總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y了,。什么樣的總結才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

ie改善總結篇一

引言

教學作為高等教育管理的核心，教學質(zhì)量是高校教育教學能力和教學水平的根本標志,，如何通過提高教學質(zhì)量,，增強實力以求生存和發(fā)展，成為高校日益關注的主題,。

為了完成持續(xù)提高教學質(zhì)量這一目標而進行的一系列邏輯相關的教學管理工作任務和活動,，我們稱其為教學質(zhì)量管理流程。教學質(zhì)量管理流程決定著在教學質(zhì)量管理過程中,，組織資源的運行效率和效果,。教學質(zhì)量管理始終貫穿、融合于教學工作過程中,，是通過教學工作過程逐步形成的,，教學質(zhì)量是教學工作質(zhì)量的綜合反映。因此,，要保證和提升教學質(zhì)量,，就需要通過改進教學工作，提高工作質(zhì)量,。

一.導入工業(yè)工程方法

1.教學質(zhì)量的形成過程分析

(1)分析前提假設

組織機構的設計既是流程優(yōu)化設計的內(nèi)容,，陳舊的組織結構同樣會對流程設計有一定的約束。隨著高等教育日益邁入大眾化階段,，在高校教學管理體制的改革實踐中,，國內(nèi)幾乎所有高校均設置了中層管理組織機構,，即在學校之下,，系之上設置了學院,，將教學管理中心組建從學校一級下移到學院一級，開始實行校院兩級教學管理,，大學與學院按一定的協(xié)定分權整合,、彼此配合、各司其責,。

考慮到高校管理體制改革的復雜性,，高校作為教育服務機構固有的組織機構特征，本文假設高校教學質(zhì)量管理的ie流程優(yōu)化模式,，以校院兩級管理體制為背景,，不考慮組織機構的重組，研究高校院級教學質(zhì)量管理的流程優(yōu)化,。

(2)教學質(zhì)量的形成過程分析

了解教學質(zhì)量的形成過程,，對于教學質(zhì)量管理的流程優(yōu)化設計，具有現(xiàn)實意義,。學生作為教育產(chǎn)品,，即教學質(zhì)量管理的最終成果，其生產(chǎn)過程即按照培養(yǎng)目標的要求,，有計劃地施教,，最大可能地發(fā)展學生的智力和能力。教學質(zhì)量的形成與產(chǎn)品質(zhì)量的形成類似,，需要經(jīng)過多道工序（或環(huán)節(jié)),，并且又有多種因素對教學質(zhì)量的形成發(fā)生影響[2]。教學質(zhì)量管理流程如圖1所示：教學質(zhì)量管理流程優(yōu)化設計的主要對象是教學工作,。通過對教學工作過程進行優(yōu)化設計提升教學質(zhì)量管理效率,，從而提升教學質(zhì)量。根據(jù)高校對一個學生的培養(yǎng)過程將教學質(zhì)量的形成過程,，即將教學工作劃分為招生,、學費管理、學籍管理,、課程管理,、教學管理和畢業(yè)管理等六個關鍵階段[3]。與教學工作緊密相關的工作是教師工作和學生培養(yǎng)過程,。教學工作在教師工作和學生培養(yǎng)過程中起樞紐作用,，整合教師工作和學生培養(yǎng)工作相關信息和資源，保障教師的工作能按照培養(yǎng)計劃和目標順利進行,，不斷提升和發(fā)展學生智力和能力,，順利完成學生培養(yǎng)工作，培養(yǎng)出優(yōu)秀的畢業(yè)生,。

招生階段,。招生階段的教學工作主要是學生培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃的制定,、宣傳以及招生錄取相關工作。宣傳和招生錄取工作須嚴格參照學生培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃,。

學費管理和學籍管理,。嚴格按照收費標準，用規(guī)定的收費方式收取學生的學費,，給予未能繳納或未能按時繳納學費的同學給予辦理助學貸款或者學費緩交相關手續(xù),。辦理完學費相關手續(xù)的同學即可順利注冊學籍。

課程管理,。注冊學生享有選課資格,。選課系統(tǒng)是以學生培養(yǎng)目標和培養(yǎng)計劃為指導，結合教師的教學大綱和授課計劃,，供學生選擇當學期或者下學期必修的基礎課程,、專業(yè)課程及其他課程的信息系統(tǒng)。學生在選課系統(tǒng)中選擇當學期或下學期課程后,，選課系統(tǒng)即形成課程的選課名單,，提供給教師作學生成績評定對象。

教學管理,。教學管理是教學工作的核心階段,，是實施學生培養(yǎng)過程的關鍵流程。教學管理將對整個教學過程,，包括教師的備課和授課過程,、學生進行理論和實踐學習的過程進行教學監(jiān)控保證過程的順利進行，對教學管理結果進行成績評定,，評定學生對基礎課程,、專業(yè)課程以及實踐課程的學習情況，以此作為教學評估的一項重要參考依據(jù),。教學評估主要是對教師的教學工作以及學校的教學輔助工作進行效率,、質(zhì)量等方面的評估。為教學質(zhì)量管理各個流程的改善提供參考,。

畢業(yè)管理,。作為教學質(zhì)量管理流程周期的終點，畢業(yè)管理包括學生畢業(yè)設計管理和就業(yè)管理,。學生在教師的指導下完成畢業(yè)論文,，之后對畢業(yè)設計進行評估。綜合評估學生在整個學習過程中的綜合素質(zhì),，完成就業(yè)相關工作,。畢業(yè)設計評估和綜合評估是教學評估的重要內(nèi)容。

2.工業(yè)工程方法概述

工業(yè)工程（industrialengineering,簡稱ie),，是改善效率,、成本,、質(zhì)量的一門方法學，其研究目標是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入要素得到更高效利用,，降低成本、保證質(zhì)量和安全,、提高生產(chǎn)率,、獲得最佳效益。具體地講,，就是通過研究,、分析和評估,對制造系統(tǒng)的每個組成部分進行設計（包括改善），再講各個組成部分恰當?shù)鼐C合起來,，設計出系統(tǒng)整體,，以實現(xiàn)生產(chǎn)要素合理配置，優(yōu)化運行,，保證成本,、低消耗，安全,、優(yōu)質(zhì),、準時、高效地完成生產(chǎn)任務,。它追求的是系統(tǒng)整體的優(yōu)化與提高,。

ie萬法是以人的活動為中心，以事買為依據(jù),，用科學的分析方法對生產(chǎn)系統(tǒng)進行觀察,，記錄分析并對系統(tǒng)問題進行合理化改善，最后對結果進行標準化的方法,。ie活動即為效率改善的活動,，效率提高了，則單位時間內(nèi)的人均產(chǎn)量也就提高了,。而ie效率具體理解為相對作業(yè)目的所采用的工具及方法,，是否最適合并被充分利用。

3.工業(yè)工程方法的導入

(1)效率的思考方法

ie方法在高校教學質(zhì)量管理的流程優(yōu)化中的應用,，首先要明確效率的思考方法,，即是當我們努力提高高校質(zhì)量管理流程效率的時候，以下觀點有助于我們對提高效率的理解,。

一是教學質(zhì)量管理的所有資源和教學工作活動都是效率的對象,。

二是提高效率并不只是縮短時間。

三是必須進行定量的效率評價和管理,。

四是有不合理的地方,，浪費必然存在,。

五是運用ie方法，徹底清查效率差的問題點,。

(2)導入工業(yè)工程方法的特點

在教學質(zhì)量管理中,，采用ie流程優(yōu)化模式的標準化方法,有以下特點：

客觀性。不同的工作人員,，很好的運用相同的教學工作活動分析方法,，從不同的角度準確的反映教學工作活動的實際狀況，客觀的反映問題,。

定量性,。通過ie流程優(yōu)化模式的方法體系，對教學工作活動的現(xiàn)實狀態(tài)能進行定量分析,，近況的發(fā)現(xiàn)浪費,、不合理、不可靠的地方,，容易進行檢查,。

通用性。對于問題的反映,、檢查和改善,，都用相同的符號和圖表進行分析，有相同的衡量標準,，因此能很好的進行信息共享,。

流程優(yōu)化模式的構建

1ie流程優(yōu)化模式的原理（如圖2所示）

教學質(zhì)量管理的流程優(yōu)化模式的原則是：“不斷暴露問題，不斷改善,；尊重人性,，發(fā)揮人的作用”。在教學資源,，包括教師,、學生和設備設施允許的情況下，高校為了提升教學質(zhì)量,，收獲更多的社會效益,，必須消除教學工作活動中的任何浪費、不合理的地方,。通過對教學資源的柔性管理,，在全面質(zhì)量管理思想的指導下，合理配置教學資源,，運用以信息技術為核心的自動化技術改進教學質(zhì)量管理流程,，最終使教學工作標準化、簡單化，保證持續(xù)提升教學質(zhì)量,。通過和研究所,、企業(yè)等進行良好的外部協(xié)作，用精英強化培養(yǎng)和多學位培養(yǎng)等方式最終培養(yǎng)出社會需要的綜合型高素質(zhì)人才,。

2ie流程優(yōu)化的目標

為了使教學質(zhì)量管理流程標準化,，提升流程效率，達到最終教學培養(yǎng)目標,。ie流程優(yōu)化模式中,，對于教學質(zhì)量管理流程的優(yōu)化過程如圖3所示：

高校是以非盈利為目的的社會公共服務組織，因此,，提高教學質(zhì)量，最大限度的獲取社會效益就成為高校教學質(zhì)量管理的基本目標,。在大眾化教育的今天,，教學質(zhì)量管理的re流程優(yōu)化模式采用靈活的教學組織形式，根據(jù)市場需求的變化,，及時,、快速地調(diào)整教學培養(yǎng)方式，依靠嚴密細致的管理,，通過排除浪費和不合理,，提高教學質(zhì)量管理效率，實現(xiàn)高校教學質(zhì)量持續(xù)提升的目標,。

教學質(zhì)量衡量的標準具有一定的相對性,，不同的社會歷史階段對教學質(zhì)量有不同的標準和要求。一般來說,，標準是教育目的和各級各類學校的培養(yǎng)目標,。為了實現(xiàn)提高教學質(zhì)量，最大限度獲得社會效益這一基本目的,，ie流程優(yōu)化模式必須能很好地實現(xiàn)以下子目標：

高素質(zhì),。傳統(tǒng)的教學管理基本假設是：不合格的畢業(yè)生達到一定數(shù)量是不可避免的，而流程優(yōu)化模式的目標是消除各種引起不合格畢業(yè)生的原因,，在培養(yǎng)過程中每一個教學工作活動都要求達到最好水平,，追求培養(yǎng)零缺陷，具有多專業(yè)知識的綜合型高素質(zhì)的畢業(yè)生,。

高就業(yè)率和留級率,。就業(yè)率，是驗收教學質(zhì)量的重要標準之一,，ie流程優(yōu)化模式的目標是實現(xiàn)100%就業(yè),。在制造業(yè)中，一個被稱之為“萬惡之源”的庫存所充滿的生產(chǎn)系統(tǒng)，意味著系統(tǒng)中存在很多問題,。同樣的,，在高校對學生的培養(yǎng)過程中，留級的學生越多,，就說明教學管理系統(tǒng)存在各種問題,，因此ie流程優(yōu)化模式的目標是盡快的發(fā)現(xiàn)浪費、不合理的地方,，實現(xiàn)零留級率,。

高柔性。高柔性是指高校的教學組織形式靈活多變,，能適應市場需求多樣化的要求,，培養(yǎng)綜合型高級人才，以提高高校的競爭力,。ie流程優(yōu)化模式必須以高柔性為目標,，實現(xiàn)高柔性和高就業(yè)率、高素質(zhì)和低留級率的統(tǒng)一,。高柔性主要表現(xiàn)在組織,、人力、教學資源三方面,。

一是組織柔性,。在校院兩級管理體制下，采用ie流程優(yōu)化模式,，校級的決策權力是分散下方到各個院級職能部門的,。采用的不是以職能部門為基礎的靜態(tài)組織結構，而是以學院為單位的動態(tài)組織結構,。

二是人力柔性,。流程優(yōu)化模式中的勞動力是具有多種技能的多能人力，在需求發(fā)生變化時,，可通過適當調(diào)整教學工作人員來適應短期的變化,。

三是教學資源柔性。流程優(yōu)化模式采用適度的柔性自動化技術和信息技術,。以現(xiàn)代信息技術為核心技術,，充分考慮外界變量和信息，組織和配置教學信息資源,，進行信息化教學管理活動,。目的是為了對教學工作進行系統(tǒng)化的管理，高效率地達到既定的教學目標,。

3.流程現(xiàn)狀分析方法

流程現(xiàn)狀分析,，是對教學質(zhì)量形成過程中的各種教學工作活動的狀態(tài)進行記錄、分析和改善的方法。通過反映流程整體的狀態(tài),，有效的掌握現(xiàn)有流程的問題點,，制定優(yōu)化對策，提高流程效率,。流程現(xiàn)狀分析的目的是要掌握全部教學工作流程,，包括招生工作、課程管理,、教學管理等的`實際狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)并消除教學工作流程中的全部浪費和不合理；同時使管理標準化,，加快信息傳遞速度,，從而提高效率。

流程線狀分析通常采用5w1h提問方法,根據(jù)ecrs原則,，結合流程分析檢查表逐項核實,，可以最大限度地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有教學工作流程的問題點。

4.工作標準設定

ie流程優(yōu)化模式最大的目的是提高效率,，那么普遍的衡量生產(chǎn)的標準是什么呢,？是時間,。根據(jù)工業(yè)工程中對效率的測量方法,。

工作時間可以有效地反映工作方法的優(yōu)與劣，工作效率的高與低,。因此工作時間作為生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本資料,，被廣泛應用于各管理層面，對工作方法進行定量的狀態(tài)分析即工作測定,，是對工作方法進行分析的重要手段,。調(diào)查分析教學工作現(xiàn)場的工作時間主要有以下目的和作用：

(1)在方法改善時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀問題與浪費；

(2)對教學質(zhì)量管理流程分析時各方法的優(yōu)劣進行評價比較,；

(3)對已標準化的現(xiàn)有工作方法設定標準時間,。

(4)改革、改善工作后對新方法進行工作標準的設定,；

(5)表現(xiàn)評價同一工作的兩種工作方法之間的評價,；

(6)新設備投入時的工作標準制定；

(7)工作方法與標準時間之間的校核,；

(8)工作預算,，合理計劃人力及工時。

5.設計新流程

在教學質(zhì)量管理的流程優(yōu)化中,，引入工業(yè)工程思想,，最終目的是最大限度地減少浪費和不合理的問題，在應用工業(yè)工程方法對教學質(zhì)量管理的流程進行優(yōu)化，是一個持續(xù)改進的過程,。

(1)實施可視交流板管理,。

相對生產(chǎn)制造業(yè)來說，可視交流板的管理方法更適用于教學這樣的服務工作[6],。在教學工作中,，可以充分利用辦公自動化這樣的可視化網(wǎng)絡平臺，展示標準工作法,、展示教學狀況,、考核項目清單、職責,、教學質(zhì)量信息,、教學評估等，形成調(diào)度,、檢查,、支持結合的一套完整的教學質(zhì)量管理信息系統(tǒng)。教學過程,、出現(xiàn)的問題以及處理問題的過程都及時,、清晰的反映在辦公自動化可視化網(wǎng)絡平臺上，整個教學過程處于受控狀態(tài),，在工作之前解決問題,，避免了過去教學工作中的“馬后炮”。

(2)改變教學工作方式,，實現(xiàn)高校教學管理信息化,。

高校教學管理信息化就是在現(xiàn)代教育思想指導下，運用信息管理理論和信息管理方法,，以現(xiàn)代信息技術為核心技術,，充分考慮外界變量和信息，組織和配置教學信息資源,，進行信息化教學管理活動,。教學管理信息化是為了高效率地達到既定的教學目標。不同的管理目標和管理方式制約著人們對信息的篩選和處理,，不同的教學質(zhì)量管理模式,，也首先表現(xiàn)為如何看待、采集,、處理,、儲存及應用教學質(zhì)量信息。

決定教學過程工作質(zhì)量的各種因素運動變化所傳達出來的信息,，是教學質(zhì)量管理的重要信息,，概而言之有：

教學資源配置信息,。包括資源優(yōu)化配置方案，資源優(yōu)化配置檢測標準,，資源配置的歷史和現(xiàn)狀等,。

教學參與者信息。包括教師,、學生以及管理者等,。

教學執(zhí)行過程信息。包括執(zhí)行培養(yǎng)計劃的課程開設,；課程安排,；教材選擇；執(zhí)行教學大綱,；考核情況等,。

教學組織信息。包括組織工作目標,；組織成員及崗位職責配置,；組織工作程序；組織資源及利用等,。

教學制度信息,。包括教學管理的規(guī)章制度文本。

教學研究信息,。包括教學參與者的教學研究成果,。

教學質(zhì)量評估信息。包括評估目標和標準,，評估結果等,。

(3)績效管理

工業(yè)工程方法應用于教學質(zhì)量管理的流程優(yōu)化中,，追求的是消除浪費和不合理的地方,，提高質(zhì)量，降低成本,，大大改善教學質(zhì)量,。但是，“以人為本”始終是教學管理工作的主要指導方向,，需要員工從主觀上自我改善,，整體形成消除浪費和不合理的氛圍。使用績效管理使員工各方面效率可視化,，教學工作進度績效,、教學質(zhì)量績效、教學工作成本績效等,，員工之間引入了競爭,，同時為教學評估提供了依據(jù),。

6.流程評估方法

一個新的流程是否能達到預期目標，可以顧客滿意度進行評估,。

高校流程的顧客分為內(nèi)部顧客和外部顧客,。內(nèi)部顧客通常指員工，外部顧客即為學生,。ie流程優(yōu)化模式下，業(yè)務流程顧客滿意度算法.設計如下：

顧客指標可以用集合s表示，即s=(s1,，s2......),，通常來說，對于不同的顧客和不同的高校,，業(yè)務流程顧客關系屬性是不同的,。顧客最關心的指標可以認為就是顧客關系的核心價值指標。因此,，必須通過一定的方法找到這種核心價值指標,，才能真正的解決顧客滿意度問題，也只有這樣才能真正分析出流程所存在的問題,。對業(yè)務流程顧客滿意度評估算法設計如下：

(1)確定顧客滿意度的核心價值指標,。按照顧客關心的程度從高到低對集合s中的元素進行排序，其中排列在前面的指標可以認為就是顧客關系核心價值指標,。

(2)對核心價值指標進行分析,。針對確定的顧客關系核心價值指標，采用調(diào)查打分的方式進行分析,。

7.流程執(zhí)行

運用ie流程優(yōu)化模式,，提升教學質(zhì)量管理效率，達到提升教學質(zhì)量的目的,，高校還要做好以下基礎工作：高校文化建設,、流程的組織保障、流程信息管理系統(tǒng)建設和人才隊伍的培養(yǎng),。

(1)高校團隊式工作文化建設,。為了維護和管理和原有體系不同的新流程，在新流程內(nèi)建立一種以流程為基礎的團隊式工作文化是非常必要的,。

(2)流程的組織保障,。運用ie流程優(yōu)化模式的主要工作在于處理好各流程之間的關系，合理地在各流程之間分配資源,。因此,，必須建立有效的組織保障，包括流程管理機構,、強有力的領導,、流程之間的管理規(guī)則等,，這樣才能保證流程管理工作的長期性和持續(xù)性。

(3)流程信息管理系統(tǒng)的建設,。ie流程優(yōu)化模式下的流程信息管理系統(tǒng)必須具備三個特性：一是以流程為導向設計信息管理系統(tǒng),；二是系統(tǒng)的資源必須是為流程內(nèi)的每個人共享；三是必須結合流程外部和內(nèi)部的信息,。

(4)流程所需的人才隊伍的培養(yǎng),。對于面向流程的新管理模式而言，對員工的要求較之以前有很大的提升,，要求員工具有很強的信息處理能力,。所以在ie流程優(yōu)化模式下，要提升教學質(zhì)量,，高校必須建立一支復合型的員工隊伍,，進行好員工的教育培訓是流程管理是否有效的重要因素。

三.結論

應用工業(yè)工程方法,，在教學質(zhì)量管理流程優(yōu)化中,，運用ie流程優(yōu)化模式，通過對教學資源的柔性管理,，在全面質(zhì)量管理思想的指導下,，合理配置教學資源，運用以信息技術為核心的自動化技術改進教學質(zhì)量管理流程,，最終使教學工作標準化,、簡單化，保證持續(xù)提升教學質(zhì)量,。通過和研究所,、企業(yè)等進行良好的外部協(xié)作，用精英強化培養(yǎng)和多學位培養(yǎng)等方式最終培養(yǎng)出社會需要的綜合型高素質(zhì)人才,。

ie改善總結篇二

【摘要】 土建工程項目施工過程中,其質(zhì)量管理是整個建筑工程建設項目管理工作的重中之重,只有加強土建工程施工質(zhì)量管理,才能確保整個建筑工程項目的施工質(zhì)量及施工工期符合預期設計要求,對于實現(xiàn)該土建工程項目建設的經(jīng)濟和社會效益具有舉足輕重的作用,。以下將對當前土建工程施工管理過程中出現(xiàn)的問題進行全面的分析,并就加強土建工程施工管理提出一些有效的策略,以期為我國建筑事業(yè)的發(fā)展做出一點貢獻。

隨著我國社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和城市化建設進程的不斷加快,當前我國的建筑行業(yè)也取得了很大的進步,土建工程作為建筑工程項目的重要組成部分,其施工質(zhì)量管理關系著整個建筑工程項目的施工質(zhì)量,。近些年,我國的經(jīng)濟發(fā)展逐年提高,與之相隨的是建筑行業(yè)這幾年的發(fā)展十分迅猛,施工企業(yè)對于施工的質(zhì)量管理也是看得越來越重了,。

1土建工程

土建工程在建設過程中,從最初的立項,至實施全過程,無時無刻不存在著難以預期的干擾事項和風險因素,這給土建工程項目建設帶來較大的風險隱患,。實踐中我們可以看到,這種風險不僅具有一定的普遍性和客觀性,而且還表現(xiàn)出一定的不確定性和偶然性,。

但無論哪種風險,可以肯定的是都會給土建工程造成非常大的傷害。在土建工程施工質(zhì)量管理過程中,應當采取怎樣的有效措施來防范這種風險的發(fā)生,盡量減少,、避免更多的經(jīng)濟損失,成為當前土建工程施工企業(yè)所面臨的最大問題之一,。當前對土建工程施工質(zhì)量管理的風險問題研究,一直沿襲著傳統(tǒng)的分析模式,并對其進行模擬試驗。由于具體施工項目的內(nèi)部結構,、項目自身的動態(tài)性和不確定性,存在著很大的差異,同時也帶有一定的隨機性,因此在處理土建工程施工結構和各種變量關系時,采用分析,、模擬法都不會達到預期的效果,甚至造成分析風險上的惡性循環(huán),。

2土建工程施工質(zhì)量管理的問題

2.1專業(yè)技術人員短缺。目前在我國建筑從業(yè)人員大約有3500萬,其中有近2500萬是農(nóng)民工,。相比之下,建筑方面培養(yǎng)的本科生,、專科生每年約3.3萬人,而技校生每年只有近3萬人,。由此可見,我國建筑業(yè)專業(yè)技術人員和管理人員是相當稀缺的,。

2.2對國家法律法規(guī)意識淡漠。施工現(xiàn)場的設計方案,、工藝措施沒有嚴格執(zhí)行國家相關法律法規(guī)的規(guī)定,分項交底和安全教育走過場,形式上較為簡單和千篇 一律的,。存在施工現(xiàn)場不符合施工方案、專項安全技術方案不到位等安全隱患,。其次是搭設為施工專用的腳手架時,缺乏國家相關法律法規(guī)的指導,搭設不規(guī)范,甚至是錯誤的和不完整的。腳手板搭設過于簡易或者腳手板上堆放大量雜物,、材質(zhì)差和不牢靠,、無排水措施等違規(guī)做法,是導致重大事故的直接原因。

2.3施工現(xiàn)場缺乏嚴格的監(jiān)管,。土建工程項目現(xiàn)場操作具有勞動密集的特性,投入的勞動力較多,從業(yè)人員文化程度參差不齊,對每個操作人員實現(xiàn)有效控制和管理比較困難。存在施工工具,、材料隨意放置、施工現(xiàn)場缺乏科學合理的施工步驟和計劃,、不按照標準和規(guī)章制度隨意操作的混亂現(xiàn)象;此外,還有施工人員組合松散,隨意搭配,相互之間沒有嚴格的組織和嚴明的紀律的約束,缺乏協(xié)同合作的精神,。

2.4質(zhì)量控制過程中的隱患,。土建工程項目現(xiàn)場施工操作工序多,、專業(yè)面寬、工作量大,對每一個層面控制和實現(xiàn)全面檢查的難度大,。采取抽檢的方法,會導致一些質(zhì)量問題的漏檢。現(xiàn)場缺乏對施工過程實時的,、科學的,、合理的全面控制,即對施工是否符合質(zhì)量標準進行檢查、對不合格項目引起的返工返修損失及對加強預防控制而增加的費用沒有進行有效的控制和管理的手段,。

3土建工程施工中的問題

從實踐來看,雖然當前土建工程施工技術水平有了一定的提高,但施工質(zhì)量管理過程中依然還存在著一些問題,。

3.1挖坑槽作業(yè)過程中的塌方問題,。當前部分土建工程施工企業(yè)在擬建設場平整完成后和開挖、填方時,因面積太大,填土的碾壓密實未達到設計要求或回填土自身的土質(zhì)不符合要求等,遇水時會出現(xiàn)嚴重的不均勻沉陷現(xiàn)象,。在挖方作業(yè)過程中或者挖方作業(yè)完成以后,邊坡上的土方會有局部或者大面的積塌陷病害,。究其原因,主要是因為基坑開挖太深,沒有根據(jù)該位置處的土壤性質(zhì)進行坡度方成,最終導致部分土層邊坡明顯的不穩(wěn)定,而且還造成了非常嚴重的塌方問題;在地下水位比較高的地區(qū)開挖基坑過程中,因降排水措施使用不當,導致地表水比較多,邊坡土容重隨之增大,導致凝聚力大幅度降低,增大了土層的滑動力,最終導致塌方問題。

3.2砌體出現(xiàn)裂紋,。若砌體組砌方式和方法使用不當,將導致施工混亂,、直縫以及二層皮現(xiàn)象,磚柱上還可能出現(xiàn)嚴重的脫皮問題,里外兩層磚之間的咬合不緊,形成了周圈性的縫隙,嚴重影響了砌體的自身強度及其整體性。砌體存在著豎縫寬窄不均勻問題,嚴重影響了砌體的美觀度,。①砌筑施工作業(yè)人員的砌磚業(yè)務水平還有待進一步提高,難以適應該項作業(yè)活動要求;②砌筑作業(yè)過程中對組砌的形式?jīng)]有進行有效的規(guī)范和確定,即便有規(guī)范但實際操作過程中也沒有進行有效的技術交底,以致于作業(yè)人員嚴重忽略了組砌的形式,最終導致多層磚直縫,、二層皮等現(xiàn)象的出現(xiàn);③砌磚柱上使用了大量的六分磚,由于打磚比較耗時費力,實踐中作業(yè)人員可能為了省事而隨意使用了包心砌法,導致砌體裂紋病害的出現(xiàn)。

3.3漏水及混凝土麻面問題,。實踐中,由于預埋件的密集位置處混凝土材料澆筑作業(yè)比較困難,加之振搗不實或者表面生銹等,因此預埋鐵件難以與混凝土嚴密地黏結在一起,。此外,暗線管的接頭不嚴,水很容易滲到管內(nèi)?；炷两Y構的局部表面經(jīng)常會出現(xiàn)嚴重的缺漿或小凹坑,即麻面問題,。究其原因,主要是因為模板的表面比較粗糙,黏附著各種漿渣雜物,沒有及時的予以清理,拆模時,混凝土表面就會受到了嚴重的破壞。

ie改善總結篇三

4.1加強員工安全教育,。一個高素質(zhì)的質(zhì)量管理核心和一個高素質(zhì)的職工隊伍建設,是企業(yè)成功的關鍵所在,也是實施土建工程施工項目管理良性循環(huán)的關鍵所在,。

加強進場教育。對新入場的員工和調(diào)換工種的員工,上崗前應對其應進行安全教育和技術培訓,經(jīng)考試合格持證上崗,。建立對員工進行三級安全教育的制度:一級教育,企業(yè)對新員工的安全教育包括:勞動保護意識;安全生產(chǎn)方針,、政策及企業(yè)安全規(guī)章制度的教育;二級教育,二級單位對新員工的安全教育包括:施工項目安全生產(chǎn)操作規(guī)定;安全生產(chǎn)管理制度;工程施工特點和現(xiàn)場環(huán)境存在的不安全因素等教育;三級教育,班組對新員工應進行工作前的安全教育:本工種安全操作規(guī)程;班組安全生產(chǎn)基本要求和需要遵守的勞動紀律;對本工種容易發(fā)生事故的環(huán)節(jié)和部位應重點進行教育,對機具設備和勞動防護用品的使用提出要求。

4.2施工前的質(zhì)量管理,。施工之前,應明確責任分工,將工程項目經(jīng)理作為工程質(zhì)量管理第一責任人,各負其責,。加大施工質(zhì)量管理否決權的實施力度,對相關設計和地質(zhì)勘察文件加強審查和監(jiān)管。如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的行為,一律嚴懲不貸,。還要將這些不良行為一一記錄在案,并將其納入到信用檔案之中,從而形成一種信用約束力,。對所有的主體層次和具體的環(huán)節(jié)加強質(zhì)量行為,嚴格內(nèi)部質(zhì)量管理制度和質(zhì)量檢查摔制,實現(xiàn)設計、勘察文件的質(zhì)量滿足法律,、法規(guī)以及強制性標準要求,。

4.3施工過程中的質(zhì)量管理。首先,加強對原材料的質(zhì)量管理,。土建工程結構建設過程中,所用到的鋼筋,、水泥以及砂石等原材料,一定要嚴格按照規(guī)定的標準,在取樣之后再送到權威機構進行試驗和復檢,只有合格的才可以運人施工現(xiàn)場進行使用,那些不符合要求的原材料一律不得進入施工現(xiàn)場。在此過程中,監(jiān)理人員也應當對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時的制止和糾正,必要時還可以采取一些強制性的手段,比如行政和司法救濟

其次,做好鋼筋分項工程施工項目中的隱蔽工程施工驗收工作,。對于鋼筋分項工程中的隱蔽工程而言,其驗收作業(yè)主要針對的是質(zhì)量控制點的合理設置,并且要做好提前技術交底工作,。比如,柱子的施工質(zhì)量控制點設置,一般應當設在每層柱支模之前,施工質(zhì)量控制的重點在于柱子縱筋上接頭的焊接質(zhì)量及其位置正確與否、箍筋加密區(qū)中的綁扎到位與否以及這些施工與設計規(guī)范要求是否相符合等等,。

最后,基礎結構與主體結構的驗收,。基礎結構與主體結構施工工程在隱蔽之前,應當組織與該工程施工有關的設計,、質(zhì)監(jiān)以及監(jiān)理等單位的技術人員和責任人進行權利的驗收,其中主要檢查的對象是磚砌體組砌方式和方法是否正確,柱梁板砼存在缺陷與否等等,。

4.4施工完成后的質(zhì)量控管理。土建工程項目建設完成后的質(zhì)量管理,即對土建工程項目投入使用后的質(zhì)量進行隨時管理,。保證符合質(zhì)量要求的工程項目投入使用,加強市場準入監(jiān)管;將裝修,、維護以及維修的質(zhì)量監(jiān)督工作,納入到工程項目的全壽命質(zhì)量監(jiān)管范疇之中,嚴把質(zhì)量關。

土建工程施工管理是一項非常復雜的工程,同時還存在著一定的風險性,無形中加大了土建工程施工質(zhì)量管理難度,。因此應當加強思想重視和技術創(chuàng)新,只有這樣才能保證施工質(zhì)量,才能實現(xiàn)土建工程建設事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

ie改善總結篇四

淺談建筑工程管理中的質(zhì)量管理及方法探討論文

1、建筑工程質(zhì)量管理概述

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,，我國建筑行業(yè)也在快速的發(fā)展,，但是對建筑工程質(zhì)量的要求也是越來越高，建筑工程質(zhì)量的問題會嚴重的威脅到人民生命的財產(chǎn)安全,，也會給建筑企業(yè)帶來極大的影響,，所以應該對工程質(zhì)量進行嚴格的控制。隨著我國建筑物大量增加,，建筑產(chǎn)生的垃圾也越來越多,，并給環(huán)境也造成了嚴重的污染，我國應該加強對建筑工程質(zhì)量的管理水平,，并建立和完善建筑工程管理制度和責任體系,，更好的提升建筑工程質(zhì)量。

1.1 建筑工程質(zhì)量管理的概況

應明確建筑工程的質(zhì)量管理方針,，建筑工程的質(zhì)量管理指的是工程要符合規(guī)定的質(zhì)量要求,，工程的質(zhì)量請求要體現(xiàn)在工程的公約、策劃的文獻,。技巧樣板的標準是規(guī)定的質(zhì)量標準,，這樣才可以有計劃的系統(tǒng)的進行工作。

1.2 建筑工程質(zhì)量管理的原則

工程質(zhì)量的管理工作中要堅持以質(zhì)量為本的原則,、堅持以人為核心的原則,、堅持以預防為主的原則、堅持質(zhì)量標準的原則,。在建筑工程中不僅是工程的適用性和建設項目投資結果,，還應重視人民群眾的生命財產(chǎn)安全。堅持以人為核心的原則,，人是工程建筑中必不可小的重要環(huán)節(jié),，認識建筑工程中的決策者、組織者、管理者和操作者,，在工程建筑中要以人為核心,，中心控制人的本質(zhì)和各項活動，以便于發(fā)揮出人的積極性和創(chuàng)造能力,，以便于更好地保證工程的質(zhì)量,。

1.3 建筑工程質(zhì)量管理的內(nèi)容

對于工程質(zhì)量管理的內(nèi)容包括組織機構、工作情況,、采納設施資源等,，根據(jù)國家標準建立質(zhì)量管理體系文獻，應該成立項目質(zhì)量管理的規(guī)則,，對資源進行合理的配置,。對設施應進行合理的選擇，其中包括原材料,、構配件,、機具的要求，尤其要重視質(zhì)量設施,、半成品的飽和等工作,，以保證質(zhì)量管理可以達到預期的目標。

2,、建筑工程質(zhì)量管理中存在的問題

2.1 建筑工程管理人員的質(zhì)量管理意識薄弱

當前我國的建筑工程質(zhì)量管理的水平與國外還存在很大的差距,，建筑企業(yè)管理人員的質(zhì)量安全意識薄弱是其中一個非常主要的原因。建筑企業(yè)有兩個非常重要的經(jīng)營原則,，盈利性原則和安全性原則,，目前，大多數(shù)建筑企業(yè)的高層管理人員將盈利性放在了首位,，從而忽略了建筑工程的質(zhì)量安全性的原則,。在很多建筑工程施工的實例中，很多的建筑企業(yè)為了縮減成本會盡量縮短工期,，或者從原材料上減少支出,，對于建筑工程的質(zhì)量情況嚴重忽略，這樣就會出現(xiàn)一些建筑物的質(zhì)量不過關的情況發(fā)生,。建筑企業(yè)管理人員質(zhì)量管理的意識薄弱會嚴重影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展前景,。

2.2 建筑材料質(zhì)量管理不到位

建筑工程質(zhì)量安全的基礎是原材料的選擇，也是整個建筑工程的安全保證,。原材料是否符合國家的要求是建筑工程利進行的關鍵,，如果建筑企業(yè)在施工的過程中選擇了劣質(zhì)的原材料會在很大的程度上影響建筑物的質(zhì)量安全以及建筑物的使用期限，甚至會對人民群眾的生命和財產(chǎn)安全造成嚴重的威脅,。目前,，建筑原材料市場中出現(xiàn)了各種各樣的新型建筑材料,，有的材料看起來很有特點，但是在質(zhì)量上卻存在著很大的安全隱患,，有一些建筑材料根本不能達到國家的質(zhì)量標準,。在建筑材料的市場上也存在著普遍的價格規(guī)律，價格高的原材料其價格越低,，其質(zhì)量也越差,，很多的建筑企業(yè)會將企業(yè)的盈利放在建筑工程的質(zhì)量之上,，購入不符合質(zhì)量要求的原材料,。建筑材料質(zhì)量管理不到位是建筑工程施工中一個非常嚴重的問題。

2.3 缺乏科學的施工人員管理機制

由于建筑工程的工作量龐大并且復雜,，需要很多的工作人員,，包括技術施工人員、工程質(zhì)量的管理人員,、工程進度監(jiān)督人員,、工程預算人員以及高層的管理人員等，施工人員的管理也是建筑工程質(zhì)量管理的關鍵,。無論哪個工作環(huán)節(jié)的工作人員出現(xiàn)問題都會影響整個建筑工程的質(zhì)量,，甚至會帶來巨大的財產(chǎn)損失。

3,、建筑工程質(zhì)量控制措施

3.1 強化工程質(zhì)量控制意識

對于建筑工程來說,，需要將質(zhì)量控制意識充分落實到位，促進員工質(zhì)量意識水平的提升,。對于工程項目來說,，應當針對實際過程中可能存在的質(zhì)量問題，提前做好預防,，讓員工有一個超前的質(zhì)量意識,，從而為后續(xù)的工作奠定良好的基礎。

3.2 建立健全質(zhì)量管理體系

對于建筑工程項目來說,，完善的質(zhì)量管理體系是工程順利開展的基礎,，對于保證工程的質(zhì)量具有非常重要的意義。所以,，對于建筑企業(yè)來說,，應當將質(zhì)量控制體系不斷完善，以工程施工的實際情況為基礎,，對質(zhì)量問題進行分析,，并制定改進措施。同時,，需要對可能出現(xiàn)的問題做好應急預案,，降低質(zhì)量事故發(fā)生的概率，降低企業(yè)的施工管理風險，促進企業(yè)效益的提高,。

3.3 施工中的安全管理與控制

在建筑工程管理中,，安全管理是一項重要的內(nèi)容，“安全第一,、預防為主”不僅是一句標語,，也應當落實到實際的工作當中。只有安全工作做到位了,，才能更好的促進質(zhì)量管理水平的提升,。所以，當前應當采取的主要做法有：首先,，在施工之前,，對每一位參與人員做好安全培訓工作，將人員的安全意識不斷提升,，在保證自身安全的前提下對工程的安全加以保證,；其次，對施工現(xiàn)場應當做好安全防護工作,，比如在施工場地可以設置防護欄,，施工人員高空作業(yè)時要做好防護工作。

3.4 加大對建筑工程施工質(zhì)量管理的投入

在近些年的施工過程中,，相對于發(fā)達國家來說,，施工質(zhì)量管理的投入方面還有一些不足，這樣也會對建筑工程的質(zhì)量工作產(chǎn)生一些影響,。所以,，對于相關企業(yè)來說，應當加強質(zhì)量投入力度,，將工程的質(zhì)量管理水平大大提升,，從而為工程的順利建設提供重要的物質(zhì)基礎。

3.5 加強建筑工程施工質(zhì)量管理信息化

當前,，隨著信息技術的發(fā)展,，信息化技術在建筑工程質(zhì)量管理中的應用越來越多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術的應用,，將質(zhì)量管理的水平大大的提升了,。所以，對于當前出現(xiàn)的信息技術缺乏的現(xiàn)狀,，我們可以對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術進行有效的利用,，通過互聯(lián)網(wǎng)技術，提出“互聯(lián)網(wǎng)+建筑工程”的行動計劃總體方案,，加強“互聯(lián)網(wǎng)+建筑工程”的技術支撐體系的建設,；提出積極建設面向“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的低成本建筑工程信息化技術模式,。

4.結語

綜上所述，建筑工程質(zhì)量管理工作非常的復雜,，要求也非常的嚴格,，工作的內(nèi)容也十分的嚴謹。因為建筑工程施工項目本身所具有的獨特的性質(zhì),，所以質(zhì)量管理工作的影響也是非常大的,。在進行建筑工程質(zhì)量管理的工作中，要健全和完善建筑工程監(jiān)理機制,，加強建筑工程質(zhì)量目標管理工作,，增強建筑工程質(zhì)量檢查驗收工作以及加強對施工工作人員的素質(zhì)培訓工作，保證建筑工程的施工質(zhì)量,。

參考文獻

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[4]盧黔.建筑工程質(zhì)量管理研究[d].安徽理工大學,，2016.

ie改善總結篇五

全過程質(zhì)量管理在工程項目中的應用論文

1.工程項目質(zhì)量形成過程及其質(zhì)量影響因素

1.1質(zhì)量形成過程

工程項目質(zhì)量形成過程按工程項目的程序可分為決策、設計,、施工,、竣工驗收四個階段：

決策階段：根據(jù)資源條件和市場背景，經(jīng)過初步可行性研宄論證,，提出項目建議書,，并編制出設計綱要。

設計階段：根據(jù)設計綱要,，進一步進行可行性研宄分析論證,，落實建設地點和建設條件，進行工程設計,、概算和進度計劃編制,。

施工階段：根據(jù)初步設計和施工圖進行設備訂貨、施工準備,、施工工作,。

竣工驗收：交付生產(chǎn)使用，形成新的生產(chǎn)力,。

1.2質(zhì)量影響因素

影響工程質(zhì)量的因素很多,，歸納起來主要有五方面：人、材料,、機械,、方法和環(huán)境,。

人的因素：影響建筑工程質(zhì)量的人的因素是指工程建設有關的決策者、管理者,、操作者等有關人員的素質(zhì),，它都將或多或少地對工程產(chǎn)生著不同程度的影響。因此業(yè)內(nèi)實行經(jīng)營和專業(yè)人員持證上崗制度,。

材料因素：構成工程實體的各類材料,、構配件、半成品等工程材料的合格與否,，都將直接影響構剛度和強度外表及觀感,、使用功能及安全，工程材料是工程質(zhì)量的基礎,。

機械因素：機械設備在工程上可分為兩類：一類是指組體及配套的工藝設備和各類機具,。二是指使用中的各類機具設備。機械設備的質(zhì)量的將會直接影響工程的質(zhì)量,。

方法因素：工藝方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方案,，包括組織方案，它們合理與否,，科學與否,，對質(zhì)量的影響是不言而喻的。

環(huán)境因素：環(huán)境條件包括工程技術環(huán)境,、工程作業(yè)環(huán)境,、地理環(huán)境、周邊環(huán)境等對工程質(zhì)量特性起重要作用的各種環(huán)境因素,。

2.工程項目質(zhì)量管理存在的主要問題

2.1政府相關部門監(jiān)管不到位

當前,，我國部分工程存在未辦全相應法律文件就盲目開工建設、違法層層轉包等諸多違反法律法規(guī)的問題,，這造成了較多的質(zhì)量隱患,。工程驗收作為工程質(zhì)量管理的最后一道關卡，最初由政府的監(jiān)管部門負責,。但隨著政府職能的變化以及工程質(zhì)量主要由業(yè)主負責,，開發(fā)該工程的企業(yè)在驗收過程中逐漸處于主導地位，這使得政府的一些質(zhì)量監(jiān)督部門在工程竣工驗收時監(jiān)管不到位,，起不到應起的作用,。

2.2施工單位管理混亂

施工單位的內(nèi)部管理存在管理職責得不到落實、設備資源配置不合理等問題,。同時,，建設單位對勞務分承包隊伍的評價大多還僅僅停留在其所拿證件的驗證上，忽視對其實際技術含量保證能力的評價,、考察,，預防與糾正措施的機制形同虛設,，對分、承包隊伍的評價,、選擇難以滿足實現(xiàn)工程質(zhì)量目標的需要,。

2.3工程質(zhì)量的監(jiān)督不到位

當前，我國工程項目領域監(jiān)督機構的人員素質(zhì),、設備,、經(jīng)驗和權威性雖然取得了一定的進步，但仍然存在部分工程質(zhì)量監(jiān)督機構人員素質(zhì)不高,、設備相對落后以及自我約束機構不健全的問題,。這些都影響到了工程質(zhì)量的監(jiān)督力度、深度,，減弱了政府部門的監(jiān)督有效性和權威性,。

3.基于全過程管理的工程項目質(zhì)量管理措施

3.1決策階段的質(zhì)量控制

施工決策階段的質(zhì)量控制是指正式施工前進行的質(zhì)量控制，貫穿于施工全過程,?？刂品秶ㄕ麄€項目、單位工程,、分部分項工程及開工前后等,，施工決策階段的主要工作有：（1)施工合同簽訂后，項目經(jīng)理部建立完善的工程項目管理機構和嚴密的質(zhì)量保證體系以及質(zhì)量責任制,；（2)做好基準點、基準線,、標高,、施工測量控制網(wǎng)復核、復測工作,，并填報抄平測量記錄,；（3)熟悉圖紙并進行圖紙會審工作；(4)做好施工組織設計,、施工方案的編制工作及施工工藝的審查,、生產(chǎn)、管理及環(huán)境的改善措施制定工作,；（5)做好施工機械的技術性能的檢查工作,，完成評價和選擇合格的分包人和供應人工作；

3.2設計階段的質(zhì)量管理

按照國家現(xiàn)行的有關規(guī)定,、技術標準和合同進行勘察設計,。特別是有關安全、抗震,、消防,、衛(wèi)生和環(huán)境保護等方面的強制性標準,，必須嚴格遵守；同時結合我國國情和工程實際,，積極采用新技術,、新工藝、新材料,、新設備,；重大設計問題進行方案比選，采取有效的技術措施,，正確掌握設計標準,，以保證建設工程的先進性、可靠性和堅固安全性,，滿足施工組織要求,。

3.3施工階段的質(zhì)量管理

3.3.1要嚴格控制工程材料的質(zhì)量

工程原材料的質(zhì)量對施工質(zhì)量控制具有極其重要的意義，在施工的過程中絕對不能忽視對材料的檢查,。在材料采購方面,，一定要請專業(yè)人士對其進行檢驗，確保所采購的原材料在質(zhì)量上要符合法律法規(guī)所規(guī)定的標準以及行業(yè)所規(guī)定的標準,，并要對采購的材料進行列表和優(yōu)缺點比較,，結合工程實際來選擇最合適的材料。

3.3.2質(zhì)量通病控制

工程施工過程中的質(zhì)量通病就是指在施工中經(jīng)常發(fā)生或普遍存在的一些工程施工質(zhì)量問題,，其涉及范圍較廣,，控制難度較大，是施工質(zhì)量提高的一大障礙,。因此,，建立相應的應對系統(tǒng)對于工程而言至關重要。

3.3.3工序質(zhì)量控制

(1)主動控制工序活動條件的質(zhì)量,，工序活動條件包括的內(nèi)容較多,，主要是指影響質(zhì)量的五大因素：即施工操作者、材料,、施工機械設備,、施工方法和施工環(huán)境等。只要將這些因素切實有效地控制起來,，使它們處于被控制狀態(tài),，確保工序投入品的質(zhì)量，避免系統(tǒng)性因素變異發(fā)生,，就能保證每道工序質(zhì)量正常,、穩(wěn)定。（2)及時檢驗工序活動效果的質(zhì)量,，工序活動效果是評價工序質(zhì)量是否符合標準的尺度,。為此,，必須加強質(zhì)量檢驗工作，對質(zhì)量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析,，及時掌握質(zhì)量動態(tài),。

3.4竣工階段的質(zhì)量管理

對于項目竣工階段的施工質(zhì)量控制主要就是在工程項目交付使用前的維護工作，即確保工程項目在交付使用前能夠依然保持施工完畢時的效果,，避免因人為因素或是外部環(huán)境因素對建筑造成一定程度的破壞,。

4.結語

綜上，工程項目施工質(zhì)量管理是一項全面,、深入的工作,，它貫穿于施工項目的整個過程，不僅需要政府加強監(jiān)管,、完善政策法規(guī)體系,，還需要企業(yè)管理層提升重視程度，并以各項規(guī)章制度的貫徹和有效措施的執(zhí)行作保障,。因此,，要搞好工程施工管理，就要保證每一個環(huán)節(jié)不會出現(xiàn)問題,，只有提高工程施工管理的質(zhì)量水平,，才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益并提高其社會地位，提高行業(yè)的施工管理水平,。

ie改善總結篇六

淺析質(zhì)量管理在食品供應中的應用質(zhì)量管理論文

我國的食品供應體系主要是圍繞解決食品供給量問題而建立起來的,，對于生產(chǎn)原料、生產(chǎn)環(huán)境,、加工,、包裝、貯存運輸及銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理,，都存在嚴重的不適應性，因此,，由致病微生物和其他有毒,、有害因素引起的食物中毒和食源性疾病仍然對我國食品安全構成了明顯的威脅。

食品業(yè)是一個永恒的話題,，是人類最初的最原始的需求性產(chǎn)業(yè),，同時食品和人類健康也有著密不可分的關系，作為一種看得見,、摸得著的產(chǎn)品,，食物無時不刻都在發(fā)揮著它的重要性。我國人口眾多,，是一個食品需求極其豐富的經(jīng)濟大國,，食品工業(yè)就成了我國經(jīng)濟發(fā)展的一大推動力,。但綜合目前的食品工業(yè)發(fā)展水平來看，我國食品工業(yè)總體水平還不高,，尤其是針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的加工還不夠成熟,，產(chǎn)品結構還不完善，生產(chǎn)技術還有上升空間,。因此,，我國在食品工業(yè)質(zhì)量管理上要建立完善的體系，來保證食品安全,。

一,、加強食品質(zhì)量管理的意義和作用

1、搞好食品質(zhì)量管理有助于保障消費者身體健康

食品從原材料變?yōu)槌善肥且粋€較為繁瑣的過程,，質(zhì)量管理如果跟不上,，就會在很多個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，使污染源接觸到食品,，從而影響到人體健康,，更有甚者，會造成生命危險,。食品質(zhì)量管理的意義就是使食品生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)都形成有效的監(jiān)督機制,，提前預防并減少污染源的危害，使人民群眾保持身體健康,。

2,、搞好食品質(zhì)量管理是提高食品工業(yè)產(chǎn)品競爭力的重要手段

食品工業(yè)在市場上能否占有一席之地，跟食品質(zhì)量管理是息息相關的,，只有把食品質(zhì)量控制好,，人們才會保持對食品良好的購買欲望，才能把自己的資金狀況分配給食品的百分比率不斷提高,，使人們形成口碑效應,，對食品的安全做到完全放心，不會因為擔心身體狀況而打消購買的積極性,。這樣做就帶動了整個食品工業(yè)的競爭力,，使食品工業(yè)在各行各業(yè)中處于領先地位。

3,、搞好食品質(zhì)量管理有助于提高食品企業(yè)的經(jīng)濟效益

食品質(zhì)量管理的提高使食品企業(yè)的經(jīng)營效率穩(wěn)步上升,，不用再面對原來問題產(chǎn)品回籠問題，而且還在生產(chǎn)過程中降低了不合格品的產(chǎn)生幾率,，使原材料成本控制在合理范圍之內(nèi),，有效工作時間大大提高，使食品企業(yè)在短時間內(nèi)生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品，從而帶動了銷售環(huán)節(jié),，使流通環(huán)節(jié)也大為縮短,，從而資金的流轉比率也大大上升，從而是企業(yè)的經(jīng)濟效益得到跨步式提高,。提高食品質(zhì)量管理的措施

1,、宏觀方面

食品質(zhì)量管理和食品衛(wèi)生監(jiān)督是兩個不同的范疇，食品衛(wèi)生是一個單純的范疇,，只是將衛(wèi)生工作片面的進行開展,，目的是杜絕細菌的污染，但對產(chǎn)品的質(zhì)量提升沒有實際的幫助,，但實行食品質(zhì)量管理需要做到以下幾項措施：第一,，在食品安全生產(chǎn)工作進行的同時，在法制層面建立健全食品的相關制度,，食品企業(yè)的管理機構職能也要進一步完善,，這是與國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)所息息相關的。把與食品質(zhì)量有關的認證機構進一步做大做全,，使“安全食品”,、“綠色食品”、“綠色市場”,，盡可能快又多的呈現(xiàn)在企業(yè)面前,，使食品行業(yè)得到更加有力的支撐。第二,，從先進國家或地區(qū)引進更加有效的食品生產(chǎn)線,，在流水作業(yè)上取得突破，從而使安全認證跟上機構的需要,，使雙方的運作效率都大大提升,。第三，在信息交流建設上增加更多的服務平臺,，企業(yè)管理層應投入一定的人力物力,，在企業(yè)的供求鏈上建立覆蓋范圍廣、時效性強的的信息網(wǎng)絡系統(tǒng),，從而為企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管,、預測工作提供有效的數(shù)據(jù)。第四,，食品質(zhì)量管理還需要社會各個方面和力量的關注與共同作用，需要強化社會對此項工作的重視程度,，積極宣傳食品質(zhì)量管理的作用,，使人們形成對產(chǎn)品質(zhì)量的意識，從而使工作的開展得到整個社會的促進。

2,、企業(yè)自身方面

2.1明確企業(yè)的質(zhì)量目標

只有把企業(yè)的食品質(zhì)量設立一個階段性的目標,，才能使企業(yè)員工有一個行動上的支持，使全體員工都積極關注質(zhì)量問題,，從而在無形中形成了合理分配和利用資源的效應,。不但如此，質(zhì)量目標還能是員工的工作熱情受到激發(fā),，使員工沉浸在良好的工作氛圍之中,，發(fā)自內(nèi)心的為此目標出自己一份力，這對企業(yè)有著其它方面所不可替代的益處,，因此制定一個好的質(zhì)量目標的重要性不言而喻,。

2.2推行5s能使質(zhì)量管理體系有效實施

5s管理是目前企業(yè)在質(zhì)量管理中的先進舉措，在具體實施中主要分為以下幾個步驟：首先,，要有管理部門的指導文件的的批準,。其次，要根據(jù)企業(yè)的具體情況對企業(yè)員工進行培訓,。第三步,，試行5s管理，使管理在一段時間內(nèi)和企業(yè)磨合成型,。最后,，在5s管理中不斷完善其管理辦法，使其更好的適應企業(yè)自身狀況,。

2.3加強對質(zhì)量管理專業(yè)人才的培訓與招聘

人才對于企業(yè)來說始終是一個永恒且重要的話題,，要在此方面取得突破，就要從兩個方面著手：一是針對現(xiàn)有的管理技術人員,，定期或階段性的對他們進行質(zhì)量與技術培訓,，把新的觀念和思想融入到他們的頭腦中去，使他們認識到質(zhì)量管理對于企業(yè)和自身的重要性,，從而實現(xiàn)公司質(zhì)量管理的持續(xù)發(fā)展,。二是引入新的專業(yè)力量，招聘本專業(yè)優(yōu)秀的畢業(yè)生,，給予充分的信任,，給企業(yè)帶來全新的精神面貌。

三,、結束語

加強食品質(zhì)量管理作用具有重大的意義,，作為食品企業(yè)的管理人員，技術人員和工作人員,，都應懂得食品質(zhì)量管理的基礎知識,，應從整體上把握質(zhì)量管理的共性,，以指導更好的學習和應用先進科學的質(zhì)量管理方法，全面提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平,。保證產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)參與市場竟爭的利器,，也是對廣大消費者認真負責的重要表現(xiàn)，有助于提高企業(yè)形象,，樹立良好的品牌,。

ie改善總結篇七

淺談六西格瑪在物流質(zhì)量管理中的應用論文

近年來，物流產(chǎn)業(yè)作為用高新技術改造和整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而形成的新興產(chǎn)業(yè),，正在全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展,。質(zhì)量管理在提高物流企業(yè)的服務水平、降低企業(yè)成本,、提升企業(yè)核心競爭力等方面具有重要作用,。長期以來，人們對6c管理在制造業(yè)中的應用進行過深入研究并創(chuàng)造了不少好的方法,，但較少有人關注物流領域的6o質(zhì)量管理問題,。它作為質(zhì)量管理一個新的應用領域,，在質(zhì)量觀和管理方法論上都有著自身的特殊性,。

1.物流質(zhì)量的內(nèi)涵

物流是供應鏈的一部分，它是對商品,、服務及相關信息在起源地與消費地之間有效率和效益的正向和反向移動與存儲進行的計劃,、執(zhí)行與控制，其目的是為了滿足顧客要求,。物流質(zhì)量是供應鏈上的一個滿足顧客要求的環(huán)節(jié),，是物流服務特性滿足顧客要求的程度,。物流質(zhì)量既包括物流對象,、物流手段,、物流方法的質(zhì)量，也包括物流的工作,、工程質(zhì)量,。

1.1物流對象質(zhì)量

物流的生產(chǎn)過程就是商品實體的流動過程。商品在進人流通領域前就已經(jīng)具有一定的質(zhì)量,。物流生產(chǎn)主要在于轉移和保護這些質(zhì)量,，保證把商品完好地交給用戶。

現(xiàn)代物流生產(chǎn)已不僅僅是轉移質(zhì)量和保護質(zhì)量,，為了滿足需求多樣化和方便流通與消費，往往采用較深層次的流通加工手段,，進一步提高商品質(zhì)量,，甚至改變商品的形狀和性質(zhì)。從這一意義上講,，物流的生產(chǎn)過程也是商品質(zhì)量的“形成過程”

1.2物流服務質(zhì)量

物流服務質(zhì)量具體體現(xiàn)為：商品質(zhì)量的完好程度,，流通加工對商品質(zhì)量的改善程度，商品規(guī)格,、品種,、數(shù)量的保證程度，配送交貨期的滿足程度,，成本及物流費用的水平等,。物流服務質(zhì)量追求的目標，就是能滿足顧客在規(guī)格,、品種,、數(shù)量、時間,、地點,、價格乃至性能等各方面的要求。

1.3物流工作質(zhì)量

物流工作質(zhì)量包括物流生產(chǎn)各環(huán)節(jié),、各工種,、各崗位的具體工作質(zhì)量。大體可分為：經(jīng)營決策工作質(zhì)量和現(xiàn)場執(zhí)行工作質(zhì)量,。它對物流服務質(zhì)量的提高起直接的作用,。所以，提高物流服務質(zhì)量要從工作質(zhì)量入手,，把物流工作質(zhì)量作為物流質(zhì)量管理的主要內(nèi)容及工作重點,。

1.4物流工程質(zhì)量

物流工程是支撐物流活動的工程系統(tǒng)。任何物流企業(yè)都必須依靠有效的工程系統(tǒng)來保證高質(zhì)量的服務,。工程設施,、技術裝備的質(zhì)量從根本上決定物流整體質(zhì)量，因而需要對其進行有效控制,。

2.6a管理的特點

特點之一：6a管理是一種追求完美的質(zhì)量文化,。實行6o管理會改變個人行為、企業(yè)行為,，乃至企業(yè)文化,。它是一項以

顧客為中心,，以質(zhì)量經(jīng)濟性為原則,，以數(shù)據(jù)為基礎，以“黑帶團隊”為組織架構,，通過dmar5個階段，以質(zhì)量創(chuàng)效益,，追求完美的管理理念,。

特點之二：6c管理是一項注重基礎的管理活動。要求企業(yè)將其作為經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié),，要求企業(yè)具有準備參與全球競爭的長遠發(fā)展規(guī)劃,、比較扎實的管理基礎、素質(zhì)較高的員工隊伍和得到企業(yè)最高領導者的大力支持,。

3.6a方法在物流企業(yè)中應用的范圍

6o的最大魅力就在于它能夠幫不同行業(yè),、不同發(fā)展階段、不同狀況的企業(yè)提高效益,。對于追求頂尖級,、世界級的大公司，6o是卓有成效的,，可以讓公司錦上添花;對于正處于變革中的企業(yè),，是助推器，可以讓公司盡快步入良性循環(huán)的軌道,；對于那些正為公司存在的諸多問題頭疼的企業(yè),，6o可謂是雪中送炭，可以讓公司進行大換血,。

中國的物流企業(yè)在中國加入wto后,，必將面臨日益激烈的來自全球的競爭，同時信息化的飛速發(fā)展將從根本上改變經(jīng)濟的組織結構和消費行為,，如何在這種新的經(jīng)濟環(huán)境中生存,、成長、壯大是對每一個物流人的挑戰(zhàn),。6a由于其嚴謹?shù)姆椒ê蛯嵤┎襟E,、以面向最終用戶來建立營運體系的管理思想，對于中國物流企業(yè)建立卓越的管理體系,，獲取并保持在國際市場上的競爭優(yōu)勢,，提供了一個非常有效的管理思想。現(xiàn)在,，甚至一些中小型物流企業(yè)也開始運用6a工具來提高效率和創(chuàng)新開發(fā)能力,，為擴大企業(yè)規(guī)模和提高國際競爭力奠定堅實的基礎。

4.6a管理法和物流質(zhì)量管理的整合

從理論上分析,，雖然6c管理法主要用于制造領域,，但物流服務實質(zhì)上也是一種產(chǎn)品,，同樣可對物流運作建立過程輸入和輸出變量之間的優(yōu)化模型，通過對關鍵輸入變量的調(diào)控,，縮減服務過程中的變異,，達到改善輸出服務變量特性的目的。

物流的性質(zhì)在于服務,，物流的價值在于解決商品產(chǎn)需在時間,、空間的分離，從而創(chuàng)造出時間及場所的效益,，最終提升顧客的滿意度。6a物流質(zhì)量管理通過“尋找企業(yè)內(nèi)外物流環(huán)節(jié)各種問題,；研究物流運作方法模型,；找出各種物流過程關鍵變異因子；實施優(yōu)化方案,；檢查服務質(zhì)量效果,；把有效方法制度規(guī)范化；控制物流過程環(huán)節(jié)并發(fā)展新目標”7個步驟,，結合hxa循環(huán),，挖掘企業(yè)問題的根源，持續(xù)改進整個供應鏈,、價值鏈,，從而擴大企業(yè)收益，最終使社會,、企業(yè),、員工共同受益。

5.6a方法在物流企業(yè)中應用的條件

物流企業(yè)在實施6a方法之前需要慎重考慮以下幾點：

第一,，領導者與支持者,。領導者必須了解6o對于企業(yè)的利益，以及實施項目所要達到的目標,，從而使他們對變革充滿信心,。

第二，企業(yè)文化的選擇,。實行6^可能要對原有的公司文化進行沖擊,，物流企業(yè)領導者要充分考慮是保留現(xiàn)有文化穩(wěn)定發(fā)展還是進行改變。

第三,，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,。如果企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略錯誤，大方向錯誤,，那么不管怎么導入6o都是極壞的后果,。

第四,，要考慮成本和企業(yè)的財政狀況。在實行6^時,，不用考慮過于長遠,。可運用6a試驗一個項目,，看能不能帶來一個收益,。

第五，公司狀態(tài)處于不斷變化的企業(yè)以及當前正在進行變革的企業(yè),。員工此時已不堪重負,，厭惡改變。對6o他們一概采取抵制的態(tài)度,。因此,，變革要為目標而變革，而不是為變革而變革,。

第六,，管理變革的能力。指企業(yè)對變革的管理控制能力不足,。企業(yè)要考慮過去是否有過變革活動,，效果如何？對于變革的目標是否清楚,？是否預先考慮控制變革的措施,，使變革走向目標，而不是不了了之,。

66a物流質(zhì)量管理的實施

6o管理的改進有兩種途徑：一是漸進式改進,，即對現(xiàn)有過程進行持續(xù)性改進;二是突破式改進，即對現(xiàn)有過程進行變革性改進,。漸進式改進采用的是6o管理的過程改進模式dmac(定義define測量measrue分析analyze改進inprove

控制coto)突破式改進采用的是過程設計模式dmadv(定義define測量m?srue分析anapzedefn驗證verify)lmar是改進中最常用的`模式,。物流質(zhì)量管理的關鍵是將衡量物流質(zhì)量的主要指標進行量化，這一數(shù)學手段是6o管理在物流領域充分應用的前提和基礎,。關鍵過程因子通過數(shù)據(jù)表征后,，實施6o管理就是通過一套以統(tǒng)計科學為依據(jù)的數(shù)據(jù)分析，測量問題,、分析問題,，改進優(yōu)化和控制效果。在測量,、分析,、改進和控制階段，需要運用多種工具，進行不同的活動,，以實現(xiàn)各個階段的要求,。根據(jù)dmaic的原則，推動6a取得事半功倍的效果可采用如下步驟：

61define一定義所有關鍵流程

一個公司的流程或許有很多,，推行6o就是要挑出那些影響質(zhì)量可靠度績效客戶滿意度的關鍵流程,，這一步如選錯，所有6o的推行活動最終將注定失敗,。

62measure__建立過程控制測量平臺

6a的精神在持續(xù)改善,，既然改善是重心，那么任何推動6a的公司就一定要先搞清楚哪些質(zhì)量必須優(yōu)先改善以及改善前后成效如何,。為了理清這些問題,，首先必須建立一個可持續(xù)追蹤產(chǎn)品質(zhì)量績效的測量平臺――《質(zhì)量（q)過程能力匯總表》在此階段，團隊要為測量階段后續(xù)的活動和下一階段――分析階段策劃數(shù)據(jù)的收集,，并在測量系統(tǒng)中驗證,。

63anayze一改善問題分析

依據(jù)《質(zhì)量過程能力匯總表》分析各過程因素對服務質(zhì)量的影響程度。通過分析來回答測量階段識別的關鍵因素問題,，提出并驗證可能的因果關系假設。通過該階段,，可以確定過程的決定因素,，找到準確的因果關系。判定每一個產(chǎn)品質(zhì)量問題應歸屬在哪一類,，然后根據(jù)問題類型加以改進,。

64mpove―一推動改善活動

當每一問題經(jīng)過分析與確認之后，即可指定負責人并挑選有適當改善專長的黑帶成立6o改善項目團隊,。項目團隊要利用因果關系（輸入變量與主要輸出變量之間的數(shù)學關系）來預測,、改進和優(yōu)化物流過程，制定具體的改進方案,，包括計劃,、實施的方法和技術以及階段性的成績評估等。在項目團隊中,，負責人通常是部門的主管(資源擁有者）而黑帶則是命項目執(zhí)行者（解決問題專家）,，兩者充分配合，才能加速6西格瑪項目的改善成效,。

6.5como促成精益求精

在6o的作法中最可能產(chǎn)生歧義的字就是cnrl因為憑直覺易將conrol解釋成控制,，其實6西格瑪是一個長期的改善方案，因此ge(美國通用電器公司）在推動6西格瑪時,，就已將cotro的意思引導到更積極而富有前瞻的方向一促成精益求精,。在6西格瑪項目實施過程中，需要對項目進行定期的階段評審，此時要應用恰當?shù)馁|(zhì)量控制原則和圖表來監(jiān)控物流運作過程,。在這個階段,，要更新過程文件，制定過程控制計劃,，相應修訂標準操作程序和作業(yè)指導書,，要建立規(guī)范的物流質(zhì)量體系并監(jiān)督其實施以保證成果得以保持。

在首次質(zhì)量管理活動完成后,，需將上述活動取得的各項進展向本組織員工反復宣傳和交流,，征詢意見，企業(yè)的高層領導,、6a倡導人,、項目出資人等參加項目評審，發(fā)現(xiàn)項目執(zhí)行過程的問題后要及時采取糾偏行動,，項目實施完成后要對實施效果進行評價,，項目效果的評價分為兩個方面，一是直接的經(jīng)濟效益評價,，一般由財務部門配合完成,。二是間接效益評價，主要包括項目所帶來的管理水平的提高員工士氣提升,、環(huán)境改善以及項目帶來的社會效益等最后建立屬于自己的6o管理模式,，要建立共享學習機制，定期開展6a項目交流,，構建學習的信息平臺,，編寫內(nèi)部培訓教材，培養(yǎng)黑帶,，將6o推廣工作曰?；⒐膭钇髽I(yè)的黑帶、綠帶參與國內(nèi)外命交流,。物流質(zhì)量管理的成熟運用,，在于形成一項固定制度、一項標準規(guī)范,，并融合到曰常物流運作中去,。

7.結論

綜上所述，6a管理,，由于其嚴謹?shù)姆椒ê蛯嵤┎襟E以及面向最終用戶建立營運體系的管理思想,，對于物流企業(yè)建立卓越的管理體系，獲取并保持競爭優(yōu)勢,，提供了一種非常有效的管理思想和實踐方法,。6o方法的核心是優(yōu)化業(yè)務流程，降低缺陷率，降低成本,，提高生產(chǎn)率,、市場占有率，實現(xiàn)效益的最大化,，提高顧客的滿意度,。改善企業(yè)文化，有效地提高物流企業(yè)的服務質(zhì)量和核心競爭力,。

ie改善總結篇八

質(zhì)量管理在高校管理中的應用論文

摘要：iso9000以其通用性等特點在全世界廣泛應用,，在高校管理中同樣適用，20世紀90年代進入我國后轉化為國家標準,，當時就有相關人員開始研究在高校管理中引入iso9000,，并有一些高校開始實踐。但是具體應用時,，由于高校和企業(yè)是不同的組織體系,，不能照搬iso9000的理念，應當結合高校實際制定適合學校的質(zhì)量管理體系,，并在實踐過程中不斷改進優(yōu)化,，保證實效。

關鍵詞：iso9000,；高校管理,；質(zhì)量管理

一、高校管理中應用iso9000質(zhì)量的可行性,、必要性與特點

（一）可行性

從iso9000質(zhì)量管理體系來看，其有八項基本質(zhì)量管理原則,，這些原則也是iso9000系標準的理論基礎之一,，是貫徹系列標準的紅線。主要涵蓋：（1）顧客為焦點（核心指導思想）,，以人為本,，以顧客為本；（2）領導作用,；（3）全員參與,；（4）過程方法；（5）系統(tǒng)方法,；（6）持續(xù)改進,；（7）決策方法；（8）與供方互利的關系,。從素質(zhì)教育來看,，其所融入的質(zhì)量觀念以及要求、要素，體現(xiàn)了向?qū)W生主體回歸的教育,，提倡學生的主體地位,；尊重學生個性，培養(yǎng)學生實踐和創(chuàng)新能力,；堅持改革和發(fā)展,，要求提高國民素質(zhì)；面向全體學生,，以學生為中心,，強調(diào)學生自主學習；提升教師素質(zhì),，提倡學生參與等等,。這些內(nèi)容均與iso9000質(zhì)量管理體系的八項原則高度契合，具有可操作性和可行性,。

（二）必要性

將iso9000質(zhì)量管理引入高校管理,，一方面適應高等教育國際化的需要。經(jīng)濟全球化背景下,，我國高等教育國際化是必然趨勢,，也是高等教育發(fā)展主流方向。這需要我國高校建立一套適應國際化需求的教學質(zhì)量管理體系,，與國際接軌,，搭建合作交流平臺。另一方面,，則是我國高校提升管理水平,，提高教學質(zhì)量的要求。長期以來,，很多高校采取目標管理模式,，秉持傳統(tǒng)的管理理念，在實際管理工作中存在很多突出問題,，相互推諉,、制度流于形式等，管理水平低下,，教學質(zhì)量不高,。而iso9000質(zhì)量管理體系要求形成文件化的管理體系，強調(diào)過程管理和系統(tǒng)方法,，可消除管理上的無序,，切實保障管理規(guī)章制度、方法有效落實,，使高校管理科學化,、規(guī)范化,、制度化。而且持續(xù)改進的質(zhì)量管理原則還能不斷推動高校管理改革,，查漏補缺,。另外，引入iso9000質(zhì)量管理,，也是高校招生以及就業(yè)競爭力的要求,。隨著我國教育逐步走進大眾化教育，從市場經(jīng)濟的角度來看,，高校必將從賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,，高校辦學質(zhì)量將成為學生報考或是用人單位選擇畢業(yè)生的重要依據(jù)。引入iso9000質(zhì)量管理體系,，并獲得認證將是一種實力體現(xiàn),，也是培養(yǎng)合格中國社會主義建設者和接班人的重要保證。同時還能夠推動教育理念的更新,，促進高等教育改革,。

（三）特點

首先，產(chǎn)品定義,。iso9000將產(chǎn)品定義為活動和過程的結果,，高校提供的產(chǎn)品在質(zhì)量認證界有兩種觀點：教育服務以及學生。筆者認為,，高等教育本身是一個系統(tǒng)的動態(tài)過程,，從學生報考擇校開始到畢業(yè)進入用人單位，再到終生學習結束這個生命周期內(nèi),，應當分別考慮不同階段產(chǎn)品定義,。學生進入學校接受教育，此時學生是學校的顧客,，那么教育服務就是產(chǎn)品,，當學生畢業(yè)就業(yè)時，顧客是用人單位,，學生就是產(chǎn)品。其次,，顧客定義,。iso9000把顧客定義為接受產(chǎn)品的個人或組織，通俗講就是對產(chǎn)品有需求的.群體,。產(chǎn)品與顧客這兩個要素一體共生,，所以從產(chǎn)品定義來看，高校的顧客應該有三類：一是學生,，他們既是產(chǎn)品也是顧客,；二是用人單位,，每年用人單位需要吸納大量高校畢業(yè)生，人才是用人單位發(fā)展的基本保障,，需求量大,，可以說是高校最大的顧客群；三是家長,，這一類十分容易被忽視,，高校培養(yǎng)學生，為學生提供教育服務,，而學生一般經(jīng)濟來源就是家長,，學生入學所需費用一般都由家長支付，是家長為自己的孩子購買教育服務,。再次,，質(zhì)量評價。從企業(yè)的角度來看,，其質(zhì)量評價一般通過固定的技術檢測手段來確定產(chǎn)品質(zhì)量,。而高校方面卻對教育產(chǎn)品質(zhì)量有著不同的見解。長期以來的教育改革使高校質(zhì)量評價大體呈現(xiàn)四種觀點：其一,，名列前茅論,，也就是把學生學習成績作為評價教育產(chǎn)品質(zhì)量的標準，成績較好的學生（即名列前茅的）質(zhì)量就好,。這在應試教育時期十分盛行,，哪怕當下強調(diào)素質(zhì)教育，同樣也存在,。從這個觀點看,，985、211等學校具有天然優(yōu)勢,，地方性高校則天生劣勢,。這對于引導高校辦出特色十分不利，也是很多高校跟風,、拼命升格的主因,。其二，條件質(zhì)量論,，即辦學條件好教育質(zhì)量就好,，突出教學條件。其三,，目標管理論,，即先設定統(tǒng)一目標或是標準，利用各種手段,，如筆試考核等來檢測,，與目標越近,，質(zhì)量越好，至于目標是否合理,、有價值,，并適用全體學生則不得而知。最后是不斷提高論,。這一觀點相比前三點有所進步,，但操作難度大，基礎以及提升的幅度不易把握,。若按照iso9000系列標準,，高校管理質(zhì)量評價應當要滿足顧客的教育需求，既要滿足學生受教育的需求,，又要滿足家長和用人單位的需求,。最后，規(guī)律,。相比企業(yè)而言高校教育活動遵循人的身心發(fā)展和教育的客觀規(guī)律,，而企業(yè)則遵循市場經(jīng)濟的規(guī)律。顧客是焦點在iso9000中是核心指導思想,，是企業(yè)的金科玉律,，但卻不能直接照搬到高校管理之中，如果照搬則與教育客觀規(guī)律相悖,，也是不利于學生身心健康全面發(fā)展的,。所以，高校不能像企業(yè)那樣實行“顧客就是上帝”,，特別是學生作為顧客時不能一味迎合學生要求,，因為這樣培養(yǎng)不出適應社會的人才。

二,、高校管理應用iso9000質(zhì)量管理案例分析

某新建本科院校,，于由兩所高職專科院校合并升格而成,，開啟應用型大學轉型發(fā)展之路,，教育部高教司到該校調(diào)研，充分肯定了該校的轉型成果和發(fā)展水平,。這得益于基于iso9000標準建立的三標一體質(zhì)量管理體系,。該校成立之初教學質(zhì)量存在問題，在升格前后存在矛盾,，一時無法適應本科教學與規(guī)模增長。學校升格后生源發(fā)生了極大變化,，導致質(zhì)量觀和質(zhì)量保證方式十分不適應,。而且招生也是一個大問題,，成立之初本科專業(yè)第一志愿報考率不足50%，新生報到率也才80%左右,，學生,、家長甚至用人單位對學校不信任。因此,，該校引入iso9000標準來改善,。

（一）基于iso9000的教學質(zhì)量管理體系

該校針對遇到的困境，結合學校實際,，制定了四個基本要求：教學質(zhì)量以教學工作為核心,，讓相關利益者滿意，以全過程,、全員參與,、全方位管理控制教學質(zhì)量，并落實為一系列相關的活動和指標文件,，使質(zhì)量管理具體化,。教學策劃方面，這是頂層設計,，把人才培養(yǎng)目標,、專業(yè)結構、專業(yè)設置,、培養(yǎng)方案,、課程設置等內(nèi)容作為質(zhì)量評價標準，保持與相關利益者質(zhì)量要求的一致性,。教學實施質(zhì)量管理方面,，重視教學實施過程，主要內(nèi)容包括課程建設質(zhì)量,、教師教學質(zhì)量,、學生學習質(zhì)量。其中課程建設是核心內(nèi)容,，實施教學活動的基本單元是單門課程,。而教學活動又是教與學的過程，涵蓋教學內(nèi)容,、教學方法,、學習方法等內(nèi)容。教學條件方面,，教育學領域?qū)W者提出“凱西模型”,，證明了辦學條件對教學質(zhì)量的影響，在《辦學條件對學生影響的凱西模型及其應用于發(fā)展》中楊小敏也做出了重要論述,。該校則從師資,、設施設備兩個方面加大經(jīng)費投入,，在建設硬件條件的同時，積極發(fā)展軟件,。教學結果與質(zhì)量評價方面則充分考慮高校顧客的復雜性,，制定不同評價標準來衡量教學結果，具體有三個,，包括招生質(zhì)量,、就業(yè)質(zhì)量以及社會聲譽。

（二）教學質(zhì)量管理模型的改進

該校在實施基于iso9000的高校質(zhì)量管理體系后,，基于iso9000持續(xù)改進原則,，召開了研討會?？偨Y運行以來存在的問題包括認識不到位、缺乏相關知識和管理經(jīng)驗、三標一體質(zhì)量管理體系浮于表面沒有真正落實到位,、教學質(zhì)量總目標的制定方面不是很合理等等,。圍繞這些問題,，該校進行了三次改進。首先，制定目標管理責任制與工作質(zhì)量考核制。后者以定量、定性為基本框架,。定量引入積分制，分別計量職能目標、綜合管理目標和滿意度,；而定性方面則采取一票否決指標。前者則涵蓋教學策劃、實施、條件以及結果，并輔以獎懲制度，同時形成通報公開文件，與職稱、職務掛鉤,。其次，建立以三標一體的評建工作平臺，以本科教學質(zhì)量評估為中心，以目標管理和質(zhì)量考核為監(jiān)測手段。修訂體系文件,，把本科教學質(zhì)量評估納入質(zhì)量手冊,，重新策劃相關程序文件，調(diào)整考核制度和目標管理制度,，按計劃分解本科教學質(zhì)量指標,，實現(xiàn)徹底的校本化。最后,，開啟特色辦學之路，即向應用型大學轉型,，把辦學目標定義為應用型大學,，并圍繞這一目標調(diào)整質(zhì)量觀,、目標、標準以及評價方式,。同時，推動學院制和大部制改革,，建立二級管理體系,，再一次修訂質(zhì)量手冊,、相關文件,，重點調(diào)整相關標準,。目標管理實施六化改造，即中心化,、年度華,、均衡化、標準化,、主控化,、綜合化（參考劉仲全的文章）。

iso9000質(zhì)量管理理念同高校教學質(zhì)量管理保持著較高的相似度,，同時iso9000本身具有極高的通用性,、自由性，在高校管理中應用可行而且必要,，也是高校管理適應當前國家教育改革新形勢,，提高教學質(zhì)量的有效途徑。當然,，在具體應用時由于高校和企業(yè)是不同的組織體系,，不能照搬iso9000的理念，應當結合高校實際,，制定適合學校的質(zhì)量管理體系,，并在實踐過程中不斷改進優(yōu)化，保證實效,。

參考文獻：

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ie改善總結篇九

過程方法在高職系級教學質(zhì)量管理中的應用論文

【摘要】搞好系級教學質(zhì)量管理是提高高職教學質(zhì)量的基礎。本文從“過程方法”入手,針對目前高職教育質(zhì)量與評估中存在的一些問題,在系級教學質(zhì)量管理過程中運用過程方法對教學質(zhì)量進行控制,以期對高職教學質(zhì)量管理提供參考和借鑒,。

【關鍵詞】教學質(zhì)量 質(zhì)量管理 過程方法

1 引言

質(zhì)量管理理論在高校得到廣泛應用,但“過程方法”未受到足夠重視,。過程方法不僅是目前最為重要的質(zhì)量管理理論和方法,更是高校實施質(zhì)量管理的重要途徑和著眼點。企業(yè)的產(chǎn)品或服務的最終目的是為了滿足客戶的要求,而產(chǎn)品或服務的質(zhì)量是由過程的有效控制來完成,。學生是學校的產(chǎn)品,學校教育管理部門要借鑒和運用現(xiàn)代企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量控制的觀念,逐個深化對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,即從產(chǎn)品的設計,、制造、檢驗等環(huán)節(jié)著手,實現(xiàn)對產(chǎn)品的零缺陷設計與制造,這實質(zhì)就是將教學質(zhì)量的監(jiān)控和評估的重心前移,從教學過程的各個具體環(huán)節(jié),包括從人才培養(yǎng)計劃的制定開始就進行質(zhì)量管理,。

2 過程方法

系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程,特別是這些過程間的相互作用,稱為“過程方法”,?！斑^程方法”一般通過“pdca”循環(huán)方法來實現(xiàn),每一循環(huán)包括策劃(plan),、實施(do)、檢查(check)和處置(action)四個環(huán)節(jié),前一循環(huán)的輸出將成為后一循環(huán)的輸入[1],。pdca循環(huán)實際上是一種螺旋上升的動態(tài)管理循環(huán),應用這種循環(huán)可以促進組織保持和持續(xù)改進過程的能力,。盡管“過程方法”較早應用于企業(yè)、組織的質(zhì)量管理中,但是作為一種通用的現(xiàn)代管理方法同樣適用于高職教學質(zhì)量管理,。首先,由于管理本身并沒有行業(yè)的界限,凡是有人,、物等因素參與的過程都可應用過程方法進行管理[2];其次,與企業(yè)一樣,高職也是生產(chǎn)產(chǎn)品的組織,產(chǎn)品包括學生、科研成果及其他輔助產(chǎn)品,其中學生是核心產(chǎn)品;再者,從高職高專院校本身的特點看,它比本科院校更具有“企業(yè)化”,、“市場化”等特點,更適合采用“過程方法”進行教學質(zhì)量管理,。

3 過程的識別

運用“過程方法”進行管理,首先要識別過程。根據(jù)“過程方法”的原理,可以把高職教育分解為四個過程[3]:①教學過程:指專業(yè)設置,、教學計劃,、授課計劃,、教案、考試等,這些過程內(nèi)涵充分反映了高等職業(yè)院校的教學特點和以職業(yè)崗位能力為特征的培養(yǎng)模式特征;②教育過程:教育過程是教師根據(jù)教育目的,、任務和學生身心發(fā)展的特點,通過指導學生有目的,、有計劃地掌握系統(tǒng)的文化科學知識和基本技能,發(fā)展學生智力和體力,形成科學世界觀及培養(yǎng)道德品質(zhì)、發(fā)展個性的過程,。③管理過程:指學籍管理,、教學教務管理、各種日?；顒拥墓芾?④服務過程:指學院對學生提供服務的活動過程,如招生宣傳,、圖書館和信息服務、醫(yī)療服務等有關的服務,。

4 過程的控制

所有質(zhì)量工作都是通過過程來完成,質(zhì)量管理要通過對過程的控制來實現(xiàn),。任何一個組織都應該識別、組織,、建立和管理質(zhì)量活動過程才能創(chuàng)造,、改進和提供持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量。這就是質(zhì)量管理的過程控制原理,。按照質(zhì)量管理的觀點,將人才培養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控貫穿于整個“產(chǎn)品”生產(chǎn)的整個過程,。所以系部教學質(zhì)量管理的關注點應從起始階段開始,注重影響教學質(zhì)量的形成性、過程性要素的控制,。

(1)教學過程檢查

教學質(zhì)量過程檢查分為五個步驟:信息收集→綜合評估→提出建議→落實措施→更好的教學質(zhì)量,。①資料信息收集。這是教學質(zhì)量檢查的基礎,。收集資料信息的主要渠道有學生問卷調(diào)查,、畢業(yè)生及用人單位問卷調(diào)查、以及系領導,、教師同行聽課等等,。②綜合評估。評價者有任課教師,、已學學生,、畢業(yè)生、用人單位等,。教研室主任負責全面匯總所收集的信息并提出總結報告,。③提出改進建議。評價結果反饋給教師本人以幫助教師不斷改進教學方法,提高教學質(zhì)量,。評價結果尤其是在評價過程中,對評價較高的院系和教師及時找出其優(yōu)點所在,并總結經(jīng)驗,以利于教師相互探討,、學習和提高;對得分較低的院系和教師更需要及時總結和改進,組織專家、教授幫助其查找原因,不斷提高教學質(zhì)量,。④落實具體措施,。改進建議的具體執(zhí)行者是教師,根據(jù)改進建議,制定出具體行動計劃和定期檢查的措施,。同時建立評價檔案,及時對評價的結果要進行分析、存檔,進行規(guī)范的管理,。⑤更高的教學質(zhì)量,。每一次教學質(zhì)量檢查要看該課程的教學質(zhì)量是否比前期有所提高,制定的目標是否達到,并對未能達到制定的目標做出解釋,采取措施加以改進,以保證教學質(zhì)量進一步提高。

(2)信息反饋

有效的信息反饋是質(zhì)量控制的基礎,。反饋的信息要及時,、準確和完整,就必須依靠健全的監(jiān)控機構采用有效的監(jiān)控方法獲取信息并快速地傳遞給管理部門及時采取措施進行控制。因此必須建立多通道的信息反饋系統(tǒng),及時收集信息反映問題[4],。實施持續(xù)改進的渠道是否暢通,改進的策劃是否真正符合改進的要求,信息的收集和傳遞,、利用是重要因素。每個組織都應建立有效的信息系統(tǒng),對外部的,、內(nèi)部的信急應及時收集,、整理并加以利用,以尋找改進的機會。

(3)過程的評價與改進

過程評估是對照系各專業(yè),、各課程的質(zhì)量標準,對照各個教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準,對教學過程及時評估,進行有效的質(zhì)量監(jiān)督,。輸出評估一是指畢業(yè)時進行目標驗收,可對學生的學科專業(yè)知識和技能、畢業(yè)論文,、外語水平等等(根據(jù)各校特點而定)進行考核,考核合格方可畢業(yè),嚴把質(zhì)量關;二是指堅持對畢業(yè)生和用人單位跟蹤調(diào)查,搜集社會對畢業(yè)生的.反饋信息和畢業(yè)生對系部教學的反饋給系部教學改革提供依據(jù),。

通過校級評價,可以判斷學校教學工作的整體運作態(tài)勢,找出存在的問題,從而保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過系級評價,可準確了解系級教學活動和教學管理情況,有利于促進系級教學基本建設,提高管理水平,。通過教研室,、實驗室自評自測,可更加深入地了解各個科室的各方面的情況,為學校和系級改進工作提供依據(jù),促進教學質(zhì)量的提高。

定期對質(zhì)量情況進行總結,針對發(fā)現(xiàn)的問題,認真分析原因,制定相應的糾正措施,組織相關人員進行學習,不斷提高教學水平和質(zhì)量,。具體形式可以通過定期的質(zhì)量講評或請專家進行專題講座來實現(xiàn),。

5 結語

產(chǎn)品是通過過程形成,過程的輸出是產(chǎn)品。按過程方法管理是質(zhì)量管理基本理念所決定的,過程方法的應用是質(zhì)量管理持續(xù)改進的關健,。高職院系教學質(zhì)量管理的完善與否,關系到教學質(zhì)量的高低與優(yōu)劣,。基于“過程方法”的質(zhì)量管理能使教學管理部門能夠不斷改進,、提高和自我完善管理體制,這非常有利于完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系,不斷改善教學產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,有效實施對高職教學過程的監(jiān)督,、測量,、促進,、評價,為高職教學質(zhì)量提供保證,形成科學的運行機制,從而切實保證教學質(zhì)量的提高,使高職院校處于良性的可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。

參考文獻

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ie改善總結篇十

風險管理中管理會計方法應用論文

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展,，物質(zhì)水平的不斷提高，企業(yè)之間的競爭越來越激烈,。加強企業(yè)的管理,，擁有良好的風險防范意識,，規(guī)避經(jīng)營中面臨的各種風險，提升企業(yè)的核心競爭力,，是每個企業(yè)需要做的,。管理會計正是肩負著這樣的一種使命而誕生的新興會計分支，即通過對財務會計提供的資料及其他資料進行加工,、整理和報告,，為企業(yè)做出正確的決策提供依據(jù)，并對各項經(jīng)濟活動進行規(guī)劃和控制的管理活動,。管理會計是財務會計的延伸和拓展,，能夠?qū)⑦^去、現(xiàn)在,、未來有機地融合在一起,，形成一套完善的規(guī)劃和控制體系。文章主要是從管理會計的內(nèi)涵以及在企業(yè)風險管理中的應用入手,，淺談如何提高我們的企業(yè)風險管理水平,，使企業(yè)更加蓬勃地發(fā)展。

關鍵詞：風險管理;管理會計;風險應用

目前,，在經(jīng)濟全球化環(huán)境下,，同時隨著計算機網(wǎng)絡技術的不斷進步，“電商”正在迅速地發(fā)展,，其發(fā)展速度之快已經(jīng)完全超乎我們的想象,，這也使我國的實體經(jīng)濟受到了嚴峻的考驗，特別是一些中小企業(yè),，虧損甚至是停業(yè)一直伴隨著它們,。如何降低成本、加強制度管理,、有效規(guī)避風險,、提高經(jīng)濟效益是管理會計需要做的。

1管理會計的內(nèi)涵

1.1管理會計是預測的基礎

對于企業(yè)未來的經(jīng)濟活動,，發(fā)揮管理會計的預測職能,，按照企業(yè)的總目標及發(fā)展方針，充分考慮各種風險因素及經(jīng)濟規(guī)律的約束,，選擇合理模型,，對企業(yè)的資金、銷售,、利潤,、成本等指標進行全面綜合的預測，對企業(yè)經(jīng)營決策的制定具有重要的意義。企業(yè)的管理者要進行深入研究,，根據(jù)管理會計的預測結果做出正確,、科學、合理的經(jīng)營決策及總體目標,，給企業(yè)的發(fā)展指明方向,。

1.2管理會計是公司決策的關鍵

企業(yè)決策的目標是為了降低成本，獲得更多的經(jīng)濟效益,，以此來促進企業(yè)的發(fā)展,，管理會計的主要職能是為提升經(jīng)營管理效益及效率建立相關的會計內(nèi)部控制制度，向管理者提供經(jīng)營管理所需要的各項會計信息數(shù)據(jù),。因此,，管理會計作為管理者決策的依據(jù)，最重要的目標是向企業(yè)的管理者提供必要的數(shù)據(jù)依據(jù),，協(xié)助管理者制定科學的經(jīng)營決策,，提高管理效率和管理效益。

1.3管理會計是控制的保障

管理者制定經(jīng)營目標及經(jīng)營決策之后,，需要建立相應的指標體系,，用來監(jiān)督目標及決策的執(zhí)行。管理會計在控制方面的作用,，則通過對各項指標在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差進行監(jiān)督及分析,，以保證企業(yè)的各項經(jīng)營活動能夠按照既定的程序有效地進行。管理會計的控制主要是對成本的控制,，加強成本理論的研究,、樹立企業(yè)成本管理的觀念、學習國外先進的成本控制經(jīng)驗和方法,、建立企業(yè)成本管理保障措施,、完善企業(yè)成本核算組織及體系的建立等成本控制方法，是運用管理會計建立適合的成本控制體系,，提高企業(yè)成本管理效率的有力保障,。

2管理會計在企業(yè)風險管理中的應用

2.1管理會計在風險預測中的應用

隨著“大數(shù)據(jù)”概念的發(fā)展，在現(xiàn)代企業(yè)中,，需要對日常經(jīng)營活動中產(chǎn)生的大量信息和數(shù)據(jù)進行分析,，從這些信息的分析中，可以使管理者了解企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營成果,。這些信息不僅含有財務信息,，還有非財務信息，企業(yè)可以根據(jù)這些信息合理地控制和管理生產(chǎn)經(jīng)營活動,，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標,。管理會計同傳統(tǒng)意義上的財務會計不同，管理會計主要是運用多種技術分析方法,，對企業(yè)日常經(jīng)營活動中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進行分析,，對企業(yè)未來的銷售收入、銷售成本,、銷售利潤以及資金的變動進行科學的預測,，正確預測指標變動所面臨的風險，幫助管理者做出正確的決策,。

2.2管理會計在風險防范中的應用

全面把握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的風險,，這是我們企業(yè)應該做的，而對風險進行把控,，首先需要對企業(yè)的資產(chǎn)進行有效的分析,，分析資產(chǎn)的構成情況，并建立資產(chǎn)清查機制,，當資產(chǎn)發(fā)生變動時,，需要及時登記，始終保持對風險的詳細把控,。同時,，需要建立切實有效的監(jiān)督、管理體制,，對企業(yè)的各項業(yè)務進行監(jiān)督,，規(guī)范相關操作，明確劃分責任,。要讓工作人員明確自己的責任和義務,，切實保障公司的賬目和實際一致，防范操作風險,。在企業(yè)的費用申報時,，相關人員必須做到有理可循、有據(jù)可查,，滿足企業(yè)的會計要求,。在財務報銷方面，需要建立完整的報銷體系,，保證企業(yè)的每一分資金支出都經(jīng)過嚴格的審核,。

2.3管理會計在風險預警和改進機制中的應用

在進行企業(yè)的風險防范時，企業(yè)員工對于風險防范制度必須特別了解,，才能對風險防范有一定的敏感度,，可以第一時間察覺到風險的存在，企業(yè)的管理者也可以及時對發(fā)生的風險做出反應,，使風險給企業(yè)造成的損失降到最低,。后期還需要對企業(yè)進行追蹤反饋,，實時監(jiān)控反饋回來的數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行合理的分析,，把這些分析結果和企業(yè)的指標相結合,，分析差異，改進風險預警機制,，提高對企業(yè)風險的預知,，提前解決危機。

2.4管理會計在考核體系建立中的應用

在企業(yè)中不同部門不同職位的.員工所責任目標是在一定時期內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,，是企業(yè)經(jīng)營目標實現(xiàn)的重要保障,。企業(yè)管理者可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標，層層分解成各責任單位的責任目標,，將責任分配到各部門,，根據(jù)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督各責任部門的經(jīng)營活動,，評價其經(jīng)營成果,，保證企業(yè)總體目標的順利實現(xiàn)。

3企業(yè)嚴格落實管理會計

3.1制定制度,，明確崗位職責

一個企業(yè)要想長期穩(wěn)定地發(fā)展,，必須建立適合自身發(fā)展的規(guī)章制度以及監(jiān)督、考評制度,，這樣不僅可以保證我們的工作能夠有效正常地進行,，還能激發(fā)員工的積極性，更好地為企業(yè)服務,。在制定相關制度之前,，一定要確保這些制度的可行性。對于管理會計來說,，主要倡導的是簡政放權,，每一位員工都需要擁有其相應的權利，使其獲得在企業(yè)中的歸屬感和存在感;但同時也需要每一位員工明確自己的職責,，并且能夠認真履行,，共同提高企業(yè)的運行效率。

3.2構建健全的溝通協(xié)調(diào)機制

建立完整的溝通協(xié)調(diào)機制,，使得企業(yè)每一位員工之間的溝通可以順暢進行,，企業(yè)中的上下級之間、同級部門之間和單位內(nèi)外之間都需要很好的溝通,。在一個企業(yè)里面,，一項業(yè)務不會由獨自一人完成，企業(yè)的經(jīng)營目標更不會由某一個人來完成,，因此,，企業(yè)需要建立良好的溝通協(xié)調(diào)機制,，保證企業(yè)的業(yè)務可以順暢地完成，也可以保證企業(yè)擁有一個和諧,、美好的工作環(huán)境和工作氛圍,，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。

3.3執(zhí)行獎評懲罰制度

企業(yè)需要調(diào)動員工的積極性,，激發(fā)員工的工作激情,，這樣員工才能很好地為企業(yè)服務,。因此,，需要制定一套公平、公正,、完善的獎懲制度,。企業(yè)管理者必須要嚴格重視獎罰制度的完善，并且保證這項制度能夠客觀,、公正地落實執(zhí)行,，使員工的付出與回報成正比，做到讓員工心服口服,，保證企業(yè)目標更好地實現(xiàn),。

4結論

綜上所述，管理會計在企業(yè)經(jīng)營管理中具有非常重要的意義,，良好的管理會計體系,，可以很好地為企業(yè)的決策提供依據(jù)。目前我國企業(yè)面臨著非常嚴峻的市場考驗,，我們的企業(yè)如果想在嚴峻的經(jīng)濟形勢下生存,，必須加強自身的各項制度的管理，擁有良好的風險防范意識,，并且能夠很好地規(guī)避風險,，提升企業(yè)自身的核心競爭力。因此,，發(fā)揮好管理會計在企業(yè)管理中的作用,，建立良好的風險預測、防范及預警體系,，可以很好地幫助企業(yè)進行風險的管理,，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，提升企業(yè)的核心競爭力,。

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ie改善總結篇十一

醫(yī)學檢驗質(zhì)量管理中護理工作的應用論文

摘要：目的觀察分析精細化護理對醫(yī)學檢驗質(zhì)量的影響效果,。方法本研究選擇我院腎內(nèi)科精細化護理實施前（10月-12月）和精細化護理實施后（1月-3月）遞交至檢驗科的標本各100份為研究樣本，實施前遞交標本為普通護理標本采集組,，實施后遞交標本為精細化護理標本采集組,，對上述兩組標本的質(zhì)量合格率加以比較研究。結果精細化護理標本采集組遞交標本的質(zhì)量合格率顯著高于普通護理標本采集組（p<0.05）,。結論加強臨床護理人員標本采集運送知識培訓,，將精細化護理理念融入于標本采集工作之中，可顯著提升標本質(zhì)量合格率,。

關鍵詞：醫(yī)學檢驗,；護理；標本采集

護理人員在醫(yī)學檢驗全過程中扮演著標本采集者,、收集者,、保存者與送檢者等重要角色，高達60%的標本檢驗結果誤差均來自于護理人員的采集處理不當行為,，故而加強護理人員的標本采集處理質(zhì)量對于醫(yī)學檢驗管理質(zhì)量的整體提升至關重要[1],。本研究選擇我院腎內(nèi)科精細化護理實施前（月-12月）和精細化護理實施后（201月-3月）遞交至檢驗科的標本各100份為研究樣本，觀察分析精細化護理對檢驗結果質(zhì)量的影響效果,，現(xiàn)報告如下,。

1材料與方法

1.1材料

本研究選擇我院腎內(nèi)科精細化護理實施前（年10月-12月）和精細化護理實施后（年1月-3月）遞交至檢驗科的標本各100份為研究樣本，實施前遞交標本為普通護理標本采集組,，實施后遞交標本為精細化護理標本采集組,，兩組標本在檢驗項目、檢驗儀器等的比較無統(tǒng)計學意義（p>0.05）,，可做比較,。

1.2方法

普通護理標本采集組標本均按常規(guī)采集模式取得，精細化護理標本采集組具體方式為：

①精細化采集前準備,。采集前行個性化的采集準備宣講,，并對采集對象的生理與精神狀態(tài)加以必要的詢問和關注，確保采集對象生理與精神狀態(tài)符合相應檢驗項目的采集要求,；嚴格核查醫(yī)囑與采集對象,、采集標本容器、采集時間等的一致性,，確保于正確的時間對正確的采集對象開展合乎采集標準要求的采集護理活動,。

②精細化標本采集。以檢驗項目內(nèi)容為據(jù)逐一備齊并檢查標本容器,，快速復習所采集標本采集要點與注意事宜,；嚴格遵循采血順序?qū)⒏黝悩吮静杉萜黜樞蛐詳[放，以規(guī)避采血順序不當所致檢驗誤差,，以采集對象年齡為據(jù)審慎擇取適宜血管,，成年人以肘靜脈為佳,，嬰幼兒以頸靜脈/股靜脈為佳；采集后初步觀察標本質(zhì)量,，如肉眼發(fā)現(xiàn)存在脂血現(xiàn)象,，則提醒采集對象堅持三日清淡飲食后再行復采。

③精細化標本收集,。標本成功采集后分類放置,，與標本運送者仔細交接，對某些具備特定檢測要求的標本（如對時間有要求等）提醒運送者及時按要求送達,。

④精細化標本運送,。運送者熟知各類不同標本對運送途中環(huán)境條件的明細化要求，如冷凍,、避光等,，注意標本運送途中安全性,，切實執(zhí)行生物防護措施,，標本送達后與檢驗科接收人員詳細核對交接。

⑤危急情況的精細化處置,。護理人員接到檢驗科對不合格標本/存疑標本的澄清詢問時,，以積極態(tài)度進行標本采集情況追溯與問題發(fā)現(xiàn)，共同溝通探討問題所在,，以用于復采合格標本與質(zhì)量持續(xù)改進,；接到危急值通知時立即于第一時間全面記錄與及時反饋給臨床醫(yī)生，確保標本結果所提示的危急病情得以及時處理,。

1.3觀察指標

以精細化標本采集護理實施前后的標本質(zhì)量合格率為觀測評定指標,。

1.4統(tǒng)計學方法

以統(tǒng)計學軟件spss23.0為工具，計數(shù)資料采用率（%）表示,，組間比較采用2檢驗,；計量資料采用均數(shù)±標準差（mean±sd）表示，組間比較采用t檢驗,，以p<0.05為差異有統(tǒng)計學意義,。

2結果

精細化標本采集護理組遞交的標本質(zhì)量合格率顯著較普通標本護理組遞交標本為高（p<0.05）。

3討論

醫(yī)學檢驗結果是臨床診治方案必不可缺的數(shù)值依據(jù)來源,，檢驗結果的精準性與診療精準性,、治療方案適宜性息息相關，錯誤或低準確率的檢驗結果對于患者來說輕則延誤病情,、重則危及生命,，故提升醫(yī)學檢驗質(zhì)量的重要性不言而喻[2]。

檢驗前標本的質(zhì)量是決定檢驗結果準確性的一個最容易被忽視但卻極其重要的環(huán)節(jié),，而檢驗前標本主要由臨床護理人員負責采集運送,，這使得提高檢驗前標本采集護理質(zhì)量的重要性與日俱增[3],。臨床護理人員全面負責醫(yī)學檢驗標本的檢驗前質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，起到至關重要的作用,，本研究對醫(yī)學檢驗標本采集護理活動各環(huán)節(jié)進行了精細化處理,，在較高程度上確保了標本采集對象準備的充分性、標本采集容器的.齊全有效性,、標本采集的合理有序性,、標本運送的及時安全性，盡最大努力提升每一份送檢標本質(zhì)量的合格率,，以使其切實發(fā)揮積極的臨床診療活動指導效應,，同時盡可能降低標本采集對象的痛苦感受與經(jīng)濟負荷，成為提高標本采集護理質(zhì)量與醫(yī)學檢驗管理質(zhì)量的重要助力[4,5],。

精細化標本采集護理組遞交的標本質(zhì)量合格率顯著較普通標本護理組遞交標本為高,。所以，臨床護理人員必須高度重視檢驗標本送檢前的各環(huán)節(jié),，加強對標本采集及運送相關知識的培訓,，加強檢驗與護理的溝通，這樣才能保證檢驗結果的準確性,，為臨床醫(yī)生提供可靠的檢驗指標,。

參考文獻

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ie改善總結篇十二

5m1e管理方法在實驗室質(zhì)量管理中的應用論文

實驗室質(zhì)量管理與生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理其實是異曲同工，只是終端產(chǎn)品的形態(tài)不同而已,，前者是無形的數(shù)據(jù),，后者是有型的產(chǎn)品。與有型產(chǎn)品的質(zhì)量管理一樣,，工序管理也是實驗室質(zhì)量管理的基礎,。工序質(zhì)量的管理，常用的方法就是5m1e(人員-man,、機器-machine,、物料-material、方法 -methods,、環(huán)境-environment,、檢查-measurement)，通過對作業(yè)人員,、所用儀器設備,、所用物品、參照方法,、作業(yè)環(huán)境的管控及實際效果的核查與反饋,，形成質(zhì)量管理的閉環(huán)結構，不斷提升工序質(zhì)量，進而促進終產(chǎn)品質(zhì)量的提升,。

1.人員-man

首先,，所有作業(yè)人員必須滿足相應崗位的基本資質(zhì)要求，具備相應的文化水平;其次,，針對相應崗位的特殊要求,，所有作業(yè)人員必須經(jīng)過相應的技能培訓，并經(jīng)過考核合格才能上崗;最后,，作業(yè)人員必須嚴格按照崗位的作業(yè)指導執(zhí)行,，不得擅自更改。

以上只是人員管理的通用要求,，針對一些特殊的崗位或者特殊的要求,，還需要采取更多的措施。比如,，有些崗位需要從業(yè)人員進行專業(yè)培訓,，并取得主管部門頒發(fā)的證書才能上崗，證書有效期滿后,，需要再次參加培訓,，進行知識與技能的補充與更新，才能繼續(xù)勝任該崗位;還有一些崗位,，需要具有非常豐富的專業(yè)知識或從業(yè)經(jīng)驗的人員才能勝任,，在用人之前就應針對這些特殊要求進行專門的考核,。

此外,，人員管理還要針對各人的人生觀、價值觀,、性格,、喜好、思維方式,、處事方式的多樣性,。進行因才施教，調(diào)動大家的積極性,，使每個人都能最大限度的發(fā)揮他的光和熱,，這是對管理者水平的考驗。

2.機器-machine

首先,，必須有完整的設備管理辦法,，設備的購置、使用,、流轉,、維護、保養(yǎng)必須有章可循,，并有相應的記錄;其次,，計量器具必須按照規(guī)定定期進行計量檢定,、校準及期間核查;最后，儀器設備的使用狀態(tài)必須明確標識,。

計量器具的準確是測試結果準確的前提,，因此，計量器具的定期檢定,、校準及核查至關重要,。計量器具的管理要比普通儀器設備的管理更加規(guī)范和嚴格。狀態(tài)異常的儀器設備,，必須明確標識,，防止誤用。如果誤用,，必須對異常期間產(chǎn)生的測試數(shù)據(jù)的可靠性進行評估,。

科技的飛速發(fā)展使得檢測用儀器設備的更新?lián)Q代也比較快，實驗室可以通過對參照方法,、測試結果的準確性,、測試效率及成本的綜合評估，選擇合適的儀器設備,。

3.物料-material

首先,，必須對物料供應商進行評估，確認其具備提供滿足要求的物料的能力,，建立合格供方信息檔案,，并根據(jù)綜合服務質(zhì)量對其進行動態(tài)管理;其次，物料必須進行嚴格的管理,，根據(jù)物料的不同性質(zhì)采取相應的驗收方式,，驗收合格方可入庫備用，儲存環(huán)境必須符合相應要求,，出入庫,、流轉、使用有記錄,，關注物料有效期;最后,，特殊物料必須特殊管理，比如標準物質(zhì)必須進行期間核查,。

在測試實驗室,，普通物料主要是各種試劑，試劑的質(zhì)量是影響結果準確性的重要因素,，因此必須對其進行規(guī)范的管理,。標準物質(zhì)是一種比較特殊的物料，它是定量測試結果定量的標準，因此對測試結果的準確性影響重大,，除了通用的管理之外,，為此還要進行期間核查，主要是確認性狀的正常和量值的穩(wěn)定,。

4.方法-methods

方法包括作業(yè)過程中所需遵循的各種標準和規(guī)章制度,，如：產(chǎn)品標準、檢測方法標準,、各類作業(yè)指導書,、操作規(guī)程、作業(yè)流程圖,、等等,。方法的科學合理及對方法的嚴格執(zhí)行，是保證測試結果準確性的重要因素,。

首先,，方法文件應該科學合理，既要保證能滿足相關法律法規(guī)的要求,，又要便于實際操作,，流程順暢而高效;其次，指導具體操作的方法文件一定要明確和詳細,，保證不同人員按照此文件操作可以得到可比的結果;最后,，方法文件中應該明示關鍵步驟或者是對結果有重大影響的步驟，并進一步明確其要求,。

在方法中應該關注的問題是方法的維護與更新。維護與更新可能來自于外部的法律法規(guī)和標準的更新,、客戶的要求等，也可能來自于實驗室內(nèi)部管理方式和方法的調(diào)整,，以及其他相關因素的改變,。但無論哪種情況,，只要方法文件有變更，都應及時對與其相關的其他文件進行相應的變更，并對相關人員進行培訓，以避免新舊方法文件的混淆。

5.環(huán)境-environment

這里的環(huán)境主要是指對測試結果有影響的區(qū)域的環(huán)境條件,，除了通常的衛(wèi)生要求之外，更多指區(qū)域的溫度,、濕度,、光照強度、噪音值,、清潔度及影響感官判定的各類因素等等,。

首先，實驗區(qū)域必須滿足基本的衛(wèi)生要求,，整潔、有序,、無雜物,，這些可以借鑒5s(整理,、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng),，是對生產(chǎn)現(xiàn)場各要素進行有效管理的一種方法)的管理方法;其次,，針對不同測試對環(huán)境條件的不同要求制定環(huán)境標準值范圍,，并配備相應的設施設備,，保證標準值能夠?qū)崿F(xiàn);最后，必須對環(huán)境條件進行監(jiān)控，當環(huán)境條件失控時,，要對失控期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的可靠性進行評估,。

實驗室最常見的需要進行環(huán)境條件控制的區(qū)域有天平室,、儀器室(尤其是精密儀器室),、微生物檢測室、感官評價室等,。此外,，進行微生物培養(yǎng)的各類培養(yǎng)箱，以及進行標準物質(zhì)及標準菌種儲存用的冷藏設備,，也必須進行嚴格的條件監(jiān)控,。

6.檢查-measurement

檢查是5m1e中最容易被忽視的一個環(huán)節(jié)，但卻是極其重要的一個環(huán)節(jié),。檢查主要指對工序產(chǎn)品質(zhì)量的核查,，在實驗室就是對測試結果真實性和準確性的核查，而結果的真實性和準確性又與以上提到的五個方面都息息相關,，所以,，核查其實是對以上五方面實施效果的核查。如果沒有檢查,，以上5個方面的實施效果就沒有辦法評價,，也就不能發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，更不必談進一步的改進,。

首先,，核查必須明確規(guī)定核查的對象、技術要求,、核查人,、核查時間、核查頻次,、核查結果的處理,、糾正和預防措施的制定，實施和效果評價,，否則,，核查很可能會流于形式;其次，核查過程必須有記錄,，各環(huán)節(jié)記錄都要有相應人員簽字確認,，以防止彼此推諉扯皮;核查結果的處理,，以及后續(xù)糾正和預防措施的效果評價，最好有相關管理者的參與,，以體現(xiàn)對核查工作的重視,，同時也有助于提高實施和改進的效果。

以上是本人根據(jù)自己實際工作經(jīng)歷的總結,，希望可以和廣大的同行進行溝通與交流,，使更多人關注實驗室的質(zhì)量管理，從而進一步促進檢測行業(yè)的更好發(fā)展,。

ie改善總結篇十三

建筑結構設計中剪力墻結構設計方法及應用初探論文

摘要：如今,，我國經(jīng)濟快速發(fā)展、技術水平不斷提高,，建筑事業(yè)的發(fā)展也在突飛猛進,。作為我國重要的支柱性產(chǎn)業(yè)，建筑行業(yè)在近年的結構設計中,，普遍采用剪力墻結構,，這和剪力墻結構較好的抗震性和抗側剛度大的特點是密不可分的。文章對剪力墻結構設計方法及建筑結構設計的應用進行了分析,，保障了建筑結構中剪力墻的正確使用,。

關鍵詞：剪力墻；結構設計,；應用分析

剪力墻在建筑中具有結構剛度大,、整體好、抗震性強等優(yōu)點,，從而被廣泛應用到建筑結構設計中,。剪力墻在應用中具有眾多優(yōu)點，得到了開發(fā)商和業(yè)主的普遍青睞,。在應用中,，要仔細分析剪力墻的優(yōu)缺點，以提高剪力墻結構的綜合利用率,，更好的促進建筑事業(yè)的發(fā)展,。

1.剪力墻結構設計中的基本概念及其分類

1.1剪力墻結構的基本概念。剪力墻高和寬尺寸都比較大,，但其厚度卻非常小,，這就決定了剪力墻的幾何特征和受力形態(tài)。其幾何特征類似于板,，但受力形態(tài)卻和柱子驚人的相似,，在比值上與柱子有一定的區(qū)別。在剪力墻的結構中，墻是一個平面結構,，承受著豎向壓力和其平面作用下的水平剪力的雙重力量,。在地震作用和風載下剪力墻僅滿足剛度強度是遠遠不夠的，還必須滿足非彈性形變反復循環(huán)下的延性,、能量消耗和控制結構斷裂而不倒的要求,。所以，在剪力墻的設計中要求將其設計成延性彎曲型,。

1.2剪力墻結構的分類,。剪力墻結構主要可以分為四類，而分類的依據(jù)則是剪力墻是否開洞和其開洞的大小,。

（1）實體墻或者截面剪力墻不開洞或者開洞的面積小于15%，這種剪力墻就會變成曲型,，其就像一個整體的懸壁墻,，在整個墻肢的高度上，彎矩圖既沒有彎點,，也不會發(fā)生突變,；

（2）整體小開口剪力墻。雖然這種剪力墻的開口比較小,，但是開洞面積已經(jīng)大于15%,。整個剪力墻的變形主要為彎曲型，但是整個墻肢的高度基本上沒有反彎點,，彎矩圖的主要位置發(fā)生了突變,；

（3）雙肢或多肢剪力墻。這種剪力墻一般開口較大,，或者其洞口成列分布,。雖然在開口上與整體小開口剪力墻不同，但是受力特點卻十分類似,；

（4）壁式框架,。這種剪力墻洞口尺寸很大，連梁線剛度和墻肢線的剛度比較接近,，整個受力墻的變形為剪切型,，受力特點與框架結構類似。壁式框架在大多數(shù)高層建筑的樓層中會出現(xiàn)反彎點,，彎矩圖在樓層的地方也會產(chǎn)生突變,。

2.剪力墻結構設計的方法

剪力墻長度和寬的尺寸比較大，但是其厚度比較小,。根據(jù)其設計的長度和厚度的比值可以將其按照柱形和雙向受壓構件設計,。

2.1剪力墻結構厚度的選取。抗震規(guī)范6.4.1條有明確規(guī)定,，剪力墻底部加強墻厚一,、二級抗震等級最好大于200mm，而且不得低于樓層高度的1/16,，其它地方則不得小于160mm,。在剪力墻結構設計中，遇到特殊情況的建筑物應該采取概念設計分析,，有效控制墻肢軸壓的比值,，確保整體的連結從而達到減少墻厚度的效果。

2.2墻肢長度的選取,。剪力墻墻肢截面的高度就是剪力墻墻肢的長度,，這個長度一般不應超過8m。在剪力墻結構設計中應確保剪力墻結構的延性,，為了避免脆性的剪切破壞,，可以將高寬比大于2的細高剪力墻設計成彎曲破壞的延性剪力墻。但有的墻體長度很長,，為了確保墻體的高寬比值大于2,，就要開設洞口，將長墻分成均勻,、長度較小的連肢墻,，而其洞口則最好采用約束彎矩比較小的弱連梁。

3.剪力墻結構設計計算的原則

在剪力墻的設計過程中,，不能盲目地采取手段,，應該根據(jù)設計規(guī)范具體考察結構的設計是否合理。在進行設計時,，在技術層面上應遵循一些原則,，這樣才能促進剪力墻結構設計的規(guī)范化、合理化,。

3.1樓層之間最小剪力系數(shù)的調(diào)整原則,。為了減輕結構的自重，避免地震的發(fā)生,，在建筑過程中可以減少布置剪力墻,，但是要求短肢剪力墻承受的第一振型底部地震傾覆力矩占結構總底部地震傾覆力矩的比值不超過40%，可以采取大開間剪力墻,，使其結構擁有更好的側向剛度,，確保樓層最小剪力系數(shù)不小于規(guī)范限值，這樣可以大大減少工程造價,。

3.2樓層層間最大位移與層高之比的調(diào)整原則,。對于普通的建筑，設計重點是樓層之間的扭轉變形和剪切變形。剪切變形的控制大多以豎向構件的多少來衡量,，如果豎向構件數(shù)量很多,，就會造成剪重比偏大，造成設計不合理,，導致扭轉變形過大,，同樣不能有效滿足樓層間位移的需要。所以,，在建筑物中應盡量避免扭轉變形,，而不能僅靠增加豎向構件的剛度來調(diào)整樓層之間的位移。

3.3剪力墻連梁超限的調(diào)整原則,。剪力墻跨高比小于2.5的連梁比較容易出現(xiàn)剪力和彎矩超過規(guī)定限度的情況,，因此一般規(guī)定剪力墻連梁的跨高比最好大于2.5.跨高比大于5的連梁最好按照框架梁來設計，而跨高比在5-6之間,，連梁剛度不減的情況下,，會出現(xiàn)剪力或彎矩超出規(guī)定限度。所以在剪力墻結構設計過程中應該充分利用連梁超限的調(diào)整原則,，這樣回大大節(jié)省工程造價，能有效的節(jié)約工程的投資,。

4.認真分析剪力墻結構體系特點,，采取有效措施優(yōu)化結構設計

4.1剪力墻結構體系特點。剪力墻作為建筑結構中不可或缺的構件,，逐漸被人們發(fā)現(xiàn)了不足之處,，其具有承載力和平面內(nèi)剛度大的優(yōu)勢，但剪切變形相對來說較大,，且平面外較薄弱,，加上開動后剪力墻形式復雜多變，受力非常繁瑣,。剪力墻的抗剪,、抗彎以及抗側剛度都比較大，在地震作用下,，可以吸收地震的能量,，減小地震力對建筑結構的破壞性。所以,，使用剪力墻結構的建筑質(zhì)量更高,，出現(xiàn)安全的事故的概率也更低。剪力墻結構設計比較復雜,，而且施工成本較高,；剪力墻的高度一般比普通墻面要高很多，墻體相比較為平整，外形更加美觀,。剪力墻的類型很多,，不同的施工要求以及施工場地對剪力墻的結構有著不同的選擇，為了提高施工的質(zhì)量,，設計人員需要先實地考察,，這樣也有助于設計出科學、合理的建筑,。剪力墻在建筑中數(shù)量不宜過多,，否則會影響建筑的整體結構以及布置的合理性。在設計剪力墻結構時,，要考慮到不同墻面的承重能力不同,，這樣才能充分顯現(xiàn)剪力墻的作用與價值。

4.2剪力墻優(yōu)化設計的有效措施,。在優(yōu)化剪力墻結構的設計中,，為了使受力達到均衡，應當采取有效的措施,。剪力墻結構的安全可靠度非常高,，每一個結構能夠同時發(fā)揮最大作用，這樣能夠使設計達到經(jīng)濟合理,。所以在剪力墻的優(yōu)化設計中首先應該考慮到工程的造價和安全性,，結合這兩項因素對剪力墻的布置進行合理的調(diào)整，這樣能夠促進建筑結構設計中剪力墻結構的優(yōu)化,。另外,，為了節(jié)省工程造價，可以從技術手段和原材料的應用這兩方面入手,。

5.結語

剪力墻結構在民用建筑中應用廣泛,，對剪力墻結構設計進行有效分析的過程中，我們應該重視剪力墻結構基本概念的設計,，認真把握設計中遵守的各項原則,，合理選用剪力墻結構的長度和寬度，使設計達到最優(yōu)效果,。只有這樣才能保證建筑結構經(jīng)濟安全,，有效減少工程費用，促進整個工程建設的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,。

ie改善總結篇十四

優(yōu)化設計方法在房屋結構設計的應用論文

摘要:隨著社會經(jīng)濟水平的不斷提升,，人們對于房屋的要求也不斷提高。起初房屋是提供人類居住活動的空間,，隨著技術的進步,，房屋不僅需要具有使用功能,，更需要便于施工，具有安全,、可靠,、美觀、經(jīng)濟,、實用的特點,。因此，在結構設計過程中應該充分考慮房屋的這些功能要求,，充分利用有限的空間,，提升住戶的體驗感。文章總結多年結構設計經(jīng)驗,，從實踐角度出發(fā)探究建筑結構設計優(yōu)化方法,。

關鍵詞:房屋；結構設計,；優(yōu)化方法

0前言

實用性與安全性是房屋結構設計的基礎,，而隨著建筑技術的發(fā)展，現(xiàn)代建筑結構設計中不僅需要考慮房屋的安全性與實用性,，還需要考慮房屋的美觀性與經(jīng)濟性,，同時還要兼顧施工的便利性，能夠按期的保質(zhì)保量的將藍圖變成實物,。因此,，在結構設計過程中，必須對房屋結構設計進行優(yōu)化,，從而實現(xiàn)以上要求。筆者結合多年的工作經(jīng)驗,，總結房屋結構設計優(yōu)化方法,，為后續(xù)房屋結構設計優(yōu)化提供借鑒。

1結構設計優(yōu)化方法理論體現(xiàn)

結構設計優(yōu)化主要是考慮房屋結構安全,、實用基礎上使得其具有一定的美感,。這種優(yōu)化方案是通過一定的數(shù)學計算，將不同的結構設計方案進行對比分析,，選擇最優(yōu)方案作為最終的設計方案,，從而實現(xiàn)預期目標[1]。從結構設計優(yōu)化理論角度出發(fā),，房屋結構設計優(yōu)化可以分為分部工程結構優(yōu)化以及總體方案優(yōu)化兩個方面內(nèi)容,。總體方案優(yōu)化主要是對房屋的屋蓋系統(tǒng),、圍護結構,、結構細部構造進行有針對性的優(yōu)化設計,。在優(yōu)化過程中要充分考慮房屋的選型、布置,、受力,、造價、節(jié)能等方面,，還需要綜合考慮實際施工過程中施工技術是否能夠滿足該設計要求,、房屋建筑是否經(jīng)濟，全方位,、多角度的對房屋結構設計進行優(yōu)化,。隨著設計理念的不斷更新、建筑技術,、建筑材料的不斷更新,，在結構設計優(yōu)化過程中也應該不斷地進行創(chuàng)新設計。結構設計人員應該時刻更新自己的知識儲備,，緊跟時代潮流,，在保證房屋安全性的基礎上實現(xiàn)結構形式的創(chuàng)新。在房屋結構設計過程中,，設計人員應該盡可能縮小剛度中心以及質(zhì)量中心的差異,，所設計的房屋建筑平面盡量做到規(guī)則以及對稱[2]。同時,，加強對房屋受力的分析,，保證房屋在水平荷載作用下不會由于力的作用使得房屋出現(xiàn)扭轉的情況，能夠滿足用戶使用功能的情況下,，盡可能使得垂直方向上受力構件能夠上下貫通,。為了能夠提高房屋的經(jīng)濟性能以及降低結構設計的難度，在設計過程中應該減少轉換層的設計,。垂直方向剛度方面,，結構設計優(yōu)化中也需要重點關注，在剛度上應該形成逐漸變化而非突變的形式,，突變會使突變部位應力集中,，致使結構產(chǎn)生薄弱部位。

2結構設計優(yōu)化的意義

房屋建筑結構設計優(yōu)化不僅能夠提升建筑的美觀性,，充分有效地利用有限的空間,，同時可以有效地控制工程造價。對建設單位來說,，所需要得到的是利用較少的投入,，能夠獲得最大的效益，并且房屋具有足夠的安全性,、可靠性以及科學性,，這也是對結構設計優(yōu)化的要求,。根據(jù)大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的房屋結構設計相比，運用結構設計優(yōu)化技術能夠有效地降低工程造價6%~35%[3],。通過優(yōu)化后的房屋結構設計可以使得每個部分相互協(xié)調(diào),，能夠有效地提高空間的利用率，同時可以根據(jù)房屋的特性選擇合理的建筑材料,。在保證房屋安全系數(shù)的同時,，能夠提高房屋的實用性與經(jīng)濟性。

3結構設計優(yōu)化技術應用步驟

3.1建立優(yōu)化模型

對房屋整體結構進行優(yōu)化時,，通常情況下采用以下三個步驟完成:1）選擇合理的設計變量,。結構設計優(yōu)化人員應該重點選擇對房屋結構影響較大的參數(shù)作為設計的變量。例如約束控制的參數(shù),、目標控制的參數(shù),，具有包括結構可靠度、工程造價,、損失期望值等指標,。在結構優(yōu)化過程中，對部分變化幅度不明顯,、影響程度不高的參數(shù)或者部分采用特定的參數(shù)就能滿足要求,設計人員可以事先預定參數(shù)進行設計,，這樣設計人員在計算、設計,、編程的過程中可以大大的減少工作量,。2）確定目標函數(shù)。在優(yōu)化的過程中,，設計人員需要設定能夠符合預定條件的鋼筋截面積,、構件幾何尺寸以及其對應的失效概率，從而使得成本控制最優(yōu)化,。3）確定約束條件,。房屋結構的安全性與可靠性是房屋結構設計的基礎，是優(yōu)化的前提條件,。因此在函數(shù)設定的過程中,必須設定相應的約束條件。房屋結構設計優(yōu)化的約束條件通常包含以下幾個方面內(nèi)容:尺寸約束,、裂縫寬度約束,、構件單元約束、結構強度約束,、應力約束,、可靠指標約束、結構體系約束,、確定下條件約束,、彈塑性約束,、極限狀態(tài)約束等。在優(yōu)化過程中,，設計人員必須將實際項目情況的約束條件與假定的約束條件作對比,，確保所設定的約束條件能夠滿足實際工程需求。

3.2方案設定,、程序設計與結果分析

以可靠度為基礎的房屋結構設計優(yōu)化具有非線性以及多條件,、變量復雜的特點，在優(yōu)化結構計算的過程中,，通常情況下將具有約束性的優(yōu)化轉化成為無約束性的優(yōu)化函數(shù)進行計算,。目前，我國結構設計優(yōu)化中常用的計算方法有:復合形法,、拉氏乘子法,、powell法等。隨著計算技術不斷應用于設計領域,，將基于可靠度進行的房屋結構設計優(yōu)化方案以及選用的符合工程實際情況的優(yōu)化計算方法運用計算機語言編制相關的程序,，從而提高優(yōu)化設計的運算速度以及滿足結構優(yōu)化的各項功能需求。在選定優(yōu)化計算方法,、建立相應的優(yōu)化模型與優(yōu)化程序的基礎上,，對結構設計進行優(yōu)化。設計人員通過所編制的程序?qū)Ψ桨高M行處理后,，必須對程序運行的結果進行比較分析,選擇最佳的優(yōu)化方案,。在結果分析的過程中，結構優(yōu)化人員必須對各個影響因素進行整體綜合性考慮,，多角度,、全方位地考慮優(yōu)化方案。優(yōu)化方案結果分析對結構設計優(yōu)化及其關鍵,，對結果進行有效的分析能夠從中選擇安全性,、實用性、合理性以及美觀性有效協(xié)同的方案,，同時,，可以降低建筑施工難度，加快施工進度,，降低建設投資,。在優(yōu)化過程中只考慮經(jīng)濟效益，忽略對技術方面的考慮是不正確的,，在優(yōu)化的過程中應該將兩者相互統(tǒng)一,，形成有機整體進行綜合優(yōu)化。

4結語

房屋結構設計優(yōu)化是建筑結構設計中的重要環(huán)節(jié),，由于選擇最佳的結構設計方案不僅將先進的施工技術融入到設計之中,，使得建筑更科學,，同時能夠有效降低建設成本，提高房屋的經(jīng)濟性,。但是,，房屋結構設計優(yōu)化是一項綜合且復雜的系統(tǒng)性工程，需要設計人員具有較高的專業(yè)素養(yǎng),，較為豐富的結構設計經(jīng)驗,，同時能夠準確地把握當前的新施工技術、新型建筑材料,。筆者結合多年的結構設計優(yōu)化經(jīng)驗,，從優(yōu)化的步驟、方法,、程序設計等方面展開論述,，為后續(xù)結構設計優(yōu)化提供借鑒。

參考文獻:

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[3]何冬霞.建筑結構設計優(yōu)化方法在房屋結構設計中的實際應用[j].中華民居(下旬刊),(10):18-19.