當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院總務(wù)科科員年終總結(jié)篇一

根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及總務(wù)科的整體安排,，確定思路，確定方法,，明確目標(biāo),，按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,，我主要做好了自己的以下工作：

1,、以掌握醫(yī)院中央空調(diào)、太陽能,、電子監(jiān)控,、中心制氧、負(fù)壓吸引的管理為主要工作,，認(rèn)真管理,，維護(hù)好各項(xiàng)系統(tǒng)，確保全院正常運(yùn)行,，并為了提高自己的實(shí)踐水平,，到上海、青島等廠家,，深入學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)水平，以便于更好地工作,。

2,、在掌握好弱電組的操作規(guī)程的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)強(qiáng)電組,、電梯組,、鍋爐組等其他裝置的操作規(guī)程，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

3,、放棄休息時(shí)間，以院為家,，不計(jì)日夜,，值班值夜。由于今年我們組的同事和我都是剛剛結(jié)婚，家里很多事情,，需要自己去做的事情,，比如裝修新房子，帶孩子等等,，這些事情相對(duì)于工作，只能選擇放棄,，這些事情也只能全部由家人代勞,，舍小家，顧大家,，我想這是每一個(gè)員工應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德,。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總務(wù)科是一個(gè)相當(dāng)團(tuán)結(jié)的部門,，我一直堅(jiān)定的認(rèn)為，個(gè)人的力量是有限的.,，一個(gè)人自己的工作做得再好,，但是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì),，把整個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)淋漓盡致的發(fā)揮出來,，就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。只有大家心往一處想,，勁往一處使,，工作的效率就可以顯現(xiàn)。

總務(wù)工作繁瑣,、事務(wù)性工作較多,，作為總務(wù)工作人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升,，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,，提高個(gè)人工作能力尤為重要。本人及同事在平時(shí)工作中,，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，結(jié)合專業(yè)，以實(shí)踐為第一要?jiǎng)?wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，以醫(yī)院搬遷為契機(jī),，對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容在工作之余與大家共同討論,，學(xué)習(xí)其他工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)，通過一次次的提高,，找到自己在工作中的差距和不足,。

我個(gè)人認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,，在今年的工作中,，我在此方面做了一些小小的努力，對(duì)自己的工作有一些幫助,，也希望對(duì)以后的總務(wù)工作中能有一些新的突破,。

1、人人具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,，爭(zhēng)做醫(yī)院的合格員工，爭(zhēng)做豐城人民醫(yī)院的優(yōu)秀員工,。

2,、心胸開闊，待人真誠(chéng),，不在工作中患得患失,，而在工作中不斷努力，不斷進(jìn)取,，不斷練習(xí)自己,，成長(zhǎng)自己，提升自己,。

3,、在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新,。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，弱電組三名都是年輕人,，但是都是具有多年黨齡的共產(chǎn)黨員,，工作的同時(shí)，需要以理論來武裝自己,，為創(chuàng)建和諧單位,、和諧城市、和諧社會(huì)做出自己個(gè)人的努力,。

以上是弱電組近段時(shí)間的工作報(bào)告,，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，衷心感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自己才能的平臺(tái)和給我的每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的支持和幫助,，也希望在以后的工作中,，一如既往的得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與厚愛，一如既往的得到同事們對(duì)我的支持和幫助,。

醫(yī)院總務(wù)科科員年終總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家下午好!

20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通,，認(rèn)真履行職責(zé)，做好我院后勤保障工作,，圓滿完成了20xx年度總務(wù)科各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)工作述職：

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，服務(wù)任務(wù),、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設(shè)備也增多,，臨床一線需要保障的項(xiàng)目也復(fù)雜了,，我們沒有向困難屈服，做到科學(xué)安排,，抓住重點(diǎn),，注重細(xì)節(jié)。鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng),，一人頂幾人用，經(jīng)常加班加點(diǎn),，小的施工,，維修自己動(dòng)手做，為醫(yī)院節(jié)省消費(fèi),，節(jié)省資金,，一年來通過院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)化和科室成員的配合，總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高,。通過規(guī)范化管理,，學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識(shí),，對(duì)特種設(shè)備運(yùn)行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前對(duì)停水,、停電,、中心供氧、污水處理故障的做到及時(shí)應(yīng)急處理,，日常經(jīng)常遇到的各種維修項(xiàng)目,，總務(wù)科都能實(shí)

時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完成,。對(duì)重點(diǎn)部門,，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處臵,，保障臨床工作的順利運(yùn)營(yíng),，我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的'一致好評(píng)。

二,、加強(qiáng)水電管理,，做好各項(xiàng)維修保障工作

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修,，本年度共維修桌椅200余個(gè),，小柜鎖200余個(gè)，換門鎖120個(gè),，疏通上下水800余次,，修補(bǔ)瓷磚理石大白等30余處，維修上下水管路120余處,，更換各種閥門水龍頭150個(gè),，維修供水主干路3處，維修消防供水主干路2處,，改造衛(wèi)生間下水管路10處,，處理各類漏水點(diǎn)20余處，維修及安裝燈具504個(gè),，更換開關(guān)插座47個(gè),，更換接觸器、空開等18臺(tái)/次,，緊固全院用電設(shè)備端子2次,，改造維修電力線路30余處。通過線路改造,，提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求,。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應(yīng)，隨時(shí)根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等,。并于每周二,、四定期為臨床及時(shí),、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等,。

為保障冬季供暖工作,，聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對(duì)設(shè)備機(jī)組進(jìn)行全面檢修，更換凍堵開裂的高壓換熱管及機(jī)組潤(rùn)滑油,、濾芯等設(shè)備組件;通過維修保養(yǎng),，排氣溫度由64度提高到74度，機(jī)組熱效率得到了較大提升,。后勤人員在此項(xiàng)工作中為節(jié)約維修費(fèi)用,，自己動(dòng)手制作吊裝架，完成機(jī)組的拆卸和安裝,，此項(xiàng)工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元,。同時(shí)，在院黨委的支持下,，對(duì)門診一二樓地?zé)峁苈愤M(jìn)行了清洗,，使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖,，后勤人員為節(jié)約資金，用了一周的時(shí)間,，把舊樓一,、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,，保證了冬季管路無凍裂,，此項(xiàng)工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺(tái)機(jī)組因?yàn)槭褂媚晗揲L(zhǎng),，機(jī)器管路出現(xiàn)老化故障,，后勤人員未聯(lián)系廠家人員，發(fā)揮集體智慧,，研究管路安裝原理,，用時(shí)兩天自行更換，此項(xiàng)工作約節(jié)約20xx元,。根據(jù)環(huán)保局的要求,，污水處理設(shè)備必須常態(tài)運(yùn)行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求,，后勤人員不怕臟累,，自己動(dòng)手挖運(yùn)土方，對(duì)原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下,，并作防寒處理,。此項(xiàng)工作約節(jié)約資金20xx余元,。

在日常工作中，能夠提早謀劃,，積極協(xié)調(diào)組織電梯,、消防、供氧,、手術(shù)室凈化等維保人員,，定期對(duì)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修，安排電梯,、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對(duì)特種設(shè)備的年度檢測(cè),，落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換，做好維修保養(yǎng)記錄,，確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運(yùn)行,。督促清雪、保潔,、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠化、美化,、衣物清洗,、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作?？倓?wù)科人員經(jīng)常因工作加班,，但都能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn)，任勞任怨,。

一,、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大，不能完成勝任本職工作,。

二,、技術(shù)工種人員缺乏，亟待培養(yǎng)和招募,。

三,、精細(xì)化管理不到位，如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌,、標(biāo)示,，廠家聯(lián)系方式，設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等,。

(三)年工作計(jì)劃

20xx年將加強(qiáng)科室管理,，將“6s管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障，嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上,，自上而下”,、“七個(gè)絕不放過”的管理主線,。具體打算處理以下問題：

一、扣板棚老化問題嚴(yán)重,，需全面排查,、必要時(shí)維修更換。

二,、墻磚脫落嚴(yán)重,，應(yīng)進(jìn)一步細(xì)致排查更換，對(duì)預(yù)脫落的墻磚重新黏貼,，避免砸傷人員而發(fā)生意外,。

三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo),，需在取暖前期更改部分通路,，加裝暖氣，采取屋面防寒措施,。

四,、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗，已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象,，應(yīng)清洗并更換部分小零件,。

五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重,，需清淤整修,。

六、樹墻缺口問題,，需要補(bǔ)種樹苗。

七,、污水處理系統(tǒng)機(jī)器發(fā)生故障,，需要查找原因，系統(tǒng)維修,。

八,、各樓層很多候診椅、診療凳,、護(hù)士椅等皮面破損嚴(yán)重,，需要重新包皮面。

九,、各樓層的上下水管,、潔具、坐便等因使用年限多,、部分潔具生銹腐蝕,，出現(xiàn)堵塞問題較多,，需要全面排查維修。

十,、完善各運(yùn)行機(jī)房標(biāo)牌,、標(biāo)示，做到醒目清晰,，維修人員更換的廢舊物品必須交由倉(cāng)庫集中回收;

十一,、與臨床加強(qiáng)溝通，建立健全各項(xiàng)規(guī)程和制度,，引導(dǎo)教育員工樹立正確的心態(tài),，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，營(yíng)造積極向上的氛圍,，塑造良好團(tuán)隊(duì)精神,。

十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則,，能維修不報(bào)廢,，能拼接不處理;修舊利廢，建立資源節(jié)約型醫(yī)院,，在節(jié)能挖潛上下功夫,。

20xx年總務(wù)科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情，迎接新的挑戰(zhàn),。努力克服缺點(diǎn),，更新觀念，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),。改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),，以院為家的責(zé)任意識(shí)，全面提高總務(wù)科服務(wù)水平和服務(wù)技能,，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展,。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。與全體同仁一道,，在以院長(zhǎng)為核心的為集體是帶領(lǐng)下,，以堅(jiān)定的信心和步伐迎接我院的強(qiáng)大與輝煌!

醫(yī)院總務(wù)科科員年終總結(jié)篇三

20xx年3月，我院設(shè)備科,、后勤科合并成立總務(wù)科,，現(xiàn)有人員15人，在職9人，合同6人,，負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療設(shè)備,、耗材管理、基本建設(shè),、水電維修,、物資采購(gòu)、污水處理,、醫(yī)療廢物管理,、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,，總務(wù)科堅(jiān)持以“強(qiáng)化素質(zhì),、完善管理，物盡其用,、服務(wù)臨床,、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,，全面落實(shí)年度工作計(jì)劃,，結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢(shì)下,，立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療,、教學(xué)工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感?？倓?wù)科突破了過去的平均分配,，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效工資改革，真正體現(xiàn)多勞多得,，充分調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性,。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,，我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn),，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處,。

(一)熱情服務(wù)，做好日常維修工作醫(yī)院總務(wù)科年終總結(jié)我科本著勤儉辦院的原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下,，

力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,，組織人員每月檢查和巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂,。

(二)加強(qiáng)水電管理,，做好水電使用和維修工作

落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查,、記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修,，保證了醫(yī)院使用水電的'需要,。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,，并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。20xx年水費(fèi)支出178963.50元,，與同期相比減少支出15009.01元;電費(fèi)支出336941.01元,，與同期相比減少23638.66元，真正達(dá)到了節(jié)能降耗的效果,。

(三)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)用耗材的管理

按照20xx年工作計(jì)劃和科室申請(qǐng)，統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)了等離子電切鏡,、骨密度儀,、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復(fù)科設(shè)備,，加強(qiáng)了醫(yī)用耗材的管理,，嚴(yán)格出入庫記錄，做到帳物分開,。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量,、性能檢測(cè)，保證了臨2床科室的安全使用,。

(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機(jī),，認(rèn)真搞好全院清潔衛(wèi)生

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的努力下,，全院各科室對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底的清掃,，統(tǒng)一除“四害”，進(jìn)行藥水噴灑消毒,，統(tǒng)一投放了老鼠藥,，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅,、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂,、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理及污水的處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔,、舒適,、明亮。

(五)加強(qiáng)后勤物資的管理,，降低物資消耗

按照等級(jí)醫(yī)院要求及物資采購(gòu)的流程,，成立物資倉(cāng)庫，統(tǒng)一采購(gòu),，大大降低消耗,。20xx年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元，與同期相比減少支出26507.05元,。

1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,，且人員年齡偏大，文化水平有限,，不能滿足臨床科室需要,。

2.污水處理設(shè)備老化，經(jīng)常出現(xiàn)故障,，影響污水處理效果,。

3.清潔人員文化水平有限，認(rèn)識(shí)不足,，管理難度較大。

1.招聘一名年輕專業(yè)水電工，滿足全院科室維修工作,。

2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

3.購(gòu)置b超機(jī)一臺(tái),，滿足臨床需求,，購(gòu)置腹腔鏡一套，開展外科新技術(shù),。

4.考察一家有實(shí)力的保潔公司,，把全院保潔工作外包管理。

20xx年,，我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在全體工作人員的努力下取得了一定的成績(jī)，但我們深知,，離上級(jí)部門及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)真抓實(shí)干,，突出重點(diǎn),，圍繞中心服務(wù)大局，全力推進(jìn)總務(wù)科各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

醫(yī)院總務(wù)科科員年終總結(jié)篇四

20xx年度,，在院黨委及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在全科人員的辛勤勞動(dòng)下,，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，三嚴(yán)三實(shí),，嚴(yán)以律己,，嚴(yán)以用權(quán)，以及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、重大決策的落實(shí),。狠抓全科人員作風(fēng)建設(shè)和完善服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)后勤科學(xué)管理,，全面提高全科人員工作質(zhì)量和工作效率,，緊緊圍繞醫(yī)院工作總體發(fā)展規(guī)劃，全面落實(shí)各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn),，形成了注重持續(xù)改進(jìn)服務(wù)于臨床一線勤懇工作,，真抓實(shí)做的良好工作作風(fēng)，為醫(yī)院臨床一線提供了強(qiáng)有力的后勤保障?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

總務(wù)科工作點(diǎn)多面廣,，人員不足,，任務(wù)繁重，只有狠抓作風(fēng)建設(shè),，建立一支勇于擔(dān)當(dāng),，務(wù)實(shí)重干，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,，才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐,。為此，總務(wù)科在人員隊(duì)伍建設(shè),，科學(xué)管理,、服務(wù)水平、服務(wù)理念效益,，持續(xù)改革創(chuàng)新,，勇于開拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行了強(qiáng)有力地改進(jìn)。按照工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,，積極引導(dǎo)全科人員深入認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),。使全科人員不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的自豪感,，責(zé)任感和使命感,。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題，為了加強(qiáng)對(duì)零星維修,、水電管理,、院區(qū)綠化、污水處理,、環(huán)境衛(wèi)生保潔,、節(jié)能降耗，車輛安全管理,，安全生產(chǎn)等方面的工作,，我們根據(jù)總務(wù)科工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn),，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，力求把后勤服務(wù)落到實(shí)處,。

（一）熱情服務(wù)，做好日常維修工作

一年來總務(wù)科本著勤儉節(jié)約的工作原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下,，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,，作到及時(shí)保證質(zhì)量,，按時(shí)完工,。對(duì)日常的各科及公共區(qū)域的應(yīng)急維修，做到隨叫隨到及時(shí)維修,，對(duì)重點(diǎn)部位,，組織人員根據(jù)不同時(shí)間段進(jìn)行定期或者不定期進(jìn)行檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，為醫(yī)院臨床一線工作解除后顧之憂。

（二）加強(qiáng)水電暖電梯管理,，做好水電使用和維修工作落實(shí)管理崗位責(zé)任制,，實(shí)行每日巡查、記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，接報(bào)必修，保證了醫(yī)院使用水電的需要,。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,，并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,。改造醫(yī)院節(jié)能燈具，加強(qiáng)各科室水電管理,，張貼節(jié)能降耗標(biāo)語,，營(yíng)造了全院職工節(jié)約的意識(shí)。全年共做了以下幾個(gè)方面的工作：

1,、今年5月對(duì)胃鏡檢查工作室進(jìn)行改造裝修,。

2、為加強(qiáng)停車場(chǎng)管理,，4月份對(duì)原有收費(fèi)系流進(jìn)行改造升級(jí)和停車泊位規(guī)劃劃線共支出3,。7萬元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)3000余元,。

3,、按照自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位要求，7月份對(duì)醫(yī)院門診,、國(guó)醫(yī)堂等公共場(chǎng)所進(jìn)行了節(jié)能燈管,、開水器、開關(guān),、插座等的改造安裝共支出16萬元,。

4、8月份在大型中醫(yī)院檢查前,，對(duì)中藥庫房進(jìn)行了吊頂維修和警務(wù)室的粉刷維修工作,。

５,、對(duì)腫瘤科的供電架設(shè)380v電源線路及電控箱共支出3。19萬元,，節(jié)省經(jīng)費(fèi)6000余元,。

6、對(duì)住院部中央空調(diào)壓縮機(jī)進(jìn)行了返廠維修支出7,。8萬元,。

7、對(duì)制劑樓改造維修消防設(shè)備設(shè)施支出2,。7萬,，制劑摟蒸汽爐安裝蒸汽發(fā)生器，安裝電源控制箱,、開關(guān)及布線共支出2800元,，節(jié)約經(jīng)費(fèi)約1000元。

8,、在全科醫(yī)生培訓(xùn)基地樓建設(shè)工程開工前,，對(duì)施工場(chǎng)地高壓線路進(jìn)行折除共支出6000元。

9,、全年共計(jì)維修,、更換各種燈具、水龍頭,、門窗,、門鎖，暖器片管道等各種部件共計(jì)560多（件,、只,、個(gè)），為醫(yī)院后勤支出節(jié)省維修資金盡3萬余元,。

10,、全年收繳家屬院水電費(fèi)5。6萬元,，收繳移動(dòng)公司5,。5萬元。

11,、今年全年水費(fèi)支出101405,。7元，與同期相比減少支出6000元,；電費(fèi)支出181萬元,，與同期相比減少10萬元；燃油油耗支出18萬元,，與同期相比減少支出2萬元,，真正達(dá)到了節(jié)能降耗效果,。

（三）加強(qiáng)污水處理工作，搞好衛(wèi)生清潔工作

為了保障醫(yī)院污水處理符合國(guó)家環(huán)保要求,，根據(jù)醫(yī)院污水處理設(shè)備陳舊,、環(huán)境污染，于20xx年8月份對(duì)污水泵房,、污水處理系統(tǒng)進(jìn)行了改造維修,，投資21萬余元，通過改造后,，污水排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn),，并檢查污水排放指標(biāo)、消毒藥粉投放記錄和排放污水檢測(cè)后合格,，保證了醫(yī)院污水排放達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，受到了市,、轄區(qū)兩級(jí)環(huán)保部門的認(rèn)可,。環(huán)境衛(wèi)生方面，同護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)部門聯(lián)合督導(dǎo)保潔公司對(duì)全院室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行清掃,，制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天早上上班前衛(wèi)生打掃完工,，常掃,、勤擦，特別是對(duì)公共衛(wèi)生場(chǎng)所投放衛(wèi)生香,，并每月由各個(gè)科室對(duì)衛(wèi)生情況就行考核,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的`整潔,、舒適,、明亮。

（四）加強(qiáng)車輛管理及維護(hù)車輛安全行駛方面,，一年來,，全體駕駛?cè)藛T能認(rèn)真自覺遵守交通規(guī)則及法規(guī)和醫(yī)院的車輛管制度，統(tǒng)一調(diào)度管理,，做到每日出車有登記,，返回有匯報(bào)、有記錄等工作流程,；車輛用油方面根據(jù)自區(qū)政府機(jī)關(guān)事務(wù)管局第二批節(jié)能減排試點(diǎn)單位的要求,，制定了單車核算制度，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。全年安全行駛14萬公里,，無事故發(fā)生,。做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，車輛維修按醫(yī)院管理制度,，通過考查實(shí)行定點(diǎn)維修,，按照不同車輛分別為：品牌車輛在各4s店維修；大客車在客車專修店維修,。全年維修費(fèi)用共支出4萬余元,。全院車輛行駛技術(shù)狀況（除長(zhǎng)城轎子車以外）均完好。加強(qiáng)車輛行駛狀態(tài)管理,，使車輛始終保持行駛技術(shù)要求,，為醫(yī)院辦公用車及接送職工上下班保障提供了較好的服務(wù)。

（五）,、安全生產(chǎn)方面

為了保障全院用電安全和人身安全,，全年對(duì)地下、地上配電室,，電梯設(shè)備,，供電線路，車輛安全運(yùn)行等,，全年共進(jìn)行了20余次的安全檢查,，保證了供電、電梯和車輛安全的正常運(yùn)行,。

后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī),、教、研等工作的重要支撐,，其精細(xì)化管理也是必然趨勢(shì),。20xx年，總務(wù)科明確提出了“管理上水平,，服務(wù)上臺(tái)級(jí)”的總目標(biāo),。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化，總務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)”的調(diào)度制度,，做到了隨叫隨到,，簡(jiǎn)化了各科室報(bào)修程序?？倓?wù)科全體人員按工種不同分別深入每各科室進(jìn)行征求意見,，認(rèn)真調(diào)研，排憂解難,，使真誠(chéng)為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé),。責(zé)任明確到人，全面提高服務(wù)效率，全面推進(jìn)總務(wù)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階,?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨,、加班加點(diǎn)、愛院如家,。但也存在許多問題,，如還沒有完善醫(yī)院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則,。

醫(yī)院總務(wù)科科員年終總結(jié)篇五

今年是我院高速發(fā)展的一年，也是“兩區(qū)(院)合并”的一年,。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下，總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線,，保障后勤服務(wù)”的原則,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作,。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn),，任勞任怨，嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,，一心一意做工作,，一件一件抓落實(shí)，可以說是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下：

總務(wù)科是一個(gè)和諧,、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，全科十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,，在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣,，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,，它使我們有凝聚力，它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值,。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，這對(duì)每個(gè)后勤人員來說都是無聲的褒獎(jiǎng),。

在日常的規(guī)范管理中,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范,，落實(shí)到日常工作中去,。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制，一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會(huì),、不知道,，要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰，比如某職工在物品發(fā)放中疏忽,，就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄,，一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的,、重要的,、不重要的、大的,、小的有一百多臺(tái),，除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況,，每個(gè)人幾乎都是一人多職,，并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種,、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的'份內(nèi)或份外的工作,，大家都以積極、熱情,、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成,。

負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購(gòu)、保管,，負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔,、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng),、檢修,、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì),、入庫及報(bào)廢管理,，積極配合廠家工程師來院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行,，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展,。

總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測(cè)設(shè)計(jì)、規(guī)劃,、環(huán)評(píng)和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng),，對(duì)醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流,、消防,、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對(duì)醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理,，;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購(gòu),、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障,。為控制成本，經(jīng)常利用開會(huì)的時(shí)間,，對(duì)員工進(jìn)行宣教,，以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，愛院如家,，從我做起，從一點(diǎn)一滴做起,。體現(xiàn)在節(jié)水,、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，加強(qiáng)夜間的巡視,，在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈,、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理,。及時(shí)處理跑,、冒,、滴,、漏的現(xiàn)象，盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水,。對(duì)于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時(shí)間,。虛心接受各科室的監(jiān)督，為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平,，不定期到一線科室去征求護(hù)士,、大夫?qū)笄诜?wù)工作的意見和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題,，提升整體服務(wù)水平,。

負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研,、生活秩序穩(wěn)定,，做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作，做好消防安全工作,，進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn),、要害部位的安全保衛(wèi)措施，組織全員的生產(chǎn)安全,、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查,，積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展,。

后勤工作無小事,，安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一,，把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中,。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范,，下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽猓苑朗鹿实陌l(fā)生,。定時(shí),、定式，不定時(shí),、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次,，記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好,，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備,、全面,。受到局檢查組的好評(píng)和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了不影響一線工作,，我們深入科室一對(duì)一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng),，并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。

我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院,，院內(nèi)保潔,、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障,。對(duì)保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一,，我們每月對(duì)物業(yè)公司有滿意度的評(píng)價(jià),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰，起到了一定的促進(jìn)作用,。我院的醫(yī)療垃圾,、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn),，不論從那個(gè)方面講,，我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí),，大家團(tuán)結(jié)一心,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,，逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題,。

例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作，那是在晚上室外,，全院沒有漏掉一個(gè)地方,。我們渾身上下全部濕透了，沒有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的,，打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落,，在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備,，資產(chǎn)清查工作等等,，在做這些臨時(shí)性的工作時(shí)，大家團(tuán)結(jié)互助,，不分份內(nèi)份外,，盡其所能，加班加點(diǎn),，有時(shí)吃不上飯,，喝不上水，睡不上覺,，這都是常事,，但大家毫無怨言，我們累并快樂著,，我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的,，有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的,。

1、總務(wù)科庫房在今年的盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況,，雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救,，但還有元的物品虧損,，原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力，制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系,，作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任,，接受上級(jí)的處罰是必須得。明年準(zhǔn)備對(duì)總務(wù)庫房進(jìn)行改造,，加強(qiáng)管理,，以避免此類事件的發(fā)生。

2,、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展,，醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)保,，單病種收費(fèi)的不斷普及,，醫(yī)院的利潤(rùn)空間會(huì)進(jìn)一步壓縮，嚴(yán)格后勤管理,，是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路,，結(jié)合我院的績(jī)效考核情況，和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn),，明年準(zhǔn)備成熟一些實(shí)施一些,，望得到醫(yī)院在財(cái)力和人力上支持。

以上總結(jié)如有不妥之處,，還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,，謝謝大家。

醫(yī)院總務(wù)科科員年終總結(jié)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好!

我自任職以來在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的大力支持下，在科室同志的共同努力下,，較好的完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就任職以來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做如下匯報(bào)：

作為總務(wù)科長(zhǎng)如何做好本職工作，帶領(lǐng)全科同志一道完成各項(xiàng)工作,，需要有一定的工作能力和管理水平,，也需要自身素質(zhì)的不斷提高。因此,，我平時(shí)注重相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，關(guān)心時(shí)事政治，結(jié)合本職工作實(shí)際努力學(xué)習(xí)黨的方針,、政策,不斷提高自己的管理能力和水平,。總務(wù)科瑣碎的工作比較多,，但在醫(yī)院開展的黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,，自己能擠時(shí)間積極參加院黨委組織的學(xué)習(xí)及各項(xiàng)活動(dòng),。工作講究方式方法，努力與各職能科室搞好溝通協(xié)調(diào),，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示精神,，起到承上啟下的作用，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

首先制定完善了總務(wù)科各項(xiàng)規(guī)章制度,，并嚴(yán)格按制度辦事。在人員的安排調(diào)動(dòng)中,，根據(jù)工作能力和特長(zhǎng)分工分配,，做到人盡其才，人盡其責(zé),?？倓?wù)科的工作，可以說是為全院各科室服務(wù),，雖然工作復(fù)雜,、繁瑣，但是醫(yī)院工作的重要環(huán)節(jié),，做好總務(wù)工作,，是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的條件。近幾年來我?guī)ьI(lǐng)總務(wù)科全體職工一起,，做好各項(xiàng)后勤保障工作,，為了保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，我們一方面做好各種設(shè)施維護(hù),、維修,，一方面積極配合醫(yī)院完成電力工程改造、供熱管線改造,、醫(yī)院外墻改造,、室內(nèi)整體裝修改造、部分科室搬遷,、更換所有標(biāo)識(shí)宣傳板等等,，可以說總務(wù)科做了大量工作，付出了許多辛苦,。工作中我能做到吃苦在前,、享受在后，以身作則,，時(shí)時(shí)處處起模范帶頭作用,。因?yàn)獒t(yī)院改造裝修多數(shù)是在節(jié)假日進(jìn)行，我和大家一道犧牲了很多個(gè)人休息時(shí)間,，工作不分份內(nèi)和份外,，沒有節(jié)假日、休息日,，經(jīng)常加班加點(diǎn)有時(shí)甚至帶病堅(jiān)持工作,，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為保證醫(yī)院醫(yī)療秩序和各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做出了積極的貢獻(xiàn),。這里我要感謝總務(wù)科的全體同志們及做臨時(shí)工作的同志,，是你們給予我工作的支持和幫助，甚至理解,，才能使我圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。勤儉節(jié)約，以院為家是總務(wù)科長(zhǎng)的職責(zé),，任職以來我本著對(duì)自己負(fù)責(zé),、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的.態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,。在抓后勤管理工作中,，我始終牢記“艱苦奮斗、厲行節(jié)約”的原則,，因?yàn)榭倓?wù)科科長(zhǎng),，就是醫(yī)院的管家，什么時(shí)候都要把集體的利益放在第一位,，只有這樣才能做好工作,，不辜負(fù)群眾的信任和支持。俗話說：“吃不窮,，穿不窮,，算計(jì)不到就受窮”。為了節(jié)約開支減少浪費(fèi),，小到辦公用品,，大到各種工程改造材料、醫(yī)療設(shè)備等,，我都做到貨比三家,，保證購(gòu)入的物品、材料,、設(shè)備質(zhì)量好,，價(jià)格廉，為醫(yī)院節(jié)省了大量的資金,。遇到損公肥私的現(xiàn)象,，我能挺身而出，不怕得罪人,，及時(shí)制止,，保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)不受損失,。作為科長(zhǎng)對(duì)科室人員的工作和生活關(guān)心倍致，每當(dāng)大家有困難找到我的時(shí)候,，我能熱情地幫助協(xié)調(diào)解決,，與同志相處關(guān)系融洽。

隨著醫(yī)院不斷發(fā)展及工作需要,，我認(rèn)為自身工作能力水平有待于進(jìn)一步,，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。為此我決心在今后的工作中,，在院領(lǐng)導(dǎo)

的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，不斷提高工作能力水平,，恪盡職守，履行職責(zé),，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式和服務(wù)理念,，牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想，團(tuán)結(jié)科室同志一道努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為中醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

總務(wù)科工作雖然苦雖然累，很少有休息時(shí)間,，但在這里我還要說聲謝謝大家給我機(jī)會(huì),，讓我享受工作帶來的快樂。每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)同志們的認(rèn)可,，可以說最快樂的是我，它使我感受到工作充實(shí)和幸福,，我喜歡為你們服務(wù),，愿意得到你們的支持，我將更好地為醫(yī)院管好家,，為全院職工服好務(wù),，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我以往工作的批評(píng)和幫助,。謝謝大家!

醫(yī)院總務(wù)科科員年終總結(jié)篇七

在xx里,，我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,，物盡其用,、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門。在新的形勢(shì)下,，立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,，員工各盡其職,，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé),。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感,。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法,，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用,。

總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修,、物資采購(gòu),、水電管理,、資產(chǎn)管理,、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣,、臨時(shí)性強(qiáng),、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處,。

1、加強(qiáng)管理,，認(rèn)真做好后勤保障工作

(1)愛衛(wèi)會(huì)：

①嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定,，對(duì)物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況,，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè),，查閱登記資料。對(duì)違反條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處,，并按規(guī)定給予處罰,。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查,，定期對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行考核,、評(píng)比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對(duì)滅“四害”工作常抓不懈,，對(duì)倉(cāng)庫,、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。

(2)聯(lián)合醫(yī)務(wù),、護(hù)理,、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,。

(3)熱情服務(wù),，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,，在保證維修質(zhì)量的前提下,，力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種.種維修項(xiàng)目,，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,，組織人員每月檢查和巡視,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂,。

2,、加強(qiáng)水電管理，做好水電使用和維修工作

落實(shí)管理崗位責(zé)任制,，實(shí)行每日巡查,、記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，接報(bào)必修,，半年來共維修水電氣辦公設(shè)備140余件,，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水,、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。

3,、順利完成愛國(guó)衛(wèi)生的檢查工作

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅,、蟑螂孳生場(chǎng)所,。并在藥庫,、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置,。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適,、明亮,。

4、綠化環(huán)境,、整治環(huán)境污染,，為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境

半年來，購(gòu)買花卉40多盆,，共計(jì)人民幣3400多元,，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放,，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患,。因此,，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫,，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷,。

5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),，提高安全防范意識(shí)

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,，總務(wù)科組織職工并專門聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí)：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,，提高了職工的安全防范

1.1-5月份耗水量：3329噸,，金額：14647.60元。

2.1-5月份耗電量：39155度,，金額：34186.25元,。

3.1-5月份物資采購(gòu)總額：26616.9元。

4.1-5月份洗衣量223件,。

在xx里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi),、外的各項(xiàng)活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,，在新的形勢(shì)下,，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。

本年度總務(wù)科為節(jié)省開支,，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,，組織相關(guān)人員,，制作維修了分院電工房防護(hù)攔、藥房防盜欄,、病人急救推車,、檢查床、診療床,、醫(yī)療儀器車等,，配備縫制了;手術(shù)衣、洗手衣,、手術(shù)包布,、被、褥,、枕,、單等床上用品,。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,，在總務(wù)管理工作中,，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團(tuán)結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。

現(xiàn)僅有兩人,，兩人擔(dān)負(fù)著鍋爐的安全運(yùn)行和管道維修工作,，二人對(duì)工作能認(rèn)真負(fù)責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運(yùn)行及供暖.總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會(huì)計(jì)對(duì)工作均認(rèn)真負(fù)責(zé)物品及帳目均無差錯(cuò),、無霉?fàn)€變質(zhì)等差錯(cuò),，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行,，而且管理員均能認(rèn)真負(fù)責(zé),，同時(shí)還兼負(fù)著零雜維修等。木工一人年令偏大點(diǎn)而且負(fù)責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修.工作中均認(rèn)真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ).做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作,。

總務(wù)科各部位的`工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作,，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理,、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠,、美化,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修管理、門窗,、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作,。同時(shí)協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造,、病房樓的消防拴管道改造及血庫,、透析室、兒科的隔離完成,，完成了新病房大樓的場(chǎng)地房屋扒遷平整場(chǎng)地建設(shè)等工作,，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)?？倓?wù)科工作人員在平時(shí)的工作中,，不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨、加班加點(diǎn),、隨叫隨到,、愛院如家，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù),、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則,。

在今后的工作中,，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念,，加強(qiáng)各項(xiàng)管理,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤總務(wù)工作的改革勢(shì)在必行,，立足本職、改變觀念意識(shí),，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展,。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。