報告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

工程管理述職報告總結(jié)篇一

大家好!

20xx年,，我在領(lǐng)導和同事們的指導,、關(guān)懷下，通過堅持不懈的努力,，較好的完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),。去年上半年，我協(xié)助工程部主任，負責ftth工程,、待裝工程管理,、合同管理和工程材料申購管理等項工作，5月中旬,，我被任命為工程部付主任助理，公司給我一個更大的工作平臺,，工作也增加了客戶服務(wù),、工單管理等內(nèi)容。9月份,，由于公司業(yè)務(wù)的需要,，我協(xié)助維護部主任，進行維護體系建立,、維護業(yè)務(wù)的管理工作,。下面,我將全年的有關(guān)情況匯報如下，請評議：

一,、 貫徹執(zhí)行有關(guān)工程技術(shù)標準,、管控辦法和規(guī)定，做好ftth工程質(zhì)量,、進度,、驗收送審等管理工作。

(一)全年ftth工程數(shù)量

(二)管控主要措施

1,、將主業(yè)工程任務(wù)單按建設(shè)類別分別進行日管控,、周管控和專項工程管控。通過分類管控,，工單的及時回復率,、響應(yīng)率有了大幅提高。對未能及時回復進度的短期工程任務(wù)單,工單管理員能提前向工

程專管員,、分公司信息員發(fā)出預警,。

2、專項工程管控工作由專人負責工程進度的管控,，每周一,、四向主業(yè)相關(guān)領(lǐng)導和專管員報告進度信息。

3,、做好ftth工程項目管理臺帳,，從接單到驗收，清晰明了,。尤其是施工周期長的新建ftth項目,，保證了對其管控的延續(xù)和準確性。

4,、與主業(yè)網(wǎng)發(fā)部專管員做好項目立項需求,、驗收送審等方面的信息溝通,。

5、與相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,，支撐,、解決分公司項目部在材料、pon板,、資源等方面不能解決的困難,。

(三)精確化管理待裝工程：

1、細化并確定完工時間,、上交資料時間,、驗收時間;

2、溝通處理無法正常完工的節(jié)點,。

3,、執(zhí)行二次派單，由工程專管員介入,，追蹤相關(guān)流程板塊完成的進度,，并在施工過程中或流程處理中對分公司進行支撐，對流程中違規(guī)操作或逾期完工的,，執(zhí)行考核,。

二、客戶服務(wù)管理工作

(一),、客戶滿意度調(diào)查工作

(二),、服務(wù)考核工作

全年對部分責任單位在施工文明、安全,、質(zhì)量及客戶服務(wù)等方面發(fā)生

(三)主業(yè)營銷分局的走訪溝通工作

20xx年下半年,，我加強了對各大分局的走訪密度，基本上實現(xiàn)了：對分局領(lǐng)導月走訪,、分局技術(shù)主管周聯(lián)絡(luò),。主要解決了雨花、開福和岳麓幾個分局提出的重點關(guān)注工程的問題,。在分局提出的溝通中,，集中對我公司提出的問題是我公司有的項目部施工能力不足、工程進度響應(yīng),、以及略感我公司工程管控觸角不到位的問題,，這正也是我公司目前重視的、需要重點突破解決的幾個工程管控問題,。

三,、內(nèi)部人員的培訓工作

6月份，我對內(nèi)部4名工程管理員進行內(nèi)部培訓，采取“日半小時培訓”制度,，培訓持續(xù)了半個月時間,。培訓效果很理想，各位管理員不但能進行ab腳互補,，對工程管控,、施工流程工序有了更深層的認識，新進的管理員陳彥棟也迅速進入了工作狀態(tài),。半年來,，大家一直保持著勤學習、勤思考,、你追我趕的學習作風。

四,、維護業(yè)務(wù)管理工作

9月份,，公司應(yīng)主業(yè)要求，承接四縣末梢線路維護工作,，我協(xié)助維護業(yè)務(wù)管理工作部主任將工作重心移到了建立建全維護管理體系,、維護人員資源管理、成本核算以及代維合同磋商等工作上,。我公司接手代維主業(yè)的四縣末梢線路維護面臨四個問題,，一是代維合同亟待磋商，代維收入單價暫不明朗,、代維成本容易失控;二是代維范圍內(nèi)的資源情況不清楚;三是維護人力資源不足;四是維護管理體系待建,。面對這些問題，我和同事們一起深入基層支局了解情況,，與主業(yè)縣局,、網(wǎng)絡(luò)運行維護部不斷溝通后，向四縣分公司下達了合理的維護人員編制意見,、采取了自上而下和下往上二種方式核算出我們的最低維護成本,，做到心中有底。10月底前,，我們完成了維護管理架構(gòu),、維護管理制度體系的建立、順利接收了全部維護人員;11月份,，做好了維護設(shè)備設(shè)施籌備等項工作,，并建議主業(yè)出臺了《關(guān)于縣客調(diào)人員職責分工》的相關(guān)文件。12月份,，我們正式向主業(yè)提交了裝機,、查修、搶修等多項維護工作報表，線路資源清查工作也完成了70%,。雖然,，四縣代維業(yè)務(wù)最終由于主業(yè)營維護合一等多方面的因素，在今年元月份停止了這部分維護業(yè)務(wù)的外包,，但我們所做的工作,，還是得到了主業(yè)網(wǎng)運部和縣局主要領(lǐng)導、專管員的認可,。

五,、工作中存在的不足和反思

(一)需要更進一步完善、細化工程管理體制,，理清管理程序,，使工程管理更加順暢，更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責,，建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,，有力地推動各項工作順利開展。

(二)根據(jù)工程質(zhì)量,、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平,，工作相互借鑒,，取長補短。

(三)管理工作方式和工程管控制度需要調(diào)整和提升,。1,、要督導各級管控工作改變拖拉和滯后，嚴格把控工序時間點關(guān)鍵點,，及時

發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。2、改變目前項目粗放管理模式,，推行與市場標準接軌的項目生產(chǎn)單元管理,，對項目管理實行模塊化管理，做到有計劃有標準有監(jiān)督有控制,。3,、實行項目管理成效與成本結(jié)算掛勾制、月考核反對指示與工程服務(wù)份額掛勾制,。

六,、個人工作認識與感悟

非常感謝領(lǐng)導給我這個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習、進步,、提升,。在此我向大家表示衷心的感謝!在這1年的時間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高,，其他生活,、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長。之所以有這么大的進步,，首先得益于各位領(lǐng)導的賞識和栽培,，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨,。

回首過去,，展望未來。在新的一年里,，我將繼續(xù)加強自己的工作,，并努力學習專業(yè)知識，完善自己的能力,，處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導和同事們攜起手來,，盡自己最大的努力,，同公司一起壯大成長，一起描繪公司美好幸福的明天,。

我的述職完畢,，謝謝大家!

工程管理述職報告總結(jié)篇二

一、形象進度：

開工準備工作千頭萬緒,，在這三月期間,，對兩家監(jiān)理單位和施工總包、分包單位進行了資質(zhì)審查,，對報送的監(jiān)理大綱,、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則,；施工組織設(shè)計,、各項施工方案等各項開工報審材料進行了審批。并對現(xiàn)場不合格單位進行了調(diào)整,。工程部內(nèi)部人員也已各就各位,，各負其責。現(xiàn)場工程例會制度已制定,、落實,，現(xiàn)場工程管理步入正軌,。

施工圖紙部審查已組織各專業(yè)工程師完成，發(fā)現(xiàn)的問題已整理成電子文檔傳送設(shè)計院,，十一前后將組織正式的圖紙交底和會審,。

現(xiàn)在秀園項目現(xiàn)場辦公室區(qū)基本建成，臨時用水,、臨時用電已協(xié)調(diào)到位,；秀園項目平面座標系統(tǒng)和絕對標高引測工作已聯(lián)系規(guī)劃院完成，并組織施工,、監(jiān)理和工程部專業(yè)工程師進行了復測,，已投入使用。

目前具備開工條件的1#,、2#,、3#、4#,、樓基槽均已開挖,，完成土方量開挖51000立方，外排45000立方,，cfg工程樁完成1626根,，1#、2#噴射混凝土護坡完成1600平方,，cfg工程樁檢測已聯(lián)系好了檢測單位,，現(xiàn)在商務(wù)談判中。東邊圍墻完成50米?，F(xiàn)場各項工作正在緊張有序地進行,。

二、團隊建設(shè)：

工程部是一個年輕的團隊,，平均年齡只有28歲,，個個充滿活力，干勁十足,，但因為工作經(jīng)驗少,，不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。對此,，我既在工作上嚴格要求，學習上時時督促,，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳,、幫、帶”,；并且敢于給他們壓擔子,，鼓勵他們放手工作的同時,，倡導向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起，向我看齊”的激勵理念,，激發(fā)員工的工作激情,，加上杜總對人力資源的重視和先進的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來,，共同打造一支朝氣蓬勃,、堅強有力的年輕團隊。

三：溝通協(xié)調(diào)：

短短這幾月的工作,，已使我感到肩上擔子的分量,。從這一段的工作中，我深深體會到,，房地產(chǎn)開發(fā)項目是一個系統(tǒng)工程,，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門各單位的工作。

外部協(xié)調(diào)比如來說：對監(jiān)理單位要求,。建設(shè)部已經(jīng)明確：監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢,，就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正的角度上行駛權(quán)利的觀念,，監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位,，因此，建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當當,。所以對監(jiān)理單位既要高標準要求，又充分信任,，讓現(xiàn)場監(jiān)理充分發(fā)揮作用,，當好我們的管家。對施工單位,，在安全,、質(zhì)量等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊,，現(xiàn)場積極溝通,、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決,。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行,，最終達到公司利益的最大化,、公司形象標準化,。

四、目標管理

為了秀園工作的順利開展,，昨天我組織監(jiān)理單位的總監(jiān),、施工單位負責人到邯鄲市文化藝術(shù)中心、趙都新城去觀摩,，學習國內(nèi)大型施工企業(yè)的先進管理模式和先進理念,。秀園工程才剛剛開始，我知道,，前面的路程還很艱險,。因為我有遠大的管理目標，就是：秀園的工程質(zhì)量必須爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體,，施工現(xiàn)場按照省文明工地標準要求,。也因為我們充滿熱情，迎接挑戰(zhàn),！還因為有公司領(lǐng)導的正確指導和充分信任,，有各個部門的積極協(xié)作和密切配合！

工程管理述職報告總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導,、各位同事：

大家好!

20xx年即將過去,，通過幾個月的工作，我以從一名大學生轉(zhuǎn)型為一名合格的員工,。在這大半年時間里,，我經(jīng)歷了三個項目部：蘇州東太湖東路項目部，蘇州建林路改造項目部,，滁州市西澗路三標橋梁項目部,。期間還被安排去丹陽市進行萬畝農(nóng)田面積和邊界的測量。我入職也已過半年,，我在王國棟部長的正確領(lǐng)導下,，在相關(guān)部門的密切配合與監(jiān)督下，我所在項目部的工作按照預定的目標循序推進,，取得了一定成績,，總結(jié)如下：

東太湖東路項目部工期三個多月，在項目部工期緊,，強度大的情況下,，王部長安排我去現(xiàn)場幫忙測量，期間我勤奮工作,，虛心學習,。基本白天測量,，晚上看圖紙,，不懂的地方向總工請教,。盡快將書本知識與實踐相結(jié)合。從路基施工,，雨污水管道施工,，路面結(jié)構(gòu)施工的測量過程中，我熟練掌握相關(guān)儀器的使用,。

建林路改造工程亦是由于工期緊的原因,，王部長安排我去幫忙一個月，我在現(xiàn)場負責現(xiàn)場的控制土方開挖的標高,，我每天測量,、記錄。

滁州市西澗路三標橋梁項目部：滁州市西澗路三標—橋梁工程位于滁州城西水庫東側(cè),，計劃工期七個月,，造價1736.743萬。工程共包括三個子項目： 城城西水庫泄洪道橋橋梁,，西澗北路至南湖四期游泳池連接道路,，k0+707預應(yīng)力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進場,，到目前工程處于樁基施工階段,。 在此期間，我們堅決貫徹公司的各項方針,、政策,，對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業(yè)聲譽;對內(nèi)具體落實工程管理，使工程質(zhì)量,、安全,、進度受控，為工程的順利推進提供了有力的保障,。

在具體的項目管理中,，我們積極響應(yīng)公司的“干一個工程，樹一座豐碑,，交一批朋友”的號召，努力提高管理水平,，實現(xiàn)業(yè)主滿意,，用戶放心的目的。 第一,，在質(zhì)量管理上,，首先是抓事前控制，加強試驗檢測,，杜絕質(zhì)量隱患;其次是落實首建工程認可制度,，通過這種手段,，摸索出成熟的施工工藝，科學地指導施工,，切實避免了不合格工程的發(fā)生;再次是加強對全員質(zhì)量意識教育,，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，同時,，加強項目內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,，認真抓好質(zhì)量信息、計量,、標準化和質(zhì)量責任制等各項管理工作,。正是因為管理得當，措施得力,，本項目各工序基本上是一次驗收合格,。

第二，在安全管理上,，我們始終堅持“安全第一,、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，這是我們工程順利進行的根本保障,。首先,，我們項目部成立了安全領(lǐng)導小組，

各班組長認真負責,，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則;其次,，是建立健全了各項安全管理規(guī)章制度，完善了各工種安全技術(shù)規(guī)程,，做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循,，有規(guī)可守;再次，建立了安全檢查制度,，堅持經(jīng)常監(jiān)督指導的辦法,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出,，及時糾正,，或限期整改。同時堅持安全教育制度,，要求各班組做到安全教育經(jīng)?；貏e是對新員工,，堅持上崗前的安全教育制度,。

由于我們做到了安全管理的組織建設(shè)落實、規(guī)章制度建設(shè)完善、監(jiān)督檢查有一定的力度,，現(xiàn)場總體安全情況良好,，有力地保障了工程施工的順利進行。

第三,，在進度管理上,，我們以合同工期為基礎(chǔ)，對各工序進行了細化,，明確了節(jié)點,，為各工序的順利完成奠定了基礎(chǔ)。首先,，抓資源投入,，根據(jù)現(xiàn)場施工條件，科學合理地增調(diào)人員和設(shè)備,，并有效地使之匹配,。人員的增加，尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加,，能有效地指導生產(chǎn),，合理地進行工藝安排，確保了質(zhì)量,、加快了進度;機械的投入,，尤其是配套的機械，能快速形成流水作業(yè),，提高設(shè)備利用率,，是加快工程進度的有力措施。其次,，堅持制度創(chuàng)新,，精心組織施工，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性,。我們在施工過程中建立了崗位責任制,，實行獎罰制度，同時開展了“立功競賽”活動,，切實做到了鼓勵先進,，鞭策落后的作用。項目部通過上述等手段,，使工程進度得以快速推進,。

面對激烈的市場競爭，我們項目管理者不僅要干好工程本身,，同時也要把握公司的經(jīng)營理念，實現(xiàn)以項目交朋友,，以項目帶項目的目標,，切實作好全員營銷的工作,。因此，在即將到來的20xx年,，將注重加強職責意識,，并以滁州橋梁工程項目為契機，努力做好各項工作,。

總之,，盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績，但還存在許多不足,，在今后的工作中,，將更加努力。

我的述職完畢,，謝謝大家!