工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識,，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇一

工作上,，按照年初的計劃：

1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|共同提高護(hù)理質(zhì)量;

2. 組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;

3. 建立了普外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;

4. 規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;

5. 全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽(yù);

6. 按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7. 全年基本做到了對化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本;管理上,。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1. 學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會每位同志進(jìn)行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,，每位護(hù)士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3.根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4.設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達(dá)。

5.設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

學(xué)習(xí)上：

1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學(xué)習(xí),。

2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|但是沒有堅持到底。

3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過去的一年中,，有成功、有失敗、有快樂,、有辛酸,，普外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好普外科這個年輕的科室吧,。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇二

20xx年,，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,，同時，積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過這個活動,，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下

1.護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，科內(nèi)定期進(jìn)行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動的開展,，使科內(nèi)的護(hù)理工作更上一個臺階,。使護(hù)理人員明白，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保醫(yī)療護(hù)理安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理,，基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強(qiáng)。現(xiàn)在我科護(hù)理人員觀念上也有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,，得到廣大患者的好評。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

2.提高了護(hù)理人員的素質(zhì)

因普外科手術(shù)病人相對較多,，病情較復(fù)雜，風(fēng)險大,，也為護(hù)理工作增加了較大難度,，科內(nèi)的定期學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員對理論和實(shí)踐結(jié)合的更加緊密,。如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。

較好的完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論,、操作考試,，取得較好成績.

平時注重專科理論及操作知識的學(xué)習(xí),，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情,，進(jìn)行健康教育及護(hù)理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

3.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作,。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;在即將迎來的20xx年,，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的本職工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇三

工作一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精,，完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)新的護(hù)理模式,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),，讓我意識到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、工作學(xué)習(xí)方面

我在外科兩個多月的學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。兩個月,，我主要綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎,。

剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),，在工作中，我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，落實(shí)制度，減少差錯事故的發(fā)生,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，保證患者的安全。

貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實(shí)到工作中的每個崗位,，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等，對出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯,，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，防患于未然。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇四

今年是我參加工作的第一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,，方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練， 在近一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇五

工作一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教,、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助,、密切配合下,，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精,，完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)新的護(hù)理模式,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二、增強(qiáng)法律意識：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī) ，讓我意識到,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、工作學(xué)習(xí)方面

我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間 刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。兩個月，我主要綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn),。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎,。

剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路 ，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書 的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度 ,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),，在工作中，我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度 及護(hù)理操作規(guī)程,，落實(shí)制度，減少差錯事故的發(fā)生,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，保證患者的安全。

貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實(shí)到工作中的每個崗位,，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量等，對出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯,，認(rèn)真總結(jié) 、分析、查找工作隱患,，防患于未然,。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇六

xx科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院新區(qū)醫(yī)院在xx年12月18日正式開業(yè)，我感到非常幸運(yùn),，來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護(hù)士,。在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

一、思想政治

作為一名中共黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,，不斷提升自己，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界,，增長了見識,，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)

泌尿外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，明確了目標(biāo),。

三,、自我管理

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

四,、缺點(diǎn)和不足

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。在即將迎來的xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇七

我感到非常幸運(yùn),，來到xx醫(yī)院做了一名外科護(hù)士,。在外科工作這段,，學(xué)習(xí)到很多新的東西,，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我今年工作總結(jié)如下：

一,、思想政治

在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來,，像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn),。同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動,，不斷提升自己，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識,，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

二,、業(yè)務(wù)技術(shù)

剛到外科時我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請教，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三,、自我管理

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，認(rèn)真落實(shí)身份識別制度,，至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者,，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對,。制定高?；颊呷朐涸u估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,，配血必須雙人核對雙人簽字,，血袋保持24小時。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神;加強(qiáng)對危重、手術(shù)病人的護(hù)理,，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估，達(dá)成共識,，引起各班重視。

在即將迎來的一年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇八

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,，結(jié)合xx省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實(shí)三級質(zhì)控,，三級查房，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下,。

一、加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理,，確保護(hù)理安全

1.護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個護(hù)理職員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān),、查對關(guān)、重病人護(hù)理關(guān),、特殊檢查診治關(guān)。

2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,，緊抓護(hù)理核心制度,，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理,。

3.完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，服從護(hù)士長的安排,，堅守工作崗位，履行職責(zé),，保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時地進(jìn)行。

4.培養(yǎng)?？聘呒壺?zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估，判定和處理護(hù)理題目,。

5.能把握危重、大手術(shù),、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱,。

6.能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步。

二,、實(shí)行了“包干負(fù)責(zé)制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

落實(shí)了責(zé)任包干,，實(shí)行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我科護(hù)士分層管理,，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級護(hù)理制度,，做到病人分級，護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理。

三,、重視服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)步病人滿意度

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%，也屢次取得患者的表揚(yáng)信,，錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施,。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識,。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減輕護(hù)士書寫壓力

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),，書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮，能客觀,、真實(shí)、正確,、及時、完全的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每一個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)題目及時糾正，每個月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開始至今根據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減少了護(hù)士用于記錄的時間,。護(hù)士有更多的時間提供直接護(hù)理服務(wù),。

五,、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1.充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護(hù)士們隨時可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況,。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過失,，及時護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,，及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,，討論糾偏措施，避免類似事件再次發(fā)生,。

2.針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間,、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例，具體分析,，組織討論，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目,。

六,、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),，進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì)

1.制定與落實(shí)各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃,。按崗位及護(hù)士個性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù),、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能,、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能,、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力,。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

2.為了能更好的為人民服務(wù),，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，每月有計劃的學(xué)習(xí),、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個核心制度,、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱,、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全。

3.每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,，進(jìn)步了護(hù)士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評。

4.每個月堅持展開護(hù)理病例討論,，針對護(hù)理疑問病例,，危重癥病例，全科護(hù)士展開討論,，各抒己見，進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,，進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力,。

5.每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的?？评碚摷白o(hù)理部組織的理論考試、參加率100%,，考核合格率為100%。

通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,，為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。

七,、急救物品完好率達(dá)100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置,、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé),、定期檢查,。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準(zhǔn)任意挪用或外借，誰開誰用后誰要及時清算,、消毒,，消耗部份應(yīng)及時補(bǔ)充，補(bǔ)充完后由誰使用封條封好,。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過期物品及藥品存在,。

八、加強(qiáng)院感工作

1.按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,，使我科醫(yī)療廢物分類,、搜集、包裝,、交接等做到規(guī)范管理。

2.組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生,，杜盡院內(nèi)交叉感染。

3.組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

九,、提倡護(hù)理職員主動報告不良事件

落實(shí)并完善了不良事件登記報告制度，采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,，并提倡護(hù)理職員主動報告不良事件，做到實(shí)事求是,，不隱瞞、不謊報,、不拖延。并每個月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見緣由,，進(jìn)行了總結(jié)分析,，提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生,。

十,、存在問題、工作假想及今后努力方向

(一)存在問題

1,、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2,、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品及陪伴職員較多,。

3、新護(hù)士專科知識薄弱,，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),，缺少動態(tài)連續(xù)性,。

4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文。

5,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。

6,、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。

(二)工作假想

1,、制定20xx年工作計劃，制定具體的培訓(xùn)計劃,，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化,。

2,、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn)，重視低年資護(hù)士工作能力,、心理承受能力的培訓(xùn)，使她們盡快的投進(jìn)到工作中,。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),，進(jìn)步本身管理水平,。

4,、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,，泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗,。我們相信我們能做地更好。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇九

為了積極落實(shí)在全國開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動,，四月中旬，我院召開了全院護(hù)士動員大會,。多次選派護(hù)理部主任、各科護(hù)士長及護(hù)理骨干到省級醫(yī)院學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在醫(yī)院門診部,、住院部門口對外懸掛“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動條幅。我院外一科作為醫(yī)院的重點(diǎn)科室,，率先成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)。五月底,，外一科護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,。全體護(hù)理人員迅速行動起來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，看不足，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),，再將任務(wù)分配到個人，充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和護(hù)理部主任的精心指導(dǎo)下，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動于6月1日正式啟動,，至今已有兩個月,。在兩個月的時間里,，外一科取得了可喜的成績。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作井然有序

活動開展以來,，外一科大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人,。外一科定編床位為40張,，六,、七兩個月床位使用率僅占75%，為淡季,。為了支持“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，護(hù)理部為外一科新增派助理護(hù)士4名,，活動期間科室共有16名護(hù)理人員。為了為患者提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，我們外一科將護(hù)理人員分為兩個責(zé)任組,，每個責(zé)任組的組長為高年資主管護(hù)師,，并配有護(hù)師、低年資的護(hù)士及助理護(hù)士,。根據(jù)外一科的特點(diǎn),，實(shí)行小組包干彈性排班制度,，除大晚班外保證每班至少有兩名護(hù)理人員在班全程服務(wù)。各班崗位職責(zé)明確,，責(zé)任組長需對患者住院期間各個階段進(jìn)行評估，對患者做心理疏導(dǎo)及健康教育等,，根據(jù)病人的病情,、自理能力及心理需要制定計劃,，根據(jù)護(hù)囑部署工作，并督促檢查低年資護(hù)士對各項(xiàng)護(hù)理工作的執(zhí)行情況,。

護(hù)理內(nèi)容多樣化

外一科護(hù)理人員通過各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。護(hù)理工作要求做到五個點(diǎn)：“儀表美一點(diǎn)，問候多一點(diǎn),，巡視勤一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn),，業(yè)務(wù)精一點(diǎn)”。責(zé)任組長定期對低年資護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,?；A(chǔ)護(hù)理工作明顯比活動前更到位,、更精細(xì)、更貼切,。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，外一科加強(qiáng)了各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,，如：為所有病人打好開水、為不能自理的病人喂水,、喂飯、洗漱,、擦澡,，協(xié)助入廁,、活動、護(hù)送檢查等;加強(qiáng)了與病人和家屬的溝通,，對病人從入院到出院各時期、各環(huán)節(jié)進(jìn)行健康指導(dǎo),，包括疾病知識,、簡單治療過程,、各種檢查目的、各種功能訓(xùn)練以及飲食與活動的意義等等,，使病人達(dá)到了“久病成醫(yī)”的程度;加強(qiáng)了病房巡視，每個病房都安排有護(hù)士時時守護(hù),，以巡視,、觀察病人的病情,、輸液情況，了解并滿足病人的所需,，解決病人存在的各種護(hù)理問題;加強(qiáng)了護(hù)理安全工作，對手術(shù),、帶有各種管道的病人以及病房潛在的安全隱患進(jìn)行標(biāo)識,、張貼、口頭宣傳,、交待各種注意事項(xiàng)，從而杜絕了各種不必要的安全隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

護(hù)患關(guān)系和諧

短短兩個月來，通過外一科全體護(hù)士的不懈努力及護(hù)理部主任的精心指導(dǎo),，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效。外一科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了,，家屬的信任度增加了，陪住率降低了,，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價值。許多護(hù)士與病人成了無話不談的朋友,，有位83歲的老太太，名叫李秀英,，因雙下肢被開水湯傷在外一科住院治療，在住院期間的這一個月里,，她已經(jīng)習(xí)慣了叫科室里的姑娘們?yōu)椤百F女”，在她出院時竟然流下了不舍的淚水,，她說：“回家后，誰來陪我說話呢?”而76歲的張烏生老人出院一周后還不忘給外一科護(hù)士站送來一封用大紅紙寫下的感謝信,。如今的外一科病房整潔、優(yōu)雅,，充滿了微笑與溫馨，護(hù)患關(guān)系日益和諧。

美中有不足

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的一次前所未有的大改革,，需要護(hù)理人員改變觀念以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。然而在物欲橫流的當(dāng)今社會,，無論是病人還是個別護(hù)士，在思想觀念上都存在一時難以改變的局面,。護(hù)士待遇低,，地位低使有些護(hù)士缺乏應(yīng)有的積極性,。而病人及家屬就基礎(chǔ)護(hù)理這塊免費(fèi)并不完全滿意，住院仍存在看病貴,、看病難問題。僅高額的費(fèi)用就對醫(yī)院的滿意度大打折扣,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不但需要護(hù)士的熱情與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及后勤的有力保障,，如：需要購買的洗頭機(jī)沒有到位，送藥人員沒有配備,，病號服沒有購置，病人的營養(yǎng)飲食不能送達(dá)等等,，這些因素都不同程度地影響了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的順利進(jìn)行，希望在不久的將來能有大的改善,。

在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)活動中，外一科取得了一定的成績,，這離不開院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生,、護(hù)士、及各個相關(guān)科室的大力支持,，在今后的工作中,，外一科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人,、無陪人、陪而不護(hù),，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動的逐步深入,，外一科將會做得更好，讓患者更加滿意,。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇十

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎,。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé)，,，明確了工作的程序，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。

在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

外科護(hù)士長護(hù)理工作年終總結(jié)篇十一

20xx年，在醫(yī)院誘導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)注與支撐下,，全科護(hù)士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心,，以進(jìn)步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨,，纏繞歲首制定的護(hù)理管理宗旨和辦事方案,，發(fā)展各項(xiàng)護(hù)理辦事,，工作總結(jié)。嚴(yán)抓各項(xiàng)方案的落實(shí),，年終各項(xiàng)辦事目標(biāo)基礎(chǔ)到達(dá)了宗旨央求，現(xiàn)將20xx年度護(hù)理辦事總結(jié)如下：

一,、落實(shí)"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)方案，防備護(hù)理人才培育扶直,，護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所進(jìn)步

1,、對各級護(hù)理人員按"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)計劃舉行范例化培訓(xùn)，對比一下神經(jīng)外科常見病,。強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn)，月考評,、季度考評及年終考評均到達(dá)質(zhì)量央求,，其中優(yōu)秀人,，優(yōu)秀人，合格人,。

2、每周晨會發(fā)問2次,，泌尿外科,。形式為基礎(chǔ)實(shí)際常識,、院內(nèi)感染常識和專科常識回復(fù)合格率在95%以上,。

3,、進(jìn)一步完善并屢次強(qiáng)化進(jìn)修《護(hù)理危險風(fēng)險預(yù)案》,，并使用于實(shí)際辦事中，對每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,，總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨，使全科護(hù)士的應(yīng)急才力有了較著進(jìn)步,。

4、組織全科護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院護(hù)理中心制度并舉行了考核,，對于西京醫(yī)院神經(jīng)外科。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格,，同時增強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的進(jìn)修,。

5,、有2名護(hù)士列入了護(hù)理自學(xué)考試，在排班上予以方便商量,，2人共有10門課程合格。

6,、強(qiáng)化了急救技術(shù)的磨練,，每個護(hù)士都能實(shí)習(xí)駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù),，偏重點(diǎn)對呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn),，專科急救技術(shù)有了較著的進(jìn)步,，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%,。對比一下神經(jīng)外科。

7,、增強(qiáng)護(hù)理人才的培育扶直，為護(hù)理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件,，送1名護(hù)士到上司醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,，把上司醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù),、新的管理理念帶回來，無力的督促了科室各項(xiàng)辦事的發(fā)展,。我不知道神經(jīng)外科。

8,、各級護(hù)理人員列入科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感常識考試、技術(shù)操作考核,，列入率100%，事實(shí)上中華神經(jīng)外科雜志,。考核合格率100%

二,、以病人為中心，增強(qiáng)護(hù)患溝通,，改善任事流程，任事質(zhì)量較著進(jìn)步

1,、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負(fù)擔(dān)護(hù)士能親昵接待病人,，并把病人送至床邊,，主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,，463泌尿外科,。作息時候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護(hù)患相干卡，看著結(jié)腸癌的晚期癥狀,。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。

2,、對急癥、危重病人能連忙組織救援,，463泌尿外科,。加重病人痛楚，同時慰問病人及家族,，加重其可怕心境。

3,、在生活上為病人提供了各種方便條件，對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復(fù)狀況并記實(shí)訪問形式,，通俗聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理任事的道理糾紛，對生計的題目查找情由,，提出整改措施并及時舉行了整改。

4,、全年病人及家族無贊揚(yáng)，理工,。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理任事質(zhì)量拜謁表120份,，病人得意率100%，提名贊嘆任事態(tài)度最好的護(hù)士人次,，其中次,，次,，次，次,，次，次,，外科介紹,。次,。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，增強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理，護(hù)理安全取得保證

1,、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險29項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施，組織全科護(hù)士舉行了認(rèn)識討論進(jìn)修,。

2,、每周護(hù)士會舉行安全認(rèn)識教育,，查找辦事中的不安全身分，看看神經(jīng)內(nèi)科,。提出整改措施，殺絕不對事故隱患,，當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，按期和不按期查驗(yàn)各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況。

四、護(hù)理文書書寫,，西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。力圖做到無誤,、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書,，是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù)，書寫歷程中要當(dāng)真斟酌,，新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀,、可靠、無誤,、及時、完整的反映病人的病情變化,，中國泌尿外科排名。持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書正軌書寫的重要意義,，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時增強(qiáng)監(jiān)視查驗(yàn)力度,，每班查驗(yàn)上一班記實(shí)有無紕漏，質(zhì)控小組按期查驗(yàn),，護(hù)士長按期和不按期查驗(yàn)及出院病歷終末質(zhì)量查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)題目及時改進(jìn),，外科醫(yī)生。每月舉行護(hù)理文書質(zhì)量認(rèn)識,，對生計題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五、范例病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)給與診療的最佳身心形態(tài)

病房每日定時通風(fēng),，泌尿外科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖,、整潔、氛圍奇怪,，對認(rèn)識貧窮病人提供安全有用的防護(hù)措施，落實(shí)崗位負(fù)擔(dān)制,，按分級護(hù)理準(zhǔn)則護(hù)理病人,，神經(jīng)內(nèi)科,。落實(shí)健壯教育，增強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，知足病人及家族的合理必要，全年護(hù)理住院病人人,，其中手術(shù)病人人,，救援病人人,，氣管切開病人人，學(xué)習(xí)20xx年神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié),。特護(hù)人!一級護(hù)理人共天。

六,、急救物品齊全率到達(dá)100%

急救物品舉行"四定"管理，每周專管人員舉行整個查驗(yàn)一次,，護(hù)士長每周查驗(yàn)，隨時抽查,，保證了急救物品永遠(yuǎn)處于應(yīng)急形態(tài),。你知道護(hù)理。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理準(zhǔn)則，重點(diǎn)增強(qiáng)了醫(yī)療廢料管理

完善了醫(yī)療廢料管理制度,，組織進(jìn)修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程，并舉行了專項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能當(dāng)可靠行自己職責(zé),，使院感監(jiān)控目標(biāo)到達(dá)質(zhì)量準(zhǔn)則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。

辦事中還生計很多不夠：

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，依賴病人家族，個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時,，病人臥位不舒服。

2,、病房管理有待進(jìn)步，病人自帶物品較多,，物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀,。

3、個體護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時不帶口罩，我不知道中華泌尿外科學(xué)會網(wǎng),。職業(yè)大白衛(wèi)戍認(rèn)識差，生活渣滓,、醫(yī)療渣滓時有混放,。

4,、主動進(jìn)修民俗不夠粘稠,，加倍年老護(hù)士進(jìn)修專業(yè)常識主動性不高;學(xué)術(shù)民俗不夠，唯有一篇學(xué)術(shù)論文,。

5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷,。

6、健壯教育不夠深遠(yuǎn),，464泌尿外科a,。缺少靜態(tài)連續(xù)性。