總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

存款保險工作總結(jié)篇一

截止5月底,，全市共為60632名離退休人員發(fā)放離退休費17_8萬元，發(fā)放率和社會化發(fā)放率均為100%,。其中市直有離退休人員27658人,，發(fā)放8233萬元。當(dāng)期沒有出現(xiàn)新的拖欠,。今年以來我們緊緊圍繞保發(fā)放工作,，一是繼續(xù)強化工作責(zé)任制，始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標緊抓不放,，使保發(fā)放始終得到高度重視,。二是進一步完善了資金調(diào)度辦法，合理使用中央財政補貼,，強化了資金的預(yù)算管理,，有效緩解了各縣(市、區(qū))的資金壓力,，為資金籌措到位打下了基礎(chǔ),。三是堅持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度，實行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報和向社會公布制度,，按照要求統(tǒng)計發(fā)放情況并認真核實數(shù)據(jù),，及時提供給勞動保障部門，定期向社會公布各縣(市,、區(qū))確保發(fā)放落實情況,，接受群眾監(jiān)督,。四是是加大了監(jiān)督檢查力度。今年6月份,，我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項目,、鞏固社會化發(fā)放、切實做到足額支付對各縣(市,、區(qū))進行了檢查督促,，并通過對群眾來信來訪實行重點督辦，力求消除工作死角,，實現(xiàn)了全市當(dāng)期無拖欠,。

(二)養(yǎng)老保險費征繳工作得到進一步加強。

1,、加強領(lǐng)導(dǎo),，強化征繳力量。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開會議,，對征繳工作進行部署,，及時解決工作中存在的問題，使征繳工作得到組織保證,。同時單位抽調(diào)專車,，積極下企業(yè)、跑銀行催繳養(yǎng)老保險費,。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,，全處自上而下層層聯(lián)動，形成了大家都來關(guān)心基金征繳的可喜局面,。通過努力,，大部分企業(yè)法人代表對養(yǎng)老保險工作也非常重視,，想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險費,，以實際行動維護了廣大職工的切身利益。

2,、加大清欠力度,。今年年初我們就對對清欠工作進行了部署，研究制訂一些了具體措施,，如簽訂還款協(xié)議,、對欠費大戶進行通報、商討資產(chǎn)抵押等,，并且進行了落實,，有重點、有目的對欠費大戶企業(yè)進行了專門走訪,，與法人代表進行面對面磋商,，督促其繳納養(yǎng)老保險費,。通過努力，上半年全市已清欠2965萬元,。

3,、抓目標管理，形成有效的內(nèi)部競爭激勵機制,。為積極調(diào)動大家工作積極性,，我們把全年養(yǎng)老保險擴面征繳任務(wù)分解到月，細化到征繳科室,，落實到人頭,，逐月考核評比。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,，同時也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,，調(diào)動了工作主動性，還形成了科室之間的比,、學(xué),、趕、超新局面

4,、建立信息通報制度,。對于欠費100萬元以上企業(yè)進行重點監(jiān)控，并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門和主管局(委)進行通報,，便于各級領(lǐng)導(dǎo)決策，及時和各部門溝通并加強配合,，制訂下一步工作計劃,，形成清欠合力。

5,、加大行政執(zhí)法力度,。嚴格按照《社會保險費征繳暫行條例》和《河南省勞動保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定，配合勞動監(jiān)察部門對惡意拖欠社會保險費的單位加大行政執(zhí)法力度,，在已送達限期整改指令書的基礎(chǔ)上,，依照法律程序強制收繳。

6,、做好收入申報工作,，確保基金應(yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排,，市保險處于3月開始開展了市直參保企業(yè)__年度社會保險繳費基數(shù)申報工作，并以此切入點,，全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,，對違規(guī)企業(yè)實施重點稽核,。

由于措施得力，征繳工作取得了一定成效,。今年我市的確保完成基金數(shù)為28500萬元,，全市上半年實征養(yǎng)老保險費13487萬元，完成目標任務(wù)的47.3%,。

(三)擴面工作取得一定進展,。

今年擴面工作的重點是新開辦企業(yè)、私營個體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時用工,，職工構(gòu)成情況復(fù)雜,，人員流動性大，企業(yè)缺乏參保的自愿性,，針對這種這種狀況,，市保險處采取有效措施，一手抓擴面,，一手抓養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù),，全面促進了擴面工作的開展。

1,、加強宣傳教育,，強化維權(quán)意識。為使參保單位和人員對社會保險政策有更深的了解,，我們采取多種形式進行社會保險政策法規(guī)宣傳,，不斷提高員工的社會保險意識，樹立參保是維護勞動者權(quán)益的觀念,，增強企業(yè),、職工的參保積極性。

2,、創(chuàng)新工作機制,，對參保單位實行上門服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴面工作的開展,，為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改變工作方式，積極實行上門服務(wù),，宣傳養(yǎng)老保險政策法規(guī)。

3,、積極做好因破產(chǎn),、經(jīng)濟性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險續(xù)接工作。對于失業(yè)人員,、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系人員,，落實了"告知"制度,，下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)卡》，千方百計做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導(dǎo),，增強職工參保的自覺性,，保持職工參保的連續(xù)性。上半年,，全市續(xù)保人數(shù)達1643(其中市直410人),。

4、采取有力措施,，嚴格依法辦事,。1-6月，我們共向31家企業(yè)下達了《辦理社會保險手續(xù)通知書》,，對于拒不參保企業(yè),，配合勞動監(jiān)察支隊堅決予以行政處罰，確實有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能,。

截止5月底,，全市新擴參保職工4573人，完成目標任務(wù)(8600人)的53.2%,。其中市直新擴1672人,，完成目標任務(wù)(3550人)的47.1%。

(四)企業(yè)退休人員社會化管理工作,。

我市社會化管理服務(wù)工作開展以來,，各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)在社會化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下，克服種.種困難,，逐步落實各項目標任務(wù),，不斷規(guī)范管理，拓寬服務(wù)內(nèi)容,，社會化管理服務(wù)工作取得了明顯成效,。為進一步推動和規(guī)范企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，根據(jù)豫勞社險金函[__]16號文件精神,，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)成立了檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組,，通過實地檢查、座談,、查看工作方案,、制度及相關(guān)臺帳等方式，于__年6月6日至6月_日對所屬6個縣(市,、區(qū))的社會化管理服務(wù)工作進行了檢查評估,。

1,、建立健全各項規(guī)章制度，完善工作條件,。我市于__年底出臺了《關(guān)于積極推進我市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作的實施意見》,，對社會化管理服務(wù)工作進行了規(guī)劃部署，對落實街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè)條件,、管理服務(wù)內(nèi)容和標準提出了明確要求。許昌縣,、襄城縣根據(jù)本縣實際也相繼出臺了實施意見,。許昌縣、魏都區(qū),、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)勞動保障工作平臺建立了崗位職責(zé)、考核制度,、統(tǒng)計報告制度,、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定。

同時工作條件進一步完善,。 全市各縣(市,、區(qū))勞動保障部門共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動保障工作機構(gòu)，配備了專職人員252人,。其中,，魏都區(qū)6個街道勞動保障所有5個建立了寬敞的服務(wù)大廳，另外1個街道服務(wù)大廳正在籌建之中,。全市已成立勞動保障工作機構(gòu)和平臺的63個 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、43個社區(qū)全部配備了計算機，實現(xiàn)了微機管理,，養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)通過拷盤的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)和企業(yè)退管組織實現(xiàn)了資源共享。

2,、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬,。首先，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡),。全市各級養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu),、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū),、企業(yè)退管組織按照勞社險中心函[__]37號文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項目,，建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(卡)，并登錄了微機,。截至5月底,，共填寫《許昌市企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)登記表》53350份。第二,，發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡,。

為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)開展服務(wù),，我市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)按照勞社險中心函[__]37號文件規(guī)定的服務(wù)項目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡,，分發(fā)到各縣(市、區(qū)),。截至5月底,，已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張，受到了退休人員的普遍歡迎,。第三,，定期開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作。各縣(市,、區(qū))實際情況采取了不盡相同的認證方式,，如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開展認證，許昌縣采取了數(shù)碼認證,，長葛市采取了電子掃描認證,，其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認證方式,。各縣(市,、區(qū))養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機構(gòu)進行認證,，能夠做到主動上門認證，共備案協(xié)助認證記錄360人次,。

3,、因地制宜地開展其他服務(wù)活動。由于經(jīng)濟條件不同,，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,，全市各級社保機構(gòu)根據(jù)自身實際情況，積極開展其他服務(wù)活動,，努力拓展服務(wù)內(nèi)容,。通過設(shè)立政策宣傳欄、發(fā)放宣傳單等方式進行宣傳,。許昌縣下發(fā)了專門文件接收退休人員人事檔案,，建立了標準的檔案室，微機排列，專人負責(zé),，目前已接收檔案2591份,，并為退休人員建立了健康檔案。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺帳,，成立了退休人員互助組織,，如夕陽紅協(xié)會、781協(xié)會等,。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開展活動并進行政治學(xué)習(xí),。

到5月底，全市納入社會化管理的企業(yè)退休人員達到53350人,，社會化管理率90%,，完成全年目標任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人，社區(qū)管理率63%,完成全年目標任務(wù)的97%,。

(五)做好了市級統(tǒng)籌前期準備工作,。

根據(jù)省政府的工作部署，我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險市級統(tǒng)籌施行意見》,，7月1日起,，市級統(tǒng)籌工作將正式啟動。,。實行市級統(tǒng)籌是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，涉及到社會穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整。對此我們高度重視,，認真組織測算,、調(diào)研等工作，采取多種措施做好前期準備工作,，確保市級統(tǒng)籌工作順利進行,。一是完善縣(市、區(qū))養(yǎng)老保險基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,。針對縣(市,、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況，我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,，另一方面重點開展縣(市,、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的健全完善工作，確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速,、準確移交,。二是制訂了相關(guān)草案。依據(jù)市級統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,，結(jié)合我市實際,，我們制訂了有關(guān)市級統(tǒng)籌的配套文件草案：《基本養(yǎng)老保險基金財務(wù)管理規(guī)定》,、《養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)操作規(guī)范》、《基本養(yǎng)老保險基金會計管理規(guī)定》,、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問題的意見》,、《經(jīng)費管理辦法》和《養(yǎng)老保險計算機管理工作暫行規(guī)定》等。

根據(jù)我市目前的實際情況,，7月份全市可以實現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險政策,、企業(yè)養(yǎng)老保險費率及實行基本養(yǎng)老金社會化發(fā)放的統(tǒng)一,?；I集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一，由于省編辦文件尚未下發(fā)及財政專戶設(shè)立等因素制約,，暫不能實現(xiàn),。

(五)各項基礎(chǔ)管理工作進一步得到加強

1、進一步強化信息管理工作,。為加快金保工程建設(shè),，實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享，今年以來,，我處抽調(diào)專門計算機人員長期到縣(市,、區(qū))進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對照80項數(shù)據(jù)指標,，加快數(shù)據(jù)整理,，已經(jīng)取得階段性的進展，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高,。截止目前,，全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,，為全市數(shù)據(jù)整合和市級統(tǒng)籌工作的開展打下了堅實基礎(chǔ),。

2、展了縣級規(guī)范管理達標活動,，省中心對39個縣(市,、區(qū))進行了認真檢查驗收，其中我市的許昌縣通過驗收,，成為全省首批12個達標單位之一,。下一步，我們要繼續(xù)開展此項活動,，到今年底,，魏都區(qū)和禹州市要達到驗收標準，其余縣市也要在明年年底前達標,，我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高,。

3,、嚴把退休審核關(guān)。在計算審核退休待遇時,，我們認真審核檔案,，對有關(guān)退休條件、退休待遇的基本數(shù)據(jù),、基本情況逐一核實,。尤其是對年齡、特殊工種年限等進行嚴格審核,，嚴格按政策辦事,，把好退休關(guān)，減少基金流失,。同時還實行了職工退休公示制度,，接受群眾監(jiān)督。

4,、基金管理進一步規(guī)范,。為切實加強基金監(jiān)管，確?；鸢踩暾捅Ｖ翟鲋?，今年5月份，省中心和我們分別對各縣(市,、區(qū))進行了財務(wù)和基金管理情況進行了檢查,，重點檢查了基金的征繳、支出,、結(jié)算,、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機制，及時發(fā)現(xiàn)了問題并得到整改,，取得了良好效果,。截止5月底，全市基金累計結(jié)余_725萬元(不含調(diào)劑金2592萬元),，其中市直基金累計結(jié)余4574萬元,，沒有新的擠占挪用。

5,、養(yǎng)老保險信息統(tǒng)計得到加強,。我市的統(tǒng)計工作也有了明顯進步，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來越重要的作用,，財務(wù),、統(tǒng)計報表報送及時準確，統(tǒng)計分析質(zhì)量明顯提高,。

(七)塑立形象,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、加強學(xué)習(xí)，進一步提高社會保險干部隊伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。一是政治理論學(xué)習(xí),。我們定期組織全體職工重點學(xué)習(xí)黨的__大精神和“____”重要思想，不斷增強大家貫徹落實“____”重要思想的堅定性和自覺性,，真心實意地為群眾著想,，用我們的工作實績實現(xiàn)好、發(fā)展好,、維護好最廣大人民的根本利益,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。通過各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策,，把有關(guān)知識,、制度學(xué)懂、學(xué)透,、學(xué)精，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識，擴大知識面,，拓寬大家思路,，不斷自我創(chuàng)新和完善。

2,、大力開展行風(fēng)評議和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動,。我們按照以人為本的管理理念，結(jié)合實際,，進一步完善了窗口服務(wù)標準,，不斷拓寬了窗口服務(wù)內(nèi)容，簡化辦事程序,，堅持政務(wù)公開透明,，強化監(jiān)督機制，提供優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)，切實保障了參保人員的合法權(quán)益,。

三,、存在問題

綜合分析今年的工作，取得的成績是令人可喜的,，但同時還應(yīng)看到,，我們面臨的形勢還非常嚴峻,，有些問題還比較突出，主要表現(xiàn)在：1,、私營企業(yè)和個體從業(yè)人員的參保率較低,，這部分人員應(yīng)該作為我們擴面重點。同時7月1日后繳費基數(shù)和比例的提高,，也會對我們工作造成一定影響,。2、縣(市,、區(qū))基礎(chǔ)管理工作不扎實,，市級統(tǒng)籌后，亟需規(guī)范;3,、企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)尚未形成制度化,、規(guī)范化。

四,、下一步工作安排

(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作,。今年，全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長,，實行市級統(tǒng)籌后,，保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重，確保發(fā)放仍然是今年的工作重點,，不能有絲毫松懈,。要加強對基金收支情況的研究和預(yù)測預(yù)警，多渠道籌集資金,，完善保發(fā)放機制,。對收支缺口，首先要通過擴大覆蓋面,，強化基金征繳,、加大地方財政支持力度等辦法解決。同時,，要進一步健全定期通報,、重大緊急情況報告制度，對保發(fā)放工作不到位的地方,，將給予通報,。

(二)做好擴面征繳和養(yǎng)老保險接續(xù)工作。一是要以非公有經(jīng)濟組織和靈活就業(yè)人員為群體重點,，努力擴大覆蓋面,，確保今年新增參保職工8600人。二是嚴格執(zhí)行《社會保險費征繳暫行條例》和《社會保險稽核辦法》,，下大力氣抓好稽核,、清欠工作,，確保養(yǎng)老保險費征繳額達28500萬元。三是加大行政執(zhí)法力度,。對一些效益好,、人員多但拒不參保或惡意拖欠養(yǎng)老保險費的單位,，在局里統(tǒng)一安排下,，堅決納入行政法律程序，強制其參保繳費,。

(三)逐步做實個人帳戶,。根據(jù)__屆三中全會決定，今年國家要全面啟動逐步做實養(yǎng)老保險個人賬戶工作,，改變以前養(yǎng)老保險個人帳戶“空帳”運行的狀況,，消除債務(wù)隱患。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個方面：一是按老中新人分開的原則,，逐步做實個人養(yǎng)老保險賬戶,，__年按2%起步，__年做實到5%,。二是中央對中西部省份給予補助,，5%以內(nèi)每個點中央補0.75%，剩余0.25%由地方負擔(dān);6%到8%部分,，全部由地方負擔(dān)。三是做實賬戶的基金統(tǒng)一集中到省里,，全部購買國債,。我們要堅持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理,、基金平衡,、平穩(wěn)過渡的原則，認真進行測算論證,，做好準備工作,。

(四)加快推進企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作，努力實現(xiàn)“兩個提高”,、“一個擴展”,。

兩個提高，一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比例,，二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會化管理的比例,。到今年底，全市社會化管理率達到95%,，其中實行社區(qū)管理的達到65%,。因此,，下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范，要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲,。

一個擴展,，就是要擴展工作內(nèi)容，提高社會化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,，在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,，積極開展資格認證協(xié)查工作。

(五)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè),。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度，強化勤政廉政教育,，落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定,，堅決杜絕違法違紀案件的發(fā)生，特別是擠占挪用社會保險基金案件,，積極推進行風(fēng)建設(shè),。

存款保險工作總結(jié)篇二

日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進入序幕!做為保險公司的一份子來說,，首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,，對我的教導(dǎo)支撐。同時,，在這工作期間,，有得也有失，現(xiàn)就將工作扼要總結(jié)如下：

一,、工作思想方面,。

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細心領(lǐng)會,，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平,，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀守法,，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二,、業(yè)務(wù)方面,。

我主要負責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,，月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,，公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個月的用單量,。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),，盡量做到不斷單。每次單證寄到,，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,，蓋上公司的保單專門章，做好標注,。其實打一張車險很簡單,，也不是一項比較復(fù)雜的技術(shù)活,，一共就五樣?xùn)|西,，發(fā)票,、交強險保單、標志,、商業(yè)險保單,、保卡,，打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查,，防止裝錯單,，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書,，如果有證件不足的先將其剔除,，待業(yè)務(wù)員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存,。每天的工作就是打單,、打單、再打單,，理單,、理單、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),，必須要認真工作，全力以赴,。這幾年保險市場競爭非常激烈,，我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三,、工作中做的好的方面

1,、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考,，較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局考慮,。

2,、心態(tài)平和，為人謙和,，處世積極,，有良好的人際關(guān)系。

四,、工作中的不足

1,、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，戰(zhàn)勝自我,，提升自我,。

2、須加強與人溝通的能力,。

3,、須加強應(yīng)變能力。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。

存款保險工作總結(jié)篇三

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,，做為內(nèi)勤辦公室的一份子，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中，給予我的幫助與支持,。在這期間,，我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務(wù)能力的欠缺，現(xiàn)將自己一個月的工作總結(jié)如下：

1,、提高自身素質(zhì),，履行崗位職責(zé)。

20xx年11月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊,，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn),。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,，我時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì),，惡補保險方面的專業(yè)知識,，爭取早日成為一個真正的保險人。做為辦公室一名員工,，我認真履行自己的崗位職責(zé),，主要工作就是上傳下達、整理文件,、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心,，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印,，改的自己都有些煩操了,，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認真審閱每一份文件,，乃至每一個字,，將心比心，顯然是我工作太不認真了,。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,，在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。

2,、認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

做為一個新員工來說,，除了做好自己本職工作以外,，還要認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率,。

3,、在工作中存在的問題。

在這短短的一個月中,，我認識到自己很多不足之處,，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,，工作效率不是很高,，同時也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。在工作中如有不對的地方,，還懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，我將虛心學(xué)習(xí),。

總而言之,，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納,、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,，相信自己可以做的很好。

存款保險工作總結(jié)篇四

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化,、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。

20xx年,，我司實收毛保費*萬元,，同比增長*%，已賺凈保費*萬元,，凈利潤*萬元,，賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標,。

一,、圍繞目標，落實計劃,，緊抓業(yè)務(wù)工作

1,、計劃落實早、措施

20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場，加大新工程,、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核,，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項目、新上工程名錄,，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫助我們收集、提供新車信息,，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,，我們決不消極退出，而是主動進攻,，上門聽取意見和建議,，改善服務(wù)手段，逐個突破,，全面爭取回流。四是大小齊抓,，能保則保,。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素,，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,，我們充分動員,，統(tǒng)一思想,，上下形成合力，迎難而上,。做到責(zé)任到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,，共同公關(guān),。

3,、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展。

**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保,、中國人壽、太平洋產(chǎn)險,、太平洋壽險,、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,、平安壽險、天安產(chǎn)險,、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部,、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而**地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險保障,，主動服務(wù)于他們,，給予肯定。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持,、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜,。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。

三是服務(wù)更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,，嚴格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面

根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。

5,、開展勞動競賽,，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車,、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標,，層層落實,，自加壓力,，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆,、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是,、“迅速、及時,、準確、合理”的原則,。只要接到報案，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。

一是堅持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平;

三是加強考核,、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,，輕者批評教育，重者嚴肅處理,，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失,，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評,，收到良好的社會效果,。

二、調(diào)整經(jīng)營思路,，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā),，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā),，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路,，*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份,，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭,，企圖分羹,，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費,，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

存款保險工作總結(jié)篇五

在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,，在區(qū)委,、區(qū)政府的高度重視與大力支持下，以服務(wù)于廣大的參?；颊邽樽谥?，醫(yī)院全體職工團結(jié)協(xié)作共同努力，使我院的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運行,，現(xiàn)將20_年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下：

一,、加強醫(yī)療保險政策宣傳力度

為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,，我院充分利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,，走上街頭,，走進社區(qū),、走進企事業(yè)單位、走進學(xué)校,，采取咨詢、宣傳單,、標語等多種形式，就醫(yī)療保險的參保對象,、繳費辦法、醫(yī)療待遇,、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳。

二,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、樹立服務(wù)觀念

醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?；颊?，為廣大的參保人員服務(wù)，不應(yīng)成為一句空洞的口號,，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻,、廉潔、高效,、樂于為參?；颊叻?wù)的醫(yī)務(wù)工作人員隊伍，因此,，根據(jù)市醫(yī)保要求,，全院同志積極參加每次市醫(yī)保的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，結(jié)合醫(yī)療保險工作的實際,，在思想觀念，工作作風(fēng),，工作方法上力爭實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，樹立三個觀念,，即轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立大局觀念,，識大體,、顧大局，緊跟時代步伐,。醫(yī)療保險工作的目的

就是要切實讓廣大的參保患者有病及時得到治療,，發(fā)生的醫(yī)療費用按照政策規(guī)定及時的得到報銷，通過醫(yī)務(wù)工作人員的辛勤工作,，讓廣大參保人員滿意;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是：服務(wù)于廣大的參?；颊撸虼?，我們以為參?；颊叻?wù)為中心,，把如何為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,，工作中堅持公平、公正,、公開的原則，客觀公正,，耐心細致，經(jīng)常加班加點是很平常的事了,，有時為了工作加班到深夜兩、三點鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,，樹立責(zé)任觀念，醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,，沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,，而且直接關(guān)系到廣大參保患者的切身利益,，因此，我們在認真學(xué)習(xí)政策理論的同時,，以對事業(yè)對參保人員負責(zé)的精神，本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化的原則,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策，提高業(yè)務(wù)水平,。

三、完善制度,、強化管理，不斷提高醫(yī)保管理水平我院醫(yī)療保險工作尚在籌備階段,，院領(lǐng)導(dǎo)對此十分重視，積極協(xié)調(diào)電信公司開通網(wǎng)絡(luò),，向上級有關(guān)部門爭取網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立資金，以確保醫(yī)保相關(guān)設(shè)備盡快準備齊全,。與此同時，我院在完善制度,、強化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫：一是將收費項目,、收費標準、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督;二是完善制度,，從入院登記,、住院治療,、出院補償?shù)雀鱾€醫(yī)療工作環(huán)節(jié)，規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴格實行責(zé)任追究制度。

三是在醫(yī)院持續(xù)開展“三優(yōu)一滿意”(即優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、優(yōu)良秩序,，讓人民群眾滿意)活動。四是強化了醫(yī)療保險服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變了醫(yī)務(wù)工作人員的工作作風(fēng)，切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平,。

四、強化學(xué)習(xí),，注重內(nèi)涵建設(shè)

為使醫(yī)院職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我院開展了形式豐富多樣的學(xué)習(xí)活動：一是召開全院職工大會、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認識,。二是進一步完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，每周五定期組織職工進行相關(guān)理論,、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，使醫(yī)院職工的思想意識,、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強。

存款保險工作總結(jié)篇六

在20__年度的工作中,，我在保險公司續(xù)期收費辦的正確指導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下,，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績,，較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù),。為進一步增強自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效,，為我保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,，結(jié)合20__年部門工作實際，對我在20__年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié),，并制定出20__年度的工作計劃，現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下：

一,、20__年工作回顧

在20__年度，我兩次提高當(dāng)月綜合達成90%以上,，三次保單客戶經(jīng)營85%以上,。突出達到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效,。較好地達成了公司制定的考核指標。

(一)緊抓工作實效,，落實考核指標

在今年年初,，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實際,，緊抓工作實效,。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),，達到周周落實，周周達成的績效基礎(chǔ),，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進與改善,。

(二)強化全保工作，高效續(xù)保水平

今年以來,，我在緊抓工作績效，認真梳理全保工作的同時,，對于有退保意向的客戶及時予以阻止,，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā),，對客戶實施詳細的講解,，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識,。并且,，我還積極利用業(yè)余時間，主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍,、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施,，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展,。

(三)增強部門管理，突出工作重點

在今年以來,，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范,。嚴格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作,，提升自身的續(xù)保績效,。此外，我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,，嚴格遵守部門制度，加強自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開有效的工作,。

二、存在的問題

雖在今年的整體工作中,，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達到了公司的考核績效,。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題,，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想,，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松,，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,，沒有切實聯(lián)系客戶實際,，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。

三、20__年工作計劃

在20__年度的工作中,，我將緊密結(jié)合20__年度工作實際,，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效,，以更好地完成我部門來的工作中,，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進一步展開續(xù)保崔進工作,，全面改善自身工作的主動性,，提升自身的工作效率,，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻,，以維護公司利益，維持客戶保障,，真正做到雙贏!

存款保險工作總結(jié)篇七

200×年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，特別是在非典期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù),。

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2,、 清理客戶欠費名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。

3,、 核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4,、 做好200_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二,、其他工作

1、 迎接公司評估,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室。

2,、 為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3 按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。

在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，

做到及時匯報，及時處理,。

2、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

20_年財務(wù)出納工作總結(jié)

20_年，是本人在財務(wù)工作的第一年,。也就是在這一年，我結(jié)束了四年的大學(xué)生活,，踏上了邁入社會的道路，開始了一生生活的征程,，從此，邁開了我走向社會的里程碑,。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被分到財務(wù)管理部任出納,，開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算,、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等任務(wù),。剛剛開始的時候，讓我擔(dān)任出納工作,，我簡單的認為出納工作好像很簡單,，不過是點點鈔票、填填支票,、跑跑銀行等事務(wù)性工作,。但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道,，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然,，出納工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握,。

并且剛剛從學(xué)校走出來,，畢竟理論和實踐是有一定的差距的，理論很難和實踐相結(jié)合,，這就對實際工作造成了很大的困難，很是我以前很難完全意料到的,。況且我對公司的情況不是完全的了解,，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢,，因此,，工作的效率很一般,，對工作形成了難度，還好的是,，在各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行賬務(wù)處理等問題,，通過在實踐中指導(dǎo),，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高,。

經(jīng)過了將近一年緊張的工作實踐和總結(jié),，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，出納工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線,，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平,，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng),，作為一個合格的出納,，必須努力使自己具備以下要求：

一.學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平,。

二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤,、用電腦、填支票,、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力,。

三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,。

四.出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé),，并相互牽制;也要有對外的保安措施,，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作，精業(yè),、敬業(yè),，要竭力為本單位中心工作，為單位體利益、為全體職工服務(wù),，牢固的樹立服務(wù)的思想。

存款保險工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了,。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)

首先，認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,，并嚴格要求自己，自覺遵守,，進一步強化自己的責(zé)任意識和團體意識，其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二,、踏實肯干，完成工作

在公司工作的一年中,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面：

1,、負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞,，并且準確核對貨款,，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。

2、負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,，有錯誤的地方及時改正,，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間,。

3、六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,，由于以前從來沒有接觸過汽車保險,，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤,，多想,、多記、多問,，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位,。

三,、不足之處,，需要改正

一年來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作,，為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。

新的一年即將到來,，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想,，更新觀念,，突破自我,，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階。我相信,，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟,，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

存款保險工作總結(jié)篇九

20_年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、開學(xué)期間日常工作：

1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,，出納個人年終 工作總結(jié),。

2、清理客戶欠費名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作。

3,、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4,、做好20_年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二,、其他工作

1、迎接公司評估,，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室,，年終總結(jié)《出納個人年終 工作總結(jié)》。

2,、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.

在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。

2、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。

4、堅持財務(wù)手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

存款保險工作總結(jié)篇十

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度,。這一年,，是我司面臨壓力攻艱克難的一年,，是應(yīng)對新變化、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的奮力拼搏下，取得了必須的經(jīng)營業(yè)績,。20xx年，我司實收毛保費x萬元,，同比增長x%，已賺凈保費x萬元,，凈利潤xx萬元,，賠付率為%,。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標。

一,、圍繞目標，落實計劃,，緊抓業(yè)務(wù)工作

1、計劃落實早,、措施實

xx年初，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xx年全年保費收入狀況進行綜合分析,，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,，把計劃分解成月計劃,，月月盤點、月月落實,，有效的保證了對計劃落實狀況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分思考險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。

2,、搶占車險市場，加大新工程,、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報,，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競爭,，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失,，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項目、新上工程名錄,，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,，請他們幫忙我們收集,、帶給新車信息,，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放下。我們不僅僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門,，要求加大公關(guān)力度,，找出脫保原因,，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,，由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出,，而是主動進攻，上門聽取意見和推薦,，改善服務(wù)手段，逐個突破,，全面爭取回流,。四是大小齊抓,，能保則保。因為企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構(gòu)成了較大的沖擊,，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些狀況，我們充分動員,，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力,，迎難而上,。做到職責(zé)到人,，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān),。

3、在競爭中求生存,，在競爭中促發(fā)展,。

x地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,，持續(xù)沉著冷靜,，客觀應(yīng)對現(xiàn)實狀況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),，不僅僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，向中小企業(yè)帶給保險保障，主動服務(wù)于他們,，給予肯定,。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持、信賴和幫忙的,，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和推薦,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門拜訪,，對所有新保客戶務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),，實行零距離接觸,，只要客戶需要務(wù)必隨叫隨到，帶給各方面服務(wù),。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴格內(nèi)部管控,，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平,。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場占有面

根據(jù)當(dāng)前階段的保源狀況，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。

5、開展勞動競賽,，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，用心配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車,、職責(zé)險、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。個性是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢狀況，合理分解目標,，層層落實，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭,，一筆筆、一份份,，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是、“迅速,、及時、準確,、合理”的原則,。只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料,，嚴格按照快速賠付流程，為客戶帶給力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，用心參與“三個中心”建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核,、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,，輕者批評教育，重者嚴肅處理,，決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦

法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，用心會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行狀況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失,，增強防范風(fēng)險的潛力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè),、xx公司等重點客戶單位幫忙整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評,，收到良好的社會效果。

二,、調(diào)整經(jīng)營思路，強化創(chuàng)新意識,，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放下,，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選取性承保。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā),，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,，保障范圍大,、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，個性是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍,、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,，我們改變以往的經(jīng)營套路，x廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,，介入競爭，企圖分羹,，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保,，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一向以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保,，當(dāng)年不僅僅會損失幾萬元保險費,，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費,，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路,。

正是由于我司員工承擔(dān)重任，善于開動腦筋,，充分調(diào)動用心性和創(chuàng)造性,，做到人人有擔(dān)子，個個有職責(zé),，因而，在強大的外部競爭中,，我司上半年不僅僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。

三,、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,，規(guī)范經(jīng)營,，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,，加之上市后應(yīng)對的新形勢、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭,，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展,，在競爭中前進,。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強與保戶的接觸和溝通,，提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法,。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,，用心有效的開展工作，嚴格把關(guān),，認真審核，正是由于他們負責(zé)的工作態(tài)度,，使得我司在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查,、單證管理驗收、單證裝訂,、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評,。

今年,，公司經(jīng)理室在下達全年任務(wù)計劃時，遵循總公司突出效益第一,、長期盈利潛力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,，加大了對賠付率和費用指標的考核力度，堅持走低成本發(fā)展路子,，把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤，徹底打破“只重保費,、不重質(zhì)量”的老套思想,，實行新的考核機制，拿出個人工資的一半作為此項考核的浮動工資,，做到有獎有罰，從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念,，確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。

四,、深入開展建立活動,，全面塑造企業(yè)外部形象

1、加強思想政治教育活動,。在精神禮貌建設(shè)過程中，我司一向以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,，做到學(xué)習(xí)有制度,、有計劃,、有記錄,、有交流。我們堅持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),，今年以來，我們進行了“兩個條例”,、黨的xx屆三中全會、四中全會精神的學(xué)習(xí),，透過學(xué)習(xí)，進一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認識,，增強了政治敏銳性。

2,、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一向以來注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,，定期召開民主生活會，倡導(dǎo)建立民主,、團結(jié)、用心,、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍，在工作中實行親屬回避制度,，個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用，公務(wù)招待實行“先審批,、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,，保證有詳細的廉政臺帳,。

3,、穩(wěn)定職工隊伍。xx年,，公司施行了新的薪酬制度，在基層公司中造成了必須的人心動蕩,，我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā)，找員工逐個談心,，做出了超多的工作,，為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件,。

4、用心開展禮貌單位建立活動,。年初，我司再次獲得了江蘇省誠信單位,、xx市禮貌單位的光榮稱號，為了持續(xù)榮譽,，我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè)，在電視臺,、電臺進行了公開承諾講話，《資訊》刊登了承諾資料,，并適時召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會，廣泛征求意見。并注重宣傳工作,，我們在《廣播電視報?？飞祥_辟了“走進xx人保財險”系列專欄,，并在車站候車大廳不間斷的投放流動字幕廣告，《以誠信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《xx日報》采用,，《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。

五,、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。

2,、應(yīng)對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒,，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性,，主動出擊少，被動挨打的多,。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

六,、xx年的基本工作思路

隨著市場變化和競爭的激烈,，就而言，要牢牢地把握市場的主動權(quán),，務(wù)必加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,，用心適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理,，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的用心性和主動性,。

二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,，加強整體公關(guān)力度,，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場,。

三是繼續(xù)加強與公安、交警,、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通,，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛,、學(xué)平險、校園方職責(zé)險,、醫(yī)療職責(zé)險的承保率。

四是強化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,，采取人性化服務(wù),，區(qū)別對待，加快理賠速度,，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境,。

五,、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度，采取用心有效的方法,，參與競爭,，鞏固原有險種的市場份額，用心拓展新業(yè)務(wù),、新保源。

存款保險工作總結(jié)篇十一

二〇一四年底,，我加入到了中國太平洋保險北海分公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作,。一個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。以下是本人一個月的工作情況匯報。

一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步,。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點，不參與賭博,、購買六-合彩等不良行為,。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。

一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,。回首一年過來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足,，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實,、做好。