當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認(rèn)識,,明確方向,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇一
一、20__工作回顧
1,、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,,注重與各部門的協(xié)作配合,。
2、草擬各種制度,、流程,、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作,。
3,、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
4、按照公司制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
5,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險,、辦理居住證等。
6,、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,,公司制造部員工由20__年_月末的__人下降到了__人,,因此,員工的招聘,、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點,。在20__年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,。主要從人員招聘配置,、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬,、績效考核,、考勤管理,、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行,。
二,、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,,也取得了一些成績,,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
三、20__工作計劃
充滿希望的20__來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1,、加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2,、本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理,。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4,、在工作中堅持以“用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。
6,、推行、完善,、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,。
新的一年,,意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。20__年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,,努力工作,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇二
從公司201x年12月28日成立至今,作為重要樞紐部門,,從籌備整個初期工作開始,,我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目標(biāo),,展開內(nèi)勤服務(wù)工作,,緊跟公司各項工作部署,,銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,,為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將201x年的工作做如下簡要總結(jié):
一、人力資源部分
1,、根據(jù)公司各部門人員編制需求,,有針對性的先后進行了員工招聘工作,配備到部門各崗位,。目前,,公司員工共計39人,已轉(zhuǎn)正員工28人,。
2,、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事工作,并即時上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。
3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。
4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),,提升員工素養(yǎng),。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。
5,、與各部門員工及時溝通,,確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜,。
6、制定年度培訓(xùn)計劃,,今年完成員工新進培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次,。
二、行政工作方面
1,、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通所有辦公區(qū)域的電腦,、電話、網(wǎng)線,,采購辦公用品等,,保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運作,。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,,保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),,有效的開展行政保障工作。
3,、完善公司會務(wù)工作,,現(xiàn)召開的會議有:公司董事決議商討會、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議,。
4,、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作,,以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢,。
5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,,合理地采購辦公用品,,并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。
6,、每月做辦公用品,、低值易耗品購買預(yù)算表,嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,,各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,,以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計。以節(jié)約降低成本為第一原則,。
7,、做好公司各部門后勤管理保障工作:負(fù)責(zé)公司安全防范工作、車輛使用,、食堂膳食安排等,,及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。
8,、在年初,,本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運動會,此次活動不僅加強了全體員工健身意識,,同時也促進了與三個子公司的良好互動關(guān)系,。
9、國慶期間,,組織舉辦了公司歡慶國慶活動,,通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強了溝通和交流
三、公司辦公管理運作方面
1、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng),,為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備,。
2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,,制定相應(yīng)的管理制度,,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺了公司《行政管理制度》,,內(nèi)含《員工行為規(guī)范》、《辦公物資管理細(xì)則》,、《文件收發(fā)管理細(xì)則》,、《合同管理細(xì)則》、《印章管理細(xì)則》,、《檔案管理細(xì)則》,、《保密管理制度》、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,,內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)則》,、《員工培訓(xùn)管理細(xì)則》、《考勤及假期管理制度》,、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,維護公司正常辦公秩序,,規(guī)范了工作流程。
3,、逐步完善公司行政管理機制,,加強對各部門員工的監(jiān)督管理力度。
4,、理清各部門工作職責(zé),,保證各員工定崗定責(zé)。
工作中不足之處,,待完善事宜總結(jié)如下:
1,、作為公司的綜合管理部門,在對各部門的行政管理,、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠,。
2,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理尚需努力,。
3、加強對公司企業(yè)文化建設(shè),,營造和諧工作氛圍,。
4,、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。
5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6,、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門,,應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,。
201x年,,我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進一步規(guī)范工作程序,,掌握服務(wù)規(guī)律的同時,,不斷創(chuàng)新管理,提高績效,,促使行政部工作再上一個新臺階,。具體工作應(yīng)從以下幾個方面開展:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,建立完善的薪酬體制。
2,、加強全員培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制。企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負(fù)責(zé)人,,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3,、協(xié)助各部門工作,,加強與同事間的溝通,加強團結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境,。
4、加強公司檔案的管理,,強化保密管理工作,。行政部將著重強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作,。
5,、加強勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,,提升管理水平,,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6,、推行網(wǎng)絡(luò)oa系統(tǒng),改進辦公方式,,為逐步實現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件,。
7、組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
公司成立一周年,,發(fā)展中遇到很多的困難,,但在這樣一個困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績,,這充分體現(xiàn)了團隊精神,。革命尚未成功,同志尚需努力,。我們還要加強學(xué)習(xí),,為使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇三
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,,更明確了自己前進的方向,。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),,總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績:
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是七月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,,遞交入黨申請的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,,達(dá)到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,,出勤率高,有效利用工作時間,,堅守崗位,,保證工作能按時完成。
4,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。
二、不足和領(lǐng)悟:
1,、工作中考慮不是很周全,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。
2,、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級保持一致。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,,確定自己的工作方向,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),,爭取為公司作出更多貢獻,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇四
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時,,改變原有的思維和工作的方法,、方法,,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,,引入模擬招標(biāo)的方法進行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線,。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,,真正做好物品登記,,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等。
辦公室費用控制:
在同樣的效果下,,名片價格由15元/盒降至12元/盒,,耿總提出可以不使用該效果的`名片,那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),,今年殘聯(lián)保障金可以免掉,,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,,通過一些辦法,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,,在申報資料中減少人員,,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機票時,,為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和>保險費;在修理打印復(fù)印機時,,為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,,選擇了另外一家,,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,,我們就是在試驗,驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,,是否需要全部更換,,雖然有時耽擱了大家的使用,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,,對我來說也是,,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,確實需要勇氣,。
辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,,會議做到有記錄,、有紀(jì)要,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料,、上報資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排,、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。
(3)較好完成電話費,、電費、水費等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護,。
(4)本著“服務(wù)”的思想,主動妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。
做好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護,、保養(yǎng),、調(diào)試等,為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率,。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》,。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證。
④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記,,用其中十六個辦理個貸,,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟南市科技發(fā)展計劃項目、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,,其中創(chuàng)新基金,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款,。另外,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,,在制造分公司開展“金點子”工程,,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了優(yōu)良的效果,。
⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,,今年因為形式變化較大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,,我們準(zhǔn)備在明年進行重點突破,。如:
1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化,。
2,、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。
3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應(yīng)商的心理,,進行有策略有步驟的價格談判,。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,,為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,我們將組織進行系列>培訓(xùn),。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出,但已進入最后收尾工作,,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園,。
總之,,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項服務(wù)支持工作,,為公司的發(fā)展獻計獻策,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇五
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,,自己清醒地認(rèn)識到,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落,。
1,、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在__部門工作多年,,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,,我只用了月余時間,辦好了___證書,、項目立項手續(xù)___產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2,、及時了解_____情況,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),,土地交付是重中之重,。由于___的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,,到__、__拆遷辦等單位,,積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。
3,、積極響應(yīng)公司號召,,深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0_號辦公會議精神要求,,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),,走訪了一些商業(yè)部門如__,,\__又到__花園,、__花園,、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
5,、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;文^章^超^市
6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,,在_月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在____召開期間,,認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。
二,、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向。
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高;
第二,,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在來年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到:
第一,,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,團結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司出謀劃策,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇六
20__年是公司夯實基礎(chǔ)的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也在隨同公司共同成長,20__年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20__年工作總結(jié)歸納如下:
一,、思想認(rèn)識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,,確保公司各項工作正常開展,。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”,。20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,一個飲水機壞了,,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,,但我的認(rèn)識是快修,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決,。確保公司工作不受影響或少受影響。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,,能解決及時解決,,不能解決及時匯報。
四,、工作實績方面
1,、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,,領(lǐng)用手續(xù)齊全,,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,,加強資產(chǎn)的日常管理工作,,強化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,,使每一項資產(chǎn)有其責(zé)任人,,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度,。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,,財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,,保證每年做一次大范圍的普查,,把存在的問題及時報告領(lǐng)導(dǎo);同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。公司成立2年來,,各種設(shè)備不斷增加,,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修按流程審批通過后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障,。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,十幾臺打印機,,各種易耗品打印紙,、碳粉,、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,,制定辦公用品的采購計劃,,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管,、領(lǐng)用等管理工作,。為各部門做好服務(wù)工作,。
(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,,直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,積極主動,,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證公司的各項工作正常進行。
3,、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,,在時間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,新裝和改造了部分辦公場所,,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路,、調(diào)整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作,。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,購買了攝像機。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學(xué)片工作,20__年中旬在5,。12大地震后,,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,,八方支援”的號召,積極參與了對災(zāi)區(qū)的援助,,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈,,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻,。
4,、考勤管理工作
20__年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀(jì)律,。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導(dǎo)將車班管理工作劃分到我的職責(zé)范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和車班負(fù)責(zé)人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度,、報賬過程,、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細(xì)的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6,、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,,做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴大,,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,每年對一線部門實施安規(guī)考試,。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作,。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務(wù)均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.
五,、20__年工作收獲
20__年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草,、合同管理軟件的設(shè)計參與,、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實20__年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓,。
六,、存在的問題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,,但工作主動性不足,。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,,按部就班,,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西,。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,,搞出特色上,,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2,、與同志之間的相互交流,、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,,或者是了解不多。這樣一來,,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,,所以不好幫忙,,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,,好認(rèn)死理,,愛鉆牛角尖,使個別員工認(rèn)為自己不好接觸,,深入了解情況少,,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠,。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多,。二是在日常工作中,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,,關(guān)心少,,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠,。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,,反映他們的要求,,提出自己的建議,。
總的來說20__年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的,、錯的,、成功的、失敗的都是寶貴的財富,,帶著這些財富,,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七,、20__年計劃及個人發(fā)展計劃
1,、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作,。
在新的一年中,,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20__年工作將會更加繁忙,,任務(wù)大,,需要不斷努力,克服種種困難,,忙而不亂的開展各項工作,,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),,采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,,都嚴(yán)格管理,有條不紊,,一絲不茍,。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成,。
2,、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,,但怎樣節(jié)約,,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,,為工程降低成本。在采購過程中,,堅持延續(xù)充分調(diào)研,,貨比三家,調(diào)查市場行情,,收集有關(guān)廠家的資料等,,在分析、權(quán)衡,、綜合評價質(zhì)量,、價格、交貨時間,、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價格,,最后達(dá)到質(zhì)量高,價格低的目的,。
3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,,及時主動地提供信息,,交流情況,以便及時協(xié)調(diào)工作,,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八,、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,,提出以下行政管理建議:
1、建立,、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會發(fā)現(xiàn),,成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點,。建立健全科學(xué)化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,同樣,,部門其實就是一個公司小的縮影,,因此部門中也需要對制度建立、健全,。
2,、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,,而且制度比較細(xì)化,,也有很好的可操作性,,開始實施的時候制度確實起到了相應(yīng)的作用,,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,,缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,,執(zhí)行制度時一再遷就,,致使制度最終逐漸弱化、消失,。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,,發(fā)現(xiàn)違章即作相應(yīng)經(jīng)濟處罰并作公布,、通報,此項工作不能間斷,,必須長久持續(xù)下去,。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,,企業(yè)會形成一種制度文化,,當(dāng)再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,,如果沒有堅決的執(zhí)行力,就難做到科學(xué)化,、規(guī)范化和管理,。綜合部在公司就是制度的建立,、執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問題,。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員,嚴(yán)格監(jiān)督制度的實施)
3,、明確崗位責(zé),、權(quán),形成崗位責(zé)任制
在部門工作中有時會發(fā)現(xiàn),,當(dāng)某一件事在實施過程中出了問題了,,想找責(zé)任人時,好像參與的人都有責(zé)任,,又好像參與的每一個人都沒有責(zé)任,,實際上是“集體負(fù)責(zé)=集體免責(zé)”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責(zé),、權(quán),,形成崗位責(zé)任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,,整體管理水平很難提高,,增加了員工不作為的風(fēng)險。因此,,建議對每一個工作崗位進行工作分析,,作崗位描述,明確崗位責(zé),、權(quán),,形成崗位責(zé)任制。如沒有明確責(zé)任就無所謂負(fù)責(zé),,無所謂負(fù)責(zé)就沒有工作績效目標(biāo),,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,,開展工作就更談不上效率了,,工作常會發(fā)生重復(fù)、遺漏,、推諉現(xiàn)象,,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時,,明確崗位責(zé),、權(quán),形成崗位責(zé)任制,,可以為公司定崗,、定編,,確定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,,從而可以使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程更加順暢。
4,、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,,內(nèi)聚人心,外樹形象,。企業(yè)文化是一個多元素的問題,,而在行政人事方面我則認(rèn)為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,,為公司留住人才,,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,,留心才是根本,人在心離,,離心離德,,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,,不是事不關(guān)已就是不聞不問,,更有甚者損公肥私。人在心在,,同心同德,,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入,。心在人離,,心存感念,身在他處也能想念公司,,關(guān)注公司,、支持公司、宣傳公司,。公司留人,,通過留心來留人,,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,,以感情留心,,以誠留心,以心留心,。
5,、加強公務(wù)用車管理和人員培訓(xùn)
部門以身作則繼續(xù)嚴(yán)格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴(yán)禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生,。車班是公司對外的一個窗口,,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓(xùn)。使每次接待任務(wù)都能得到良好的評價,,從而樹立公司形象,。
6、加強公務(wù)接待管理
公務(wù)接待既易產(chǎn)生浪費,,又是較難控制的公務(wù)消費之一,。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,,綜合部應(yīng)向相關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)提出以身作則,,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導(dǎo)接待用餐要降低標(biāo)準(zhǔn),。擬定建立《公務(wù)接待制度》,,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn),。在食宿安排上,,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,,突出本地風(fēng)味和特色,,達(dá)到了花錢少、效果好的目的,。
7,、進一步精簡會議活動
為切實加強公司建設(shè),提高工作實效,,公司召開各類會議,、舉辦各項活動,要做到“少而精,、高質(zhì)量,、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量,、壓縮會議活動規(guī)模,、控制會議活動經(jīng)費,、加強調(diào)查研究、嚴(yán)格會議活動的報批程序,,建議擬定相關(guān)制度,。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認(rèn)為首先應(yīng)該建立健全各項制度,,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇七
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20__已過去,,在這一年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,立足本職、突出重點,、狠抓落實,、認(rèn)認(rèn)真真完成各項工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
一,、加強理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟
我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,,不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的,。因此,,需要我以高度的責(zé)任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo),。因此,,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,,更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,,不斷武裝自己的頭腦,,用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,,我還注重理論和實踐的結(jié)合,,探索新的工作方式方法,,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二,、愛崗敬業(yè),,甘于奉獻
作為一名行政服務(wù)人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,,把平凡的事做好就是不平凡,。”事無巨細(xì),,我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗,,自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,,也形成了一套行之有效的工作方法,。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作,。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,無論刮風(fēng)下雨,,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,,到處奔波,。常常加班加點準(zhǔn)備材料,終于,,用了20天的時間,,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,,我們的食堂已開始正常運轉(zhuǎn)。
另外,,20__我行的周年慶,、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作,。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù),、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,,做好協(xié)調(diào)處理。
三,、工作中的成長和不足,,以及今后的工作設(shè)想
在這一年時間里,我在 這個大集體里成長了很多,。無論是待人接物,,還是做人,、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足,。比如,,一是工作經(jīng)驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗辦事,不能解放思想,,積極創(chuàng)新,,更好地開展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣,,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來,。下一年,,我會不斷改進上述缺點,,繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,,勇于接受新的挑戰(zhàn),,為我們 行的發(fā)展貢獻力量。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇八
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20__年來,,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、服務(wù)工作
行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行,。
盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
二,、文件管理工作
一年共寫會議記錄18篇,,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作,。
三、人事管理工作
20__年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程無憂和__招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
四,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費用,。根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司,、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
20__年分別參與了__礦業(yè)集團,、__法院、產(chǎn)學(xué)研基地,、__人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,,分別和北京__和深圳__等公司保持溝通和聯(lián)系。
五,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇九
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷加強自身建設(shè)
愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“身不由己”,。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,,保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢,、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,,重溫課本知識,,吸收先進思想,堅持理論與實踐相結(jié)合,,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。在思想上、行動上與公司保持高度一致,,以自己的一言一行維護辦公室的形象,。
二、團結(jié)協(xié)作,,緊密配合,,積極主動地完成好各項工作
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),,又對部門,,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此,,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識和進取意識,,積極主動地做好各項工作,。
加強溝通協(xié)調(diào),形成合力,。辦公室既要上情下達(dá),,又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,,分工不分家,。日常工作,能獨立完成的獨立完成;重大活動,、重要任務(wù),,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,,對各部門進行有效服務(wù),,變部門行為為整體行為,提高整體工作水平,。
認(rèn)真做好對外招待工作,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,,擬定接待計劃,,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏,。
加強團結(jié),,時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障,。自覺從嚴(yán)要求自己,,帶頭做維護團結(jié)的表率,做勤奮工作的表率,。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,,做好會議工作。始終堅持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,并認(rèn)真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),,注意調(diào)動各方面的力量,,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通,、推進工作,。
新的一年,新的起點,,新的機遇,,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,,辦公室的工作將更加繁重,,要求也更高。為此,,我和我的團隊將更加勤奮工作,,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為建設(shè)我們的家園而努力奮斗!
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十
無論學(xué)校放不放假,,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當(dāng)班,,我們注定是學(xué)校最苦最累的群體,。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質(zhì)樸的人生,。我們默默地用行動告訴大家,,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展獻出自己一份綿薄的力量,。
一、加強學(xué)習(xí),,增強為師生服務(wù)的意識
開學(xué)初的師德學(xué)習(xí)會的討論會上,,行政二組的群體人員就本學(xué)期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認(rèn)為,,我們的工作盡管瑣細(xì),,卻是學(xué)校工作不可或缺的部分,白天,,四千多名學(xué)生有三百多名教職工在管;夜晚,,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導(dǎo)在管,。深感責(zé)任重大,,壓力繁多。為此,,同志們紛紛表示,,一定要增強為師生服務(wù)的意識,用心管理,,恪盡職守,,為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡自己全部的心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,,回顧前期工作,,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,,在討論中尋找對策,,在工作中不斷完善。
二,、有序運作,,確保各項工作正常開展
自暑假開始,,就安排好門衛(wèi)室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,,即先行進行培訓(xùn),,及時上崗。
上學(xué)期期末即統(tǒng)計好各班級的住宿生人數(shù),,暑假即調(diào)整寢室,,確保暑假高三、初三補課和新高一,、新初一夏令營的有序開展,。并將寢室的修繕清單列出交給總務(wù)處,在假期里配合完成修理工作,。
高一,、初一新生軍訓(xùn)前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃,。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導(dǎo)致住宿安排吃緊,生活指導(dǎo)老師需要連夜加班,,才能確保第二天學(xué)生能住進來,。加上本學(xué)期插班生中住宿生超過預(yù)期,,不得不臨時調(diào)整部分老師休息室作為學(xué)生的寢室,。自行車的停放安排工作超前計劃,,由于郭森陽老師的離開,給門衛(wèi)室?guī)砭薮蟮膲毫?,好在門衛(wèi)室六位同志齊心協(xié)力,,分工明確,,使自行車停放計劃在學(xué)生到來之時即知道停在哪里,。
門衛(wèi)室?guī)孜煌竟ぷ骶ぞI(yè)業(yè),把好安全大門,還配合學(xué)校的行為規(guī)范檢查和防控h1n1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,,記好臺帳,。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序,。做好夜間校園的巡查工作和節(jié)假日的重點保衛(wèi)工作,。一學(xué)期來,沒有發(fā)生一起失竊事件,,值得肯定,。
醫(yī)務(wù)室三位校醫(yī)恪盡職守,熱心服務(wù),。除日常的工作外,,搞好衛(wèi)生防病知識的宣傳,及時為學(xué)校提出的諸多卓有成效的建議,。本學(xué)期重點之重的三件大事:學(xué)生體檢,、防控甲型h1n1流感、三次疫苗接種,,將三位校醫(yī)搞得身心疲憊,,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱,。從早上六點半到晚上九點半,,從校醫(yī)室到門衛(wèi)室,從周日十二點半到周六下午五點半,,都能看見校醫(yī)忙碌的身影,。每件大事從計劃到聯(lián)系,從組織到實施,,從整理到反饋,,都有序運作,。諸多的繁復(fù)工作,他們?nèi)欢家闳粵Q然地承擔(dān)下來,,毫無怨言地做細(xì)做實,,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,,用筆難以以抒寫他們內(nèi)心的酸楚和師生的感動,。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,,日常資料的打印整理,、每日的反饋、學(xué)生校牌的補辦,、課間操的檢查等,,把何密同志忙得團團轉(zhuǎn)。好在她業(yè)務(wù)熟練,,思考在前,,積極主動,在忙中得到了充實,,在充實中感受到樂趣,,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區(qū)的管理苦又累,,十三位生活指導(dǎo)老師,,五位樓長名司其職,恪盡職守,。做好學(xué)生的就寢紀(jì)律,、衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)和寢室文化建設(shè)工作,,加強值班管理,,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,,工作細(xì)致踏實,。一學(xué)期來,有序就是成功,,安全就是圓滿,。解決了學(xué)校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導(dǎo)表示由衷的敬意,。
三,、增強責(zé)任,強化工作的細(xì)致深入
一個人只要有責(zé)任心,就會在自己的工作職責(zé)內(nèi)多思考,,想點子,增強工作的預(yù)見性,,并且能把工作做細(xì)做深入,。
門衛(wèi)室的同志能預(yù)先了解學(xué)校的放假信息,思在前,,部署在前,,確保學(xué)生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態(tài),,及時匯報,,所以能及時發(fā)現(xiàn)和控制多起可能發(fā)生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態(tài),。
校醫(yī)室的三位校醫(yī)能及時捕捉防病信息,,預(yù)先宣傳和建議才能取得防控h1n1甲型流感攻堅戰(zhàn)的初步勝利,確保校園平安和穩(wěn)定,。
政教員工作能預(yù)先安排,,才能做到工作有條不紊。比如初一,、高一新生的校牌制作,,能預(yù)先聯(lián)系照相館人員在軍訓(xùn)期間拍照,才能保證開學(xué)后校牌及時發(fā)放到學(xué)生發(fā)手中,,不拖行為規(guī)范落實的后退,。
生活區(qū)工作有預(yù)見性、主動性,,確保宿舍區(qū)一開學(xué)即進入自動化運作的狀態(tài),。下寢室檢查人數(shù),及時通知班主任,,才能了解學(xué)生的動態(tài),。平時深入學(xué)生,親近學(xué)生,,服務(wù)學(xué)生才能有效提高管理的效果,。牟永強老師想出循環(huán)紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,,收到極佳的效果,。實施生活區(qū)衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)互檢制度,讓大家在看,、查的過程中找差距,、學(xué)經(jīng)驗,最后達(dá)到共同提高的目的,,就是因為大家都有責(zé)任心,,都有把工作做好的愿望,,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法,。
責(zé)任心是做好一切事情的前提,。應(yīng)該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,,但不可否認(rèn),,他們每一位都是富有責(zé)任心的人,我們理應(yīng)為擁有這樣一支管理團隊而慶幸,、而自豪,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十一
光陰如梭,時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一,、主要工作回顧
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排,、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,,在做好辦文辦會的工作同時,,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作,。
6)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù),。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。
2、參與部分銷售管理工作
從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶,,辦理好預(yù)告證234戶,,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
3、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),,向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性。
二,、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高,。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細(xì)致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十二
20__年工作總結(jié)我剛剛加入貴公司的時候,,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在其他部門熱心支持和大力幫助下,,我對行政部的工作有了更全面的理解,。公司行政人事部,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是公司的綜合管理部門,。20__年總結(jié)如下
一、全面圍繞電梯銷售,,不斷提高銷售支持的服務(wù)水平
1,、協(xié)調(diào)各部門的工作,切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,營造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達(dá)工作,對公司的各項會議,、活動,,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接,,確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話,,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送,。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作,及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,,催促有關(guān)部門或個人認(rèn)真辦理,,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達(dá),。做好項目報備,、詢價、投標(biāo),、合同,、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用,。
2,、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù)。堅持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理各類接待工作,,嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對內(nèi),、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,,服務(wù)到位熱情,。
二,、結(jié)合公司規(guī)定,結(jié)合公司規(guī)定,,較好地發(fā)揮行政管理和服務(wù)職能
1,、堅決執(zhí)行集團公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,,嚴(yán)格用印管理制度,,所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。
2、加強文稿審核,,提高辦文質(zhì)量和效率,。認(rèn)真起草公司各類請示、報告,、通知等,,每個文件都認(rèn)真審核,及時印發(fā),、簽收,,及時把公司的各項政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,,嚴(yán)格把好政策和文字關(guān),,確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤,。
3,、加強公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理,,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。完成了公司房屋、水,、電,、門窗、空調(diào)等的日常維修工作,。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn),。
4,、完善各項管理制度,加大執(zhí)行與落實力度,。加強對人,、財,、物的管理,嚴(yán)格照章辦事,,進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),。
三、人事管理工作穩(wěn)步向前推進
1,、擴寬招聘渠道,,加強人員招聘。20__年根據(jù)公司的人員需求,,截止目前,,通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場,、推薦等方式招聘,,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。
2,、加強績效薪酬管理,嚴(yán)格考勤制度,。20__年,,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,,為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。
行政人事部工作取得了一定的成績,,但是仍然存在一些不足,,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等,。
20__年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,,行政人事部成員將在集團公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,,克服困難,,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)管理上臺階,,服務(wù)上水平,,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十三
過去的一年里,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),,全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,,通過全體成員的不懈努力,,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一,、主要工作情況
1,、全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,,過去的一年里,,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,牢固樹立服務(wù)意識,,全心做好服務(wù)。行政前臺,,事情多,,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),,又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務(wù)工作,,還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,,前臺吃苦耐勞,,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,,甘于奉獻,“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,??梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,,高效采購,、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,,減支降耗,,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,,能夠“全面,、細(xì)致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2,、細(xì)心做好印章,、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,,把公司利益放在首位,,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,,把好行政辦公最后一道關(guān),。
3、精心組織協(xié)調(diào),,統(tǒng)籌安排各項集體活動,。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,,讓員工掌握自身健康狀況,,預(yù)防疾病發(fā)生,,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,,為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。
二,、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,,想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,,雖取得了一些成績,,但同樣存在尚待改進之處:
1、工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善,,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,,在分工和協(xié)作中,,進一步提高工作效率。
2,、工作細(xì)致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),,進一步提升工作細(xì)致度,。
3、管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、明年的工作計劃
20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
1,、加強溝通,,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達(dá),、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級開展工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
2、強化主動意識,,做好各項服務(wù),。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,,提高辦事的實效性,,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此,對待各項工作要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,,提供全過程的主動服務(wù),。
3、響應(yīng)節(jié)能減排,,做好日常管理,。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,,努力提高車輛使用效能,,嚴(yán)控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,,堅持對事不對人的派車原則,,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,,急事急辦,,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,,加強管理,、保證質(zhì)量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,,嚴(yán)控辦公用品消耗,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十四
一、辦公室行政管理工作,。
辦公室的工作千頭萬緒,,資質(zhì)申報、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,,基本做到了事事有著落,。
1、建章立制,,狠抓落實,,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修,、油卡使用,、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2,、重配合,、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報,、溝通,,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確,。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,,起到潤滑劑的作用,,使各項工作有序、高效運行,。
3,、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行,。在辦公室工作期間,,我十分重視檔案,、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,,嚴(yán)把進貨關(guān),,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費,。
4,、積極做好資質(zhì)的維護工作,,全力保障各項工作的順利開展,。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲,、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài),。
二,、市場部業(yè)務(wù)工作
本年x月,按照院里安排,,我調(diào)任市場部部長,。自上任以來,面對新的工作,,我大力加強理論學(xué)習(xí),,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,,并結(jié)合結(jié)合自身條件,,分析市場,收集市場情報,,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤,、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三,、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,,工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十五
轉(zhuǎn)眼間201x年上半年已過去了,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,,半年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)
將這半年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項申請報告及總結(jié)20余份,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,,及每月五險一金繳納及核定工作。
4,、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、學(xué)習(xí)到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
四,、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十六
即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年,,一年來,,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,,具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù),、為基層服務(wù)。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。
一,、辦文方面
1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,,對上級來文,,有登記、有批示,、有傳閱;對上級來電,,有記錄、有匯報,、有處理,,做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,,保證了文件資料的時效性和完整性。
2,、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。
4,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),,根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,,針對性地出臺了<關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定>和資料室工作制度。
5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理,,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),,底清數(shù)明,,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。
二,、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,,制定了國企模式的例會制度,,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),,安排工作任務(wù),,了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,,報刊收發(fā)工作等,,并及時編寫了公司的大事記。
4,、和人力資源部等部門緊密配合,,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,,對一些工作抓了督促落實。
6,、熱情接待外來辦事人員,,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,,為公司樹立良好的社會形象。
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。
8,、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,,經(jīng)過綜合加工分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9,、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意、提建議,。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,,提高了員工的工作積極性,。
11、協(xié)助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。
三,、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代發(fā)展要求,。
2,、工作缺少程序,制度仍不健全,。
3,、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高,。
4,、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,,工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四,、_年工作計劃
_年,,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),,對自己存在的問題進行整改,,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,提高工作效率,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2,、加強協(xié)調(diào),,提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級,、同級,、和基層。
3,、加強制度建設(shè),,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階,、上檔次,。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,,建立一個朝氣蓬勃,,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5,、加強公司機構(gòu)合理配置,,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。
總結(jié)過去,,有得有失,展望未來,,任重道遠(yuǎn),,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn),,同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,,即將到來的_年將是興盛全面起動,、大步邁進之年,展望美好前景,,催人奮進,,興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,,成功之路永無終點,,我們一定要努力、努力,、再努力,,前進、前進,、再前進,,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十七
1,、加強學(xué)習(xí),,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》,、《行政管理》,、《刑法》、《民法》,、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì),。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),,取人之長,,補己之短,努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識,。作為一名中共預(yù)備黨員,,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),,堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進一步了解了我國面臨的政治形勢,、經(jīng)濟形勢,、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用,。
2,、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力,。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,,細(xì)心揣摩,,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,,然后再進行深入加工,,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,。一年來,,我起草各種綜合材料15份,,文件20份,龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳勁準(zhǔn)確的第一手資料,,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),。在三年來開展的城市管理年活動中,,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,,并及時報送到市政府有關(guān)部門,,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,,我總是積極動腦筋,、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,,充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表政府的形象,,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行,。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對,,至少3遍以上,,并請其他秘書幫助把關(guān),減少了出錯的幾率,,保證了文件準(zhǔn)確,、及時發(fā)放。
3,、深入實踐,,強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,,這是秘書工作的一項重要職能,。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,,及時協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題,。在改造鳳陽路時,,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進度工作,,由于不封路,、工期短,、地下情況復(fù)雜,工程涉及到十幾家單位的利益,,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時,,我都深入調(diào)查、了解情況,,多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,動員他們顧全大局,,配合工作,,并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策,,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務(wù),,較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,,較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,,馬上落實到基層單位,,并進行監(jiān)督。有群眾反映,,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,,影響正常生活,按領(lǐng)導(dǎo)要求,,我立即將情況通知了環(huán)保局,,并限期進行治理,僅用兩天時間,,事情就得到了圓滿解決,,群眾非常滿意。
4,、快速反映,,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,,所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,,有人私自卸了幾車建筑垃圾,,阻礙了行人通行,,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,,領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找,、詢問,,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,,已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,,群眾反響很大,,因為還沒有到強制拆遷的時間,領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,,想辦法讓他們自拆,,以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,,曉之以理,動之以情,,終于說服了他們進行了自拆,,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷,。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,,無從著手,。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,戒驕戒躁,,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室工作總結(jié)匯報篇十八
回顧20__作為公司的辦公室行政部門的行政人員,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展。
2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。
3,、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部以及其他公司來訪人員,,安排好日常的會議,做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。
2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,,填寫入庫單與出庫單,,并定期對其進行點檢、核對,,做到賬實相符,,制作固定資產(chǎn)維修登記表,詳細(xì)記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,,建立固定資產(chǎn)檔案,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),,每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),,定期對煙酒進行點檢,,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報,。
6、相關(guān)人事工作:配合人事主管,,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作,。
7、檔案管理工作:完成公司檔案,、規(guī)劃和設(shè)計資料的整理,,將所有檔案歸類、編號,,存放至檔案室,,完成檔案移交臺賬,做好檔案的借閱登記,,后將檔案工作移交孫琴
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個月推薦三本好書,,推進“讀書月”活動,,建立南通賽格“圖書室”;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽、奠基儀式,、年會等),,編寫各類活動策劃的初稿。
9,、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,做好培訓(xùn)簽到,,做好培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn)、機電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn),、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等)。
10,、每天準(zhǔn)時分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作。
11,、參加公司業(yè)務(wù)接待,。
三、20__所學(xué)知識
1,、__的指導(dǎo):規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、優(yōu)秀ppt的制作等。
2,、__的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),,基坑及樁基地方性法規(guī)講解。
3,、__的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,,董事會相關(guān)知識、行政管理,,案例以及公文寫作培訓(xùn),。
4、__,、__的培訓(xùn):機電,、電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),機電安裝工程,。
5,、__的培訓(xùn):工程檔案資料管理。
6,、__的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。
7、王_的培訓(xùn):人事制度講解,。
8,、__的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn)。
9,、做工作要積極主動,,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,,更好的完成工作。
四,、工作中存在的不足
1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強
2、個人能力還有待提高
3,、工作不夠深入,,對本職工作知識把握不深,雖對于日常的工作情況已熟練,,單規(guī)范上不夠細(xì)致,,多為急用先學(xué),存在時緊時松的現(xiàn)象,,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),,不全面,,不深刻
五、20__年度工作計劃以及感想
1,、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作,。
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,,保管好會議室器材。
2,、在行政工作中,,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證做好各部門的后勤保障工作。
(2)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔_;要及時,、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為__就是我的平臺,,我一定會把握這次機會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的價值,。