主，并接待團(tuán)隊(duì)活動(dòng),、中小型婚宴,。

客源市場

1、團(tuán)隊(duì)——-主要指旅行社（鲅魚圈目前擁有14家注冊資格的旅行社,，與旅行社結(jié)合形成互利互惠,，是拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)游的關(guān)鍵）

2、散客-----主要指周邊地區(qū)小團(tuán)隊(duì)的客人以及對外承接中小型婚宴慶典等慶?；顒?dòng)

3,、會(huì)議（含培訓(xùn)）----主要指政府機(jī)關(guān)和各企業(yè)，如集團(tuán)各大公司,、鞍鋼,、電廠等。

五,、營銷策略

1,、團(tuán)隊(duì)營銷策略

a、用價(jià)格做杠桿,，在旺季追求利潤最大化,，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì),。

b,、穩(wěn)住旅行社，力爭成為指定店,，實(shí)行團(tuán)隊(duì)價(jià)或贈(zèng)送早餐,、小紀(jì)念品等,。

c,、以入住、餐飲接待率給旅行社及團(tuán)隊(duì)返點(diǎn)。

2,、散客營銷策略

a針對散客實(shí)行客房,、餐飲捆綁銷售，在酒店住房,，可以同時(shí)在餐飲,、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。

b大力發(fā)展長住客戶,，制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

c 擴(kuò)大出租司機(jī)、客運(yùn)公司的促銷,，制定中介差價(jià)和提差等方法,。

d 開辟網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,。

e 承接婚宴,，運(yùn)作特色婚宴，為客人計(jì)算成本,，爭取口碑,，擴(kuò)大婚慶知名度。

3,、會(huì)議營銷策略

a 參加行業(yè)連鎖服務(wù)網(wǎng),，加強(qiáng)與各企業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定老客戶,，開發(fā)新客戶,，并定期或不定期進(jìn)行走訪。

b 加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部各公司的聯(lián)系,，爭取年終總結(jié)以及聯(lián)歡的在酒店進(jìn)行,。

c 爭取政府部門的學(xué)習(xí)以及學(xué)術(shù)研討、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的場地租用機(jī)會(huì),。

4,、特色營銷策略

a設(shè)置周六、周日家庭度假酒店,，銷費(fèi)群主要是三口之家,，集游戲、住宿以及餐飲一體的假日休閑活動(dòng),，開設(shè)垂釣活動(dòng)區(qū)域,、兒童樂園，親子大比拼以及流行知識(shí)講座,。(未來的仙人島b

區(qū))

關(guān)注點(diǎn)：在兒童,，吸引孩子來此游玩,。

攬客方式：企業(yè)事業(yè)單位集中宣傳，如鞍鋼,、電廠以及區(qū)政府,、各公司工會(huì)，觸進(jìn)團(tuán)體游的方式,。

b設(shè)置婚宴場所,，主要接待豪華婚宴，包括場地,、婚宴以及新人在酒店入住(如園林婚禮,、新人客房的超一流豪華)。(未來的仙人島b區(qū))

關(guān)注點(diǎn)：八零后年輕追求浪漫以及與眾不同,，酒店特色就是為新人制造不同的結(jié)婚慶典以及浪漫的新婚之夜,，讓新人享受浪漫氛圍。

攬客方式：廣告宣傳,，拍攝浪漫的婚宴廣告,，通過區(qū)臺(tái)和港臺(tái)播放，招攬客源,。印制宣傳單,，選擇一張婚紗影樓用其推廣，給其優(yōu)惠免費(fèi)用酒店場景,。

c承接自助式婚宴,，婚宴形勢改為自助式，穿叉烤肉流動(dòng)放送,，為客戶算成本,，以現(xiàn)在1桌/10人酒席500元計(jì)算，10桌/500人5000元計(jì)算,，自助形勢可節(jié)省成8桌價(jià)格,，從價(jià)格上為客戶著想。

d早茶以商務(wù)會(huì)議或二樓客宴贈(zèng)送餐卡方式,，聯(lián)絡(luò)鞍鋼通勤大客以港都為一站,，工人吃早餐地方，可以實(shí)行包月餐卡方式,，以小吃店的價(jià)格推廣早茶,。

e海鮮自助以游客為主，聯(lián)絡(luò)旅行社以吃住一體化方式,，吸引旅行社,，現(xiàn)在海鮮自助以春華、二孩為主,，但二家的缺限在于不包含住,，海港大廈的優(yōu)勢在于吃住一體,。

f散客游玩的目的交通便利省錢，在交通上想辦法也可以招來客源,，山海廣場,、溫泉與運(yùn)輸公司聯(lián)手合作,。

5,、餐飲營銷策略

a 增加品種和特色菜，降低價(jià)格,，提高質(zhì)量,。

b根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴,、婚慶宴等,，可實(shí)行免費(fèi)送花、小禮品,、以及報(bào)刊祝賀廣告,。

c增加旅行社指定用餐，給導(dǎo)游折扣,，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi),。

d仙人島酒店開設(shè)特色餐或東北菜系，夏季的海鮮宴,、農(nóng)家樂宴,，秋冬季殺豬宴、殺羊宴以及特色燉菜,。

e 開設(shè)周點(diǎn)率統(tǒng)計(jì),，以每周點(diǎn)菜率最高或最低的菜式，對下周菜式進(jìn)行改良,。

f 每周推出新菜品或四季營養(yǎng)煲湯菜品,，制作宣傳單。

6,、宣傳營銷策略

a 運(yùn)用電視,，報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行宣傳，除廣告外,，抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作,，如特色或舉行趣味比賽，上新聞節(jié)目,，從側(cè)面對酒店進(jìn)行宣傳,。

b 運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)炒作，如設(shè)立酒店網(wǎng)頁,，詳細(xì)介紹各酒店,，網(wǎng)絡(luò)炒熱酒店人氣的方式,，采用百度等貼吧跟貼等方式，使酒店成為熱門話題,。

c 酒店內(nèi)部宣傳,，自走進(jìn)酒店大廳開始，就行了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱或圖片）,，在客房放置一些菜品的宣傳畫冊,，讓客人產(chǎn)生品嘗欲望。

d 在報(bào)紙或局內(nèi)報(bào)紙舉辦為酒店獻(xiàn)一計(jì)或酒店建議等形勢的小活動(dòng),，贈(zèng)送酒店餐飲卡等,，招攬人氣。

e 推行慶典活動(dòng)時(shí),，可以采用抽獎(jiǎng)方式如手機(jī)號(hào)碼,、身份號(hào)碼等與慶典活動(dòng)日期相同等方式，發(fā)送折扣卡,，激勵(lì)客戶消費(fèi)

f 內(nèi)部通過集團(tuán)電子平臺(tái)平發(fā)送邀請卡與價(jià)格,，邀請集團(tuán)各公司職工在酒店就餐。

7,、提高回頭率

酒店促銷,，是把客人請進(jìn)來，留住客人,，提高回頭率是保證客源的關(guān)鍵所在,。營銷時(shí)可采用建立客戶檔案，大客戶定期拜訪,，采用vip會(huì)員制,，贈(zèng)送相關(guān)客房、餐飲和娛樂的消費(fèi)券和體驗(yàn)券,。

8,、長期營銷目的通過各種促銷手段達(dá)到請客人、留客人,、達(dá)到酒店贏利的目的,，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃是能夠保證酒店快速發(fā)展的根本所在，第一年以招攬團(tuán)隊(duì)客為主,，而第二年在穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)客的基礎(chǔ)上,，力爭散客以及會(huì)議達(dá)到營業(yè)額的50%以上，改變客源結(jié)構(gòu)是保證酒店后期發(fā)展的根本,。

9,、節(jié)日促銷策略

a 加強(qiáng)春節(jié)的市場調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、春節(jié)期間的三十宴,、十五團(tuán)聚宴,，促銷重點(diǎn)以團(tuán)聚，節(jié)日促銷,，營造出濃重春節(jié)氛圍,；

b 仙人島酒店打造浪漫吸引年輕人，打造浪漫情人宴,；

c 五一黃金周,，仙人島酒店推出特色游，促銷以團(tuán)隊(duì)和接待會(huì)議為主,；

d 母親節(jié),，以報(bào)答母親的愛為主題進(jìn)行餐,、房組合銷售

e 推出學(xué)子宴,，以餐飲為促銷手段；

f 中秋節(jié),，以團(tuán)聚,，親朋聚會(huì)為主的團(tuán)聚宴促銷；

g 十一黃金周以休閑度假為主的家庭游為主進(jìn)行促銷,；

h 圣誕節(jié),，以吸引年輕聚會(huì)為主進(jìn)行促銷，以動(dòng)感,、歡樂為哄托氛圍,。

六、激勵(lì)方案

1,、制定考核激勵(lì)方案,，促使全員攬客是酒店?duì)I銷能夠真正切實(shí)有效開展的關(guān)鍵點(diǎn)；

2,、工資與月度酒店的營業(yè)額掛鉤,，實(shí)行保底工資+的浮動(dòng)工資；

3,、超額完成任務(wù),，按超出比例x工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金,；

4．?dāng)埧吞岢?，按團(tuán)隊(duì),、散客以及會(huì)議,，設(shè)定不同的獎(jiǎng)勵(lì)額度,；

5,、進(jìn)一步強(qiáng)化營銷策略,，提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,，以“我以酒店為家”,，全員銷售的理念進(jìn)行營銷。

總之,，仙人島賓館（海港大廈）最終的目的是：

優(yōu)質(zhì)服務(wù),，降低成本，淡季不淡,，旺季更旺,。