為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。方案對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

幼兒園信訪穩(wěn)定工作方案篇一

以“xx”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹黨的xx全會(huì)精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以人為本,，有序推進(jìn)教育的改革與發(fā)展,，建立暢通、有序,、務(wù)實(shí),、高效的信訪工作新秩序，形成與構(gòu)建社會(huì)主義和諧目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機(jī)制,，切實(shí)保證群眾合法權(quán)益,，著力解決影響穩(wěn)定的突出問題,，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素,，維護(hù)穩(wěn)定,，努力構(gòu)建“和諧幼兒園”，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài),，確保幼兒園教育穩(wěn)定發(fā)展,。

組長(zhǎng)：?xx

成員：xx

1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題,。

（1）排摸涉及教職工切身利益的評(píng)職評(píng)優(yōu),、福利待遇、歷史遺留問題和教師師德,、績(jī)效工資等方面引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

（2）排摸涉及幼兒園教育工程建設(shè)、園舍,、園產(chǎn)安全,、財(cái)務(wù)管理等方面的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素；

（3）排摸涉及幼兒園自然災(zāi)害方面的信息和相關(guān)部門調(diào)處化解幼兒園自然災(zāi)害問題引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

（4）排摸涉及幼兒園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素,；

（5）招生、幼兒園收費(fèi)等社會(huì)熱點(diǎn)問題,；

（6）排摸影響正常教育教學(xué)秩序和舉行非法集會(huì),、組織較大規(guī)模群體性事件的動(dòng)向，以及敵對(duì)組織或敵對(duì)分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的群體性事件的信息等,。

2,、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對(duì)排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛,，落實(shí)化解責(zé)任,，明確主要責(zé)任人、責(zé)任單位和責(zé)任人員,，擬訂解決方案,，限期妥善解決，把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)于無力化解的問題，提出處置要求,，報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)黨委政府,、鎮(zhèn)中心校及相關(guān)部門給予解決,。

1,、按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，堅(jiān)持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合,，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛,，真實(shí)反映情況,，及時(shí)通報(bào)信息，防止矛盾升級(jí),、激化,。

2、堅(jiān)持幼兒園接待群眾來訪制度,。經(jīng)常開展調(diào)查研究,，傾聽群眾意見，了解群眾愿望,，關(guān)心群眾疾苦,，及時(shí)為群眾排憂解難。

3,、對(duì)群眾來訪要堅(jiān)持文明熱情接待,，對(duì)群眾來信要認(rèn)真負(fù)責(zé)辦理，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾,，做到依法按政策,，實(shí)事求是，客觀公正,，處理到位,，提高辦理質(zhì)量。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育,，把握正確的輿-論導(dǎo)向，引導(dǎo)群眾以合理合法的形式提出信訪訴求,，解決利益矛盾,，自覺維護(hù)信訪秩序。

5,、把信訪維穩(wěn)工作納入幼兒園工作目標(biāo)進(jìn)行考核管理,。園長(zhǎng)是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，對(duì)本園信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé),，采取有力措施解決群眾的合理訴求,。對(duì)因失職、瀆職,、不作為,、亂作為,、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題,，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮,、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的,，要按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任人的責(zé)任,。

6、嚴(yán)格信息報(bào)送制度,。凡涉及突發(fā)群體性事件等穩(wěn)定信息,，必須按照時(shí)限向當(dāng)?shù)攸h委、政府報(bào)送,，不得遲報(bào),、漏報(bào)和瞞報(bào)。

幼兒園信訪穩(wěn)定工作方案篇二

解決信訪突出問題,，是當(dāng)前幼兒園工作的重心所在,，做好幼兒園的信訪工作，是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提,，現(xiàn)制定如下排查工作方案：

排查時(shí)間分三個(gè)階段,，第一階段：從6月25日——6月30日；第二階段：7月1日——7月底,；第三階段：9月3日——9月6日,。在全國(guó)范圍內(nèi)開展信訪矛盾糾紛大排查。

二,，排查重點(diǎn),；

重點(diǎn)排查幼兒園安全管理工作中的問題，群眾最關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題引起的矛盾糾紛,，預(yù)防和減少新的矛盾糾紛。

三,，工作目標(biāo),；

聚焦事關(guān)教師切身利益的突出矛盾糾紛，抓住可能出現(xiàn)的新矛盾,、新問題,，做到全覆蓋，應(yīng)排就排,。

工作措施

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

幼兒園信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組：

組長(zhǎng)：許某某（園長(zhǎng)）

成員：郝某某劉某某李某某

建立臺(tái)賬,，明確責(zé)任,。

堅(jiān)持每天8：30左右由排查組長(zhǎng)申報(bào)排查結(jié)果，零匯報(bào),，零登記。

幼兒園明確責(zé)任,，定期進(jìn)行不穩(wěn)定因素的排查活動(dòng),，員工反映問題都認(rèn)真對(duì)待，采取措施,，以事實(shí)為依據(jù),，按照法律政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決問題,，深入細(xì)致地做好政治思想工作,。

加強(qiáng)溝通

充分發(fā)揮信訪排查工作的橋梁作用，對(duì)教職工反映的難點(diǎn),、熱點(diǎn),，及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)采取相應(yīng)的措施,，予以妥善解決,。五，工作要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。我園高度重視排查矛盾糾紛工作,，要把排查化解矛盾糾紛工作擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本園的排查工作負(fù)責(zé),，直接抓好各項(xiàng)具體工作的落實(shí),，分解工作任務(wù)，細(xì)化工作措施,，扎實(shí)推進(jìn)排查工作的開展,。

2.加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，督辦督查相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和人員,，履行好我園矛盾糾紛排查化解工作的檢查，及時(shí)反饋,，定期總結(jié)匯報(bào),。建立定期征求群眾意見制度，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,，努力使排查化解工作取得實(shí)效,。

幼兒園信訪穩(wěn)定工作方案篇三

為了加強(qiáng)對(duì)幼兒園信訪工作應(yīng)急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，確保迅速有效地處置各類信訪事件,，依據(jù)關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定,，根據(jù)市教育主管部門相關(guān)文件精神，結(jié)合幼兒園教育教學(xué)工作實(shí)際,，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

一、 應(yīng)急預(yù)案適用范圍

適用于信訪穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件,，或因信訪等因素引起的突發(fā)性上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題,。

二、處置突發(fā)性事件遵循的原則

1,、堅(jiān)持宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢,、宜緩不宜激的原則,，講究策略，注意方式,，正確做好上訪事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作,。

2、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則,。

3,、堅(jiān)持依規(guī)管理、分級(jí)控制的原則,。嚴(yán)格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置,，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展,。

4、堅(jiān)持快速反應(yīng),、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則,。建立幼兒園預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,，確保發(fā)現(xiàn),、報(bào)告、指揮,、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,，及時(shí)應(yīng)對(duì)。

5,、堅(jiān)持內(nèi)緊外松,、內(nèi)外有別的原則,。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾;對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍,，統(tǒng)一宣傳口徑,，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

三,、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

組長(zhǎng)：

成員：

辦公電話：

幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu),。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門，具有調(diào)度,、指揮,、協(xié)調(diào)權(quán)，使各類突發(fā)事件可以得到及時(shí)有效的穩(wěn)控,。主要職責(zé)如下：

1,、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì),、規(guī)模,、事態(tài)、地域等,，采取相應(yīng)的處置措施;

2,、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò)、對(duì)外聯(lián)系,、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào);

3,、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;

4,、發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，為教育局及上級(jí)各部門提供信息、通信,、預(yù)案,、咨詢等;

5、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況,，組織收集有關(guān)資料,。

四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題處置程序

1,、幼兒園信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

2,、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，從三個(gè)方面開展工作：

(1)事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案,，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施。

(2)教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題，并進(jìn)行對(duì)話,，做好解釋疏導(dǎo)工作,。

(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)中心校領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)，并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作,。

3,、直至突發(fā)事件消除后，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場(chǎng),。

4,、信訪工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),，整理記錄(包括談話記錄,、攝像、照相及其它相關(guān)資料),，及時(shí)寫出工作總結(jié),，并進(jìn)行歸檔保存。

五,、工作要求

1,、加強(qiáng)對(duì)師生的教育，提高對(duì)做好信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí),。

2,、做好排查走訪工作，定期分析師生思想動(dòng)態(tài),。要查找信訪因素,，制定措施，堵塞漏洞,。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,，及時(shí)掌握情況，高度警覺,，早發(fā)現(xiàn),、早滲透、早報(bào)告,、早化解,，把問題消滅在萌芽中。

3,、始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo),，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求幼兒園的發(fā)展,、干好本職工作上來,。

4、建立信訪穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織,、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的信訪穩(wěn)定工作，各有關(guān)部門要密切配合,，各司其職,，形成信訪工作的合力。

5,、做實(shí),、做細(xì)師生的思想工作。關(guān)心職工生活,，重視職工的利益問題,，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活，在力所能及的范圍內(nèi),，幫助他們解決實(shí)際問題,。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，要及時(shí)作好宣傳,、引導(dǎo)工作,，化解矛盾,，扎實(shí)有效地做好幼兒園的信訪穩(wěn)定工作,。

六、本預(yù)案自即日起施行,。