隨著社會不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇一
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù)。行政前臺,,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,,前臺吃苦耐勞,用心細(xì)心,,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,,甘于奉獻(xiàn),,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影??梢哉f,集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,,高效采購,、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動向,,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動。
過去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),,更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù)、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度,。
二,、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,,想一點(diǎn)不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,,雖取得了一些成績,,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,,進(jìn)一步提高工作效率
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
(二)強(qiáng)化主動意識,,做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,,提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強(qiáng)。因此,,對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對事不對人的派車原則,,分清輕重緩急,,努力做到有事立辦,急事急辦,,特事特辦,,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年上半年,,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新,,主動服務(wù),,把握大局,參謀決策”為目標(biāo),,緊緊圍繞管委會中心工作,,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力,,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作推進(jìn)情況
(一)圍繞管委會中心工作和重點(diǎn)工作,,加強(qiáng)調(diào)查研究,,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展動態(tài),,向管委會提供各類相關(guān)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)上半年共年收到各類文件 件,,制發(fā)各類文件 件。其中,,以區(qū)管委會發(fā)文87件,,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話 件;籌辦,、協(xié)辦各類會議 次,。其中,黨政聯(lián)席會議9次,,信訪工作專題會議2次,,其他各類會議 次,共印發(fā)會議紀(jì)要12份,。圍繞管委會中心工作,,對全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查 次,,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成,。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門、單位辦理人大代表議案5件,,建議 條;辦理政協(xié)提案2件,。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,,進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,,極大的推動了信訪工作的有序、扎實(shí)開展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體,。
(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作,。按照市政府辦公廳的要求,將20xx年1月至20xx年6月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,,便于,。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。
二、下半年工作計(jì)劃
通過總結(jié)上半年工作情況,,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進(jìn)三個轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)五個突破,。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,,創(chuàng)新工作思路,,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,,確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),,確保管委會各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。
推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,,把握大局,認(rèn)真謀劃,,前瞻思考,,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手,。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小,堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)和重大決策,,全面協(xié)調(diào),,認(rèn)真督查,促進(jìn)落實(shí),。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上,、對下,、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),,對上講實(shí)情,,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,,對外促交流,,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。
實(shí)現(xiàn)“五個突破”: 一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實(shí),、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),,將工作任務(wù)落實(shí)到各部門,、單位,明確責(zé)任,,提出要求,,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,,要制定措施,、落實(shí)專人,形成制度,,確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落,事事有回音,。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào),。既立足大局,,實(shí)事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,,兼顧各方需要,,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,,把政策吃準(zhǔn)吃透,,主動思考提出辦法,兼顧各方,,多商量,,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時(shí)協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取群眾意見,,對涉及群眾利益的實(shí)事,滿腔熱情地辦好辦實(shí),。
三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,,壓開支,,保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,,努力化解各種矛盾,,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎懲,,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),,努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,,科學(xué)分析判斷形勢,,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇三
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,,文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、黨,、工、團(tuán),、建設(shè),、信息報(bào)送、接待,、后勤及用車管理等,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。
(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,工作任務(wù)繁雜而艱巨,,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,,包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),,以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,,保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
(二),、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,,各項(xiàng)工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,積極為公司辦理了各類證件,,通過努力,用了月余時(shí)間,,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三),、建章立制,,完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,,在時(shí)間緊迫,,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,,使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,,對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等),。
(五)、公司會議安排布置,。年內(nèi),,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi)、對外的會議,,辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,,會議接待、會場布置都能較好地完成,,以及重大會議的信息報(bào)道,,保證了各項(xiàng)會議的成功召開。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性。
(七),、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,,項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,公司信息簡報(bào),,項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,,完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共24份,,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),,努力提高寫作水平,,較好地完成了任務(wù)。
(八),、后勤管理工作
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,,達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日,公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,,在深夜私自開奧迪車外出,,并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,,車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療、賠償,,車輛維修等善后工作,,并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,吸取教訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,,自今年4月規(guī)章制度建立以來,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,,并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,廚師帶健康證上崗,,蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),,月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,,保證食堂費(fèi)用的公開透明,,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。
(九),、人事管理工作
1、人事檔案管理,,現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,,項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,,對所有員工姓名,、性別、戶籍,、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。
2,、勞動合同,在與員工自愿,、平等,、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,,其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時(shí)活動,,2份實(shí)習(xí)協(xié)議。
3,、五險(xiǎn)一金辦理,,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險(xiǎn)一金,并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),,項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。
4,、制定,、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,,年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假、請假制度;社會保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。
5,、薪酬發(fā)放,本著公平,、公正的原則,,以考勤為依據(jù),完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計(jì)算,,并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。
(十)、做好公司宣傳欄工作,,以文化,、生活、工作為主題,,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,,感受快樂工作,愉悅生活,。對每月工作重點(diǎn),,會議簡報(bào)上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展,。
(十一),、公司黨建工作,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,,采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。
(十二)、認(rèn)真做好了接待工作,,本著接待無小事的原則,,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計(jì)劃,,注意接待細(xì)節(jié),,順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。
(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,緊密配合,加強(qiáng)溝通,,形成合力,。
1、7月14日,,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,,給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,,迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,,參加抗洪搶險(xiǎn),搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),,一直奮戰(zhàn)到深夜,,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,,辦公室人員也是不畏辛苦,,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,,對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,,對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,,為公司進(jìn)入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,,我部門劉輝表現(xiàn)突出,,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎,。
2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,,做好搬遷前的所有工作,,安排好了新辦公樓的裝修布置,桌椅配置,,網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,,辦公室頂著時(shí)間緊,人手少,,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,排好搬遷計(jì)劃,,落實(shí)責(zé)任,,明確分工,細(xì)分任務(wù),,順利完成了這次重要工作,,并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。
二,、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來,,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細(xì)究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,,仍然存在很多不足的地方:
(一),、工作不夠仔細(xì),公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。
(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,,以及重大會議的報(bào)道不及時(shí),,沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。
(三),、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),沒有按要求停放,,文件存檔不及時(shí),,人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四),、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,,在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三,、20xx年工作計(jì)劃與努力方向
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面:
(一),、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,,辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,,繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行,。
(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),溝通,,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,,提高個人綜合素質(zhì),,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,使辦公室工作更上一個臺階。
(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,,力爭取得更大的工作成績。
(四),、開展形式多樣的文體活動,,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍,。
(五),、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,,通過會議,,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結(jié)個人工作情況,,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),,以及工作中存在的問題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
在20xx年的工作中,,我部門將繼續(xù)努力,,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,,把各項(xiàng)工作做得更好,。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年,,我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的支持配合下,始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深入貫徹落實(shí)黨的xx大,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx屆三中全會精神,,緊緊圍繞集團(tuán)20xx年的中心工作,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,為日常工作的開展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力?,F(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確分工,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)
要做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,,結(jié)合工作實(shí)踐,、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察、廉政教育等活動,,學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī),及時(shí)了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗(yàn),,積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識,明確了每個人的崗位責(zé)任,,工作任務(wù),,做到分工明確,責(zé)任清晰,。要求全體人員工作態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,,為領(lǐng)導(dǎo)和各部門、單位提供良好周到的服務(wù),。
一年來,,我們行政辦公室每個人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體
利益出發(fā),團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,,氣氛融洽,真誠奉獻(xiàn),。
二,、重點(diǎn)突出,保證工作落實(shí)及時(shí)到位
1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,,就是說辦文、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,,完成集團(tuán)工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié),以正式文件下文的就有30多份,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。關(guān)于辦會,,全年圓滿完成了工作會議、工作總結(jié)等各種大小會議近10臺次,。關(guān)于辦事,,主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,,要求即時(shí)反饋各種信息,,做到了快捷和實(shí)效,,保證全集團(tuán)上下政令暢通,,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2,、做好檔案歸檔和信息公開工作,。今年,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,,各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔。按時(shí),、按質(zhì),、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請示,、報(bào)告的辦理工作,,做到來文、來電辦理不誤時(shí),,不延時(shí),。
3、做好后勤事務(wù)的管理,。今年以來,,加強(qiáng)了對公章的使用和管理,專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品,、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配,、使用和管理,,司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量都很高,,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。今年涉及全集團(tuán)的事多,,工作量大、責(zé)任重大,、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重
任放在了辦公室,,辦公室全體同志沒有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,,提高了辦公室工作人員的工作能力,。
5、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系,,建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,,在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,,既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施,,又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,極大地促進(jìn)了整個集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),,有力地推動了機(jī)關(guān)無紙化辦公,。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,保證溝通,,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢,。
四,、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念
為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物的管理,,我們完善了過去的各種管理制度,,突出了制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),,完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序,。
五,、不足之處
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,,但是仍然存在一些不足,,
管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。
20xx年的計(jì)劃
1,、繼續(xù)做好日常工作,保障集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高辦公室人員的自身素質(zhì),,適應(yīng)工作的需要,。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在新的一年來臨之際,,我們辦公室全體成員將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服困難,,創(chuàng)新工作,,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,,為集團(tuán)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇五
光陰如梭,,時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
一,、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排、客戶接待等,,另外目前公司發(fā)展的特殊性,,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,,對比辦公室用品等的采購渠道,,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年,,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會的工作同時(shí),,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔的管理工作,。
6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。
7)做好公司工作匯報(bào)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2,、參與部分銷售管理工作
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,,辦理好預(yù)告證234戶,,預(yù)抵證227戶,,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,,同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇六
一,、前臺接待方面,。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便,。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右,。
二,、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議,、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,,按照通知要求,,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作,。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
四,、綜合事務(wù)工作,。
20xx年x月,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。
至12月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),,不誤事,。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期,。
對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),,以免耽誤正常工作,。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇七
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),,全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一,、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù)、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),,逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù),。行政前臺,事情多,,任務(wù)重,,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺吃苦耐勞,,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),,“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,,集團(tuán)每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),,為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,,控制辦公用品申請數(shù)量,,高效采購、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時(shí),,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動,。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),,在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會議等集體活動方面,,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會美譽(yù)度。
二,、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難,?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,,但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,,但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。
三,、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下:
(一)加強(qiáng)溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級開展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動意識,,做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,,提高辦事的實(shí)效性,,不斷強(qiáng)化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強(qiáng),。因此,對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù),。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,,完善車輛管理臺帳,,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,,堅(jiān)持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,,努力做到有事立辦,,急事急辦,特事特辦,,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,,嚴(yán)控辦公用品消耗。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇八
一年以來,,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),,勤奮努力,,工作踏實(shí),思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。回顧一年來的成績,,主要有以下幾點(diǎn):
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高,。把加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,,并在把握實(shí)質(zhì),、領(lǐng)會精髓、指導(dǎo)工作上下功夫,,學(xué)習(xí)工作化,,工作學(xué)習(xí)化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),,思想上,、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手,。走出去,,請進(jìn)來,聯(lián)系實(shí)際,,深入調(diào)查,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告,、匯報(bào)材料等,。如《政府工作報(bào)告》、打造工業(yè)強(qiáng)市,、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料,。同時(shí),,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用,。
三是恪守為民之志,。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,對群眾來訪和辦事人員換位思考,,將心比心,自始自終耐心細(xì)致,,誠懇待人,,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,,發(fā)揮了橋梁紐帶作用,。
四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)公仆意識,,勤政廉政務(wù)實(shí)。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,自醒,、自警、自勵,、自重,,做到“八個堅(jiān)持、八個反對”,,生活上從嚴(yán)要求自己,,思想上自覺筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。同時(shí),,按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,,自我激勵,,自我鞭策,樹立了良好的政府公務(wù)員形象,。
三,、存在的不足
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,,但還存在著不少缺點(diǎn),。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn),。二是調(diào)研不夠,,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,,掌握材料不夠充分?/p>
四、今后的努力方向
1,、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。
2,、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,,多與大家進(jìn)行工作上的協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,,博采眾長,提高自身的工作水平,。
在工作中,,我盡管還存在好多問題,但我相信,,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的幫助下,我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,,一步一個腳印,,將自己的工作干得更好,彌補(bǔ)不足,,爭取早日成為一名合格的信訪工作者,。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇九
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,,辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,,團(tuán)結(jié)合作,,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,,不斷進(jìn)取,。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調(diào)整,,工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,,搞好服務(wù),。
做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,,明確了解責(zé)任,工作任務(wù),,樹立高度的服務(wù)意識,,熱情,耐心,細(xì)致,,為其它部門提供良好的周到服務(wù),,積極配合各部門工作的開展,與此同時(shí),,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),,提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力,。
二、完善各項(xiàng)管理制度,,落實(shí)“科學(xué)管理為主,,親懷為輔的科學(xué)理念?!?/p>
根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況,,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,,以求達(dá)到更好更高的實(shí)效,。認(rèn)真記錄辦公室的財(cái)務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果,。
三,、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔,。各部門的文件及時(shí)收集,、分類、保存,,及時(shí)通知各部門上交工作計(jì)劃,,工作總結(jié)等。
四,、做好后勤的管理,,對于辦公用品,為生用品及時(shí)購置發(fā)放,,做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
五、由于老干部畢業(yè),,在能促進(jìn)團(tuán)委邁上一個新的臺階,,在秋季學(xué)期進(jìn)行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,,來到了團(tuán)委這個家,。
六、落實(shí)好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力,,組織力,,戰(zhàn)斗力,凝聚力,。
七,、為促時(shí)團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強(qiáng)一其它和各機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,,并積極的配合學(xué)生會,,廣播臺開展學(xué)院的各項(xiàng)活動,充分調(diào)動了干部的積極性,,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,,做到團(tuán)、學(xué),、廣不分家,。
八、“服務(wù)大局,,服務(wù)青年,,全心全意為廣大團(tuán)員青年服務(wù)”是我們團(tuán)委工作的重心和宗旨20xx最新辦公室工作總結(jié)20xx最新辦公室工作總結(jié)。辦公室及時(shí)無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委,、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神,。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,,辦公室工作取得了一些成績,,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,,落實(shí)力度,,需要進(jìn)一步加大,在學(xué)生科,,各部門的支持下,,辦公室的工作也告一段落,在新的學(xué)期來臨之際,,我們辦公室會進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,創(chuàng)新工作,,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,,團(tuán)結(jié),,互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,,增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力,,推動團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各股室的大力支持和積極配合下,,恪盡職守,真抓實(shí)干,,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo),。
一、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作,。
辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了“講正氣,、樹新風(fēng),、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會材料,、藝術(shù)周活動主題材料及上報(bào)縣、市的各種材料,。
二,、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色,。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》,。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動態(tài),、經(jīng)驗(yàn)交流、安全教育,、校長風(fēng)采等欄目,,擴(kuò)大了信息容量,及時(shí)反映了我縣教育工作動態(tài),,能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,,具有較強(qiáng)的可讀性、指導(dǎo)性和時(shí)效性,,辦出了汝南教育特色,,得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期,,每期信息都在20條以上,,并積極上報(bào)縣委、政府,、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),,被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇,。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”,。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,,開設(shè)“一線來稿”,、“教育信息”、“教育大事”,、“教育法規(guī)”,、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”,、“活動剪影”等欄目,,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點(diǎn)擊量都在500次以上,。
三,、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,,積極開展督辦,、催辦,按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作,。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作,。20xx年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,,是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作,實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,,強(qiáng)化了辦理責(zé)任,,特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān),,提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評,。二是圍繞全局中心工作,認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動,。如“講正氣,、樹新風(fēng)”活動、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動。
四,、規(guī)范內(nèi)部管理,,提高機(jī)關(guān)工作效率。
一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,,明確了各自的職責(zé),,制定了各自的工作目標(biāo),并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí),。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,。在考勤、辦文,、辦會,、來客接待、設(shè)備購置,、派車,、衛(wèi)生、安全,、文印,、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè),。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識,,辦公室人員無論是干部,還是臨時(shí)工,,都能顧全大局,、服從大局、服務(wù)大局,,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),,為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。
五、積極搞好招商引資,。
根據(jù)縣委,、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。1,、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所,,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué),。2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,,總投資4500萬元,投資人陳杰,、劉德新,。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基。
六,、搞好廉政建設(shè),。
一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神,,組織專題講座,、報(bào)告會和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平,。認(rèn)真開展了“講正氣,、樹新風(fēng)”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風(fēng)”演講比賽,,并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),,克服了臉難看,、事難辦的官僚主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,,做到了不敲吃、不敲喝,,不索拿卡要,。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,,狠抓綜合調(diào)研,,當(dāng)好參謀助手。要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面提供信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作,,組織調(diào)查研究,,主動當(dāng)好參謀。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,,減少接待開支;對機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理,,調(diào)動各股室人員的工作積極性,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
二是圍繞工作落實(shí),狠抓協(xié)調(diào)督查,,確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動加強(qiáng)橫向聯(lián)系,,爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),,狠抓檢查落實(shí),,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,,狠抓制度建設(shè),,強(qiáng)化內(nèi)部管理。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局,。
四是狠抓隊(duì)伍建設(shè),。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),,樹立辦公室人員的政治意識,、大局意識。改進(jìn)作風(fēng),。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,,即熱情、嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,,不以事急而盲為,,不以事難而怕為”,,始終堅(jiān)持“一個原則”,那就是既為黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,,扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,。
總之,我們在20xx年年工作中取得了一些成績,,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,與兄弟股室相比,仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里,、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十一
即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,,一年來,,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,,具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),,三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。
一,、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,,對上級來文,有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報(bào),、有處理,,做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報(bào)材料,、對外宣傳材料以及請示,、報(bào)告、申請等的起草工作,,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。
4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),,根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了<關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定>和資料室工作制度。
5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號整理,,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),,底清數(shù)明,,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。
二,、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,,制定了國企模式的例會制度,,出臺了具體的實(shí)施意見,會議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),,安排工作任務(wù),,了解公司情況的一個重要渠道。
2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記,。
4,、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。
5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí),。
6,、熱情接待外來辦事人員,,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,,為公司樹立良好的社會形象。
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,,理順工作思路,同時(shí)參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。
8,、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,,經(jīng)過綜合加工分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9,、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意、提建議,。
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性,。
11、協(xié)助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。
三,、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少,,跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。
2、工作缺少程序,,制度仍不健全,。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,,素質(zhì)還有待提高,。
4、工作主動出擊少,,被動應(yīng)付多,,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。
四,、_年工作計(jì)劃
_年,,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進(jìn)行整改,,主要從以下幾方面著手來抓:
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級,、同級,、和基層。
3,、加強(qiáng)制度建設(shè),,健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺階,、上檔次,。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,使每個部門,、每個工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。
總結(jié)過去,有得有失,,展望未來,,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),,化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,,即將到來的_年將是興盛全面起動,、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,,催人奮進(jìn),,興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,,成功之路永無終點(diǎn),,我們一定要努力、努力,、再努力,,前進(jìn)、前進(jìn),、再前進(jìn),,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,,20__年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一,、思想認(rèn)識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門員工做好服務(wù)工作,,確保公司各項(xiàng)工作正常開展,。所以,,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,一個飲水機(jī)壞了,,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作非常重要,,同樣是辦公設(shè)備壞了,,大家肯定說修,但我的認(rèn)識是快修,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響,。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
四,、工作實(shí)績方面
1,、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,,已初步做到采購程序規(guī)范,,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面,。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,,對每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,,保證每年做一次大范圍的普查,,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計(jì)算機(jī),,十幾臺打印機(jī),各種易耗品打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,,制定辦公用品的采購計(jì)劃,,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購,、保管、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作,。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,,直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
3、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場所,,添置許多辦公設(shè)備,,改造了線路、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作,。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,購買了攝像機(jī),。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,,20__年中旬在5,。12大地震后,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,,八方支援”的號召,,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。
4,、考勤管理工作
20__年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進(jìn)過程,,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5,、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項(xiàng)制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理?xiàng)l例,分別對車班的車輛管理制度,、報(bào)賬過程、車輛定員,、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6,、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,每年對一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作,。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項(xiàng)任務(wù)均能及時(shí)完成,從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施.
五、20__年工作收獲
20__年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,,并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,,通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20__年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。
六、存在的問題與不足
1,、敬業(yè)精神尚可,,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,,在現(xiàn)在的工作中少了一些,,多了些因循守舊,按部就班,,墨守成規(guī)的習(xí)性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,,沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠,。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,,或者是了解不多,。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,,給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,,愛鉆牛角尖,,使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,,服務(wù)一線部門,,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中,,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,,對一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,,了解他們的思想狀況、生活狀況,,反映他們的要求,,提出自己的建議。
總的來說20__年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識到的缺點(diǎn)和問題,,因此所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。
七,、20__年計(jì)劃及個人發(fā)展計(jì)劃
1、踏實(shí)認(rèn)真,,更好的完成本職工作,。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,,20__年工作將會更加繁忙,,任務(wù)大,需要不斷努力,,克服種種困難,,忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營,。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),,采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,,有條不紊,,一絲不茍。
另外,,除一線部門的各類材料采購工作外,,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),,不懈努力的完成,。
2、千方百計(jì),,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,,但怎樣節(jié)約,,怎樣以最低的價(jià)格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,,為工程降低成本。在采購過程中,,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,,貨比三家,調(diào)查市場行情,,收集有關(guān)廠家的資料等,,在分析,、權(quán)衡、綜合評價(jià)質(zhì)量,、價(jià)格,、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,,最后達(dá)到質(zhì)量高,,價(jià)格低的目的。
3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,,及時(shí)主動地提供信息,,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八,、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐,,提出以下行政管理建議:
1、建立,、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),,成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn),。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,,同樣,,部門其實(shí)就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立,、健全,。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),,在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,,開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,,但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,,其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,,致使制度最終逐漸弱化,、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰并作公布,、通報(bào),,此項(xiàng)工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去,。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實(shí)施的制度都必須有這樣堅(jiān)決的執(zhí)行力,,久而久之,企業(yè)會形成一種制度文化,,當(dāng)再有新的制度要實(shí)施時(shí),,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進(jìn)入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,,如果沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,,就難做到科學(xué)化、規(guī)范化和管理,。綜合部在公司就是制度的建立,、執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問題,。(建議部門針對各項(xiàng)制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實(shí)施)
3,、明確崗位責(zé),、權(quán),形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時(shí)會發(fā)現(xiàn),,當(dāng)某一件事在實(shí)施過程中出了問題了,,想找責(zé)任人時(shí),好像參與的人都有責(zé)任,,又好像參與的每一個人都沒有責(zé)任,,實(shí)際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象,。如果沒有明確崗位責(zé)、權(quán),,形成崗位責(zé)任制,,這種現(xiàn)象就會時(shí)有發(fā)生,整體管理水平很難提高,,增加了員工不作為的風(fēng)險(xiǎn),。因此,建議對每一個工作崗位進(jìn)行工作分析,,作崗位描述,,明確崗位責(zé)、權(quán),,形成崗位責(zé)任制,。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé),無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),,也就沒有工作壓力,,沒有工作動力,,開展工作就更談不上效率了,,工作常會發(fā)生重復(fù)、遺漏,、推諉現(xiàn)象,,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時(shí),,明確崗位責(zé),、權(quán),形成崗位責(zé)任制,,可以為公司定崗,、定編,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),,另一方面,,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢,。
4,、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,,企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,,外樹形象,。企業(yè)文化是一個多元素的問題,,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,,為公司留住人才,,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,,留心才是根本,,人在心離,離心離德,,只空留一具軀殼,,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,,更有甚者損公肥私,。人在心在,同心同德,,能和公司共守一份心靈的契約,,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,,能心懷感激地工作,,能無怨無悔地投入。心在人離,,心存感念,,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司,、支持公司,、宣傳公司。公司留人,,通過留心來留人,,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,,以感情留心,,以誠留心,以心留心,。
5,、加強(qiáng)公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車班是公司對外的一個窗口,,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進(jìn)行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價(jià),,從而樹立公司形象,。
6,、加強(qiáng)公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費(fèi),又是較難控制的公務(wù)消費(fèi)之一,。為做好這方面的節(jié)約工作,,在接待用餐方面,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,,帶頭執(zhí)行,,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn)。擬定建立《公務(wù)接待制度》,,規(guī)范接待流程,,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)。在食宿安排上,,堅(jiān)持“突出特色,,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風(fēng)味和特色,,達(dá)到了花錢少,、效果好的目的。
7,、進(jìn)一步精簡會議活動
為切實(shí)加強(qiáng)公司建設(shè),,提高工作實(shí)效,公司召開各類會議,、舉辦各項(xiàng)活動,,要做到“少而精,、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量,、壓縮會議活動規(guī)模,、控制會議活動經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)調(diào)查研究,、嚴(yán)格會議活動的報(bào)批程序,,建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)制度,,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價(jià)值和作用,。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧這一年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,,數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落。
1,、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時(shí)間,,辦好了___證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)___產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。
2、及時(shí)了解_____情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為__企業(yè),土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,采取有效措施,,到__,、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
3、積極響應(yīng)公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如__,\__又到__花園,、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;文^章^超^市
6,、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在____召開期間,,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向,。
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在來年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司出謀劃策。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十四
光陰如梭,,時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
一,、主要工作回顧
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為辦公室的工作人員,,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作,。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會的工作同時(shí),,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作,。
6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。
7)做好公司工作匯報(bào)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2,、參與部分銷售管理工作
從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,,預(yù)抵證227戶,,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,。
二,、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,,同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十五
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,,既有不少收獲,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績:
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊的黨員為50人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動會。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二,、不足和領(lǐng)悟:
1,、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致,。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政辦公室年終總結(jié)報(bào)告篇十六
回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障綜合部,、招商部、成本合約部,、工程部以及財(cái)務(wù)部工作的正常開展,。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,,安排好日常的會議,,做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作。
2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類,、編號,填寫入庫單與出庫單,,并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢,、核對,做到賬實(shí)相符,,制作固定資產(chǎn)維修登記表,,詳細(xì)記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件、過節(jié)禮品等),,每天早上將報(bào)紙分發(fā)各部室,。
5、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢,,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,,做好人事統(tǒng)計(jì)的相關(guān)工作,。
7、檔案管理工作:完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計(jì)資料的整理,,將所有檔案歸類,、編號,存放至檔案室,,完成檔案移交臺賬,,做好檔案的借閱登記,后將檔案工作移交孫琴
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,推進(jìn)“讀書月”活動,,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會等),,編寫各類活動策劃的初稿,。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,,做好培訓(xùn)簽到,做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計(jì)完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn),、機(jī)電安裝培訓(xùn)、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn),、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn),、消防知識培訓(xùn)、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等),。
10、每天準(zhǔn)時(shí)分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作,。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待,。
三,、20__所學(xué)知識
1、__的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等。
2,、__的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3,、__的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,,董事會相關(guān)知識,、行政管理,案例以及公文寫作培訓(xùn),。
4,、__、__的培訓(xùn):機(jī)電,、電氣設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),,機(jī)電安裝工程。
5,、__的培訓(xùn):工程檔案資料管理,。
6、__的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。
7,、王_的培訓(xùn):人事制度講解。
8,、__的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn),。
9、做工作要積極主動,,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,,更好的完成工作,。
四、工作中存在的不足
1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)溝通有待加強(qiáng)
2,、個人能力還有待提高
3、工作不夠深入,,對本職工作知識把握不深,,雖對于日常的工作情況已熟練,單規(guī)范上不夠細(xì)致,,多為急用先學(xué),,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),,不全面,,不深刻
五、20__年度工作計(jì)劃以及感想
1,、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作,。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,,保管好會議室器材,。
2、在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證做好各部門的后勤保障工作,。
(2)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底,。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,,我認(rèn)為__就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。