確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案集合分析篇一

為貫徹落實(shí)2017年3月21日桃江縣信訪維穩(wěn)工作專題會(huì)議精神,，做好2017年教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作，結(jié)合我系統(tǒng)當(dāng)前信訪維穩(wěn)形勢(shì)及存在的問題,，特制定本方案,。

在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依照《信訪條例》和有關(guān)法律法規(guī)開展工作,。密切注意和及時(shí)掌握信訪動(dòng)態(tài),，對(duì)搜集到的信訪預(yù)警信息要在第一時(shí)間做好匯總、分析和上報(bào)工作,，做到問題早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早控制,、早化解,。密切關(guān)注原民辦教師、復(fù)員軍人等特殊群體的重點(diǎn)人群,，認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想疏導(dǎo)工作,，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)決杜絕進(jìn)京,、赴省、到市上訪行為,，為切實(shí)把問題解決在萌芽狀態(tài),，解決在基層，確?！傲愕怯洝惫ぷ髂繕?biāo)落到實(shí)處,。

1、成立桃江縣教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

局長任組長,，局其他班子成員任副組長,，局機(jī)關(guān)股室長為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，聯(lián)系電話： ,。

2、成立桃江縣教育系統(tǒng)信訪維穩(wěn)接訪工作小組

總指揮：

接訪一組：

組 長：

組 員：

聯(lián)系單位：

接訪二組：

組 長：

組 員：

聯(lián)系單位：

接訪三組：

組 長：

組 員：

聯(lián)系單位：

接訪四組：

組 長：

組 員：

聯(lián)系單位：

接訪五組：

組 長：

組 員：

聯(lián)系單位：

今年,，我國將迎來建軍90周年,、“一帶一路”峰會(huì)、香港回歸20周年,、黨的十九大召開等重大政治活動(dòng),，特護(hù)期的信訪維穩(wěn)工作責(zé)任重、壓力大,，必須高度重視,，始終繃緊信訪維穩(wěn)這根弦。堅(jiān)持治標(biāo)與治本相結(jié)合,，標(biāo)本兼治,，扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,。

(一)開展局領(lǐng)導(dǎo)和二級(jí)單位負(fù)責(zé)人接訪活動(dòng)。局班子人員每天輪流帶隊(duì)接訪,，各單位負(fù)責(zé)人要加大接訪工作力度,，切實(shí)增強(qiáng)接訪的針對(duì)性和實(shí)效性，把公開接訪與約訪,、下訪相結(jié)合,，重點(diǎn)解決好苗頭性、傾向性,、群體性的問題,，切實(shí)解決好教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、疑點(diǎn)問題,，把上訪人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍衙芎蛦栴}解決在基層,，確保不發(fā)生進(jìn)京上訪,，進(jìn)京非正常上訪和越級(jí)集體上訪或群體性惡意上訪事件，確保不發(fā)生突發(fā)異常性和極端事件,。

(二)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包保穩(wěn)控責(zé)任制,。各單位要認(rèn)真細(xì)致摸排信訪隱患，建立健全包保責(zé)任制,，主要責(zé)任人要親自過問,，重大問題親自處理，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力,，全力以赴,。對(duì)原民辦教師、復(fù)員軍人等特殊群體要建立臺(tái)賬,，落實(shí)“五包一”措施(其中原民辦教師的穩(wěn)控,，各單位一定要積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府配合,，協(xié)助搞好“五包一”),。一旦發(fā)生進(jìn)省到市集體上訪或非正常上訪，包保單位由主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)接訪勸返要在接到通知后一個(gè)小時(shí)內(nèi)出發(fā),。

(三)認(rèn)真做好信訪信息研判,。信息報(bào)送的范圍包括可能引發(fā)集體到市、到省上訪的苗頭,，要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,，并迅速安排接訪勸返人員，在第一時(shí)間起赴現(xiàn)場(chǎng),，開展疏導(dǎo),、化解和勸返工作,。

(一)認(rèn)清形勢(shì)，高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。各單位必須抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作，按照“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,，堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，各司其職,、各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)決遏制教育系統(tǒng)有關(guān)人員進(jìn)省赴市上訪的苗頭,。

(二)公開接訪,，主動(dòng)下訪，穩(wěn)控當(dāng)?shù)?。按照相關(guān)文件要求,，特護(hù)期時(shí)各單位每天要安排一名班子成員接訪，堅(jiān)持公休日不休息,。信訪量大,，矛盾多的地方要適時(shí)組織深入開展下訪活動(dòng)，變坐等上訪為主動(dòng)下訪,，盡最大努力把上訪群眾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

(三)深入排查，全力化解,，包保穩(wěn)控,。對(duì)各類矛盾糾紛和可能引發(fā)進(jìn)京去省上訪的人員和群體，要深入排查,，不漏一人,，逐件落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確保人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍?/p>

(四)落實(shí)責(zé)任,，定期研判,，及時(shí)報(bào)告。主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)(信訪,、安全,、人事)要保持24小時(shí)通訊暢通。特護(hù)期內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，要做好重要信息預(yù)警預(yù)報(bào)工作，加強(qiáng)信訪社情分析研判,，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通,，工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,，應(yīng)急處置及時(shí)。各單位要將原民辦教師,、特殊人群等是否穩(wěn)控在當(dāng)?shù)睾彤?dāng)日動(dòng)態(tài),，及時(shí)向教育局政務(wù)服務(wù)股和法制安全股報(bào)告。凡因信息報(bào)送不及時(shí),，處置不當(dāng)造成不良影響的,，將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。特護(hù)期間發(fā)生進(jìn)京去省非正常上訪的,，對(duì)責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人和包保責(zé)任人實(shí)行相應(yīng)的紀(jì)律處分,，并納入年終年度考核，不予評(píng)先,、評(píng)優(yōu),。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案集合分析篇二

按照區(qū)工委、區(qū)教育局的要求和部署,，大力開展創(chuàng)建和-諧校園活動(dòng),，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，堅(jiān)持開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處,，切實(shí)解決群眾反映的突出問題,，狠抓影響社會(huì)穩(wěn)定的各方面工作，杜絕群體性事件和群死群傷事故,，切實(shí)維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序和社會(huì)穩(wěn)定,，確保我校持續(xù)安全穩(wěn)定。

1,、提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)穩(wěn)定、治安綜合治理在構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)工作中的地位和作用,，也是教育教學(xué)工作正常開展的重要保障,。要增強(qiáng)做好社會(huì)穩(wěn)定綜治工作的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行各自職責(zé),，把全面推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作,，創(chuàng)建平安校園活動(dòng)的開展，統(tǒng)一到是“政治工程”,，是構(gòu)建和-諧社會(huì)的“基礎(chǔ)工程”,，是“民心工程”的高度上來。學(xué)校成立了信訪維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組 長：xxx

副組長：xxx xxx

組 員：xx,、xxx、xx、xx及各年級(jí)組長

2,、落實(shí)責(zé)任,，健全制度，強(qiáng)化考核

一是按照“分級(jí)負(fù)責(zé),、分級(jí)管理”,，學(xué)校一把手是本學(xué)校維穩(wěn)第一責(zé)任人，明確學(xué)校的主體責(zé)任,，個(gè)人的具體責(zé)任,。

二是進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度、安全工作制度,、責(zé)任制

度,、情況報(bào)告制度、督促檢查制度,。

三是嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制和“一票否決”制,；堅(jiān)持把抓維穩(wěn)和平安校園創(chuàng)建工作的實(shí)績與教職工本人的評(píng)優(yōu)晉級(jí)直接掛鉤，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。

1,、切實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化措施，做好矛盾糾紛排查,、化解和對(duì)非正常上訪的處置工作,。營造更加和-諧和社會(huì)氛圍，實(shí)現(xiàn)全國敏感時(shí)期我校做到“零上訪”,，確保我校教育事業(yè)的改革和發(fā)展順利推進(jìn),。

(1)安全工作。安全和維穩(wěn),、綜治密不可分,，發(fā)生安全事故,，處理不當(dāng)或不及時(shí),，極有可能影響社會(huì)穩(wěn)定。通過提高認(rèn)識(shí),，全面落實(shí)責(zé)任,，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，鞏固管理體制,，優(yōu)化動(dòng)作機(jī)制,，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī)和制度要求，消除安全隱患，強(qiáng)化常規(guī)管理,，狠抓安全教育,，不斷完善工作制度，努力開拓創(chuàng)新,。把“學(xué)校安全,，細(xì)節(jié)決定成敗”、“學(xué)校安全工作務(wù)必精細(xì)化管理”的管理理念貫穿工作始終,，進(jìn)一步促進(jìn)安全工作管理制度化,、日常化,、規(guī)范化,、精細(xì)化。針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),，突出安全隱患排查整治力度,。

(2)突出“警校共育”，治理周邊環(huán)境,。以“警校共育”為載體,，積極協(xié)調(diào)公安、工商,、文化等部門突出抓好學(xué)校及周邊治安環(huán)境整治和學(xué)校安全的人防,、技防工作。形成有利于學(xué)校安全與穩(wěn)定工作的良好社會(huì)氛圍,。

(3)信訪工作,。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、落實(shí)《信訪工作條例》要求,。按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰主管,，誰負(fù)責(zé)，依法,、及時(shí),、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,，把師德師風(fēng),、落實(shí)教職工待遇以及特困職工的幫扶工作作為重點(diǎn)，做到件件有落實(shí),。

（4）防邪工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、區(qū)政府關(guān)于防邪工作的意見和決定,，強(qiáng)化防邪責(zé)任,，加強(qiáng)反邪教教育，使師生員工都受到教育,，全面形成“校園拒絕邪教”的良好氛圍,。

6、常規(guī)工作,。認(rèn)真落實(shí)的各項(xiàng)要求,，堅(jiān)持對(duì)不穩(wěn)定因素的調(diào)處和校園周邊環(huán)境隱患排查的整治，及時(shí)解決各類矛盾糾紛,，把影響穩(wěn)定的苗頭消滅在萌芽狀態(tài),，堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)持重大問題請(qǐng)示報(bào)告制度,，確保信息暢通,。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案集合分析篇三

為了加強(qiáng)對(duì)幼兒園信訪工作應(yīng)急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平,，確保迅速有效地處置各類信訪事件,，依據(jù)關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)市教育主管部門相關(guān)文件精神,，結(jié)合幼兒園教育教學(xué)工作實(shí)際,，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一,、 應(yīng)急預(yù)案適用范圍

適用于信訪穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件,，或因信訪等因素引起的突發(fā)性上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題。

二,、處置突發(fā)性事件遵循的原則

1,、堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié),、宜快不宜慢,、宜緩不宜激的原則，講究策略,，注意方式,，正確做好上訪事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作。

2,、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則,。

3,、堅(jiān)持依規(guī)管理,、分級(jí)控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)警,、控制進(jìn)行管理和處置,，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。

4,、堅(jiān)持快速反應(yīng),、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則。建立幼兒園預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告,、指揮,、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，及時(shí)應(yīng)對(duì),。

5,、堅(jiān)持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則,。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作,，盡最大努力化解矛盾;對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑,，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。

三、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)

組長：

成員：

辦公電話：

幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu),。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門,，具有調(diào)度、指揮,、協(xié)調(diào)權(quán),，使各類突發(fā)事件可以得到及時(shí)有效的穩(wěn)控。主要職責(zé)如下：

1,、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì),、規(guī)模、事態(tài),、地域等,，采取相應(yīng)的處置措施;

2、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò),、對(duì)外聯(lián)系,、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào);

3、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作,、生活秩序;

4,、發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，為教育局及上級(jí)各部門提供信息、通信,、預(yù)案,、咨詢等;

5、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況,，組織收集有關(guān)資料,。

四、群體突發(fā)性事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題處置程序

1,、幼兒園信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后,，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

2,、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，從三個(gè)方面開展工作：

(1)事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案,，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施。

(2)教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題,，并進(jìn)行對(duì)話,，做好解釋疏導(dǎo)工作。

(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)中心校領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo),，并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作,。

3、直至突發(fā)事件消除后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場(chǎng),。

4、信訪工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案,，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),，整理記錄(包括談話記錄、攝像,、照相及其它相關(guān)資料),，及時(shí)寫出工作總結(jié)，并進(jìn)行歸檔保存,。

五,、工作要求

1、加強(qiáng)對(duì)師生的教育,，提高對(duì)做好信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí),。

2、做好排查走訪工作,，定期分析師生思想動(dòng)態(tài),。要查找信訪因素,，制定措施，堵塞漏洞,。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握情況,，高度警覺,，早發(fā)現(xiàn)、早滲透,、早報(bào)告,、早化解，把問題消滅在萌芽中,。

3,、始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事,，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo),，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求幼兒園的發(fā)展、干好本職工作上來,。

4,、建立信訪穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織,、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的信訪穩(wěn)定工作,，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職,，形成信訪工作的合力,。

5、做實(shí),、做細(xì)師生的思想工作,。關(guān)心職工生活，重視職工的利益問題,，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活,，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問題,。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，要及時(shí)作好宣傳、引導(dǎo)工作,，化解矛盾,，扎實(shí)有效地做好幼兒園的信訪穩(wěn)定工作。

六,、本預(yù)案自即日起施行,。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案集合分析篇四

為了更好地加強(qiáng)幼兒園安全穩(wěn)定工作,，對(duì)我園突發(fā)事件能夠及時(shí)有效處理，確保幼兒園穩(wěn)定,，特制定本工作方案,。

以相關(guān)文件精神為指導(dǎo)，樹立高度的政治責(zé)任感,，切實(shí)做好幼兒園穩(wěn)定工作,。要以預(yù)防為主，加強(qiáng)正面引導(dǎo),，開展宣傳教育,，做好幼兒園突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作。加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效處理,，確保工作,、學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)的安全與穩(wěn)定,。

建立健全應(yīng)對(duì)校園安全事故和涉穩(wěn)事件,、維護(hù)校園穩(wěn)定的運(yùn)行機(jī)制；規(guī)范和指導(dǎo)應(yīng)急處理工作,，有效預(yù)防,、積極應(yīng)對(duì)、及時(shí)控制各種突發(fā)事件,；高效組織應(yīng)對(duì)工作,，確保學(xué)校及廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)校園和社會(huì)的正常秩序,。

為確保臨陣不亂,，快速果斷地處置各類安全事故和涉穩(wěn)事件，成立“小靈通幼兒園安全事故和涉穩(wěn)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱“應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”）組長：湯啟貴（園長）聯(lián)系電話：13099665873副組長：羅可秀（副園長）聯(lián)系電話：成員：宋明婷李娜秀波雷自先李秀蘭劉麗媛饒佳佳王青白應(yīng)春馬春花何明芬職責(zé)：

（1）領(lǐng)導(dǎo),、組織,、協(xié)調(diào)重大事故應(yīng)急救援工作和涉穩(wěn)事件的疏導(dǎo)處理工作；

（2）負(fù)責(zé)重大事項(xiàng)的應(yīng)急決策,；

（3）發(fā)生特別重大,、重大或較大安全事故及影響重大的涉穩(wěn)事件時(shí)，接受上級(jí)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,，按照相應(yīng)的預(yù)案組織應(yīng)急處理工作,，并及時(shí)向上級(jí)應(yīng)急指揮部報(bào)告工作情況；

（4）組織落實(shí)上級(jí)交辦的其它工作,。

發(fā)生安全事故或涉穩(wěn)事件后,，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急反應(yīng)。

1、應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組值班制度,。應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行電話值班制度,，必須保持24時(shí)開機(jī)。

2,、建立安全事故或涉穩(wěn)事件報(bào)告制度,。如遇突發(fā)事件或察覺將有安全事故或涉穩(wěn)事件要發(fā)生，必須第一時(shí)間上報(bào)幼兒園應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,，由負(fù)責(zé)人上報(bào)到上級(jí)有關(guān)部門,。領(lǐng)導(dǎo)小組成員準(zhǔn)確掌握安全事故及涉穩(wěn)事件的最新動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報(bào)告區(qū)教育局,。

3,、應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到發(fā)生安全事故或涉穩(wěn)事件的信息后,，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，落實(shí)各項(xiàng)處置和防控措施，同時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,。

（一）安全事故報(bào)告及處理程序

1,、應(yīng)急準(zhǔn)備與預(yù)防

(1)加強(qiáng)幼兒安全及家長健康教育，提高安全意識(shí),。

(2)全面開展幼兒園安全檢查和做好校園及周邊環(huán)境的整治工作,，重點(diǎn)做好消防、交通,、食品衛(wèi)生,、學(xué)校從業(yè)人員資格、內(nèi)部管理制度的檢查,，認(rèn)真,、細(xì)致地排查安全隱患，做到檢查徹底,，不留死角,。

（3）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到可能引發(fā)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)信息后，應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,，并按照預(yù)案做好應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)防工作,；事態(tài)嚴(yán)重時(shí)及時(shí)上報(bào)區(qū)教體局，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,。

2,、啟動(dòng)預(yù)案

安全事故發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,，應(yīng)當(dāng)立即向區(qū)教育局報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容為事件發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn),、具體情況,。應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織人員對(duì)事件進(jìn)行了解查實(shí)，提出處置方案并組織實(shí)施,。

3,、涉穩(wěn)事件的處理方案

(1)報(bào)告制度實(shí)行園長負(fù)責(zé)制。

(2)幼兒園發(fā)生或接到突發(fā)安全事故后,，知情者必須在第一時(shí)間內(nèi)（5－10分鐘）向書記,、園長報(bào)告，并及時(shí)向公安,、交警,、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助,。幼兒園安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組本著“先控制,，后處置，救人第一,、減少損失”的原則,，果斷處理，積極搶救,，指導(dǎo),、組織現(xiàn)場(chǎng)人員離開危險(xiǎn)區(qū)域，保衛(wèi)幼兒園貴重物品,，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,，做好事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，上報(bào)幼兒園突發(fā)事件有關(guān)材料,，做好善后處理工作,。

(3)園長接到突發(fā)安全事故報(bào)告后，根據(jù)事故情況在2小時(shí)內(nèi)及時(shí)向區(qū)教育局匯報(bào),，安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),，組織搶救和善后處置工作。

(4)校內(nèi)報(bào)告程序：當(dāng)事人或目擊者―學(xué)校突發(fā)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員―書記,、園長―區(qū)教育局

（二）涉穩(wěn)事件報(bào)告及處理程序

1,、應(yīng)急準(zhǔn)備與預(yù)防

（1）要切實(shí)承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的政治責(zé)任，對(duì)教師隊(duì)伍目前存在的問題進(jìn)行一次排查調(diào)處工作,，高度重視并認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的問題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地消除不穩(wěn)定因素。

（2）要在教職工中廣泛開展師德和思德教育,，讓廣大師生自覺擁護(hù)黨和國家的方針政策,，遵紀(jì)守法，牢固樹立大局意識(shí)；高度警惕并自覺抵制各種敵對(duì)勢(shì)力的滲透破壞,，打擊利用宗教名義進(jìn)行的非法活動(dòng),，維護(hù)社會(huì)和諧安定。

（3）要實(shí)施依法治園,、依法治教,，提高服務(wù)意識(shí)，關(guān)愛師生,，切實(shí)維護(hù)師生的合法權(quán)益,。

（4）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)控工作，預(yù)防有人利用網(wǎng)絡(luò)散布反動(dòng)言論,，利用網(wǎng)絡(luò)腐蝕教職工的思想,，甚至煽動(dòng)教師參與一些不利于社會(huì)穩(wěn)定的活動(dòng)。

（5）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到可能引發(fā)涉穩(wěn)事件的風(fēng)險(xiǎn)信息后,，應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,，并按照預(yù)案做好應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)防工作；事態(tài)嚴(yán)重時(shí)及時(shí)上報(bào)區(qū)教育局,，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,。

2,、啟動(dòng)預(yù)案

涉穩(wěn)事件發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）后,，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人，學(xué)校負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后,，應(yīng)當(dāng)立即向地區(qū)教體局報(bào)告,，報(bào)告內(nèi)容為事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),、具體情況,。應(yīng)急處理指揮部應(yīng)立即組織人員對(duì)事件進(jìn)行了解查實(shí)，提出處置方案并組織實(shí)施,。

3,、涉穩(wěn)事件的處理方案

（1）如發(fā)生集體上訪、靜坐等擾亂社會(huì)秩序,、造成不良影響的涉穩(wěn)事件時(shí),，必須第一時(shí)間報(bào)到區(qū)教育局。

（2）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組收到發(fā)生上述事件的`信息后,，立即進(jìn)入指揮崗位,，具體部署防范工作，總指揮要親臨指揮,，現(xiàn)場(chǎng)處置工作組人員要以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并做好說服教育工作，防止事態(tài)的擴(kuò)大和引發(fā)團(tuán)體性事件。

（3）應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)一步檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況,，并處于臨戰(zhàn)狀態(tài),。要認(rèn)真落實(shí)值班和信息報(bào)告制度，應(yīng)急處理小組要安排人員24小時(shí)值班,，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)守崗位,，指揮調(diào)度，根據(jù)事態(tài)發(fā)展采取有效的措施,，必要時(shí),，聯(lián)合公安、綜治等部門做好應(yīng)急處理工作,，同時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)落實(shí)情況及存在問題,。

（4）要嚴(yán)格遵守宣傳紀(jì)律，不許散布不負(fù)責(zé)任的言論,。

發(fā)生安全事故或涉穩(wěn)事件處置后,，應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并寫出書面報(bào)告,。在加強(qiáng)正面引導(dǎo)的同時(shí)利用事故（件）的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)對(duì)師生進(jìn)行教育,，迅速恢復(fù)學(xué)校的正常教學(xué)秩序。認(rèn)真檢查和解決工作中存在的問題,，改進(jìn)工作,，杜絕類似事件再發(fā)生。

安全事故或涉穩(wěn)事件處理完畢后,，學(xué)校要形成書面報(bào)告,，報(bào)送區(qū)教育局。

發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí),，有下列情形之一的,，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,，依法追究其刑事責(zé)任,。

1、隱瞞,、緩報(bào),、謊報(bào)或阻礙他人報(bào)告的；

2,、未按規(guī)定及時(shí)采取控制措施的,；

3、不服從應(yīng)急指揮部指揮的,；

4,、在處理安全事故或涉穩(wěn)事件中玩忽職守,、失職、瀆職的,。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案集合分析篇五

為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，預(yù)防和妥善處置各類上訪事件，做好綜治信訪維穩(wěn)工作,，根據(jù)有關(guān)要求,，結(jié)合我局實(shí)際情況，制定本工作方案,。

一,、指導(dǎo)思想

以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于綜治信訪維穩(wěn)的指示精神和工作部署,，從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，根據(jù)事件的性質(zhì),、起因,、規(guī)模、危害程度和事態(tài)發(fā)展,，決定采取相應(yīng)的處置措施,，把其影響減少到最低限度。

二,、基本原則

(一)堅(jiān)持黨委,、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的原則。處置各級(jí)各類學(xué)校的各類上訪事件,，必須堅(jiān)持當(dāng)?shù)攸h委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，教育行政部門和學(xué)校要按照具體分工和要求,，協(xié)調(diào)一致，密切配合,，堅(jiān)決執(zhí)行黨委,、政府的處置方針和措施。

(二)堅(jiān)持“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,。屬于哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、哪個(gè)學(xué)校、哪個(gè)科室,、哪個(gè)單位的問題,，就由哪個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、哪個(gè)學(xué)校、哪個(gè)科室,、哪個(gè)單位負(fù)責(zé)解決,。要明確責(zé)任人(單位)，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，層層抓落實(shí)，決不能互相推諉,、扯皮,，切實(shí)解決好群眾赴京赴省到市來縣上訪反映的問題，把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

(三)堅(jiān)持標(biāo)本兼治,，注重實(shí)效的原則,。處理因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的越級(jí)赴京赴省到市來縣上訪事件，不能采取敷衍和壓服的辦法,，必須把涉及群眾利益的問題作為大事,，高度重視，帶著深厚的感情認(rèn)真負(fù)責(zé)地把群眾反映的困難和問題解決好,。

(四)堅(jiān)持快速反應(yīng),、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則。按照上訪事件的性質(zhì),、參與人數(shù),、事發(fā)地點(diǎn)等情況，教育行政部門和學(xué)校要迅速啟動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制予以處置,。同時(shí),，要及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h委、政府和上級(jí)教育主管部門報(bào)告,。

(五)教育多數(shù),、處理少數(shù)的原則。處置因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的上訪事件,，必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)教育大多數(shù)群眾的原則,，嚴(yán)格區(qū)分和正確處理兩類不同性質(zhì)的矛盾，準(zhǔn)確把握政策界限,。對(duì)利用人民內(nèi)部矛盾煽動(dòng)鬧事,、蓄意制造事端及打砸搶分子要依法按照《信訪條例》及有關(guān)法律、法規(guī),、政策的規(guī)定嚴(yán)肅處理,。

三、工作機(jī)構(gòu)和職責(zé)

(一)縣教體局成立處置全縣教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。主要職責(zé)是：研究制訂教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件處置工作的政策,、措施,，研究決定工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作人員安排。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxxxxx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室

辦公室主任：xxx

辦公室成員：xxx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以下工作機(jī)構(gòu)：

1,、信息和保障組,。由辦公室負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)上訪事件信息的上報(bào)工作;處置上訪事件后勤保障工作,調(diào)度交通工具和其它物資設(shè)備,。

2,、處置組。由各責(zé)任科室牽頭,，相關(guān)科室和學(xué)校,、單位配合。主要職責(zé)是：處置各種上訪事件;向處置全縣教育系統(tǒng)群眾上訪事件人訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組提供事件真相報(bào)告,、處理結(jié)果報(bào)告,、事件分析報(bào)告和工作建議報(bào)告。

3,、責(zé)任追究組,。由辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室,、人事科等有關(guān)科室組成,，負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)單位和人員的責(zé)任倒查和責(zé)任追究處理。

(二)工作職責(zé),。按照“一崗雙責(zé)”和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任科室和各學(xué)校,、各單位任務(wù)明確如下：

1,、機(jī)關(guān)支部及辦公室工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的各級(jí)各類學(xué)校上訪事件，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以辦公室為主進(jìn)行處理,，相關(guān)科室配合，辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

2,、因各級(jí)各類學(xué)校教師工資,、職稱評(píng)聘、獎(jiǎng)懲,、教師資格認(rèn)證、教師人事制度改革,、核編定崗,、招教就業(yè)、原民師及退養(yǎng)計(jì)劃內(nèi)民師,、離退休人員,、各級(jí)各類學(xué)校教師培訓(xùn),、師風(fēng)師德等人事師訓(xùn)股業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以人事師訓(xùn)股為主進(jìn)行處理,，人事師訓(xùn)股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

3、因各級(jí)各類學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,、學(xué)校布局調(diào)整,、學(xué)校建設(shè)、中小學(xué)危房改造,、“兩免一補(bǔ)”等計(jì)審科業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以計(jì)審股為主進(jìn)行處理,，計(jì)審股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

4,、因義務(wù)教育階段學(xué)校及高中、幼兒園,、特殊教育階段學(xué)校管理,、學(xué)生就學(xué)特別是智障兒童就學(xué)及教師體罰、變相體罰學(xué)生等基礎(chǔ)教育股業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以基礎(chǔ)教育股為主進(jìn)行處理，基礎(chǔ)教育股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

5,、因職業(yè)學(xué)校和成人學(xué)校教師,、學(xué)生、教學(xué)管理等職成教科業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以職成教股為主進(jìn)行處理，職成教股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

6,、因各級(jí)各類學(xué)校體育活動(dòng),、飲食衛(wèi)生、藝術(shù)賽事及中招體育考試等體衛(wèi)藝股業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以體衛(wèi)藝股為主進(jìn)行處理，體衛(wèi)藝股負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

7,、因教育普法,、教育執(zhí)法、教育督導(dǎo)等督導(dǎo)室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以督導(dǎo)室為主進(jìn)行處理,，督導(dǎo)室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

8、各級(jí)各類學(xué)校由于安全問題等安全辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以安全辦為主進(jìn)行處理，安全辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

9,、因各級(jí)各類學(xué)校亂收費(fèi),、干部作風(fēng)及違法違紀(jì)、干部職工對(duì)黨政紀(jì)處理處分不服等監(jiān)察室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以監(jiān)察室為主進(jìn)行處理，監(jiān)察室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

10,、因社會(huì)力量辦學(xué)方面等民管辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以民管辦為主進(jìn)行處理,，民管辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

11,、因普通高招、中招,、成人高招,、自學(xué)考試、研究生考試等招辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以招辦為主進(jìn)行處理，招辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

12,、基礎(chǔ)教研室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以基礎(chǔ)教研室為主進(jìn)行處理,，基礎(chǔ)教研室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

13,、職成教研室業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以職成教研室為主進(jìn)行處理,，職成教研室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

14、因教育裝備,、中招理化生實(shí)驗(yàn)操作等裝備站業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以裝備站為主進(jìn)行處理,，裝備站負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

15,、因勤工儉學(xué)、校方責(zé)任險(xiǎn)等勤儉辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以勤儉辦站為主進(jìn)行處理，勤儉辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

16,、電教館業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以電教館為主進(jìn)行處理,，電教館負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

17,、教科所業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以教科所為主進(jìn)行處理,，教科所負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

18、因普通話水平測(cè)試等語委辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以語委辦為主進(jìn)行處理，語委辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

19,、因網(wǎng)管辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以網(wǎng)管辦為主進(jìn)行處理,，網(wǎng)管辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

20,、因助學(xué)貸款、貧困生資助等學(xué)生資助中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以學(xué)生資助中心為主進(jìn)行處理，學(xué)生資助中心負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

21,、因老干部管理中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以老干部管理中心為主進(jìn)行處理,，老干部管理中心負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

22,、因計(jì)生辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以計(jì)生辦為主進(jìn)行處理,，計(jì)生辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

23、因工會(huì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以工會(huì)為主進(jìn)行處理，工會(huì)負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

24,、縣委督察中心,、縣政府督查室的督查件、重大不穩(wěn)定信訪案件及重點(diǎn)穩(wěn)控人員案件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以群工站為主進(jìn)行處理，群工站負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

25、因招商辦業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，以招商辦為主進(jìn)行處理，招商辦負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

26,、因青少年校外活動(dòng)中心業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的上訪事件,，由該分管的局領(lǐng)導(dǎo)為包案責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以青少年校外活動(dòng)中心為主進(jìn)行處理,，青少年校外活動(dòng)中心負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人;

以上分工如有沖突或?qū)ζ渌瓷婕笆录奶幚?，原則上按照職責(zé)范圍，誰主管,、誰負(fù)責(zé),。

四、處置程序

(一)接到群眾上訪事件,，立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

(二)通知有關(guān)科室，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),。

(三)需要協(xié)調(diào)外局委辦的,，應(yīng)上報(bào)主管局長，由局長出面協(xié)調(diào),。

(四)將上訪人員迅速帶離現(xiàn)場(chǎng),，安置到不影響辦公的地方，同時(shí)通知當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門或?qū)W校,，及時(shí)做勸返工作,。

五、處置預(yù)案

(一)發(fā)現(xiàn)群眾上訪特別是集體赴京赴省到市來縣上訪的苗頭,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校要立即會(huì)同當(dāng)?shù)攸h委,、政府全力勸阻，盡量把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，真正做到控制住,、疏?dǎo)好、處理好,。

(二)對(duì)已經(jīng)赴京赴省到市來縣上訪的特別是重點(diǎn)上訪人員,，事發(fā)學(xué)校要盡快派人接回妥善處理，要一個(gè)問題一個(gè)問題地研究,，一個(gè)人一個(gè)人地解決,，不能激化矛盾。

(三)對(duì)重復(fù)上訪,，特別是重復(fù)集體上訪和重點(diǎn)上訪人員反映的問題,，要下大力氣進(jìn)行調(diào)查研究，摸清情況。要依照有關(guān)政策,，向上訪群眾做好解疑釋惑工作,，取得群眾的理解。

(四)對(duì)堅(jiān)持過高和無理要求的,，要做好耐心細(xì)致的說服教育工作,，勸其息訴罷訪;對(duì)于無理取鬧,、尋釁滋事的,，要依法予以嚴(yán)肅處理。

(五)對(duì)個(gè)別以上訪為名進(jìn)行串聯(lián)并鼓動(dòng)鬧事的挑頭人,、尤其是個(gè)別混在上訪群眾中的不法分子,，要依法予以嚴(yán)肅處理。

(六)對(duì)上訪群眾有煽動(dòng)性的言論,、集會(huì)事件,，要立即強(qiáng)行制止。要將有關(guān)人員強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng),，查明身份和背景,，并及時(shí)疏散集會(huì)人群。

(七)對(duì)來縣教體局上訪事件,，上訪人數(shù)在5人以下的非集體上訪由辦公室通知相關(guān)股室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)做工作,。集體上訪的，由辦公室報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,，局領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,。在做上述安排處理的同時(shí)通知當(dāng)?shù)貙W(xué)校和及有關(guān)單位，當(dāng)?shù)貙W(xué)校和及有關(guān)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)必須及時(shí)來現(xiàn)場(chǎng)做勸返工作(下同),。

(八)對(duì)圍堵縣委,、縣政府大門10人以下的上訪事件，辦公室上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),，局領(lǐng)導(dǎo)安排以有關(guān)業(yè)務(wù)股室為主,、辦公室配合，在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，配合縣委,、縣政府積極穩(wěn)妥地做好上訪群眾的工作，無條件地將上訪人帶離;對(duì)10人以上的集體上訪,，由局領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)接待協(xié)調(diào)處理,。同時(shí)，縣委,、政府有特殊要求的按縣委,、政府的有關(guān)要求辦理。

(九)對(duì)圍堵市委、市政府以上機(jī)關(guān)大門的上訪事件,，辦公室上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人，在最短的時(shí)間內(nèi)(原則上到京接訪最長不超過12小時(shí),、到省接訪最長不超過6小時(shí),、到市接訪最長不超過3小時(shí))按上級(jí)要求趕到指定地點(diǎn)，配合上級(jí)有關(guān)部門和有關(guān)縣區(qū)積極穩(wěn)妥地做好上訪群眾的工作,，無條件地將上訪人帶離,。

六、責(zé)任追究

根據(jù)市委,、市政府和縣委,、縣政府的有關(guān)規(guī)定，每起上訪事件發(fā)生后,，要實(shí)行責(zé)任倒查,，嚴(yán)肅追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。

由責(zé)任追究組按照《省委辦公廳省政府辦公廳〈信訪問責(zé)暫行規(guī)定〉的通知》(豫辦[2007]20號(hào))和市紀(jì)委等六局委《關(guān)于印發(fā)〈南陽市信訪工作責(zé)任追究暫行規(guī)定〉的通知》(宛信發(fā)[2007]11號(hào))的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)有關(guān)單位和人員提出責(zé)任追究的意見,，報(bào)縣教體局處置全縣教育系統(tǒng)群眾各類上訪事件信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后執(zhí)行。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案集合分析篇六

為了加強(qiáng)對(duì)幼兒園信訪工作應(yīng)急事件處理的綜合能力,，提高信訪工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平,，確保迅速有效地處置各類信訪事件，依據(jù)關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定,，根據(jù)市教育主管部門相關(guān)文件精神,，結(jié)合幼兒園教育教學(xué)工作實(shí)際，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

適用于訪問穩(wěn)定工作范圍內(nèi)的各種事件,、訪問等因素引起的突發(fā)訪問事件和突發(fā)重點(diǎn)問題。

1,、堅(jiān)持不應(yīng)分散,、不應(yīng)解決、不應(yīng)快,、不應(yīng)激烈的原則,，重視戰(zhàn)略、注意方式,，正確處理訪問事件現(xiàn)場(chǎng),。

2.堅(jiān)持事前預(yù)防和事后緊急結(jié)合原則。

3.堅(jiān)持按規(guī)則管理,、等級(jí)控制的原則,。嚴(yán)格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)警、控制進(jìn)行管理和處置,，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展,。

4、堅(jiān)持快速反應(yīng),、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則,。建立幼兒園預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,，確保發(fā)現(xiàn),、報(bào)告、指揮,、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,，及時(shí)應(yīng)對(duì)。

5,、堅(jiān)持內(nèi)緊外松，內(nèi)外有其他原則,。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作,，盡最大努力化解矛盾；對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍,，統(tǒng)一宣傳口徑,，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

組長：

成員：

辦公電話：

幼兒園訪問穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組是處理訪問突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu),。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門,，具有調(diào)度、指揮,、協(xié)調(diào)權(quán),，使各類突發(fā)事件可以得到及時(shí)有效的穩(wěn)控。主要責(zé)任如下:

1.對(duì)集體突發(fā)事件的性質(zhì),、規(guī)模,、事態(tài)、地區(qū)等采取相應(yīng)的處理措施

2,、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)系,、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的,。

一協(xié)調(diào),；

3、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的"工作,、生活秩序,；

4,、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為教育局及上級(jí)各部門提供信息,、通信,、預(yù)案、咨詢等,；

5,、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況，組織收集有關(guān)資料,。

1,、幼兒園信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,。

2,、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,，從三個(gè)方面開展工作：

（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施,。

（2）教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題,，并進(jìn)行對(duì)話，做好解釋疏導(dǎo)工作,。

（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)中心校領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo),，并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作。

3,、直至突發(fā)事件消除后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場(chǎng)。

4,、信訪工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案,，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，整理記錄（包括談話記錄,、攝像,、照相及其它相關(guān)資料），及時(shí)寫出工作總結(jié),，并進(jìn)行歸檔保存,。

1、加強(qiáng)對(duì)師生的教育,，提高對(duì)做好信訪穩(wěn)定工作重要性的認(rèn)識(shí),。

2、做好排查走訪工作,，定期分析師生思想動(dòng)態(tài),。要查找信訪因素,，制定措施，堵塞漏洞,。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,，及時(shí)掌握情況，高度警覺,，早發(fā)現(xiàn),、早滲透、早報(bào)告,、早化解,，把問題消滅在萌芽中。

3,、始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo),，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求幼兒園的發(fā)展,、干好本職工作上來。

4,、建立信訪穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。幼兒園信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)幼兒園的信訪穩(wěn)定工作,，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職,，形成信訪工作的合力,。

5、做實(shí),、做細(xì)師生的思想工作,。關(guān)心職工生活，重視職工的利益問題,，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活,，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問題,。對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,，要及時(shí)作好宣傳、引導(dǎo)工作,，化解矛盾,，扎實(shí)有效地做好幼兒園的信訪穩(wěn)定工作。

六,、本預(yù)案自即日起施行,。

幼兒園信訪維穩(wěn)工作方案集合分析篇七

適用信訪因素引起的突發(fā)性群體上訪事件及突發(fā)性重點(diǎn)問題,。

1、堅(jiān)持宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié),、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,，講究策略,，注意方式，正確做好上訪事件現(xiàn)場(chǎng)處理工作,。

2,、堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合原則。

3,、堅(jiān)持依規(guī)管理,、分級(jí)控制的原則。嚴(yán)格按照《信訪工作條例》的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)重大突發(fā)事件的預(yù)警,、控制進(jìn)行管理和處置，最大限度地控制事態(tài)發(fā)展,。

4,、堅(jiān)持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)的原則,。建立學(xué)校預(yù)警和處置突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制,，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，確保發(fā)現(xiàn),、報(bào)告,、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,，及時(shí)應(yīng)對(duì),。

5、堅(jiān)持內(nèi)緊外松,、內(nèi)外有別的原則,。對(duì)內(nèi)要及時(shí)做好正面教育疏導(dǎo)工作，盡最大努力化解矛盾,；對(duì)外要嚴(yán)格控制宣傳報(bào)道范圍,，統(tǒng)一宣傳口徑，以免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。

組 長：劉戀（園長）

副組長：楊曉玲（教導(dǎo)主任）

成 員：廖倩平 雷麗 冷結(jié)玉

信訪聯(lián)絡(luò)員：雷麗

學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機(jī)構(gòu),。也是突發(fā)事件的具體協(xié)調(diào)部門，具有調(diào)度,、指揮,、協(xié)調(diào)權(quán),，使各類突發(fā)事件可以得到及時(shí)有效的穩(wěn)控。主要職責(zé)如下：

1,、針對(duì)群體性突發(fā)事件的性質(zhì),、規(guī)模、事態(tài),、地域等,，采取相應(yīng)的處置措施；

2,、負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)通信聯(lián)絡(luò),、對(duì)外聯(lián)系、突發(fā)事件的`統(tǒng)一協(xié)調(diào),；

3,、組織力量確保重點(diǎn)要害部位的安全和正常的工作、生活秩序,；

4,、發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，為鎮(zhèn)中心校領(lǐng)導(dǎo)提供信息,、通信,、預(yù)案、咨詢等,；

5,、負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)事件情況，組織收集有關(guān)資料,。

1,、學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,。

2、應(yīng)急狀態(tài)啟動(dòng)后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，從三個(gè)方面開展工作：

（1）事態(tài)控制：制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急方案,，并進(jìn)行上報(bào)和組織實(shí)施,。

（2）教育引導(dǎo)：了解上訪人員提出的主要問題，并進(jìn)行對(duì)話,，做好解釋疏導(dǎo)工作,。

（3）協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)：聯(lián)絡(luò)中心校領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)，并動(dòng)員家人參與做好思想教育工作,。

3,、直至突發(fā)事件消除后,，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場(chǎng)。

4,、信訪工作辦公室對(duì)突發(fā)事件必須記錄在案,，同時(shí)要對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過程的活動(dòng)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，整理記錄（包括談話記錄,、攝像,、照相及其它相關(guān)資料），及時(shí)寫出工作總結(jié),，并進(jìn)行歸檔保存,。

1、加強(qiáng)對(duì)師生的教育,，提高對(duì)做好信訪工作重要性的認(rèn)識(shí),。

2、做好排查走訪工作,，定期分析師生思想動(dòng)態(tài),。要查找信訪因素，制定措施,，堵塞漏洞,。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握情況,，高度警覺,，早發(fā)現(xiàn)、早滲透,、早報(bào)告,、早化解，把問題消滅在萌芽中,。

3,、始終堅(jiān)持正確的輿-論導(dǎo)向。對(duì)職工隊(duì)伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事,，要及時(shí)進(jìn)行正確引導(dǎo),，引導(dǎo)職工把主要精力放在謀求學(xué)校的發(fā)展、干好本職工作上來,。

4,、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織,、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的信訪工作,，各有關(guān)部門要密切配合，各司其職，形成信訪工作的合力,。

5,、做實(shí)、做細(xì)師生的思想工作,。關(guān)心職工生活,，重視職工的利益問題，特別是要關(guān)心弱勢(shì)群體的生活,，在力所能及的范圍內(nèi),，幫助他們解決實(shí)際問題。對(duì)職工關(guān)心的工資福利,、養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房等熱點(diǎn)問題，業(yè)務(wù)部門要及時(shí)作好宣傳,、引導(dǎo)工作,，化解矛盾，扎實(shí)有效地做好學(xué)校的信訪工作,。