每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
員工績(jī)效考核管理辦法篇一
一,、考核范圍
各科工作崗位的科級(jí)及科級(jí)以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定,。
二,、考核資料
(一)業(yè)務(wù)工作
主要考核崗位職責(zé)的履行狀況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成狀況。
(二)共性工作
主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、群眾活動(dòng),、規(guī)范化制度化建設(shè)狀況;機(jī)要保密、計(jì)劃生育,、安全生產(chǎn),、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理,、內(nèi)保值班狀況;精神禮貌建設(shè),、遵紀(jì)守法、廉潔自律,、工作作風(fēng)狀況,。
三、考核方式
考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,,日常考核與年終民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行,。
(一)日??己?/p>
日常考核按百分計(jì)算,,其中業(yè)務(wù)工作占60%,,共性工作占40%。
1、業(yè)務(wù)工作,??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)工作狀況進(jìn)行定期考核,考核狀況記入《日??己擞涗洷怼?。
2、共性工作,??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)工作人員的共性工作狀況進(jìn)行定期匯總,,匯總狀況記入《日常考核記錄表》,。
《日??己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總,。
(二)民主測(cè)評(píng)
民主測(cè)評(píng)成績(jī)按百分計(jì)算,。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門(mén)的安排部署,,組織進(jìn)行,。具體程序如下:
1、被考核人員總結(jié)年度工作狀況,,填寫(xiě)《年度考核表》;
2,、召開(kāi)全體工作人員會(huì)議,被考核人員進(jìn)行述職,,述職資料主要包括工作業(yè)績(jī)和存在的不足;
3,、組織民主測(cè)評(píng),以填寫(xiě)民主測(cè)評(píng)票的形式對(duì)被考核人員進(jìn)行測(cè)評(píng),。民主測(cè)評(píng)按縣級(jí)干部(a票)占50%,、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計(jì)算得分,。
四,、考核結(jié)果的計(jì)算及運(yùn)用
考核結(jié)果實(shí)行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位,。
被考核人員總分?jǐn)?shù)=日??己说梅帧?0%+民主測(cè)評(píng)得分×40%。
考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù),。
五,、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立由主任任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),,有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù),。
六,、日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)工作
1,、盡職盡責(zé)完成本職工作,,無(wú)扣分狀況的,得60分,。其中,,宣傳工作占10分。
2,、工作中有創(chuàng)新,,并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,,可適當(dāng)加1-5分,。
3、受到國(guó)家,、省,、市級(jí)表彰的,分別加5分,、3分,、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的,,按最高等次表彰加分,,不重復(fù)計(jì)算。
4,、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,,不重復(fù)計(jì)算):
(1)在國(guó)家,、省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,,每發(fā)表一篇分別加3分,、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分,、1,、5分、1分,。
(2)在國(guó)務(wù)院法制辦,、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1,、5分,、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分,、0、5分,。
5,、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的,視狀況扣1-10分,。
6,、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展?fàn)顩r的,每發(fā)生一次,,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0,、5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),,或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績(jī)的,,每發(fā)生一次,,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格,。
7,、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的,,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,,科負(fù)責(zé)人和直接職責(zé)人一次各扣2-5分,。
(二)共性工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,,無(wú)扣分狀況的,得40分。
2,、代表單位參加全市性群眾活動(dòng),,獲得較好名次的,每次加2分,。
3,、拾金不昧、見(jiàn)義勇為,、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評(píng),,為單位爭(zhēng)得榮譽(yù)的,加2分,。
4,、無(wú)故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他群眾活動(dòng)的,,每缺勤一次扣2分,。
5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度狀況進(jìn)行不定期檢查,。遲到,、早退、脫崗,、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0,、5分;未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,。
6,、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,,造成不良影響的,,一次扣1分。
7,、無(wú)故不按規(guī)定值班或擅離職守的,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,,扣2分,。
8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,,造成較壞影響的,扣2分,。
9,、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,,一次扣1分。
10,、不服從領(lǐng)導(dǎo),,不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭(zhēng)吵的,,一次扣5分;遇事以大局為重,,主動(dòng)避免爭(zhēng)執(zhí)的,一次加5分,。
(三)否決事項(xiàng)
凡有下列狀況之一的,,取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格:
1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,,造成較壞影響的,。
2、本年度曠工累計(jì)超過(guò)1天,,事假累計(jì)超過(guò)30天或病假累計(jì)超過(guò)60天的,。
3、不遵守工作紀(jì)律,,工作時(shí)間炒股,,參與打撲克,、下棋,、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂(lè)活動(dòng),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的,。
4、廉政建設(shè),、計(jì)劃生育,、社會(huì)治安綜合治理、信訪,、保密工作等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,。
七、其他事項(xiàng)
其他需要加扣分的情形,,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際狀況研究確定,。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行,。
員工績(jī)效考核管理辦法篇二
企業(yè)績(jī)效考核管理辦法
一,、考核目的
為了進(jìn)一步完善公司分配管理制度,強(qiáng)化公司員工的職責(zé)意識(shí)與成果意識(shí),,并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,,指導(dǎo),、幫忙、約束和激勵(lì)廣大員工,,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則,。
二、適用范圍
本辦法適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工,??毓伞⒐晒鞠聦倨髽I(yè),、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照?qǐng)?zhí)行,。
三、考核依據(jù)及資料
考核依據(jù)為員工的崗位,,共分為五類人員,,管理人員、工程技術(shù)人員,、基本生產(chǎn)人員,、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員,、由各部門(mén)的二級(jí)工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本部門(mén)的具體考核辦法,,公司工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,各部門(mén)能夠結(jié)合單位具體狀況制定相應(yīng)的考核細(xì)則并實(shí)施,。
對(duì)管理人員以崗位工作職責(zé)為依據(jù),,認(rèn)真核定每個(gè)崗位的工作量,具體到每一項(xiàng)工作的分值,,從工作目標(biāo),,質(zhì)量、方法,、進(jìn)展,、反饋等方面,在創(chuàng)新,、執(zhí)行,、決策、應(yīng)變潛力及廉潔奉公,、團(tuán)結(jié)互助,,職責(zé)心等要素上,實(shí)行量化考核,。
對(duì)工程技術(shù)人員按技術(shù)項(xiàng)目,,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度,、完成時(shí)間,、完成制裁等因素,,核定工作量,制定出易于操作的量化標(biāo)準(zhǔn),,量化分值,,實(shí)行考核。
對(duì)基本生產(chǎn)人員的量化考核,,以每個(gè)崗位的工時(shí)定額,、質(zhì)量、物耗,、安全,、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,,實(shí)行量化考核,。
對(duì)輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù),、質(zhì)量,、物耗、安全,、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),,結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核,。對(duì)服務(wù)人員的量化考核,,以崗位工作目標(biāo)和職責(zé)為主要依據(jù),在工作任務(wù),、質(zhì)量,、廉潔奉公,、團(tuán)結(jié)互助,,職責(zé)心等方面,結(jié)合考核要素,,實(shí)行量化考核,。
實(shí)施員工的考核務(wù)必懷本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作,,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對(duì)部門(mén)和員工進(jìn)行處罰,。
四、考核管理
(一)個(gè)人月度業(yè)績(jī)綜合考核
1.月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月工作計(jì)劃完成狀況,、工作質(zhì)量,、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個(gè)方面,、十六個(gè)考核要素等因素綜合評(píng)分,,考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化,,易于操作,考核力求客觀,、真實(shí),、公正、公開(kāi),。
2.個(gè)人考核由所在單位(部門(mén))自行組織,,考核結(jié)果上報(bào)公司人事勞動(dòng)部,確定認(rèn)后,,在單位(部門(mén))張榜公布,。
3.當(dāng)個(gè)人考核得分小于50分時(shí),m3=0,,即崗位業(yè)績(jī)工資為零,。
4.崗位業(yè)績(jī)工資按月發(fā)放,由單位(部門(mén))根據(jù)個(gè)人考核結(jié)果進(jìn)行二次分配,,余額作為單位(部門(mén))獎(jiǎng)勵(lì)基金,。
5.考核基本生產(chǎn)工人時(shí),如果當(dāng)月完成工時(shí)數(shù)超過(guò)定額部分,,可由各單位(部門(mén))制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)條例,。
(二)單位(部門(mén))月度綜合考核
1.單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門(mén)制定具體考核細(xì)則并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2.分廠管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分,,其中生產(chǎn)管理40分,,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,,質(zhì)量控制15分,。
3.部室管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分。其中分廠對(duì)相關(guān)工作作風(fēng)考核20分,,管理費(fèi)用30分,,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分,。
4.考核結(jié)查由綜合管理部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn),,金額由人事勞動(dòng)部負(fù)責(zé)計(jì)算,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放,。
5.當(dāng)單位(部門(mén))綜合考核分?jǐn)?shù)小于60分時(shí),,n2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績(jī)工資為零,。
五,、考核及調(diào)薪管理
(一)員工實(shí)行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,,考核方式與考核標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《公司員工年度考核制度》,。
(二)根據(jù)崗位靠競(jìng)爭(zhēng),、收入靠貢獻(xiàn)的原則,實(shí)行考核晉級(jí),、降級(jí)制度和末尾淘汰制度,。
(三)本年度年終考核成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資,。
(四)連續(xù)兩年考核成績(jī)?yōu)椤傲肌钡膯T工,,可在本崗位上晉升一檔工資。
(五)連續(xù)兩年考核成績(jī)?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績(jī)?yōu)椤安睢暗膯T工,,在本崗位降低一檔工資,。
(六)對(duì)于已到達(dá)崗位最高檔次工資的員工,年度考核時(shí)不再晉檔,。
(七)本年度年終考核成績(jī)?yōu)椤安睢辈⑦M(jìn)入末尾淘汰的員工,,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
某大型集團(tuán)從1984年創(chuàng)業(yè)時(shí)的11個(gè)人,,發(fā)展到這天已擁有近萬(wàn)名員工,。當(dāng)一大批優(yōu)秀的年輕人被某大型的外部光環(huán)吸引來(lái)的時(shí)候,人們不妨走入某大型內(nèi)部去看看某大型的人力資源管理,,尤其是獨(dú)具特色的考核體系,。某大型集團(tuán)的考核體系結(jié)構(gòu)圍繞"靜態(tài)的職責(zé)+動(dòng)態(tài)的目標(biāo)"兩條主線展開(kāi),建立起目標(biāo)與職責(zé)協(xié)調(diào)一致的崗位職責(zé)考核體系,??己藢?shí)施體系的框架包括四個(gè)部分:職責(zé)分解、目標(biāo)分解,、目標(biāo)與職責(zé)結(jié)合,、考核實(shí)施。
靜態(tài)職責(zé)分解
靜態(tài)職責(zé)分解是以職責(zé)和目標(biāo)為二條主線,,建立以"工作流程"和"目標(biāo)管理"為核心,,適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)和管理模式的大崗位職責(zé)體系,。
確立部門(mén)職責(zé),。部門(mén)職責(zé)指部門(mén)為實(shí)現(xiàn)其宗旨而應(yīng)履行的工作職責(zé)和應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目,它確定了部門(mén)在公司增值流程中的工作范圍和職責(zé)邊界。宗旨確定部門(mén)職責(zé)的方面和方向,,職責(zé)是對(duì)宗旨的細(xì)化和具體演繹。部門(mén)職責(zé)能起到明確工作職責(zé)邊界,、減少部門(mén)之間工作職責(zé)交叉,、確定部門(mén)崗位設(shè)置、制定工作流程的作用,。
建立工作流程,。工作流程包括工作本身的過(guò)程,、信息與管理控制過(guò)程。它在部門(mén)內(nèi)部,、在獨(dú)立的部門(mén)與部門(mén)之間,、處與處之間,建立職責(zé)的聯(lián)系,、規(guī)章和規(guī)范,。
如一臺(tái)電腦從開(kāi)發(fā)到最終消費(fèi)要經(jīng)過(guò):需求調(diào)研——產(chǎn)品規(guī)劃——產(chǎn)品定義——產(chǎn)品開(kāi)發(fā)——測(cè)試鑒定——工程轉(zhuǎn)化——采購(gòu)——生產(chǎn)準(zhǔn)備——生產(chǎn)制造——品質(zhì)測(cè)試——產(chǎn)品運(yùn)輸——市場(chǎng)準(zhǔn)備——代理分銷——用戶服務(wù)——信息反饋諸多環(huán)節(jié)。
電腦公司就是透過(guò)與這些環(huán)節(jié)建立同步的,、覆蓋各個(gè)工作環(huán)節(jié)的流程,,并在全員范圍內(nèi)培訓(xùn)制定工作流程的方法,為部門(mén)協(xié)調(diào),、運(yùn)作規(guī)范,、揭示問(wèn)題、持續(xù)改善,、提升效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
制定崗位職責(zé)。在理清了由公司宗旨,、部門(mén)職責(zé)以及部門(mén)為履行職責(zé)而應(yīng)遵循的工作流程后,,需要將具體職責(zé)最終落實(shí)到每個(gè)崗位上。崗位職責(zé)具體明確一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、崗位素質(zhì),、工作條件、崗位考核等具體規(guī)定,。它是以《崗位指導(dǎo)書(shū)》的形式出現(xiàn)的,。崗位職責(zé)來(lái)源于部門(mén)職責(zé)的細(xì)化和工作流程的分解。比如,,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理的職責(zé)由三部分組成:一是由本人具體完成的;二是將一部分職責(zé)分解為下屬承擔(dān)的,,三是由本部門(mén)牽頭,并由幾個(gè)部門(mén)共同承擔(dān)的,。
動(dòng)態(tài)目標(biāo)分解
一個(gè)崗位僅僅明白"做什么",、"怎樣做"還不夠,還要明白什么時(shí)間要做到什么程度,、達(dá)成什么目標(biāo),。動(dòng)態(tài)目標(biāo)分解就是按照職責(zé)這條橫線,與時(shí)間,、目標(biāo)這條縱線的有機(jī)整合,,使各部門(mén)、崗位之間的職責(zé)和工作關(guān)系有機(jī)地協(xié)調(diào)起來(lái)。首要過(guò)程是戰(zhàn)略規(guī)劃,。戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程是將企業(yè)目標(biāo)具體化,。
某大型的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)層次:集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃,、業(yè)務(wù)部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃,。子公司層次的戰(zhàn)略規(guī)劃是業(yè)務(wù)部門(mén)年度業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要指導(dǎo),業(yè)務(wù)規(guī)劃的結(jié)果落實(shí)到每年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,,各業(yè)務(wù)模塊的預(yù)算都務(wù)必與業(yè)務(wù)規(guī)劃相聯(lián)系,,在"能量化的量化、不能量化的細(xì)化"的原則指導(dǎo)下,,業(yè)務(wù)規(guī)劃按職責(zé)中心和時(shí)間進(jìn)度,,分解落實(shí)成具體的成本、利潤(rùn),、銷量,、時(shí)間、滿意度等指標(biāo),。業(yè)務(wù)規(guī)劃要求首先確立宗旨,、職責(zé),根據(jù)宗旨和職責(zé),,在十分詳細(xì)的環(huán)境分析基礎(chǔ)上得出全年的目標(biāo),。之后,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)算,、業(yè)務(wù)規(guī)劃,、管理規(guī)劃。
目標(biāo)分解
為保證各項(xiàng)規(guī)劃的實(shí)施,,各牽頭部門(mén)在與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通與交流的基礎(chǔ)上,,將目標(biāo)按職責(zé)分解到相關(guān)部門(mén)。各部門(mén)根據(jù)《年度發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)》,,按職責(zé)一一時(shí)間分解為部門(mén)內(nèi)各處的年度目標(biāo),、各季度的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,構(gòu)成《部門(mén)季度計(jì)劃》,。處級(jí)經(jīng)理以上干部,,要按季度分解季度目標(biāo),并列入處級(jí)經(jīng)理以上干部的考核之中,,構(gòu)成《處季度(月)工作計(jì)劃隊(duì)重要干部或崗位,,要按月分解,制定月工作計(jì)劃,。
具體到員工要落實(shí)到與崗位職責(zé)書(shū)對(duì)應(yīng),,比如電腦公司采用了"目標(biāo)任務(wù)書(shū)"進(jìn)行方針目標(biāo)管理,,其要點(diǎn)是:針對(duì)部門(mén)目標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié),,重點(diǎn)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟,,對(duì)重點(diǎn)工作制定改善措施和計(jì)劃,并重點(diǎn)推進(jìn)監(jiān)控實(shí)施,,以保證最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。確定最重要的又確實(shí)有潛力解決的工作目標(biāo)。一個(gè)部門(mén)或崗位一個(gè)季度的重點(diǎn)工作目標(biāo)為3至4項(xiàng),,日常職責(zé)則不在"目標(biāo)任務(wù)書(shū)"上體現(xiàn),。把企業(yè)宗旨和目標(biāo)分解到個(gè)人的"崗位職責(zé)書(shū)"和"目標(biāo)任務(wù)書(shū)",為監(jiān)控和考核打下了扎實(shí)基礎(chǔ),。
將目標(biāo)落到實(shí)處,,首先需要在目標(biāo)與職責(zé)之間建立清晰的分解和對(duì)應(yīng)關(guān)系,為了建立這種聯(lián)系,,集團(tuán)管理部門(mén)協(xié)助建立了超多的各種運(yùn)作和核算模型,,最具特色的是某大型電腦公司的"屋頂圖"。"屋頂圖"是某大型電腦公司根據(jù)管理會(huì)計(jì)原理,,結(jié)合自己的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)建立的一個(gè)量化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)核算體系,。
電腦公司臺(tái)式機(jī)事業(yè)部透過(guò)"屋頂圖",將所有的費(fèi)用細(xì)分成廣告費(fèi),、部門(mén)費(fèi),,成本分成材料、制造,、運(yùn)輸,、技術(shù)服務(wù)、積壓,、財(cái)務(wù)六塊,,再把前兩年的歷史數(shù)據(jù)裝進(jìn)去,就得到清晰的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu),。這六塊成本都能夠落實(shí)到一個(gè)最直接的部門(mén),,比如說(shuō)廣告費(fèi)是由市場(chǎng)部負(fù)責(zé),部門(mén)費(fèi)用是經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)等等,。這樣就建立起一個(gè)架構(gòu),,使開(kāi)源節(jié)流的任務(wù)分解到每一個(gè)部門(mén),控制成本的任務(wù)進(jìn)而分解到每一個(gè)崗位上去,,就把每項(xiàng)費(fèi)用變成它最直接的部門(mén)考核指標(biāo),。
專核評(píng)價(jià)
設(shè)定職責(zé)和目標(biāo)后,某大型利用制度化的手段對(duì)各層員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià):
1.定期檢查評(píng)議,。以干部考核評(píng)價(jià)為例,,某大型集團(tuán)干部每季要寫(xiě)對(duì)照上季工作目標(biāo)的述職報(bào)告、自我評(píng)價(jià)和下季工作計(jì)劃。述職報(bào)告和下季工作計(jì)劃都要與直接上級(jí)商議,,雙方認(rèn)可,。
2.量化考核、細(xì)化到人,。比如,,電腦公司的綜合考核評(píng)價(jià)體系分部門(mén)業(yè)績(jī)考核、員工績(jī)效考核兩部分,。部門(mén)業(yè)績(jī)考核的目的是透過(guò)檢查各部門(mén)中心工作和主要目標(biāo)完成狀況,,加強(qiáng)公司對(duì)各部門(mén)工作的導(dǎo)向性,增強(qiáng)公司整體團(tuán)隊(duì)意識(shí),,促進(jìn)員工業(yè)績(jī)與部門(mén)業(yè)績(jī)的有機(jī)結(jié)合;員工績(jī)效考了解組織目標(biāo),,將個(gè)人表現(xiàn)與組織目標(biāo)緊密結(jié)合,客觀評(píng)價(jià)員工,,建立有效溝通反饋渠道,,不斷改善績(jī)效,運(yùn)用考核結(jié)果實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì),,幫忙組織進(jìn)行人事決策,。
核形式是多視角、全方位的,,包括上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核,,平級(jí)之間,下級(jí)對(duì)上級(jí)的評(píng)議,,以及部門(mén)互評(píng)等,。部門(mén)互評(píng)的目的是對(duì)各部門(mén)在"客戶意識(shí)、溝通合作,、工作效率"等軟性工作指標(biāo)方面進(jìn)行評(píng)價(jià),,評(píng)價(jià)結(jié)果作為對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效考核的參考依據(jù)。
透過(guò)部門(mén)互評(píng),,發(fā)現(xiàn)組織在工作關(guān)系方面存在的問(wèn)題,。民主評(píng)議的目的是為了考察干部管理業(yè)績(jī),為干部選拔帶給參考依據(jù),,并為培養(yǎng)干部及干部的自我發(fā)展帶給參考,,建立干部提升的透明、健康發(fā)展機(jī)制,。員工績(jī)效考核和部門(mén)業(yè)績(jī)考核每季度進(jìn)行,,員工績(jī)效考核、部門(mén)互評(píng)和民主評(píng)議,,每年綜合考評(píng)一次,。部門(mén)業(yè)績(jī)考核均圍繞"利潤(rùn)中心"進(jìn)行考核,,同時(shí)要體現(xiàn)各自的主題業(yè)務(wù)。
員工績(jī)效考核管理辦法篇三
一,、績(jī)效考核的目的:
1,、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率,,帶給公司持續(xù)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2,、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);
3,、不斷提高公司員的工作潛力,改善工作業(yè)績(jī),,提高員工在工作中的主動(dòng)性和用心性;
4,、建立以部門(mén)、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);
5,、透過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍,。
二、績(jī)效考核的原則:
1,、公平,、公開(kāi)性原則:公司員工都要理解公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn),。
2,、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén),。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法,,綜合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善,。
3,、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位,。
4,、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%,,上級(jí)評(píng)價(jià)70%,。
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核,。不同崗位,、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同,、所占分值比例不同,。
中層干部:定量考核70%,定性考核30%,。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,,定量70%,定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,,定量30%,,定性70%
其他崗位:定量60%,定性40%,。
定量考核:
a,。中層干部:部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門(mén)年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量,。
b,。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作,。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,、工作潛力、安全,、衛(wèi)生,、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)),。
三,、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作,。
組長(zhǎng):
工作職責(zé):
1,、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì),,對(duì)上月考核工作總結(jié),,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開(kāi)。
2,、負(fù)責(zé)考核制度的討論,、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3,、負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià),。
4,、負(fù)責(zé)安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn)。
四,、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門(mén)每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同,,不同部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門(mén)定量考核工作目標(biāo)和資料根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理狀況確定,。
1,、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明:(各部門(mén)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門(mén)下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例務(wù)必科學(xué)合理,,結(jié)合工作重點(diǎn),,不得避重就輕,,否則扣相關(guān)人員10分,。
(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%
(3)考核會(huì)時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,,由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分,。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上),,或存在重大安全隱患,本部門(mén)本周定量考核積分為零,。
(5)考核會(huì)要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求,、數(shù)量要求、完成時(shí)限,、職責(zé)人等,,由綜合部備案。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定,、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行狀況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,,效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,,視給公司造成的損失或影響扣10-30分,。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),,不能受人際關(guān)系和感情的影響,,不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分,。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下決定基準(zhǔn):
a工作過(guò)程的正確性b工作結(jié)果的有效性
c工作方法選取的正確性d工作的改善和改善
e解決問(wèn)題的潛力f職責(zé)意識(shí),、個(gè)人品格