總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

存款保險工作總結(jié)篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

首先,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己,，自覺遵守,，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識，其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二,、踏實肯干,，完成工作

在公司工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

1,、負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,，有沒有損壞,，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。

2,、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。

3,、六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少,，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),，做到腦勤手勤嘴勤,，多想、多記,、多問,，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位,。

三,、不足之處,，需要改正

一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),，強(qiáng)化服務(wù)意識,，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

存款保險工作總結(jié)篇二

在過去的___年里,，從初進(jìn)弘泰公司至現(xiàn)今,，足有十個月的時間，出納個人年終 工作總結(jié),。在這十個月的時間里面,，個人能飛躍性的提升，暫且不論,。但是,，個人成長還是有的。這也得力于公司的信任和培養(yǎng),。下面對個人工作職責(zé)作一些簡單的總結(jié)和評價,。

在公司里，本人擔(dān)任內(nèi)務(wù)的職位,，主要負(fù)責(zé)開單與出納工作,。還有其他一些展廳日常作的監(jiān)督，也在個人的工作范疇內(nèi),，分類總結(jié)如下：

1、開單

此項工作需要做到足夠的仔細(xì),、認(rèn)真,、謹(jǐn)慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認(rèn)知,。如此一來,，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的,。對于這份工作,，我需要提升的地方還有很多，例如：應(yīng)更仔細(xì)認(rèn)真,，盡量避免出錯;效率的提升,，仍需加強(qiáng)。做到更快更準(zhǔn),，才是最終目標(biāo)!

2,、出納

展廳日常，做到數(shù)目清晰明確,，日清月結(jié),。做好登記明細(xì)，以免出現(xiàn)疏漏。當(dāng)天收支情況及時輸入電腦,。在過去的半年里,，做得未夠好，來年必須完善,。

以上是職責(zé)范圍內(nèi)最主要的工作,，毋需置疑,，必需竭盡所能做到最好!此外，還有很多展廳的日常需要注意。包括：早會記錄,、展廳人員出入登記、客流量登記,、電腦日常@方案.范.文.庫'整理~工作的維護(hù),、公司q群信息的及時傳達(dá)。另外還有展廳樣板的維護(hù)：樣板的出倉,，必須經(jīng)過公司的審批,，做好登記以及相關(guān)的手續(xù)，展廳的出倉樣板,，需及時作好補(bǔ)充,。還有展廳衛(wèi)生的維護(hù)，屬于個人負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,，必須每天做到位,，龍頭、五金配件的維護(hù),，每月至少打蠟一次,。這些工作盡管瑣碎，但是,，卻高度體現(xiàn)個人的工作責(zé)任心,。力所能及的事，更需要在細(xì)節(jié)上完善,。因此,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，非常.20_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,，年終總結(jié)《出納個人年終 工作 總結(jié)》,。

2、清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3,、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4,、做好____年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二,、其他工作

1、迎接公司評估,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室。

2,、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.

在本年度工作中

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

存款保險工作總結(jié)篇三

20_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,，出納個人年終 工作總結(jié)。

2,、清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作,。

3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4、做好20_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二、其他工作

1,、迎接公司評估,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室,，年終總結(jié)《出納個人年終 工作總結(jié)》,。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.

在本年度工作中

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。

4,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

存款保險工作總結(jié)篇四

今年,，我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,，以貫徹落實省、市勞動保障工作會議精神和年初制定的一二六工作目標(biāo)(一個確保,、兩個重點(diǎn),、六個建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時足額發(fā)放;抓住社會保險基金管理和離退休人員社會化管理這兩個重點(diǎn);建立社會保險業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐,、信息服務(wù),、監(jiān)督檢查、社會化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,，以保障職工基本生活,，維護(hù)社會穩(wěn)定為目的，建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系,，為深化國有企業(yè)改革,、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，實現(xiàn)了時間過半,、完成任務(wù)過半的目標(biāo),。

截止_月底，全市參加社會保險的各類企業(yè)職工人,，實際繳費(fèi)人,，新增擴(kuò)面_人,。征收養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元,，收繳歷欠基金萬元，支付養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元,。實行社會化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,，離退休費(fèi)用社會化發(fā)放率達(dá)%,。

市局注重發(fā)揮龍頭帶動作用，在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會保險工作的同時,，也較好地完成了半年各項工作任務(wù),。_-_月份，參保的各類企業(yè)職工_人,，實際繳費(fèi)_人,，新增擴(kuò)面_人，征收養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元,，收繳歷欠基金萬元,，支付養(yǎng)老保險費(fèi)_萬元。實行社會化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,，離退休費(fèi)用社會化發(fā)放率達(dá)%,。回顧上半年工作,，我們主要抓了以下幾點(diǎn)：

一,、加大確保力度，鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會化發(fā)放成果

全面推進(jìn)養(yǎng)老保險費(fèi)全收全支,，是推進(jìn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放進(jìn)程,，建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎(chǔ)上,，把著力點(diǎn)放在規(guī)范發(fā)放上來,。做到四個規(guī)范，即：規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，規(guī)范稽核辦法，規(guī)范發(fā)放職責(zé),。進(jìn)一步夯實了社會化發(fā)放基礎(chǔ),。上半年，全市繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放,、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會化發(fā)放方式,，實行全市銀行通存通兌、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,，極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金,。為了確保發(fā)放的準(zhǔn)確性，_月初,，市局籌措資金,，購買了指紋鑒別系統(tǒng)，目前己完成對享受待遇的_名離退休人員的指紋采集,。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證,、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點(diǎn)按壓指紋,。工作人員還對行動不便、居住外地的離退休人員實行上門服務(wù),，派專人前去登記按模和確認(rèn),，然后建檔，進(jìn)入識別系統(tǒng),，從而有效地遏制了虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為,。全市還及時落實增資政策，按照鄂勞社辦[_]_號,、_號文件精神,，各地周密安排，精心準(zhǔn)備,，認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作,。在時間緊、任務(wù)重的情況下,，專班人員加班加點(diǎn),，多方籌措資金，及時為離退休人員辦理正常增資,，僅_月份一個月時間,，全市己為_名符合條件增資的離退休人員人平月增資_元(其中：市直_人，月增資_._萬元)增資額達(dá)%,，做到了不漏一人,、不錯一分，確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo),、增資工作按時發(fā)放到位,，保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。

二,、維護(hù)職工權(quán)益,，狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松

全市勞動保險機(jī)構(gòu)積極主動參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行,。對那些己參保的企業(yè),，主動介入做工作，確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費(fèi)年限,。首先做好離退休人員測算剝離工作,，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題,。同時,，做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作,，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費(fèi)、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題,。年初,，市局下發(fā)了《做好社會保險費(fèi)申報和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險登記的通知》，召開企業(yè)勞資人員會議,，成立專班突擊抓,，做好了企業(yè)社會保險費(fèi)的登記、申報工作,，完善了社會保險數(shù)據(jù)庫,。同時落實了告知制度，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》,，千方百計做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,，通過政策引導(dǎo),，增強(qiáng)職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性,，保證下崗分流人員不斷保,，做到不論職工到哪干，養(yǎng)老保險接著算,。上半年,，全市續(xù)保人數(shù)達(dá)_人(其中市直_人)。

三,、開展專項稽核,，防止虛報冒領(lǐng)

根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署，全市從_月中旬開始,，開展了對養(yǎng)老保險費(fèi)專項稽核工作,。制定了工作方案，成立了工作專班,，各地把專項稽核工作作為上半年的一項中心工作來抓,，抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識和政策水平的人員，不辭辛勞,，深入廠礦企業(yè)開展實地稽核工作,。針對這次稽核工作時間緊、任務(wù)重,、要求高,、工作量大的實際情況，工作人員嚴(yán)把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,，對企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實地稽核,，嚴(yán)格實行三對照。組織審計,、財務(wù),、會計和核定人員，對重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實地稽核,，實行三對照,，即將企業(yè)職工工資花名冊與參保職工個人繳費(fèi)核定表進(jìn)行核對，查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險,，有無漏?；螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費(fèi)工資進(jìn)行核對,，查是否有少,、漏報和隱瞞上報繳費(fèi)工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊進(jìn)行核對，查有無虛報冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為,。市局把稽核與擴(kuò)面,、續(xù)保登記、年檢,、印發(fā)個人帳戶有機(jī)地結(jié)合起來,，借這次稽核的機(jī)會，己對_%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進(jìn)行了指紋采集,，為建立規(guī)范的指紋識別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ),。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市已對_%的參保企業(yè)進(jìn)行了實地稽核,。

四,、加強(qiáng)服務(wù)意識，推進(jìn)社區(qū)管理

繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會保險的重大任務(wù)之一,，是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重,。按照四中全會《決定》逐步推進(jìn)社會保障的社會化管理，實行離退休人員與原企業(yè)相分離,，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放,，人員由社區(qū)管理的要求，全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,，二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問,、上門看望和信訪接待三項制度。今年元旦,、春節(jié)期間,，在組織資金、一次性發(fā)放元至_月份養(yǎng)老金的同時，全市共籌措_._萬元資金對_名離退休人員進(jìn)行了走訪慰問,，確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過一個安全,、祥和的節(jié)日。三是社區(qū)試點(diǎn)管理工作初現(xiàn)端倪,。在去年的基礎(chǔ)上,，市局將鋼窗廠、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,，組織離退休人員開展了競技麻將比賽,、釣魚等活動,。大悟堅持離退休人員活動經(jīng)?；?，加強(qiáng)了活動中心陣地建設(shè)，進(jìn)一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè),。_月下旬,，他們的社會化管理服務(wù)工作經(jīng)驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進(jìn)行了交流,。目前，全市_名離退休人員已有_人進(jìn)入社區(qū)管理,，進(jìn)入率達(dá)_%,。

五,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)工作

按照省下發(fā)的《湖北省社會保險基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,，全市下大氣力建立健全社會保險的業(yè)務(wù)運(yùn)行,、資金支撐,、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查,、社會化服務(wù),、內(nèi)部管理等六大體系,。一是進(jìn)一步完善基金財務(wù)管理制度，完善基金收支兩條線的管理辦法,，主動加強(qiáng)與財政,、審計部門的聯(lián)系,，達(dá)到基金收支存運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo),。為了加強(qiáng)社?；鸷拓攧?wù)管理,，規(guī)范保險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、運(yùn)行程序和操作過程,，_月上中旬,，市局組織對各縣市區(qū)進(jìn)行了社?；鹭攧?wù)和業(yè)務(wù)管理工作的大檢查,，并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見通知書。二是加強(qiáng)了各種臺帳的管理,，清理打印了職工個人帳戶,，做好基金財務(wù)對帳日清月結(jié),。三是做好了與地稅的核定,，對帳銜接工作,，實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記,、申報、核定社會保險費(fèi),，由企業(yè)主動到地稅部門繳費(fèi)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),。四是嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,，杜絕了新的擠占挪用基金問題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財政,、監(jiān)察,、審計、銀行,、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,，搞好協(xié)調(diào)配合,，確保六個環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運(yùn)轉(zhuǎn),。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,，合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi),，保證了各項工作的正常進(jìn)行,。在基礎(chǔ)管理方面，好的地方：大悟,、安陸規(guī)范了對參保單位的帳,、表,、卡、冊的管理,，上半年個人帳戶分配率,、記入率,、對帳率均達(dá)到%,。應(yīng)城采取鞏固一批,、接續(xù)一批、擴(kuò)大一批的措施,，開展五個一接續(xù)工程,，即成立一個工作專班,、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)表,、發(fā)一份接續(xù)指南,、開辟一個個人繳費(fèi)窗口的辦法,，使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系登記率達(dá)%,。孝昌、漢川加強(qiáng)了社保六個環(huán)節(jié)的管理,，按要求設(shè)立職能股室,，使業(yè)務(wù)上既相互聯(lián)系,，又相互制約,。云夢,、孝南和市局都把基礎(chǔ)管理作為重點(diǎn)工作來抓，常抓不懈,，并且都抓出了成效,。

六,、開展文明創(chuàng)建,，提高整體素質(zhì)

存款保險工作總結(jié)篇五

在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,，在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視與大力支持下,，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥迹t(yī)院全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,，使我院的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行，現(xiàn)將20_年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)醫(yī)療保險政策宣傳力度

為營造全社會關(guān)注醫(yī)保,、參加醫(yī)保的良好氛圍，我院充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日,、十月份的勞動保障宣傳周，走上街頭,，走進(jìn)社區(qū),、走進(jìn)企事業(yè)單位、走進(jìn)學(xué)校,，采取咨詢,、宣傳單,、標(biāo)語等多種形式,，就醫(yī)療保險的參保對象,、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇,、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,。

二,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、樹立服務(wù)觀念

醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者,，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的口號,，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn),、廉潔、高效,、樂于為參?；颊叻?wù)的醫(yī)務(wù)工作人員隊伍，因此，根據(jù)市醫(yī)保要求,，全院同志積極參加每次市醫(yī)保的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際,，在思想觀念，工作作風(fēng),，工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,，樹立三個觀念,，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念,，識大體,、顧大局，緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的

就是要切實讓廣大的參?；颊哂胁〖皶r得到治療,，發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,，通過醫(yī)務(wù)工作人員的辛勤工作，讓廣大參保人員滿意;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，樹立服務(wù)觀念,。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參保患者,，因此,，我們以為參保患者服務(wù)為中心,，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,，工作中堅持公平,、公正,、公開的原則，客觀公正,，耐心細(xì)致,，經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了,，有時為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,，樹立責(zé)任觀念,，醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,，沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒，而且直接關(guān)系到廣大參?；颊叩那猩砝妫虼?，我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時，以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,，本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化的原則,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,，提高業(yè)務(wù)水平。

三,、完善制度、強(qiáng)化管理,，不斷提高醫(yī)保管理水平我院醫(yī)療保險工作尚在籌備階段,，院領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視,，積極協(xié)調(diào)電信公司開通網(wǎng)絡(luò)，向上級有關(guān)部門爭取網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立資金,，以確保醫(yī)保相關(guān)設(shè)備盡快準(zhǔn)備齊全,。與此同時,，我院在完善制度,、強(qiáng)化管理,、優(yōu)化服務(wù)上下功夫：一是將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督;二是完善制度，從入院登記,、住院治療、出院補(bǔ)償?shù)雀鱾€醫(yī)療工作環(huán)節(jié),，規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度,。

三是在醫(yī)院持續(xù)開展“三優(yōu)一滿意”(即優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)良秩序，讓人民群眾滿意)活動,。四是強(qiáng)化了醫(yī)療保險服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變了醫(yī)務(wù)工作人員的工作作風(fēng)，切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平,。

四,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，注重內(nèi)涵建設(shè)

為使醫(yī)院職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我院開展了形式豐富多樣的學(xué)習(xí)活動：一是召開全院職工大會、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,。二是進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,，每周五定期組織職工進(jìn)行相關(guān)理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使醫(yī)院職工的思想意識,、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強(qiáng),。

存款保險工作總結(jié)篇六

大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié),。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,，思考問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正,。

首先第一項是我的工作資料,。

那么對于經(jīng)代后援來說,，它的任務(wù)也是十分繁重的，但是就我個人而言,，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗,，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,，主要有下面幾項資料：

1,、投保單的初審,、登記,、交單

2,、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記

3,、報表,，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表

4、庫存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記

第二部分,，是個人成果和不足的總結(jié)

首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，(減少問題件)以便提高承保速度,。第二個方面是報表,，每一天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,，做到心里有數(shù),，透過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,，積累了必須的經(jīng)驗。

下面是工作不足：對于初審工作,，說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題,，比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等,，讓我深刻的意識到,，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì),。單子多的時候,，我就用以著急,，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)水平還有待提高。

第三部分是未來明年的一個工作計劃

首先,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排

第二,，努力做好自己的本職工作,，做好后援服務(wù),，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺

第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，那我期望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程,，因為很多東西自己去看和透過老師講解，在理解上是有必須的差距的,。

下面是個人感受(個人收獲)

1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認(rèn)識,。

說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前,，我對保險的認(rèn)識就是,，保險都是騙人的,，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識十分的狹隘和片面,，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),，那么對于此刻的社會,，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要,。

2,、對職場有了初步,、真實、貼切的認(rèn)識,，明確了努力和改善方向,，透過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。

作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,，能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到十分的榮幸,。做學(xué)生的時候期望盡早的參加工作，但是根本不了解職場,，工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識，每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程

3,、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,，以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望。

雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,，但是它設(shè)計的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱excel表格,，但是透過在工作中的學(xué)習(xí),，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,，世上無難事,，只怕有心人,，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎,。

我不怕自己犯錯,，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,，不能一錯再錯,。也期望在我犯錯誤的同時,，領(lǐng)導(dǎo)用心地批評指正，因為在以往的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵,，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實,、認(rèn)真,、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度

雖然初審不需要什么技術(shù)含量,，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字,，可能就是一項資料空缺,，等等,，就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,，做什么事都要擔(dān)起自己的職責(zé)。

下面是個人的一個祈愿,，愿景,。

首先，我期望咱們國華明年能夠順利的上市,，之后也算是一個新的開始,，期望能夠有一個更好的發(fā)展

其次,，是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,，保質(zhì)保量的完成各項任務(wù),，甚至是超額完成

第三,，是對我自己的一個愿景吧，期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,，站到臺上去講課,，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師,，那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想

第四,，是對大家的祝愿，期望大家身體健康,，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢,，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家必須要注意身體，加強(qiáng)鍛煉,。

最后我要說一聲感謝,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,，感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷,。

這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙，在生活中也很關(guān)心我,，大家都十分的照顧我,，讓我覺得這就是個家，十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。

最后一句謝謝,，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié),。謝謝!

存款保險工作總結(jié)篇七

今年以來，我市的養(yǎng)老保險工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，以改革,、穩(wěn)定,、發(fā)展為大局,，認(rèn)真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實,，在實際工作中突出抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn),，進(jìn)一步深化養(yǎng)老保險制度改革，不斷加強(qiáng)干部職工的精神文明建設(shè),，提高自身素質(zhì),，自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。經(jīng)過全體工作人員的共同努力，我市的養(yǎng)老保險工作取得了一

定成績,，為促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。一,、工作開展情況

(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放

截止月底，全市共為名離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)萬元,，發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為,。其中市直有離退休人員人,，發(fā)放萬元,。當(dāng)期沒有出現(xiàn)新的拖欠,。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作,，一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制,，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放，使保發(fā)放始終得到高度重視,。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法,，合理使用中央財政補(bǔ)貼,，強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理,，有效緩解了各縣(市,、區(qū))的資金壓力,，為資金籌措到位打下了基礎(chǔ),。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認(rèn)真核實數(shù)據(jù),，及時提供給勞動保障部門,，定期向社會公布各縣(市,、區(qū))確保發(fā)放落實情況,，接受群眾監(jiān)督,。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年月份,，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目,、鞏固社會化發(fā)放,、切實做到足額支付對各縣(市,、區(qū))進(jìn)行了檢查督促，并通過對群眾來信來訪實行重點(diǎn)督辦,，力求消除工作死角，實現(xiàn)了全市當(dāng)期無拖欠,。

(二)養(yǎng)老保險費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化征繳力量,。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會議,，對征繳工作進(jìn)行部署，及時解決工作中存在的問題,，使征繳工作得到組織保證,。同時單位抽調(diào)專車,，積極下企業(yè),、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,，全處自上而下層層聯(lián)動，形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面,。通過努力，大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視,，想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險費(fèi)，以實際行動維護(hù)了廣大職工的切身利益,。

⒉加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進(jìn)行了部署,，研究制訂一些了具體措施，如簽訂還款協(xié)議,、對欠費(fèi)大戶進(jìn)行通報、商討資產(chǎn)抵押等,，并且進(jìn)行了落實,，有重點(diǎn),、有目的對欠費(fèi)大戶企業(yè)進(jìn)行了專門走訪，與法人代表進(jìn)行面對面磋商,，督促其繳納養(yǎng)老保險費(fèi),。通過努力,，上半年全市已清欠萬元。

⒊抓目標(biāo)管理,，形成有效的內(nèi)部競爭激勵機(jī)制。為積極調(diào)動大家工作積極性,，我們把全年養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳任務(wù)分解到月，細(xì)化到征繳科室,，落實到人頭，逐月考核評比,。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,，同時也增加了征繳科室人員的責(zé)任感，調(diào)動了工作主動性,，還形成了科室之間的比,、學(xué),、趕,、超新局面

⒋建立信息通報制度。對于欠費(fèi)萬元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門和主管局(委)進(jìn)行通報,，便于各級領(lǐng)導(dǎo)決策,，及時和各部門溝通并加強(qiáng)配合，制訂下一步工作計劃,，形成清欠合力。

⒌加大行政執(zhí)法力度,。嚴(yán)格按照《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,，在已送達(dá)限期整改指令書的基礎(chǔ)上，依照法律程序強(qiáng)制收繳,。

⒍做好收入申報工作，確?；饝?yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排，市保險處于月開始開展了市直參保企業(yè)_年度社會保險繳費(fèi)基數(shù)申報工作,，并以此切入點(diǎn),，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對違規(guī)企業(yè)實施重點(diǎn)稽核,。

由于措施得力，征繳工作取得了一定成效,。今年我市的確保完成基金數(shù)為萬元，全市上半年實征養(yǎng)老保險費(fèi)萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的,。

(三)擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展。

今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開辦企業(yè),、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工,，職工構(gòu)成情況復(fù)雜，人員流動性大,，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對這種這種狀況,，市保險處采取有效措施，一手抓擴(kuò)面,，一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)，全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開展,。

⒈加強(qiáng)宣傳教育,，強(qiáng)化維權(quán)意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解,，我們采取多種形式進(jìn)行社會保險政策法規(guī)宣傳,，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護(hù)勞動者權(quán)益的觀念,，增強(qiáng)企業(yè),、職工的參保積極性,。

⒉創(chuàng)新工作機(jī)制,，對參保單位實行上門服務(wù),。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開展，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改變工作方式，積極實行上門服務(wù),，宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī),。

⒊積極做好因破產(chǎn),、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險續(xù)接工作。對于失業(yè)人員,、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員,，落實了告知制度,，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》，千方百計做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作,，通過政策引導(dǎo),，增強(qiáng)職工參保的自覺性,，保持職工參保的連續(xù)性。上半年,，全市續(xù)保人數(shù)達(dá)(

存款保險工作總結(jié)篇八

今年上一年,，我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu),、把握節(jié)奏,、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,，在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,，有效應(yīng)對市場形勢變化,，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升,，各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一,、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展

在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策,、費(fèi)用政策,，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢,。針對理賠工作中存在盲點(diǎn)問題,，查找癥結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),，使“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象得到有效控制,。

采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會,，強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,，防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi),。

二,、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航

通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),，提高全員的合規(guī)意識,。提倡將合規(guī)工作日常化：即將監(jiān)管機(jī)關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準(zhǔn)則,、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級公司的各項工作制度切實運(yùn)用到實際工作中,，提高了員工的責(zé)任意識,。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，定期,、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù),。

三,、存在的主要問題

由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán),、過死”,，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖,，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱,，致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力,。對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團(tuán)隊在管理上沒有好的制度做保障,，人員流動性較大,，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊的建設(shè),。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低,。

按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范,、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn),，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況,。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。

較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,，不細(xì)致,、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,，我行我素,，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理,。極大影響了公司管理水平的提高,。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,，在薪酬績效管理,、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核,、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高,。

存款保險工作總結(jié)篇九

20xx年是值得中支保險人難忘和考驗的一年，根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,，我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見規(guī)模,。正式開業(yè)以來,，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市委,、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣,，團(tuán)結(jié)拼搏,，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績,，至12月中旬累計完成簽單保費(fèi) 1085萬元,，全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下：

一、深入開展市場調(diào)查,，制定積極的籌建方案

為確?；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日,，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘,、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確,，措施具體,，協(xié)調(diào)一致，落實到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo),。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,，公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃,、措施安排得當(dāng),，公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。

二,、緊緊抓住“第一要務(wù)”,，牢固樹立發(fā)展意識

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司,，如何在激烈,、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展,，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,，多次召開員工會議,，統(tǒng)一思想,，集思廣益，大家群策群力,，出點(diǎn)子想辦法,，細(xì)分、研究市場,，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過積極努力,，我司在較短的時間內(nèi)就與中國銀行、中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

三、堅持“兩手抓,，兩手都要硬”的原則,，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,，各項工作能夠有條不紊的開展,，做到有章可循，在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事,，管理就是生產(chǎn)力”思想,，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號,，全體員工上下一致,，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,，公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系,，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神,，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,，20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,，參加人數(shù)達(dá)180人/次,，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo),，提高了隊伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實,、提高,、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。公司自成立以來,，共核保、簽發(fā)各類保單2240份,，實現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬元,，接受各類報案185起，代查勘案件14起,，已決案件61起,，占已決案件的94%。

四,、在競爭中求生存,，在服務(wù)中促發(fā)展

面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場,，不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化、和個性化需求的保險產(chǎn)品,，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù),。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,，以中華保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì),、個性化,、人性化的保前、保中,、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺，也是我們工作的重中之重,，隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。因此,，中支在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位,，并建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，讓眾多的客戶全面了解語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化。同時加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動,、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。切實實踐“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念,。

20xx年,，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績,，但離總,、省公司的要求還有很大差距，20xx年,，中支將認(rèn)真貫徹省會議精神,，按照省公司“20xx年總體工作思路”要求，實現(xiàn)速度,、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展。

回顧即

存款保險工作總結(jié)篇十

時光荏苒,，20xx年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。

參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié),，按說,，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對自己的一種鞭策吧,。作為財產(chǎn)保險公司，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù),、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,。回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,，通過自身的不懈努力,，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、承保部管理工作

20xx年,，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變思路,，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語。提高出單效率,，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計,，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。

二,、會計基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，每月按時編制打印會計憑證，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會計檔案的管理等,。對所有成本費(fèi)用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入,、變更工作。

三,、財務(wù)核算工作

(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”，費(fèi)用單獨(dú)核算,，不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,，與營業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(4)作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象,。

存款保險工作總結(jié)篇十一

200×年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，特別是在非典期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2、 清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3,、 核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4,、 做好200_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關(guān)主管部門。

二,、其他工作

1,、 迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室,。

2、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3 按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。

在本年度工作中

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，

做到及時匯報,，及時處理。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金,。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗收人、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

20_年財務(wù)出納工作總結(jié)

20_年，是本人在財務(wù)工作的第一年,。也就是在這一年,，我結(jié)束了四年的大學(xué)生活，踏上了邁入社會的道路，開始了一生生活的征程,，從此,，邁開了我走向社會的里程碑。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我被分到財務(wù)管理部任出納,，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,、銀行結(jié)算,、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等任務(wù),。剛剛開始的時候,，讓我擔(dān)任出納工作，我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,。但是當(dāng)我真正投入工作,，我才知道，我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,，其實不然，出納工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。

并且剛剛從學(xué)校走出來,，畢竟理論和實踐是有一定的差距的,，理論很難和實踐相結(jié)合，這就對實際工作造成了很大的困難,，很是我以前很難完全意料到的,。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,，處理起來不是很順暢,，因此，工作的效率很一般,，對工作形成了難度,，還好的是，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行賬務(wù)處理等問題,，通過在實踐中指導(dǎo),，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高,。

經(jīng)過了將近一年緊張的工作實踐和總結(jié),，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，出納工作絕非“雕蟲小技”,，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,，因此,，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，作為一個合格的出納，必須努力使自己具備以下要求：

一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的政策水平。

二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。打算盤,、用電腦、填支票,、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功,。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力,。

三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,。

四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,，現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,。

五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作,，精業(yè)、敬業(yè),，要竭力為本單位中心工作,，為單位體利益、為全體職工服務(wù),，牢固的樹立服務(wù)的思想,。

存款保險工作總結(jié)篇十二

確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時足額發(fā)放

截止5月底，全市共為60632名離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)17_8萬元,，發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為100%,。其中市直有離退休人員27658人，發(fā)放8233萬元,。當(dāng)期沒有出現(xiàn)新的拖欠,。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作，一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制,，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,，使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法,，合理使用中央財政補(bǔ)貼,，強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理，有效緩解了各縣(市,、區(qū))的資金壓力,，為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度,，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認(rèn)真核實數(shù)據(jù)，及時提供給勞動保障部門,，定期向社會公布各縣(市、區(qū))確保發(fā)放落實情況,，接受群眾監(jiān)督,。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份,，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目,、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣(市,、區(qū))進(jìn)行了檢查督促,，并通過對群眾來信來訪實行重點(diǎn)督辦,，力求消除工作死角,，實現(xiàn)了全市當(dāng)期無拖欠。

(二)養(yǎng)老保險費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化征繳力量,。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會議，對征繳工作進(jìn)行部署,，及時解決工作中存在的問題,，使征繳工作得到組織保證。同時單位抽調(diào)專車,，積極下企業(yè),、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,，全處自上而下層層聯(lián)動,，形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面。通過努力,，大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視,，想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險費(fèi)，以實際行動維護(hù)了廣大職工的切身利益,。

2,、加大清欠力度。今年年初我們就對對清欠工作進(jìn)行了部署,，研究制訂一些了具體措施,，如簽訂還款協(xié)議、對欠費(fèi)大戶進(jìn)行通報,、商討資產(chǎn)抵押等,，并且進(jìn)行了落實，有重點(diǎn),、有目的對欠費(fèi)大戶企業(yè)進(jìn)行了專門走訪,，與法人代表進(jìn)行面對面磋商，督促其繳納養(yǎng)老保險費(fèi),。通過努力,，上半年全市已清欠2965萬元。

3,、抓目標(biāo)管理,，形成有效的內(nèi)部競爭激勵機(jī)制。為積極調(diào)動大家工作積極性,，我們把全年養(yǎng)老保險擴(kuò)面征繳任務(wù)分解到月,，細(xì)化到征繳科室，落實到人頭,，逐月考核評比,。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,，同時也增加了征繳科室人員的責(zé)任感，調(diào)動了工作主動性,，還形成了科室之間的比,、學(xué)、趕,、超新局面

4,、建立信息通報制度。對于欠費(fèi)100萬元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門和主管局(委)進(jìn)行通報，便于各級領(lǐng)導(dǎo)決策,，及時和各部門溝通并加強(qiáng)配合,，制訂下一步工作計劃，形成清欠合力,。

5,、加大行政執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,，配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,，在已送達(dá)限期整改指令書的基礎(chǔ)上，依照法律程序強(qiáng)制收繳,。

6,、做好收入申報工作，確?；饝?yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排，市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)__年度社會保險繳費(fèi)基數(shù)申報工作,，并以此切入點(diǎn),，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況，對違規(guī)企業(yè)實施重點(diǎn)稽核,。

由于措施得力,，征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為28500萬元,，全市上半年實征養(yǎng)老保險費(fèi)13487萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的47.3%,。

(三)擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展,。

今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工,，職工構(gòu)成情況復(fù)雜,，人員流動性大,，企業(yè)缺乏參保的自愿性，針對這種這種狀況,，市保險處采取有效措施,，一手抓擴(kuò)面，一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù),，全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開展,。

1、加強(qiáng)宣傳教育,，強(qiáng)化維權(quán)意識,。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解，我們采取多種形式進(jìn)行社會保險政策法規(guī)宣傳,，不斷提高員工的社會保險意識,，樹立參保是維護(hù)勞動者權(quán)益的觀念，增強(qiáng)企業(yè),、職工的參保積極性,。

2、創(chuàng)新工作機(jī)制,，對參保單位實行上門服務(wù),。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開展，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改變工作方式,，積極實行上門服務(wù)，宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī),。

3,、積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險續(xù)接工作,。對于失業(yè)人員,、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員，落實了"告知"制度,，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》,，千方百計做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作,，通過政策引導(dǎo)，增強(qiáng)職工參保的自覺性,，保持職工參保的連續(xù)性,。上半年，全市續(xù)保人數(shù)達(dá)1643(其中市直410人),。

4,、采取有力措施,，嚴(yán)格依法辦事。1-6月,，我們共向31家企業(yè)下達(dá)了《辦理社會保險手續(xù)通知書》,，對于拒不參保企業(yè)，配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰,，確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能,。

截止5月底，全市新擴(kuò)參保職工4573人,，完成目標(biāo)任務(wù)(8600人)的53.2%,。其中市直新擴(kuò)1672人，完成目標(biāo)任務(wù)(3550人)的47.1%,。

(四)企業(yè)退休人員社會化管理工作,。

我市社會化管理服務(wù)工作開展以來，各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在社會化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,，克服種.種困難,，逐步落實各項目標(biāo)任務(wù)，不斷規(guī)范管理,，拓寬服務(wù)內(nèi)容,，社會化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進(jìn)一步推動和規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,，根據(jù)豫勞社險金函[__]16號文件精神,，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)成立了檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組，通過實地檢查,、座談,、查看工作方案、制度及相關(guān)臺帳等方式,，于__年6月6日至6月_日對所屬6個縣(市,、區(qū))的社會化管理服務(wù)工作進(jìn)行了檢查評估。

1,、建立健全各項規(guī)章制度,，完善工作條件。我市于__年底出臺了《關(guān)于積極推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的實施意見》,，對社會化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃部署,，對落實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)條件,、管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求,。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實際也相繼出臺了實施意見。許昌縣,、魏都區(qū)、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)勞動保障工作平臺建立了崗位職責(zé),、考核制度、統(tǒng)計報告制度,、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定,。

同時工作條件進(jìn)一步完善。 全市各縣(市,、區(qū))勞動保障部門共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動保障工作機(jī)構(gòu),，配備了專職人員252人。其中,，魏都區(qū)6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務(wù)大廳,，另外1個街道服務(wù)大廳正在籌建之中。全市已成立勞動保障工作機(jī)構(gòu)和平臺的63個 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、43個社區(qū)全部配備了計算機(jī),，實現(xiàn)了微機(jī)管理，養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過拷盤的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)和企業(yè)退管組織實現(xiàn)了資源共享,。

2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬,。首先,，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡)。全市各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu),、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函[__]37號文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項目,，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡),，并登錄了微機(jī)。截至5月底,，共填寫《許昌市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)登記表》53350份,。第二，發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡,。

為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)開展服務(wù)，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照勞社險中心函[__]37號文件規(guī)定的服務(wù)項目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡,，分發(fā)到各縣(市,、區(qū))。截至5月底，已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,，受到了退休人員的普遍歡迎,。第三，定期開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,。各縣(市,、區(qū))實際情況采取了不盡相同的認(rèn)證方式，如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認(rèn)證,，許昌縣采取了數(shù)碼認(rèn)證,，長葛市采取了電子掃描認(rèn)證，其他縣(市,、區(qū))采取了照相制卡等認(rèn)證方式,。各縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu),、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證，能夠做到主動上門認(rèn)證,，共備案協(xié)助認(rèn)證記錄360人次,。

3、因地制宜地開展其他服務(wù)活動,。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別，全市各級社保機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實際情況,，積極開展其他服務(wù)活動,，努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過設(shè)立政策宣傳欄,、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳,。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案，建立了標(biāo)準(zhǔn)的檔案室,，微機(jī)排列,，專人負(fù)責(zé)，目前已接收檔案2591份,，并為退休人員建立了健康檔案,。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺帳，成立了退休人員互助組織,，如夕陽紅協(xié)會,、781協(xié)會等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動并進(jìn)行政治學(xué)習(xí),。

到5月底,，全市納入社會化管理的企業(yè)退休人員達(dá)到53350人，社會化管理率90%，完成全年目標(biāo)任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,，社區(qū)管理率63%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的97%,。

(五)做好了市級統(tǒng)籌前期準(zhǔn)備工作。

根據(jù)省政府的工作部署,，我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌施行意見》,，7月1日起，市級統(tǒng)籌工作將正式啟動,。。實行市級統(tǒng)籌是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，涉及到社會穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整,。對此我們高度重視，認(rèn)真組織測算,、調(diào)研等工作,，采取多種措施做好前期準(zhǔn)備工作，確保市級統(tǒng)籌工作順利進(jìn)行,。一是完善縣(市,、區(qū))養(yǎng)老保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。針對縣(市,、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,，我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理，另一方面重點(diǎn)開展縣(市,、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的健全完善工作,，確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速、準(zhǔn)確移交,。二是制訂了相關(guān)草案,。依據(jù)市級統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則，結(jié)合我市實際,，我們制訂了有關(guān)市級統(tǒng)籌的配套文件草案：《基本養(yǎng)老保險基金財務(wù)管理規(guī)定》,、《養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作規(guī)范》、《基本養(yǎng)老保險基金會計管理規(guī)定》,、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問題的意見》,、《經(jīng)費(fèi)管理辦法》和《養(yǎng)老保險計算機(jī)管理工作暫行規(guī)定》等。

根據(jù)我市目前的實際情況,，7月份全市可以實現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險政策,、企業(yè)養(yǎng)老保險費(fèi)率及實行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的統(tǒng)一?；I集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,，由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專戶設(shè)立等因素制約，暫不能實現(xiàn)。

(五)各項基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)

1,、進(jìn)一步強(qiáng)化信息管理工作,。為加快金保工程建設(shè)，實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,，今年以來,，我處抽調(diào)專門計算機(jī)人員長期到縣(市、區(qū))進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),，對照80項數(shù)據(jù)指標(biāo),，加快數(shù)據(jù)整理，已經(jīng)取得階段性的進(jìn)展,，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高,。截止目前，全市各縣(市,、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,，為全市數(shù)據(jù)整合和市級統(tǒng)籌工作的開展打下了堅實基礎(chǔ)。

2,、展了縣級規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動,，省中心對39個縣(市、區(qū))進(jìn)行了認(rèn)真檢查驗收,，其中我市的許昌縣通過驗收,，成為全省首批12個達(dá)標(biāo)單位之一。下一步,，我們要繼續(xù)開展此項活動,，到今年底，魏都區(qū)和禹州市要達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),，其余縣市也要在明年年底前達(dá)標(biāo),，我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。

3,、嚴(yán)把退休審核關(guān),。在計算審核退休待遇時，我們認(rèn)真審核檔案,，對有關(guān)退休條件,、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實,。尤其是對年齡,、特殊工種年限等進(jìn)行嚴(yán)格審核，嚴(yán)格按政策辦事,，把好退休關(guān),，減少基金流失,。同時還實行了職工退休公示制度，接受群眾監(jiān)督,。

4,、基金管理進(jìn)一步規(guī)范。為切實加強(qiáng)基金監(jiān)管,，確?；鸢踩暾捅Ｖ翟鲋担衲?月份,，省中心和我們分別對各縣(市,、區(qū))進(jìn)行了財務(wù)和基金管理情況進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查了基金的征繳,、支出,、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機(jī)制,，及時發(fā)現(xiàn)了問題并得到整改，取得了良好效果,。截止5月底,，全市基金累計結(jié)余_725萬元(不含調(diào)劑金2592萬元)，其中市直基金累計結(jié)余4574萬元,，沒有新的擠占挪用,。

5、養(yǎng)老保險信息統(tǒng)計得到加強(qiáng),。我市的統(tǒng)計工作也有了明顯進(jìn)步,，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來越重要的作用，財務(wù),、統(tǒng)計報表報送及時準(zhǔn)確,，統(tǒng)計分析質(zhì)量明顯提高。

(七)塑立形象,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高社會保險干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。一是政治理論學(xué)習(xí),。我們定期組織全體職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的__大精神和“____”重要思想，不斷增強(qiáng)大家貫徹落實“____”重要思想的堅定性和自覺性,，真心實意地為群眾著想,，用我們的工作實績實現(xiàn)好、發(fā)展好,、維護(hù)好最廣大人民的根本利益,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),。通過各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策，把有關(guān)知識,、制度學(xué)懂,、學(xué)透、學(xué)精,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識,，擴(kuò)大知識面,，拓寬大家思路，不斷自我創(chuàng)新和完善,。

2,、大力開展行風(fēng)評議和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動。我們按照以人為本的管理理念,，結(jié)合實際,，進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷拓寬了窗口服務(wù)內(nèi)容,，簡化辦事程序,，堅持政務(wù)公開透明，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,，提供優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),，切實保障了參保人員的合法權(quán)益,。

三、存在問題

綜合分析今年的工作,，取得的成績是令人可喜的,，但同時還應(yīng)看到，我們面臨的形勢還非常嚴(yán)峻,，有些問題還比較突出,，主要表現(xiàn)在：1、私營企業(yè)和個體從業(yè)人員的參保率較低,，這部分人員應(yīng)該作為我們擴(kuò)面重點(diǎn),。同時7月1日后繳費(fèi)基數(shù)和比例的提高，也會對我們工作造成一定影響,。2,、縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作不扎實,，市級統(tǒng)籌后,，亟需規(guī)范;3,、企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)尚未形成制度化、規(guī)范化,。

四,、下一步工作安排

(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,，全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長,，實行市級統(tǒng)籌后，保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,，確保發(fā)放仍然是今年的工作重點(diǎn),，不能有絲毫松懈。要加強(qiáng)對基金收支情況的研究和預(yù)測預(yù)警,，多渠道籌集資金,，完善保發(fā)放機(jī)制。對收支缺口,，首先要通過擴(kuò)大覆蓋面,，強(qiáng)化基金征繳、加大地方財政支持力度等辦法解決,。同時,，要進(jìn)一步健全定期通報、重大緊急情況報告制度,，對保發(fā)放工作不到位的地方，將給予通報,。

(二)做好擴(kuò)面征繳和養(yǎng)老保險接續(xù)工作,。一是要以非公有經(jīng)濟(jì)組織和靈活就業(yè)人員為群體重點(diǎn)，努力擴(kuò)大覆蓋面,，確保今年新增參保職工8600人,。二是嚴(yán)格執(zhí)行《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》，下大力氣抓好稽核,、清欠工作,，確保養(yǎng)老保險費(fèi)征繳額達(dá)28500萬元。三是加大行政執(zhí)法力度,。對一些效益好,、人員多但拒不參保或惡意拖欠養(yǎng)老保險費(fèi)的單位,，在局里統(tǒng)一安排下,，堅決納入行政法律程序，強(qiáng)制其參保繳費(fèi),。

(三)逐步做實個人帳戶,。根據(jù)__屆三中全會決定,，今年國家要全面啟動逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶工作，改變以前養(yǎng)老保險個人帳戶“空帳”運(yùn)行的狀況,，消除債務(wù)隱患,。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個方面：一是按老中新人分開的原則，逐步做實個人養(yǎng)老保險賬戶,，__年按2%起步,，__年做實到5%。二是中央對中西部省份給予補(bǔ)助,，5%以內(nèi)每個點(diǎn)中央補(bǔ)0.75%,，剩余0.25%由地方負(fù)擔(dān);6%到8%部分，全部由地方負(fù)擔(dān),。三是做實賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,，全部購買國債。我們要堅持水平適當(dāng),、結(jié)構(gòu)合理,、基金平衡、平穩(wěn)過渡的原則,，認(rèn)真進(jìn)行測算論證,，做好準(zhǔn)備工作。

(四)加快推進(jìn)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作,，努力實現(xiàn)“兩個提高”,、“一個擴(kuò)展”。

兩個提高,，一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比例,，二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會化管理的比例。到今年底,，全市社會化管理率達(dá)到95%,，其中實行社區(qū)管理的達(dá)到65%。因此,，下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,，要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。

一個擴(kuò)展,，就是要擴(kuò)展工作內(nèi)容,，提高社會化管理服務(wù)水平和質(zhì)量，在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,，積極開展資格認(rèn)證協(xié)查工作,。

(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,，強(qiáng)化勤政廉政教育,，落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，堅決杜絕違法違紀(jì)案件的發(fā)生,，特別是擠占挪用社會保險基金案件,，積極推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。