時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇一
針對自己所在區(qū)域,提前展開詳細調(diào)查,,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量,、素質(zhì)、投資氛圍,,對國信品牌的認知程度,,以及經(jīng)濟發(fā)展的重點,該區(qū)域的定位,,銀行網(wǎng)點,,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等。
一,、優(yōu)勢分析
國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng),、金理財、金色陽光證券賬戶,、金太陽,、財富周刊,開戶效率高,,每天都可以開戶,,單個營業(yè)部規(guī)模比較大。
個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),,因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢,;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經(jīng)驗及一些分析技巧,;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助,。
二、劣勢分析
營業(yè)部數(shù)量相對較少,,薦股準確率比較低,,部分客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改進;另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況,。
三,、機會點部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,,佛山市場仍未達到飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,,尤其是偏遠地區(qū),。四、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),,這是一種飲鴆止渴般的*,,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何,!盡管如此,,但其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚長避短,,加強員工的培訓(xùn),。
一、銀行網(wǎng)點的維護與營銷
二,、戶外營銷
三,、新渠道的開拓
四、與其他單位進行合作營銷
五,、提供一定的激勵措施
六,、加強與員工之間的溝通
自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目標(biāo),。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓,。幫助部分優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團隊明星,樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣,。經(jīng)驗的分享與交流,。提高客戶經(jīng)理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標(biāo)要集中,,二是關(guān)系要和諧互助,,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。
參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學(xué)習(xí),;
本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí),;
通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學(xué)習(xí),;
團隊文化作為一個二十一世紀現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,,文化是一個經(jīng)濟主體能實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,至于如何能探索到適合我們自身的團隊文化,,我會通過觀察,、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團隊,,探索出適合自身團隊的文化,。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇二
xx區(qū)域整體而言屬于綜合能力不弱的區(qū)域。在我目前的了解中無論在業(yè)務(wù)還是渠道網(wǎng)點分布數(shù)量上xx均位于中等水品,。五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有五星核心的代理商,,在多次重大的勞動競賽中經(jīng)常能發(fā)揮很強的實力。針對此次調(diào)整我首先感謝公司給予我機會到下面去鍛煉,,對以后的工作我主要從以下方面入手,;
工欲善其事,必先利其器,。此項目標(biāo)包括我自己在內(nèi)都需不斷加強,,對加強區(qū)域人員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高是我下去潛移默化的一項工作,大家建立在有效率的工作環(huán)境中能夠起到事半功倍的效果,。在這方面我有足夠的信心從自我做起,,要改變目前人員普遍執(zhí)行力的現(xiàn)象,必須持之以恒的加強隊伍培訓(xùn)工作,,制定培訓(xùn)計劃,,在工作技能、電腦操作,、服務(wù)客戶,、協(xié)調(diào)處置能力中將基礎(chǔ)抓鬧,在不斷學(xué)習(xí)的氛圍中加強團隊的凝聚力,。
1,、員工績效:公司勞動競賽下達的第一時間,迅速將工作落實到實處,,采取大圈包小圈層層相環(huán)的方式,,即以公司gs目標(biāo)為主線制定當(dāng)月績效任務(wù)。渠道為主,、集團為輔相互協(xié)作對當(dāng)月工作目標(biāo)進行一個循環(huán)執(zhí)行,,當(dāng)月未完成的指標(biāo)步入下月進行再次循環(huán)。區(qū)域人員的績效制定需分工明確,,針對考核者,、考核指標(biāo)、程序及周期有針對行和兌現(xiàn)性,。
2,、渠道:一是做好內(nèi)部資源調(diào)整和外部市場的有機結(jié)合,根據(jù)各網(wǎng)點的實際情況和公司相關(guān)政策做好事先分配,,發(fā)揮資源優(yōu)勢,,進行有效的業(yè)務(wù)提升。二是督促區(qū)域活動的實用性,,渠道面對大眾市場,,面廣,、針對性不強,但區(qū)域核心客戶的提升需主要靠網(wǎng)點進行捆綁,,在這一塊會根據(jù)時段的特殊性進行維系,。
3、區(qū)域核心客戶:重點是要走出去,,各區(qū)域客戶經(jīng)理普遍存在只做服務(wù)及維系工作,,對內(nèi)即未將核心客戶很好的進行服務(wù),對外也未對網(wǎng)點進行任務(wù)的分解,。目前客戶經(jīng)理需發(fā)揮本質(zhì)工作,,捆綁、回流是硬道理,,分清職責(zé)才能更好有工作的方向,。
4、服務(wù):區(qū)域自辦營業(yè)廳,、五星網(wǎng)點的業(yè)務(wù)提升都建立在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上,,提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)需公司加強此項工作的培訓(xùn)及督辦力度上。(初步設(shè)想,,除每月必要的服務(wù)檢查外,,區(qū)域提供針對性的培訓(xùn)需求,公司能夠及時的,、有效的進行網(wǎng)點上門培訓(xùn))
我性格相對理智,,在日常生活的和工作上對自我要求較高,即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異,,針對團隊精神上我有自己的期許和目標(biāo),。面對此次公司給我展現(xiàn)自己的機會,我很期待,、也有擔(dān)憂,。將期許運用到實際工作中會有很多的困難,但我相信在不斷的磨合中終會找到屬于自己的方式,,也請公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中不斷對我進行指點與糾正,,我將不斷改進,更好的在公司展現(xiàn)自己的價值,。謝謝,!
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇三
匯金樓集團北方運營中心在20xx年12月18日正式掛牌運營。北方運營中心是香港匯金樓實業(yè)集團珠寶公司在中國大陸地區(qū)四大運營中心之一,,負責(zé)香港匯金樓珠寶公司在北方地區(qū)的珠寶首飾,,商務(wù)禮品的品牌管理與推廣及整個北方地區(qū)的批發(fā),零售業(yè)務(wù)和整北方市場的業(yè)務(wù)拓展,。
北方運營中心由北方運營中心辦公室,、戰(zhàn)略聯(lián)盟與特許加盟管理服務(wù)中心,、商學(xué)院(加油站)管理服務(wù)中心、委托經(jīng)營與并購管理服務(wù)中心,、電子商務(wù)管理服務(wù)中心,、創(chuàng)業(yè)援助指導(dǎo)管理服務(wù)中心、珠寶采購拍賣管理服務(wù)中心,、北方運營中心展廳八部門構(gòu)成,,是目前國際上最前沿,、最全面,、橫向聯(lián)合最廣泛的綜合型珠寶服務(wù)運營機構(gòu)。
北方運營中心秉承“為企業(yè)創(chuàng)造價值,,為員工創(chuàng)造財富,,為社會創(chuàng)造效益”的價值觀,以“至誠,、至信,、至精、至善”的經(jīng)營理念,,立足北方,,竭誠服務(wù)于北方廣大的珠寶企業(yè);“以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè),,合情,、合理、合法”的運營管理原則和“順應(yīng)時代,、順應(yīng)潮流,、順應(yīng)自然、順應(yīng)市場”的經(jīng)營策略與北方廣大的珠寶企業(yè)真誠合作,,共鑄珠寶企業(yè)輝煌燦爛的未來,,最終實現(xiàn)以商報國的公司使命!
北方運營中心下轄北方十個省市的業(yè)務(wù)管理工作:北京市,、天津市,、河北省、黑龍江省,、吉林省,、遼寧省、內(nèi)蒙古自治區(qū),、山西省,、山東省、寧夏回族自治區(qū),。
計劃用一年的時間,,在每個省開發(fā)出100家特許加盟商,,建立穩(wěn)定,可靠,,牢固的合作關(guān)系,。建立長期合作,互惠共贏的具有很強凝聚力的誠信關(guān)系,。
區(qū)域經(jīng)理要在北方運營中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下有計劃,、有步驟,有方法的開展本省的開發(fā)工作,,把全年的工作細化到每個季度,,每個月份,配合北方中心的戰(zhàn)略規(guī)劃,,順利完成全年任務(wù),。
區(qū)域經(jīng)理在具體開展工作,接觸客戶時,,要求按照以下五個方面的步驟進行洽談:
一是首先建立客戶關(guān)系,。和客戶真誠交流,捕捉到共同話題,,建立誠信關(guān)系,,和客戶成為朋友,成為知心人,;
二是挖掘客戶的真實需求,。采用科學(xué)的詢問方法,覺察到客戶目前最缺少什么,,最需要什么幫助,,只有抓住這一點,才能把話題進一步談下去,,才能吸引住客戶的興趣,,真正為客戶著想,幫助他們解決遇到的困難和問題,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。
三是介紹匯金樓公司的產(chǎn)品。在第二步了解客戶需求的基礎(chǔ)上,,有的放矢的給客戶講解我們公司的產(chǎn)品,,客戶需要什么,我們就給他什么,。集團公司的六大部門可以提供各種產(chǎn)品,、服務(wù)、學(xué)習(xí)、信息交流,、產(chǎn)品展示,、店務(wù)規(guī)范、營銷指導(dǎo),、企業(yè)名錄,、拍賣平臺、委托經(jīng)營,、電子商務(wù),、加盟業(yè)務(wù)等等。
四是最終促成加盟業(yè)務(wù),,簽署加盟合同,。促成加盟是當(dāng)前我們區(qū)域經(jīng)理工作的中心點和落腳點,我們的工作要緊緊圍著“了解客戶需要,,幫助解決問題,,促成加盟合作”來開展進行,。
五是在和客戶交談的過程中,,要始終堅持“一問、二聽,、三說”的原則技巧,,多問,多聽,,少說,。千萬不要自己滔滔不絕講個不停,客戶卻不知所云,,要首先做好一個傾聽者,,說話要切中要害,引導(dǎo)客戶逐漸了解咱們公司的各項業(yè)務(wù),。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)在不知不覺中走完,,20xx又在悄然無息中走來,作為公司的一個基層人員,,又是三七年華的大好時光,,不能就這么年復(fù)一年日復(fù)一日的過了,要學(xué)會反省,,自我反省,,批評,以及自我批評,,以下就是本人對20xx年的總結(jié)以及進步與不足.
本人是早20xx三月份來到本公司的,,之前從未接觸與了解過此類行業(yè)與工作性質(zhì),但是,,在公司這個大家庭,,各位哥哥姐姐對我的幫助以及包容,,從陌生到了解的過程中,讓我一點點的進步,,成長再成長,,感謝人民感謝黨,感謝組織對我的培養(yǎng),,對此是十分心存感恩以及感謝的,,好了,廢話就不多說了,,就說下我20xx的進步吧!
1 熟悉了公司的工作流程
記得剛來公司時,,是個啥也不懂得毛毛小丫頭,不知道怎么借貨,,不知道怎么入賬,,不知道怎么交款,也不知道怎么減貨,,什么都弄的亂起八糟的,,都是公司行政部的各位姐,一直對我的教導(dǎo)幫助與包容,,讓我一步一步慢慢的熟悉了這些流程,,所以,對于我的這些進步,,首先是要感謝她們的!雖然有時候會罵我,,會吼我,但是我知道,,每個人的表達方式是不一樣的,,她們這也是愛我喜歡我的一種別樣表達,所以,,在這里,,深深地,謝謝!!
2 了解了市場各個店的位置及老板脾性
因為之前一直是在從事幼兒行業(yè)的,,所以對各個店的地理位置及老板就不是很熟悉,,甚至說都不知道在哪兒,有的地點因為不能合理安排而全給搭在了路上,,白白浪費了時間浪費了精力,,所以,對于這次的進步,,首先感謝zz,,zz,zz對我的幫助,在他們耐心以及不辭辛苦的幫助下,,我逐漸熟悉了各個店的地理位置,,以及合理路線,其次,,感謝公司的各位姐和哥了,,名字就不一一敘述了,大家都懂了,,在他們的幫助下,,我學(xué)會了與老板打交道,學(xué)會了正確的表達公司對市場的種種政策,。這對于以前的我來說,,真的是大進步了,以前我表達,,真的是很欠缺,,有時自己都是云里霧里的,所以,,對于這些進步,,我真誠的想對你們說,謝謝!!
對于不足,,廢話就不多說了,,我總結(jié)了兩點,,隨性與表達問題
1 隨性
凡是了解我這個人的吧,,都可能大概都了解那么一點,不管是對人或?qū)κ乱约盎驅(qū)ぷ?,都有點太隨性,,怎么說呢,就是心情好就很努力的去工作,,心情不好就有點敷衍的去完成工作,,對于這點,我認為是十分不正確的,,不管對于工作還是對于事,,我這樣都是不正確的,我應(yīng)該保持樂觀的心態(tài)去對待任何工作任何事,,不能讓情緒左右了我的思想,,但是,俗話說的好,,人生不如意總有那么兩三,,所以,對于這種每隔段時間就有的不良情緒要及時調(diào)節(jié)與改正,爭取每天以健康的心態(tài)及生活態(tài)度來面對新的一天,,新的工作!
2 表達
還是那句話,,凡是了解我的人,或者說是和我說過話的人都知道,,我,,話真多,呵呵,,這個吧,,雖然不算缺點,也算不上是優(yōu)點,,尤其是話多吧,,還表達不對點,說話從來不過腦,,對于這點我真的是深有感悟,,俗話說的好,禍從口出,,我覺得吧,,我表達不清楚問題是因為我大腦里的思路不清晰,往往沒想好就爭先表達,,所以總是讓人云里霧里,,也讓我云里霧里,甚至說,,容易得罪人,,也容易讓人生氣,以及順帶的覺得不成熟,,還是孩子的感覺,,往往讓人不能對我表達的問題引起重視,所以,,以后說話表達一定過下大腦,,思路一定要清晰再表達,爭取不再像以前那樣咋咋呼呼的!
20xx年,,我希望能更加熟悉我所在區(qū)域的客戶及開發(fā)更多新的客戶,,爭取更進步,更上一層樓,,然后改掉自己做事隨性的習(xí)慣,,以及表達時的欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)及時監(jiān)督與指導(dǎo),,如有不足,,多加批評~
最后,,在20xx年末,20xx年初,,我感謝公司給了我一個發(fā)展與成長的機會,,感謝公司各位姐與哥對我的幫助與包容,在新的一年,,一定不辜負你們的期望,,努力進步,健康成長!
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇五
1,、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,,任務(wù)分解分析。
2,、保障完成任務(wù)的方式:1)用服務(wù)打動顧客,,維護好老顧客。2)增強導(dǎo)購的銷售技巧:加強培訓(xùn),,能正確運用到實際銷售中,。增加店里的骨干力量。3)統(tǒng)一思想,,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,,勁往一處使,4)加強外圍宣傳,,增加新的客源,。5)優(yōu)化庫存,加強導(dǎo)購的斷貨意識,。6)多了解適時社會團隊活動,,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客,。7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量,。營銷計劃。
3,、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父親節(jié),、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品,。
4、全年顧客管理
a,、vip顧客管理:1)節(jié)假日,、生日送祝福短信;2)換季時有新品到店首先及時通知,;3)公司有活動及時通知,;4)把經(jīng)常消費,、很多人用一張卡的顧客分類管理
b、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
c,、特體顧客管理:d,、團購顧客管理:
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個課題)2,、全年12次的培訓(xùn)計劃,。 3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)計劃4,、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計劃,。
1、區(qū)域各店分價位,、斷貨,、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)2,、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,,產(chǎn)品差異化的分析。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇六
一,、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,,任務(wù)分解分析。
二,、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動顧客,,維護好老顧客。
2)增強導(dǎo)購的銷售技巧:加強培訓(xùn),,能正確運用到實際銷售中,。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,,勁往一處使,
4)加強外圍宣傳,,增加新的客源,。
5)優(yōu)化庫存,加強導(dǎo)購的斷貨意識,。
6)多了解適時社會團隊活動,,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客,。
7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量,。
營銷計劃
一、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動,。父親節(jié),、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品,。
二、全年顧客管理
a,、vip顧客管理:
1)節(jié)假日,、生日送祝福短信;
2)換季時有新品到店首先及時通知,;
3)公司有活動及時通知,;
4)把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理
b,、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
c,、特體顧客管理:
d、團購顧客管理:
一,、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個課題)
二,、全年12次的培訓(xùn)計劃。
三,、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)計劃
四,、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計劃
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
一,、區(qū)域各店分價位,、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃,。(附表)
二,、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析,。(附表)
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇七
首先我們是一家依靠網(wǎng)絡(luò)宣傳為主的家具生產(chǎn)銷售一體公司,,在整個公司的環(huán)節(jié)中,前期的宣傳和銷售是其中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),,而我們的宣傳主要依靠于網(wǎng)絡(luò)(此處所指:網(wǎng)絡(luò)論壇),,以及一些大型的集采會議為主。而我主要負責(zé)的就是這個流程中的一個策劃角色,。所謂的策劃就是拿出一些標(biāo)新立異的新思想以及一些新行為,。從而達到一個更為理想的.宣傳效果。既然談到宣傳那就離不開視覺傳達,,如何能夠讓我們公司形象還有產(chǎn)品形象有一個新的概念化,?這個問題我從步入公司的第一天我就在考慮,但是確切的說我想到的公司基本上也都執(zhí)行了,,包括宣傳彩頁,以及公司的各種有自己特色的墻體廣告,。接下來就是在網(wǎng)絡(luò)上面,。但是我們沒有自己獨立的網(wǎng)站所以在這方面就產(chǎn)生了很大的局限性,。僅僅依賴于發(fā)帖子我個人感覺可能對銷售是很有幫助,可對公司的形象發(fā)布并非是最為理想的,。我的意思是:要是公司有一個互動性很強的網(wǎng)站,,再通過網(wǎng)絡(luò)進行一定的推廣,那么柏輝的知名度將會極大的提升,。當(dāng)公司網(wǎng)站逐步完善起來的時候,,就能夠在一些影響力較大的門戶網(wǎng)上進行系統(tǒng)的推廣。{比如:百度推廣,,搜狐推廣,,搜搜推廣、天涯}這樣我們就能夠用不同的鏈接方式來增強我們網(wǎng)站的點擊率,。網(wǎng)站的客流量一旦上去了,,這樣一來柏輝自己的網(wǎng)站就成了一個和客戶互動的平臺。就好比搜狐焦點起初也是一點一點做起來的,,他們主要就是提供商家及業(yè)主互動的一個平臺,,那么我們的網(wǎng)站就針對自己的行業(yè)進行互動。
接下來說說建立這個互動平臺的大體步驟:
①首先當(dāng)然是按照公司對網(wǎng)站的互動要求來制定網(wǎng)站的后臺性質(zhì),,首先要能夠支持客戶端的在線咨詢還有離線的留言,,其次要能夠支持數(shù)萬位網(wǎng)友的注冊。這樣一來我們能夠有強大的客戶活動空間,,還有能夠及時通過我們自己的網(wǎng)站和客戶互動,。發(fā)布一些產(chǎn)品信息。
②網(wǎng)站的具體要求起草完成后,,就是耗費時間來把網(wǎng)站的后臺管理系統(tǒng)完善,,這樣只要我們完善了網(wǎng)站的頁面就能夠很好的投入推廣。
③等網(wǎng)站成功相應(yīng)以后,,我們就能夠給我們的客戶提供很好的了解我們產(chǎn)品的平臺,,具體的報價也不需要一個一個去盲目的發(fā)送,一個鏈接就能夠讓客戶對我們的產(chǎn)品報價,,以及客戶點評一目了然,。另外也方便你了公司自身對信息的更新。
以上說的是網(wǎng)站,,我是希望我們能夠著手建立好自己的網(wǎng)站,,或許目前我們并不能夠從網(wǎng)站上得到什么特別大的驚喜。但是未來是一個以網(wǎng)銷為主的時代,。公司網(wǎng)站就是一個公司產(chǎn)品以及公司服務(wù)形象的集中體現(xiàn)形式?,F(xiàn)在大多數(shù)公司都有自己的網(wǎng)站,但是大多數(shù)都是形同虛設(shè),,很少去管理后臺以及更新信息,。時間一長不但對公司銷售以及推廣沒有實質(zhì)性的意義,。相反會給公司產(chǎn)生些不利的影響。
至于網(wǎng)絡(luò)論壇上面,,我們柏輝已經(jīng)建立了一個為之龐大網(wǎng)絡(luò)口碑,,公司的銷售對論壇上面的回帖、發(fā)帖的功夫也是無懈可擊,。所以我沒有什么更為可行的建議,。只是我感覺我們應(yīng)該多做一些回訪的工作,一來能夠很好的宣傳我們自己服務(wù),,二來能夠利用回訪得到一些我們產(chǎn)品的成品效果,,給我們后期的宣傳工作獲取極為有意義的素材文件,特別是要做自己網(wǎng)站的時候,,這些素材都是必不可少的,。
上面說的都是些網(wǎng)絡(luò)上的推廣。下面說說在集采上我個人認為要改善的幾點:可能是因為圈子里面的人我們都很熟悉{此處所指的是那些和我們一樣的商家},,感覺都沒有那個很注重自家的形象,,要說做的顯著的就是索菲亞衣柜,他們能夠一下子給人感覺到一個品牌的映射力,。這個就是我個人認為公司該改善的地方,。首先我們要在外在形象上得到很好的統(tǒng)一,這樣能夠給人一種整體感,,并能夠讓那些不了解我們的客戶對我們引起重視,。這個對公司的形象上是一個不容忽視的細節(jié)。上次展會回來我就在想一個問題:雖說我們參加的是集采,,但是說白了就是一種展銷會,。是展銷就會分為兩個部分,首先是“展”,,接下來才是“銷”,。雖然每個商家都都只關(guān)心最后銷售結(jié)果,可是要完成好銷售目的,,那么展示就是比不可少的,。銷售這塊我們柏輝都是有資深的銷售人員在,自然不會再有什么欠缺,,但展示方面卻又很多不足的地方,。再拿索菲亞衣柜來說吧,他們的海報還有他們身上的穿著的服裝,,就算是很遠都能夠知道是索菲亞,,這個就是所謂的視覺傳達。要是海報沒有一個色調(diào)穿著沒有一個色調(diào)?;蛘f:海報是一個色調(diào),,穿著又是一個色調(diào),,就算別人看了很多遍還會記不住,。若想要用一種視覺的力量讓人記住一個品牌,那么最老套也是最有效的方法就是整體化傳達,,我感覺我們也有必要在這個方面下功夫改進,。
接下來我們說說我們的展示,以前我不知道是什么樣子的,,但在我參加的幾場展銷會上,,我發(fā)現(xiàn)我們柏輝大多數(shù)都是在網(wǎng)絡(luò)上事先有過了解的客戶居多。二退單的大多數(shù)都是之前沒有了解我們的業(yè)主居多,。這個信息其實從側(cè)面反映了我們自身的一個問題,。就是在展會現(xiàn)場我們訂單不穩(wěn),二這個主要原因是因為我們么有把我們柏輝更為具體的展示在那些對我們了解不多的客戶面前,。當(dāng)然在展會現(xiàn)場的其他櫥柜商的身上我也沒有看到很為可去的展示方式,。唯獨就是“佳諾”舉個大牌子到處亂跑。這個不能說不是一個對自己宣傳的方法,,但是我認為不是一種絕好的方法,。那樣做是主動的,主動的拉著客戶去看自己的產(chǎn)品信息,,而很好的展示起到的作用并不是這樣的效果,。而是用成功的展示讓客戶記住自己,用自己獨到的展示方法來讓客戶尋找我們,,讓客戶有一種想細致了解我們產(chǎn)品的欲望,。這才是展銷最想要的結(jié)果。
最近我也看了些關(guān)于展銷方面的文字,,從中了解到,,目前我們國家的消費觀念還是比較傾向于“具象化”,而所謂的具象化就是能夠讓客戶很直觀的了解,,縱觀國內(nèi)外大多數(shù)的展銷,,我們就拿汽車展銷會來做比方,大多數(shù)都是有許都概念車還有暢銷車在現(xiàn)場出現(xiàn),,暢銷車無非是想讓更多客戶對自己想要買到的車型有個很具體的了解,,而概念車就是商家在凸顯自己的科技締造能力,展示自己的實力,。但是我們是從事櫥柜衣柜,,再說展會場地也是很有局限性。根本沒有可能把我們的產(chǎn)品帶過去。別說場地不行了,,就算是場地允許,,我們也不可能帶上我們的幾套樣柜去現(xiàn)場的。如此看來我們要想有個實體化的展示,,是行不通的,。行不通并不以為就辦不到,我們要的是后的效果,,而達到同一種效果的方式往往有很多種,,我是想自己做一些很好的背景墻,就用我們回訪客戶的家具實景來做,,這樣一來能夠給看我們產(chǎn)品的客戶安心,,二來也能很好的對我們的品質(zhì)和服務(wù)做個宣傳,往往直觀上的宣傳能夠勝過千言萬語的,。再就是我們雖然不能夠把長寬高都達到幾米的柜子搬到現(xiàn)場,。但是我們能偶把放在玻璃框中的精致的我們的櫥柜衣柜模型待到現(xiàn)場。這個,,在同行業(yè)中可能只有很大的家具生產(chǎn)商才會做,,櫥柜這個行業(yè)中目前還不知道有沒有先例。但是如果成本不是很高,,我想很有必要去嘗試的,。如此,我們在報價的時候就不再是拿著幾塊牌匾在后面了,,我們就有一個很直觀的“實體柜”在臺上給大家亮相了,。這樣在銷售的同時還給那些對材質(zhì)不太了解的客戶具體的介紹。所以如果成本不是很高,,是很有挑戰(zhàn)性的一個舉動,。這樣就達到了一種展銷的目的。吸引更多的人群,。特別是在將來我們要主打衣柜的時候,,因為衣柜的可塑性遠遠比櫥柜強的多。
接下來說說活動的組成,,我們參加的活動大多數(shù)都是有網(wǎng)絡(luò)論壇上組織的,,當(dāng)然這是有利也有弊,有利的是前期的宣傳工作我們自己做的就很少,,基本上我們只要準備好自己的上臺報價還有我們的銷售預(yù)算就行了,,但是這樣的弊端就是,我們么有足夠的時間來展示自己的產(chǎn)品,。甚至有些時候客戶更笨還沒有仔細聽就已經(jīng)過去了,。其實在我們自己也在逐漸的成熟過程中也能夠聯(lián)合其他商家,在一起做一些有向應(yīng)力的展銷活動。包括我們自己都可以做一些本有利展銷活動,。比如去工廠參觀,,不僅僅是對訂單客戶,還能拉上那些對我們櫥柜感興趣的業(yè)主,,這樣能夠讓他們踏實,,能夠很真實的感受我們的產(chǎn)品。時間一長我們在會在大大小小的活動找到許多宣傳上的經(jīng)驗還有不足,。從而更好的來完善自身,。
至于這些活動,我現(xiàn)在實在沒有很好的建議,,首先我對活動的成本核算不太清楚,在家是我對我們這些網(wǎng)絡(luò)商家不太了解,。
以上就是這二十幾天我對工作的認識,,還有我個人呢的一些小的方案建議!僅供參考論證,!
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇八
(1)市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況,;消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化(2)競爭品牌的狀況。主要分析a:同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況,;b:消費者的評價(主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認可度,,價格認可度,服務(wù)認可度),;c:市場費用投入情況,;d:渠道布置情況(當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時,要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,,即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,,同為飲料,有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好,。例如,,在筆者工作的城市,銀鷺八寶粥在火車站,,汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽。只有關(guān)注,,才能夠找到原因,,進而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,,不要到寫工作計劃時,,覺得寫不出什么東西來。);e:產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量,;重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況,;f:二級客戶的評價等)(3)銷售團隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,考察主要競爭品牌的銷售隊伍在xx年相比xx年是否有變化,,特別要重視團隊成員數(shù)量的變化,,比如,王老吉在xx年的銷售團隊成員數(shù)量只有5人,,而在xx年的人員數(shù)量迅速增長到12人,,人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長。比較后,,必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢,,不要太去關(guān)注他們的不足,要看到他們的長處,。(4)去年同期的銷售目標(biāo)及達成狀況,。如:xx年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,結(jié)果只完成了2,。5萬件,,一定要弄明白銷量沒有達到的原因。不要從客觀上去找,,而要從主觀上去分析,。比如:終端建設(shè)沒有做到位,產(chǎn)品陳列面不夠充分,,業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準作業(yè),,產(chǎn)品的分銷率不夠,二級批發(fā)的積極性不高,。綜合一分析,,就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量。因此在制定08年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達到找到充分的支撐點,。如:xx年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3,。5萬件。接下來就是要擺論據(jù)了,。比如,,在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個ktv,這樣下來你的工作計劃就有說服力,,上級看了后也很明白,,知道你要做的工作是什么,,不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法,不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),,就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn),。
有了清晰的目標(biāo),并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,,接下來就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運作的團隊,能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn),。制定了3,。5萬件的銷售目標(biāo),需要對特殊渠道進行開發(fā),,當(dāng)然需要人,,因此,把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,,工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,,有說服力的計劃,相信主管上級會支持你合理要求的,。
把季度銷量分解到每月,在分解時,,一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況,,尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,比如,,a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件,,按照正常的銷售情況,a飲料在1月的銷量為8000件,,
如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時,,不考慮上月庫存5000件的消化時間,盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,,這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件,,勢必會給2月的銷量帶來較大的壓力。有人或許會問,,本季度你不是設(shè)定了3,。5萬件的銷量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時間,,實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎,?怎么解決這個矛盾,答案其實很簡單,,找到新的銷量增長點,,比如,,開發(fā)10個二級批發(fā),開發(fā)特殊渠道:20個ktv,,開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,,這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,,當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,,就只能成為一句空話。
工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進去,,因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,,在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn):如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn),幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進銷表,,幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),,幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇九
區(qū)域經(jīng)理年度計劃要點新的銷售年度,,區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺下一年度的營銷工作計劃,。沒有計劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點,,甚至不明白產(chǎn)品增長點在哪里,,日復(fù)一日機械地做簡單的推銷工作。同時,,銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營銷隊伍不穩(wěn)定和市場混亂,,銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣難以評價,面對競爭對手的進攻措手不及,。只有在科學(xué)的計劃指導(dǎo)下,,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,明確銷售目標(biāo)與工作重點和努力方向,,提高工作效率,,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場潛力,,確保完成企業(yè)下達的營銷任務(wù),。
區(qū)域經(jīng)理年度營銷計劃必須解決的問題包括以下內(nèi)容:
1、提出利潤目標(biāo),,出臺費用支出與控制計劃,。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認真分析以往的財務(wù)報表與業(yè)務(wù)報表,,結(jié)合年度銷售目標(biāo),、平均毛利潤、銷售費用等因素提出利潤目標(biāo),。為提高經(jīng)營的平均毛利潤,,銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分成確定的類別,,如厚利品種、薄利品種,、微利或無利品種,,在經(jīng)營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度,適當(dāng)減少微利品種的銷售投入,,甚至取消某些微利或無利品種,。
2、貨款回籠計劃,。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布新的銷售年度貨款回籠的要求與具體指標(biāo),。強調(diào)與上年度相比有調(diào)整的方面,以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的辦法,。
3,、產(chǎn)品策略實施計劃。提出明確的新銷售年度的產(chǎn)品增長點,,重點推廣哪些產(chǎn)品,,有哪些產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時候?qū)⒈惶蕴?,并進行詳細分析,。使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略從而充分利用市場資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。
4,、價格策略實施計劃,。價格是市場營銷中最敏感的因素,不宜經(jīng)常變動,,但對上一年度價格體系的執(zhí)行情況和市場反饋的效果進行總結(jié),對一些不適應(yīng)市場狀況的產(chǎn)品價格在年初做一次局部的調(diào)整是必要的,,價格策略通常是與促銷策略結(jié)實實施,。
5、渠道策略實施計劃,。發(fā)展新的渠道增長點,,或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場,或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),,調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策,、合作方式、待遇,,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,,都應(yīng)做出具體計劃。
6,、促銷策略實施計劃,。就渠道促銷與終端促銷的費用投入比例,,調(diào)整促銷費的額度,本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,,在什么時間,、什么范圍執(zhí)行,以及費用如何控制等內(nèi)容做出具體計劃,。
7,、廣告、宣傳計劃,。包括各類媒體的廣告投放計劃及費用計劃,,公司宣傳資料的品種及可供給數(shù)量安排計劃等。明確主導(dǎo)的廣告,、宣傳手段及其操作流程,。
8、市場出樣目標(biāo)與計劃,。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場本公司產(chǎn)品的布點率與出樣率目標(biāo),,以及各個階段的市場出樣執(zhí)行與考核計劃。市場出樣狀況考核是公司管理市場的重要手段之一,,也應(yīng)該有計劃地在年初進行安排,。
9、人力資源建設(shè)與營銷培訓(xùn)計劃,。明確人員編制的增補數(shù)量,、招聘方法與甄選標(biāo)準?!傲魉桓?,戶樞不蠢”,對需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進行調(diào)整,,以及對全年進行幾次正式的營銷培訓(xùn)的時間與費用等做出具體的計劃,。
10、各位崗位員工的業(yè)績考核辦法調(diào)整計劃,。為適應(yīng)新的形勢,,對業(yè)績考核的內(nèi)容與考核辦法進行必要的調(diào)整。優(yōu)化計薪計酬方法,,做具體計劃并發(fā)布,,為落實年度營銷計劃服務(wù)。
11,、年度營銷計劃的其他有關(guān)內(nèi)容,。
要做一份全面、翔實,、可操作性強的年度營銷計劃書,,我們必須遵循一些基本原則,。
原則一:前瞻性與預(yù)防性。對不可量化的市場指標(biāo)進行前瞻性的分析與評估,。如:市場供求關(guān)系的變化趨勢,、市場競爭發(fā)展態(tài)勢、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢等,。同時,,對可量化的指標(biāo)進行預(yù)測性的判斷,做具體的計劃和要求,,如銷售額(量),、價格、費用等,。
原則二:挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實性,。良好的業(yè)績來自于實現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。營銷計劃書中的任務(wù)與計劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的,,但都是經(jīng)過努力可以達到的,,這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。
原則三:全面性與綜合性,。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的年度營銷工作計劃只涉入到銷售目標(biāo)與計劃,,缺乏全面性,忽略了其他的配套計劃和控制性計劃的內(nèi)容,,易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙,。
原則四:指令性與指導(dǎo)性。各項目標(biāo)與計劃指標(biāo)是指令性的,,一旦制定就必須按計劃執(zhí)行,。同時,策略的安排則是指導(dǎo)性的,,是實現(xiàn)目標(biāo)與計劃的措施,。
原則五:權(quán)威性與說服性。營銷計劃要確保其權(quán)威性,,才能得到貫徹與執(zhí)行,要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認同,,才能調(diào)動人的積極性,。
制訂年度營銷計劃書,必須掌握充分的依據(jù),,這些依據(jù)至少有以下幾方面:
1)正確領(lǐng)會上級營銷主管部門新年度的營銷工作精神,。如:企業(yè)對本區(qū)域市場各項銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時間,,企業(yè)對本區(qū)域市場的支持力度,,費用控制等方面的要求,。
2)學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場的營銷經(jīng)驗。將不同區(qū)域市場的營銷管理與銷售特征進行分析,、比較,,啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新
3)分析本區(qū)域以往的各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)與財務(wù)報表,找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,,并究其原因,。
4)收集市場基本面的現(xiàn)狀。如:各片區(qū)人口,、經(jīng)濟狀況,、、居民收入,、投資狀況,、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,并比較片區(qū)間的差異
5)研究市場競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
6)充分聽取銷售人員的意見和建議,。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇十
針對自己所在區(qū)域,,提前展開詳細調(diào)查,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量,、素質(zhì),、投資氛圍,對國信品牌的認知程度,,以及經(jīng)濟發(fā)展的重點,,該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點,,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等,。
國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財,、金色陽光證券賬戶,、金太陽、財富周刊,,開戶效率高,,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比較大,。
個人優(yōu)勢:本人金融學(xué)本科畢業(yè),,因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,,積累一定的經(jīng)驗及一些分析技巧,;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。
營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股準確率比較低,,部分客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改進,;另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。
部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,,佛山市場仍未達到飽和狀態(tài),,新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠地區(qū),。4,、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的自殺,,有如當(dāng)年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),,最終勝者幾何!盡管如此,,但其它券商有價格優(yōu)勢,,我們要揚長避短,加強員工的培訓(xùn),。三,、制定行動計劃及營銷策略(重點)
1、銀行網(wǎng)點的維護與營銷
2,、戶外營銷
3,、新渠道的開拓
4、與其他單位進行合作營銷
5,、提供一定的激勵措施
6,、加強與員工之間的溝通
自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變,。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目標(biāo),。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助部分優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團隊明星,,樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣,。經(jīng)驗的分享與交流,。提高客戶經(jīng)理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標(biāo)要集中,,二是關(guān)系要和諧互助,,三是工作方法要保持一致與適當(dāng)彈性。
參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學(xué)習(xí),;
本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí),;
通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學(xué)習(xí),;
團隊文化作為一個二十一世紀現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟主體能實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,至于如何能探索到適合我們自身的團隊文化,,我會通過觀察,、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團隊,,探索出適合自身團隊的文化,。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇十一
許多公司在考察、競聘,、升遷區(qū)域經(jīng)理的時候,,都是以區(qū)域經(jīng)理對自己所負責(zé)區(qū)域的年度營銷規(guī)劃/計劃為標(biāo)準的。能否制定一份漂亮的年度營銷計劃是區(qū)域經(jīng)理能確保自己生存和發(fā)展的重要技能之一,。
往往發(fā)現(xiàn)很多區(qū)域經(jīng)理在寫年度營銷規(guī)劃時,,不是泛泛而談,表決心,,喊口號,,寫些無關(guān)痛癢的流水賬,就是事無巨細,,天馬行空,,羅列了一大堆,看著寫得很多,,但都說不到點子上,,還讓人不知所云,云里霧里,。
那作為區(qū)域經(jīng)理,,如何才能做出一份漂亮的區(qū)域營銷計劃/規(guī)劃書呢?
一份漂亮的營銷規(guī)劃書應(yīng)該包括六大部分的內(nèi)容,。首先是區(qū)域現(xiàn)狀分析(situationanalysis),。區(qū)域現(xiàn)狀的分析應(yīng)該包括三部分的分析:即區(qū)域現(xiàn)有渠道(經(jīng)銷商)的分析(company),常用的分析框架是swot分析方法,。即現(xiàn)有渠道(經(jīng)銷商)的優(yōu)勢,、劣勢、外部機會,、外部威脅的分析,。第二個是競爭對手分析(competitor)。即競爭對手的渠道,、網(wǎng)絡(luò)布局情況,、銷售情況、占有率情況等的分析,。第三個是消費者分析(consumer),。即區(qū)域經(jīng)理所負責(zé)區(qū)域的消費者的購買特點、購買偏好、消費市場容量,、消費變化趨勢等的分析,。只有這三個分析清楚和透徹了,現(xiàn)狀的分析才算比較完善,。
第二部分的內(nèi)容是目標(biāo)的制定(objective),。作為區(qū)域經(jīng)理主要的目標(biāo)是銷量目標(biāo)(包括金額數(shù)量)和網(wǎng)絡(luò)拓展目標(biāo)(新開發(fā)渠道、新開發(fā)店的數(shù)量),。目標(biāo)制定是根據(jù)去年的整體銷售情況和公司今年想要達成的整體目標(biāo)來進行規(guī)劃和分解,。
第三部分的內(nèi)容是區(qū)域的戰(zhàn)略(strategy)。如果第一部分是現(xiàn)狀,,第二部分是理想,,第三部分就是反映如何從現(xiàn)狀達成理想(目標(biāo))狀態(tài)的路徑和方法。戰(zhàn)略是全局和長期性的,。戰(zhàn)略也應(yīng)該是簡單易記的,。戰(zhàn)略不在多,而在精,,在準,。
第四部分內(nèi)容是區(qū)域的戰(zhàn)術(shù)(tactics)。即為達成目標(biāo)的戰(zhàn)略的具體分解,,是具體的方法和手段,。對區(qū)域經(jīng)理來講,就包括渠道(店面)的位置,、大小,、形象;產(chǎn)品上樣的多少,、組合,、檔次、配套等,;銷售渠道的拓展,、數(shù)量;終端(店面)團隊的技能,、素質(zhì),、管理;終端銷售和上量的模式等等內(nèi)容,??傊且磺袊@目標(biāo)達成的具體對策,。
第五部分內(nèi)容就是區(qū)域的行動計劃(actionplan),。即戰(zhàn)術(shù)動作的分解,。在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成什么樣的具體動作,才能確保戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行和到位,。
第六部分就是區(qū)域的控制(control)(包括檢查和管理),。俗話說,計劃沒有變化快,。目標(biāo)和計劃的制定容易,但執(zhí)行和達成是較難的,。在具體的執(zhí)行過程中,,對計劃的達成情況,要及時的檢查和對照,,并根據(jù)實際情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正,,確保目標(biāo)的達成。
一份區(qū)域營銷計劃/規(guī)劃書包括以上的內(nèi)容,,才算基本上完整,。這是一個基本的邏輯和思維框架,區(qū)域經(jīng)理可以在這個框架之內(nèi)完善自己的內(nèi)容,,使其更適合自己區(qū)域的實際情況,。
總之,不會做年度營銷計劃的區(qū)域經(jīng)理是不合格的區(qū)域經(jīng)理,。懂得以上營銷計劃書的書寫,,不能保證你得一百分,但最起碼能保證你及格,。營銷計劃書只是個開始,,銷售還是要最終看行動,看結(jié)果的,。營銷計劃書要寫得漂亮,,營銷結(jié)果更要做得漂亮才行。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇十二
1,、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,,任務(wù)的分解分析。
2,、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動顧客,,維護好老顧客。
2)增強導(dǎo)購的銷售技巧:加強培訓(xùn),,能正確運用到實際的銷售中,。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,,勁往一處使,,
4)加強外圍宣傳,增加新的客源,。
5)優(yōu)化庫存,,加強導(dǎo)購的斷貨意識。
6)多了解適時社會團隊活動,,抓住時機,,挖掘潛在的團購顧客。
7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量,。
營銷的計劃
1,、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動)五一:隨公司的活動。父親節(jié),、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品,。
2、全年顧客的管理
a,、vip顧客的管理:
1)節(jié)假日,、生日送祝福短信;
2)換季時有新品到店首先及時通知,;
3)公司有活動及時通知,;
4)把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理
b,、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
c,、特體顧客的管理:
d、團購顧客的管理:
1,、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個課題)
2,、全年12次的培訓(xùn)計劃。
3,、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)計劃
4,、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計劃
1、區(qū)域各店分價位,、斷貨,、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)
2,、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇十三
區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺一份營銷工作計劃,。沒有計劃的銷售是盲目的銷售,,銷售人員就不了解企業(yè)的營銷工作重點,甚至不明白產(chǎn)品增長點在哪里,,日復(fù)一日機械地做簡單的推銷工作,,同時,,銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營銷隊伍不穩(wěn)定和市場混亂,銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣難于評價,,面對競爭對手的進攻措手不及,。只有在科學(xué)的計劃指導(dǎo)下,各部門才能有條不紊地展開營銷工作,,明確銷售目標(biāo)與工作重點和努力方向,,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,,挖掘市場潛力,,確保完成企業(yè)下達的營銷任務(wù)。
1,、部署銷售目標(biāo),安排銷售計劃,。雖然區(qū)域市場的銷售目標(biāo)通常是企業(yè)的營銷主管部門制定和下達的,,但為了確保完成企業(yè)下達的銷售目標(biāo),銷售經(jīng)理可根據(jù)實際情況做適當(dāng)調(diào)整,。銷售目標(biāo)與計劃是考核銷售人員業(yè)績的首要指標(biāo),,是整個營銷計劃的基石。部署銷售目標(biāo),,即在客觀分析各片區(qū)的市場狀況和銷售狀況等因素的基礎(chǔ)上,,將整個區(qū)域市場銷售目標(biāo)分解到各片區(qū);安排銷售計劃,,即根據(jù)銷售淡旺季,、市場開發(fā)進度、銷售成長等因素,,將區(qū)域市場及各片區(qū)的銷售目標(biāo)分解到各個月份或各季度,。分配銷售額和銷售量指標(biāo),這樣既可以反映銷售額的增長狀況,,又能反映市場份額的增長狀況,。
2、提出利潤目標(biāo),,出臺費用支出與控制計劃,。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認真分析財務(wù)報表與業(yè)務(wù)報表,,結(jié)合銷售目標(biāo),、平均毛利潤、銷售費用等因素提出利潤目標(biāo),。為提高經(jīng)營的平均毛利潤,,銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分成確定的類別,,如厚利品種、薄利品種,、微利或無利品種,,在經(jīng)營過程中加大厚利品種的銷售和市場投入力度,適當(dāng)減少微利品種的銷售投入,,甚至取消某些微利或無利品種,。
銷售費用雖然受市場等因素的影響較大,但它確實是可以通過計劃來控制的,,銷售費用支出與控制計劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:廣告與宣傳費用,、促銷費用、工資,、獎金與福利費用,,銷售渠道(客戶)費用等各項經(jīng)營費用,應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例,,并明確費用開支的各項具體規(guī)定,,把費用控制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績考核的內(nèi)容。
3,、貨款回籠計劃,。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布貨款回籠的要求與具體指標(biāo),強調(diào)有調(diào)整的方面,,以及與銷售人員工作業(yè)績考核掛鉤的辦法,。
4、產(chǎn)品策略實施計劃,。提出重點推廣哪些產(chǎn)品,,有哪些新產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時候?qū)⒈惶蕴?,并進行詳細分析,,使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略,從而充分利用市場資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力,。
5,、價格策略實施計劃。價格是市場營銷中最敏感的因素,,不宜經(jīng)常變動,,但對執(zhí)行情況和市場反饋的效果進行總結(jié),對一些不適應(yīng)市場狀況的產(chǎn)品價格做一次局部的調(diào)整,。
6,、渠道策略實施計劃。發(fā)展新的渠道增長點,,或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場,,或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),,調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策、合作方式,、待遇,,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,都應(yīng)作出具體計劃,。
7,、促銷策略實施計劃。就本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,,在什么時間,、什么范圍內(nèi)執(zhí)行,以及費用等作出具體計劃,。
8,、廣告、宣傳計劃,。包括各類媒體的廣告投放計劃及費用計劃,,公司宣傳資料的品種及可供給的數(shù)量安排計劃等,明確主導(dǎo)的廣告,、宣傳手段及其操作流程。
9,、市場出樣目標(biāo)與計劃,。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場本公司產(chǎn)品的布點率與出樣率目標(biāo),以及各個階段的市場出樣執(zhí)行與考核計劃,。
10,、營銷培訓(xùn)計劃。對需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進行調(diào)整,,以及對正式的營銷培訓(xùn)時間做具體的計劃,。
11、業(yè)績考核計劃,。優(yōu)化計薪計酬方法,,做具體計劃并發(fā)布,為落實營銷計劃服務(wù),。
1,、對市場供求關(guān)系的變化趨勢、市場競爭發(fā)展態(tài)勢,、銷售額(量),、價格進行分析與評估。
2,、營銷計劃書中的任務(wù)與計劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的,,但都是經(jīng)過努力可以達到的,,這樣才能鼓舞銷售隊伍的士氣。
3,、許多區(qū)域銷售經(jīng)理的營銷工作計劃只涉及銷售目標(biāo)與計劃,,缺乏全面性,易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙,。
4,、各項目標(biāo)與計劃指標(biāo)是指令性的,一旦制定就必須按計劃執(zhí)行,。同時,,策略的安排則是指導(dǎo)性的,實現(xiàn)目標(biāo)與計劃的措施,。
5,、營銷計劃要確保其權(quán)威性,才能得到貫徹與執(zhí)行,,要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認同,,才能調(diào)動人的積極性。
1,、正確領(lǐng)會營銷主管部門營銷工作精神,。如:企業(yè)對本區(qū)域市場各項銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時間,,企業(yè)對本區(qū)域市場的支持力度,、費用控制等方面的要求。
2,、學(xué)習(xí)和借鑒其他區(qū)域市場的營銷經(jīng)驗,。將不同區(qū)域市場的營銷管理與銷售特征進行分析、比較,、啟發(fā)本區(qū)域的營銷創(chuàng)新,。
3、分析本區(qū)域的各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),,找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,,并究其原因。
4,、收集市場基本面的現(xiàn)狀,。如:各片區(qū)人口、經(jīng)濟狀況,、居民收入,、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,并比較片區(qū)間的差異,。
5,、研究市場競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。
區(qū)域經(jīng)理工作計劃和目標(biāo)篇十四
1,、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,,任務(wù)分解分析。
2,、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動顧客,,維護好老顧客。
2)增強導(dǎo)購的銷售技巧:加強培訓(xùn),,能正確運用到實際銷售中,。增加店里的骨干力量。
3)統(tǒng)一思想,,緊盯目標(biāo)任務(wù)不放松,,勁往一處使,
4)加強外圍宣傳,,增加新的客源,。
5)優(yōu)化庫存,加強導(dǎo)購的斷貨意識,。
6)多了解適時社會團隊活動,,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客,。
7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量,。
營銷計劃
1、20xx年全年促銷計劃:
三八婦女節(jié):以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動(如:三八當(dāng)天買女褲可以享受抽獎活動)
五一:隨公司的活動,。
父親節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當(dāng)天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品,。
2,、全年顧客管理
a、vip顧客管理:
1)節(jié)假日,、生日送祝福短信,;
2)換季時有新品到店首先及時通知;
3)公司有活動及時通知,;
4)把經(jīng)常消費,、很多人用一張卡的顧客分類管理
b、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成vip(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
c,、特體顧客管理:
d,、團購顧客管理:
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個課題)
2、全年12次的培訓(xùn)計劃,。
3,、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)計劃
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計劃
1,、區(qū)域各店分價位,、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃,。(附表)
2,、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析,。(附表)