報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
行政辦公室年終總結(jié)報告篇一
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),明確分工,團結(jié)協(xié)作,,努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)
要做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時間通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,,結(jié)合工作實踐,、機關(guān)效能監(jiān)察、廉政教育等活動,,學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī),及時了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動向,、新經(jīng)驗,積極組織參加機關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,,通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時刻牢固樹立高度的服務(wù)意識,,明確了每個人的崗位責(zé)任,,工作任務(wù),做到分工明確,,責(zé)任清晰,。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和各部門,、單位提供良好周到的服務(wù),。
一年來,我們行政辦公室每個人都能從集團工作的大局和集團的整體
利益出發(fā),,團結(jié)合作,,配合默契,氣氛融洽,真誠奉獻,。
二、重點突出,,保證工作落實及時到位
1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,就是說辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,,我們克服人少文多的實際困難,,完成集團工作計劃、工作總結(jié),、以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),,以正式文件下文的就有30多份,,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會,,全年圓滿完成了工作會議,、工作總結(jié)等各種大小會議近10臺次。關(guān)于辦事,,主要是督促檢查集團部署在基層單位的貫徹落實情況,,即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,,做到了快捷和實效,,保證全集團上下政令暢通,全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。
2,、做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,,辦公室健全了檔案收集歸檔制度,,各科室的文件及時收集、歸檔,。按時,、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各下屬單位請示,、報告的辦理工作,,做到來文、來電辦理不誤時,,不延時,。
3、做好后勤事務(wù)的管理,。今年以來,,加強了對公章的使用和管理,專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放,,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作,經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配,、使用和管理,,司機責(zé)任心都很強、服務(wù)質(zhì)量都很高,,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4,、及時高效的完成各項臨時性工作,。今年涉及全集團的事多,工作量大,、責(zé)任重大,、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,集團領(lǐng)導(dǎo)將重
任放在了辦公室,,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),,迅速開展工作,,圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,,也鍛煉了隊伍,,提高了辦公室工作人員的工作能力。
5,、加強集團內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系,,建立了以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,在住建局“五小”競賽活動中得到展示推廣,。孫主任主持實施的以163郵箱和移動飛信為主的辦公自動化,,既是一項節(jié)約挖潛措施,,又是新形勢新要求下的辦公自動化革新,極大地促進了整個集團的高效運轉(zhuǎn),,有力地推動了機關(guān)無紙化辦公,。
三、加強協(xié)調(diào),,保證溝通,,互相配合
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,,互相支持,保證集團整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時與其他科室聯(lián)系溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢。
四,、完善各項管理制度,,落實“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念
為了加強對人,、財,、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,,突出了制度管理,,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),,完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機使用,、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序,。
五、不足之處
一年來,,辦公室工作取得了一定的成績,,但是仍然存在一些不足,,
管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。
20xx年的計劃
1,、繼續(xù)做好日常工作,保障集團的高效運轉(zhuǎn),。
2,、加強學(xué)習(xí),提高辦公室人員的自身素質(zhì),,適應(yīng)工作的需要,。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在新的一年來臨之際,,我們辦公室全體成員將進一步發(fā)揚成績,克服困難,,創(chuàng)新工作,,以更加優(yōu)異的工作業(yè)績,為集團的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇二
20xx年的工作即將告一段落,,回顧行政辦公室這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,認真履行部門的工作職責(zé),,全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、黨、工,、團,、建設(shè)、信息報送,、接待,、后勤及用車管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我部門強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準確,、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作,。
(一),、加強部門人員自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,工作任務(wù)繁雜而艱巨,,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,,包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),,以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),,不斷積累,辦公室工作一年來也有了明顯進步,,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
(二),、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,,各項工作都是從頭開始,,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,積極為公司辦理了各類證件,,通過努力,用了月余時間,,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,組織機構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,,使公司后續(xù)工作得以順利開展。
(三),、建章立制,,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,在時間緊迫,,相關(guān)參考資料較少的條件下,,辦公室頂著困難重重,邊摸索,,邊修改,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。
(四)、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,,使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,,確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,,對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等),。
(五)、公司會議安排布置,。年內(nèi),,我公司共召開了大小會議約30次,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi),、對外的會議,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,,會議接待,、會場布置都能較好地完成,以及重大會議的信息報道,,保證了各項會議的成功召開,。
(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,,對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,,確保了印章使用的合法性和安全性,。
(七)、認真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作,,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,,項目公司文字工作量也逐漸增長,,公司信息簡報,項目進展匯報,、請示,、計劃、報告,、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,,項目進展情況匯報13篇,,完成項目公司信息簡報18期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份,共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),,努力提高寫作水平,,較好地完成了任務(wù),。
(八)、后勤管理工作
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,達到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日,,公司小車司機違反公司規(guī)定,在深夜私自開奧迪車外出,,并出現(xiàn)嚴重交通事故,,導(dǎo)致2行人受傷,車輛嚴重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,,公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療,、賠償,車輛維修等善后工作,,并對小車司機進行教育,,吸取教訓(xùn),嚴格執(zhí)行公司用車制度,,自今年4月規(guī)章制度建立以來,,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,并未出現(xiàn)重大交通事故,。
2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價,,辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),,月終盤點庫存核對賬目,,公布賬目,保證食堂費用的公開透明,,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。
(九),、人事管理工作
1,、人事檔案管理,現(xiàn)項目公司員工24人,項目總經(jīng)理部19人,,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,,對所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,,并建立了花名冊進行歸檔管理。
2,、勞動合同,,在與員工自愿、平等,、協(xié)商一致的前提下,,簽訂了勞動合同、借調(diào)合同,、臨時合同,、及實習(xí)協(xié)議,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,,2份實習(xí)協(xié)議,。
3、五險一金辦理,,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險,。
4,、制定、完善人事制度,,進一步做好公司人事管理工作,,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。
5、薪酬發(fā)放,,本著公平,、公正的原則,,以考勤為依據(jù),,完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放,。
(十),、做好公司宣傳欄工作,以文化,、生活,、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,,感受快樂工作,,愉悅生活。對每月工作重點,,會議簡報上墻公布,,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一),、公司黨建工作,,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。
(十二),、認真做好了接待工作,本著接待無小事的原則,,辦公室根據(jù)接待對象,,擬定好接待計劃,注意接待細節(jié),,順利完成了項目公司所有接待任務(wù),。
(十三)、團結(jié)協(xié)作,,緊密配合,,加強溝通,形成合力,。
1,、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,,給項目公司也帶了嚴重損失,。洪水當(dāng)天晚上,,辦公室接到保安電話,迅速組織人員趕赴項目公司,,參加抗洪搶險,,搬運工程資料及固定資產(chǎn),一直奮戰(zhàn)到深夜,,把公司損失降到了最低,,并在第二天的清潔工程中,辦公室人員也是不畏辛苦,,積極投入到清理工作中去,,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,,對損壞的物件進行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,為公司進入正?;k公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中,我部門劉輝表現(xiàn)突出,,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。
2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,做好搬遷前的所有工作,,安排好了新辦公樓的裝修布置,,桌椅配置,網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,,以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,,辦公室頂著時間緊,,人手少,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,排好搬遷計劃,,落實責(zé)任,明確分工,,細分任務(wù),,順利完成了這次重要工作,并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象,。
二,、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來,辦公室工作方面取得了一定的成績,,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細究起來,,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一),、工作不夠仔細,,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。
(二),、對于項目的進程情況,以及重大會議的報道不及時,,沒有做到第一時間上報投資公司,。
(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,,沒有按要求停放,文件存檔不及時,,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn),。
(四)、目前項目公司工會還在籌建中,,辦公室組織的文體活動相對較少,。
針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,,促使辦公室人員水平有更大的提高,。
三、20xx年工作計劃與努力方向
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,,我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
(一)、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,,不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,,確保制度的健全完整,,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二),、加強學(xué)習(xí),,溝通,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,提高個人綜合素質(zhì),,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識,、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,使辦公室工作更上一個臺階,。
(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,,力爭取得更大的工作成績,。
(四)、開展形式多樣的文體活動,,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五),、定期召開部門會議和培訓(xùn),,每月召開一次部門會議,通過會議,,做到部門人員之間相互溝通,、了解,總結(jié)個人工作情況,,吸取好的工作經(jīng)驗,,以及工作中存在的問題,。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作,進一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中,,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,,我們將會更加用心,,把各項工作做得更好,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇三
20xx年上半年,,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),,堅持“開拓創(chuàng)新,主動服務(wù),,把握大局,,參謀決策”為目標(biāo),緊緊圍繞管委會中心工作,,著眼于加快發(fā)展,、政令暢通、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力,,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作推進情況
(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,,加強調(diào)查研究,,及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),,向管委會提供各類相關(guān)信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。
(二)上半年共年收到各類文件 件,,制發(fā)各類文件 件,。其中,以區(qū)管委會發(fā)文87件,,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報,、領(lǐng)導(dǎo)講話 件;籌辦、協(xié)辦各類會議 次,。其中,,黨政聯(lián)席會議9次,信訪工作專題會議2次,,其他各類會議 次,,共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,,對全區(qū)重點工程,、重點項目督查 次,確保了重點工作任務(wù)的完成,。
(三)安排和督導(dǎo)管委會各部門,、單位辦理人大代表議案5件,建議 條;辦理政協(xié)提案2件,。
(四)認真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,,極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體,。
(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作,。按照市政府辦公廳的要求,將20xx年1月至20xx年6月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,,便于,。
(六)認真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。
二、下半年工作計劃
通過總結(jié)上半年工作情況,,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,,制定了下半年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉(zhuǎn)變,,實現(xiàn)五個突破,。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,,強化綜合協(xié)調(diào),,提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速,、高效,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),確保管委會各項工作的順利推進,。
推進“三個轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會工作思路,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,,把握大局,,認真謀劃,前瞻思考,,統(tǒng)籌安排,,努力當(dāng)好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅持抓大放小,,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點工作、重大事項和重大決策,,全面協(xié)調(diào),,認真督查,促進落實,。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上,、對下,、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),,對上講實情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,,對外促交流,,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。
實現(xiàn)“五個突破”: 一是督查落實上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,,及時擬定督查方案,,進行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門,、單位,,明確責(zé)任,提出要求,,積極開展督促檢查,。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施,、落實專人,,形成制度,確保重點工作,、重點工程件件有著落,,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,全力協(xié)調(diào)。既立足大局,,實事求是,,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,,把政策吃準吃透,,主動思考提出辦法,兼顧各方,,多商量,,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),。認真聽取群眾意見,,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實,。
三是后勤保障上要有新突破,。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,,壓開支,,保運轉(zhuǎn),。改進工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。
四是依法行政上要有新突破,。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作,。強化信訪工作責(zé)任制,,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,,維護社會穩(wěn)定,,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強,、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬,、工作上實,、廉政上好的總體要求,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想,、作風(fēng),、紀律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,,科學(xué)分析判斷形勢,,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事,、干成事的堅強隊伍,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇四
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),,全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),,逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù),。行政前臺,,事情多,任務(wù)重,,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺吃苦耐勞,,用心細心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,,“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,,高效采購,、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章,、證照管理工作,,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時,,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),限度避免公司合同在文字方面的錯漏,,把公司利益放在首位,,以嚴謹、認真,、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān),。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動,。
過去的這一年,,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,,在全心做好服務(wù)工作的同時,,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù),、活動通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,,預(yù)先準備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二,、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,,工作想“出彩”很不容易,,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善,,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,,進一步提高工作效率
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,,在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,,因此要嚴把細致關(guān),,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三,、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標(biāo)準,、嚴要求,不斷學(xué)習(xí),,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達,、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù),。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,提高辦事的實效性,,不斷強化主動服務(wù)意識,,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因此,,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,提供全過程的主動服務(wù),。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,,完善車輛管理臺帳,,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,,進一步強化派車制度,,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,,努力做到有事立辦,,急事急辦,特事特辦,,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,,加強管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,,嚴控辦公用品消耗,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇五
一、前臺接待方面,。
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,我嚴格按照公司要求,,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客戶提供了方便。一年來,,共計接待用戶達1000人次左右,。
二、會議接待方面,。
1.外部會議接待
參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標(biāo)準布置會場,,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗,。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上,。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時接入,,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預(yù)約,,呼叫各終端,,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三,、費用報銷,、合同錄入工作。
在這方面,,嚴格按照公司要求,,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。
四,、綜合事務(wù)工作,。
20xx年x月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢,、外部文件簽收、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,,又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。
至12月底,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時上傳下達,,不延時,不誤事,。報送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本,、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,,與其加強溝通,,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇六
光陰如梭,,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為辦公室的工作人員,,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排、客戶接待等,,另外目前公司發(fā)展的特殊性,,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確,、適度、避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作,。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,,尋找商性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,,在做好辦文辦會的工作同時,,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認真做好公司的文字工作,。負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示的精神,,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔的管理工作,。
6)落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù),。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。
2,、參與部分銷售管理工作
從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶,,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,,銀行按揭款資金回籠4657萬元,,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
3、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí),。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,,不夠敏感,,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇七
過去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,,團結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),,逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù),。行政前臺,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺吃苦耐勞,,用心細心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,,“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購,、發(fā)放辦公用品,,做到物盡其用,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
(二)細心做好印章、證照管理工作,,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,,嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),,確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動向,,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),,限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,,以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項集體活動,。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,,提前做好服務(wù)工作,,預(yù)先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,,預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。
二,、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,,想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善,,團隊的做事方式和方法,,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,,進一步提高工作效率
(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),,進一步提升工作細致度,。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升,。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標(biāo)準,、嚴要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達,、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
(二)強化主動意識,,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,,提高辦事的實效性,,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此,對待各項工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,,嚴控車輛油耗及維修費用,,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,,分清輕重緩急,,努力做到有事立辦,急事急辦,,特事特辦,,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,,合理控制辦公用品費用支出,加強管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,,嚴控辦公用品消耗。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇八
一年以來,,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,勤奮努力,工作踏實,,思想堅定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?;仡櫼荒陙淼某煽?,主要有以下幾點:
一是素質(zhì)進一步提高。把加強學(xué)習(xí),,樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,,重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章,并在把握實質(zhì),、領(lǐng)會精髓,、指導(dǎo)工作上下功夫,學(xué)習(xí)工作化,,工作學(xué)習(xí)化,,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上,、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致,。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去,,請進來,,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,,認真負責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作報告、匯報材料等,。如《政府工作報告》,、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程,、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料,。同時,,積極撰寫有關(guān)調(diào)研材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用,。
三是恪守為民之志,。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,,誠懇待人,,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,為百姓解難,,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率滿意,,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效,。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高辦事效率,,增強公仆意識,,勤政廉政務(wù)實,。按照中紀委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準要求自己,,自醒、自警,、自勵,、自重,做到“八個堅持、八個反對”,,生活上從嚴要求自己,,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線,。同時,,按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,,自我激勵,,自我鞭策,,樹立了良好的政府公務(wù)員形象。
三、存在的不足
一年來,,雖然自己在工作上取得了一定成績,,但還存在著不少缺點,。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的少,給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點,。二是調(diào)研不夠,,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,,掌握材料不夠充分?/p>
四、今后的努力方向
1,、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。
2,、積極主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,,多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,,博采眾長,,提高自身的工作水平。
在工作中,我盡管還存在好多問題,,但我相信,,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,,我一定踏踏實實工作,,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,,彌補不足,,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇九
20xx年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時候,,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉,。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,,我對行政部的工作有了更全面的理解,。公司行政人事部,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是公司的綜合管理部門,。20xx年總結(jié)如下
一、全面圍繞電梯銷售,,不斷提高銷售支持的服務(wù)水平
1,、協(xié)調(diào)各部門的工作,切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,營造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達工作,對公司的各項會議,、活動,,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接,,確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認真接聽電話,,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送,。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,,催促有關(guān)部門或個人認真辦理,,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達,。做好項目報備,、詢價,、投標(biāo)、合同,、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,,對銷售起到了非常重要的作用。
2,、認真辦理各類綜合事務(wù),。堅持認真、負責(zé)處理各類接待工作,,嚴格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,完成好各類接待工作,,并做到計劃安排周密,服務(wù)到位熱情,。
二,、結(jié)合公司規(guī)定,結(jié)合公司規(guī)定,,較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能
1,、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,,嚴格用印管理制度,,所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。
2、加強文稿審核,,提高辦文質(zhì)量和效率,。認真起草公司各類請示、報告,、通知等,,每個文件都認真審核,及時印發(fā),、簽收,,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,,嚴格把好政策和文字關(guān),,確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤,。
3,、加強公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。完成了公司房屋,、水、電,、門窗,、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放,,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
4,、完善各項管理制度,,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人,、財,、物的管理,嚴格照章辦事,,進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),。
三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進
1,、擴寬招聘渠道,,加強人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求,,截止目前,,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場,、推薦等方式招聘,,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。
2,、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度,。20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,,嚴格執(zhí)行考勤制度,,為薪酬標(biāo)準的制定提供合理有效的依據(jù)。
行政人事部工作取得了一定的成績,,但是仍然存在一些不足,,管理制度仍需完善,、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等。
20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,,行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進一步發(fā)揚成績,克服困難,,努力創(chuàng)新,,實現(xiàn)管理上臺階,服務(wù)上水平,,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇十
20xx年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,認真履行部門的工作職責(zé),全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),,較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,,文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、黨,、工、團,、建設(shè),、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準確、盡量避免疏漏和差錯,,至今較好的完成了各項工作,。
(一)、加強部門人員自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,,工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,,包括司機行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),,以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),不斷積累,,辦公室工作一年來也有了明顯進步,,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,,保證了部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
(二)、理順關(guān)系,,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,,各項工作都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,積極為公司辦理了各類證件,通過努力,,用了月余時間,,辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,,組織機構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續(xù)工作得以順利開展,。
(三),、建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,,公司一切工作逐步進入正軌化工程中,公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,,在時間緊迫,,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著困難重重,,邊摸索,,邊修改,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,,使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理。
(四),、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,,使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序,,確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級,、分類,、編號登記管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份,,發(fā)文65份,,內(nèi)部文件77份,簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等)。
(五),、公司會議安排布置,。年內(nèi),我公司共召開了大小會議約30次,,以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi),、對外的會議,,辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,會議接待、會場布置都能較好地完成,,以及重大會議的信息報道,,保證了各項會議的成功召開。
(六),、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
(七),、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,,草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長,,公司信息簡報,,項目進展匯報、請示,、計劃,、報告、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,項目進展情況匯報13篇,,完成項目公司信息簡報18期,,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份,,共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),,努力提高寫作水平,,較好地完成了任務(wù)。
(八),、后勤管理工作
1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,,對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,,達到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日,公司小車司機違反公司規(guī)定,,在深夜私自開奧迪車外出,,并出現(xiàn)嚴重交通事故,導(dǎo)致2行人受傷,,車輛嚴重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,積極做好受傷人員治療,、賠償,,車輛維修等善后工作,并對小車司機進行教育,,吸取教訓(xùn),,嚴格執(zhí)行公司用車制度,自今年4月規(guī)章制度建立以來,,做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,,并未出現(xiàn)重大交通事故。
2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,,廚師帶健康證上崗,,蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,,辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),月終盤點庫存核對賬目,,公布賬目,,保證食堂費用的公開透明,并隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。
(九),、人事管理工作
1、人事檔案管理,,現(xiàn)項目公司員工24人,,項目總經(jīng)理部19人,項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,,對所有員工姓名,、性別、戶籍,、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進行歸檔管理,。
2,、勞動合同,在與員工自愿,、平等,、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同,、臨時合同、及實習(xí)協(xié)議,,其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同:4份臨時活動,,2份實習(xí)協(xié)議。
3,、五險一金辦理,,依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,,項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險,。
4、制定,、完善人事制度,,進一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。
5,、薪酬發(fā)放,,本著公平,、公正的原則,以考勤為依據(jù),,完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算,并按時準確發(fā)放,。
(十),、做好公司宣傳欄工作,以文化,、生活,、工作為主題,建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,,讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,,感受快樂工作,,愉悅生活。對每月工作重點,,會議簡報上墻公布,,讓所有員工了解公司工程進展。
(十一),、公司黨建工作,,完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨,、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。
(十二)、認真做好了接待工作,,本著接待無小事的原則,,辦公室根據(jù)接待對象,擬定好接待計劃,,注意接待細節(jié),,順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。
(十三),、團結(jié)協(xié)作,,緊密配合,加強溝通,,形成合力,。
1,、7月14日,**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,,給項目公司也帶了嚴重損失,。洪水當(dāng)天晚上,辦公室接到保安電話,,迅速組織人員趕赴項目公司,,參加抗洪搶險,搬運工程資料及固定資產(chǎn),,一直奮戰(zhàn)到深夜,,把公司損失降到了最低,并在第二天的清潔工程中,,辦公室人員也是不畏辛苦,,積極投入到清理工作中去,并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,,對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,,對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,,為公司進入正?;k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,,我部門劉輝表現(xiàn)突出,以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,,并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎,。
2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,,辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作,,做好搬遷前的所有工作,安排好了新辦公樓的裝修布置,,桌椅配置,,網(wǎng)絡(luò)、電話線安裝,,以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,辦公室頂著時間緊,,人手少,,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,排好搬遷計劃,,落實責(zé)任,,明確分工,,細分任務(wù),順利完成了這次重要工作,,并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。
二,、20xx年工作中存在的不足與困難
20xx年以來,,辦公室工作方面取得了一定的成績,這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細究起來,距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,,仍然存在很多不足的地方:
(一),、工作不夠仔細,公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,,導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。
(二)、對于項目的進程情況,,以及重大會議的報道不及時,,沒有做到第一時間上報投資公司。
(三),、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,,導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時,沒有按要求停放,,文件存檔不及時,,人員上班不準時的現(xiàn)象出現(xiàn)。
(四),、目前項目公司工會還在籌建中,,辦公室組織的文體活動相對較少。
針對本年度的辦公室的不足,,在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,,促使辦公室人員水平有更大的提高。
三,、20xx年工作計劃與努力方向
工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),,為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,,我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面:
(一),、不斷完善公司行政管理制度:"沒有規(guī)矩,,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,,辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二),、加強學(xué)習(xí),溝通,,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,,提高個人綜合素質(zhì),,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,使辦公室工作更上一個臺階。
(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,,力爭取得更大的工作成績。
(四),、開展形式多樣的文體活動,,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍,。
(五),、定期召開部門會議和培訓(xùn),每月召開一次部門會議,,通過會議,,做到部門人員之間相互溝通,、了解,總結(jié)個人工作情況,,吸取好的工作經(jīng)驗,,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓(xùn)工作,,進一步提高辦公室整體素質(zhì),。
在20xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,,提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。最后,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,,我們將會更加用心,把各項工作做得更好,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇十一
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,20xx年來,,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、服務(wù)工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運行。
盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
二,、文件管理工作
一年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。
三,、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果。
四,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費用,。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
20xx年分別參與了礦業(yè)集團,、法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系,。
五、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
我將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政辦公室年終總結(jié)報告篇十二
在過去的一年里,,辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各股室的大力支持和積極配合下,,恪盡職守,,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo),。
一,、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料,。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,,較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng),、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料,、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料,、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣,、市的各種材料。
二,、信息工作,。
信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》,。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,,在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài),、經(jīng)驗交流,、安全教育、校長風(fēng)采等欄目,,擴大了信息容量,,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來,,具有較強的可讀性,、指導(dǎo)性和時效性,辦出了汝南教育特色,,得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,,并積極上報縣委,、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),,被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇,。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”,。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,,開設(shè)“一線來稿”,、“教育信息”、“教育大事”,、“教育法規(guī)”,、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”,、“活動剪影”等欄目,,為我縣教育信息提供了交流平臺,每天點擊量都在500次以上,。
三,、開展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,,積極開展督辦,、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作,。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作,。20xx年年,我局應(yīng)辦理的建議和提案共計22件,,是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,,強化了辦理責(zé)任,,特別在文字、格式上嚴格把關(guān),,提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,,受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評,。二是圍繞全局中心工作,,認真開展了各項督查活動。如“講正氣,、樹新風(fēng)”活動,、遠程教育工程、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動,。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,,提高機關(guān)工作效率,。
一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責(zé),,制定了各自的工作目標(biāo),,并按照目標(biāo)有計劃地落實。二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度,。在考勤,、辦文、辦會,、來客接待,、設(shè)備購置、派車,、衛(wèi)生,、安全、文印,、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實,。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識,,辦公室人員無論是干部,,還是臨時工,都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,,任勞任怨,,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。
五,、積極搞好招商引資。
根據(jù)縣委,、縣政府的要求,,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所,,總投資1100萬元,,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué),。2,、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,,總投資4500萬元,,投資人陳杰、劉德新,。該項目已于12月18日隆重奠基,。
六、搞好廉政建設(shè),。
一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神,,組織專題講座,、報告會和集體學(xué)習(xí),提高了黨員干部的政策理論水平,。認真開展了“講正氣,、樹新風(fēng)”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風(fēng)”演講比賽,,并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),,克服了臉難看,、事難辦的官僚主義作風(fēng),做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,,做到了不敲吃、不敲喝,,不索拿卡要,。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,,狠抓綜合調(diào)研,,當(dāng)好參謀助手。要及時,、準確,、全面提供信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作,,組織調(diào)查研究,,主動當(dāng)好參謀。加強機關(guān)管理,,減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標(biāo)管理,,調(diào)動各股室人員的工作積極性,確保機關(guān)各項工作落到實處,。
二是圍繞工作落實,,狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,,爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持,。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,,確保政令暢通,。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),,強化內(nèi)部管理,。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,,形成“用制度管人,,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè),。組織辦公室人員進行政治理論學(xué)習(xí),,提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識,、大局意識,。改進作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,,即熱情,、嚴謹、團結(jié),、奉獻,、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,,做到“不以事小而不為,,不以事雜而亂為,,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,,始終堅持“一個原則”,,那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂,,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作,。
總之,,我們在20xx年年工作中取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,與兄弟股室相比,,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里,、新的環(huán)境下,,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實,、開拓進取的精神,,把辦公室工作不斷推向新的水平!
行政辦公室年終總結(jié)報告篇十三
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,,但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,,和各兄弟部門共同努力,,團結(jié)合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,,不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,,但由于干部的一些調(diào)整,,工作也還有做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一,、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,,搞好服務(wù),。
做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力,,明確了解責(zé)任,,工作任務(wù),樹立高度的服務(wù)意識,,熱情,,耐心,細致,,為其它部門提供良好的周到服務(wù),,積極配合各部門工作的開展,與此同時,,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,,互相學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,,提高了團委辦公室的各方面能力,。
二、完善各項管理制度,,落實“科學(xué)管理為主,,親懷為輔的科學(xué)理念?!?/p>
根據(jù)團委的實際情況,,我辦公室在結(jié)合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,,以求達到更好更高的實效,。認真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果,。
三,、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔,。各部門的文件及時收集,、分類、保存,,及時通知各部門上交工作計劃,,工作總結(jié)等。
四,、做好后勤的管理,,對于辦公用品,為生用品及時購置發(fā)放,,做到工作的正常運轉(zhuǎn),。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進團委邁上一個新的臺階,,在秋季學(xué)期進行了招新工作,,讓一些優(yōu)秀的學(xué)生,來到了團委這個家,。
六,、落實好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力,,組織力,,戰(zhàn)斗力,凝聚力,。
七,、為促時團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,也加強一其它和各機構(gòu)的聯(lián)系,,并積極的配合學(xué)生會,,廣播臺開展學(xué)院的各項活動,充分調(diào)動了干部的積極性,,真正發(fā)揮到了學(xué)生干部的作用,,做到團、學(xué),、廣不分家,。
八、“服務(wù)大局,,服務(wù)青年,,全心全意為廣大團員青年服務(wù)”是我們團委工作的重心和宗旨20xx最新辦公室工作總結(jié)20xx最新辦公室工作總結(jié)。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委,、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神,。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,,仍需完善,,落實力度,需要進一步加大,,在學(xué)生科,,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,,在新的學(xué)期來臨之際,,我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,,取得更加優(yōu)異的工作成績,,力爭做到熱情,團結(jié),,互助,,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,,增強各部門人員的實際工作能力,,推動團總支各項工作的順利進行!