“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇一

一、政治思想方面：

能夠積極參加政治理論學(xué)習(xí),，思想穩(wěn)定,，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，課后能認(rèn)真總結(jié)心得體會,，平時嚴(yán)格要求自己,，始終牢記一名戰(zhàn)士的職責(zé)，同時保持思想的先進(jìn)性,，端正安心服役的思想態(tài)度,。

二、軍事訓(xùn)練方面：

各種訓(xùn)練都能嚴(yán)格訓(xùn)練,，嚴(yán)格要求自己,，一些必須掌握的科目，能夠利用點滴課余時間練習(xí),，專業(yè)理論及知識能夠從最基礎(chǔ)的知識抓起,、學(xué)起,，始終以一名合格軍人的行為準(zhǔn)則要求自己，去參加訓(xùn)練,。

三,、作風(fēng)紀(jì)律方面：

我能認(rèn)真學(xué)習(xí)新條令條例和各項規(guī)章制度，在中隊組織的條令條例學(xué)習(xí)過程有中,，有些不清楚了解的內(nèi)容,，會利用課余時間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活,、訓(xùn)練,，注意平時的點滴養(yǎng)成，無論是平時集合站隊還是工作訓(xùn)練,，都能保持緊張有序,，內(nèi)務(wù)設(shè)置也符合標(biāo)準(zhǔn)。

四,、完成任務(wù)方面：

在平時公差勤務(wù)和上級交給的任務(wù)時,，都能積極快速高效圓滿的完成，在工作時能任勞任怨,，不記個人得失,，能發(fā)揚(yáng)部隊特別能吃苦，特別能工作的精神,，做到有任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的完成,。

五安全保密方面：

在工作中能時刻謹(jǐn)記安全第一,，遵守好保密守則，時刻注意保密事項,，在于人交往中做到不該說,、問、看,、打帶,、傳、記,、存等保密原則,。

六、存在問題：

(一),、政治理論學(xué)習(xí)不夠深入透徹,，只理解了一些表面的知識。

(二),、軍事訓(xùn)練不能夠始終保持積極高度的訓(xùn)練激情,，隊列素質(zhì)不夠,，有待于加強(qiáng)。

(三),、作風(fēng)紀(jì)律有時放松,，沒能保持始終如一，細(xì)節(jié)方面有所忽視,。

(四),、完成任務(wù)有時對工作有些消極抵觸情緒，導(dǎo)致完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不是很高,。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇二

__年是企業(yè)跨越式發(fā)展關(guān)鍵的一年,，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中承上啟下的一年。過去的一年里,，在市委市政府正確的方針指導(dǎo)下,，企業(yè)全體員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取,、轉(zhuǎn)變觀念,、勇于創(chuàng)新的精神，通過強(qiáng)化隊伍建設(shè),、抓好市場營銷,、確保安全質(zhì)量，開源節(jié)流,，克服了市場行情不穩(wěn),、資金來源緊張、原材料供應(yīng)短缺等困難,，取得了較好的成績?，F(xiàn)將__年工作做如下總結(jié)

一、生產(chǎn)經(jīng)營情況

今年共完成鋁鑄軋卷產(chǎn)品產(chǎn)量4294噸,，比去年同比增長28%;鋁錠產(chǎn)量322噸,，同比增長1_%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅33萬元,，比去年同期增長12%,。

現(xiàn)有員工隊伍36人，員工平均工資達(dá)1480元/月,，比去年同期增長33%,。

二、主要完成的工作,。

1,、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè),。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道,。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益,，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能動性,，為企業(yè)創(chuàng)造財富,。企業(yè)始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，以改善和提高員工的工資福利待遇,，將員工打造成為對企業(yè)對社會有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ),，今年員工的福利待遇有了明顯增長,，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元，企業(yè)還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,，為員工解決后顧之憂,。另一方面加強(qiáng)思想教育，增加精神食糧,，充分利用企業(yè)的各種平臺,，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

加強(qiáng)黨組織建設(shè),，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。企業(yè)黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子，通過政治理論學(xué)習(xí),，他們的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起,、從部門做起,、從點滴做起,，處處起到表率作用,。

企業(yè)組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”,、“迎新年體育活動”等,。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操,，又加強(qiáng)了交流,，加深了感情，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊伍的凝聚力,，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。

2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提升企業(yè)競爭力,。

隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重，企業(yè)自成立以來,，培養(yǎng)出一批志同道合,、真抓實干、敢于管理,、擅于管理的干部隊伍,，和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦,、任勞任怨,、積極向上的員工隊伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，企業(yè)得到了健康快速的發(fā)展,。今年，企業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),，提升企業(yè)的競爭力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā),，向前看，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀,、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,，使他們成為企業(yè)發(fā)展的中堅力量,。今年11月，企業(yè)推薦華世東,、劉新杰,、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學(xué)emba俱樂部主辦,、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓(xùn),，培訓(xùn)結(jié)束后又組織全體員工分享和學(xué)習(xí)這次培訓(xùn)內(nèi)容。通過培訓(xùn),，干部員工的綜合能力和思想認(rèn)識有了很大的提高,，工作積極性、整體凝聚力得到加強(qiáng)，為企業(yè)進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

3,、完善規(guī)章制度，嚴(yán)抓貫徹落實,。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，企業(yè)結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了企業(yè)的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開,。企業(yè)針對一些內(nèi)部存在的問題,，修訂了《安全生產(chǎn)管理制度》、《員工獎懲制度》,、《出差人員報銷制度》,、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施,，企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),，保證了企業(yè)的政令暢通，令行禁止,，高質(zhì)量,、高效率地完成了企業(yè)布置的各項任務(wù)。同時加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,，使工作差錯急劇的下降,，確保了安全質(zhì)量，受到客戶的好評,，為進(jìn)一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件,。

4、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益,。

企業(yè)積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場,，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,，節(jié)省開支,，取得了很好的效果。首先,，加強(qiáng)人工成本控制,，實行工資制度改革，獎勤罰懶,。車間工人基本工資從1200元降到900元，同時把產(chǎn)品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性,，減少生產(chǎn)期間請假的現(xiàn)象,，又能在非生產(chǎn)期間降低企業(yè)勞動力成本支出，減少因長時間停產(chǎn)造成虧損的風(fēng)險,。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴(yán)格控制,，大力壓縮非生產(chǎn)人員配置,，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人,。第三,，企業(yè)進(jìn)出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支,，企業(yè)與周邊縣市信息部加強(qiáng)合作,，運費從每噸80元，最低時談到60元,，僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元,。第四，教育員工從自身做起,，從點滴做起,，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗,，努力降低生產(chǎn)成本,。最后在業(yè)務(wù)招待費上，本著花小錢,、辦大事,、辦好事、辦實事的原則,，采取一切措施,，避免不必要的開支。

5,、大力加強(qiáng)市場營銷工作,。

企業(yè)加強(qiáng)對原有客戶的維護(hù)工作，在跟大客戶蘇鋁鋁業(yè)有限企業(yè)繼續(xù)合作的同時,，新開發(fā)“武漢金鋁”,、“徐州鑫合”等新客戶，通過溝通與原來關(guān)系不睦的“徐州鑫皇”重新開展了業(yè)務(wù),，增加了市場份額,，在保證產(chǎn)品市場占有率的情況下,，加工費也得到了提升，對增加企業(yè)效益產(chǎn)生了積極的影響,。

供應(yīng)方面：通過談判與神火股份有限企業(yè)簽訂了鋁錠長期供貨合同,，解決了企業(yè)原材料的供應(yīng)的難題。同時繼續(xù)與永城華信以及洛陽,、鞏義,、無錫、商丘的客戶保持合作,，全力保障企業(yè)鑄軋生產(chǎn)線的正常生產(chǎn),。

6、加強(qiáng)信息化建設(shè),，提升企業(yè)形象

信息化代表了企業(yè)管理深遠(yuǎn)的思維方法和態(tài)度的改變過程,，配合了信息和資金投入的管理體系，達(dá)到最有效的管理和盈利的一個過程,。企業(yè)網(wǎng)站不單介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品,，更重要的是作為接口讓客戶進(jìn)入網(wǎng)站，進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,，另外建立以電子信箱為基礎(chǔ)的通訊系統(tǒng),，作為內(nèi)部通訊和對外溝通的主要工具。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容不斷得到更新,，使新老客戶更方便快捷的通過網(wǎng)站及時了解企業(yè)動態(tài),，更好的開展業(yè)務(wù)合作。同時通過在_等網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)供求信息,，尋找潛在客戶,，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度,。

7,、技術(shù)創(chuàng)新活動

創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的動力所在,，全面提升企業(yè)的創(chuàng)新能力已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)的首選,。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)是把企業(yè)競爭從單純的生產(chǎn)競爭和營銷競爭擴(kuò)展到技術(shù)創(chuàng)新的競爭，把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心職能,。

企業(yè)鼓勵員工在生產(chǎn)實踐中參與技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新活動,，凡是對節(jié)能降耗、提高生產(chǎn)效率,、減少工人勞動強(qiáng)度等方面做出貢獻(xiàn)者,，將給予重獎。今年11月份企業(yè)對“冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”發(fā)明者李__給予1000元的獎勵,。今年10月,，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目“循環(huán)冷卻水溫度自動控制系統(tǒng)”,、“鑄軋生產(chǎn)線鋁液除氣裝置”、“熔煉爐節(jié)能改造”等五項技術(shù)已經(jīng)通過了國家知識產(chǎn)權(quán)局專利申請,，這標(biāo)志著企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面已經(jīng)邁出了可喜的一步,。

8,、項目資金申報

針對企業(yè)發(fā)展情況,，結(jié)合國家對再生金屬循環(huán)利用企業(yè)的扶持政策，今年主要申報了“生產(chǎn)力促進(jìn)中心國家配套資金項目”,、“安徽省特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目”,、“阜陽市創(chuàng)新團(tuán)隊帶頭人項目”、“中小企業(yè)國際市場開拓資金項目”,、“大學(xué)生就業(yè)實習(xí)補(bǔ)助資金項目”等,，其中“生產(chǎn)力促進(jìn)中心項目”獲得國家資金扶持100萬元。

9,、質(zhì)量管理體系

為不斷完善質(zhì)量管理體系,，滿足相關(guān)方明確的和潛在的需求，秉承以顧客為關(guān)注焦點的理念,，向顧客提供滿意的產(chǎn)品,，同時為了提高企業(yè)員工群體的質(zhì)量意識和企業(yè)的競爭能力，企業(yè)決定選用gb/t19001-__idtiso9001:__國家標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,，并依此編寫了《質(zhì)量手冊》,、《程序文件》、《一般性文件》等,，保證質(zhì)量體系管理滿足顧客要求,，并持續(xù)改進(jìn)。

10,、固定資產(chǎn)投資

今年企業(yè)共完成固定資產(chǎn)投資一百多萬元,，其中主要有生產(chǎn)力促進(jìn)中心項目建設(shè)投資，職工食堂擴(kuò)建工程投資,，新建鋼構(gòu)廠房3000多平方米,，做地坪2800平方米，新建精煉鋁錠生產(chǎn)線一套,，新進(jìn)鑄軋卷生產(chǎn)線用鑄軋輥一對,，另購置3噸壓塊機(jī)、10噸地磅各一臺,，叉車,、農(nóng)用車、辦公用車各一部,。

11,、取得的榮譽(yù)

__年企業(yè)榮獲“安徽首屆企業(yè)品牌百強(qiáng)單位”,、“全國aaa級信用單位”

等稱號，企業(yè)董事長榮獲“界首市十大杰出青年”,、“中國好人榜7月份誠實守信好人”,、“統(tǒng)一戰(zhàn)線先進(jìn)人物典型”、“全國創(chuàng)業(yè)之星”,、“阜陽市第二屆道德模范人物”等榮譽(yù),。

三、存在的不足

1,、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高

隨著市場競爭的加劇,，客戶對員工提出了更高的要求。由于企業(yè)人員變動較大,，新員工較多,，員工的培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。

2,、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)

中層管理人員的工作經(jīng)驗,、業(yè)務(wù)能力、管理水平及對外溝通能力都和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距,。

3,、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位

企業(yè)各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善,，可是有了好的制度,，還要去全面的貫徹落實。今年,，企業(yè)在管理上出現(xiàn)一些漏洞,，在安全質(zhì)量上，沒有很好地杜絕差錯,，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,，員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。

4,、安全工作出現(xiàn)的問題

今年企業(yè)陸續(xù)出了幾次工傷事故,，其中11月份操作工馬振軍被鋁水燙傷給企業(yè)帶來了較大損失，主要責(zé)任是員工未按規(guī)定穿工作鞋,，部門負(fù)責(zé)人未盡到監(jiān)管責(zé)任,。

5、市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新

企業(yè)供應(yīng)銷售工作雖然取得了一些成績,，但沒能取得更大的突破,，由于客戶較少，可供選擇的余地不大,，有時難免會受客戶所制約,。隨著市場競爭的殘酷性在加劇,，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，掌握市場的主動權(quán),。明年在繼續(xù)保證現(xiàn)有一條生產(chǎn)線鋁板銷量的基礎(chǔ)上,，將加大非標(biāo)鋁錠的生產(chǎn)和銷售。

6,、資金短缺問題有待解決

今年由于受資金短缺的限制,，對生產(chǎn)的連續(xù)性造成一定的影響，使生產(chǎn)成本居高不下,，影響到企業(yè)整體效益,。明年追加貸款如能按期到位,，將有效緩解資金困境,。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇三

20--年，我局認(rèn)真貫徹落實市委,、市政府年初確定的工作目標(biāo)和統(tǒng)一部署,，深入實施擴(kuò)大對外開放、吸收利用外資,、鼓勵擴(kuò)大外貿(mào)出口的一系列政策措施,，外資及外貿(mào)運行迎難而上、創(chuàng)新突破,，各項任務(wù)指標(biāo)均實現(xiàn)較大幅度增長,。

一、一年來外經(jīng)貿(mào)工作的主要成績及特點

截至10月底,，全市出口創(chuàng)匯完成5490.5萬美元,，占滄州市年任務(wù)(6300萬美元)的87，同比增長33.8,，出口創(chuàng)匯絕對值列滄州各縣市第二,。預(yù)計到年底外貿(mào)出口可實現(xiàn)6500萬美元，完成年任務(wù)103;全市實際利用外資項目10個,，外資到位502.61萬美元,，入統(tǒng)433萬美元，占滄州市年任務(wù)(750萬美元)的67,，同比增長101,。

預(yù)計到年底外資還可入統(tǒng)306.5萬美元，全年可實現(xiàn)利用外資809.11萬美元,，完成年任務(wù)107.9,。今年以來外經(jīng)貿(mào)工作呈現(xiàn)以下特點：

1、五金行業(yè)成為我市出口的主力軍,。金海,、中聯(lián)等一批五金企業(yè)產(chǎn)品出口占全市出口值的80以上,，仍然占據(jù)全市出口的主導(dǎo)地位，且發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,。其中僅金海五金制品有限公司一家企業(yè)出口2741萬美元,，占據(jù)了全市外貿(mào)出口的半壁江山。

2,、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)我市出口創(chuàng)匯一定份額,。我市化工、皮革,、草編,、水產(chǎn)品等一些傳統(tǒng)產(chǎn)品出口占全市出口值近20%，仍是我市出口的有生力量,。

3,、招商主體地位日益突出，工業(yè)類項目不斷增多,。聚鼎,、雄驊、愛邦等一批投資超百萬美元的五金工業(yè)類項目,，已成為招商引資的主體,，部分項目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。

4,、開放領(lǐng)域繼續(xù)拓寬,，服務(wù)類項目有力推進(jìn)?？偼顿Y超千萬元的捷馨苑大酒店項目外資已到位820萬港幣,，現(xiàn)正在興建之中，我市開放領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,。

5,、引資意識大為增強(qiáng)，招商氛圍初步形成,。以項目為綱調(diào)動了全市招商引資的積極性,，各單位把招商引資上項目擺上了重要議事日程，引資風(fēng)氣明顯提升,。

二,、一年來外經(jīng)貿(mào)主要工作開展情況及措施：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，形成合力,，促使外經(jīng)貿(mào)工作上新臺階。從市領(lǐng)導(dǎo)到局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持全市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展,，對全市重大外經(jīng)貿(mào)活動,、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難，及時果斷地進(jìn)行協(xié)調(diào)并做出正確決策,，特別是局領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資工作,，提要求、定政策,、抓招商,、盯項目，還經(jīng)常深入企業(yè)了解情況,，為企業(yè)排憂解難,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力,，工作到位,，全市上下重視和支持開放型經(jīng)濟(jì)的意識進(jìn)一步增強(qiáng)，形成了發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的合力,。

2,、轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化服務(wù),，努力營造良好的外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)大局和局機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,，我們嚴(yán)格落實機(jī)關(guān)干部職工崗位職責(zé),、辦事程序、首問責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制、績效考評制,、效能追究制等七項規(guī)章制度;對外提出五項服務(wù)承諾：職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，馬上辦結(jié);材料和證件齊全的事務(wù)，當(dāng)天辦結(jié);涉及職能部門的事務(wù),，協(xié)調(diào)疏通;受限于政策和法規(guī)的事務(wù),，合法變通;對已辦事項不滿意的事務(wù)，迅速糾正,。在日常服務(wù)工作中,，我們千方百計做好項目業(yè)主的前期咨詢、企業(yè)名稱核準(zhǔn),、環(huán)保立項,、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業(yè)執(zhí)照等一系列無償,、優(yōu)質(zhì)配套服務(wù),。

在對外交往的過程中，與客商加深了解,，廣交朋友,，形成了“你助我發(fā)展，我助你發(fā)財”的共識,，營造了“親商,、重商、扶商,、富商”的良好環(huán)境,。在項目跟蹤過程中，我們克服了人員和經(jīng)費不足的困難,，安排專人積極跟進(jìn),，加強(qiáng)聯(lián)系，確保了全市重點建設(shè)項目的順利推進(jìn),。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇四

在常規(guī)執(zhí)勤的同時,，執(zhí)勤部在其它方面的工作如下：九月份，自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生咨詢服務(wù)臺,，配合學(xué)生會完成迎新工作,。并且對新生進(jìn)行走訪，了解新生入校時是否存在困難,，及時給予幫助,，受到了親生及新生家長的好評，同時完成了《工學(xué)院紅,、黃牌管理條例》的修改,。

十月份，執(zhí)勤部負(fù)責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作,。確保了我院的財產(chǎn)安全及人生安全,。完成對新委員的考核工作及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作,，維護(hù)晚會的秩序,，確保晚會順利進(jìn)行。

十一月份,，召集新生班班長開會,，了解新生的動態(tài)，及時掌握新生的動態(tài),。向新生班傳達(dá)有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件,。

十二月份,，負(fù)責(zé)校運會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作，以確保我院宿舍的財產(chǎn)安全,。

同時,，在內(nèi)部管理方面,，執(zhí)勤部制定了工作條例，要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己,，做到先律己，后律人,，定期召開執(zhí)勤組長會議,，聽取各組執(zhí)勤情況，使執(zhí)勤做到有針對性的進(jìn)行,。

在執(zhí)勤過程中,，我們發(fā)現(xiàn)本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題：

①在床上點蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn),，但仍不能完全杜絕，還存在一定安全隱患,。

②晚上晚歸現(xiàn)象嚴(yán)重。大多數(shù)同學(xué)在11：45—12：30之間回來,，不利于我們查夜,。

③少數(shù)同學(xué)仍在非周末時間內(nèi)打牌，尤其是5—102,，00食品、5—206,、207,，98農(nóng)貯。

④我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué),，使一些委員工作一,、二個月還不能完全認(rèn)識所有委員。

以上是自律委員會執(zhí)勤部本學(xué)期工作情況,。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?，但我們?nèi)源嬖诓蛔悖覀儗⒗^續(xù)努力，把“四自”方針發(fā)揚(yáng)光大,，使自律委更加完善，更加強(qiáng)大,。在此，我們誠請組織給予指導(dǎo),。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇五

一年來，在教育教學(xué)工作中,，我始終堅持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生,，教書育人,，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”,，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,，培養(yǎng)學(xué)生德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展。在這年里,，我在思想上嚴(yán)于律己,，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團(tuán)員的身份來約束自己,，鞭策自己,。對自己要求嚴(yán)格，力爭在思想上,、工作上在同事,、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平,。服從學(xué)校的工作安排,，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

一,、師德方面：

加強(qiáng)修養(yǎng),，塑造“師德”。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,，因為這是教師的立身之本,。“學(xué)高為師,，身正為范”,，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,，我就時刻嚴(yán)格要求自己,，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的示范,，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,，同時也是使自己陶冶情操,，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍,，不斷提高自己水平,。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高,。

二,、教學(xué)方面：

對于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的,。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,，我越來越感到我知識的匱乏,，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大，為了教好學(xué)生,，我虛心求教,，強(qiáng)化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計劃,，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,，改進(jìn)教學(xué)方法,，努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí),、自我發(fā)現(xiàn)問題,、自我探究問題的能力，提高了教育教學(xué)質(zhì)量,。

三,、配合總校各工作情況：

積極參與并認(rèn)真落實是我的工作作風(fēng)。一年來未耽誤一節(jié)課,。上班開會不遲到不早退,，嚴(yán)格要求自我，并做到今后繼續(xù)堅持,。

總之,，在過去的一年，我取得了一定的成績,，但還有一些不足之處,，本人在新的一年一定認(rèn)真工作，加倍努力,，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇六

短短的一年竟又到了結(jié)束的時候了，在企業(yè)里的工作也結(jié)束了,。本年度在公司制度規(guī)定下,，在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我圓滿的做完了自己的工作,，把每天的任務(wù)都做好了,。如今就對自己這一年的工作進(jìn)行以下的總結(jié)：

一、個人的工作方面

本年度,，我工作很勤奮,，每天分給我的工作，我都會去做,，并且盡全力做好,，按照要求完成。上班不偷懶,，因為偷懶就無法完成,。我會把每天的一個計劃做好，這樣方便我完成工作,。每個月結(jié)束,，我都會把月總結(jié)做好，在總結(jié)工作中去反思自己的問題,，把錯誤找出來,，從中收集經(jīng)驗,，如此一操作，我發(fā)現(xiàn)自己工作的時候就不容易犯錯了,，每一次的錯誤都能夠及時的去解決,，因而工作是越來越順利的。工作如果有需要幫助的地方,，我也不會放著不管,，而是選擇找他人求助，所以我的工作才能一次不落的完成,。

二,、個人的學(xué)習(xí)方面

年初進(jìn)企業(yè)工作，我還是個新人,，自然是很多都不懂的,，所以我極力的學(xué)習(xí)，只為了能夠快速的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境,。短短這一年,，我每天都會把工作上出現(xiàn)的問題記在本子上，然后把解決的方案寫在問題旁邊,，時不時的就去看一下,。遇到新問題，我不著急詢問,，而是自己找出原因,，如果自己無法解決，我才會去尋求幫助,，這樣一來,，我的自學(xué)能力就進(jìn)步很快。經(jīng)過實踐,，要比在學(xué)校里學(xué)習(xí)進(jìn)步還快,。在企業(yè)有培訓(xùn)活動的時候，只要對我工作有幫助,，我就會去參加,，不斷的提高自身的工作能力，這樣才能把工作真正的給做成功,。

三,、個人的不足

要說這一年我的不足，還真有不少,。我個人覺得自己溝通是不好的,，我在接到工作后，總是不能夠及時找到領(lǐng)導(dǎo)充分了解工作情況，就自己一個人在那做,，結(jié)果工作將近完成的時候，才發(fā)現(xiàn)要求跟領(lǐng)導(dǎo)的不一樣,，所以導(dǎo)致工作又要重頭再來,。再有，有些工作是有進(jìn)度條的,，每一個步驟都要跟領(lǐng)導(dǎo)匯報,，但是我沒有，所以這方面是需要去改的,。已經(jīng)一年了,，我對于企業(yè)還是沒有完全的熟悉，所以有很多事情做起來都很費時間,，我需要加強(qiáng)對企業(yè)的關(guān)注,，要盡可能的把企業(yè)當(dāng)成家一樣，那樣才能熟悉每一個板塊,，為企業(yè)把事情做好,。

新年將是新氣象，我期待自己有更大的進(jìn)步,，我在明年的工作中定會持續(xù)努力,，完成工作，讓自己的能力真正的得到發(fā)揮,。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇七

我是今年九月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了__,，在沒有來__工作以前,，我是沒有家裝裝修經(jīng)驗的，僅憑對家裝的熱愛,，而缺乏家裝裝修設(shè)計施工經(jīng)驗和行業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到了公司以后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)溝通技巧，一邊去工地現(xiàn)場看施工,，遇到溝通上的問題,，我經(jīng)常請教史主管和其他經(jīng)驗豐富的同事，在同事的幫助下,，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺，這三個月來,，業(yè)績雖不出色,，但是這段時間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊相處,、合作并進(jìn)，學(xué)到了如何開展業(yè)務(wù),，也相應(yīng)的進(jìn)行了實踐,，也對__的文化、使命有了深刻的共鳴,，對家裝行業(yè)有了初步的認(rèn)識,。

通過不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認(rèn)識和了解,，雖然我的成績遠(yuǎn)不如其他同事那么卓越，但我有信心,，有決心做好,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的信息,，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任,，這對以后成為設(shè)計師打下了扎實的基礎(chǔ),。

這三個月雖有進(jìn)步，但是也有不足的地方需改進(jìn),，對于家裝市場了解的還不夠深入,，對公司產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求,，業(yè)務(wù)上,，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝,，做法,，__本公司的工藝、產(chǎn)品了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，這些還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),。

總結(jié)下來，在公司工作的這段時間,，接觸到了許多事物,，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,，新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

展望新的工作年度,，希望能夠再接再厲，同時也需要加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計水平,，在以后的工作中與同事多溝通、多探討,，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能,，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，不斷完善自己,，當(dāng)然在工作當(dāng)中也存在著不足,，爭取早日改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取精華,，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好準(zhǔn)備!

新的一年意味著新的起點,，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)!我將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策自己并充實能量,，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長!

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又悄然離去，回首過去,，展望未來,，20__年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,，了解本行業(yè)市場信息,，從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。

設(shè)計師是我一直的夢想,，成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),，作為實習(xí)設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師,，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆,，只有扎實的專業(yè)功底，對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手,。

好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,，還需在市場部好好鍛煉。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇八

一,、工作表現(xiàn)

每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴(yán)格要求,，不要因為自己一個人一片天地就懶惰,，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度,，有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待,，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂,，得與失、堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我,。所以必須要努力,，必須要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。

二,、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共,。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，但是只要用心想辦法去解決,，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識,。

三,、工作行程

這一個月來，我做了超多的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一向努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司,，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯,，到達(dá)預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車,，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,，爭取在下個月出成績,，對自己，對公司也是一種微妙的回報,。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始。

四,、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪,，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇九

在過去的這一年中,，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我做好這一年自己的所有工作，保證全年無一次錯誤出現(xiàn),，自己也有了很多的收獲和進(jìn)步,。我想在新一年開始的時候自己是需要為過去一年的工作做好準(zhǔn)備的，也應(yīng)該要做好計劃,，讓自己能夠更加順利的做好新的一年的工作,，讓自己有一個方向去努力。我將從以下幾個方面對自己這一年的表現(xiàn)做一個總結(jié)：

一,、認(rèn)真的工作態(tài)度

在這一年的時間中我是保持著一個認(rèn)真的態(tài)度工作的,，用心的去做好護(hù)士長交給我的所有的工作，照顧好我負(fù)責(zé)的每一位病人,，把他們當(dāng)成自己的家人一樣的去照顧,，讓他們在醫(yī)院能夠住得舒心。在工作的過程中我一直都保持著一個好的態(tài)度去面對病人,，經(jīng)常去詢問他們的身體狀況,，跟他們聊天,，讓他們能夠安心的住在醫(yī)院里，努力的讓自己的身體能夠康復(fù),。只有自己用心了才能夠讓患者感受到你的用心,，他們才會對你有好的看法。

二,、嚴(yán)格的要求自己

我很清楚作為一名護(hù)士我身上背負(fù)的是患者的希望,，是有很重的責(zé)任的，所以在工作中我都會讓自己保持著一個好的態(tài)度,，我對自己是有著很嚴(yán)格的要求的,，工作是一定要做好的，在上班時間就全身心的投入到工作中去,，不會去做跟工作無關(guān)的事情,，也不會在上班時間跟同事聊天，我不會允許自己在工作中出現(xiàn)一點錯誤,，就算是一件小事我也會認(rèn)真的去把它做好,，所以這一年我是有著很不錯的工作表現(xiàn)的，也有了一些進(jìn)步,。

三,、新一年的計劃

我知道自己現(xiàn)在還是有很多的不足的，所以在新的一年我是需要去繼續(xù)的學(xué)習(xí)的,。我的計劃在工作中向護(hù)士長學(xué)習(xí)，認(rèn)真的參加醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn),，在休息時間多上網(wǎng)去看一些資料,，閱讀醫(yī)學(xué)方面的書籍。我想通過這樣的努力是能夠讓自己學(xué)到一些知識的,，我相信我是一定能夠做好自己的工作的,，我也一定會努力的，讓自己能夠有更大的進(jìn)步,。

在新的一年中我會保持自己這一年的認(rèn)真努力的工作狀態(tài),，更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己做到能夠做到的最好的程度,，照顧好負(fù)責(zé)病房的每一位患者,。我想在這一年中會有很多的挑戰(zhàn)，但我有信心自己能夠去解決自己遇到的所有難題,。我要努力的讓自己變得更好,，成為一名好的護(hù)士。

醫(yī)院年度個人工作總結(jié)報告篇十

今年上半年,，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，積極配合總經(jīng)辦主任,，緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù),、保障運營”的工作目標(biāo),，堅持以人為本、管治結(jié)合的塬則,，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升后勤服務(wù)管理水平,，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),，呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評,。

一、加強(qiáng)員工管理,，提高員工的服務(wù)意識

本人根據(jù)工作的實際情況,，完善了食堂、車隊,、接待等管理工作細(xì)則,，工作人員分工明確，各司其職,，各盡其能,，既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,，我們每一項工作都做到,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向上級請示,，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干，同時還加強(qiáng)監(jiān)督,，做到后勤工作有規(guī)章可循,，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),，有員工落實,，確保各項工作有人干，各項工作做得及時,。在運行機(jī)制的改革上,，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,，同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,，還建立了監(jiān)督檢查制度,，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時,，建立了資產(chǎn)管理制度,、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、會議制度等,，通過實施均取得了較好的效果。

二,、加強(qiáng)食堂管理,，提高員工滿意度

本人在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，結(jié)合實際,，注重推行“人本化”管理,，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題,。上半年，員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品增加到多個,，員工基本可實行自助就餐，自由加餐,，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,。同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。為滿足員工就餐多樣化的需求,，食堂還推出--等品種，也受到員工的歡迎,。同時,，也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗。

三,、加強(qiáng)車隊管理,，確保安全運營

今年以來，面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢,，本人緊緊圍繞“安全行車,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),，落實安全責(zé)任，強(qiáng)化日常管理,，健全考核體系,，建立長效機(jī)制，確保了車隊安全行車無重大,，從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運輸服務(wù),。

公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下，為車隊專門配備了管理員,，經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善,，各項管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費用明細(xì)賬》,，車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》，綜合,、及時,、準(zhǔn)確地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗,、修理費,、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),，使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡單,、明了、直觀,。隨著管理的愈加透明化,，目前，每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù),、維修費用,、輪胎、機(jī)油,、領(lǐng)用時間,、數(shù)量、金額,，以及各車輛過路費,、油耗、節(jié)超油,、班費的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù),。車隊的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化,、規(guī)范化,，向簡單、高效,、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn),，真正做到車隊管理透明如水。

四,、加強(qiáng)接待管理,，提高服務(wù)水平

本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作，按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,，以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),，自覺增強(qiáng)責(zé)任意識，充分發(fā)揮接待“載體”功能,，有效地推進(jìn)了自身工作登臺階,、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用,，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作,、擴(kuò)大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。堅持熱情周到,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則，工作中,，努力做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，慎思慎行,、細(xì)致周到,，滿腔熱情地為客人服好務(wù),。同時,，對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn)，提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,，受到了客人廣泛好評,。堅持方便務(wù)實,，勤儉節(jié)約的塬則，在保證客人必要的工作,、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發(fā),，不擺闊氣,，不講排場，嚴(yán)格按照要求辦事,，既保證了接待工作的圓滿完成,，又節(jié)省了接待支出,，減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力，部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

一是工作落實不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

二是部分基層管理人員文化程度偏低,，管理經(jīng)驗不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

叁是工作效率低,，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。

四是服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要塬因。

五是與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基層員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對以上問題，本人將在下半年的工作中重點加以關(guān)注和解決,，結(jié)合細(xì)節(jié)問題,，重點做好以下幾方面的工作：

一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理，牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動,、迅速行動,，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,，加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理,、細(xì)落實,，確保工作“叁到位”，使人性化服務(wù)貫穿到每個員工;

二是加強(qiáng)員工思想教育工作,，定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,，注重與精細(xì)化管理相結(jié)合，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量;

叁是建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用;

四是解決效率偏低的問題,，將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán);

五是圍繞人性化服務(wù)提升理念，不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,，針對實際情況,，嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量，確保食品衛(wèi)生安全,，保障職工身心健康,。

總之，下半年依然面臨著諸多的問題,，對此,，本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭下半年工作各方面再有所突破,，切實提高后勤保障能力和運行水平,。