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護士第一季度工作總結篇一
1、積極參加崗位技能比賽活動,。4月初,,為了配合上級部門組織的崗位技能競賽,護理部通過各科推薦,,全院選拔的方式確定手術室的張昕宇和外科二病區(qū)的姚春紅外出參加比賽,,其中張昕宇取得“護理操作能手”稱號,姚春紅獲得優(yōu)秀獎,。
2,、醫(yī)院舉行評先選優(yōu)活動。內科二病區(qū)護師王曉濱經過醫(yī)院層層推薦,,被評為太原市“雙百”醫(yī)務人員;我院于5月x日召開了護士節(jié)表彰暨座談會,,對文星、王虹,、李捷等優(yōu)秀護士或護士長進行了表彰與獎勵,,并號召全院護士向先進學習。
1,、嚴格對照20xx年“二甲”評審標準,,對護理工作進行了梳理,。修訂護理工作制度4項,新增護理工作制度,、職責及流程21項,,新增護理各級各類護士資質及崗位要求13項。完善了護理部的其他必備資料,,并下巡對各科的必備資料進行了指導與檢查,,保證了各科資料的及時完成及各項制度的落實。
2,、為了夯實護理人員的三基理論知識與操作技術水平,,從3月起連續(xù)對45歲以下的護士進行了3次理論閉卷考試,內容以山西省衛(wèi)生廳主編的“三基”訓練題(護理分冊)為主要內容,,穿插院感,、部分法律知識對護理人員進行了理論強化考試;操作配合“二甲”辦公室的推進速度,對全院護士進行了20xx版心肺復蘇的急救操作抽查,,并要求各科護士長結合本科室的特點對護理人員進行強化操作考核,,以確保護理操作的熟練程度。通過以上努力,,確保了在“二甲”驗收過程中的“三基”分值,。
3、6月,,針對專家在驗收過程中存在的問題進行了積極的整改,,解決了我院存在的危重病人沒有體現(xiàn)床邊交接、輸血前用藥,、體溫單的繪制次數(shù)等問題,,將病人的跌倒、墜床從不良事件中單獨摘出來進行管理,,使我院的各項護理工作更加規(guī)范,。
1、堅持業(yè)務學習及護理查房,。針對醫(yī)院存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了相關學習,,院感培訓、顱腦損傷的護理新進展,、護理文書的規(guī)范書寫及存在的問題,、護理安全與風險防范等;操作借護理競賽的東風對護理人員的心肺復蘇、吸痰,、約束帶的使用等操作進行了規(guī)范培訓,,達到了更新知識并指導臨床的目的;護理查房完成四次:分別為icu的行政查房、一例回顧性病例討論、內一病區(qū)的一例急性心肌梗死查房,、外二病區(qū)的一例腦干梗死病人查房,。通過及時的查房與病例討論,業(yè)務上指導了工作,,并監(jiān)督某些工作的執(zhí)行力度,。
2、完成第二季度對住院病人的滿意度調查工作,,對存在的問題進行了積極的整改,。
3、6月,,醫(yī)院成立集中清洗供應室,。對照供應室的工作標準,,指導新上任護士長進行了整章建制,,并于6月x日開始進行試運營,現(xiàn)各項工作積極改進中,。
4,、完成了太原衛(wèi)校、山西職工醫(yī)學院,、晉中衛(wèi)校,、忻州衛(wèi)校等學校的中職護理34名實習生輪轉工作的安排。
護士第一季度工作總結篇二
20xx年第一季度,,中醫(yī)院在院領導和護理部的關心支持下,,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,,嚴格各項計劃的落實,,全年各項工作指標基本達到了目標要求,3月23日,,在副院長的主持下,,全院護士長對20xx年第一季度護理工作做了匯報,總結如下:
加強中醫(yī)特色護理
各科室加強中醫(yī)護理的知識以及操作培訓,,組織中醫(yī)理論以及技能考試,,全面提高全院護士整體中醫(yī)護理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護理應用到臨床實踐,。
注重護理人才培養(yǎng),,護理人員素質普遍提高
各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試,、技術操作考核,,從理論到實踐上提高護理人員整體素質。護理部及護士長不定時查房,提問,,內容為基礎理論知識,,院內感染知識和專科理論知識,,以促進大家共同學習和進步,。
加強護理安全管理,保證護理安全
加強對護理缺陷,、護理投訴的歸因分析;對發(fā)生的護理缺陷組織討論,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,制定整改措施,,對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續(xù)質量改進,。
開展優(yōu)質護理服務,,提高病人滿意度
要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言,,改善服務態(tài)度,,樹立以病人為中心,一切服務為病人,,急病人所急,,想病人所想的.服務意識,充分滿足病人的就診需求,。對無陪護的病人,,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優(yōu)質的服務,,讓病人滿意,。
護理文件書寫
切實做到準確、客觀及連續(xù),,在書寫過程中要認真斟酌,,能客觀、真實,、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的意義,,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,。
急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理,,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
加強科室院感管理
加強醫(yī)院感染管理,,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,,嚴格要求科室護士做好自身防護,、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,。
面對20xx年我們充滿了信心,,在肯定成績的同時,我們也清醒的看到存在的不足,,前進的道路上有桂冠,,也有荊棘,,我們將以此為契機,,乘勢而上,以科學,、嚴謹,、求實、創(chuàng)新的態(tài)度,,去迎接挑戰(zhàn);x,,20xx我們動力無限!
護士第一季度工作總結篇三
本季度結合季計劃和全國護理工作會議精神要求完成工作如下:
1)督促各科護士長加強過節(jié)期間的安全管理,并落實責任,,因準備充分,,管理有效,安全度過各個節(jié)日,。
2)按照季計劃重點監(jiān)督落實了計劃內涉及的相關內容,,本季度護理缺陷上報較少,無中度以上護理缺陷,,說明監(jiān)督有效,,落實到位。
3)本季度加大了對核心制度等相關知識的檢查,,2月檢查結果不理想,,護理部責成護士長組織科內護理人員重新對核心制度進行了學習,3月又對年輕護理人員進行了閉卷、年長護士采取口答的形式對核心制度進行了,,仍有個別護理人員成績不太理想,,說明核心制度還應經常考核,,最主要是領會其實質,,并能很好地運用于臨床各項工作中,才能保證我們各項工作的安全,。
4)由于我院臨床用血多使用的上輸紅細胞和冰凍血漿,,相對輸注其他血成分不多,護士在執(zhí)行的過程中遇到時會顯得無所失從,,為了幫助護士掌握這方面的知識,,本季度在完成其他業(yè)務學習的同時,重點組織全院護士學習了《成分輸血在臨床上的適應癥及應用時的注意事項》的論文,,填補了護理人員的盲區(qū),,保證了護理安全。
5)按照質量考核模式,,仍運用季全面考核和月質量考核的形式,,對護理工作的各個方面都進行了檢查,均完成了考核指標,。
本季度發(fā)放問卷26分,,綜合滿意度為95.28%,較上季度有所下降,,主要表現(xiàn)在住院衛(wèi)生與環(huán)境以及健康教育落實滿意度不是很高,,分析原因可能和調查人員的方式有關,也與最近院內施工有關,,不過也說明了在某些方面很有必要加強,。特別是在貫徹衛(wèi)生部護理會議精神,所以進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,,切實做好基礎護理,,改善護理服務,夯實健康教育必是我們以后努力的方向,。
完成了太原衛(wèi)生學校及山西職工醫(yī)學院32名實習生的相關考核工作,,并多教學工作進行了總結。通過不斷總結,,我院現(xiàn)已形成良好的教學模式,,同學們的理論知識在臨床工作中得到了檢驗與運用。
“二甲”工作的相關準備,,并督促下邊執(zhí)行到位,。
護士第一季度工作總結篇四
20xx年第一季度護理部對照計劃完成了以下工作:
每日占床統(tǒng)計:
(一)擬定了20xx年護理工作計劃,、培訓計劃、質量控制管理方案等護理管理文件,。
(二)每月定期召開了護士長會議,。
(一)新進護理人員1人,離職1人,,對劉婷婷,、高成玲等3名助理護士進行了理論和操作考核,對投檔護士進行了集中面試考核,。
(二)1-3月,,完成了全院護士的院內業(yè)務培訓,包括《過敏性休克的觀察與護理》,、《護理安全管理》,、《臨床輸血管理》、《護士職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》,、《護理應急預案與流程》等培訓,,通過對護理人員的培訓,使低年資護理掌握了應急處理及??浦R,,在一定程度上提高了的護士快速成長。
(三)派護士長,、護理骨干參加了院外培訓2次,,內容涉及《護理品質管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術規(guī)范化培訓》,。
(一)1—3月,,按照我院護理質量管理方案,護理部對全院護理質量進行全面質控檢查,,各項護理質量檢查情況如下:
1、病區(qū)綜合質量管理平均96.75分
2,、分
3,、特、分
4,、護理文書書寫平均98.1分
5,、急救物品完好率99.4%
每月對檢查存在的問題進行了分析并制定了相應的整改措施,并且分管院長組織各病區(qū)護士長對季度護理質量進行了分析討論,。
(二)加強了護理安全管理,,各病區(qū)對護理不良事件登記上報有明顯的改善,本季度對全院護理不良事件進行了分析討論并采取了合適的防范措施,。
(三)堅持了護士長每周夜查房,,對存在的問題及時反饋到了科室,。
(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質護理服務工作難有深入的進展,。
(二)個別護理人員質量意識和風險意識淡薄,,溝通服務方面需加強。
護士第一季度工作總結篇五
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,,發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o理人員始終保持著良好的精神風貌,,堅守在工作崗位上,,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質服務,、培養(yǎng)專科人才的宗旨,,逐步提高護理工作質量,。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃,。
1,、工作量:急診 人次。參加搶救 人次,。配合急診手術例,。護理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。
2、工作達標情況:急救物品完好率達,。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度,。護理技術操作考核合格率,。
1、 強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓,、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構建護患之間互相信任感,,全年實現(xiàn)0投訴,,綜合滿意度達99。1%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設施,,提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量,。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,,通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,,不斷提高服務形象,。
1、通過分組區(qū)域管理,,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,,通過高年資護士的動態(tài)質控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量,。
2、對質控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質量,。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,,使護理質控落實到位,。
3、通過一年時間調整,,護理隊伍結構趨于合理,,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,,達到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,,提高了搶救成功率。對于各種急,、危,、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間,。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6,、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作,。
1、全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,,操作培訓項。
2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高,。
3,、全院考核畢業(yè)三年內護士急救藥品知識,全部合格,,達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標,。成績良好,。
4,、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,,并將新的護理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5,、每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練,。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好,。
7,、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質。
護士第一季度工作總結篇六
對照年計劃第一季度完成以下工作:
1,、做好節(jié)日期間的安排工作:春節(jié)長假,,重點強調了護理人員的排班,崗位職責的執(zhí)行,,安全措施的落實,,監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護理聽班聯(lián)系方法暢通,,接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到,,嚴格管理,增強安全意識,,保證了整個節(jié)假日各項工作的正常運行,。
2、吸取去年低年資護士護理書寫不規(guī)范,、遇到危急情況不會處理的教訓,,本季度重點加強了對危重病人的各項監(jiān)控工作,要求出現(xiàn)危重病人時高年資護士或組長管理,,科室人員積極配合,,以保證護理安全。
3,、監(jiān)控護理文書的書寫:今年啟用新護理記錄單后,,護士不習慣,出現(xiàn)問題較多,,經過嚴格把關及不斷示范,,現(xiàn)已運行良好,保持了護理文書的真實性,。
4,、每個月完成了業(yè)務學習及護理查房及院感相關知識進行了培訓,通過對院感相關知識的學習,,更新了部分護理人員院感知識,,糾正了一些認知上的差異。
5,、完成了衛(wèi)校2名實習生的帶教及出科考試工作,。
6、開展了科室護理工作自查,,實行護士長—科室護理質控護士—全體護士參與的質量管理監(jiān)控,,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控工作,。
7,、繼續(xù)推進優(yōu)質護理服務工作在icu的開展。
8,、應急預案演練能夠認真落實,,但個別護理人員的安全意識有待進一步加強。