時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
住宅小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃篇一
??2、督促整理好第12-15幢房屋檔案資料,。
??3,、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
??4,、做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作,。
??5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽,。
??6,、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確,、園林綠化,、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善,。
??7,、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等,。
??8,、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
??9,、督促做好各種費(fèi)用的追收,。
住宅小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃篇二
??1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪(fǎng)率100%,。
??2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作得滿(mǎn)意率達(dá)90%以上,。
??3﹑急修及時(shí),返工﹑返修率不高于2%,。
??4﹑治安﹑車(chē)輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。
??5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),,運(yùn)行正常,,無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生。
??6﹑管理處擬由業(yè)主委員會(huì)成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,,負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩得社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個(gè)案、報(bào)刊摘要等內(nèi)容得板報(bào),。
??7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,,及時(shí)歸檔。
??8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。
住宅小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃篇三
??管理處挑選精兵強(qiáng)將,,成立以主任為主得培訓(xùn)實(shí)施小組,對(duì)新入職及在職員工進(jìn)行培訓(xùn):
??1.新入職培訓(xùn)
??為新招員工提供得基本知識(shí)和基本操作技能得培訓(xùn)。培訓(xùn)得目得是使新員工了解公司得基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)得歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),,熟悉公司得各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,,獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),,掌握基本得服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范,、禮貌常識(shí)等),,掌握崗位工作得具體要求(如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等),。通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新得工作環(huán)境并掌握必要得工作技能,。
??崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度,、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》,、公司得發(fā)展史,、公司得規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念,、公司得組織機(jī)構(gòu),、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí),、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
??2.在職培訓(xùn)
??培訓(xùn)內(nèi)容:
??1,、××物業(yè)公司得各項(xiàng)規(guī)章制度
??2,、××公司得《員工手冊(cè)》
??3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機(jī)構(gòu)
??4,、各部門(mén)相關(guān)得專(zhuān)業(yè)知識(shí)
??通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。
住宅小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃篇四
??1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修,。
??2,、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好,。
??3,、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車(chē)間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
??4,、加強(qiáng)第四,、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
??5,、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行,。
??6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容,。
??7,、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理,。
??8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理,。
住宅小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃篇五
??加強(qiáng)制度管理,,逐層落實(shí)責(zé)任制,實(shí)行責(zé)任到人,。要樹(shù)立全局意識(shí),,提高辦事效率,增強(qiáng)責(zé)任感,,落實(shí)各項(xiàng)綠化管理措施:
??(1)強(qiáng)化宣傳教育,,增強(qiáng)社區(qū)居民人人參與社區(qū)綠化美化、愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木的意識(shí),,無(wú)人為損壞的現(xiàn)象發(fā)生,。
??(2)嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程,堅(jiān)持綠化帶每月(春夏季)或兩月(秋季)修剪一次,,花木每年整形修剪一次,,確保花木造型美觀,。
??(3)及時(shí)清除枯枝枯苗,,適時(shí)補(bǔ)植,不留空缺,,保證綠化完整,。
??(4)切實(shí)做好病蟲(chóng)害的防治工作,及時(shí)噴藥,。
??(5)根據(jù)植物生長(zhǎng)情況,,每年適時(shí)追肥兩次,確保植物生長(zhǎng)旺盛,。
??(6)根據(jù)植物抗旱能力和氣候情況,,適時(shí)對(duì)花草進(jìn)行培土澆水,保障花草所需水分,。
??(7)做好冬季花草樹(shù)木的防凍工作,,在立冬前進(jìn)行培土、包干,、涂白,,增強(qiáng)花木抗低溫能力,確保其安全越冬,。