總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)
我今年二月份從調(diào)到支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),,在我到崗理清思路后,,我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,,很快就上手了,。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù),。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,,另一方面,,要明白客戶需求什么,,尤其是后一方面,,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶,。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),,我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,提高自身政治素質(zhì),。作為一名中國民主建國會(huì)會(huì)員,,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自我,,作為參政黨成員,,我用心擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,并用心參與建言獻(xiàn)策,,努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件,,認(rèn)真踐行黨的群眾路線,。
二,、腳踏實(shí)地,、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,,我勤勤懇懇,任勞任怨,。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),,為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來損失,,這就要求我做事要細(xì)心,,觀察要仔細(xì),,調(diào)查要屬實(shí),,報(bào)告要認(rèn)真,,分析要專業(yè),,在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,,保證信貸資金的安全,。
三,、存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,,客戶好中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,多干少說,,在實(shí)踐中完善提高自我,。
在新的一年,,我將再接再厲,,更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,,用心努力工作,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇二
年初,____置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),,會(huì)計(jì)核算,、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部,。__年_月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年_月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),。公司內(nèi)部,,要求管理水平的不斷地提升,,外部,,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查,、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,。
職能發(fā)展
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步,。
1,、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,,使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2,、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法,。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要,。
3,、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。
4,、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,,鋪下了良好的基礎(chǔ),。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”,,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù),、合同管理工作的重視,,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,,看問題,、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,,僅僅做好核算是不夠的,,管理上不去,,核算的'再細(xì)也沒用,,核算是基礎(chǔ),,管理是目的,所以,,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理,。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,,在考慮核算要求的同時(shí),,還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,,現(xiàn)在考慮不充分,,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ),。針對(duì)“財(cái)務(wù),、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇三
20xx年的工作即將告一段落,?;仡欉@一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)工作總結(jié),。
在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:
一,、進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析
1.充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),,產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置,;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想,;
4.找出系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和防范措施,,如何利用系統(tǒng)方法化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),,如何利用社會(huì)化的方法完成看似不可能的任務(wù),;
二、業(yè)務(wù)分析完成以后,,進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目分析和實(shí)施
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解,、資源矩陣,、人員招募和培訓(xùn);
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例,;
3.召集設(shè)計(jì)師和工程師,、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè),。
三,、在面對(duì)技術(shù)與測(cè)試發(fā)出的疑問、意見時(shí),,產(chǎn)品經(jīng)理的做法應(yīng)是:
1.對(duì)持有疑問的設(shè)計(jì)內(nèi)容找到對(duì)方的邏輯觀點(diǎn),;
2.以對(duì)方的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)可以改變什么,?節(jié)約開發(fā)實(shí)現(xiàn)成本還是提高用戶體驗(yàn),?
3.回想自己最初這樣設(shè)計(jì)的初心,進(jìn)行對(duì)比,,是否需要改變什么,?
以上是一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實(shí)這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求很高,,首先要經(jīng)得起pk,,其次是拉的下臉承認(rèn)自己的設(shè)計(jì)確實(shí)有欠缺,,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責(zé),。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間我到__工作已經(jīng)一年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,,我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工,。后來從__調(diào)至__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,,靜心回顧這一年的工作生活,,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì)
我今年年初從__調(diào)到__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,,以前對(duì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,,并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多,,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),,在我到崗理清思路后,,我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高自我對(duì)我行金融產(chǎn)品的理解,,并在較短時(shí)間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了,。我想只有自我對(duì)業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶帶給服務(wù),。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,,我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé),,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方,,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,,明白自我能夠給客戶帶來什么,,另一方面,,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,,明白了客戶的需求,,才能去有的放矢的服務(wù)客戶,。在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),,我還用心認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,,提高自身政治素質(zhì)。
二、腳踏實(shí)地,、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,,我勤勤懇懇,,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),,為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,不能因?yàn)樽晕业氖韬鼋o銀行帶來損失,,這就要求我做事要細(xì)心,,觀察要仔細(xì),調(diào)查要屬實(shí),,報(bào)告要認(rèn)真,,分析要專業(yè),在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶,,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,,保證信貸資金的安全。
三,、存在不足
對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),,提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng),。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自我,。
在新的一年,,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研,改善工作方式方法,,用心努力工作,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇五
自入職以來,我能夠做到嚴(yán)格要求自己,,積極投身工作,,工作勤奮踏實(shí),。20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,,自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步,現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下:
一,、工作態(tài)度端正,,積極投身工作
在這個(gè)大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正,、勤奮努力,,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,積極主動(dòng)與大家溝通,與同事打成一片,,主動(dòng)為發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。
二、遵守工作紀(jì)律,,嚴(yán)格要求自己
團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀(jì)律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面,。在日常的工作和生活中,,我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,,遵守行紀(jì)業(yè)規(guī),,恪守職業(yè)操守,嚴(yán)明工作紀(jì)律,。
三,、工作勤奮努力,取得一定成績(jī)
按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,,今年以來,,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門對(duì)接等綜合性事務(wù),,在工作我能夠堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職,。
1、積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)工作:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思考力,、溝通力,、書寫語言表達(dá)能力、高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場(chǎng)配置等各方面知識(shí)較為齊備的崗位,,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考,。
(1)擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。
檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí),,我認(rèn)真做好**公司的準(zhǔn)入工作,,目前,已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議,。同時(shí)對(duì)申報(bào)的**公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析,、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口,。
(2)產(chǎn)品推廣工作,。
為發(fā)揮好上級(jí)行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的困難及建議,,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,、下一步計(jì)劃及建議討論會(huì),并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了市場(chǎng)營銷方案,,同時(shí),,特建立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作,。
(3)產(chǎn)品推廣工作。
為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng),,向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主詳細(xì)推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時(shí),,為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作,,及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,,實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,,并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度。
2,、認(rèn)真開展培訓(xùn)工作:
按照上級(jí)要求,,我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。今年以來曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對(duì)接活動(dòng)中講授等業(yè)務(wù),,自身的能力也得到了提升,。
3,、積極配合完成其他工作:
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作,,參與活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,完成一些活動(dòng)的信息上報(bào)和資料上報(bào)工作,,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四,、工作展望
20xx年將是我們快速發(fā)展的關(guān)鍵年,,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責(zé)分工做好以下工作,;
1,、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),,為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2,、扎實(shí)開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,。
(1)認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)目前市場(chǎng)需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研,。
(2)深入各縣市,,收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,不斷積累當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)等相關(guān)材料,,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗,。
(3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,,包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷特點(diǎn),、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等,。
(4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭(zhēng)取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù),。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能,。在信貸人員的培訓(xùn)中,,采用真實(shí)案例,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效,。積極研究制度,,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn),。
4、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo),。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇六
自入職以來,我能夠做到嚴(yán)格要求自己,,積極投身工作,,工作勤奮踏實(shí)。20xx年,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步,,現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下:
一,、工作態(tài)度端正,積極投身工作
在這個(gè)大家庭中,,我能夠做到工作態(tài)度端正,、勤奮努力,謙虛謹(jǐn)慎,、戒驕戒躁,,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)與大家溝通,,與同事打成一片,,主動(dòng)為發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二,、遵守工作紀(jì)律,,嚴(yán)格要求自己
團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀(jì)律,,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面,。在日常的工作和生活中,我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,,遵守行紀(jì)業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,,嚴(yán)明工作紀(jì)律,。
三,、工作勤奮努力,取得一定成績(jī)
按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,,今年以來,,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門對(duì)接等綜合性事務(wù),,在工作我能夠堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職,。
1、積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)工作:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思考力,、溝通力,、書寫語言表達(dá)能力、高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場(chǎng)配置等各方面知識(shí)較為齊備的崗位,,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考,。
(1)擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。
檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí),,我認(rèn)真做好**公司的準(zhǔn)入工作,,目前,已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議,。同時(shí)對(duì)申報(bào)的**公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析,、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口,。
(2)產(chǎn)品推廣工作,。
為發(fā)揮好上級(jí)行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的困難及建議,,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,、下一步計(jì)劃及建議討論會(huì),并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了市場(chǎng)營銷方案,,同時(shí),,特建立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作,。
(3)產(chǎn)品推廣工作。
為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng),,向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主詳細(xì)推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時(shí),為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作,,及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),,特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,,并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度,。
2、認(rèn)真開展培訓(xùn)工作:
按照上級(jí)要求,,我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。今年以來曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對(duì)接活動(dòng)中講授等業(yè)務(wù),自身的能力也得到了提升,。
3,、積極配合完成其他工作:
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作,,參與活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,,完成一些活動(dòng)的信息上報(bào)和資料上報(bào)工作,,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍,。
四,、工作展望
20xx年將是我們快速發(fā)展的關(guān)鍵年,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,,在以后的工作中我將按照職責(zé)分工做好以下工作:
1,、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),,為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2,、扎實(shí)開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,。
(1)認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)目前市場(chǎng)需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研,。
(2)深入各縣市,,收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,不斷積累當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)等相關(guān)材料,,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗,。
(3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,,包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等,。
(4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,,爭(zhēng)取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中,,采用真實(shí)案例,,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。積極研究制度,,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn),。
4、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo),。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇七
技術(shù)可以學(xué)習(xí),,素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的,。
有這樣一群人,,他們對(duì)產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,,懷揣對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重,。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難,、完善產(chǎn)品的動(dòng)力,。這份熱情能感染團(tuán)隊(duì)成員,,激勵(lì)所有人。
辨別這種特質(zhì)很容易,,可以讓應(yīng)聘者談?wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,,問問對(duì)方,如果有機(jī)會(huì),,他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,,虛偽的做作容易畢露無遺,。
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)(這種情況有利也有弊),,但是他必須融入目標(biāo)市場(chǎng),。這一特質(zhì)對(duì)制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得,。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場(chǎng)。事實(shí)上,,目標(biāo)用戶的經(jīng)驗(yàn),、喜好,、價(jià)值觀,、知覺能力,、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)向應(yīng)聘者發(fā)問,,讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應(yīng)聘者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的感覺,,最重要的是看對(duì)方是尊重目標(biāo)市場(chǎng)希望融入其中,,還是打算一意孤行改變用戶習(xí)慣,。
對(duì)國際化的產(chǎn)品和針對(duì)特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要,。各種文化雖有共通之處,,但也存在許多差異。有些差異對(duì)產(chǎn)品無關(guān)緊要,,有些則至關(guān)重要,。應(yīng)該考察應(yīng)聘者是否足夠了解目標(biāo)市場(chǎng),能否區(qū)分這兩種差異,。
人的智力水平是無法替換的,。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦,。勤奮當(dāng)然是必需的,,但從事這項(xiàng)工作光有勤奮還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
招聘聰明人是項(xiàng)知易行難的任務(wù),,結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性,。常言道,“物以類聚,,人以群分”,,此言不虛。方法之一是測(cè)試應(yīng)聘者解決問題的能力,。微軟令人稱道的,、深入而有效的面試,即是考察應(yīng)聘者解決問題的能力,,通常由一位或多位領(lǐng)域?qū)<揖鸵粋€(gè)問題對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行深入考察,。面試官不關(guān)心應(yīng)聘者是否知道正確答案,而看重應(yīng)聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識(shí)),。如果應(yīng)聘者回答正確,,面試官會(huì)將問題略作調(diào)整,詢問應(yīng)聘者在新情況下如何應(yīng)付,。重復(fù)這個(gè)過程,,直到應(yīng)聘者被迫處理他不知道答案的情況,,說出解決方法。
每種團(tuán)隊(duì)角色承擔(dān)的義務(wù)和付出的努力都不相同,。產(chǎn)品經(jīng)理肩負(fù)著產(chǎn)品的前途和命運(yùn),,絕不適合貪圖安逸的人擔(dān)任。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力,。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗(yàn),我相信可以做到,。但是,,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),下班后把工作拋諸腦后,,那是不現(xiàn)實(shí)的,。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個(gè)問題上,我對(duì)應(yīng)聘者向來坦率,,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來衡量,,付出多少都不為過。緊急情況下臨時(shí)找來的“救火隊(duì)員”多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選,。
無論你打算從公司內(nèi)部還是從公司外部招聘產(chǎn)品經(jīng)理,,必須清楚合適的人選應(yīng)該具備哪些特質(zhì)。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇八
一年以來,,在移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下,,本人盡責(zé)做好本職工作,,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)移動(dòng)公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,,熟悉產(chǎn)品的具體操作,,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次移動(dòng)公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力,、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶的滿意度。
在與客戶達(dá)成一致意見,、簽定協(xié)議后,,對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,,在客戶開始使用后,,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,,將問題及時(shí)反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度,。
過去的一年是中國移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年,,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,,并且完成地稅一卡通項(xiàng)目,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),,充實(shí)自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二,、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,,本著認(rèn)真,、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),,針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,,合理安排時(shí)間,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),,并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),,在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,,同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是,,指標(biāo)有輕重緩急之分,,不可能說做到完美,在這時(shí)候,,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),,重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說,,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),,認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),,將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,積極與其和主管商談,,尋找完成方式方法,,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
三,、培訓(xùn)工作
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),自身熟練掌握產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng),,所謂“書山有路勤為徑,,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,取得更好的成績(jī)。
四,、其它工作
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,,不計(jì)酬勞,,任勞任怨、加班加點(diǎn),,按時(shí)保質(zhì)完成工作,。
五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來的工作,,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),,我認(rèn)為主要由于進(jìn)移動(dòng)的時(shí)間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,,對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,,在工作中也走了一些彎路。但是,,“實(shí)踐出真知”,,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤,。在今后的工作中,,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,克服不足之處,,努力做出新的成績(jī)。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇九
20xx年對(duì)于公司來說是碩果累累的一年,,作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,,我和公司風(fēng)雨同舟,共享收獲的喜悅,,共度發(fā)展的艱辛,。不知不覺20xx年要?jiǎng)澤弦粋€(gè)大大的句號(hào),回顧一年的工作,,有經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,也有問題分析,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一,、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,,特別關(guān)注發(fā)展的一切利好消息,;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,以及項(xiàng)目,、銷售,、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,,和公司各專業(yè)人士反映和了解,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率,。
二,、思想方面
20xx年工作的每一天,處理任何問題,,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是xx人,。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,,有利于企業(yè)發(fā)展,。
三、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起,。工作的原則性不能改變,,根據(jù)公司出臺(tái)的《管理制度》嚴(yán)格要求自己。
四,、管理和服務(wù)
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,,工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù)。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,,公司的利好政策以及薪酬制度,,項(xiàng)目銷售情況等。
通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單,、搶單等現(xiàn)象,,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,,公正,,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧、健康的團(tuán)隊(duì),。
五、業(yè)績(jī)方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),,市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%,,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,,團(tuán)隊(duì)新增人員200余人,,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人,。
本年度工作存在的問題:
1,、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2,、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益,,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng),。
3,、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)死單率明顯上升,。
4,、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5,、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠,。
根據(jù)20xx年度的工作情況以及存在的各種問題做出20xx年工作計(jì)劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。
2,、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。
3,、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營銷人員每月遞增
4、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度,。
5、和現(xiàn)場(chǎng)配合,,從老客戶中培養(yǎng)新生資源,。
6、及時(shí)對(duì)公司的各種銷售方案和管理制度提出合理化建議,。
7,、在本轄區(qū)內(nèi)充分貫徹優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制。
8、第一時(shí)間處理市場(chǎng)的各類問題,。
9,、按時(shí)參加公司的各種會(huì)議,保證上通下達(dá),。
10,、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),收集反饋本轄區(qū)內(nèi)各市場(chǎng)情況,。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇十
自入職以來,,我能夠做到嚴(yán)格要求自己,積極投身工作,,工作勤奮踏實(shí),。20xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,,自己在各方面取得了一定程度的進(jìn)步,現(xiàn)將這一階段的工作總結(jié)如下:
一,、工作態(tài)度端正,,積極投身工作
在這個(gè)大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正,、勤奮努力,,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,將公司的發(fā)展管理同自己的進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,積極主動(dòng)與大家溝通,與同事打成一片,,主動(dòng)為發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。
二、遵守工作紀(jì)律,,嚴(yán)格要求自己
團(tuán)隊(duì)是一支紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍,,不僅體現(xiàn)在日常工作的考勤紀(jì)律,還體現(xiàn)在遵守業(yè)務(wù)制度等各個(gè)方面,。在日常的工作和生活中,,我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴(yán)格要求自己,,遵守行紀(jì)業(yè)規(guī),,恪守職業(yè)操守,,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
三,、工作勤奮努力,,取得一定成績(jī)
按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年以來,,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,,同時(shí)承接一些職能監(jiān)管部門對(duì)接等綜合性事務(wù),在工作我能夠堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,,按照崗位職責(zé)嚴(yán)格履職,。
1、積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)工作:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)融思考力,、溝通力,、書寫語言表達(dá)能力、高度熟悉產(chǎn)品習(xí)性及市場(chǎng)配置等各方面知識(shí)較為齊備的崗位,,需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考,。
(1)擔(dān)保公司準(zhǔn)入工作。
檢及關(guān)系維護(hù)工作同時(shí),,我認(rèn)真做好**公司的準(zhǔn)入工作,,目前,已準(zhǔn)入通過并簽訂合作協(xié)議,。同時(shí)對(duì)申報(bào)的**公司上報(bào)的準(zhǔn)入資料也認(rèn)真分析,、積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口,。
(2)產(chǎn)品推廣工作,。
為發(fā)揮好上級(jí)行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的困難及建議,,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,、下一步計(jì)劃及建議討論會(huì),并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和實(shí)際情況制定了市場(chǎng)營銷方案,,同時(shí),,特建立了產(chǎn)品專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)了解該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作,。
(3)產(chǎn)品推廣工作。
為了擴(kuò)大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動(dòng),,向到會(huì)產(chǎn)品位企業(yè)主詳細(xì)推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù),。同時(shí),為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護(hù)工作,,及時(shí)反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài),,特建立了該業(yè)務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展臺(tái)賬,實(shí)時(shí)跟進(jìn)該業(yè)務(wù)的流程進(jìn)度,,并于每周一上午向部門匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度,。
2、認(rèn)真開展培訓(xùn)工作:
按照上級(jí)要求,,我扎實(shí)落實(shí)制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。今年以來曾在各種培訓(xùn)會(huì)議及對(duì)接活動(dòng)中講授等業(yè)務(wù),自身的能力也得到了提升,。
3,、積極配合完成其他工作:
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認(rèn)真做好本部門的其他工作,,參與活動(dòng),,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,完成一些活動(dòng)的信息上報(bào)和資料上報(bào)工作,,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四,、工作展望
20xx年將是我們快速發(fā)展的關(guān)鍵年,,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責(zé)分工做好以下工作,;
1,、積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動(dòng)中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),,為銀行發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2,、扎實(shí)開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,。
(1)認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)目前市場(chǎng)需求較為強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研,。
(2)深入各縣市,,收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,不斷積累當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)等相關(guān)材料,,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗,。
(3)整理各同業(yè)機(jī)構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點(diǎn),結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,,包括我行與同業(yè)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特點(diǎn),、營銷特點(diǎn)、我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等,。
(4)加強(qiáng)與合作方相關(guān)人員的溝通交流,,爭(zhēng)取合作方準(zhǔn)入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓(xùn)中,,采用真實(shí)案例,,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效。積極研究制度,,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點(diǎn),。
4、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,,積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo),。
產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
我叫,25歲,,大學(xué)本科學(xué)歷,,中共黨員,20xx年8月入行,,20xx年8月---20xx年6月在支行工作,,現(xiàn)任分理處綜合柜員崗。
今天能站在這里參加此次演講,,內(nèi)心非常的激動(dòng),,在此,我要衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供了這次寶貴的公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì);同時(shí)我也要謝謝這兩年多來所有幫助,、關(guān)心我的同事,,正是有了你們的鼓勵(lì)與引導(dǎo),我才能從一個(gè)剛走出校園懵懵懂懂的畢學(xué)生,,成長(zhǎng)為一名掌握一定工作技能與本領(lǐng)的銀行職員,。
大行,伴我成長(zhǎng),。20xx年7月我從財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),,我很幸運(yùn),不僅找到了工作,,還找到了我一直向往的銀行工作,,所以這份工作對(duì)我而言就不僅僅是解決了就業(yè)問題,,更是讓我堅(jiān)定了自己的職業(yè)上的追求,成為一名真正意義上的銀行人,。 兩年多的基層網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷,,讓我很好的體會(huì)了xx培訓(xùn)學(xué)校老師教給的“沉下身子,耐住性子,,賣好步子”這十二個(gè)字,。
所以這兩年多來雖然我一直在擔(dān)任綜合柜員的崗位,但一直都有要求自己要本著“勤勤懇懇,、扎扎實(shí)實(shí),、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,努力工作,,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),,毫無怨言。兩年多的基層工作,,一方面讓我很好的掌握了一名柜員的基本工作內(nèi)容及相關(guān)的系統(tǒng)操作,,另一方面,也是很重要的一點(diǎn)是讓我對(duì)xx銀行的業(yè)務(wù)及各種理財(cái)產(chǎn)品有了更多的了解,,工作經(jīng)驗(yàn)也日漸豐富,,人也越來越成熟,也具備了一定的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
今天我要競(jìng)聘的崗位是個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理,,百度百科對(duì)于銀行產(chǎn)品經(jīng)理的解釋是:銀行產(chǎn)品經(jīng)理是各類銀行尤其是商業(yè)銀行加強(qiáng)產(chǎn)品全過程創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷,、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施時(shí)(特別是在針對(duì)客戶的個(gè)性化需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品應(yīng)用解決方案時(shí))一種較為有效的崗位,。產(chǎn)品經(jīng)理是商業(yè)銀行以客戶為導(dǎo)向的,具體負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或某一金融產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì),、生產(chǎn)營銷,、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的產(chǎn)品專家。對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理四個(gè)字我最直觀的字面理解就是專門對(duì)銀行產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營和管理服務(wù)的銀行工作人員;面對(duì)客戶的需求,,如何從我行眾多的產(chǎn)品中為客戶推薦適合的產(chǎn)品,,又如何把產(chǎn)品準(zhǔn)確及時(shí)的推薦給我們的客戶,這些都是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),。
中國xx銀行是一家大型的國有上市銀行,,致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、融入國際,、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行,x個(gè)基層營業(yè)機(jī)構(gòu)為更好的實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);雖然只是全行x個(gè)一級(jí)支行中的一個(gè),,但甚至是xx銀行業(yè)的發(fā)展并不因?yàn)榈靥幾鎳髂线呞锒艿街萍s,,相反隨著近幾年騰沖經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,xx銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,先是xx銀行于20xx年和20xx年先后在新增設(shè)兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,xx銀行也于今年進(jìn)駐,。傳統(tǒng)銀行業(yè)的主要營業(yè)收入存貸利息差在整個(gè)銀行業(yè)收入中所占比重也在逐年下降,經(jīng)營轉(zhuǎn)向,,大力發(fā)展銀行零售業(yè)務(wù)已是全行的共識(shí),,產(chǎn)品經(jīng)理崗就是為了適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展而設(shè)。
我知道要成為一名合格的銀行產(chǎn)品經(jīng)理光有熱情是不夠的,,光靠理論也是不行的,,如果我能夠走上產(chǎn)品經(jīng)理的崗位,我將會(huì)用最短的時(shí)間完成崗位角色的轉(zhuǎn)變,,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),,成為銀行和客戶之間的紐帶和橋梁,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),,面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的農(nóng)行產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,,努力探索與開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,,我們更要極目遠(yuǎn)眺,,積極地去開發(fā)。
以上是我的個(gè)人基本情況及工作思路,、目標(biāo),,如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)在新的工作崗位上繼續(xù)努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事的信任,,如果沒有競(jìng)聘成功,我也決不氣餒,,我將繼續(xù)努力,,不斷充實(shí)完善自我,在今后的工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平,。