總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇一
一,、抓好征收,確保發(fā)放,,繼續(xù)做好清欠和清償工作,。
按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神,我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù),,按照“確保發(fā)放,,強(qiáng)化征收,力爭(zhēng)平衡”的要求,,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作。二是根據(jù)__年度_制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬(wàn)多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3700多萬(wàn)元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬(wàn)元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,對(duì)實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級(jí)落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬(wàn)元,三真公司清償資金150萬(wàn)元,。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,,加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作,。全市共收回欠費(fèi)1270萬(wàn)元。
二、建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化需求,,不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè),。
根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo),,建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,,繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策,,業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,,各類表格,公司職責(zé)等通過(guò)上傳網(wǎng)站,,加強(qiáng)政策宣傳,,服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,,為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺(tái)管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對(duì)管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,,擬報(bào)開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個(gè),。五是中心數(shù)據(jù)庫(kù)功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國(guó)機(jī)關(guān),、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作,,提
高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫(kù)。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對(duì)工作,。
三,、開展自查,加強(qiáng)核查,,確?;鸢踩c完整,。
嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線”規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳閩勞社
[__]443號(hào)文件精神,,積極開展財(cái)務(wù)自查,,強(qiáng)化基金核查,完善管理制度,,確?;鸢踩R皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,,開展__年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作,。二是按照財(cái)政部門的要求,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì)、財(cái)政等多種方式開展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作,,重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作。市本級(jí)對(duì)3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后,,促進(jìn)了參保單位的參保意識(shí),,其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”。
四,、加大宣傳,,完善制度,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,加強(qiáng)培訓(xùn),,完善制度,,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn),,組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程,,從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,,統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,,通過(guò)組織學(xué)習(xí),,查找不足,,促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來(lái),。
五,、以人為本,比照調(diào)整,,解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題,。
在__年_和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,,這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問(wèn)題,。參照省廳的規(guī)定,堅(jiān)持以人為本,,比照調(diào)整,,解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,,一是積極協(xié)調(diào)請(qǐng)示,,出臺(tái)政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,主動(dòng)協(xié)調(diào)人事,、財(cái)政、勞動(dòng)保障部門,,及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,。為此,我市出臺(tái)了《關(guān)于原參照?qǐng)?zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問(wèn)題的通知》(明勞社[__年]17號(hào)),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號(hào)),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號(hào))、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問(wèn)題的通知》(明勞社[__年]63號(hào))等文件,,較好解決了改革過(guò)程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,。二是及時(shí)辦理,按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政
府常務(wù)會(huì)議研究后,,及時(shí)組織實(shí)施,市級(jí)確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬(wàn)元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施,做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社?!皟纱_認(rèn)”做法,由參保單位,、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動(dòng)保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,,確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施,。
六、完善內(nèi)制,,強(qiáng)化考核,,改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),提高經(jīng)辦能力,。
以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,,強(qiáng)化考核,加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,,不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn),。二是積極開展星級(jí)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng),。成立工作小組,制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃,。按照計(jì)劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,,確實(shí)做好內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)分析,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、繳費(fèi)記錄、檔案管理,、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,做到件件有落實(shí),。特別是對(duì)事業(yè)單位改制過(guò)程中出現(xiàn)群體上訪問(wèn)題做好政策解釋宣傳,。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇二
二〇一四年底,我加入到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)北海分公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一個(gè)月的工作情況匯報(bào)。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想等,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博、購(gòu)買六-合彩等不良行為,。
四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來(lái)晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),,積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過(guò)來(lái),,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí),、做好,。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇三
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了!在這一個(gè)月里我感覺(jué)收獲頗多,,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,給予我的幫助與支持,。在這期間,,我感覺(jué)到了自己專業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1,、提高自身素質(zhì),,履行崗位職責(zé)。
20xx年11月份我加入到中國(guó)太保呂梁中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì),,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè),。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn),。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),,惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí),,爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名員工,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,主要工作就是上傳下達(dá),、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,,這些看似簡(jiǎn)單的事情,,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),,文件是一遍又一遍的修改,,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,,可是,,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,乃至每一個(gè)字,,將心比心,,顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切,,在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。
2、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),,除了做好自己本職工作以外,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,做到腿勤,,手勤,嘴勤,,不怕苦,,不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,,提高工作效率。
3,、在工作中存在的問(wèn)題,。
在這短短的一個(gè)月中,我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處,,比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí),,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,,同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解,。在今后的工作中,,我會(huì)更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。在工作中如有不對(duì)的地方,還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,,我將虛心學(xué)習(xí),。
總而言之,要保持一顆積極學(xué)習(xí),,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作,,相信自己可以做的很好,。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇四
今年,我市的社會(huì)保險(xiǎn)工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)省,、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神和年初制定的一二六工作目標(biāo)(一個(gè)確保,、兩個(gè)重點(diǎn)、六個(gè)建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放;抓住社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和離退休人員社會(huì)化管理這兩個(gè)重點(diǎn);建立社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行,、資金支撐,、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查,、社會(huì)化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,,以保障職工基本生活,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的,,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系,,為深化國(guó)有企業(yè)改革、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,、完成任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)。
截止_月底,,全市參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類企業(yè)職工人,,實(shí)際繳費(fèi)人,新增擴(kuò)面_人,。征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元,,收繳歷欠基金萬(wàn)元,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元,。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%,。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,在指導(dǎo)各縣市區(qū)開展社會(huì)保險(xiǎn)工作的同時(shí),,也較好地完成了半年各項(xiàng)工作任務(wù),。_-_月份,參保的各類企業(yè)職工_人,,實(shí)際繳費(fèi)_人,,新增擴(kuò)面_人,征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元,,收繳歷欠基金萬(wàn)元,,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%,。回顧上半年工作,,我們主要抓了以下幾點(diǎn):
一,、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放成果
全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全收全支,,是推進(jìn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放進(jìn)程,,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系的重要環(huán)節(jié)。全市在全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的基礎(chǔ)上,,把著力點(diǎn)放在規(guī)范發(fā)放上來(lái),。做到四個(gè)規(guī)范,即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)資料,,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,,規(guī)范稽核辦法,規(guī)范發(fā)放職責(zé),。進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)化發(fā)放基礎(chǔ),。上半年,全市繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放,、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會(huì)化發(fā)放方式,,實(shí)行全市銀行通存通兌、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金,。為了確保發(fā)放的準(zhǔn)確性,_月初,,市局籌措資金,,購(gòu)買了指紋鑒別系統(tǒng),目前己完成對(duì)享受待遇的_名離退休人員的指紋采集,。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證,、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點(diǎn)按壓指紋,。工作人員還對(duì)行動(dòng)不便、居住外地的離退休人員實(shí)行上門服務(wù),,派專人前去登記按模和確認(rèn),,然后建檔,進(jìn)入識(shí)別系統(tǒng),,從而有效地遏制了虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為,。全市還及時(shí)落實(shí)增資政策,按照鄂勞社辦[_]_號(hào),、_號(hào)文件精神,,各地周密安排,精心準(zhǔn)備,,認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作,。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,,專班人員加班加點(diǎn),多方籌措資金,,及時(shí)為離退休人員辦理正常增資,,僅_月份一個(gè)月時(shí)間,全市己為_名符合條件增資的離退休人員人平月增資_元(其中:市直_人,,月增資_._萬(wàn)元)增資額達(dá)%,,做到了不漏一人、不錯(cuò)一分,,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo),、增資工作按時(shí)發(fā)放到位,保證了國(guó)家政策落實(shí)到每個(gè)離退休職工身上,。
二,、維護(hù)職工權(quán)益,狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松
全市勞動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)參與,、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行,。對(duì)那些己參保的企業(yè),主動(dòng)介入做工作,,確認(rèn)參保職工個(gè)人帳戶的記錄和個(gè)人繳費(fèi)年限,。首先做好離退休人員測(cè)算剝離工作,全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問(wèn)題,。同時(shí),做好內(nèi)退,、下崗,、買斷職工的續(xù)保工作,,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)不上的問(wèn)題,。年初,,市局下發(fā)了《做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)和開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)登記的通知》,召開企業(yè)勞資人員會(huì)議,,成立專班突擊抓,,做好了企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的登記、申報(bào)工作,,完善了社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),。同時(shí)落實(shí)了告知制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,,千方百計(jì)做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,,通過(guò)政策引導(dǎo),,增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,保持職工參保的連續(xù)性,,保證下崗分流人員不斷保,,做到不論職工到哪干,養(yǎng)老保險(xiǎn)接著算,。上半年,,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)_人(其中市直_人)。
三,、開展專項(xiàng)稽核,,防止虛報(bào)冒領(lǐng)
根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,全市從_月中旬開始,,開展了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)專項(xiàng)稽核工作,。制定了工作方案,成立了工作專班,,各地把專項(xiàng)稽核工作作為上半年的一項(xiàng)中心工作來(lái)抓,,抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平的人員,不辭辛勞,,深入廠礦企業(yè)開展實(shí)地稽核工作,。針對(duì)這次稽核工作時(shí)間緊、任務(wù)重,、要求高,、工作量大的實(shí)際情況,工作人員嚴(yán)把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān),。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,,對(duì)企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實(shí)地稽核,,嚴(yán)格實(shí)行三對(duì)照。組織審計(jì),、財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)和核定人員,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地稽核,,實(shí)行三對(duì)照,,即將企業(yè)職工工資花名冊(cè)與參保職工個(gè)人繳費(fèi)核定表進(jìn)行核對(duì),查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險(xiǎn),,有無(wú)漏?;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報(bào)表,將企業(yè)工資總額及職工個(gè)人實(shí)際收入與申報(bào)繳費(fèi)工資進(jìn)行核對(duì),,查是否有少,、漏報(bào)和隱瞞上報(bào)繳費(fèi)工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊(cè)進(jìn)行核對(duì),查有無(wú)虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為,。市局把稽核與擴(kuò)面,、續(xù)保登記、年檢,、印發(fā)個(gè)人帳戶有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,借這次稽核的機(jī)會(huì),己對(duì)_%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進(jìn)行了指紋采集,,為建立規(guī)范的指紋識(shí)別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,全市已對(duì)_%的參保企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地稽核,。
四、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,推進(jìn)社區(qū)管理
繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會(huì)保險(xiǎn)的重大任務(wù)之一,,是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重。按照四中全會(huì)《決定》逐步推進(jìn)社會(huì)保障的社會(huì)化管理,,實(shí)行離退休人員與原企業(yè)相分離,,養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,人員由社區(qū)管理的要求,,全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作,,二是鞏固完善了對(duì)離退休人員的走訪慰問(wèn)、上門看望和信訪接待三項(xiàng)制度,。今年元旦,、春節(jié)期間,在組織資金,、一次性發(fā)放元至_月份養(yǎng)老金的同時(shí),,全市共籌措_._萬(wàn)元資金對(duì)_名離退休人員進(jìn)行了走訪慰問(wèn),,確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過(guò)一個(gè)安全、祥和的節(jié)日,。三是社區(qū)試點(diǎn)管理工作初現(xiàn)端倪,。在去年的基礎(chǔ)上,市局將鋼窗廠,、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,,組織離退休人員開展了競(jìng)技麻將比賽、釣魚等活動(dòng),。大悟堅(jiān)持離退休人員活動(dòng)經(jīng)?;訌?qiáng)了活動(dòng)中心陣地建設(shè),,進(jìn)一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè),。_月下旬,他們的社會(huì)化管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)在黃石召開的全省勞動(dòng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上進(jìn)行了交流,。目前,,全市_名離退休人員已有_人進(jìn)入社區(qū)管理,進(jìn)入率達(dá)_%,。
五,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范業(yè)務(wù)工作
按照省下發(fā)的《湖北省社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,,全市下大氣力建立健全社會(huì)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)行,、資金支撐、信息服務(wù),、監(jiān)督檢查,、社會(huì)化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系,。一是進(jìn)一步完善基金財(cái)務(wù)管理制度,,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政,、審計(jì)部門的聯(lián)系,,達(dá)到基金收支存運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo)。為了加強(qiáng)社?;鸷拓?cái)務(wù)管理,,規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、運(yùn)行程序和操作過(guò)程,,_月上中旬,,市局組織對(duì)各縣市區(qū)進(jìn)行了社保基金財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作的大檢查,并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見(jiàn)通知書,。二是加強(qiáng)了各種臺(tái)帳的管理,,清理打印了職工個(gè)人帳戶,做好基金財(cái)務(wù)對(duì)帳日清月結(jié),。三是做好了與地稅的核定,,對(duì)帳銜接工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)主動(dòng)到勞動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記,、申報(bào),、核定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),由企業(yè)主動(dòng)到地稅部門繳費(fèi)的良性運(yùn)轉(zhuǎn),。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,,杜絕了新的擠占挪用基金問(wèn)題。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財(cái)政,、監(jiān)察,、審計(jì)、銀行,、稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,,搞好協(xié)調(diào)配合,確保六個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運(yùn)轉(zhuǎn),。六是積極爭(zhēng)取政府和財(cái)政部門理解和支持,,合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。在基礎(chǔ)管理方面,,好的地方:大悟、安陸規(guī)范了對(duì)參保單位的帳,、表,、卡、冊(cè)的管理,,上半年個(gè)人帳戶分配率、記入率,、對(duì)帳率均達(dá)到%,。應(yīng)城采取鞏固一批、接續(xù)一批,、擴(kuò)大一批的措施,,開展五個(gè)一接續(xù)工程,即成立一個(gè)工作專班,、上一次失業(yè)職工的家門,、填一份養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南、開辟一個(gè)個(gè)人繳費(fèi)窗口的辦法,,使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系登記率達(dá)%,。孝昌、漢川加強(qiáng)了社保六個(gè)環(huán)節(jié)的管理,,按要求設(shè)立職能股室,,使業(yè)務(wù)上既相互聯(lián)系,又相互制約,。云夢(mèng),、孝南和市局都把基礎(chǔ)管理作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,常抓不懈,,并且都抓出了成效,。
六、開展文明創(chuàng)建,,提高整體素質(zhì)
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了,。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二、踏實(shí)肯干,,完成工作
在公司工作的一年中,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1,、負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間,。
3、六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,多想,、多記,、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位,。
三、不足之處,,需要改正
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
2,、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇六
大家上午好,,下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié),。剛剛聽過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),,我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺,思考問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,,會(huì)后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料,。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),,它的任務(wù)也是十分繁重的,但是就我個(gè)人而言,,由于年齡的問(wèn)題,,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,,主要有下面幾項(xiàng)資料:
1,、投保單的初審、登記,、交單
2,、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3,、報(bào)表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4,、庫(kù)存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度,。第二個(gè)方面是報(bào)表,每一天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,,統(tǒng)計(jì),,以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,,做到心里有數(shù),,透過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃,。就我個(gè)人而言,,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了必須的經(jīng)驗(yàn),。
下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話開始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小菜一碟,。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào),、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤,,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì),。單子多的時(shí)候,我就用以著急,,也就容易馬虎,,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),,業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),,和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,,那我期望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽一聽老師們的課程,,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和透過(guò)老師講解,在理解上是有必須的差距的,。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1,、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀,、全面的認(rèn)識(shí),。
說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,,保險(xiǎn)都是騙人的,,對(duì)保險(xiǎn)這門行業(yè)的認(rèn)識(shí)十分的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于此刻的社會(huì),,太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
2,、對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善方向,,透過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),我感到十分的榮幸,。做學(xué)生的時(shí)候期望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場(chǎng),工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3,、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的潛力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望,。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是透過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,,世上無(wú)難事,,只怕有心人,在認(rèn)真面前,,困難就是個(gè)紙老虎,。
我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也期望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)用心地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有必須的根據(jù)的,,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力,。
4、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,,可能就是一項(xiàng)資料空缺,,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔(dān)起自己的職責(zé)。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿,,愿景,。
首先,我期望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市,,之后也算是一個(gè)新的開始,,期望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展
其次,是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),,甚至是超額完成
第三,是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧,,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,,站到臺(tái)上去講課,有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師,,那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想
第四,,是對(duì)大家的祝愿,期望大家身體健康,,合家幸福,。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差十分的辛苦,勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢,,我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家必須要注意身體,,加強(qiáng)鍛煉,。
最后我要說(shuō)一聲感謝,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教,感謝各位老師對(duì)我的幫忙和關(guān)懷,。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),,領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,在生活中也很關(guān)心我,,大家都十分的照顧我,,讓我覺(jué)得這就是個(gè)家,十分的溫馨,。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng),。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié),。謝謝!
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇七
今年以來(lái),,我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以改革,、穩(wěn)定,、發(fā)展為大局,認(rèn)真抓好有關(guān)文件精神的貫徹落實(shí),,在實(shí)際工作中突出抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn),進(jìn)一步深化養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革,,不斷加強(qiáng)干部職工的精神文明建設(shè),,提高自身素質(zhì),自覺(jué)樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。經(jīng)過(guò)全體工作人員的共同努力,,我市的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得了一
定成績(jī),為促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。一,、工作開展情況
(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放
截止月底,全市共為名離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)萬(wàn)元,,發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均為,。其中市直有離退休人員人,發(fā)放萬(wàn)元,。當(dāng)期沒(méi)有出現(xiàn)新的拖欠,。今年以來(lái)我們緊緊圍繞保發(fā)放工作,一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制,,始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,,使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法,合理使用中央財(cái)政補(bǔ)貼,,強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理,有效緩解了各縣(市,、區(qū))的資金壓力,,為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,,實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度,,按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù),及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門,,定期向社會(huì)公布各縣(市,、區(qū))確保發(fā)放落實(shí)情況,接受群眾監(jiān)督,。四是是加大了監(jiān)督檢查力度,。今年月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目,、鞏固社會(huì)化發(fā)放、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣(市,、區(qū))進(jìn)行了檢查督促,,并通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪實(shí)行重點(diǎn)督辦,力求消除工作死角,,實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無(wú)拖欠,。
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化征繳力量,。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會(huì)議,對(duì)征繳工作進(jìn)行部署,,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,,使征繳工作得到組織保證。同時(shí)單位抽調(diào)專車,,積極下企業(yè),、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動(dòng),,形成了大家都來(lái)關(guān)心基金征繳的可喜局面,。通過(guò)努力,大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視,,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益。
⒉加大清欠力度,。今年年初我們就對(duì)對(duì)清欠工作進(jìn)行了部署,,研究制訂一些了具體措施,如簽訂還款協(xié)議,、對(duì)欠費(fèi)大戶進(jìn)行通報(bào),、商討資產(chǎn)抵押等,并且進(jìn)行了落實(shí),,有重點(diǎn),、有目的對(duì)欠費(fèi)大戶企業(yè)進(jìn)行了專門走訪,與法人代表進(jìn)行面對(duì)面磋商,,督促其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),。通過(guò)努力,上半年全市已清欠萬(wàn)元,。
⒊抓目標(biāo)管理,,形成有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。為積極調(diào)動(dòng)大家工作積極性,,我們把全年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)分解到月,,細(xì)化到征繳科室,落實(shí)到人頭,,逐月考核評(píng)比,。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,同時(shí)也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,,調(diào)動(dòng)了工作主動(dòng)性,,還形成了科室之間的比、學(xué),、趕,、超新局面
⒋建立信息通報(bào)制度。對(duì)于欠費(fèi)萬(wàn)元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門和主管局(委)進(jìn)行通報(bào),便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,,及時(shí)和各部門溝通并加強(qiáng)配合,,制訂下一步工作計(jì)劃,,形成清欠合力。
⒌加大行政執(zhí)法力度,。嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,,配合勞動(dòng)監(jiān)察部門對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,在已送達(dá)限期整改指令書的基礎(chǔ)上,,依照法律程序強(qiáng)制收繳,。
⒍做好收入申報(bào)工作,確?;饝?yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排,市保險(xiǎn)處于月開始開展了市直參保企業(yè)_年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作,,并以此切入點(diǎn),,全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核,。
由于措施得力,,征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為萬(wàn)元,,全市上半年實(shí)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元,,完成目標(biāo)任務(wù)的。
(三)擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展,。
今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開辦企業(yè),、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,,人員流動(dòng)性大,,企業(yè)缺乏參保的自愿性,,針對(duì)這種這種狀況,,市保險(xiǎn)處采取有效措施,一手抓擴(kuò)面,,一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù),,全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開展。
⒈加強(qiáng)宣傳教育,,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí),。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解,我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳,,不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),,樹立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念,增強(qiáng)企業(yè),、職工的參保積極性,。
⒉創(chuàng)新工作機(jī)制,,對(duì)參保單位實(shí)行上門服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開展,,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改變工作方式,積極實(shí)行上門服務(wù),,宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī),。
⒊積極做好因破產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)接工作,。對(duì)于失業(yè)人員,、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員,落實(shí)了告知制度,,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,,千方百計(jì)做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作,,通過(guò)政策引導(dǎo),增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,,保持職工參保的連續(xù)性,。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)(
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇八
20_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù).
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
一,、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,,出納個(gè)人年終 工作總結(jié)。
2,、清理客戶欠費(fèi)名單,,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作,。
3,、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),,完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作,。
4、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門,。
二,、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,,及時(shí)送交辦公室,年終總結(jié)《出納個(gè)人年終 工作總結(jié)》,。
2,、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理,。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,,開出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金,。
3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇九
確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放
截止5月底,,全市共為60632名離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)17_8萬(wàn)元,,發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均為100%,。其中市直有離退休人員27658人,發(fā)放8233萬(wàn)元,。當(dāng)期沒(méi)有出現(xiàn)新的拖欠,。今年以來(lái)我們緊緊圍繞保發(fā)放工作,一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制,,始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,,使保發(fā)放始終得到高度重視,。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法,合理使用中央財(cái)政補(bǔ)貼,,強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理,,有效緩解了各縣(市、區(qū))的資金壓力,,為資金籌措到位打下了基礎(chǔ),。三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度,,按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù),,及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門,定期向社會(huì)公布各縣(市,、區(qū))確保發(fā)放落實(shí)情況,,接受群眾監(jiān)督。四是是加大了監(jiān)督檢查力度,。今年6月份,,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目、鞏固社會(huì)化發(fā)放,、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣(市,、區(qū))進(jìn)行了檢查督促,并通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪實(shí)行重點(diǎn)督辦,,力求消除工作死角,,實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無(wú)拖欠。
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化征繳力量,。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會(huì)議,,對(duì)征繳工作進(jìn)行部署,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,,使征繳工作得到組織保證,。同時(shí)單位抽調(diào)專車,積極下企業(yè),、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動(dòng),,形成了大家都來(lái)關(guān)心基金征繳的可喜局面,。通過(guò)努力,大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視,,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益,。
2、加大清欠力度,。今年年初我們就對(duì)對(duì)清欠工作進(jìn)行了部署,,研究制訂一些了具體措施,如簽訂還款協(xié)議,、對(duì)欠費(fèi)大戶進(jìn)行通報(bào),、商討資產(chǎn)抵押等,并且進(jìn)行了落實(shí),,有重點(diǎn),、有目的對(duì)欠費(fèi)大戶企業(yè)進(jìn)行了專門走訪,與法人代表進(jìn)行面對(duì)面磋商,,督促其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),。通過(guò)努力,上半年全市已清欠2965萬(wàn)元,。
3,、抓目標(biāo)管理,形成有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,。為積極調(diào)動(dòng)大家工作積極性,,我們把全年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)分解到月,細(xì)化到征繳科室,,落實(shí)到人頭,,逐月考核評(píng)比。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,,同時(shí)也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,,調(diào)動(dòng)了工作主動(dòng)性,還形成了科室之間的比,、學(xué),、趕、超新局面
4,、建立信息通報(bào)制度,。對(duì)于欠費(fèi)100萬(wàn)元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門和主管局(委)進(jìn)行通報(bào),,便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,及時(shí)和各部門溝通并加強(qiáng)配合,,制訂下一步工作計(jì)劃,,形成清欠合力,。
5,、加大行政執(zhí)法力度,。嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,配合勞動(dòng)監(jiān)察部門對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,,在已送達(dá)限期整改指令書的基礎(chǔ)上,,依照法律程序強(qiáng)制收繳。
6,、做好收入申報(bào)工作,,確保基金應(yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排,,市保險(xiǎn)處于3月開始開展了市直參保企業(yè)__年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作,并以此切入點(diǎn),,全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,,對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核。
由于措施得力,,征繳工作取得了一定成效,。今年我市的確保完成基金數(shù)為28500萬(wàn)元,全市上半年實(shí)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)13487萬(wàn)元,,完成目標(biāo)任務(wù)的47.3%,。
(三)擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展。
今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開辦企業(yè),、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工,,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,人員流動(dòng)性大,,企業(yè)缺乏參保的自愿性,,針對(duì)這種這種狀況,市保險(xiǎn)處采取有效措施,,一手抓擴(kuò)面,,一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù),全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開展,。
1,、加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí),。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解,,我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳,不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),,樹立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀念,,增強(qiáng)企業(yè)、職工的參保積極性。
2,、創(chuàng)新工作機(jī)制,,對(duì)參保單位實(shí)行上門服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開展,,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改變工作方式,積極實(shí)行上門服務(wù),,宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī),。
3、積極做好因破產(chǎn),、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)接工作,。對(duì)于失業(yè)人員、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員,,落實(shí)了"告知"制度,,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,千方百計(jì)做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作,通過(guò)政策引導(dǎo),,增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,,保持職工參保的連續(xù)性。上半年,,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)1643(其中市直410人),。
4、采取有力措施,,嚴(yán)格依法辦事,。1-6月,我們共向31家企業(yè)下達(dá)了《辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)通知書》,,對(duì)于拒不參保企業(yè),,配合勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)決予以行政處罰,確實(shí)有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能,。
截止5月底,,全市新擴(kuò)參保職工4573人,完成目標(biāo)任務(wù)(8600人)的53.2%,。其中市直新擴(kuò)1672人,,完成目標(biāo)任務(wù)(3550人)的47.1%。
(四)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作,。
我市社會(huì)化管理服務(wù)工作開展以來(lái),,各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在社會(huì)化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,,克服種.種困難,逐步落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,不斷規(guī)范管理,,拓寬服務(wù)內(nèi)容,社會(huì)化管理服務(wù)工作取得了明顯成效,。為進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,,根據(jù)豫勞社險(xiǎn)金函[__]16號(hào)文件精神,,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)成立了檢查評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,,通過(guò)實(shí)地檢查、座談,、查看工作方案,、制度及相關(guān)臺(tái)帳等方式,于__年6月6日至6月_日對(duì)所屬6個(gè)縣(市,、區(qū))的社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了檢查評(píng)估,。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,完善工作條件,。我市于__年底出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃部署,,對(duì)落實(shí)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)條件、管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求,。許昌縣,、襄城縣根據(jù)本縣實(shí)際也相繼出臺(tái)了實(shí)施意見(jiàn)。許昌縣,、魏都區(qū),、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建立了崗位職責(zé)、考核制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。
同時(shí)工作條件進(jìn)一步完善,。 全市各縣(市,、區(qū))勞動(dòng)保障部門共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu),配備了專職人員252人,。其中,,魏都區(qū)6個(gè)街道勞動(dòng)保障所有5個(gè)建立了寬敞的服務(wù)大廳,另外1個(gè)街道服務(wù)大廳正在籌建之中,。全市已成立勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的63個(gè) 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、43個(gè)社區(qū)全部配備了計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理,養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)拷盤的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)和企業(yè)退管組織實(shí)現(xiàn)了資源共享,。
2、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬,。首先,,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡)。全市各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)、企業(yè)退管組織按照勞社險(xiǎn)中心函[__]37號(hào)文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡),,并登錄了微機(jī)。截至5月底,,共填寫《許昌市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)登記表》53350份,。第二,發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,。
為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)開展服務(wù),我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照勞社險(xiǎn)中心函[__]37號(hào)文件規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,,分發(fā)到各縣(市,、區(qū))。截至5月底,,已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,,受到了退休人員的普遍歡迎。第三,,定期開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,。各縣(市、區(qū))實(shí)際情況采取了不盡相同的認(rèn)證方式,,如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認(rèn)證,,許昌縣采取了數(shù)碼認(rèn)證,,長(zhǎng)葛市采取了電子掃描認(rèn)證,其他縣(市,、區(qū))采取了照相制卡等認(rèn)證方式,。各縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu),、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證,能夠做到主動(dòng)上門認(rèn)證,,共備案協(xié)助認(rèn)證記錄360人次。
3、因地制宜地開展其他服務(wù)活動(dòng),。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,,全市各級(jí)社保機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)際情況,積極開展其他服務(wù)活動(dòng),,努力拓展服務(wù)內(nèi)容,。通過(guò)設(shè)立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳,。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案,建立了標(biāo)準(zhǔn)的檔案室,微機(jī)排列,,專人負(fù)責(zé),目前已接收檔案2591份,并為退休人員建立了健康檔案,。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺(tái)帳,,成立了退休人員互助組織,,如夕陽(yáng)紅協(xié)會(huì),、781協(xié)會(huì)等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動(dòng)并進(jìn)行政治學(xué)習(xí),。
到5月底,,全市納入社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員達(dá)到53350人,社會(huì)化管理率90%,,完成全年目標(biāo)任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,,社區(qū)管理率63%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的97%。
(五)做好了市級(jí)統(tǒng)籌前期準(zhǔn)備工作,。
根據(jù)省政府的工作部署,,我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌施行意見(jiàn)》,7月1日起,,市級(jí)統(tǒng)籌工作將正式啟動(dòng),。。實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,,涉及到社會(huì)穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整,。對(duì)此我們高度重視,認(rèn)真組織測(cè)算、調(diào)研等工作,,采取多種措施做好前期準(zhǔn)備工作,,確保市級(jí)統(tǒng)籌工作順利進(jìn)行。一是完善縣(市,、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),。針對(duì)縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,,我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,,另一方面重點(diǎn)開展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的健全完善工作,,確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速,、準(zhǔn)確移交。二是制訂了相關(guān)草案,。依據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,,結(jié)合我市實(shí)際,我們制訂了有關(guān)市級(jí)統(tǒng)籌的配套文件草案:《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范》,、《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)管理規(guī)定》、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》,、《經(jīng)費(fèi)管理辦法》和《養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理工作暫行規(guī)定》等,。
根據(jù)我市目前的實(shí)際情況,7月份全市可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率及實(shí)行基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的統(tǒng)一,。籌集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,,由于省編辦文件尚未下發(fā)及財(cái)政專戶設(shè)立等因素制約,,暫不能實(shí)現(xiàn)。
(五)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)
1,、進(jìn)一步強(qiáng)化信息管理工作,。為加快金保工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,,今年以來(lái),,我處抽調(diào)專門計(jì)算機(jī)人員長(zhǎng)期到縣(市、區(qū))進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),,對(duì)照80項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),加快數(shù)據(jù)整理,,已經(jīng)取得階段性的進(jìn)展,,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高。截止目前,全市各縣(市,、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,,為全市數(shù)據(jù)整合和市級(jí)統(tǒng)籌工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2,、展了縣級(jí)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng),,省中心對(duì)39個(gè)縣(市、區(qū))進(jìn)行了認(rèn)真檢查驗(yàn)收,,其中我市的許昌縣通過(guò)驗(yàn)收,,成為全省首批12個(gè)達(dá)標(biāo)單位之一。下一步,,我們要繼續(xù)開展此項(xiàng)活動(dòng),,到今年底,魏都區(qū)和禹州市要達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,其余縣市也要在明年年底前達(dá)標(biāo),,我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高。
3,、嚴(yán)把退休審核關(guān),。在計(jì)算審核退休待遇時(shí),我們認(rèn)真審核檔案,,對(duì)有關(guān)退休條件,、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實(shí),。尤其是對(duì)年齡,、特殊工種年限等進(jìn)行嚴(yán)格審核,嚴(yán)格按政策辦事,,把好退休關(guān),,減少基金流失。同時(shí)還實(shí)行了職工退休公示制度,,接受群眾監(jiān)督,。
4、基金管理進(jìn)一步規(guī)范,。為切實(shí)加強(qiáng)基金監(jiān)管,,確保基金安全完整和保值增值,,今年5月份,,省中心和我們分別對(duì)各縣(市、區(qū))進(jìn)行了財(cái)務(wù)和基金管理情況進(jìn)行了檢查,,重點(diǎn)檢查了基金的征繳,、支出,、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機(jī)制,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并得到整改,,取得了良好效果。截止5月底,,全市基金累計(jì)結(jié)余_725萬(wàn)元(不含調(diào)劑金2592萬(wàn)元),,其中市直基金累計(jì)結(jié)余4574萬(wàn)元,沒(méi)有新的擠占挪用,。
5,、養(yǎng)老保險(xiǎn)信息統(tǒng)計(jì)得到加強(qiáng)。我市的統(tǒng)計(jì)工作也有了明顯進(jìn)步,,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,,財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確,,統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量明顯提高,。
(七)塑立形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí),。我們定期組織全體職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的__大精神和“____”重要思想,,不斷增強(qiáng)大家貫徹落實(shí)“____”重要思想的堅(jiān)定性和自覺(jué)性,真心實(shí)意地為群眾著想,,用我們的工作實(shí)績(jī)實(shí)現(xiàn)好,、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),。通過(guò)各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,把有關(guān)知識(shí),、制度學(xué)懂,、學(xué)透、學(xué)精,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。學(xué)習(xí)與社會(huì)保障密切相關(guān)的知識(shí),,擴(kuò)大知識(shí)面,,拓寬大家思路,不斷自我創(chuàng)新和完善,。
2,、大力開展行風(fēng)評(píng)議和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng),。我們按照以人為本的管理理念,,結(jié)合實(shí)際,,進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷拓寬了窗口服務(wù)內(nèi)容,,簡(jiǎn)化辦事程序,,堅(jiān)持政務(wù)公開透明,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,,提供優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),,切實(shí)保障了參保人員的合法權(quán)益,。
三、存在問(wèn)題
綜合分析今年的工作,,取得的成績(jī)是令人可喜的,,但同時(shí)還應(yīng)看到,我們面臨的形勢(shì)還非常嚴(yán)峻,,有些問(wèn)題還比較突出,,主要表現(xiàn)在:1、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體從業(yè)人員的參保率較低,,這部分人員應(yīng)該作為我們擴(kuò)面重點(diǎn),。同時(shí)7月1日后繳費(fèi)基數(shù)和比例的提高,也會(huì)對(duì)我們工作造成一定影響,。2,、縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),,市級(jí)統(tǒng)籌后,,亟需規(guī)范;3、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)尚未形成制度化,、規(guī)范化,。
四、下一步工作安排
(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作,。今年,,全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長(zhǎng),實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌后,,保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,,確保發(fā)放仍然是今年的工作重點(diǎn),不能有絲毫松懈,。要加強(qiáng)對(duì)基金收支情況的研究和預(yù)測(cè)預(yù)警,,多渠道籌集資金,,完善保發(fā)放機(jī)制。對(duì)收支缺口,,首先要通過(guò)擴(kuò)大覆蓋面,,強(qiáng)化基金征繳、加大地方財(cái)政支持力度等辦法解決,。同時(shí),,要進(jìn)一步健全定期通報(bào)、重大緊急情況報(bào)告制度,,對(duì)保發(fā)放工作不到位的地方,,將給予通報(bào)。
(二)做好擴(kuò)面征繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作,。一是要以非公有經(jīng)濟(jì)組織和靈活就業(yè)人員為群體重點(diǎn),,努力擴(kuò)大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人,。二是嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》,,下大力氣抓好稽核、清欠工作,,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳額達(dá)28500萬(wàn)元,。三是加大行政執(zhí)法力度。對(duì)一些效益好,、人員多但拒不參?;驉阂馔锨佛B(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的單位,在局里統(tǒng)一安排下,,堅(jiān)決納入行政法律程序,,強(qiáng)制其參保繳費(fèi)。
(三)逐步做實(shí)個(gè)人帳戶,。根據(jù)__屆三中全會(huì)決定,,今年國(guó)家要全面啟動(dòng)逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶工作,改變以前養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶“空帳”運(yùn)行的狀況,,消除債務(wù)隱患,。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個(gè)方面:一是按老中新人分開的原則,逐步做實(shí)個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶,,__年按2%起步,,__年做實(shí)到5%。二是中央對(duì)中西部省份給予補(bǔ)助,,5%以內(nèi)每個(gè)點(diǎn)中央補(bǔ)0.75%,,剩余0.25%由地方負(fù)擔(dān);6%到8%部分,全部由地方負(fù)擔(dān),。三是做實(shí)賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,,全部購(gòu)買國(guó)債,。我們要堅(jiān)持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理,、基金平衡,、平穩(wěn)過(guò)渡的原則,認(rèn)真進(jìn)行測(cè)算論證,,做好準(zhǔn)備工作,。
(四)加快推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”,、“一個(gè)擴(kuò)展”。
兩個(gè)提高,,一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比例,,二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會(huì)化管理的比例。到今年底,,全市社會(huì)化管理率達(dá)到95%,,其中實(shí)行社區(qū)管理的達(dá)到65%。因此,,下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,,要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲。
一個(gè)擴(kuò)展,,就是要擴(kuò)展工作內(nèi)容,,提高社會(huì)化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,,積極開展資格認(rèn)證協(xié)查工作,。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,,強(qiáng)化勤政廉政教育,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,,堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)案件的發(fā)生,,特別是擠占挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金案件,積極推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十
今年上一年,,我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏,、依法合規(guī),、效益經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下,,每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策,、費(fèi)用政策,把好承保入口關(guān),,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí),經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平持續(xù)改善,,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì),。針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問(wèn)題,查找癥結(jié),,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠,、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),,使“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時(shí),,公司還通過(guò)每周五的培訓(xùn)例會(huì),,強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響,。通過(guò)這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi),。
二、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航
通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo),,提高全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則,、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了員工的責(zé)任意識(shí),。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,,定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過(guò)整章建制,,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù),。
三、存在的主要問(wèn)題
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,,認(rèn)為新的承保政策“管控過(guò)嚴(yán),、過(guò)死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有出路,。沒(méi)有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖,,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,,整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),,全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對(duì)新版基本法的貫徹落實(shí)不到位,,使銷售團(tuán)隊(duì)在管理上沒(méi)有好的制度做保障,,人員流動(dòng)性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定,、專業(yè)的銷售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主,,中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總,、省公司客戶服務(wù)工作的要求,,我們?cè)诳蛻舴?wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范,、服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外部客戶和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,,工作態(tài)度散慢的情況,。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧,。
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障,。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱,,主要表現(xiàn)在:對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí),不細(xì)致,、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行,、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,,在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散,、抵觸心理,。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,,在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理,、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核,、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),,按說(shuō),,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,財(cái)務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)要與上級(jí)公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會(huì)對(duì)從事財(cái)務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用,。一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下以及全體成員的幫助下,我從接手財(cái)務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié),,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、以“大營(yíng)銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過(guò)自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
一,、承保部管理工作
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變思路,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時(shí)加強(qiáng)與部門間的協(xié)作與溝通,,積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強(qiáng)化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實(shí)現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來(lái)坐柜,。規(guī)范文明用語(yǔ)。提高出單效率,,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評(píng),。每到月初對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),把各種數(shù)據(jù)報(bào)表報(bào)到州公司相關(guān)部門,。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,每月按時(shí)編制打印會(huì)計(jì)憑證,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)按規(guī)定時(shí)間及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在上級(jí)公司的年中抽查,、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作。
(3)認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保,、醫(yī)療的繳費(fèi)工作以及對(duì)公司人員個(gè)代系統(tǒng)的錄入,、變更工作。
三,、財(cái)務(wù)核算工作
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,費(fèi)用單獨(dú)核算,,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
(2)對(duì)公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見(jiàn),,與營(yíng)業(yè)點(diǎn)人員建立了良好的合作關(guān)系。
(3)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及車船稅,,及時(shí),、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,,重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十二
20xx年是值得中支保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年,,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),至今各項(xiàng)工作都已步入正軌,,公司發(fā)展初見(jiàn)規(guī)模,。正式開業(yè)以來(lái),在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市委、市政府及社會(huì)各界的大力支持下,,我司員工以拓荒者的勇氣,,團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱克難,,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),,至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi) 1085萬(wàn)元,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神。現(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下:
一,、深入開展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,,并在公司職場(chǎng)的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘,、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,,做到籌備工作目標(biāo)明確,措施具體,,協(xié)調(diào)一致,,落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo),。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關(guān)心和支持,,由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng),,公司于5月份順利通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè),。
二、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,,牢固樹立發(fā)展意識(shí)
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛(ài)保險(xiǎn)加盟公司的員工心中,。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈,、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,,多次召開員工會(huì)議,,統(tǒng)一思想,集思廣益,,大家群策群力,,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分,、研究市場(chǎng),,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),,努力構(gòu)建多渠道,,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三,、堅(jiān)持“兩手抓,,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題,,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度,。為了保證中支公司開業(yè)后,,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,,在籌建期間我們就對(duì)總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,,并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng),、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行,、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),,牢固樹立“管理無(wú)小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,,提出了向管理要效益的口號(hào),,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí),,也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,,20xx年,,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,參加人數(shù)達(dá)180人/次,,通過(guò)集中培訓(xùn),,分散指導(dǎo),提高了隊(duì)伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),,使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高,、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),,為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來(lái),,共核保,、簽發(fā)各類保單2240份,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬(wàn)元,,接受各類報(bào)案185起,,代查勘案件14起,已決案件61起,,占已決案件的94%,。
四、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,在服務(wù)中促發(fā)展
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化,、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù),。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行”的理念,以中華保險(xiǎn)品牌,、公司的實(shí)力背景為依托,,以高品質(zhì)、個(gè)性化,、人性化的保前,、保中,、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場(chǎng),,從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),,也是我們工作的重中之重,,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。因此,中支在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,讓眾多的客戶全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化,。同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。切實(shí)實(shí)踐“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,。
20xx年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),但離總,、省公司的要求還有很大差距,,20xx年,中支將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,,按照省公司“20xx年總體工作思路”要求,,實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展,。
回顧即
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十三
20__年是值得中支保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,,我司自4月份開始籌建至5月10日正式掛牌開業(yè),,至今各項(xiàng)工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見(jiàn)規(guī)模,。正式開業(yè)以來(lái),,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市委,、市政府及社會(huì)各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,,團(tuán)結(jié)拼搏,,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),,至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)1085萬(wàn)元,,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開展市場(chǎng)調(diào)查,,制定積極的籌建方案,。
為確保籌建工作的順利進(jìn)行,,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查,,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,,做到籌備工作目標(biāo)明確,,措施具體,協(xié)調(diào)一致,,落實(shí)到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,,由于各項(xiàng)計(jì)劃,、措施安排得當(dāng),公司于5月份順利通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開業(yè),。
二,、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,牢固樹立發(fā)展意識(shí),。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛(ài)保險(xiǎn)加盟公司的員工心中,。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈,、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,,多次召開員工會(huì)議,,統(tǒng)一思想,集思廣益,,大家群策群力,,出點(diǎn)子想辦法,細(xì)分,、研究市場(chǎng),,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),,中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
三,、堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn),。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展,,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng),、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹立“管理無(wú)小事,,管理就是生產(chǎn)力”思想,,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號(hào),,全體員工上下一致,,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展,、開拓的同時(shí),,也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,,20__年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,,參加人數(shù)達(dá)180人/次,,通過(guò)集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),,提高了隊(duì)伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí),、提高,、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司自成立以來(lái),,共核保、簽發(fā)各類保單2240份,,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬(wàn)元,,接受各類報(bào)案185起,代查勘案件14起,,已決案件61起,,占已決案件的94%。
四,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,在服務(wù)中促發(fā)展,。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏得市場(chǎng),不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化,、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù),。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,,以中華保險(xiǎn)品牌,、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì),、個(gè)性化,、人性化的保前、保中,、保后服務(wù)贏得客戶,、贏得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái),也是我們工作的重中之重,,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),,客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。因此,中支在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,讓眾多的客戶全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化,。
同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。切實(shí)實(shí)踐“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,。
20__年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),,但離總、省公司的要求還有很大差距,,20__年,,中支將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照省公司“20__年總體工作思路”要求,,實(shí)現(xiàn)速度,、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展,。
存款保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十四
200×年我公司各部門都取得了可喜的成就,,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,特別是在非典期間,,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
一,、開學(xué)期間日常工作:
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2、 清理客戶欠費(fèi)名單,,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3,、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),,完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4,、 做好200_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二,、其他工作
1,、 迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,,及時(shí)送交辦公室,。
2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
3 按照公司部署,,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,
做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理。
2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
20_年財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)
20_年,,是本人在財(cái)務(wù)工作的第一年,。也就是在這一年,,我結(jié)束了四年的大學(xué)生活,踏上了邁入社會(huì)的道路,,開始了一生生活的征程,,從此,邁開了我走向社會(huì)的里程碑,。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作,。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算,、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等任務(wù),。剛剛開始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票,、跑跑銀行等事務(wù)性工作,。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,,很是我以前很難完全意料到的,。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,,處理起來(lái)不是很順暢,,因此,工作的效率很一般,,對(duì)工作形成了難度,,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行賬務(wù)處理等問(wèn)題,,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高,。
經(jīng)過(guò)了將近一年緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,因此,,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),,作為一個(gè)合格的出納,必須努力使自己具備以下要求:
一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的政策水平。
二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧,。打算盤,、用電腦、填支票,、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功,。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力,。
三.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè),、敬業(yè),,要竭力為本單位中心工作,為單位體利益,、為全體職工服務(wù),,牢固的樹立服務(wù)的思想。