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制定績(jī)效考核管理辦法 績(jī)效考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則篇一
對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理的考核,實(shí)行季度考核與年度考核相結(jié)合的辦法,。
二,、考核實(shí)施小組
1、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)考核的組織與領(lǐng)導(dǎo)工作,。
2、人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督考核過(guò)程并負(fù)責(zé)處理考核過(guò)程中的突發(fā)事件。
3,、小組成員(由相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理組成)負(fù)責(zé)對(duì)被考核者實(shí)施考核,。
三、考核方法
1,、考核采取自我述職報(bào)告與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他相關(guān)人員綜合評(píng)定的方法,。
2、述職報(bào)告由被考核者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
四,、考核內(nèi)容
(一)任務(wù)績(jī)效考核(55%)
任務(wù)績(jī)效考核主要是針對(duì)企業(yè)管理部經(jīng)理本職工作的完成情況進(jìn)行的檢驗(yàn),其考核內(nèi)容如下表所示,。
任務(wù)績(jī)效考核內(nèi)容
考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)
部門(mén)工作的計(jì)劃性上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計(jì)劃中,,缺失的重要內(nèi)容項(xiàng)數(shù)為0,一般工作事項(xiàng)不超過(guò)__項(xiàng)
部門(mén)工作計(jì)劃完成率達(dá)到100%
部門(mén)費(fèi)用預(yù)算的控制部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用之間的差異控制在__%以?xún)?nèi)
質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性認(rèn)證年檢報(bào)告中不合格的項(xiàng)數(shù)不超過(guò)__項(xiàng)
方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實(shí)施的數(shù)量不得低于__條
部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)到100%
工作報(bào)告提交的及時(shí)性在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作報(bào)告的編寫(xiě)并上交至相關(guān)部門(mén)
(二)工作態(tài)度考核(10%)
對(duì)工作態(tài)度的考核,,主要從工作主動(dòng)性,、工作責(zé)任感、工作協(xié)作性等方面進(jìn)行考核,。
(三)工作能力考核(35%)
①專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
②計(jì)劃組織能力。
③領(lǐng)導(dǎo)能力,。
④分析決策能力,。
⑤其他職位說(shuō)明書(shū)上所要求具備的能力。
五,、考核結(jié)果應(yīng)用
(一)考核結(jié)果劃分
1,、a——優(yōu)秀,工作成績(jī)優(yōu)異,,有創(chuàng)新成果,。
2、b——良好,,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且成績(jī)突出,。
3、c——好,,工作成果達(dá)到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出,。
4、d——合格,,工作成績(jī)達(dá)到企業(yè)要求,。
5、e——較差,,工作成績(jī)不能達(dá)到企業(yè)要求,。
(二)考核結(jié)果應(yīng)用
1,、薪資調(diào)整。
2,、員工培訓(xùn),。
3、崗位調(diào)整,。
4,、人事變動(dòng)。
5,、其他相關(guān)人事政策,。
制定績(jī)效考核管理辦法 績(jī)效考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則篇二
為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定績(jī)效考核方案如下:
一,、考核原則:
公開(kāi),、公平、公正,、簡(jiǎn)捷,、實(shí)事求是;
二,、考核對(duì)象:
中層以上管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,。
三、考核依據(jù):
本月工作計(jì)劃,、崗位職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
四,、考核權(quán)重:
考核實(shí)行百分制,。考核實(shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核,,即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%,,上一級(jí)主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總,。
五,、考核流程:
被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī),、存在問(wèn)題交至直接主管,,直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo),上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部,,由人力資源部于6日前完成匯總后書(shū)面上報(bào)總經(jīng)理,。
六、考核比例:
集團(tuán)公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的40%,,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn),;各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn),;考核在95分(包括本數(shù))以上績(jī)效工資為全額工資,;95分以下每減少1分按月績(jī)效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算,得出分值對(duì)應(yīng)的金額,。
七、年度考核:
集團(tuán)公司總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、各分公司總經(jīng)理(包括項(xiàng)目總經(jīng)理)、各部門(mén)部長(zhǎng)每月工資總額的10%參與年度考核,,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放,,具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
八,、考核反饋:
1,、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問(wèn)題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,,指出問(wèn)題,,說(shuō)明原因,以便改進(jìn)工作,。
2,、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核,、任用和晉升,、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
制定績(jī)效考核管理辦法 績(jī)效考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則篇三
1.0目的
規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,,確保公平,、公正、公開(kāi)考評(píng)員工,。
2.0適用范圍
適用于實(shí)業(yè)公司全體員工的績(jī)效考評(píng)工作,。
3.0職責(zé)
3.1部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工工作績(jī)效的考評(píng)工作;
3.2公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)工作績(jī)效的考評(píng)工作;
3.3行政部負(fù)責(zé)將各部門(mén)考評(píng)結(jié)果匯總,,提出績(jī)效考核建議,;
3.4總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)審核各部門(mén)績(jī)效考核情況;
3.5公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)績(jī)效考核的公正,、公平,、公開(kāi)性并審批績(jī)效考核建議。
4.0程序
4.1 績(jī)效考核的原則
1)公正客觀的原則,;
2)全面的原則,;
3)準(zhǔn)確的原則,;
4)及時(shí)的原則;
5)節(jié)約的原則,;
6)便于操作的原則,。
4.2績(jī)效考核的衡量標(biāo)準(zhǔn)
1)工作行為;
2)工作成果,;
3)工作能力,;
4)工作態(tài)度。
4.3績(jī)效考評(píng)體系及構(gòu)成
4.3.1績(jī)效考評(píng)體系
1)操作規(guī)程是惟一考評(píng)依據(jù),;
2)考評(píng)結(jié)果與工資,、獎(jiǎng)金掛鉤;
3)考評(píng)結(jié)果與行政獎(jiǎng)罰掛鉤,;
4)考評(píng)結(jié)果與晉升,、調(diào)職、降級(jí)掛鉤,;
5)考評(píng)結(jié)果允許進(jìn)行行政復(fù)議,。
4.3.2績(jī)效考評(píng)體系的構(gòu)成
績(jī)效考評(píng)由周檢、月檢,、抽檢,、半年考評(píng)、年終考評(píng)構(gòu)成,。
4.4工資構(gòu)成及發(fā)放
4.4.1工資構(gòu)成
工資=基本工資+固定崗位工資+考評(píng)工資+補(bǔ)貼
說(shuō)明:
員工及基層,、中層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=30%__崗位工資總額
高層管理員工的考評(píng)工資基數(shù)=50%__崗位工資總額
4.4.2考評(píng)工資發(fā)放方式
4.4.2.1對(duì)員工及基層、中層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放
采取“當(dāng)月考核,,當(dāng)月發(fā)放”的方式,,發(fā)放公式如下:
考評(píng)工資=考評(píng)工資基數(shù)__考評(píng)分對(duì)應(yīng)的核發(fā)比例
4.4.2.2對(duì)高層管理員工的考評(píng)工資發(fā)放
在年底根據(jù)目標(biāo)考核情況,按照(新聞實(shí)業(yè)公司~年目標(biāo)考核管理辦法)進(jìn)行核發(fā),。
4.4.3考評(píng)工資核發(fā)比例
考評(píng)分 個(gè)人考評(píng)工資核發(fā)比例
≥95 100%
60≤考評(píng)分﹤95 考評(píng)分/95__100%
考評(píng)分﹤60 0
4.5考核指標(biāo)體系
附表一(新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系)
4.6考評(píng)辦法
4.6.1考評(píng)關(guān)系
公司總經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理
部門(mén)經(jīng)理 主管 員工
4.62,、周檢、月檢
考評(píng)人員每周,、每月不定時(shí)對(duì)被考評(píng)員工工作進(jìn)行綜合評(píng)分,,并將考評(píng)結(jié)果于記錄在部門(mén)工作檢查表中;
4.6.3抽檢
公司質(zhì)檢專(zhuān)員(物業(yè)公司質(zhì)檢員兼任)不定時(shí)對(duì)各部門(mén)各崗位進(jìn)行抽檢,,并將抽檢結(jié)果記錄在抽檢工作表中,。抽檢結(jié)果于次日?qǐng)?bào)行政部核實(shí),無(wú)異議后按正常程序處理,。并記入月底績(jī)效考評(píng)統(tǒng)計(jì)中,。
4.7統(tǒng)計(jì)辦法
4.7.1原則上實(shí)行兩級(jí)審核制度,即由公司根據(jù)部門(mén)工作計(jì)劃完成情況對(duì)部門(mén)實(shí)施考核,,再由部門(mén)對(duì)部門(mén)員工工作完成情況進(jìn)行考核,。
4.7.2半年考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:
半年考評(píng)總分=∑每月考評(píng)分×80%+半年考評(píng)×20%
4.7.3年終考評(píng)總分的統(tǒng)計(jì)方法:
年終考評(píng)總分=∑半年考評(píng)總分×80%+年終考評(píng)×20%
4.8考評(píng)流程
4.8.1每月5日之前各部門(mén)統(tǒng)計(jì)員工的考評(píng)分?jǐn)?shù),,交由行政部計(jì)算員工當(dāng)月考評(píng)工資;
4.8.2行政部負(fù)責(zé)對(duì)((半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,行政部負(fù)責(zé)核算高層管理人員的年終獎(jiǎng)金,,并于年底發(fā)放。
4.8.3對(duì)申請(qǐng)復(fù)議的員工分?jǐn)?shù),,5個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),,在復(fù)議結(jié)果未定之前,原分?jǐn)?shù)繼續(xù)有效,,經(jīng)復(fù)議的分?jǐn)?shù)為最終分?jǐn)?shù),。如有差額,分?jǐn)?shù)計(jì)入次月月檢分?jǐn)?shù),。
4.8.4行政部人事專(zhuān)員需將管理人員及各員工的考評(píng)情況計(jì)入人事檔案,并歸檔保留(部門(mén)月檢分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表),、(部門(mén)(半)年度考評(píng)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表),。
4.9績(jī)效考評(píng)紀(jì)律
4.9.1考評(píng)人員在考評(píng)時(shí),應(yīng)獨(dú)立檢查,、判斷,、思考、打分,,上司不得干涉其評(píng)分,,只能在復(fù)核時(shí)與考評(píng)人員商討,意見(jiàn)不統(tǒng)一時(shí),,需在備注欄中說(shuō)明,。
4.9.2考評(píng)人員必須依照(新聞實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系)進(jìn)行評(píng)分,嚴(yán)禁隨意評(píng)分,。
4.9.3考評(píng)中如發(fā)現(xiàn)考評(píng)項(xiàng)目有漏項(xiàng)或表述不清時(shí),,應(yīng)及時(shí)向行政部反映,由行政部及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,,考評(píng)人員不得按照自己的理解進(jìn)行評(píng)分,。
4.9.4考評(píng)中不得徇私舞弊,否則予以行政處罰,,并在考評(píng)人員次月的考評(píng)項(xiàng)目中予以扣分,。
5.0本辦法自__年1月1日起執(zhí)行。
制定績(jī)效考核管理辦法 績(jī)效考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則篇四
一,、考核原則
1,、業(yè)績(jī)考核(定量)+行為考核(定性)。
2,、定量做到嚴(yán)格以公司收入業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),,定性做到公平客觀,。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤,。
二,、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)為公司當(dāng)月的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和目標(biāo),,公司將會(huì)每季度調(diào)整一次,。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標(biāo)準(zhǔn),。
(1)執(zhí)行遵守公司各項(xiàng)工作制度,、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn),。
(2)履行本部門(mén)工作的行為表現(xiàn),。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國(guó)家法律法規(guī),、社會(huì)公德的行為表現(xiàn),。
(5)其他。
其中:當(dāng)月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當(dāng)月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分,。
如當(dāng)月有觸犯國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重違反公司規(guī)定,、發(fā)生工作事故,、發(fā)生工作嚴(yán)重失誤者,行為考核分?jǐn)?shù)一律為0分,。
三,、考核內(nèi)容與指標(biāo)
1、考核項(xiàng)目考核指標(biāo)權(quán)重評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分
工作業(yè)績(jī)定量指標(biāo)銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計(jì)劃完成銷(xiāo)售額x100%
考核標(biāo)準(zhǔn)為100%,,每低于5%,,扣除該項(xiàng)1分
銷(xiāo)售增長(zhǎng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相比,每增加1%,,加1分,,出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)不扣分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標(biāo)市場(chǎng)信息收集5%1分,。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)信息的收集,,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于x條,每少一條扣1分
報(bào)告提交5%1分,。在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)將相關(guān)報(bào)告交到指定處,,未按規(guī)定時(shí)間交者,為0分
3,、報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分為4分,,未達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者,為0分
銷(xiāo)售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,,該項(xiàng)扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強(qiáng),,能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,,但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中
4分:強(qiáng),能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,,并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
溝通能力5%1分:能較清晰的表達(dá)自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應(yīng)變能力5%應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化,,能靈活的采取相應(yīng)的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達(dá)到100%,,得滿分,,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)?nèi))
4,、月度累計(jì)遲到三次以上者,該項(xiàng)得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,,扣2分
責(zé)任感3%0分:工作馬虎,,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),,但對(duì)工作中的失誤,,有時(shí)推卸責(zé)任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作
服務(wù)意識(shí)3%出現(xiàn)一次客戶(hù)投訴,,扣3分
四,、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日,。
2,、員工考核結(jié)果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3,、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,;業(yè)績(jī)考核額度占15%;行為考核額度占5%,。
4,、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當(dāng)月工資的80~140%。
5,、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得,。
五、考核程序
1,、業(yè)績(jī)考核:按考核標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)部根據(jù)當(dāng)月公司營(yíng)業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行,。
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行,。
六,、考核結(jié)果
1、業(yè)績(jī)考核結(jié)果每月公布一次,,部門(mén)行為考核結(jié)果(部門(mén)平均分)每月公布一次,。
2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個(gè)人,,員工之間不應(yīng)互相打聽(tīng),。
3、每月考核結(jié)果除了與員工當(dāng)月收入有掛鉤以外,,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級(jí)別,、職位升遷和人事調(diào)動(dòng)的重要依據(jù)。
4,、如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有異議,,請(qǐng)?jiān)诳己私Y(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
制定績(jī)效考核管理辦法 績(jī)效考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則篇五
摘要:針對(duì)當(dāng)前廣告公司薪酬體系構(gòu)建中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,,主要表現(xiàn)在薪酬激勵(lì)體系不夠健全,,績(jī)效考核模式不夠全面,職業(yè)規(guī)劃工作未能開(kāi)展以及公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏等方面,,并基于廣告公司的實(shí)際需要特征,,提出一些廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績(jī)效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質(zhì)量,。
關(guān)鍵詞:需要特征 廣告公司 薪酬體系 優(yōu)化方案 績(jī)效考核
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,我國(guó)廣告公司的發(fā)展速度越來(lái)越快,然而當(dāng)前快速發(fā)展的時(shí)代背景下,,也對(duì)廣告公司的發(fā)展提出了更高的要求,。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人才成為了影響廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,,然而當(dāng)前很多廣告公司中卻沒(méi)有完善的薪酬體系與績(jī)效考核方案,,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當(dāng)前的發(fā)展背景下,,必須要全面認(rèn)識(shí)到薪酬體系優(yōu)化與績(jī)效考核的重要價(jià)值,,基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行管理方式設(shè)計(jì),以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質(zhì)量,促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展,。
一,、廣告公司薪酬體系管理中存在的問(wèn)題
廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵(lì)體系不夠健全,,績(jī)效考核模式不夠全面,,職業(yè)規(guī)劃工作未能開(kāi)展以及公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏等問(wèn)題。
1.薪酬激勵(lì)體系不夠健全
當(dāng)前我國(guó)很多廣告公司在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,,普遍存在著員工工作積極性較差,、責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題,這些因素均成為了限制廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,。構(gòu)建全面的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案,,有助于提升廣告公司人力管理的效果。
有效的薪酬管理制度能夠增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,,提升員工的工作質(zhì)量,,轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,為廣告公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。反之,,則會(huì)阻礙廣告公司的發(fā)展,造成人才大量流失的問(wèn)題,。全面的薪酬激勵(lì)體系,,是廣告公司發(fā)展中需要考慮的重要問(wèn)題?;诖罅康膶?shí)踐調(diào)查研究能夠看出,,當(dāng)前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項(xiàng)問(wèn)題中,具體表現(xiàn)在在薪酬管理不夠公平,,薪酬對(duì)外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學(xué)以及薪酬激勵(lì)效果不夠突出等方面,。
(1)薪酬管理不夠公平,。大量的實(shí)踐調(diào)查研究中顯示,當(dāng)前很多員工認(rèn)為薪酬管理中存在著不公平的現(xiàn)象,,很多員工提出了質(zhì)疑,,這些質(zhì)疑會(huì)直接影響員工的工作熱情、工作積極性,。
(2)薪酬對(duì)外影響力較小,。薪酬管理中,需要結(jié)合公司的實(shí)際管理情況進(jìn)行綜合分析,,提升廣告公司薪酬管理中的對(duì)外影響力,,吸引更多的廣告人才。但是實(shí)際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對(duì)外影響力卻相對(duì)較小,,易于造成人才流失等問(wèn)題,,無(wú)法真正發(fā)揮廣告公司薪酬管理的實(shí)際價(jià)值。
(3)薪酬制度模式不夠科學(xué),?;诖罅康膶?shí)踐調(diào)查研究能夠看出,廣告公司中的層級(jí)管理方式會(huì)直接影響員工的工作熱情度,,但是當(dāng)前很多廣告公司人力資源管理中,,卻存在著職業(yè)之間的層次劃分不夠清晰等問(wèn)題。員工的實(shí)際工作能力,、工作年限等沒(méi)有和其薪資相互聯(lián)系,,這些問(wèn)題會(huì)在一定程度上影響員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等等,。
(4)薪酬激勵(lì)效果不夠突出,。薪酬激勵(lì)的價(jià)值在于最大限度提升員工工作質(zhì)量、工作積極性與工作效率,,但是當(dāng)前實(shí)際的廣告公司薪酬管理中,,實(shí)際的薪酬激勵(lì)效果卻不夠突出,沒(méi)有切實(shí)展現(xiàn)工作效率與工作能力對(duì)員工薪資的較大影響,,進(jìn)而也會(huì)降低廣告公司員工工作的積極性,。
2.績(jī)效考核模式不夠全面
績(jī)效考核對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響,科學(xué)的績(jī)效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,,促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展,。但是當(dāng)前廣告公司在實(shí)際管理的過(guò)程中,雖然很多公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,,但是實(shí)際的管理效果仍然不夠理想,。產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因主要在于績(jī)效考核模式不夠健全,沒(méi)有基于廣告公司的實(shí)際需求進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新,,難以真正展現(xiàn)廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求,,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發(fā)展,。
3.職業(yè)規(guī)劃工作未能開(kāi)展
每一位員工的實(shí)際的公司活動(dòng)中,,均希望能夠得到晉升與發(fā)展,但是當(dāng)前的廣告公司管理過(guò)程中,,卻普遍存在著職業(yè)規(guī)劃工作未能開(kāi)展的問(wèn)題,。廣告公司比較注重經(jīng)濟(jì)方面的管理,企業(yè)文化管理,,但是對(duì)員工的個(gè)人價(jià)值,、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃關(guān)注程度不足,,具體問(wèn)題表現(xiàn)在兩個(gè)方面。
(1)優(yōu)秀人才發(fā)展受到阻礙,。優(yōu)秀人才是廣告公司的巨大財(cái)富,,但是廣告公司實(shí)際管理過(guò)程中卻存在著忽視優(yōu)秀人才發(fā)展規(guī)劃的問(wèn)題,沒(méi)有為廣告公司的優(yōu)秀人才制定明確的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,這些問(wèn)題會(huì)直接影響廣告公司人才的發(fā)展與人才的管理效果,。
(2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,,會(huì)直接影響廣告公司員工工作的熱情度,,但是當(dāng)前廣告公司中晉升制度沒(méi)有直接與人才發(fā)展相互聯(lián)系,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開(kāi)透明問(wèn)題,、對(duì)于員工個(gè)人的晉升國(guó)家職稱(chēng)問(wèn)題單位零管理等,,長(zhǎng)此以往則會(huì)對(duì)廣告公司的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。
4.公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,,每一個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要價(jià)值,,通過(guò)積極的培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)員工工作的能力與工作的質(zhì)量,,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。但是在廣告公司實(shí)際管理的過(guò)程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關(guān)注員工工作的能力,、績(jī)效考核的情況,,但是卻忽視公司培訓(xùn)活動(dòng)的問(wèn)題。缺乏有效的培訓(xùn)活動(dòng),,會(huì)直接造成員工知識(shí),、能力與其實(shí)際工作、發(fā)展難以有效搭配的問(wèn)題,,不利于廣告公司的全面發(fā)展,。
二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績(jī)效考核策略
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,,廣告公司可以通過(guò)明確公司發(fā)展客觀需求,,設(shè)計(jì)薪酬管理模式,通過(guò)公司績(jī)效考核方式的創(chuàng)新等策略,,全面提升管理質(zhì)量,,不斷促進(jìn)公司發(fā)展,,滿足廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求,。
1.明確公司發(fā)展客觀需求,設(shè)計(jì)薪酬管理模式
薪酬管理制度的設(shè)計(jì),,需要基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求,、未來(lái)發(fā)展需要,,結(jié)合員工的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性管理。在廣告公司薪酬體系設(shè)計(jì)的過(guò)程中,,需要遵循著公開(kāi),、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,,使每一位員工都能夠認(rèn)識(shí)到薪酬與個(gè)人能力直接的密切聯(lián)系,,使員工保持良好的工作態(tài)度與工作積極性,保證廣告公司內(nèi)部管理的公平性,。
在績(jī)效管理的過(guò)程中,,可以基于廣告公司各個(gè)部門(mén)的實(shí)際工作要求、崗位特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析,,引入績(jī)效考核等相關(guān)管理要求,。比如廣告公司對(duì)員工銷(xiāo)售人員的實(shí)際銷(xiāo)售能力、績(jī)效水平要求較高,,則可以將廣告公司員工銷(xiāo)售人員個(gè)人的工作能力,、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量等直接與其薪資水平相互聯(lián)系。積極創(chuàng)新薪酬管理制度,,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯(lián)系,,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,,員工工作年限2年,,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業(yè)穩(wěn)定性,,降低員工離職等問(wèn)題為廣告公司帶來(lái)的直接損失,。薪酬體系的設(shè)計(jì),還需要適當(dāng)增加員工的帶薪休假,、定時(shí)體檢等內(nèi)容,,比如可以為工作高于1年的員工,每年開(kāi)展一次身體檢查活動(dòng),,工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學(xué)習(xí)活動(dòng)等等,,使員工能夠?qū)颈3忠欢ǖ臍w屬感,感受到公司對(duì)他們的關(guān)心與支持,。薪酬管理的過(guò)程中,,可以適當(dāng)增加員工之間的薪酬差距。比如績(jī)效水平相對(duì)較強(qiáng)的員工,,則其薪資水平也會(huì)顯著高于績(jī)效水平相對(duì)較差的員工,,通過(guò)拉開(kāi)薪資水平的方式,留住更多的優(yōu)秀人才,,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),。
在此基礎(chǔ)上,,廣告公司還可以適當(dāng)增加一定的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,,增加本廣告公司中的福利待遇,,使更多的優(yōu)秀人才能夠涌入到廣告公司當(dāng)中,促進(jìn)廣告公司的發(fā)展,。
2.創(chuàng)新公司績(jī)效考核方式,,全面提升管理質(zhì)量
公司績(jī)效考核管理的方式,也是直接影響公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,,基于當(dāng)前廣告公司的特點(diǎn)以及廣告公司績(jī)效考核中普遍存在的問(wèn)題,,廣告公司可以通過(guò)基于實(shí)際發(fā)展需求,創(chuàng)新績(jī)效考核模式,,全面提升績(jī)效考核管理的質(zhì)量,。
(1)構(gòu)建完善的績(jī)效考核管理指標(biāo)?;谛枰卣鞯膹V告公司績(jī)效考核管理目標(biāo),,需要包含針對(duì)性、個(gè)性化以及發(fā)展性的特點(diǎn),,明確各項(xiàng)管理要求,,從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)人手,,將廣告公司實(shí)際管理中的各項(xiàng)事物引入其中,,制定完善的績(jī)效考核管理指標(biāo),全面展現(xiàn)員工的實(shí)際績(jī)效水平,。例如可以將員工的工作能力,、工作態(tài)度、合作能力,、獨(dú)立完成工作能力等等相關(guān)因素融入到綜合考核活動(dòng)中,。比如在為員工位置某項(xiàng)廣告設(shè)計(jì)工作后,員工個(gè)人設(shè)計(jì)的總體時(shí)間,、客戶(hù)滿意度等等,,將這些元素融入薪資體系管理過(guò)程中。
(2)及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)價(jià)的具體情況,。及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)價(jià)的具體情況,,有助于深入分析問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題,,真正展現(xiàn)績(jī)效考核的實(shí)際價(jià)值,。在當(dāng)前的廣告公司發(fā)展過(guò)程中,需要制定完善的公司績(jī)效考核評(píng)價(jià)反饋制度,,基于廣告公司的績(jī)效考核評(píng)價(jià)情況進(jìn)行針對(duì)性分析,,提升廣告公司的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。
(3)制定針對(duì)性的績(jī)效考核管理方法,。針對(duì)性的績(jī)效考核管理方法,主要是基于不同的部門(mén)發(fā)展需求,、工作需求,,進(jìn)行制度的設(shè)計(jì)與全面管理。廣告公司實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,,不同的部門(mén)也會(huì)具有不同的員工管理需求,,比如市場(chǎng)部門(mén)需要重點(diǎn)考察員工的語(yǔ)言溝通能力、表達(dá)能力,,市場(chǎng)部門(mén)則可以將員工銷(xiāo)售能力引入績(jī)效考核中,;設(shè)計(jì)部門(mén)則比較注重員工的設(shè)計(jì)能力、思維能力以及合作能力等等,,設(shè)計(jì)部門(mén)則可以將員工的廣告設(shè)計(jì)數(shù)量,、客戶(hù)滿意度等融入總體績(jī)效考核中。通過(guò)針對(duì)性的績(jī)效考核管理辦法,,提升廣告公司的整體考核效果,,增強(qiáng)廣告公司團(tuán)隊(duì)凝聚力。
(4)開(kāi)展獎(jiǎng)懲結(jié)合的績(jī)效考核模式,。獎(jiǎng)懲結(jié)合的績(jī)效考核方式,,能夠在激勵(lì)員工的同時(shí),保持良好的公司管理模式,,及時(shí)懲處具有不良工作態(tài)度的員工,,發(fā)揮激勵(lì)的價(jià)值,保證公司的全面發(fā)展,。
3.注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,減少優(yōu)秀人才流失
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的目標(biāo),對(duì)人才的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響,。缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,,會(huì)使人才的發(fā)展出現(xiàn)一定的盲目性特點(diǎn),不利于人才個(gè)人的發(fā)展,,同時(shí)也對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)升了一定的阻礙性影響,。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,廣告公司需要注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義,,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,,為員工提供發(fā)展的舞臺(tái),將員工個(gè)人的發(fā)展與廣告公司的愿景密切聯(lián)系,,為每一位優(yōu)秀人才制定職業(yè)生涯規(guī)劃,,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才與廣告公司的全面,、同步發(fā)展。
比如廣告公司可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,,為優(yōu)秀人才打造個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展路徑,,比如可以在優(yōu)秀人員進(jìn)入公司1年以?xún)?nèi),制定成為公司優(yōu)秀優(yōu)秀員工的計(jì)劃,;優(yōu)秀員工進(jìn)入公司3年內(nèi),,成為公司的骨干;優(yōu)秀員工進(jìn)入公司10年內(nèi)成為業(yè)界精英等等,,使每一位優(yōu)秀人才都能夠明確自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,積極參與各項(xiàng)公司管理與發(fā)展活動(dòng),提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感,。
4.開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),,不斷促進(jìn)公司發(fā)展
全面的員工培訓(xùn)活動(dòng)能夠不斷提升員工的知識(shí)與技能掌握能力,對(duì)員工綜合工作質(zhì)量的提升能夠產(chǎn)生重要的影響,。當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,,廣告公司相關(guān)管理人員需要充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要價(jià)值,基于廣告公司的實(shí)際需要特征,,開(kāi)展各式各樣的教育與培訓(xùn)活動(dòng),,并使培訓(xùn)活動(dòng)能夠具有針對(duì)性、層次性特點(diǎn),,使培訓(xùn)活動(dòng)能夠成為常態(tài),。
比如廣告公司可以基于不同部門(mén)的員工發(fā)展需求,開(kāi)展各式各樣的教育與培訓(xùn)活動(dòng),,注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,,深層次提升員工個(gè)人素質(zhì),使員工接受企業(yè)文化和先進(jìn)技術(shù)的熏陶,??梢圆扇∨嘤?xùn)效果評(píng)估與內(nèi)訓(xùn)講師工作改進(jìn)方法即:針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容吸收的中期培訓(xùn)效果評(píng)估,以?xún)?nèi)容回顧及直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為主,,針對(duì)培訓(xùn)后行為改善程度的長(zhǎng)期效果評(píng)估,,以培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)部分享與轉(zhuǎn)化,業(yè)績(jī)提升的考量為主,,目的是為了充分發(fā)揮培訓(xùn)的最終效用,。可以采用激勵(lì)機(jī)制即:在公司建立內(nèi)部講師制,。公司內(nèi)部選拔業(yè)務(wù)優(yōu)先的員工作為內(nèi)部講師,,推行激勵(lì)包括按課時(shí)發(fā)放的月度培訓(xùn)津貼及依據(jù)年度工作考核授予的年終工作獎(jiǎng)勵(lì)考量。培訓(xùn)結(jié)束后,高管要做好后續(xù)反饋,、跟蹤工作,,為以后的培訓(xùn)提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,,切實(shí)發(fā)揮員工培訓(xùn)教育活動(dòng)的價(jià)值,,同時(shí)也對(duì)員工的全面發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。
綜上所述,,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下薪酬管理的價(jià)值與績(jī)效考核的作用越來(lái)越突出,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,每一個(gè)廣告公司都需要充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,。在實(shí)際的管理過(guò)程中,可以通過(guò)明確公司發(fā)展客觀需求,,設(shè)計(jì)薪酬管理模式,;創(chuàng)新公司績(jī)效考核方式,全面提升管理質(zhì)量,;注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,減少優(yōu)秀人才流失以及開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷促進(jìn)公司發(fā)展等方式,,改善當(dāng)前廣告公司薪酬管理與績(jī)效考核中所存在的問(wèn)題,,制定完善的公司績(jī)效考核評(píng)價(jià)反饋制度。在未來(lái)的廣告公司人力資源管理過(guò)程中,,需要基于廣告公司的績(jī)效考核評(píng)價(jià)情況進(jìn)行針對(duì)性分析,,注重管理方式的持續(xù)性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項(xiàng)公司管理與發(fā)展活動(dòng),,提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感,,在科學(xué)、規(guī)范性的廣告公司發(fā)展理念下,,構(gòu)建良好的廣告公司人力資源管理模式,,提升廣告公司的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。