報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇一
一,、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),清潔廉政
作為一名x干部,,我時(shí)常提醒自已,,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,。應(yīng)常思貪欲之禍,,常懷律已之心,常修為政之德,。努力加強(qiáng)黨性鍛煉,,牢記黨的宗旨,全心全意為民服務(wù),。一年來(lái),,我積極參加了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”的活動(dòng),以“”重要思想為指導(dǎo),,不斷改造自己的世界觀,,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,,自重,、自省、自警,、自勵(lì),,嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定,,增強(qiáng)抵制各種腐敗思想侵蝕的免疫力,,廉潔奉公,依法辦事,。
二,、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
我主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下x部門(mén)的任務(wù)和要求,,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和x知識(shí),,做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃,系統(tǒng)性,,持之以恒,,不斷提高工作效率。今年,,我積極參加了上級(jí)組織的x等法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,計(jì)算機(jī)操作等技能的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己的思想政治素質(zhì),,為履行崗位職責(zé),、搞好x工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),。在今年x組織的x,,獲得“優(yōu)秀個(gè)人”稱(chēng)號(hào)。
三,、踏實(shí)肯干,,履行崗位職責(zé)
一年來(lái),,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,努力工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,較好地完成了上級(jí)交辦的任務(wù),。1,、做好來(lái)訪投訴的接待工作。能熱情接待,,不怕煩瑣,,耐心細(xì)致的解答好來(lái)訪者的問(wèn)題。2,、做好x管理工作,,及時(shí)反饋相關(guān)處理結(jié)果。3,、做好x文秘工作,。按時(shí)收發(fā)各種文件,認(rèn)真收集各類(lèi)工作信息,,及時(shí)向上級(jí)反映工作情況,,確保信息工作按時(shí)保質(zhì)完成。對(duì)x及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)道,。4,、做好x檔案管理工作。
報(bào)告完畢,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn)
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇二
按照鎮(zhèn)黨委的要求,,就本人一年來(lái)個(gè)人履行崗位職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作,、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
一、用理論武裝頭腦,,從源頭上強(qiáng)化廉政意識(shí),。頭腦支配行動(dòng),為了進(jìn)一步提高自身的政治敏銳力,、政治鑒別力,,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策自覺(jué)性,、堅(jiān)定性,。我努力改變自己的價(jià)值觀、人生觀,。用為民,、務(wù)實(shí)、清廉重要思想武裝頭腦,,深入貫徹黨的群眾路線,。在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照習(xí)在廉政工作會(huì)議上的講話要求自己,深入學(xué)習(xí)貫徹“廉政條例”,,通過(guò)堅(jiān)持日常學(xué)習(xí),,使自身在思想上,理論上有了新的提高,,努力做到文化知識(shí),,政治理論,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面與時(shí)俱進(jìn),。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,夯實(shí)了自身的思想政治基礎(chǔ),牢固了反腐拒變防線,,增強(qiáng)了抵御各種思想侵蝕的免疫力,。借著的東風(fēng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀使我在思想意識(shí)上牢固了廉政建設(shè)的工作理念,以此端正了工作作風(fēng),。
二,、用行動(dòng)踐行精神,在工作中落實(shí)廉政理念,。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在本鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的共同努力下,橫嶺鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展壯大,,民主文明穩(wěn)步推進(jìn),。發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)發(fā)展。本鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展蒸蒸日上的大好局面,。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)政府也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。各個(gè)工程項(xiàng)目的確立,上級(jí)財(cái)政的撥款,,政企合作的契機(jī)無(wú)一不是對(duì)政府廉政民主的考驗(yàn),。做為政府的一名干部,我時(shí)刻緊記黨黨風(fēng)廉政的宗旨,,堅(jiān)守廉潔自律的工作作風(fēng),。在行動(dòng)中踐行為民、務(wù)實(shí),、清廉的重要思想,。以人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。盡力做到權(quán)為民所用,,情為民所系,,利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂(lè)主義,,始終堅(jiān)持廉潔自律,。在本人職權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格遵守辦事程序,,不搞后門(mén)關(guān)系,,不做權(quán)錢(qián)交易。在本人職權(quán)范圍外不越權(quán)不跨級(jí),。及時(shí)請(qǐng)示,、報(bào)告。在重大決策上不搞獨(dú)斷專(zhuān)行,,充分發(fā)揮了集體力量,,組織會(huì)議討論,分析利弊,,為作出科學(xué)合理的決策奠定了基礎(chǔ),。
三、用風(fēng)氣影響行動(dòng),,將廉政轉(zhuǎn)化為集體意志,。在學(xué)習(xí)工作中,我不僅嚴(yán)格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用,,多次在會(huì)議和日常工作中向下級(jí)成員灌輸廉政自律的思想,,積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)自己的干事以為人民服務(wù)為工作的宗旨,對(duì)工作中廉潔自律的干事及時(shí)給予贊揚(yáng)和肯定,。在本鎮(zhèn)帶動(dòng)起廉潔行政,、踏實(shí)辦公的好風(fēng)氣。真正將廉政意識(shí)深入到每個(gè)干事心中,滲透到每件工作的實(shí)施中去,。全體政府干部積極向群眾路線靠攏,,確保了政府工作的順利進(jìn)行。
回顧一年的工作,,總結(jié)一年的得失,。在黨委政府的培養(yǎng)下我的政治理論知識(shí)得到全面完善廉政工作素養(yǎng)有了進(jìn)一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問(wèn)題和不足,。
一,、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實(shí)際工作中并不能將精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中,,實(shí)踐工作未曾達(dá)到理論高度,。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號(hào)搞形式。
二,、與群眾路線尚有距離,。在對(duì)重大事項(xiàng)的決策上深入基層了解社情民意的工作不夠扎實(shí)到位。
在新的一年到來(lái)之際,,在發(fā)現(xiàn)和覺(jué)察問(wèn)題之后,,我思考和尋找了解決問(wèn)題的方法和措施。
一,、將黨中央的文件精神學(xué)透學(xué)精,,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真細(xì)致的研究本鎮(zhèn)的實(shí)際情況,堅(jiān)持從普遍到特殊的實(shí)踐路線,。
二,、促使自己積極下鄉(xiāng)調(diào)查民意,體察民情,。掌握第一手群眾資料,。
三、多方接受廉政自律培訓(xùn),,強(qiáng)化政府干事廉潔奉公,,為民服務(wù)的意識(shí)。牢固樹(shù)立抵制精神腐蝕的防線,。
對(duì)過(guò)去我們記憶猶新,,對(duì)未來(lái)我們躊躇滿(mǎn)志。相信在師書(shū)記的為核心的鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,,政府工作將更加透明,政府服務(wù)將更加凸顯,。橫嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再添璀璨的光環(huán),。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇三
本人自xx年10月任職金山公司董事長(zhǎng),、總經(jīng)理以來(lái),在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實(shí)做好本職工作,,率領(lǐng)全司干部職工披荊斬棘,,發(fā)憤圖強(qiáng),促進(jìn)各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步和發(fā)展?,F(xiàn)將近半年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)、廉潔自律等情況報(bào)告如下:
一,、認(rèn)真履職,,攻堅(jiān)克難,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)
按照市,、區(qū)兩級(jí)工作部署,,本人帶領(lǐng)公司干部職工發(fā)揚(yáng)火車(chē)頭精神和推土機(jī)式作風(fēng),深入開(kāi)展“項(xiàng)目建設(shè)年,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年,、招商引資年、企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng),,緊緊致力于“發(fā)展速度,、轉(zhuǎn)型升級(jí)”兩加快,園區(qū)一期各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn),、成效明顯,。
(一)突出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),壯大了工業(yè)經(jīng)濟(jì)
上半年,,在園區(qū)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)力帶動(dòng)下,園區(qū)經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)行,,各項(xiàng)指標(biāo)快速增長(zhǎng),,部分保持全市前列。前6個(gè)月共完成固定資產(chǎn)投資5.5億元,,完成技工貿(mào)收入17億元,,完成工業(yè)總產(chǎn)值20.1億元,完成工業(yè)增加值7億元,,完成高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值4.2億元,,上交稅金3837萬(wàn)元;同比分別增長(zhǎng)30%、13%,、14%,、14%、13%、33%,。在園區(qū)大力的支持和堅(jiān)強(qiáng)的后盾下,,企業(yè)發(fā)展迅猛,經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)突出,,已有3家入園企業(yè)在籌備上市工作,。
(二)突出項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)了產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)調(diào)度,、報(bào)批報(bào)建幫辦服務(wù),,縮短項(xiàng)目建設(shè)周期,減少手續(xù)審批流程,,力促簽約項(xiàng)目早開(kāi)工,、在建項(xiàng)目早竣工、投產(chǎn)項(xiàng)目早達(dá)效,。
一是工業(yè)項(xiàng)目全線飄紅,。上半年,園區(qū)一期在建項(xiàng)目達(dá)6個(gè),,為歷年同期最高,,即湘江電焊條、九洲四維,、湘銳,、力洲、茂翔,、長(zhǎng)江三期;其中湘江電焊條,、力洲、茂翔,、長(zhǎng)江三期等4個(gè)為今年新開(kāi)工項(xiàng)目;竣工項(xiàng)目有美特優(yōu)一期,、長(zhǎng)江二期等2個(gè);其他包括宏鵬、科盟在內(nèi)的簽約項(xiàng)目正在緊張辦理相關(guān)手續(xù)和實(shí)施土地交付中,。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)生水起,。金鉤山村宅基地已完成95%的工程量,預(yù)計(jì)七月中旬可全部交付村民進(jìn)行自建房施工;天臺(tái)宅基地已完成土石方合同簽訂,,即將施工;宋荷路工程正在進(jìn)行部分路基處理和排水工程;同時(shí),,為適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需要,園區(qū)一期臨時(shí)高壓線路下地工程及金鉤山,、天臺(tái)兩個(gè)宅基地的用電申報(bào)工作日前相應(yīng)啟動(dòng),,如進(jìn)展順利預(yù)計(jì)分別于7月份和9月份可完成。
三是市,、區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目如火如荼,。標(biāo)準(zhǔn)廠房項(xiàng)目一期總平面布置方案已確定,,臨時(shí)水、電,、路已到位,,7月份將正式動(dòng)工建設(shè);湘江電焊條項(xiàng)目一期規(guī)劃報(bào)批手續(xù)已基本完結(jié),場(chǎng)地二次平整已完成,,地面強(qiáng)夯處理正在施工;九洲四維項(xiàng)目一期工程主鋼安裝及部分框架結(jié)構(gòu)二樓建設(shè)已完成,,正在安裝輕鋼屋蓋。
(三)突出和諧拆遷,,搭建了開(kāi)發(fā)載體
堅(jiān)持公平,、公正、公開(kāi)原則,,大力推進(jìn)陽(yáng)光拆遷,、和諧拆遷工作,在加速項(xiàng)目落地,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面做出了新的貢獻(xiàn),。上半年,基本完成外海玫瑰麗苑項(xiàng)目一期120畝拆遷工作;全面完成天臺(tái)村宅基地挖邊溝,、清表及安置費(fèi),、青苗、地面設(shè)施費(fèi)的補(bǔ)償及發(fā)放工作;做好了區(qū)消防站地塊補(bǔ)償,、協(xié)調(diào)工作,,保證了項(xiàng)目順利施工;280畝工業(yè)用地和金鉤山宅基地拆遷的遺留問(wèn)題基本得以解決。
(四)突出平臺(tái)運(yùn)作,,開(kāi)辟了融資渠道
目前,,金山公司注冊(cè)資本金增至1億元,公司資產(chǎn)達(dá)7.15億元,。通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作,,公司不僅成功引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,且有效撬動(dòng)了各類(lèi)資本投入園區(qū)建設(shè),。
利用項(xiàng)目招商,。公司實(shí)行“內(nèi)留外引”,切實(shí)做大項(xiàng)目引進(jìn)的蛋糕,。內(nèi)留,即成功簽約飛鹿涂料,、科能新材料,、特鏈等園區(qū)或區(qū)內(nèi)產(chǎn)能高、效益好的項(xiàng)目,,進(jìn)一步壯大企業(yè)發(fā)展規(guī)模,,激發(fā)企業(yè)發(fā)展?jié)摿?。外引,即采取全新模式,,?65畝商住地指標(biāo)出讓給金科公司,,簽訂土地開(kāi)發(fā)整理權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū),融活資金達(dá)5775萬(wàn)元,,目前已有1500萬(wàn)元前期資金到位,。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇四
同志們:
20xx年,在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神和中紀(jì)委三次全會(huì)精神,,自覺(jué)遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作,、勤奮求實(shí),思想和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績(jī),杜絕了違反黨紀(jì),、政紀(jì)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定的任何不良行為, 現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請(qǐng)同志們予以審議,。
一,、 認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個(gè)親自”。
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順,。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán),。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書(shū)記和董事長(zhǎng)兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí),,形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司,、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書(shū);在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書(shū)記座談會(huì)上,認(rèn)真聽(tīng)取了各分公司﹑項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見(jiàn),。對(duì)職工群眾來(lái)信反映的有關(guān)問(wèn)題都親自批閱,對(duì)“重,、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作,。
二、加大了“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察力度,,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”,。
自擔(dān)任公司主管以來(lái),我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門(mén)必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”,。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,親自主持召開(kāi)了“京開(kāi)項(xiàng)目”、“”,、“廈漳”,、“泰建”、“哈齊客專(zhuān)”,、“察得高速公路”等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作,。親自布置有關(guān)部門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件,。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開(kāi)展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款,工程質(zhì)量,、工程分包和外部勞務(wù)管理專(zhuān)項(xiàng)治理的實(shí)施意見(jiàn)”,,督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開(kāi)展自查自糾工作,通過(guò)找問(wèn)題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,,公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板,、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。
三,、嚴(yán)格遵守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求
我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求” 、“三個(gè)不得”,。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事,。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事,對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰,。
四,、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,,不令則行;其身不正,,雖令不從”。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞,,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,,只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,。作為黨委委員,、公司主管,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,,嚴(yán)以律己,以身作則,,切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé),。我主要做好以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹,、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定,,加強(qiáng)自我警示,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,,要求別人做到的,,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己,,從不搞行賄和受賄;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有借用公款為自己辦私事的行為;沒(méi)有在企業(yè)兼職,領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,不計(jì)較個(gè)人名利得失,吃苦在前,,享受在后,。
五、今后努力的方向
一年來(lái),,按照上級(jí)的部署和黨委的分工,,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,取得了一定的成效,,但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距,。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性,、全局性,、長(zhǎng)期性的工作,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中,,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái),,充分發(fā)揮公司黨委、職能部門(mén)的責(zé)任主體作用,,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)的監(jiān)督檢查主體作用,,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí),。在今后的工作生活中,,我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),,不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,,爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。
以上是我的述職述廉報(bào)告,,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正,,我將虛心接受,鼎力改進(jìn),。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志:
就要結(jié)束,按照集團(tuán)公司中層干部年度考核及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的要求,,我對(duì)自己一年來(lái)個(gè)人工作情況進(jìn)行述職及個(gè)人黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行述廉
一,、述職
行政職務(wù)副總經(jīng)理,分管質(zhì)量,、研發(fā)工作;擔(dān)任支部書(shū)記,,管理支部工作;
1,、 質(zhì)量工作、研發(fā)工作
1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1生產(chǎn)及批簽發(fā)工作
截至12月10日前,,共投入血漿66噸;生產(chǎn)人血白蛋白20批,,批簽發(fā)申報(bào)16批;生產(chǎn)靜丙12批,申報(bào)批簽發(fā)9批,,3批在線 ;生產(chǎn)乙免2批,,在線。
產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)控制嚴(yán)謹(jǐn),,參數(shù)控制均在±2sd,,其中95%控制在±1sd范圍。申報(bào)和上市產(chǎn)品,,批簽發(fā)合格率100%,,市場(chǎng)抽檢合格率100%。
1.1.2落實(shí)了10版藥典的實(shí)施工作
藥典是企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)性文件,,10版藥典的出臺(tái),,在血漿管理、原輔料,、檢驗(yàn),、生產(chǎn)、包裝等都有相應(yīng)的變化,。
為了落實(shí)藥典的要求,,分別作了下列工作:1、從學(xué)習(xí)抓起,,從骨干抓起,,先后派出3批共7個(gè)人次參加了國(guó)家級(jí)培訓(xùn),然后又進(jìn)行了公司內(nèi)部培訓(xùn),。2,、為漿站專(zhuān)門(mén)發(fā)了通知要求落實(shí)藥典的新要求,并在漿站質(zhì)量審計(jì)中,,作了專(zhuān)項(xiàng)檢查,,已經(jīng)落實(shí);3、督促公司添置了必要的設(shè)備如toc檢測(cè)儀,、微粒計(jì)數(shù)器,、
滲透壓儀等;4、開(kāi)展了必要的研究工作,,為了在藥典實(shí)施時(shí),,保證產(chǎn)品符合新藥典的要求,研發(fā)部和生產(chǎn)技術(shù)部,白蛋白滲透壓項(xiàng)目進(jìn)行了多次實(shí)驗(yàn),,在藥典實(shí)施時(shí)達(dá)到了要求,。5、新藥典加強(qiáng)了原料及輔料的監(jiān)控,,新增檢驗(yàn)項(xiàng)目12個(gè),,質(zhì)檢室按要求建立實(shí)驗(yàn)方法;6、修改了文件系統(tǒng),,修改文件244個(gè),記錄146個(gè),。7,、在省局正在進(jìn)行相應(yīng)的注冊(cè)備案。
1.1.3將要完成現(xiàn)有四個(gè)批號(hào)的再注冊(cè)工作,,堅(jiān)決保住現(xiàn)有批號(hào),。
在注冊(cè)的資料已經(jīng)準(zhǔn)備完畢,現(xiàn)場(chǎng)核查已完成,。能確保四產(chǎn)品的再注冊(cè)順利完成,。
1.1.4基本完成了今年的質(zhì)量審計(jì)
根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃,開(kāi)展了三項(xiàng)質(zhì)量審計(jì)任務(wù),。所屬三個(gè)漿站進(jìn)行了質(zhì)量審計(jì)2次,,完成審計(jì)報(bào)告和整改確認(rèn)報(bào)告;8月份公司內(nèi)部進(jìn)行了全面質(zhì)量審計(jì),共自檢出問(wèn)題34項(xiàng),,對(duì)存在的軟硬件方面的問(wèn)題進(jìn)行了整改確認(rèn),,完成自檢案報(bào)告及確認(rèn)報(bào)告;8月底前完成年度供應(yīng)商審計(jì)工作,對(duì)43家供應(yīng)商進(jìn)行了審計(jì)評(píng)估,,并對(duì)部分重要物料供應(yīng)商進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量審計(jì),。
1.1.5堅(jiān)強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,促進(jìn)gmp文件系統(tǒng)有效運(yùn)行,,堅(jiān)持質(zhì)量工作持續(xù)改進(jìn),。
出臺(tái)了質(zhì)控點(diǎn)管理制度,確立崗位質(zhì)量監(jiān)督員,,有力的推動(dòng)了質(zhì)量工作向細(xì)化和深化方向改進(jìn),。
1.1.8取得相關(guān)證照
血漿檢驗(yàn)室取得了通過(guò)省疾控中心驗(yàn)收,取得艾滋初篩實(shí)驗(yàn)室許可證;動(dòng)物房取得了年審;
1.1.7參與車(chē)間改造方案的設(shè)計(jì)及論證,。為了改造的順利進(jìn)行,,從改造方案的設(shè)計(jì)到論證,已經(jīng)進(jìn)行多次,,每次都認(rèn)真參與研討,。
1.2研發(fā)工作
1.2.1解決了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外觀及熱穩(wěn)定問(wèn)題,保證了兩產(chǎn)品的生產(chǎn)和上市;是兩產(chǎn)品再注冊(cè)具備了條件。
為解決兩產(chǎn)品技術(shù)難題,研發(fā)部及生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合攻關(guān),做小試驗(yàn)十次以上,派人咨詢(xún)專(zhuān)家兩次;為建立乙肝效價(jià)檢測(cè)方法,特邀請(qǐng)兄弟單位同行指導(dǎo)兩次.終于解決了關(guān)鍵的檢測(cè)項(xiàng)目.
1.2.2組織了多項(xiàng)專(zhuān)利申報(bào),,為明年的高新企業(yè)的認(rèn)證奠定基礎(chǔ);
專(zhuān)利和自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的衡量標(biāo)志,也是企業(yè)實(shí)力的象征,更是獲得國(guó)家及政府支持和資助的條件.今年申報(bào)獲得產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)專(zhuān)利 4 項(xiàng)已獲設(shè)計(jì)專(zhuān)利4個(gè);申請(qǐng)并被受理的實(shí)用新型專(zhuān)利7個(gè),,已經(jīng)獲專(zhuān)利4個(gè);正在申請(qǐng)工藝專(zhuān)利1個(gè);
1.2.3靜脈注射免疫球蛋白質(zhì)量已有了明顯的提高,工藝變更的工作進(jìn)入到了實(shí)施階段,。
將層析工藝成功用于靜脈注射免疫球蛋白生產(chǎn)中,使靜丙的外觀得到根本的改觀,aca項(xiàng)目也得到改善.,。
工藝變更的工作已經(jīng)在有序的進(jìn)行之中.
1.2.4為獲得政府多項(xiàng)支持,完成多項(xiàng)立項(xiàng)申請(qǐng)工作.
將破傷風(fēng)免疫球蛋白開(kāi)發(fā)項(xiàng)目向國(guó)家科委申報(bào)了中小企業(yè)創(chuàng)新基金;向省工信廳遞交了企業(yè)技術(shù)中心能力建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)資金申請(qǐng);向省中小企業(yè)促進(jìn)局申請(qǐng)了《陜西省中小企業(yè)研發(fā)中心》;向工業(yè)和信息化委員會(huì)申請(qǐng)了<<研發(fā)破傷風(fēng)免疫球蛋白和狂犬免疫球蛋白>>立項(xiàng),已經(jīng)被工業(yè)和信息化委員會(huì)列入xx年西安市第二批重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目計(jì)劃.
1.2.5通過(guò)省級(jí)研發(fā)中心的驗(yàn)收.
2支部工會(huì)會(huì)支部工作
2.1.支部工作
2.1.1完成了支部的改選工作
2.1.2堅(jiān)持了三會(huì)一課制度,開(kāi)支部大會(huì)7次;支委會(huì)4次;民主生活會(huì)1次;黨課4次,。
2.1.3及時(shí)貫徹上級(jí)黨委的指示及會(huì)議精神,。
1月28日傳達(dá)了朱總的《轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干,、奮力推動(dòng)公司發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越》的黨政工作報(bào)告;3月29日傳達(dá)了xx年工作要點(diǎn);xx年8月6日傳達(dá)了“學(xué)制度,、促廉潔、保發(fā)展”會(huì)議通知
2.1.3堅(jiān)持大量培養(yǎng)積極分子,保證高質(zhì)量發(fā)展黨員,。本年發(fā)展黨員一名;重點(diǎn)培養(yǎng)兩名;堅(jiān)持業(yè)余黨?;顒?dòng),有學(xué)員18名,,進(jìn)行黨課3次,。
2.1.4堅(jiān)持月計(jì)劃,月總結(jié)
2.1.5建立了支部qq群,建大了支部?jī)?nèi)部宣傳力度,加快了信息交流的力度.
2.2工會(huì)
2.2.1完成工會(huì)的換屆改選工作;
2,2,2為豐富職工生活做了大量工作;組織了豐富的活動(dòng),組織了集體外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng);組織春季爬山活動(dòng)一次;組織代表隊(duì)參加了總公司的羽毛賽并獲團(tuán)體賽冠軍;組織代表隊(duì)參加了高新區(qū)的乒乓球賽并進(jìn)入了16強(qiáng);
2.2.3積極參與總公司工會(huì)組織的活動(dòng),加強(qiáng)了員工的教育,,和諧了氛圍,,提高了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。制備,、分包裝,、動(dòng)力車(chē)間參加了星級(jí)班組的建設(shè)活動(dòng),使更多員工參與了更多方面的管理工作,,規(guī)范了管理,,培養(yǎng)了員工,提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,。制備,、分包裝、動(dòng)力,、質(zhì)檢等部門(mén)參加了職工之家活動(dòng),,確實(shí)起到了和諧職工關(guān)系,提高了凝聚力,。
2.3.團(tuán)支部工作
2.3.1完成了團(tuán)支部的支部的換屆改選工作
2.3.2開(kāi)展了師徒結(jié)對(duì)活動(dòng),,使10名新進(jìn)員工在崗位上有指導(dǎo)及時(shí)。
2.3.3協(xié)助支部政治組織業(yè)余黨校的活動(dòng),。
二,、述廉
1學(xué)習(xí)情況
1.1政治學(xué)習(xí)
1.1.1認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳引發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)有企業(yè)貫徹落實(shí)“三重一大”決策制度的意見(jiàn)》;
1.1.2認(rèn)真學(xué)習(xí)了《學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五次全體會(huì)議文件匯編》;
1.2重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并有收獲
1.2.1四月在山東泰邦參加<<研發(fā)工作會(huì)議>>,從兄弟單位了解到不少有用的信息;
1.2.1八月在成都參加了10版藥典的培訓(xùn);
1.2.2八月在北京參加了設(shè)備驗(yàn)證會(huì)議;
1.2.3申報(bào)專(zhuān)利三項(xiàng),,其中已經(jīng)獲得專(zhuān)利1項(xiàng);
2在工作中的廉政檢查:
在主管的質(zhì)量管理及研發(fā)工作中,,能堅(jiān)持公司財(cái)經(jīng)規(guī)章制度,沒(méi)有違規(guī)亂紀(jì)的現(xiàn)象,。
對(duì)個(gè)人,、家人及部屬的管理:
個(gè)人在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,能遵紀(jì)守法,,能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,處處以公司利益為重,無(wú)違法無(wú)違規(guī)無(wú)違紀(jì)的事,。
家人無(wú)參與任何與公司生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的活動(dòng),妻子在市第四建筑公司衛(wèi)生室從事醫(yī)療工作,,兒子張雄在方正復(fù)讀。
對(duì)質(zhì)量管理及研發(fā)人員能?chē)?yán)格要求,,他們敬業(yè)愛(ài)崗,,勤奮職守,在工作中無(wú)違法無(wú)違規(guī)無(wú)違紀(jì)的事,。
三,、個(gè)人存在的問(wèn)題
1、政治素養(yǎng),,理論水平還需要進(jìn)一步提高,。
2、業(yè)務(wù)能力與工作的要求相比需要進(jìn)一步提高;
2,、工作還需要進(jìn)一步深入,。
四、在新一年中,,個(gè)人努力方向
在新的一年里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)黨的基本理論,特別是學(xué)習(xí)領(lǐng)袖的原著,,不斷提高自己的政治素養(yǎng),,用正確的理論武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,,使思想得到進(jìn)一步的解放;還要根據(jù)工作的需要,,針對(duì)不同的專(zhuān)題不斷鉆研,加速制約公司的關(guān)鍵問(wèn)題的解決,,在平凡的工作崗位上做出新成績(jī),,為公司快速發(fā)展貢獻(xiàn)竭盡全力,。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇六
20xx年,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了xx商廈的籌備和試營(yíng)業(yè),,這其中有汗水,、有歡笑、也有苦楚,。
20xx年的歲末即將過(guò)去,,一年的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,,借此機(jī)會(huì)向一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的感謝。
受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委托,,我擔(dān)任了xx商廈有限公司副總經(jīng)理一職,,分管業(yè)務(wù)管理工作。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下,,請(qǐng)予審議,。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建xx商廈的任務(wù)后,,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,,集中全部精力,全力以赴開(kāi)往,。
去年11月8,、9日,先后完成了xx集團(tuán)與置業(yè)的簽字儀式和百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會(huì)務(wù)工作,。
兩次會(huì)議,,在都產(chǎn)生了較大影響,為廣場(chǎng)的籌建起到了奠基作用,。
其次,,任何工作人是第一位的,完成上述會(huì)議后又馬不停蹄在進(jìn)行了人員招聘工作,。在同志們的努力下,,公司在體育場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘工作,然后又進(jìn)行大量的人員招聘工作,,為廣場(chǎng)的開(kāi)張做了準(zhǔn)備,。
二、業(yè)務(wù)管理
是華中地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮某鞘兄?,市民生活水平從上世紀(jì)90年代至今已有了很大提高,,消費(fèi)觀念時(shí)尚超前。
前期我組織相關(guān)人員對(duì)xx市場(chǎng)各商品大類(lèi)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行調(diào)研,,采集了相關(guān)數(shù)據(jù),,為品牌定位提供了重要的參考依據(jù),。
在招商采購(gòu)總部的配合下,我們從去年12月開(kāi)始陸續(xù)在兩地展開(kāi)品牌招商,,1月份在xx飯店召開(kāi)了供應(yīng)商招商會(huì),,并有序地推進(jìn)品牌的簽約進(jìn)程。
為提升商廈整體品位,,突出公司經(jīng)營(yíng)理念,,我們還在招商采購(gòu)總部的支持下進(jìn)行全方位的招商工作,先后引進(jìn)了許多國(guó)際名品和獨(dú)有品牌,。我們對(duì)公司的整體定位,、品牌層次,、商場(chǎng)布局進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,,從而確保公司整體形象在領(lǐng)先地位。
為確保公司在9月16日的試營(yíng)業(yè),,我與大家一起,,奮斗了多少日夜,尤其在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月內(nèi),,克服了許多意想不到的困難,,保質(zhì)量、抓進(jìn)度,,以確保商廈如期開(kāi)業(yè)。
隨著等名品的相繼開(kāi)業(yè),,商廈整體形象得到了進(jìn)一步的完善和提升,。
由于體制因素,招商工作由招商總部牽頭負(fù)責(zé),,在試營(yíng)業(yè)后,,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來(lái)了困難和機(jī)會(huì),,既要做好原有的客戶(hù)工作,,又要抓緊引進(jìn)新的品牌,增加其豐滿(mǎn)度,,提高知名度,,從而使銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng)。
從試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,,我們就連續(xù)推出了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,如“買(mǎi)一百送五百”、“百萬(wàn)禮品級(jí)級(jí)送”,、“名品限時(shí)酬賓”,、“東方之最”奢侈品展,、“東方之最”食品展、名車(chē)展等等,。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣,,使商廈的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了提升。
經(jīng)營(yíng)分析是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,?jì)劃營(yíng)銷(xiāo)部所提供的數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營(yíng)分析是我們制定計(jì)劃,、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的重要依據(jù)。
在工作中,,我要求分析員多請(qǐng)教股份公司的專(zhuān)業(yè)人員,,并針對(duì)商廈實(shí)際情況改進(jìn)原有的統(tǒng)計(jì)方法,大膽創(chuàng)新,,盡量把經(jīng)營(yíng)分析做細(xì)做透,。
不斷提高分析能力,做好合同管理,、毛利分析經(jīng)營(yíng)周報(bào),、月報(bào),探索廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)路子,,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展當(dāng)好參謀,。
三、計(jì)劃管理
在品質(zhì)服務(wù)上,,我們繼續(xù)沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,,為顧客提供全員服務(wù)、全程服務(wù),、全面服務(wù),。同時(shí)我還強(qiáng)調(diào)將“全方位服務(wù)”的內(nèi)涵進(jìn)行延伸,倡導(dǎo)“主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)”,,并通過(guò)晨會(huì)、宣傳欄,、閱讀書(shū)報(bào),、個(gè)別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工。
為幫助員工成長(zhǎng),,使之言行符合商廈標(biāo)準(zhǔn),,我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)于做得不到位的員工,,采取“先指導(dǎo),、再檢查”的方式,讓員工樂(lè)意接受改變,。
同時(shí)我們還充分調(diào)動(dòng)員工積極性,,組織開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽,,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,,學(xué)會(huì)了主動(dòng)服務(wù)和全面服務(wù),還提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)??蛻?hù)服務(wù)中心直接面向vip,,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,我們經(jīng)常組織進(jìn)行禮貌禮儀及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,通過(guò)培訓(xùn),,員工對(duì)客服務(wù)更加熱忱、技能操作更加熟練,、處理投訴更加靈活,。
四,、一點(diǎn)體會(huì)
廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè),對(duì)百聯(lián)也是一個(gè)新的嘗試,對(duì)自己更是一個(gè)挑戰(zhàn),,理論與實(shí)踐結(jié)合,,不務(wù)虛名,要做實(shí)事,敢于說(shuō)真話,,切實(shí)為公司,、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng)效益,要節(jié)約每一分錢(qián),珍惜企業(yè)的財(cái)產(chǎn),,減少不必要的浪費(fèi),,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,,這是我在工作深切感受的體會(huì),。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇七
**市*黨委:
我現(xiàn)擔(dān)任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理、商城總經(jīng)理,、**集團(tuán)總部綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),。
分管商城經(jīng)營(yíng)管理及集團(tuán)四防安全工作,。一年多來(lái),在市社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,我與黨委一班人和全體干部職工一道,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了全年各項(xiàng)年度工作任務(wù)?,F(xiàn)作如下述職:
一,、一年來(lái)的工作情況
(一)從調(diào)研著手,認(rèn)知和解決商城的實(shí)際問(wèn)題
我從19xx年應(yīng)聘到,,20xx年我就任*集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理,、商城總經(jīng)理。
幾年來(lái),,我經(jīng)歷了從無(wú)到有,、從小到大興旺的全過(guò)程??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,,市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮,面對(duì)這種局面,,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,,必須抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),,加強(qiáng)調(diào)查研究,,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。
一年多來(lái),,在集團(tuán)黨委的正確指導(dǎo)下,,我先后組織了商城處級(jí)以上干部、商城各處室的考察,、調(diào)研活動(dòng),。通過(guò)這些調(diào)查,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商城目前所處的實(shí)際情況,,梳理了在新形勢(shì)下推進(jìn)商城建設(shè)的思路,;對(duì)潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,為規(guī)避和化解危機(jī),,提供了有益的幫助。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來(lái),,通過(guò)市社的正確指導(dǎo)和幫助,,我緊緊圍繞**集團(tuán)總部的工作中心,重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:
——支持商城發(fā)展,,致力宏觀調(diào)控與監(jiān)督,。
為推動(dòng)商城發(fā)展,,20xx年**集團(tuán)總部?jī)?nèi)部進(jìn)行機(jī)制改革,實(shí)行分散承包制,。為了能讓這種機(jī)制充分發(fā)揮效用,,避免各自為政現(xiàn)象的發(fā)生,集團(tuán)成立了綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,我擔(dān)任組長(zhǎng),。
由于試行新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,各部位對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、管理目標(biāo)及日常管理進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)。此時(shí),,制定科學(xué)合理,、切實(shí)可行的考核辦法顯得尤為重要。
因此我?guī)ьI(lǐng)綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定了詳細(xì)的《考核辦法及細(xì)則》,,作為日常管理考核的依據(jù),。并要求各部位制定了工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn),、明確分工,、劃分責(zé)任。并堅(jiān)持季考核,、季兌現(xiàn)的辦法,,較好地完成了調(diào)控工作。
——運(yùn)用經(jīng)營(yíng)商城經(jīng)驗(yàn),,支持各項(xiàng)改革,。
參與各承包部位指標(biāo)的劃分。年初與財(cái)務(wù)部一起對(duì)所有承包部位的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),、費(fèi)用指標(biāo)進(jìn)行逐一核定,、分解,為總部制定承包合同提供合理依據(jù),。
——堅(jiān)持宏觀調(diào)控,,確保租金收入。
通過(guò)目標(biāo)責(zé)任劃分,,強(qiáng)化宏觀管理,,把好調(diào)控關(guān),確保了商城20xx年各承包部位都完成租金收入,,20xx年共實(shí)現(xiàn)租金收入970萬(wàn)元,。特別是家電城的發(fā)展,我傾注更多的心血,。因?yàn)榧译姵鞘窃谖胰Υ蛟煜掳l(fā)展起來(lái)的,,眾所周知的原因,,家電業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而我們家電城從各方面講都不占優(yōu)勢(shì),,可以說(shuō)經(jīng)營(yíng)舉步為艱,,因此我重點(diǎn)幫助家電城鞏固市場(chǎng),招商促銷(xiāo),,最后艱難完成了經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
——加大監(jiān)管力度,完善日常管理工作,。
為實(shí)現(xiàn)商城經(jīng)營(yíng)秩序井然,,推進(jìn)商城文明化進(jìn)程。我們通過(guò)制定的考核細(xì)則,,嚴(yán)格考核,,并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。通過(guò)制度約束,,達(dá)到預(yù)期目的,;作為商城的總經(jīng)理,深知自己責(zé)任重大,,因此我堅(jiān)持每天到各城巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并及時(shí)把在第一線了解的情況匯報(bào)給班子,,提早解決問(wèn)題,,保證了商城20xx年度日常管理沒(méi)有出現(xiàn)重大問(wèn)題。
——積極協(xié)調(diào)外部關(guān)系,,爭(zhēng)取政策支持,。
商城發(fā)展到今天,已在**市享有很高的聲譽(yù),,因此各行業(yè),、各職能部門(mén)都盯上了商城。本來(lái)現(xiàn)在市場(chǎng)正處在低迷階段,,費(fèi)用的增加又加重了廣大業(yè)戶(hù)的負(fù)擔(dān),,同時(shí)也擾亂商城的經(jīng)營(yíng)秩序,影響商城的穩(wěn)定,。
因此我與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合,,通過(guò)多渠道、多途徑地做工作,,極力為業(yè)戶(hù)爭(zhēng)取政策,,維護(hù)他們的利益,確保商城的穩(wěn)定,。
——積極協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,,保證工作連續(xù)性,、有效性。
今年集團(tuán)承包以后,,各項(xiàng)工作都有了新的起色,,但各部門(mén)各自為政,本位主義現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,影響集團(tuán)整體工作效率,。靠各部位員工自己協(xié)調(diào)很困難,,作為集團(tuán)的副經(jīng)理,、綜合領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),我充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能,,積極協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,,理順工作程序,不斷提高工作效率,。
——注重宣傳的導(dǎo)向作用,舉辦有特色的宣傳活動(dòng),。
組織第二屆電腦節(jié)和旺季商品展銷(xiāo)月活動(dòng)及家電城“五.一”,、“十.一”、春節(jié)期間優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),,極好地營(yíng)造了商業(yè)氛圍,,提高商城的知名度。
——培樹(shù)龍頭企業(yè),,提高商城的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
商城的前身是從小家小戶(hù)起步的,實(shí)力有限,,參與競(jìng)爭(zhēng),,抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力差。因此,,商城提出了培樹(shù)龍頭企業(yè)的方針,,并制定相關(guān)政策,旨在培養(yǎng)大戶(hù),、樹(shù)立典型,,讓其起到帶動(dòng)、烘托的作用,,以促進(jìn)商城的穩(wěn)定與繁榮,。
在20xx年度商城在原有龍頭企業(yè)五戶(hù)的基礎(chǔ)上,又培樹(shù)龍頭企業(yè)四戶(hù),。這些龍頭企業(yè)帶動(dòng)了幾十個(gè)小戶(hù)的發(fā)展,,達(dá)到我們預(yù)期的目的,。同時(shí)商城還堅(jiān)持評(píng)選“文明業(yè)戶(hù)”的活動(dòng),年終予以獎(jiǎng)勵(lì),?!褒堫^企業(yè)”與“文明業(yè)戶(hù)”的招牌為這些業(yè)戶(hù)帶來(lái)預(yù)想不到的利益,其他業(yè)戶(hù)積極努力爭(zhēng)取,,一時(shí)以來(lái)商城的文明化得到了發(fā)展,,商城的實(shí)力也大大增強(qiáng)。
——加大保衛(wèi)工作力度,,做好服務(wù)保障,。
安全工作一直是責(zé)任重于泰山。尤其是我們商城這一級(jí)防火部門(mén),,如果出現(xiàn)問(wèn)題,,損失將是無(wú)法估量的。作為分管這一工作的領(lǐng)導(dǎo),,我深感自身責(zé)任重大,,因此,我是每會(huì)必講,,強(qiáng)化安全意識(shí),;落實(shí)責(zé)任,防患于未然,。確保商城在20xx年度安全工作萬(wàn)無(wú)一失,。商城被市局評(píng)為“先進(jìn)單位”,我被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,。
上述工作的開(kāi)展得到了集團(tuán)班子成員及廣大干部員工的大力支持,,各項(xiàng)工作取得可喜進(jìn)展。
一年來(lái),,我們結(jié)合"三講"和"三個(gè)代表"教育,,解放思想、更新觀念,,審時(shí)度勢(shì),,開(kāi)拓創(chuàng)新。特別是中國(guó)加入世界貿(mào)易組織,,全球經(jīng)濟(jì)正在走向一體化,,更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求我們必須超越自我,創(chuàng)新思維,,給自己一個(gè)準(zhǔn)確定位,,擺脫困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更加具備戰(zhàn)略性、創(chuàng)新性,、應(yīng)變性,。
二、存在問(wèn)題及整改措施
一年多來(lái),,盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力,,但仍存在諸多不足:
一是對(duì)理論鉆研不夠。
過(guò)去的一年,是國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)變化莫測(cè)的一年,,面對(duì)形勢(shì),需商城做出反應(yīng)的一年,,但對(duì)我來(lái)說(shuō),適應(yīng)環(huán)境,,熟悉業(yè)務(wù)還需要過(guò)程,,應(yīng)付日常事務(wù)性工作多,對(duì)經(jīng)濟(jì)理論鉆研少,。致使業(yè)務(wù)工作上頭疼顧頭,,腳痛顧腳,不時(shí)陷于被動(dòng)之中,。雖然為解決商城面臨危機(jī)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題開(kāi)展了一些調(diào)研活動(dòng),,但調(diào)研成果轉(zhuǎn)化不力,調(diào)研的深度和廣度仍有待進(jìn)一步拓展,。
二是工作開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。
事業(yè)的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,,但由于顧慮到改革創(chuàng)新必然帶來(lái)利益的調(diào)整,,擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問(wèn)題,且無(wú)現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,,求穩(wěn)怕亂,,以致于創(chuàng)新步子邁的不大。
三是在隊(duì)伍建設(shè)和干部教育上一般性號(hào)召多,,過(guò)細(xì)的思想政治工作做的少,。過(guò)于相信制度管理,相信干部的自我約束,,工作不全面,、不細(xì)致,對(duì)一些苗頭缺乏警覺(jué),,未及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育,。
針對(duì)上述問(wèn)題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)商城業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過(guò)對(duì)理論,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,,駕馭商城管理工作的能力。
同時(shí),,要進(jìn)一步加強(qiáng)商城調(diào)研工作,,身體力行,模范帶頭,,促進(jìn)商城調(diào)研上水平,、上檔次,做到理論與實(shí)際結(jié)合,,更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)工作,。
二是在工作上創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)變工作思路,,集中精力,,解決好商城工作中社會(huì)反映強(qiáng)烈,群眾呼聲大的突出問(wèn)題,。加快商城改革步伐,。對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題要堅(jiān)持原則,樹(shù)正氣,,壓歪風(fēng),,不回避矛盾,不姑息遷就,,做到抓大事,,抓落實(shí)。
三是采取過(guò)硬措施,,保證監(jiān)督力度,。
建立激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)商城員工的積極性,。
四是加大商城宣傳力度,,尋求社會(huì)理解支持。
堅(jiān)持定期向黨委、匯報(bào)商城工作的制度,,對(duì)商城工作中的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題隨時(shí)報(bào)告,以求得領(lǐng)導(dǎo)的支持,;采用多種形式對(duì)商城形勢(shì)作及時(shí)地報(bào)道宣傳,,為齊心協(xié)力、齊抓共管,、共渡難關(guān)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍,。
五是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),塑造干部良好形象,。
作為,,自己要帶好頭,率先垂范,,并真誠(chéng)希望大家監(jiān)督,。在此基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,,層層負(fù)責(zé),,一級(jí)抓一級(jí)。在內(nèi)部管理上,,要認(rèn)真吸取過(guò)去的教訓(xùn),,舉一反三,進(jìn)行整改,,強(qiáng)化紀(jì)律約束,,定期地對(duì)各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行考核檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。
要改進(jìn)思想政治工作,,抓苗頭,抓動(dòng)態(tài),,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),;關(guān)心群眾生活,,注意工作方法,,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高工作效率,,促進(jìn)工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn),。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督,、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,以百倍的信心,,飽滿(mǎn)的工作熱情,與班子成員一道,,團(tuán)結(jié)全體干部職工,,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,,為物華經(jīng)濟(jì)發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),,感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作,。
一年來(lái),,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,、積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1,、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況,。
我負(fù)責(zé)連、徐,、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作,,該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1%,,比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%,。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),,開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破,。
2,、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,,耐心做工作,,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),,不惡意串貨,,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心,。
3,、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連,、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,,空白縣市過(guò)多,,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶(hù),,有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)6家,,終端連鎖超市1家,。
4、組織今年的銷(xiāo)售工作,。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,,大大提升了公司的銷(xiāo)量,,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,,今年銷(xiāo)量還能提高一塊,。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,,對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
一年下來(lái),,雖然蘇北市場(chǎng)銷(xiāo)售工作無(wú)論是在銷(xiāo)量還是在銷(xiāo)售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1,、我們銷(xiāo)售工作做得不細(xì),、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,,使我們失去一部分市場(chǎng),。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷(xiāo)售政策的改變,,各家經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),,但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)負(fù)面影響都很大,,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的信心打擊比較大。我們銷(xiāo)售人員在信息收集,、反饋方面做得也不夠全面,,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3,、蘇北市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,,市場(chǎng)規(guī)范不到位,,隨意銷(xiāo)售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,,并根據(jù)生活用紙1,。5億元的銷(xiāo)售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展的銷(xiāo)售工作:
1,、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策助免費(fèi)幫您找!
略,,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,。
2,、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶(hù)資料的建立,、保存和分類(lèi)管理,,負(fù)責(zé)客戶(hù)情況收集、調(diào)查,,消滅空白縣市,。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理工作。
我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,同時(shí)會(huì)加大銷(xiāo)售人員的引進(jìn)及整合,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),。
4,、服從大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,,做好銷(xiāo)售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重、互相配合,。同時(shí),,勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
我仍會(huì)和所有銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,,力爭(zhēng)公司生活用紙銷(xiāo)量增長(zhǎng)%,,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷(xiāo)售總額為億元的目標(biāo)而奮斗。
20xx年度部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告
報(bào)告人:
部門(mén):
職務(wù):經(jīng)理
述職要項(xiàng):
1,、崗位業(yè)績(jī)完成情況
2,、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4,、自我成長(zhǎng)
5,、綜合評(píng)價(jià)
在完成業(yè)績(jī)時(shí)存在的亮點(diǎn)
1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢(xún)問(wèn)的顧客,,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴,。讓客人嘗到了湘妹子的熱情,。
2、在推銷(xiāo)上有一定的力度,。在客人能夠接受消費(fèi)水平下,,點(diǎn)菜員從原來(lái)的人均35。40,。45這是有一定的進(jìn)步和突破的,。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
存在的暗點(diǎn)
1,、首先在接受公司目標(biāo)時(shí),,沒(méi)有一定的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望,。
2,、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,人員有一方面的情緒波動(dòng),。雖然部分已解決,,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,,但效果不大,。而且,喊客人員的崗位在門(mén)店外,,其脫崗現(xiàn)象很?chē)?yán)重,。所以,在保證人均和顧客滿(mǎn)意度的同時(shí),,進(jìn)店的人數(shù)減少,,也是其中重要的一部分。
3,、在思想上還未轉(zhuǎn)變,。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú),??救獾辏€有裝潢時(shí)尚,,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺,。他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),,特色品牌贏得了廣大顧客的青睞,。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎么才能為精益求精,,創(chuàng)新品牌,。
4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),,份量,,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動(dòng),,這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的,。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確,。
管理完善,,技術(shù)進(jìn)步
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程,。
讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解,。從客人還未進(jìn)門(mén)的主動(dòng)介紹,一直到客人用餐出門(mén),,都隨時(shí)提醒自己,,在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ),。開(kāi)市和打烊流程,,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生,。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),,讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí),。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,,讓員工各方面的能力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,,成為一種習(xí)慣)
2,、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,,收銀部,,保潔部,果汁部,,傳菜部,。各項(xiàng)部門(mén)整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,。(個(gè)人收獲:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿(mǎn)意為前提的,。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
3,、執(zhí)行:門(mén)店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想。雖然其間因?yàn)楣べY調(diào)整,,簽訂勞動(dòng)合同,,年前的工資扣半,在整體上員工對(duì)其事件的情緒波動(dòng)很大,,但終通過(guò)溝通,,達(dá)成共識(shí)。從而未引起實(shí)質(zhì)性的損失,。雖然有時(shí)對(duì)公司高層下達(dá)的指令,,員工不易接受。但是李總說(shuō)過(guò),執(zhí)行是一種能力,。正是因?yàn)檫@樣,,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升。對(duì)于公司下達(dá)文件也有安排員工積極了解學(xué)習(xí),。{對(duì)于個(gè)人而言,,自我感覺(jué)是接受能力有,但是對(duì)于執(zhí)行,,還像個(gè)不成熟的孩子,。但是我相信,只要認(rèn)識(shí)自己的不足,,和接受的心理,,自己的執(zhí)行能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。不是別人不愿意執(zhí)行,,也有可能跟方式有關(guān)}
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1,、技能水平:門(mén)店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的,。服務(wù)流程,,處理投訴,推銷(xiāo)水平,,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,,有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn),和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
2,、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職,。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作,。是往年以來(lái),,波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%,。(實(shí)踐證明,,要想取得成績(jī),就得抓住每個(gè)小目標(biāo),,定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,,不得朝三暮四)
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),,在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái),。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名,。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,,上報(bào)升職得到年后,。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面,。有心,,用心必定又贏)
自我成長(zhǎng)
1、管理技能:管理就是管人理事,,管事理人,。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視,。對(duì)于人員管理太自我為中心,。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,,以店為家,,愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,,生活質(zhì)量,。以心換心。
2,、個(gè)人心態(tài):之前,,我是塊鏡子,。所有的東西真實(shí)表現(xiàn)?,F(xiàn)在學(xué)會(huì)了,接受,,關(guān)愛(ài),,欣賞,鼓勵(lì),,支持,,……不管是工作不定期星活都會(huì)以樂(lè)觀心態(tài)面對(duì)??赡苁芾羁傆绊懕容^多,,反正不能讓自己難受……
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo),??赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位,。習(xí)慣被別人牽著鼻子走,。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿,。
20xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
部門(mén)經(jīng)理寫(xiě)述職的要點(diǎn)
到了年末年初,,有些公司要求部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行述職,。在看了一些述職報(bào)告后,感覺(jué)有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫(xiě)以及如何寫(xiě)的更讓上級(jí)滿(mǎn)意,。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)部分:
第一,,首先說(shuō)明一下年初確定的部門(mén)工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求;(如沒(méi)明確年初的部門(mén)目標(biāo)則可以寫(xiě)年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo))
第二,再說(shuō)明在過(guò)去的一年,,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn),,部門(mén)都做了那幾個(gè)方面的工作;然后再分項(xiàng)說(shuō)明具體都做了什么,怎么做的,,達(dá)到了什么目的和結(jié)果,。
注:在這部分中,要注意兩點(diǎn):
1,、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話;
2,、一定說(shuō)達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
第三,,在過(guò)去一年所做的工作中,,部門(mén)工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點(diǎn))?做得好的原因是什么,有沒(méi)有值得推廣的做法等;同時(shí)還存在哪些問(wèn)題和不足,,或者遺留問(wèn)題等(暗點(diǎn)),。要分析原因,明確責(zé)任,,提出解決辦法等,。
第四,在下一年,,部門(mén)的基本打算和計(jì)劃有哪些(提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容)?(也就是說(shuō)如何比上一年做得更好,,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問(wèn)題等),。
注:這部分最重要的有兩個(gè)問(wèn)題:
1,、先判定好公司對(duì)上年部門(mén)的期望與要求;
2、分析公司對(duì)本部門(mén)上年工作有哪些意見(jiàn)等(必須學(xué)會(huì)預(yù)判,,解答公司的疑問(wèn),、意見(jiàn)及關(guān)注之處)。
第五,,對(duì)公司工作有哪些建議,。
在整個(gè)述職報(bào)告中,盡量減少大段的文字性描述,,多用圖表等表達(dá)方式,,而且整體表達(dá)的邏輯性強(qiáng),,學(xué)會(huì)從整體展開(kāi),層層遞進(jìn),,但又重點(diǎn)突出,,不是一堆工作的羅列。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家早上好!
20xx年,,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展的第一年,。雖說(shuō)僅僅3個(gè)多月時(shí)間,,但在這幾個(gè)月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的支持下,,堅(jiān)持“以人為本,、以誠(chéng)待人、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營(yíng)理念,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,,致力賓館品位的提升,。通過(guò)全賓館員工的共同努力,克服資金緊張,、人員流動(dòng),、同行競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇等諸多困難,賓館從1月18號(hào)試營(yíng)業(yè),,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月,,從籌備到開(kāi)業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,,賓館人的敬業(yè),、愛(ài)崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行,、社會(huì)各界人士的認(rèn)可,。
賓館經(jīng)營(yíng)目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì),以“用心營(yíng)造,、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念和企業(yè)品牌,,不斷強(qiáng)化拓展市場(chǎng)。為使經(jīng)營(yíng)管理更趨合理和科學(xué),,促進(jìn)賓館持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展,,確保賓館利潤(rùn),、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),,我深知責(zé)任重大,。因此,我會(huì)一直為此而盡心,、盡力,、盡職的工作。現(xiàn)在,,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,,請(qǐng)予以審議。
一,、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來(lái)到黨校賓館,,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí),每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,,對(duì)推進(jìn)開(kāi)業(yè)日程起到了突出的作用,。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程,。做到明細(xì)分工,,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),,杜絕了盲目出工的現(xiàn)象,。其三,與星級(jí)賓館接軌,,合理出臺(tái)《員工手冊(cè)》,,使員工感受到了親切感、溫馨感?,F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二,、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)舉措
1,、人員管理制度化
從8月下旬開(kāi)始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,,開(kāi)始為期半月的軍訓(xùn)和一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),,使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難,、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化,。并對(duì)員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無(wú)情,、管理無(wú)情”的管理理念,,使員工有了新的心態(tài),、新的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展,,關(guān)鍵是人才,,我們?cè)谟萌松喜捎媚苷呱嫌拐呦拢趦?yōu)秀員工中選拔了主管,、財(cái)務(wù),、倉(cāng)管、領(lǐng)班,、營(yíng)銷(xiāo),、辦公等職務(wù),對(duì)員工起到了積極向上的作用,。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,,出臺(tái)餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層,、前臺(tái),、前廳、后廚的明細(xì)制度,,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn),。
2、抓經(jīng)營(yíng),,顯成效;
1月18號(hào)以后,,我們賓館積極展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)力度,把握各種人際關(guān)系,,并且在濟(jì)源日?qǐng)?bào),、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,,使黨校賓館提高了知名度,,在社會(huì)上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到8%,,餐廳首次接待com了婚宴,,并且接待4人的旅游餐,在人員不足,,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,餐具,、桌椅不夠的重重困難之下,,餐飲部人員加班加點(diǎn),采用提前安排,,重視細(xì)節(jié)的工作方式,,成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),,受到了客人的好評(píng)。房務(wù)部在布草不足和各類(lèi)工程不到位的情況下,,積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,,合理安排員工作息時(shí)間,比較及時(shí)的完成接待任務(wù),,為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,、餐飲使用“五常法”
眾所周知,,廚房是一個(gè)酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益,。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜,。對(duì)總廚的管理要求,,采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜,、定期培訓(xùn)的制度,。菜肴質(zhì)量上,實(shí)行土洋結(jié)合,,家常為主,,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書(shū)記的好評(píng),。在廚房管理方面采用國(guó)際五常法管理模式,,即“常整頓、常檢查,、常清理,、常組織、常計(jì)劃”,。廚師制定64字廚師公約,,以制度辦事,嚴(yán)格要求,,精益求精,。
4、愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn),、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營(yíng)時(shí)間最多三年,,進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,最主要是保養(yǎng),,我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,,為延長(zhǎng)使用壽命而努力,。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),,做到分片負(fù)責(zé)制,,制定責(zé)任人,不定時(shí)抽查,,違規(guī)罰款等舉措,,起到了一定的效果。
5,、講文明,,樹(shù)形象,抓思想
強(qiáng)化服務(wù),,文明禮貌,。全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。文明從我做起,,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,,在三個(gè)月里,,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,,范佳拾到戶(hù)口本等物,,他們?cè)诮疱X(qián)面前不動(dòng)心,立即交到賓館部門(mén)代交失主,,受到顧客的熱烈好評(píng)和贈(zèng)送錦旗的表?yè)P(yáng),。為此,記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日?qǐng)?bào),,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣,。
6、抓培訓(xùn),、備人才;
賓館在發(fā)展中,,人才需求加大。我們通過(guò)各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),,組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材,、服務(wù)規(guī)程。對(duì)在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),,即將實(shí)施實(shí)行送出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,,全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次,,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,,對(duì)管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力,。
7,、存在的問(wèn)題:
⑴、信息溝通渠道欠通暢,,部門(mén)與部門(mén)之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);
⑵,、上菜速度慢客人投訴意見(jiàn)較大,程序有待優(yōu)化;
⑶,、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對(duì)客服務(wù)意識(shí)有待提高;
⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),對(duì)員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸,、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,,應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。
三,、我的工作體會(huì)
1,、需要盡快提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
20xx年,濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店,、居美快捷酒店,、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對(duì)濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,,規(guī)范化、人性化,,定位準(zhǔn)確,、物美價(jià)廉才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的立足之本與優(yōu)勢(shì),提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,,夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急,。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競(jìng)爭(zhēng)制勝的重要因素,,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,,認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,保證賓館規(guī)范,、健康發(fā)展,,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)渠道,確保固定客戶(hù),提高賓館效益,。
3,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅(jiān)持“以人為本、以誠(chéng)待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,,努力改善員工的工作壞境,,加強(qiáng)對(duì)宿舍、員工餐的人性化管理,。本著服務(wù)好員工的目的,,及時(shí)了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,,以實(shí)際行動(dòng)溫暖人心,,讓員工感受到賓館對(duì)員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開(kāi)展系列活動(dòng),,既豐富了員工的業(yè)余生活,,又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺(tái),。
四,、2xx年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)賓館工資,、獎(jiǎng)金,、津貼管理制度,完善賓館績(jī)效考核辦法,,在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,,進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營(yíng)管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,,指導(dǎo)各部門(mén)的工作,,提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,把握機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn)、開(kāi)拓市場(chǎng),。
3,、 建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),,使之合理化,、精簡(jiǎn)化,、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),,并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng),。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件,、通知,,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,,使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng),。
4、 健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,,閱讀分析每日,、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表,。檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,。檢查收支情況,,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,。
5,、 有重點(diǎn)的定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),。
6,、 加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7,、 與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,,樹(shù)立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓,。
8,、 以身作則,關(guān)心員工,,獎(jiǎng)罰分明,,使賓館有高度的凝聚力。
最后,,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,,賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念,。在校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),,繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來(lái)這種拼搏精神,保持說(shuō)到就要做到的做人原則,,經(jīng)營(yíng)和管理好黨校賓館,,充分發(fā)揮賓館對(duì)外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值,。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大,、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十
一,、認(rèn)真履行職責(zé),,扎實(shí)開(kāi)展工作
自20xx年9月受命以來(lái),我就以高度的職責(zé)心,、務(wù)實(shí)的精神全身心投入到項(xiàng)目的籌建中,。一來(lái)到長(zhǎng)沙,就和其他班子成員一齊馬不停蹄地開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,構(gòu)思項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路和方向,。新項(xiàng)目的籌備可謂困難重重:項(xiàng)目規(guī)模體態(tài)大,工程建設(shè)復(fù)雜,,地段較偏,;長(zhǎng)沙地處內(nèi)地,采購(gòu)中心鞭長(zhǎng)莫及,,導(dǎo)致項(xiàng)目招商難度較大,;異地觀念文化的差異及項(xiàng)目遺留的諸如動(dòng)拆遷、商鋪回租等棘手問(wèn)題接踵而至,,在這種狀況下,,我和其他班子成員一齊,想方設(shè)法尋求解決的途徑,,必勝的信念和共同的目標(biāo)是我們強(qiáng)有力的支撐,。為確保試營(yíng)業(yè)如期進(jìn)行,我和其他班子成員一樣,,放下節(jié)假日休息,,長(zhǎng)期駐守長(zhǎng)沙,不分晝夜奮戰(zhàn)在一線,,抓進(jìn)度,,保質(zhì)量,身先士卒,,帶領(lǐng)骨干員工一道克服惡劣環(huán)鏡,,團(tuán)結(jié)一致,,有序推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作的進(jìn)程。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,全體同仁眾志成城,,百聯(lián)東方廣場(chǎng)最后在20xx年9月16日震憾開(kāi)幕。并以其檔次,、環(huán)境的良好形象獲得了各大媒體,、市民的高度肯定和評(píng)價(jià),不僅僅填補(bǔ)了長(zhǎng)沙真正好處上“高檔”購(gòu)物中心的空白,,也在長(zhǎng)沙市民心中構(gòu)成了良好的口碑,。
二、統(tǒng)籌兼顧,,有序推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程
新項(xiàng)目的籌建千頭萬(wàn)緒,,在全面熟悉項(xiàng)目的狀況下,我和其他班子成員經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,,抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,、有計(jì)劃,、有步聚地推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)程。
1,、完善經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的準(zhǔn)確與否是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵,,對(duì)項(xiàng)目未來(lái)的發(fā)展方向起著決定性的作用。經(jīng)營(yíng)定位較高,,前期的規(guī)劃布局十分重要,。我們?cè)谡J(rèn)真吸取外地開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,透過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)深入的調(diào)研及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和不一樣業(yè)態(tài)的分析比較,,多方汲取行家的意見(jiàn)和推薦,,大膽提出把最初思考的“純百貨”業(yè)態(tài)調(diào)整為“購(gòu)物中心”業(yè)態(tài),同時(shí)對(duì)每一個(gè)樓層的業(yè)態(tài)組合,、品牌組合,、細(xì)節(jié)處理都提出了一個(gè)完整的規(guī)劃。我和其他班子成員針對(duì)商場(chǎng)布局規(guī)劃進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,,最終確定走中,、高檔路線,以知名品牌為基礎(chǔ),,以功能設(shè)施為優(yōu)勢(shì),。將百聯(lián)東方廣場(chǎng)打造成湖南規(guī)模、檔次,、場(chǎng)地最新,、服務(wù),、功能性配套最齊的現(xiàn)代都市時(shí)尚百貨作為我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向。
2,、項(xiàng)目工程建設(shè)
本次工程具有必須的特殊性,,在嚴(yán)重缺少資金、長(zhǎng)期拖欠款項(xiàng)的狀況下要同時(shí)應(yīng)對(duì)上海長(zhǎng)沙兩地的兩個(gè)設(shè)計(jì)單位,、八家主要施工單位,、兩個(gè)監(jiān)理單位,管理的難度與協(xié)調(diào)的資料遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)常規(guī)的工程項(xiàng)目,。為了保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行,,我采用主動(dòng)溝通、剛?cè)岵?jì)等多種手段,,以超多的時(shí)間精力為代價(jià),,經(jīng)常在股份公司、施工單位,、業(yè)主之間協(xié)調(diào),,保證工程款的到位,推進(jìn)工程管理的正常開(kāi)展,,保證工程進(jìn)度的到位,。采取招標(biāo)、比價(jià)等方式,,透過(guò)業(yè)主和我公司雙方的相互牽制,,監(jiān)控工程造價(jià),。同時(shí)我還經(jīng)常深入工地,檢查工程進(jìn)度,控制工程質(zhì)量,。
3,、推進(jìn)品牌招商
項(xiàng)目自招商以來(lái),,就先后在上海,、長(zhǎng)沙兩地舉辦了品牌招商會(huì)。我一向都十分重視,,精心準(zhǔn)備,,去年11月和今年1月分別在長(zhǎng)沙華天大酒店和上海新錦江飯店召開(kāi)的供應(yīng)商招商會(huì),由于前期準(zhǔn)備充分,,在會(huì)上我們?nèi)嬲故玖隧?xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)和前景,,獲得各大品牌供應(yīng)商的一致認(rèn)可。除了用心配合采購(gòu)總部的招商外,,還在長(zhǎng)沙獨(dú)立自主開(kāi)展招商工作,,透過(guò)努力先后引進(jìn)了如肯德基、尚食坊,、元祖,、振雄音像,、蝴蝶·樹(shù)、夢(mèng)潔等本地知名品牌,。
4,、打造管理團(tuán)隊(duì)
在任何企業(yè),人都是擺在第一位的,。對(duì)于外派員工我采取“觀念整合,、充分使用、嚴(yán)格管理”的方式合理安排工作崗位,,以發(fā)揮各人所長(zhǎng),。同時(shí)我也十分重視對(duì)當(dāng)?shù)鼐奶暨x出來(lái)的主管進(jìn)行培養(yǎng),思考到地區(qū)觀念及文化的差異,,特意安排主管到上海理解培訓(xùn),,以加快團(tuán)隊(duì)的融合,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,,提高凝聚力,。共同的目標(biāo)讓這些骨干力量很快融合在一齊,構(gòu)成了一股堅(jiān)不可摧的力量,。
5,、搞好公共關(guān)系
企業(yè)要長(zhǎng)期生存務(wù)必本土化,為盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)?,我們用心與zhèngfǔ部門(mén)取得聯(lián)系,以爭(zhēng)取政府的支持,。在zhèngfǔ部門(mén)的有力配合下,,我司迅速聯(lián)系其他相關(guān)職能部門(mén),如公交公司,、
*局,、公安局*支隊(duì)、園林局等,,在極短的時(shí)間內(nèi)便完成了綠化帶開(kāi)口改建,、公交站點(diǎn)移位、站名更改,、加劃斑馬線,、開(kāi)設(shè)掉頭口、優(yōu)化車(chē)流組織,、設(shè)立禁停及車(chē)流導(dǎo)向標(biāo)志,、金滿(mǎn)地商業(yè)街招牌拆除、破損書(shū)報(bào)亭遷移等工作,,優(yōu)化了外部環(huán)境,,保證了商場(chǎng)如期試營(yíng)業(yè),,提升了商圈的整體檔次。
6,、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念
對(duì)一個(gè)新的市場(chǎng),、新的企業(yè),對(duì)外宣傳至關(guān)重要,,我十分注重媒體的宣傳推廣,,成功運(yùn)用了媒體的“軟炒作”,透過(guò)軟文宣傳的形式,,結(jié)合新聞發(fā)布會(huì)必須力度上對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)定位,、經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行推廣,媒體的宣傳為公司建立了良好的品碑,,在市民中構(gòu)成了必須的影響力,。
為配合整體的經(jīng)營(yíng)定位,營(yíng)造一流舒適的購(gòu)物環(huán)境,,公司在店招,、導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作,綠化布置等店內(nèi)裝飾方面下了很多功夫,,整體搭配力求簡(jiǎn)潔統(tǒng)一,。
在一樓名品及大部分化妝品未到位的前提下,公司大膽舉辦了“東方之最”奢侈品展系列活動(dòng),,透過(guò)展示不僅僅彌補(bǔ)了開(kāi)業(yè)之初品牌缺位遺憾,,豐實(shí)了高場(chǎng)布局,而且準(zhǔn)確地向顧客傳達(dá)了公司的經(jīng)營(yíng)定位,,蠃得了良好的品碑,。
7、加強(qiáng)成本控制
在成本控制方面,,我一向強(qiáng)調(diào)節(jié)約意識(shí),,并將這一項(xiàng)作為重要的考核要素。透過(guò)合理調(diào)整照明,、選取節(jié)能產(chǎn)品等措施節(jié)能降耗,,并加強(qiáng)檢查,培養(yǎng)全員良好的節(jié)約習(xí)慣,。物料采購(gòu)和工程制作方面堅(jiān)持“比價(jià)”原則,,降低采購(gòu)成本。透過(guò)內(nèi)域網(wǎng)優(yōu)勢(shì)全面推行無(wú)紙化辦公,,并嚴(yán)格控制各項(xiàng)差旅費(fèi),、業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出。
三、加強(qiáng)招商,、細(xì)化考核,、深化管理
公司開(kāi)業(yè)以后即面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng),和我司同期開(kāi)業(yè)的香港新世界百貨采用“轟炸式”廣告投放吸引超多人氣,,與此同時(shí)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如平和堂,、王府井、春天百貨等都開(kāi)展了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),,在名品,、化妝品、功能缺位的狀況下,,經(jīng)營(yíng)十分艱難,。但是我始終抱著必勝的信念,剖析項(xiàng)目前景,,鼓舞員工斗志,,同時(shí)制定了一系列的經(jīng)營(yíng)措施并實(shí)施。
1,、加快名品入駐,,推進(jìn)商品調(diào)整
為加快一線品牌的進(jìn)場(chǎng),公司主動(dòng)配合品牌供應(yīng)商各項(xiàng)工作的開(kāi)展,,帶供應(yīng)商看場(chǎng)地,、聯(lián)系裝修事宜、辦理相關(guān)手續(xù)等等,,在公司的主動(dòng)配合下,,一線品牌如cerruti1881、gieves&hawkes,、piombo,、dc、雅格獅丹,、k&c、萬(wàn)寶龍,、馬飛仕圖,、momo等從9月底開(kāi)始已陸續(xù)開(kāi)店迎客。
根據(jù)前期市場(chǎng)反映,,針對(duì)商品豐滿(mǎn)度不高,,分布密度低的實(shí)際狀況,在采購(gòu)總部的配合下,,公司對(duì)長(zhǎng)沙,、武漢兩地展開(kāi)了市場(chǎng)調(diào)查,透過(guò)對(duì)同行的考察和深入了解分析,提出商品調(diào)整方案并落實(shí),。
透過(guò)和武漢中介公司接觸,,開(kāi)始用心推進(jìn)大型功能餐飲的合作事宜。
2,、加大營(yíng)銷(xiāo)力度,,提高公司知名度
營(yíng)銷(xiāo)始終是公司工作的重心,為擴(kuò)大公司影響,,公司制定了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,從武漢等商業(yè)城市引進(jìn)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才,為迎接12月份正式開(kāi)業(yè),,開(kāi)始實(shí)施一系列營(yíng)銷(xiāo)舉措,。同時(shí),我們還用心向省市推薦將公司列為重點(diǎn)對(duì)外觀光介紹單位,,以提高公司知名度及美譽(yù)度,。
3、制定激勵(lì)機(jī)制,,全面推進(jìn)考核
為做到科學(xué)管理,,全面調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性,我和其他班子成員透過(guò)認(rèn)真討論,,擬定abcd考核辦法,,采用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與管理指標(biāo)相結(jié)合,按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各商場(chǎng),、各部室實(shí)行全面考核,,考核結(jié)果與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入直接掛鉤。
4,、建設(shè)企業(yè)文化,,營(yíng)造良好工作氛圍
為提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,構(gòu)成良好的企業(yè)文化氛圍,,我們成立了黨支部,,目前正在加緊進(jìn)行工會(huì)的籌建。在集團(tuán)黨委精神指導(dǎo)下,,我們組織開(kāi)展了“弘揚(yáng)百聯(lián)精神,,成就百聯(lián)事業(yè)”的主題實(shí)踐活動(dòng),全體員工均用心參與,,透過(guò)宣傳欄,、晨會(huì)等形式讓員工加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。
四,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,注重班子建設(shè)
作為一名共產(chǎn)黨員,一名企業(yè)一把手,我時(shí)時(shí)告誡自我,,務(wù)必加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),既要有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,,又要實(shí)事求是,,注重工作成效;在實(shí)際工作中以身作則,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。一年來(lái),我也擠出時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了江*同志的“三個(gè)代表”重要思想,,學(xué)習(xí)胡和溫——總理關(guān)于樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的理論和黨的“xx大”精神,,時(shí)刻對(duì)照黨員干部的要求,自覺(jué)規(guī)范自我的言行,,在思想上牢固樹(shù)立“五個(gè)觀念”,,即學(xué)習(xí)的觀念、律己的觀念,,職責(zé)的觀念,、務(wù)實(shí)的觀念和廉潔的觀念;正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),、得與失,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,努力做一名稱(chēng)職的黨員干部、敬業(yè)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),;同時(shí)注重班子建設(shè),,對(duì)班子成員中長(zhǎng)者盡量尊重,幼者盡量栽培,,以誠(chéng)相待,,以心換心,充分發(fā)揚(yáng)民主,,不耍*,、不搞特權(quán),增強(qiáng)班子凝聚力和*性,,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五,、存在的不足
新的市場(chǎng)環(huán)境和強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng),,使本來(lái)體態(tài)大的項(xiàng)目更加困難重重,我深知任重道遠(yuǎn),總結(jié)不足之處主要有三個(gè):經(jīng)營(yíng)管理潛力存在必須的差距,,有待提高,;還需加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真借鑒各兄弟單位的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),,拓寬思路以爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),;在嚴(yán)格要求屬下員工的同時(shí)還要多關(guān)心員工生活,營(yíng)造良好的工作氛圍,。
上級(jí)讓我擔(dān)任百聯(lián)東方商廈有限公司總經(jīng)理,,這不是權(quán)力的象征,而是賦予我一種職責(zé),。因此,,這次述職對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次十分難得的受教育過(guò)程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,,我必須虛心理解批評(píng),,認(rèn)真對(duì)照整改,加倍努力工作,。雖然百聯(lián)東方廣場(chǎng)實(shí)際工作中還困難重重,,但我將始終以一名黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自我,始終以高度的職責(zé)感,,持續(xù)銳意進(jìn)取,、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),,挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn),、迎難而上、勤奮敬業(yè),,為百聯(lián)東方廣場(chǎng)的未來(lái),,奉獻(xiàn)自我的力量。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十一
尊敬的公司董事會(huì):
18年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,,積極開(kāi)拓,,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,,采取了精心革新,,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,,受聘為新公司的總經(jīng)理,,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,,更新觀念,,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),,當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,,拓展市場(chǎng),,完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。總經(jīng)理年度述職報(bào)告
2,、加強(qiáng)自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,,才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來(lái),,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價(jià)值觀,,用積極,、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,平常講人格,以此樹(shù)立公平,、公正,,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,,為公司奮斗,。
二、以人為本,,身體力行,,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1,、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。
2、堅(jiān)持“以德為之,,以情動(dòng)之,,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,,用“情”溝通,,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),,摸得著,,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1,、按照“簡(jiǎn)捷,、高效、適用”的原則,,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),,強(qiáng)化的部門(mén)職能作用,。
2、采取用多種方式,,重視人才,,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),,對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,,月度、年終考核,,優(yōu)勝劣汰,。
3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化,,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,,制定合理的薪酬分配方案,,按照技術(shù)含量、勞逸程度,、責(zé)任大小,、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,,獎(jiǎng)勤罰懶,,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性,。
四、明確目標(biāo),,合理安排,,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),,今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,,調(diào)整發(fā)展思路,,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔〕200號(hào))文件精神,,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú),、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,,保障了公司的合法利益。
3,、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),,全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干,、扎實(shí)工作,,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。截止n年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長(zhǎng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長(zhǎng)%;供氣輸差率%,,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn),,較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)n戶(hù);全年人工工資萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%,,對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;
五,、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3,、科學(xué),、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。總之,,一年來(lái),,總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)全體員工的辛勤工作,,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的,。展望未來(lái),,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,,勤勉工作,,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里,,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十二
尊敬的公司董事會(huì):
x年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,,克服困難,,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,,贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)
過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面,。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一,、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1,、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,,始終堅(jiān)持以人為根本,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,,銳意進(jìn)取,,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),,開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2,、加強(qiáng)自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,,才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來(lái),,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價(jià)值觀,,用積極、健康,、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,平常講人格,以此樹(shù)立公平,、公正,,平等的管理氛圍,,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗,。
二,、以人為本,身體力行,,致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1,、采取多種措施,,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。
2、堅(jiān)持“以德為之,,以情動(dòng)之,,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),,要用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),,摸得著,想得通,,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1,、按照“簡(jiǎn)捷,、高效、適用”的原則,,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),,強(qiáng)化的部門(mén)職能作用,。
2、采取用多種方式,,重視人才,,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),,對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,,月度、年終考核,,優(yōu)勝劣汰,。
3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,、人人細(xì)化,按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則,,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量,、勞逸程度,、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性,。
四,、明確目標(biāo),合理安排,,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè),,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),,今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),,使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2,、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔〕200號(hào))文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市,、觀魚(yú),、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益,。
3,、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),,全司干部職工同心協(xié)力,、創(chuàng)新實(shí)干,、扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),,取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。截止年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長(zhǎng)%;經(jīng)營(yíng)總收入萬(wàn)元,,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,同比增長(zhǎng)%;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元,,完成年度責(zé)任目標(biāo)的%,,同比增長(zhǎng)%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標(biāo)下降個(gè)百分點(diǎn),,較去年下降個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶(hù)戶(hù);全年人工工資萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)%,對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出萬(wàn)元;
五,、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2,、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。
3、科學(xué),、合理,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,推動(dòng)企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。
總之,一年來(lái),,總結(jié)過(guò)去,,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),,成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),,在其位謀其政,,我當(dāng)盡心盡職,,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,,早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),,與董事會(huì)成員一起,,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在這年末歲初的時(shí)候,,我們懷著十分愉悅的心情,盤(pán)點(diǎn)著有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲,。我作為公司的總經(jīng)理,、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,,通過(guò)回顧,,歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào),。
一,、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞,。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針,、法規(guī)政策,。一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)鄧--理論和"三個(gè)代表"重要思想,,學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告,、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)省,、市,、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記5000多字,。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),,如《合同法》,、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》,。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),,如財(cái)務(wù)管理、勞資管理,、超市管理,、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,,一是從書(shū)本上學(xué),,讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),,帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,通過(guò)探討,、交流的方式,,達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的,。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),,共同學(xué)習(xí),一起討論,。四是積極參加省,、市、縣主管部門(mén)舉辦的培訓(xùn)會(huì),,今年在縣內(nèi),,我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次,省,、市主管部門(mén)組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次,。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了眼界,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,提高了水平,增強(qiáng)了能力,。
二,、竭盡全力,抓緊落實(shí)"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程
“國(guó)家商務(wù)部實(shí)施"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程",,目的是解決農(nóng)民消費(fèi)"不安全,、不實(shí)惠、不方便"的問(wèn)題,,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,,借此良機(jī),,發(fā)展壯大自己,,可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此,,我始終高度重視,,放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
一是請(qǐng)求xx局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),,聯(lián)系x縣,、x縣、x區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門(mén),,密切關(guān)系,,爭(zhēng)取支持,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店,。二是組織精兵強(qiáng)將,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),分組劃片,,深入村組開(kāi)展工作,。三是按照省、市商務(wù)主管部門(mén)的規(guī)定和要求,,舍得投入人力物力,,做扎實(shí)細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,,指導(dǎo)加盟店規(guī)范,。四是安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),巡回檢查指導(dǎo),,提出合理的意見(jiàn)和建議,,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類(lèi)陳列,,擺放整齊,。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營(yíng)超市員工培訓(xùn)會(huì),宣傳政策,,加強(qiáng)溝通,,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店x戶(hù),,其中上半年經(jīng)省,、市驗(yàn)收合格xx戶(hù),得到國(guó)家扶持資金xx萬(wàn)元,。下半年上報(bào)待批xx戶(hù),,據(jù)分析,將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶(hù)數(shù)更多。
尤其是在x縣發(fā)展加盟店的問(wèn)題上,,上半年,,我和大多數(shù)同志一樣,覺(jué)得山高路遠(yuǎn),,有畏難情緒,委托x縣商務(wù)局安排人員,,代為實(shí)施,。下半年,我認(rèn)識(shí)到這樣做,,不僅不符合政策規(guī)定,,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過(guò)反復(fù)地分析考慮,,激烈地思想斗爭(zhēng),,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論,,各位成員起初也有顧慮,,經(jīng)過(guò)分析研究,最后還是一致同意自己直接來(lái)做,。僅這一項(xiàng),,下半年我們就可以多收入多萬(wàn)元。
三,、加強(qiáng)物流配送,,提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,,加盟店的發(fā)展戶(hù)數(shù)連續(xù)增加,,直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開(kāi)業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),,必須采取措施予以加強(qiáng),。一是增添了x輛新車(chē),招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,,直接從人力物力上予以加強(qiáng),。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,,實(shí)行電話訪銷(xiāo),,按訪銷(xiāo)計(jì)劃送貨,提高配送效率,。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,x名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,,迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷(xiāo)出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理,,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度,。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,,采取措施整改,。五是認(rèn)識(shí)到位,明確規(guī)定,,凡是我公司配送的商品,,實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,,讓利于廣大群眾,。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
四,、謀求發(fā)展,,新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端,,選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),,建設(shè)一批直營(yíng)超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),,建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),,給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn),,也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇,。這一想法得到省、市,、縣商務(wù)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。政府還把這一計(jì)劃寫(xiě)進(jìn)了《20xx年政府工作報(bào)告》,作為的政府投資發(fā)展計(jì)劃,。
從2月起,,我公司就開(kāi)始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,,在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū),。村級(jí)超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了,。我們迎難而上,,主動(dòng)爭(zhēng)取,,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,,還是做到了這一要求,,已經(jīng)開(kāi)業(yè)和正在建設(shè)的x個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,,采取租賃房屋加以改造,,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本,。三是建成一個(gè),,開(kāi)業(yè)一個(gè),盡快發(fā)揮資金效益,。目前已經(jīng)開(kāi)業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況還比較理想,我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市,。
五,、民主決策,發(fā)揮集體智慧
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,,職數(shù)較多,,要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,,凡事民主決策,,吸收各方意見(jiàn),發(fā)揮集體智慧,,是至為重要的一個(gè)方面,。我作為班長(zhǎng),對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí),。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn),、開(kāi)發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理,、資金籌措,、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整,、重要工作安排等等事項(xiàng),,均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn),、定不了的事情,,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),再做考察調(diào)研,,反復(fù)上會(huì)研究,,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,,還請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確,。
同時(shí),,加強(qiáng)與省、市,、縣主管上級(jí)的聯(lián)系,,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),,接受指導(dǎo),,爭(zhēng)取支持,獲得幫助,。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),,部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào),,職工心齊勁弘,上下支持有力,,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍,。
國(guó)有企業(yè)總經(jīng)理述職述廉報(bào)告篇十四
省局領(lǐng)導(dǎo)、總場(chǎng)黨委:
九九年三月份,,我從千層板林場(chǎng)調(diào)總場(chǎng)任場(chǎng)長(zhǎng)助理兼森林旅游開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理,。在總場(chǎng)協(xié)助主管場(chǎng)長(zhǎng)分管公園管理處辦公室、公園建設(shè),、項(xiàng)目開(kāi)發(fā),、招商引資等工作,在公司主持行政全面工作,。一年來(lái),,在總場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,找準(zhǔn)自己的位置,,積極為森林旅游業(yè)的發(fā)展出謀劃策,,提出自己的發(fā)展思路和見(jiàn)解,在公司經(jīng)營(yíng)管理工作中,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司一班人和全體職工,,從零開(kāi)始,從嚴(yán)要求,,大膽管理,,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,圓滿(mǎn)并超額完成了總場(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。成績(jī)的取得,,是開(kāi)發(fā)公司的同志們發(fā)揚(yáng)塞罕壩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神干出來(lái)的,也是與總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和科室的大力支持分不開(kāi)的,,在這里我向他們表示感謝?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)
作為一個(gè)新組建的公司的總經(jīng)理,,自己深知肩上擔(dān)子的重量。要想把一個(gè)企業(yè)搞好,,不論在政治理論,、業(yè)務(wù)素質(zhì),還是在廉潔勤政等各個(gè)方面,,都應(yīng)該是表率,,都要超出別人才行。為了達(dá)到這個(gè)要求,,自己制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,,工作再忙,,也要抽出一些時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),,包括政治、業(yè)務(wù),、經(jīng)營(yíng)管理,、科技、歷史,、哲學(xué)等各個(gè)方面的書(shū)籍都涉獵到,。一年來(lái),我比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《鄧小平文選》,、《簡(jiǎn)明旅游百科全書(shū)》,、《新合同法》等有關(guān)書(shū)籍,堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記,。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),,自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了很大的提高,有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。
二,、公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
九九年總場(chǎng)下達(dá)給森林旅游開(kāi)發(fā)公司計(jì)劃總收入100萬(wàn)元,實(shí)際完成163萬(wàn)元,,占計(jì)劃的163,,其中:門(mén)票收入117萬(wàn)元,,林地資源補(bǔ)償費(fèi)43萬(wàn)元,其它收入3萬(wàn)元,。計(jì)劃利潤(rùn)60萬(wàn)元,,實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)86萬(wàn)元。招商引資項(xiàng)目完成七個(gè),,項(xiàng)目引資突破了總場(chǎng)下達(dá)的20xx萬(wàn)元的指標(biāo),。
三、為完成各項(xiàng)指標(biāo)所作的主要工作和采取的主要措施
(一)統(tǒng)一思想,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,抓班子帶隊(duì)伍
現(xiàn)在的森林旅游開(kāi)發(fā)公司,是在原總場(chǎng)開(kāi)發(fā)公司的基礎(chǔ)上組建的,,它兼有森林公園行業(yè)管理和旅游經(jīng)營(yíng)管理的雙重職能,。針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子新、人員新調(diào)配,、職工思想復(fù)雜的現(xiàn)狀,,班子成員關(guān)心的是能否完成總場(chǎng)下達(dá)的100萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),能否讓職工拿上工資,。在這種情況下,,我和領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析,找出開(kāi)發(fā)公司的優(yōu)勢(shì)所在:一是總場(chǎng)的高度重視,,選配了五名領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)力量在全場(chǎng)是最強(qiáng)的。
二是公司共23名職工,,有共產(chǎn)黨員九名,,接近一半,三是有在職和不在職曾經(jīng)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作過(guò)的副科級(jí)以上干部八人,,還有新調(diào)入的部分骨干,,這就是我們開(kāi)發(fā)公司的優(yōu)勢(shì),只要做好工作,,充分發(fā)揮他們的積極性,,一定會(huì)很好地完成總場(chǎng)下達(dá)的指標(biāo)。班子形成共識(shí)后,,提出了“我靠公司生存,,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),制成大型牌扁,,懸掛于公司正門(mén),,以此來(lái)增加全體職工的凝聚力,樹(shù)立自信心,。為了盡快使公司工作進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn),,我和書(shū)記逐個(gè)和部門(mén)經(jīng)理及員工們談話,,做思想政治工作,解決各種思想問(wèn)題,,使他們放下包袱輕裝上陣,,放手讓他們?cè)诟髯詬徫簧习l(fā)揮作用。
開(kāi)發(fā)建設(shè)大旅游,,興辦大產(chǎn)業(yè),,必需建立一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,。在公司內(nèi),,組織開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),同時(shí)組織員工外出考察學(xué)習(xí)其他先進(jìn)森林公園的公園建設(shè),、經(jīng)營(yíng)管理,、導(dǎo)游接待服務(wù)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)工作,,很快打開(kāi)了工作局面,。一舉扭轉(zhuǎn)了開(kāi)發(fā)公司過(guò)去“收容隊(duì)”的形象,不但創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,,還帶出了一支團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,。
(二)建制度,、嚴(yán)管理,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作
森林旅游開(kāi)發(fā)公司建立伊始,,我和班子成員一起,,積極謀劃公司的發(fā)展規(guī)劃,,制定公司年度工作思路和公司《管理辦法》,,通過(guò)多次與縣里協(xié)調(diào)運(yùn)作,制訂了《門(mén)票管理辦法》,,組織公司各職能部門(mén)認(rèn)真討論,、修改完善,提交職工大會(huì)討論通過(guò)后,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行效果非常顯著。有了制度加上嚴(yán)格的管理,,使公司的各項(xiàng)管理工作從一開(kāi)始就走上了制度化,、規(guī)范化的軌道。
在工作中,,我特別注意嚴(yán)格要求自己,,以身作則,。一年來(lái),由于森林旅游開(kāi)發(fā)公司工作剛剛起步,,工作千頭萬(wàn)緒,,為了完成總場(chǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),我一心撲在工作上,,幾乎沒(méi)有完整地休息過(guò)一個(gè)星期天,。公司全體員工們,也都發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗的精神,,兢兢業(yè)業(yè)地工作,尤其是遇有緊急任務(wù),,都能按時(shí),、按質(zhì)完成。如在配合圍場(chǎng)縣縣慶和‘99森林草原節(jié)首游式工作,,由于工期緊,、任務(wù)重、質(zhì)量要求高,,為了按期完成任務(wù),,公司通過(guò)認(rèn)真部署、具體組織,,臨時(shí)抽調(diào)精干力量,,僅用了十四天就圓滿(mǎn)完成了籌備任務(wù),完成公園山門(mén)停車(chē)場(chǎng)及百花坡停車(chē)場(chǎng)8300多平方米的建設(shè)任務(wù),,為‘99森林草原節(jié)首游式的成功舉辦創(chuàng)造了必備的條件,,受到圍場(chǎng)縣領(lǐng)導(dǎo)及總場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(三)招商引資,、擴(kuò)大開(kāi)放,,實(shí)施資源開(kāi)發(fā)帶動(dòng)戰(zhàn)略
塞罕壩國(guó)家森林公園建設(shè)起步較晚,但發(fā)展相當(dāng)迅速,。為了適應(yīng)快速發(fā)展的旅游形勢(shì)的需要,,站在全場(chǎng)角度和我場(chǎng)興建大旅游、大產(chǎn)業(yè)的角度上,,嚴(yán)格按照《森林公園總體規(guī)劃》統(tǒng)一部署,,多方籌集旅游建設(shè)資金,廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的積極性,,采取國(guó)家,、集體、單位、個(gè)人一起上的方針,,擴(kuò)大開(kāi)放,,吸引資金。一年來(lái),,招商引資項(xiàng)目7個(gè),,吸引資金20xx多萬(wàn)元,有效的促進(jìn)了公園景區(qū)景點(diǎn),、基礎(chǔ)設(shè)施,、交通、通訊等方面建設(shè)都得到了很大改善,,接待檔次有了明顯提高,。
(四)、抓宣傳,、促開(kāi)放,,提高公園知名度
為了開(kāi)發(fā)建設(shè)大旅游,公司制定宣傳計(jì)劃,,大幅度增加資金用于宣傳,,通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)社等傳媒大力宣傳塞罕壩,,還多次派員參加京,、津等地舉辦的旅游促銷(xiāo)會(huì)、項(xiàng)目洽談會(huì)等活動(dòng),,發(fā)放各種旅游宣傳品,,積極開(kāi)展宣傳工作。組建了塞罕壩森林旅行社,,與北京,、天津、石家莊,、遼寧,、山西等地的旅游機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系與洽談,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。配合市旅游委,、圍場(chǎng)縣政府組織舉辦了‘99木蘭圍場(chǎng)森林草原節(jié)活動(dòng),,舉行了首游式剪彩和“保護(hù)自然,、熱愛(ài)自然、享受自然”百人簽名活動(dòng),,舉辦了滿(mǎn)蒙民俗風(fēng)情歌舞和民族活動(dòng)表演,,推出了幾條特色旅游線路。通過(guò)森林草原節(jié)活動(dòng),,展示和宣傳了塞罕壩森林草原,、藍(lán)天白云和濃郁的滿(mǎn)蒙風(fēng)情等主特色,,為招商引資發(fā)展旅游業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。我還多次利用外出機(jī)會(huì),,多方聯(lián)系,、運(yùn)作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)事宜,收到了良好效果,。
(五)抓規(guī)劃,、促落實(shí),全面推進(jìn)森林公園建設(shè)工作
1,、本著高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的原則,,總場(chǎng)決定由我作為負(fù)責(zé)人組織修訂和完善《森林公園總體規(guī)劃》,。今年六月份完成了修訂工作,并聘請(qǐng)參加中國(guó)林學(xué)會(huì)森林旅游和森林公園分會(huì)塞罕壩學(xué)術(shù)討論會(huì)的專(zhuān)家教授對(duì)總體規(guī)劃進(jìn)行評(píng)審,、論證并獲得了通過(guò),,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)專(zhuān)家提出的意見(jiàn),,又委托省林勘院對(duì)規(guī)劃進(jìn)行了修改和完善,,現(xiàn)已完成修訂、編審工作,。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照《森林公園總體規(guī)劃》,,加緊了森林公園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),,新建成百花坡、黃花灘,、灤河漂流等旅游景點(diǎn),。配合縣慶修建了公園山門(mén)、百花坡和公司院內(nèi)三處停車(chē)場(chǎng),,面積達(dá)8300多平方米,。塞罕湖兩個(gè)碼頭工程也已經(jīng)全面竣工,蓄水后即可投入運(yùn)營(yíng),,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
3、公司的環(huán)境建設(shè)方面也做了大量的工作,,在總場(chǎng)的大力支持下,,改造了公司大門(mén),新建了花壇,按裝了自來(lái)水和暖氣,,鋪設(shè)了地板瓷,,還更新了辦公設(shè)備。使公司的環(huán)境和辦公條件得到極大改善,,較好地樹(shù)立了公司的環(huán)境形象,。
(六)組織實(shí)施兩大綜合治理工程,全面治理旅游環(huán)境
九九年四月份總場(chǎng)為了全面加強(qiáng)精神文明建設(shè),,開(kāi)展生態(tài)旅游示范區(qū)和創(chuàng)建“文明森林公園”活動(dòng),,在全場(chǎng)范圍內(nèi)全面啟動(dòng)了“精神文明建設(shè)兩大治理工程”,責(zé)成我擔(dān)任兩大治理工程領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng),,由開(kāi)發(fā)公司和總場(chǎng)文明辦共同組織實(shí)施,。我和領(lǐng)導(dǎo)小組的同志們一起,開(kāi)展宣傳教育,,在調(diào)查研究,、摸清底數(shù)的同時(shí),從清理大牲畜,、場(chǎng)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、清理外來(lái)戶(hù)、綠化美化城區(qū)等九個(gè)方面全面開(kāi)展綜合治理工作,,受到了良好的治理效果,。
在旅游環(huán)境治理工作中,嚴(yán)格按照總場(chǎng)要求,,經(jīng)過(guò)外業(yè)清查測(cè)量,,內(nèi)業(yè)匯總制圖,分年度摸清了所有使用林地的基本情況,,在此基礎(chǔ)上,,研究起草了《總場(chǎng)占用林地資源管理辦法》,報(bào)經(jīng)省局批復(fù),。在清查落實(shí)中,,補(bǔ)辦了占用林地合同等有關(guān)手續(xù),規(guī)范了審批程序,。經(jīng)過(guò)前后近三個(gè)月的努力,,場(chǎng)區(qū)面貌煥然一新,公園旅游環(huán)境得到了有效的治理,,使我場(chǎng)創(chuàng)建“文明森林公園”工作躍上一個(gè)新的臺(tái)階,。
四、幾點(diǎn)體會(huì)
1,、發(fā)揮政治優(yōu)勢(shì),,黨政齊抓共管,,形成合力,,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,是做好公司各項(xiàng)工作的保證,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),思想解放,,勇于創(chuàng)新,,制度嚴(yán)明,是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),。
3,、領(lǐng)導(dǎo)要想大事,做實(shí)事,,為職工解決實(shí)際困難,,就能調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性。如解決職工子女就學(xué),、家屬就業(yè)問(wèn)題,,在公司雖算不上大事,但是個(gè)人就是大事,。今年以來(lái)公司先后安排了六個(gè)長(zhǎng)期崗位的職工家屬和子女就業(yè),,還安排了十多個(gè)季節(jié)性的崗位,解決職工家屬和子女就業(yè),。我還為公司職工子女聯(lián)系學(xué)校,,送走了兩個(gè)大學(xué)生,職工們反響強(qiáng)烈,,效果非常好,。
五、公司幾項(xiàng)主要工作思路的謀劃
1,、緊緊圍繞總場(chǎng)確定的開(kāi)發(fā)建設(shè)大旅游,、大產(chǎn)業(yè)的總體思路,擴(kuò)大開(kāi)發(fā)開(kāi)放范圍和領(lǐng)域,,走生態(tài)旅游開(kāi)放帶動(dòng)的路子,。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各方參與,,采取多種形式招商引資,、外聯(lián),集資或?qū)嵤┕善鄙鲜械榷喾N渠道,,吸引開(kāi)發(fā)建設(shè)資金,,大力培育旅游市場(chǎng),。
2、加強(qiáng)環(huán)境資源保護(hù),。環(huán)境資源的保護(hù)是森林公園持續(xù)發(fā)展的必然要求,,我們準(zhǔn)備建立一個(gè)具有綜合職能的森林旅游派出所,履行環(huán)境資源保護(hù)和森林旅游治安管理等職能,,確保我們這片綠色不被破壞,,為開(kāi)發(fā)建設(shè)大旅游、興辦大產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航,。
3,、在項(xiàng)目建設(shè)方面,啟動(dòng)塞罕湖水上游樂(lè)項(xiàng)目,,招商建設(shè)旅游賓館,、建設(shè)湖心亭、購(gòu)置水上游樂(lè)設(shè)施,,搞整體綜合開(kāi)發(fā),,力爭(zhēng)啟動(dòng)“商品一條街”工程。立足本場(chǎng)優(yōu)勢(shì),,擴(kuò)大開(kāi)發(fā)旅游商品,,采取精加工、精包裝,,打出“塞罕壩”品牌的旅游紀(jì)念品,。
4、繼續(xù)加大旅游促銷(xiāo)力度,。利用報(bào)刊,、因特網(wǎng)、舉辦旅游研討會(huì),、制做音像制品,、設(shè)立旅游駐外辦事處等形式,大力宣傳,,提高公園知名度,。
二0xx年的工作目標(biāo)已經(jīng)確立,我們要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,、特別能戰(zhàn)斗的精神,艱苦創(chuàng)業(yè),,勇于創(chuàng)新,,把我們的各項(xiàng)工作做的更好,,為塞罕壩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展添上濃重的一筆,。