總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)五篇篇一

這次的總結(jié)主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作,，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準(zhǔn)備。我的工作總結(jié)如下：

在這一年的工作中,，我認(rèn)真努力,，但是略有些計(jì)劃不足，個(gè)人的能力也略顯遜色,。但是我早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，在工作當(dāng)中我也在不斷的進(jìn)步,，通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò),、同事們,，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上,。

我通過(guò)認(rèn)識(shí)同事,，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門(mén),，讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作,，及時(shí)的傳達(dá)工作信息。

我作為文員,，在工作中負(fù)責(zé)接聽(tīng)撥打 到公司的來(lái)電,，在工作中我嚴(yán)守電話(huà)禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練,，也更加熟練的能拒絕對(duì)推銷(xiāo)和廣告電話(huà),。并對(duì)公司的通訊錄做好補(bǔ)充和更新。

面對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員的時(shí)候,，我會(huì)及時(shí)的做好指引,，并根據(jù)對(duì)方來(lái)訪(fǎng)的目的做好及時(shí)的準(zhǔn)備工作。如果是求職者,，就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì)議室填寫(xiě)求職表,，并做好下一步工作。

在會(huì)議開(kāi)始前,，我會(huì)提前的準(zhǔn)備好會(huì)議資料在會(huì)議室,，并做好器材的檢查。在會(huì)議開(kāi)始后,，我會(huì)準(zhǔn)確的記錄會(huì)議信息,，并在之后確認(rèn)總結(jié)。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布,，或傳達(dá),。

在這一年的工作中，我還負(fù)責(zé)很多其他的事情,，如對(duì)公司辦公器材的保養(yǎng)和檢查,，對(duì)公司綠植的管理，對(duì)茶水區(qū)的整理工作也在我的工作范圍中,。文員的工作范圍真的很廣泛,，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己,。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén),。

反省自己,，這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因?yàn)楣ぷ鞅姸?，所以在一些小工作過(guò)中我也常犯下一些迷糊,。不過(guò)在重要的工作中因?yàn)槲业呐€是沒(méi)有出現(xiàn)什么大錯(cuò)誤。希望在今后的工作中我能更好的增強(qiáng)自己的專(zhuān)注力,，不要在這些小工作中總是犯下錯(cuò)誤,。

一年的工作就要正式結(jié)束了，希望明年的自己能有更加出色的成績(jī),，公司也能越發(fā)的向上,，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jī)。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)五篇篇二

忙碌中的20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至x月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年x月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,，于20xx年x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本,、茶水、椅子,、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén),、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，20xx年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,，在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話(huà)費(fèi),、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來(lái),，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過(guò)電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

一年來(lái),，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁,，處理問(wèn)題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題。

3,、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部門(mén),、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén),、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見(jiàn)賢思齊,，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。同時(shí),，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好，與公司一起成長(zhǎng),、成功,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)五篇篇三

不知不覺(jué)中，20xx年即將過(guò)去了,。通過(guò)這一年對(duì)公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時(shí)對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書(shū)、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件,、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫(kù)房,、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng),。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對(duì)當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次,，合理安排,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯(cuò),。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請(qǐng)示，整理公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績(jī)效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對(duì)公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響,。所以針對(duì)各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查、多盤(pán)點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò),。

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門(mén)都有交集,，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),，避免多通道管理,，影響其他部門(mén)的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營(yíng)銷(xiāo)管理部安排的各項(xiàng)工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通,。

由于辦公室的工作種類(lèi)多樣,，自己在公司的工作時(shí)間較短。對(duì)各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中,，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對(duì)過(guò)去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作,，嚴(yán)格要求自己。

1),、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,。

2),、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

3)、做好文書(shū)工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底。

4),、做好辦公室各類(lèi)辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作,。

以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)提出寶貴意見(jiàn),。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)五篇篇四

今年局辦公室對(duì)局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度,。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng),，按照“一登記,、三落實(shí)”的原則，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記注冊(cè)后,，落實(shí)處室,、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間,，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督落實(shí),。特別對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請(qǐng)示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng),，實(shí)現(xiàn)急事急辦,、快事快辦、特事特辦,，對(duì)于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情,，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長(zhǎng)辦公會(huì),、局務(wù)會(huì)等形式,，確定由主辦處室負(fù)責(zé)，協(xié)辦處室會(huì)簽,、會(huì)審,，局長(zhǎng)辦公會(huì)、局黨委會(huì)審定等程序,，做到了有的放矢,，有章可循，提高了工作的效率,。同時(shí),，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排,，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行,。

針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn),，局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量,、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題,，在x—x月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議,，舉辦了培訓(xùn)班，請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專(zhuān)家講授課程,，同時(shí),，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過(guò)教育和培訓(xùn),，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化,、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。

在局辦公室內(nèi)部,，針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議,、文件起草審核、公文處理,、文明考核,、目標(biāo)管理、機(jī)要保密,、公務(wù)接待,、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理,、政務(wù)信息,、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,，局辦公室實(shí)行人員分工,，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”,、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù),，如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí),，因?yàn)槿蝿?wù)重,、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣,，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù),。

一年來(lái),，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng),、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口,，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān),，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”,，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā),、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量,。xx年,，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng),，黨委發(fā)文項(xiàng),，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí),、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā),。在收文方面，收到省級(jí)機(jī)關(guān),、各廳局來(lái)文件,，收到各單位來(lái)文共x件，做到及時(shí)處理,，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,，做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓,、無(wú)遺失,。同時(shí)，對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實(shí)行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,，提高了公文的質(zhì)量,，使全局各單位的公文得到明顯的提升。

為使考核更加科學(xué),、公正,、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹建設(shè)和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò),。

同時(shí),，我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,，根據(jù)我局的職能,，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》,、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》,，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分,，比上年增加了分,，排名由x名上升為x位。

由局辦公室具體負(fù)責(zé)的保密工作,，一年來(lái)成效突出,，主要的措施是：

一是多形式地開(kāi)展保密教育工作，增強(qiáng)了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí),。

二是根據(jù)省委保密委,、省司法廳、省法制辦,、省保密局關(guān)于開(kāi)展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想,、努力目標(biāo),、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的保密工作有章可循,，有章可依。

三是對(duì)全局保密重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞,，明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),，及時(shí)做好保密文件的收回,、傳閱及銷(xiāo)毀工作。

四是加快發(fā)展保密技術(shù),，自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開(kāi)發(fā),，升級(jí)更換了x次密鑰，對(duì)機(jī)要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、機(jī)要密碼,，按要求嚴(yán)格管理，對(duì)網(wǎng)上機(jī)要文件嚴(yán)格保密,，全年做到了全局電子公文,、數(shù)據(jù)的安全、正常運(yùn)輸,。全部做到無(wú)泄漏,、無(wú)遺失和無(wú)積壓，為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)五篇篇五

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,。一年來(lái)，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞我局黨委和教育局xx年中心工作,，內(nèi)練內(nèi)功，外樹(shù)形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用，我感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

做好辦公室工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。全體辦公室工作人員都學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律,、法規(guī)，及時(shí)了解,、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn),，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開(kāi)展調(diào)研,，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開(kāi)辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

1、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是辦文,、辦會(huì)、辦事,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和各種計(jì)劃,、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿(mǎn)完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議,、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議,。

關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，保證全局上下政令暢通,。全年沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件x多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3,、信訪(fǎng)及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)工作,，把信訪(fǎng)工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪(fǎng)工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌,，又要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題處理及時(shí),、果斷、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對(duì)待每一個(gè)上訪(fǎng)人員,、來(lái)電、來(lái)信都能禮貌接待,、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來(lái)電,、來(lái)訪(fǎng),，有些棘手的問(wèn)題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿(mǎn)解決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專(zhuān)人協(xié)調(diào),，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表,、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)x件,，全部使代表和委員滿(mǎn)意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫(xiě)了新華區(qū)教育志,，編入河北省教育志。教育志的編寫(xiě)對(duì)編寫(xiě)人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重,、時(shí)間緊，但是，我們克服了種種困難,，圓滿(mǎn)完成了任務(wù),，被教育廳評(píng)為教育志編寫(xiě)先進(jìn)單位。

5,、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒(méi)有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定,、值班工作,，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

6,、做好各種臨時(shí)重大工作,。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作,、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力,。

辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來(lái),，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。

“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。

為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，以此來(lái)貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。一年來(lái),，辦公室工作取得了一些成績(jī),，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來(lái)臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。