總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院總務(wù)科年終工作總結(jié)篇一

只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展,。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,，對(duì)于這種現(xiàn)象,，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象,。我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),、完善管理，物盡其用,、服務(wù)臨床,、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),，結(jié)合我科室工作人員少,、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1,、總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,，員工各盡其職,，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé),。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感,。大家在日常工作中，力爭在管理有法,，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用,。

2,、一年來，門診藥房調(diào)配處方x萬多張,，由于大家態(tài)度好,，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方,，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故,。全年門診藥房共發(fā)出藥品x元，比去年同期增加x%,，中心藥房共發(fā)出藥品x元,，比去年同期增加x%。無人為的藥品霉?fàn)€,，變質(zhì),，過期積壓等現(xiàn)象。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定認(rèn)真管理,，發(fā)藥回收空安瓿并登記,，藥品實(shí)行交接班清點(diǎn)管理并登記制度。

一年來,，麻醉,、沒有因管理不善而發(fā)生流弊現(xiàn)象。且總務(wù)科盤點(diǎn)均未發(fā)現(xiàn)短少現(xiàn)象,。

3,、在工作中，科室同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，愛崗敬業(yè),，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意,。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品,，嚴(yán)格交接班，加強(qiáng)處方核對(duì),，很少出現(xiàn)差錯(cuò),，藥品出入庫使用微機(jī)管理并打印單據(jù)?？倓?wù)科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),，打印并通知到各臨床科室。

4,、工作之余,，科室同事加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度,，樹立主人翁意識(shí),，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試,，現(xiàn)已有x人報(bào)名參加藥師考試，力爭使總務(wù)科成為一個(gè)高層次,、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍,。

1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，工作中存在一些不足,，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象,。

2,、臨床科室與總務(wù)科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好,。

3,、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期,。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,，堅(jiān)持處方核對(duì),，貴重藥品交接班清點(diǎn)管理，登記制度,，加強(qiáng)藥品購進(jìn),、驗(yàn)收、出入庫管理,。

2,、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。

3,、加強(qiáng)總務(wù)科人員的管理,，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,，并且盡量減少藥品積壓過期,。

醫(yī)院總務(wù)科年終工作總結(jié)篇二

總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求,，科室全體職工完成了項(xiàng)目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng),，后勤設(shè)施設(shè)備維護(hù)保障,、維修改造等相關(guān)工作。現(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)報(bào)告如下：

在科室管理工作中,，科室全體同仁集思廣益,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，在工作繁雜,、新任務(wù),、新項(xiàng)目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作,。全年共召開科室早會(huì)x次,，科室協(xié)調(diào)會(huì)x次。干事,、維修班,、司機(jī)班x個(gè)24小時(shí)值班電話平穩(wěn)運(yùn)行。

維修班全年開展維修維保工作共計(jì)x次：衛(wèi)生間堵塞疏通x次,；儲(chǔ)物柜門修理x次,；漏水維修x次；門,、鎖修理x次,；其它修理x次；更換燈具x次,；其他電器維修x次,；設(shè)備巡查x次；日均x次,。

全年公務(wù)用車合計(jì)x臺(tái)次（不含拼車）,，用車同比增加x臺(tái)次，同比上升x%,。20xx年業(yè)務(wù)科室用車x臺(tái)次,，占比x%，同比上升x%,；行政科室用車x臺(tái)次,，占比x%，同比下降x%,。市外長途用車x臺(tái)次,，占總用車x%，同比上升x%,；市內(nèi)短途用車x臺(tái)次,，占總用車x%,，同比下降x%。

（一）招標(biāo)與采購

科室對(duì)日常采購物品集中進(jìn)行了招標(biāo)工作,。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī),，采取定點(diǎn)采購和詢價(jià)采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本?，F(xiàn)總務(wù)科x%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo),、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過程進(jìn)一步規(guī)范合理,。

（二）冷熱水及電力線路,、管路維護(hù)

認(rèn)真做好醫(yī)院自來水、供電,、有線,、電話、暖氣,、直飲水,、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護(hù)與保養(yǎng)工作,，定期對(duì)院內(nèi)電路,、水路進(jìn)行巡查，確保醫(yī)院水,、電,，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題,，對(duì)部分保障設(shè)施通過更換,、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化,。對(duì)全院管道井,、辦公室雜亂線路進(jìn)行整理，消除安全隱患,。x月份組織人員對(duì)院內(nèi)老舊供水管道進(jìn)行更換,，杜絕浪費(fèi)。

（三）重要指標(biāo)監(jiān)測

為切實(shí)增強(qiáng)保障水平,，確保設(shè)備安全,。總務(wù)科建立了配電房,、燃?xì)忮仩t,、污水處理站、變壓器,、直飲水設(shè)備的日巡查制度,，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄,。尤其對(duì)直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同,，聘請(qǐng)專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作,。確保了飲水安全和污水處理效果達(dá)標(biāo),。

（四）醫(yī)療廢物回收

在院感科的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),，扎實(shí)做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級(jí)各部門的多次檢查,，全年無事故發(fā)生,。

（五）綠化及除四害工作

與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對(duì)全院投放了老鼠和蟑螂藥,，清除衛(wèi)生死角,，消除蚊蠅孳生場所。

進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對(duì)院內(nèi)樹木進(jìn)行了修剪和防護(hù),，對(duì)部分區(qū)域綠植進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,。

（六）車輛管理工作

認(rèn)真學(xué)習(xí)及落實(shí)上級(jí)部門的相關(guān)文件及要求。加強(qiáng)車輛管理,，春節(jié),、十一等長假均對(duì)所有車輛進(jìn)行了封存，杜絕公車私用,，在司機(jī)班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配,，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作,。

（七）基建工作

在項(xiàng)目建設(shè)過程中加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結(jié)合臨床一線使用意見,，將各科室反映的問題在施工過程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見,，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝,，降低成本，規(guī)范材料及顏色運(yùn)用,。進(jìn)一步加強(qiáng)施工管理,，對(duì)施工過程中的人、物,、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管控力度,，建立制度、明確責(zé)任,。在確保工程質(zhì)量的前提下,，優(yōu)化流程安排,，縮短工期，降低施工影響,，順利完成以上新建及改造工程,。

（八）社會(huì)化單位管理工作

全年組織召開后勤社會(huì)化單位協(xié)調(diào)會(huì)x次，每周總務(wù)科安排專人至少對(duì)環(huán)境衛(wèi)生,、飲食供應(yīng),、被服供應(yīng)及陪護(hù)管理工作，進(jìn)行一次檢查,，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高,。

（九）計(jì)劃生育、治安,、消防工作

根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整消防預(yù)案,，科室全體人員均無違犯計(jì)劃生育和社會(huì)治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。

在科室工作中著重加強(qiáng)科室黨風(fēng)廉政建議工作,。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物,、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作,，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項(xiàng)目的招標(biāo)工作,。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī),，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點(diǎn)采購等形式規(guī)范采購過程,，降低采購成本,。在勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工,，不遲到不早退,，因公外出做到提前請(qǐng)假，按醫(yī)院要求利用科室早會(huì)等時(shí)機(jī)不斷強(qiáng)調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性,。狠抓作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛,、克服組織渙散,。做到無論大會(huì)小會(huì)或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,，做到警鐘長鳴,，對(duì)苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，通過與當(dāng)事人進(jìn)行談話的方式,，曉以利害,，進(jìn)行必要的提示?；üぷ骷捌渌卮髥栴},，做到了及時(shí)匯報(bào)、保證透明,、陽光操作,。認(rèn)真落實(shí)并帶頭執(zhí)行上級(jí)部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)報(bào)告科室工作相關(guān)事項(xiàng),，堅(jiān)決杜絕不正之風(fēng),。

（一）基建項(xiàng)目,。完工并投入使用,，新項(xiàng)目簽訂合同，項(xiàng)目開工在即,。

（二）節(jié)能降耗,。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備,，直飲水設(shè)備,。

（三）安全工作?？剖胰隉o安全事故發(fā)生,。

2021年總務(wù)科工作計(jì)劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí),，明確崗位職責(zé),；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運(yùn)行及管理體系四個(gè)方面開展,。

現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對(duì)后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距,。計(jì)劃性開展工作的事情少，被動(dòng)應(yīng)對(duì)日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多,。同時(shí)科室各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不夠,。隨著科室工作職責(zé)的擴(kuò)大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下,，科室所負(fù)責(zé)管理和組織的事物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出現(xiàn)有人員的能力范疇,，建議對(duì)科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平,，提升服務(wù)能力,。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作,。希望增加干事x名,，電工x名,。

醫(yī)院總務(wù)科年終工作總結(jié)篇三

在2020年度里，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì),、完善管理,，物盡其用、服務(wù)臨床,、保障后勤”的原則,，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),，結(jié)合我科室工作人員少,、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,。在新的形勢下，立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職,，工作努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感,。大家在日常工作中,，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用,。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購、水電管理,、資產(chǎn)管理,、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣,、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處,。

1,、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建,、維修等工程項(xiàng)目,。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展,。

⑴、在經(jīng)過x個(gè)多月時(shí)間的不懈努力,，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資x萬元,，x層框架結(jié)構(gòu),，建筑面積x平方米，于x月份完工并投入了使用,。

⑵,、在克服了重重困難后，計(jì)劃投資x萬元,，地下一層,，地上x層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積x平方米的病房綜合樓工程,，也于x月份正式進(jìn)入開工階段,，其后工程進(jìn)展順利，并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段,。

⑶,、在院行政樓完成搬遷工作后，投入了x余萬元資金,，順利完成了對(duì)門診x樓,、四樓的裝修工程，并于x月份之前完成了胃、腸鏡室,，心電圖室,，動(dòng)態(tài)心電圖室，理療科,，體檢中心,，b超室，病理科,，生化室,，門診化驗(yàn)室，門診放射科等科室的搬遷工作,，基本上騰空了已被評(píng)為危房的醫(yī)技樓,，進(jìn)一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設(shè)工程的順利實(shí)施打下了良好的基矗

⑷,、熱情服務(wù),，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下,，力爭節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,，組織人員每月檢查和巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂,。

2,、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作,。

落實(shí)管理崗位責(zé)任制,，實(shí)行每日巡查、記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，接報(bào)必修，年來共維修水電辦公設(shè)x余件,，保證了醫(yī)院使用水電的需要,。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,。并對(duì)20xx年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

3,、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角,，消除蚊蠅,、蟑螂孳生場所；并在食堂,、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置,；還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理,，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔,、舒適、明亮,。

4,、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境,。

原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染,，形成極大的院感隱患。因此,，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷,。

5,、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí),。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,，總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類,、滅火器的使用,、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。