當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

在這一年中,，我秉持“協(xié)同合作，勇?lián)姑钡墓ぷ鲬B(tài)度,，取得了不小的成績,，為公司創(chuàng)造了更大的價(jià)值。

1.在市場調(diào)研中,，我認(rèn)真分析市場需求,，助力公司制定營銷策略，為公司贏得了別樣的`市場競爭優(yōu)勢,。

2.在服務(wù)質(zhì)量控制方面,，我始終站在客戶角度，推行高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，提升了客戶的忠誠度和滿意度,。

3.在業(yè)務(wù)拓展中，我積極開展新的業(yè)務(wù),，拓展新的客戶資源,，并簽訂了一些大客戶合作協(xié)議。

在新的一年里,，我將全力以赴,，加強(qiáng)溝通和合作，繼續(xù)提高自己的工作質(zhì)量和受歡迎程度,，共創(chuàng)美好明天,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

辦公室工作起著上傳下達(dá),聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門工作的作用,同時(shí)也起著服務(wù)保障、監(jiān)督檢查的作用,。辦公室是一個(gè)全面綜合的辦公機(jī)構(gòu),又是企業(yè)對外的形象窗口,地位是舉足輕重的,。今天本站小編給大家整理了辦公室個(gè)人。

希望對大家有所幫助,。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室的核心,。在一定程度上說,，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。

近年來,，市委辦公室從四個(gè)方面入手,，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,，通過學(xué)習(xí)、健全制度等措施,，使全辦上下自覺認(rèn)識(shí)到：

服務(wù)是天職,。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基,、謀事之道,，是天職，也是靈魂,。離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無源之水,、無本之木,。因而，我們要求辦公室工作人員自覺找準(zhǔn)工作定位,，把服務(wù)作為自己的情感所系,、職責(zé)所在、事業(yè)所求,，寓服務(wù)于工作,，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平,。

服務(wù)是方向,。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢所趨,。政府辦公室作為政府溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢,，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義,。為此，我們在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”,。

服務(wù)是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”,。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價(jià),。因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹形象,，要靠服務(wù)贏認(rèn)同,，通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。

二,、創(chuàng)新服務(wù)理念,，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破。

辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題,。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法,，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。

一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)大局轉(zhuǎn)變,。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來,，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上,，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平,，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性,、被動(dòng)性,。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少,。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端,，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，努力超前思考運(yùn)籌,，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng),，圍繞大局謀主動(dòng),，尊重規(guī)律贏主動(dòng),，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán),逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。我們從改革會(huì)議,、精減文件入手，力改過去務(wù)虛多,、務(wù)實(shí)少的工作方式,，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層,，少開會(huì),、多調(diào)研，少發(fā)文,、多抓落實(shí),，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問題,，創(chuàng)造性地開展工作,。

三、把握服務(wù)重心,，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破,。

辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜,。要提高服務(wù)水平,，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn),，才能取得事半功倍的效果。在實(shí)際工作中,，我們著重把握了四個(gè)方面：

第一,，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”,。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況,、捕捉信息的“耳目”。為當(dāng)好這一“耳目”,，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子,。

一是拓寬視野采。主動(dòng)走出就信息抓信息,，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法,，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù),、為發(fā)展服務(wù)上來,，把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)上，對下涵蓋到的縣域發(fā)展,、穩(wěn)定,、群眾生活等方方面面上來，從而極大地增強(qiáng)了信息對政府工作的指導(dǎo)性,。

二是健全機(jī)制集,。近年來，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,，鄉(xiāng)鎮(zhèn),、局行辦公室信息日報(bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,，并以市委辦信息科為中心,，為依托，縣直單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通,、縱橫交織,、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列,。××××年,，我辦上報(bào)信息××××多條,，被國、省,、市,、辦采用×××余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一,。

三是深入挖掘,。在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào),，而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,，使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,，主動(dòng)從零散的,、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉,，找出帶有傾向性,、普遍性,、規(guī)律性的東西，經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣,。

第二,，高效辦事kickover，當(dāng)好“管家”,。近年來,，我們按照規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化的要求,，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦,、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié),，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核,，嚴(yán)把質(zhì)量,，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡了文件數(shù)量,，提高了文件質(zhì)量,。

在辦會(huì)中，對大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度,，通過統(tǒng)籌考慮,，合理安排，從嚴(yán)控制,，講求時(shí)效,，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度,，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。

在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問題,，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致,，處理得更完善,，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏,，雷厲風(fēng)行,，急事急辦，特事特辦,，快事快辦,，辦公室辦事效率明顯提高,。

調(diào)研報(bào)告。

講評等形式,，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調(diào)研文章,，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍,。近幾年,，我辦每年集中開展的調(diào)研課題在××個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在××篇以上,，每年都有××個(gè)以上調(diào)研成果被市委,、市政府決策時(shí)采納。

第四,，督查落實(shí),，當(dāng)好“欽差”。按照“有作為,，有力度,，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開展督查工作,，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí),。

一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法,。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與,，才會(huì)有威,、有力、有效,。為此,，我們在爭取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭,，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng),，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局,，樹立了督查工作的權(quán)威,。

二是突出督查重點(diǎn)。在范圍上,，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)、為企業(yè)排憂解難上,。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上,，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制,、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開,、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查,，都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,，突出抓了《政府,。

工作報(bào)告。

》中確立的重要事項(xiàng),、政府的重大決策,、領(lǐng)導(dǎo)批示件和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的跟蹤督查，有效地推動(dòng)了工作的落實(shí)和問題的解決,。

三是創(chuàng)新督查方式,。為提高督查工作效果，在實(shí)際工作中,，我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,，把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來，把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,，探索了一條增強(qiáng)督查實(shí)效的新路子,。

四、激活服務(wù)要素,，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破,，做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。

為此,，必須把隊(duì)伍建設(shè)擺在突出位置,，通過全面提升素質(zhì)，激發(fā)全員活力,，為做活服務(wù)文章提供有力保障,。用“三留人”機(jī)制形成凝聚力。堅(jiān)持“用事業(yè)留人”,。在用人上,，不論資排輩，因人安崗,，人盡其才;在工作上,，放心放手，讓大家在中勵(lì)煉成長;在環(huán)境上,，努力營造尊重知識(shí)、尊重人才,、尊重勞動(dòng)的濃厚氛圍,，真正把辦公室打造成為快速成長成材,、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái)。堅(jiān)持“用感情留人”,。努力實(shí)施人本,，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事,，不厚此薄彼,，不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,，做到以心換心,，真誠相處;生活上，友愛互助,，互相關(guān)照,，充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感，不斷增強(qiáng)辦公室的向心力和親和力,。堅(jiān)持“用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕?。目?biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實(shí)際,，進(jìn)一步完善了目標(biāo)考核制度,，按照因事設(shè)崗、因崗訂責(zé)的原則,，將全辦工作分解到×個(gè)工作崗位,，并將指標(biāo)細(xì)化量化到崗到人，年末組織個(gè)人,，集體評分,，公布排名，并與年終獎(jiǎng)金,、評優(yōu)評先,、提拔任用掛鉤。

彈指一揮間一年過去了,，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。我是一名三支一扶大學(xué)生,，來佘家巷鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是感激,，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高,。

一年來,，我首先深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,，“腿勤,、手勤、眼勤,、腦勤,、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二,、腳踏實(shí)地，努力工作,。

黨政辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為黨政辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作。

在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委,、政府的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題,。

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距;二,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。三、工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步,。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作,。

(一)努力做好行政管理工作。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次,，支委會(huì)次,，黨員大會(huì)次，職工代表大會(huì)2次,，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置,，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成x年行政,。

工作計(jì)劃,。

總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作。

4,、完成x年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。

(二)協(xié)助黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作。

1,、完成x年黨務(wù),、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)，工會(huì)委員會(huì),、小組長會(huì)議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動(dòng),?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成x年度重點(diǎn)發(fā)展對象的函調(diào)工作,。

3,、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作。

4,、對中層干部,、黨員進(jìn)行了兩次民主測評，召開2次民主生活會(huì),，以及對并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。

5、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對象的考察,，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。

6,、組織捐衣,、捐款2次1萬余元。

7,、組織職工休養(yǎng),、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及200x年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。

7,、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8、組織召開職代會(huì)2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

(三)全力做好團(tuán)支部工作,。

200x年我被評為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得x年度五四紅旗團(tuán)委",，是對團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),，

2,、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。

3,、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺,。

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員,。

二,、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)20x年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。

2,、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。

3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率,。

(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。

我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí),。

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

四、存在的問題和建議,。

(一)自身的問題,。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。

2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時(shí)缺乏魄力。

(二)今后工作的思路,。

1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán)、從細(xì),、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度，從而使辦文,、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作,，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論，牢記"兩個(gè)務(wù)必",，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

近一年來,，我一直在xx辦公室從事文員工作,，現(xiàn)任xx辦公室主任。在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從上級(jí)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作,，扎扎實(shí)實(shí)做事,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進(jìn)步?，F(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結(jié)如下：

一年來，無論工作多么繁忙,，我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),，提高自身的水平，拓寬自己的認(rèn)識(shí)面,。樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力,；通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)看成自己的本職工作,，對上服務(wù)于上級(jí)部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,，完成上級(jí)任務(wù),，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策,；服務(wù)于各部門健康發(fā)展,；對外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕吃苦,，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說,，積極維護(hù)本單位的良好形象,。

堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù),，協(xié)助xx辦公室做好日常工作，以高度的.服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無阻,；對于各種信件，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個(gè)人,。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),，較好完成辦文,、辦會(huì)、辦事三項(xiàng)基本事務(wù),，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,，被評為先進(jìn)工作者。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，始終保持了謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),，時(shí)時(shí)處處以身作則,，率先垂范，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手,，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展,。

在這一年的工作中，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，還有一定差距,。所以在今后的工作中，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,，彌補(bǔ)不足,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

時(shí)間在不知不覺中過去，20__年即將來臨,。在領(lǐng)導(dǎo),、同事們的關(guān)心和支持下，本人以全面提升年為契機(jī),，比作為,、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),、比安全,、比崗位創(chuàng)新。從自身做起,，緊密結(jié)合工作實(shí)際,，以實(shí)現(xiàn)門崗標(biāo)準(zhǔn)化，流程化為中心,，求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作扎實(shí),、有序開展,，各項(xiàng)工作水平得到了明顯提高，圓滿地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

回顧一年來的工作,，我主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一,、門崗保衛(wèi)工作。

1,、加強(qiáng)進(jìn)入福利院外來人員的檢查,，把閑雜人等和外來車輛攔截在了門外，把隱患根除在了門檻的外面,，對于陌生車輛的進(jìn)出入都進(jìn)行了登記和監(jiān)控，對于陌生人員的進(jìn)出入進(jìn)行盤問和檢查。

2、夜間值班時(shí)配合好行政值班人員和各護(hù)理區(qū)值班人員做好巡邏工作,，做好院內(nèi)夜間安全工作,。

3、配合護(hù)理科室把好院內(nèi)收養(yǎng)人員的出入關(guān),，杜絕不準(zhǔn)外的收養(yǎng)人員出院門。監(jiān)督允許外出的收養(yǎng)人員，外出時(shí)一律佩戴安全卡,。

4、對院內(nèi)停車場上的汽車,，進(jìn)行仔細(xì)的監(jiān)看,，看好每一輛車。對停在路上的汽車進(jìn)行勸說,，停到車位上,。保持院內(nèi)道路的暢通。

二,、涉外收養(yǎng)工作,。

家庭關(guān)注，被領(lǐng)養(yǎng)的可能性較大,。另外李冉冉與錢曉周的材料也已被列入特別關(guān)注,。

工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)：20__年的工作，使我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

做好門崗工作,，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，深入實(shí)際，不搞花架子,，這是做好門崗管理工作的基本前提,。堅(jiān)持工作程序與流程，該請示的請示,，該匯報(bào)的匯報(bào),，是做好門崗管理工作的基本保障。

1,、嚴(yán)格門衛(wèi)值班制度,，加強(qiáng)院內(nèi)24小時(shí)巡邏,。繼續(xù)加強(qiáng)門衛(wèi)管理，執(zhí)行嚴(yán)格的門衛(wèi)值班制度,，實(shí)行24小時(shí)值班,，對外來車輛、人員進(jìn)行登記,、禁止小高小販以及閑雜人員進(jìn)入,，嚴(yán)防不法分子竄入我院作案。凡攜帶貴重物品出院的,，必須持有《物品出入證》,。強(qiáng)化院內(nèi)巡邏，進(jìn)一步明確崗位責(zé)任,，實(shí)行,、24小時(shí)巡邏制度。

2,、配合好各個(gè)護(hù)理科室把好收養(yǎng)人員出入關(guān),，嚴(yán)禁不準(zhǔn)外出養(yǎng)員出院，允許外出的收養(yǎng)人員出門時(shí)監(jiān)督他們帶上安全出入卡,。

3,、涉外收養(yǎng)工作：對符合送養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及送養(yǎng)價(jià)值的兒童入院后登報(bào)做公告，并及時(shí)做好該兒童的入院登記表,、體檢表,、成長狀況表及成長報(bào)告，公告到期后及時(shí)報(bào)送省廳,。

把工作做好是我的責(zé)任,。在以后的日子里，我會(huì)一如既往的勤勤懇懇工作,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高,，為福利院的安全工作,，獻(xiàn)出自己的力量。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

時(shí)間匆匆,，剛剛來到公司的時(shí)候覺得還遙遠(yuǎn),，結(jié)果眨眼就已經(jīng)到了20xx年。在這一年中,，借助領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和幫助,，以及自身的不懈努力，我已經(jīng)基本融入到公司的氛圍中,，并初步了解了公司的組織架構(gòu)和運(yùn)作模式,。

我的工作分為兩個(gè)部分,，一是文員職責(zé)，二是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),。我的主要工作包括辦公室文件和資料的收集整理,，協(xié)助辦公室主任日常工作，以及監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)工作,。

作為經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，辦公室是承上啟下、協(xié)調(diào)溝通的中心,，它是推動(dòng)公司各個(gè)方面朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的樞紐,。由于辦公室工作內(nèi)容繁雜，因此我每天都要有一個(gè)整體性的思考,，分清主次、合理安排,，確保每項(xiàng)工作都周全,、準(zhǔn)確、避免疏漏和差錯(cuò),。

業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)整理各種銷售,、賬務(wù)和員工的績效考核數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性對公司的決策和運(yùn)營至關(guān)重要,。因此,，我對每份數(shù)據(jù)都認(rèn)真對待，多次核查,、盤點(diǎn),、避免出現(xiàn)任何疏漏和差錯(cuò)。

業(yè)務(wù)部門與公司其他部門有著緊密的聯(lián)系,，是公司信息的`樞紐,。因此，我十分重視加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào),，分清職責(zé),，保證各項(xiàng)工作順暢進(jìn)行，不影響其他部門的正常運(yùn)作,。同時(shí),，我也協(xié)調(diào)督促公司經(jīng)理和營銷管理部門安排各項(xiàng)工作的進(jìn)度，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的信息和反饋各種需要的信息,，保證部門間的政令暢通,。

由于辦公室的工作涉及多種類型，我在公司的工作時(shí)間相對較短,，對各項(xiàng)工作和數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺,。因此,，我始終沒有掉以輕心，而是不斷學(xué)習(xí),。我向書本,、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，并通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累,，已經(jīng)具有業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),。我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力以及文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。我保證本崗位的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。我熱愛本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性。我具備較強(qiáng)的專業(yè)心和責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中，我有很多收獲,，同時(shí)也從遇到的各種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對過去的錯(cuò)誤加以改正,，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我將認(rèn)真工作,，并嚴(yán)格要求自己,。

1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力和助手,。

2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通,，系統(tǒng)而快速地匯總各種數(shù)據(jù),，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞。

3,、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

4,、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作,。

以上是我的工作總結(jié)和工作計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

不知不覺中,，20xx年即將過去了。通過這一年對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時(shí)對組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解：

我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作,。針對這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作比較繁雜：起草文書,、監(jiān)管考勤,、收集整理各種管理文件,、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境,、監(jiān)管庫房,、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng),。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次,，合理安排,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度避免疏漏和差錯(cuò),。

業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù),、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真,。要多核查,、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。

業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集,，是公司的樞紐,。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理,，影響其他部門的正常工作,。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促,、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作,。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效,。保證上下政令暢通。

由于辦公室的工作種類多樣,，自己在公司的工作時(shí)間較短,。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在這一年的工作中，有很多收獲,，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己,。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

回憶20xx作為公司的辦公室行政部門的行政人員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持協(xié)助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有缺乏,，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷,，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量幸免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于效勞性質(zhì)的工作,，且比擬繁雜。

1,、每天我都謹(jǐn)慎做好各項(xiàng)效勞工作,，以保障綜合部、招商部,、本錢合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展。

2,、行政日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,，須要細(xì)心、慎重，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

謹(jǐn)慎做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們幸免后顧之憂,，在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,，踴躍、主動(dòng)的做好本部門日常事務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員，支配好日常的會(huì)議,，做好會(huì)議的打算以及效勞工作,。

2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)展分類,、編號(hào),，填寫入庫單與出庫單，并定期對其進(jìn)展點(diǎn)檢,、核對,，做到賬實(shí)相符，制作固定資產(chǎn)修理登記表,，具體記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的修理與運(yùn)用狀況,，建立固定資產(chǎn)檔案。

3,、文件管理工作：依據(jù)工作須要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到剛好上傳下達(dá),。

4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),，每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室。

5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表，具體記錄購置以及領(lǐng)用的明細(xì),，定期對煙酒進(jìn)展點(diǎn)檢,，并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。

6,、相關(guān)人事工作：協(xié)作人事主管,，做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作。

8,、企業(yè)文化建立工作：找尋踴躍向上的題材,，做好每周公司的“周末共享”工作;做到每個(gè)月引薦三本好書，推動(dòng)“讀書月”活動(dòng),，建立南通賽格“圖書室”;協(xié)作開展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會(huì)等),，編寫各類活動(dòng)籌劃的初稿,。

9、培訓(xùn)工作：幫助做好培訓(xùn)工作,，做好培訓(xùn)簽到,，做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn),、機(jī)電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理平安細(xì)那么培訓(xùn)、內(nèi)控根底學(xué)問培訓(xùn),、消防學(xué)問培訓(xùn),、房地產(chǎn)根底學(xué)問培訓(xùn)、人事制度培訓(xùn)等),。

10,、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,，做好水果的保管工作,。

11、參與公司業(yè)務(wù)接待,。

1,、xx的指導(dǎo)：規(guī)化的文檔管理,、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等,。

2,、xx的培訓(xùn)：構(gòu)造建立標(biāo)準(zhǔn)，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。

3,、xx的培訓(xùn)：內(nèi)控根本學(xué)問，董事會(huì)相關(guān)學(xué)問,、行政管理,，案例以及公文寫作培訓(xùn)。

4,、xx,、xx的培訓(xùn)：機(jī)電、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),，機(jī)電安裝工程,。

5、xx的.培訓(xùn)：工程檔案資料管理,。

6,、xx的培訓(xùn)：房地產(chǎn)根底學(xué)問培訓(xùn)。

7,、王x的培訓(xùn)：人事制度講解,。

8、xx的培訓(xùn)：消防安全學(xué)問培訓(xùn),。

9,、做工作要踴躍主動(dòng)，遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法，更好的完成工作,。

1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)。

2,、個(gè)人實(shí)力還有待提高,。

3、工作不夠深化,，對本職工作學(xué)問把握不深,，雖對于日常的工作狀況已嫻熟，單標(biāo)準(zhǔn)上不夠細(xì)致,，多為急用先學(xué),，存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,，造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)，不全面,，不深刻,。

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn),。

(1)幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。

(2)接著做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作。

(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,。

(4)做好會(huì)議的支配與效勞工作,，保管好會(huì)議室器材。

2,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)。

(1)做好各部門效勞：加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證做好各部門的后勤保障工作,。

(2)做好信息保密的工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密的工作;要?jiǎng)偤谩⒕_,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

我深知：一個(gè)人的實(shí)力是有限的,，但是一個(gè)人的開展時(shí)機(jī)是無限的。此時(shí)此刻是學(xué)問經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，假如我們不能很快地提升自己的個(gè)人實(shí)力,，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為xx就是我的平臺(tái),，我必須會(huì)把握這次時(shí)機(jī),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

一開始,，我的工作也非常的簡單,，只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,，我漸漸的了解了公司，也摸清了公司的布局,，更加清楚了各部門的分布,。

之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會(huì)被第一個(gè)安排出去,。一開始還好,，但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿?？墒钱?dāng)我回顧自己這些天的成長的時(shí)候,，我有感謝這段時(shí)間的忙碌，至少自己的收獲還是很多的,。

除了基本的一些工作,，我還學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)等,，在之后還學(xué)會(huì)了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。

辦公室個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

無論學(xué)校放不放假,，總有行政二組的人員在崗,，無論白天還是黑夜，總有行政二組的人員當(dāng)班,，我們注定是學(xué)校最苦最累的群體,。干的是最平凡的活，如同夜空中毫不起眼的星星,，卻始終盡心竭力閃耀著微弱的光線,，始終奉獻(xiàn)著自己的熱忱，始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生,。我們靜默地用行動(dòng)告知大家,，雖然做不了大事，但可以把可以做的小事做好,，為學(xué)校的穩(wěn)定和開展獻(xiàn)出自己一份綿薄的力氣,。

開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會(huì)的探討會(huì)上，行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進(jìn)展了廣泛而深化的探討,，大家相同認(rèn)為,，我們的工作盡管瑣細(xì),，卻是學(xué)校工作不行或缺的局部，白天,，四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,，二千七百多名住校生，卻只有十三位生活指導(dǎo)在管,。深感責(zé)任重大,，壓力繁多。為此,，同志們紛紛表示,，必須要增加為師生效勞的意識(shí)，專心管理,，恪盡職守,，為學(xué)校的穩(wěn)定和開展盡自己全部的心思和力氣。

每月定期召開一次全組人員工作會(huì)議,，回憶前期工作,，分析工作的得與失，部署下個(gè)月的工作思路,，在探討中找尋對策,，在工作中不斷完善。

自暑假起先,，就支配好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的聘請工作,，人員一招進(jìn)來，即先行進(jìn)展培訓(xùn),，剛好上崗,。

上學(xué)期期末即統(tǒng)計(jì)好各班級(jí)的住宿生人數(shù)，暑假即調(diào)整寢室,，確保暑假高三,、初三補(bǔ)課和新高一、新初一夏令營的有序開展,。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,，在假期里協(xié)作完成修理工作。

高一,、初一新生軍訓(xùn)前,，要落實(shí)好住宿生和全校自行車的停放的打算。由于分班工作的困難和滯后,，年年都導(dǎo)致住宿支配吃緊,，生活指導(dǎo)教師須要連夜加班，才能確保其次天學(xué)生能住進(jìn)來。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期,，不得不臨時(shí)調(diào)整局部教師休息室作為學(xué)生的寢室,。自行車的停放支配工作超前打算，由于郭森陽教師的離開,，給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫?，好在門衛(wèi)室六位同志同心協(xié)力，分工明確,，使自行車停放打算在學(xué)生到來之時(shí)即知道停在哪里,。

門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),，把好平安大門,，還協(xié)作學(xué)校的行為標(biāo)準(zhǔn)檢查和防控h1n1流感工作，堅(jiān)持外來人員進(jìn)出的詢問和登記工作,，記好臺(tái)帳,。盡管自行車管理工作新接手，但日常檢查和組織井然有序,。做好夜間校內(nèi)的巡查工作和節(jié)假日的重點(diǎn)保衛(wèi)工作,。一學(xué)期來，沒有發(fā)生一起失竊事務(wù),，值得確定,。

醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守，熱心效勞,。除日常的工作外,，搞好衛(wèi)生防病學(xué)問的傳播，剛好為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議,。本學(xué)期重點(diǎn)之重的三件大事：學(xué)生體檢,、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,，將三位校醫(yī)搞得身心疲倦,，但他們卻樂此不疲，靜默地為師生奉獻(xiàn)著自己的光和熱,。從早上六點(diǎn)半到晚上九點(diǎn)半,，從校醫(yī)室到門衛(wèi)室，從周日十二點(diǎn)半到周六下午五點(diǎn)半,，都能望見校醫(yī)勞碌的身影,。每件大事從打算到聯(lián)系，從組織到實(shí)施,，從整理到反應(yīng),，都有序運(yùn)作。諸多的繁復(fù)工作，他們?nèi)欢家闳粵Q然地?fù)?dān)當(dāng)下來,，毫無怨言地做細(xì)做實(shí),，誠哉感人。用筆缺乏以概括他們工作的全部,，用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動(dòng),。

政教員的每天有做不完的事，新生校牌的辦理,，日常資料的打印整理,、每日的反應(yīng)、學(xué)生校牌的補(bǔ)辦,、課間操的檢查等,，把何密同志忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)嫻熟,，思索在前,，踴躍主動(dòng)，在忙中得到了充溢,，在充溢中感受到樂趣,，這其實(shí)也是種平凡人的人生境界,。

生活區(qū)的管理苦又累,，十三位生活指導(dǎo)教師，五位樓長名司其職,，恪盡職守,。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律、衛(wèi)生,、內(nèi)務(wù)和寢室文化建立工作,，加強(qiáng)值班管理，重視周六,、周日留校生的自修組織和安全工作,，工作細(xì)致踏實(shí)。一學(xué)期來,，有序就是勝利,，平安就是圓滿。解決了學(xué)校的.后顧之憂,，讓我們向靜默奉獻(xiàn)的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意。

一個(gè)人只要有責(zé)任心,，就會(huì)在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思索,，想點(diǎn)子，增加工作的預(yù)見性,，并且能把工作做細(xì)做深化,。

門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息，思在前,，部署在前,，確保學(xué)生回家的平安和通暢。留意視察校門口的動(dòng)態(tài),，剛好匯報(bào),，所以能剛好發(fā)覺和限制多起可能發(fā)生的打架事務(wù),，將問題殲滅在萌芽狀態(tài),。

校醫(yī)室的三位校醫(yī)能剛好捕獲防病信息,，預(yù)先傳播和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅(jiān)戰(zhàn)的初步成功,，確保校內(nèi)平安和穩(wěn)定。

政教員工作能預(yù)先支配,，才能做到工作有條不紊,。比方初一、高一新生的校牌制作,，能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,，才能保證開學(xué)后校牌剛好發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中，不拖行為標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的后退,。

生活區(qū)工作有預(yù)見性,、主動(dòng)性，確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進(jìn)入自動(dòng)化運(yùn)作的狀態(tài),。下寢室檢查人數(shù),，剛好通知班主任，才能了解學(xué)生的動(dòng)態(tài),。平常深化學(xué)生,，親近學(xué)生，效勞學(xué)生才能有效提高管理的效果,。牟永強(qiáng)教師想出循環(huán)紅旗的點(diǎn)子,，將班級(jí)管理的舉措移用到寢室管理，收到極佳的效果,。實(shí)施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,，讓大家在看,、查的過程中找差距、學(xué)經(jīng)歷,，最終到達(dá)共同提高的目的,，就是因?yàn)榇蠹叶加胸?zé)任心，都有把工作做好的愿望,，才能正視自己的缺乏,，尋求更好的措施和方法。

責(zé)任心是做好一切事情的前提,。應(yīng)當(dāng)說,，行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤，但不行否認(rèn),，他們每一位都是富有責(zé)任心的人,，我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團(tuán)隊(duì)而慶幸、而驕傲,。