時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。我們該怎么擬定計劃呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店計劃書篇一
一.項目背景
21世紀(jì)是信息的時代,,然而信息最最廣,、最快的傳播媒介就是internet。對于商業(yè)而言快速及時的信息更是不可或缺的,,因此商業(yè)與internet的結(jié)合也成為了一種必然的趨勢,。internet這匹千里馬將落載著商業(yè)進(jìn)入一個新的商業(yè)時代—電子商務(wù)時代。我們里主要是在學(xué)校外擺攤賣水果,,為了能夠進(jìn)一步的發(fā)展,,我決定在發(fā)展擺攤經(jīng)營的同時走網(wǎng)絡(luò)的銷售路徑,。具體是建立自己網(wǎng)站,再有就是以目前最大的電子商務(wù)平臺淘寶網(wǎng)為依托,,開設(shè)自己的網(wǎng)店,。以下是開設(shè)淘寶網(wǎng)店的策劃:
二. 店鋪簡介
店鋪名稱“水果店鋪”于20xx年9月20日成立。我們吸取了擺攤賣水果經(jīng)驗,,調(diào)整傳統(tǒng)賣水果的經(jīng)營思路,,我們本著“顧客第一”的原則,,遵循“以人為本,,服務(wù)到家,追求完美,,永遠(yuǎn)領(lǐng)先”的企業(yè)精神,,結(jié)合我校的實際情況,建立獨具特色的管理服務(wù)體系,!
a)經(jīng)營范圍:
主營蘋果,,香蕉,梨,,橘子等水果
b)經(jīng)營模式:
電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷(以淘寶平臺為主),,電話 短信 qq 微信等方式訂購
三.市場分析
①.行業(yè)分析:根據(jù)初步的一些市場調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校水果行業(yè)前景還是相當(dāng)不錯的。我們主要就學(xué)生老師這一塊對其做分析,。他們追求快捷,、方便的生活消費方式、網(wǎng)絡(luò)已成為他們生活的一部分,。學(xué)校有網(wǎng)上訂購盒飯的網(wǎng)店,,但還沒有水果網(wǎng)店,水果網(wǎng)店市場潛力大,。
②.具體消費人群:學(xué)生,,老師等
四.風(fēng)險分析
由于網(wǎng)絡(luò)銷售投資相對較小風(fēng)險也就不會很大。主要的還是網(wǎng)上交易的存在一些風(fēng)險,,不過隨著淘寶平臺的完善風(fēng)險也逐漸降低,。
五.店鋪運營流程及人員安排
①開設(shè)淘寶店鋪流程
(1)準(zhǔn)備工作: 個人網(wǎng)銀 店鋪名 店標(biāo)
(2)進(jìn)行注冊(另附注冊流程)
(3)裝修:修改店鋪二級域名、上傳店招,、根據(jù)經(jīng)營范圍進(jìn)行分類設(shè)置,。
②需熟練裝修人員一名定期根據(jù)發(fā)展情況對店鋪進(jìn)行裝修調(diào)整。③數(shù)據(jù)上傳即商品的上傳,。需熟練編輯數(shù)據(jù)(熟知相關(guān)軟件如淘寶助理,、甩手掌柜等),有一定的文采,,會ps之類的圖片處理技能的人員兩名,。保證店鋪有一定的數(shù)據(jù)量,,數(shù)據(jù)要定期的更新。
④需要若干名業(yè)務(wù)人員保證打字快,、使用基本的交流工具(qq,、阿里旺旺,短信),,有一定的交流技巧及銷售能力,。人員要根據(jù)時間安排在線工作。人員還要主動的到各個論壇網(wǎng)站發(fā)布信息做宣傳,。
六.店鋪運營期間所遇問題及處理方法
①技術(shù)問題:此類問題主要還是對店鋪的打理及維護(hù)上,、數(shù)據(jù)處理上,由先關(guān)技術(shù)人員做處理,。
②發(fā)貨問題:
(1)除特殊情況發(fā)貨速度一般較快3小時,。若是送貨人員的原因要其做相關(guān)處理。同時安撫顧客,。
(2)若是顧客問題常見為寫錯地址,,因此網(wǎng)銷人員在確定地址之前要反復(fù)向客戶確定信息避免出錯。
七.管理
①,、人員管理:我們的人員必須保證經(jīng)常在線,,尤其是在一天中的重要時段(12:30—14:00、16:30—20:00)當(dāng)然全天在線更好,。②,、店鋪管理:既然是淘寶店就必須利用淘寶的一些專用軟件。例如阿里旺旺(買賣,、店鋪裝修,、宣傳、學(xué)習(xí)等),、淘寶助理(數(shù)據(jù)上傳,、導(dǎo)入、導(dǎo)出),、甩手掌柜(數(shù)據(jù)上傳,、數(shù)據(jù)復(fù)制、竊取數(shù)據(jù)),。根據(jù)不同的季節(jié),、活動對店鋪進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎棥?/p>
③、送貨管理:包括送貨速度,、送貨人員服務(wù)態(tài)度,。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效,。
④,、服務(wù)管理:
(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,,及時接收買家詢問信息。
(2)客服人員要做到態(tài)度和藹,,有耐心,,細(xì)心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感,。要及時去解決,,幫助買家減少不
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店計劃書篇二
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,,以情為橋梁,,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富,。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),,客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動,。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,,主要是飾品類,,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三,、淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),,亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,,由阿里巴巴集團(tuán)于xx年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案,。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分,。
截至xx年一季度,,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;xx年一季度,,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;xx年全年成交額突破433億,。
根據(jù)xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,,c2c市場占據(jù)80%以上市場份額,。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑,、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,,堅持“寶可不淘,信不能棄,?!?金庸)
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選(湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程),。xx年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會,,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè),。截至xx年,,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
四,、市場前景
有關(guān)專家指出,,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,,互送禮物、信物,,表達(dá)相思之情已成為時尚,,情侶消費市場潛力巨大
統(tǒng)計顯示,中國12億人口,,16-35歲的年輕群體達(dá)3億多,,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國xx個縣市計算,,每個縣市將達(dá)2450萬元的市場份額,。
開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,,同時也會吸引更多的年輕人,。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,,珠寶飾品排在第七位,,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品更加物有所值,。
據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹,,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,,隨著時間的積累,,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,,店內(nèi)銷售情況還會越來越好,。
五,、經(jīng)營模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,,既清晰,,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店計劃書篇三
一,、網(wǎng)店規(guī)劃
1.1商品定位,。
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學(xué)校園,,本網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書進(jìn)行了前期調(diào)查,,主要調(diào)查大學(xué)生日常購物習(xí)慣及經(jīng)濟(jì)承受能力,根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果,,結(jié)合實際情況,,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,,我們選擇了xx,。xx以其低價優(yōu)質(zhì)的特點,很快抓住了年輕人的心,,和我們的目標(biāo)消費者群體十分吻合,,所以我們選擇了xx。
1.2價格定位,。
考慮到大學(xué)生的承受能力,我們主要中低檔商品,。初期以低價格策略吸引顧客,,以薄利多銷為主;中后期,,企業(yè)品牌,、信譽(yù)穩(wěn)定以后,根據(jù)市場,、經(jīng)營成本情況適當(dāng)調(diào)整價格,,但質(zhì)量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經(jīng)營,。
根據(jù)目標(biāo)客戶的消費能力,,網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價策略。
l低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,,店里的大部分產(chǎn)品,,價格都比較低,確保在網(wǎng)上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢,。
l溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,,我們會用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費,。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購商品,,幾乎零利潤,,促銷效果顯著。
1.3客戶定位,。
網(wǎng)店初期的客戶群體主要集中在在校大學(xué)生,。
在校大學(xué)生消費行為具有結(jié)構(gòu)多樣化、追趕時尚潮流,、消費差距大和階段性強(qiáng)的特點,,他們的購買行為易發(fā)生,且產(chǎn)品的價格是產(chǎn)生購買行為的決定性因素,。
在網(wǎng)店營銷活動中,,我們會對在校大學(xué)生和年輕上班族白領(lǐng)進(jìn)行重點關(guān)注、區(qū)別營銷,,為客戶提供個性化的服務(wù)和產(chǎn)品,。
1.4店鋪風(fēng)格定位。
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,,符合目標(biāo)消費群體特征,,能夠引起他們的共鳴感。
1.5市場前景,。
隨著計算機(jī)的普及,,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展,,網(wǎng)上購物以其方便快捷,、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網(wǎng)購的行列中,。網(wǎng)上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,,這對網(wǎng)店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用。現(xiàn)在的電子商務(wù)環(huán)境已得到很大改善,,不論是法律發(fā)面還是安全方面,,都已經(jīng)足以讓消費者相信電子商務(wù)。
二,、市場及可行性分析
2.1客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學(xué)生,。
根據(jù)調(diào)查顯示,目標(biāo)對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,,在消費方面有趨同性,,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品,。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲,。
接受和吸收新事物的能力強(qiáng),,追求時尚,崇尚個性,。
影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,、品種、包裝,、服務(wù)等,。
購買行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),、情人節(jié),、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進(jìn)行有區(qū)別的營銷活動和提供產(chǎn)品服務(wù),。
2.2競爭分析,。
根據(jù)剛從xx上和xx網(wǎng)上調(diào)查所得的資料顯示,目前xx網(wǎng)上共有賣體育用品的網(wǎng)店209家,,賣xx化妝品的網(wǎng)店有587家,,xx網(wǎng)上賣體育用品的網(wǎng)店有1500家,而賣xx化妝品的有90家,。xx網(wǎng)上的各家店鋪信譽(yù)度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽(yù)度主要銷售產(chǎn)品價位(元)特點:
xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解,,有專門的美容顧問。
xx三個皇冠xx0-200裝修復(fù)雜,,能給人很專業(yè)的第一印象,。
xx三個皇冠自xx0-400產(chǎn)品多,價位寬松,,消費者選擇性較大。
xx兩個皇冠xx0-200就xx品牌,,有男士系列,,產(chǎn)品較全。
2.3swot分析,。
(一)優(yōu)勢,。
1.學(xué)校的大力扶植。
本校積極響應(yīng)“國家鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,,為了給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生提供一個實網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大賽中,,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持,?!皒x”網(wǎng)上商城得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)老師的大力支持。
2.優(yōu)福網(wǎng)的鼎力支持,。
優(yōu)福網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺,,不僅能夠提供良好的網(wǎng)絡(luò)展示平臺,而且在全國范圍內(nèi)尋找優(yōu)質(zhì)的貨源,,完善的物流和支付系統(tǒng)也讓網(wǎng)上購物沒了后顧之憂,。可以說,,優(yōu)福網(wǎng)將我們創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險降到了最低
3.良好的校內(nèi)市場環(huán)境,。
我們的目標(biāo)消費者是大學(xué)生,首先就要立足當(dāng)?shù)?。xx地區(qū)共有八所高校,,在校生9.8萬余人。在日常生活,、學(xué)習(xí)用品方面消費較大,,同時他們喜歡上網(wǎng),有一定的上網(wǎng)時間和條件,,這給“xx”帶來了商機(jī),,因此“xx”網(wǎng)上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場。
(二)劣勢,。
1.經(jīng)驗不足,,管理水平不高。
由于商城創(chuàng)辦時間較短,,在商城的運營和管理等方面經(jīng)驗不足,,對商城出現(xiàn)的一些問題處理的不夠恰當(dāng),同時由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限,,直接影響到商城的建設(shè)和管理,。
2.信譽(yù)度不高,市場開發(fā)力度不夠,。
“xx”網(wǎng)上商城成立于xx年下半年,,創(chuàng)辦和經(jīng)營時間較短,同時網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠,,促銷活動以及信息不對稱,,導(dǎo)致其知名度不高,市場開發(fā)力度不足,。所以,,提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急。
(三)機(jī)會。
1.國家鼓勵高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),。
近幾年高校不斷擴(kuò)招,,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,造成了畢業(yè)生供過于求,,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題。為此,,國家出臺了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),,“xx”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個創(chuàng)業(yè)平臺,為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實的基礎(chǔ),。
2.學(xué)校的大力倡導(dǎo),。
學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念,為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實踐操作能力,,使他們更加清楚地認(rèn)識和了解電子商務(wù)的市場運作,,出資創(chuàng)辦了“xx”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“xx”網(wǎng)上商城如虎添翼,。
3.大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物日益成熟,。
隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購物熱情遞增,網(wǎng)上購物市場進(jìn)一步擴(kuò)大,,這為我們創(chuàng)辦“xx”網(wǎng)上商城提供了契機(jī),。
(四)威脅。
1.同類網(wǎng)站的競爭,。
目前國內(nèi)大型的網(wǎng)絡(luò)購物平臺主要有xx等,,他們以其產(chǎn)品種類豐富、規(guī)模大,、管理水平高等優(yōu)勢,,占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物很大的市場。通過調(diào)查分析,,在喜歡網(wǎng)購的人群中,,95%及以上人群會選擇xx網(wǎng)之類的大型網(wǎng)站。同時,,一些私人網(wǎng)店的跟進(jìn),,更是掀起了網(wǎng)絡(luò)購物競爭的熱潮,這些都給“xx”網(wǎng)上商城帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),。
2.傳統(tǒng)商鋪的競爭。
xx八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店,,同時一些大型超市xx跟進(jìn),,也都渴望從高校學(xué)生市場上分得一份羹。這也給“xx”加重了競爭壓力。
2.4可行性分析,。
投資必要性,。
根據(jù)以上的客戶分析、行業(yè)分析,、競爭力分析,,結(jié)合我國電子商務(wù)發(fā)展趨勢、國家對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持,,網(wǎng)店投資環(huán)境良好,,適合進(jìn)行投資。
技術(shù)可行性,。
依托xx網(wǎng)提供的技術(shù)平臺,、xx學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系老師的技術(shù)支持,xx網(wǎng)的店鋪已經(jīng)建立,,網(wǎng)店建立完全由我們自主完成,。
組織可行性。
創(chuàng)業(yè)計劃書已經(jīng)完成,、組織機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立,、我們五人都具有豐富的網(wǎng)店經(jīng)營經(jīng)驗、培訓(xùn)計劃已經(jīng)制定,、xx學(xué)院大力支持確保網(wǎng)店順利執(zhí)行,。
經(jīng)濟(jì)可行性。
網(wǎng)店位于xx城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)雙核之一的xx市高校園區(qū),,該區(qū)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng),、電子商務(wù)發(fā)展迅速、市場容量大,、科技水平高,。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)既能提高我們自身綜合能力,又能減輕就業(yè)壓力,,為其他人樹立榜樣,;網(wǎng)店的經(jīng)營既可以提高就業(yè)崗位,也可以作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)的基地,,具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
社會可行性。
目前,,國家在政策,、資金方面給予在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大量支持;xx省各相關(guān)部門制定了許多優(yōu)惠政策,,支持xx大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),;xx市正在申請創(chuàng)建國家級創(chuàng)新城市,,大力鼓勵在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè);xx學(xué)院對在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予一定的支持和幫助,。
三,、人員與組織結(jié)構(gòu)
高效的管理和執(zhí)行團(tuán)隊是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵,我們團(tuán)隊共有五人,,根據(jù)每個人的特點和能力,,我們進(jìn)行了如下分工:
總經(jīng)理/人力資源部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店全面工作。主管人力資源部,,負(fù)責(zé)完善網(wǎng)店的人事制度,、培訓(xùn)新員工、招募人力資源,、制定薪酬制度,。
市場部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的對外廣告宣傳,形象策劃,,提高網(wǎng)店知名度,,負(fù)責(zé)網(wǎng)店與其他公司的所有業(yè)務(wù),拓展新市場,。
客服部xx:負(fù)責(zé)掌握供貨商存貨信息,,管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點情況、服務(wù)態(tài)度,、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,,提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
財務(wù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的財政支出,、收入業(yè)務(wù)等賬目的記錄,,每月匯報流動資金狀況及網(wǎng)店盈虧。并解決在業(yè)務(wù)操作中的支付問題,。
技術(shù)部xx:負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)以及中后期的維護(hù),、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題,,如:黑客攻擊等,。
四、營銷策略與實施規(guī)劃
根據(jù)調(diào)查分析,,營銷渠道主要有為:
生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上),。
就目前來看,網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道,,即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本,,也提高了貿(mào)易效率??蛻粢话惚容^相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商,,發(fā)生問題處理及時,,且信譽(yù)有保障。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開網(wǎng)店計劃書篇四
網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品,,是個性、簡約與時尚的完美融合,,創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察,,在琳瑯滿目的商品中,最迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意,,我們相信唯有充滿idea的雜貨,,最是讓人深深著迷。
一,、項目簡介
優(yōu)質(zhì)的生活,,不一定要用高級品才能營造出來。只要感覺對了,,就連一個不起眼的紙箱都會充滿藝術(shù)性,。生活里各個角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會的快樂和趣味,在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來,,逐漸地豐盛,、充實了人們的心靈與精神,并且感受到單純無雜質(zhì)的快樂,。雜貨的意義在于那份真心的喜愛與投入,,以及發(fā)現(xiàn)的樂趣中。
一件簡單的產(chǎn)品,,細(xì)細(xì)玩味,,用心想想,無論清新的色調(diào),、可愛的造型,、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還是實用的生活功能,,由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實的溫暖感,,一如身處在某個溫度剛好、清風(fēng)舒爽,、陽光和煦,,在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閑午后。
我們一直在想的是,,如何不把一件那怕是最平常,,簡單的產(chǎn)品當(dāng)成產(chǎn)品來開發(fā),我們始終認(rèn)為,,產(chǎn)品也是有感情的,,喜怒哀樂,,自成風(fēng)格。有感情,,有溫度的產(chǎn)品才會生動,,有趣起來;因此我們將一些充滿人性的,,有趣的,充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費者來共享,,我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜,。希望可以讓消費者感到愉悅。
網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品,,是個性,、簡約與時尚的完美融合,創(chuàng)意的靈感來源于我們對于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察,,在琳瑯滿目的商品中,,最迷人的正是讓人大呼過癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意,我們相信唯有充滿idea的雜貨,,最是讓人深深著迷,。
我們給您實用、體貼,、幽默的創(chuàng)意商品,,為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧,,你會發(fā)現(xiàn)生活真美,。樂活淘創(chuàng)意,生活有我,,愛家,,愛生活!
二,、服務(wù)簡介
樂活淘創(chuàng)意生活用品店采用跟蹤服務(wù)的方式,,向消費者發(fā)郵件詢問產(chǎn)品使用情況,參加抽獎活動,,征求他們的建議與意見,,完善服務(wù)。沒有自己喜歡的款式,,那么可以自己動手做,,甚至可以將已經(jīng)購買的產(chǎn)品按照自己的想法加以改造,或者加上自己的印記,,成就感將油然而生,。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時間與消費者聯(lián)系確定發(fā)貨時間,。然后將最好最具有創(chuàng)意的東西發(fā)給消費者。
三,、
市場分析1,、伴隨著房地產(chǎn)的火爆,其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品,,將更符合現(xiàn)在購房主力軍——年輕人的消費需求。除此之外,,辦公室、店堂,、汽車等各種生活空間,,家居飾品無處不在,親朋之間,,同事之間,,單位之間,開業(yè)慶典,,各種節(jié)日時饋贈家飾早已蔚然成風(fēng),。
2、目標(biāo)市場的設(shè)定:著重于年輕的消費者群體,,年齡在20至40之間的年輕朋友們,,這些消費者會使我們網(wǎng)點的最大客戶群。
3,、產(chǎn)品消費群體,、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,、電子商務(wù)的發(fā)展,,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,,非常便捷?,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購物這種方式,,而且非常喜愛個性化的商品,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,,會為我們提供大量的商機(jī),。
4、目前公司產(chǎn)品市場狀況,,產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況:市場狀況趨于良好,,產(chǎn)品處于新開發(fā)階段,,經(jīng)過我們的調(diào)查,這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間,,正在不斷的發(fā)展當(dāng)中,。
5、市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會:經(jīng)過我們對市場的調(diào)查,,日常用品購買比例明顯增高,。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購物的主流,,因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品,。
四、營銷策略
1,、銷售政策的制定
創(chuàng)意營銷:樂活淘創(chuàng)意生活用品是設(shè)計者的創(chuàng)意,,自己動手做是自己的創(chuàng)意,二者結(jié)合自然人氣更旺,。體驗式銷售,、自助式服務(wù)、創(chuàng)意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣,,其本身也是一項利潤豐厚的經(jīng)營項目,,將使單店經(jīng)營競爭力更強(qiáng)、盈利點更多,。
2,、銷售渠道、方式,、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
網(wǎng)上銷售,,專注服務(wù)。從前期店面選擇到店面設(shè)計,,從地域,、季節(jié)、消費習(xí)慣,、經(jīng)濟(jì)水平的差異,,從方方面面為經(jīng)銷商考慮周全、幫助進(jìn)行合理配貨,,對開業(yè)贈品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場攻略、廣告宣傳,、形象包裝和攻關(guān)策劃,。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況
我網(wǎng)店屬于零售商。各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:付款方式:網(wǎng)上支付,、貨到付款等供消費者選擇,;貨運方式:快遞,郵局等,;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價賣,,保證價格低廉。
4,、促銷和市場滲透(方式及安排,、預(yù)算)
①主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,,盡最大努力讓客戶滿意,。
②廣告/公關(guān)策略、媒體評估:在博客上做廣告,,百度貼吧發(fā)帖子,。
5、營銷模式結(jié)構(gòu)
創(chuàng)意生活用品電子商務(wù)網(wǎng)店+網(wǎng)店(淘寶,、易趣、拍拍)+博客(網(wǎng)易博客,、新浪博客,、搜狐博客)。
6,、核心營銷運營模式
①用戶會員制:會員制度雖已陳舊,,但它卻是一個營銷網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會員交流,、交易的紐帶,。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。
②用戶主動性:讓用戶體驗很自然,、很自由,,用戶可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評論,。
③用戶互動性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個新欄目,,提供給用戶間交流、探討,、推薦好有創(chuàng)意的生活用品,。
④用戶激勵性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,用戶在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn),。如:用戶對產(chǎn)品發(fā)表評論,、主動把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶、購買產(chǎn)品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級,、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價,、打折、免費贈品等,。
7,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化
①產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的,、清晰的展示給用戶,,給用戶交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因為自身的產(chǎn)品體系多,,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺比較煩亂?,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類,,每個系列下面多少個/種產(chǎn)品,。
②產(chǎn)品展示以用戶為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開,按照用戶目標(biāo)群劃分,,也就是以用戶為導(dǎo)向,,讓用戶第一時間找到適合自己的產(chǎn)品。
③產(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識搜索框,,方便用戶使用,。
8、口碑營銷
利用用戶的宣傳,,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式,。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,,其中線上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁地址通過qq/msn/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友,;線下的方式就是通過電話,、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱、產(chǎn)品名稱介紹給自己的家人和朋友,。